加構(gòu)建自主經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課件

“3+1”構(gòu)建自主經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)共勉

管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗(yàn)證不在于“邏輯”而在于“成果”；其唯一權(quán)威就是實(shí)踐成效。

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彼得?德魯克《“3+1”構(gòu)建自主經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)》目錄《“3+1”構(gòu)建自主經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)》目錄1、自主經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)特質(zhì)1.1以終為始1.2自動(dòng)自發(fā)1.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作1、自主經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)特質(zhì)1.1以終為始

做對(duì)的事。把事做好，為達(dá)成目標(biāo)做事。預(yù)則立，不預(yù)則廢。先計(jì)劃再行動(dòng)。1、自主經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)特質(zhì)1.2自動(dòng)自發(fā)自動(dòng)自發(fā)就是沒有人要求與強(qiáng)迫，你也能自覺而且出色地完成工作。在老板眼里，有兩種人永遠(yuǎn)無(wú)法超越別人：一種人是只做別人交待的工作，另一種人是做不好別人交待的事。每天多做一點(diǎn)。做的比要求的更多。以老板的心態(tài)對(duì)待公司。1、自主經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)特質(zhì)1.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)顧客分為外部顧客和內(nèi)部顧客不做霸王顧客自主經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)不會(huì)從天而降1、創(chuàng)建目標(biāo)體系，消除心中無(wú)數(shù)疑慮，克服績(jī)效“望天收”。2、建立督導(dǎo)體系，掌握行動(dòng)實(shí)施狀況，推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成。3、構(gòu)建考評(píng)體系，清楚人員實(shí)際表現(xiàn)，明確員工績(jī)效結(jié)果。4、建立激勵(lì)機(jī)制，明確工作付出回報(bào)，激發(fā)員工工作熱情。2、創(chuàng)建目標(biāo)體系2.1公司使命、愿景與經(jīng)營(yíng)理念2.2公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)2.3公司年度方針目標(biāo)與方針行動(dòng)計(jì)劃2.4部門年度目標(biāo)卡與日常行動(dòng)計(jì)劃2.5部門月度目標(biāo)卡與改善行動(dòng)計(jì)劃、月工作計(jì)劃2.6個(gè)人年度目標(biāo)與素質(zhì)提升計(jì)劃2、構(gòu)構(gòu)建建目目標(biāo)標(biāo)體體系系2.1公司司使使命命、、愿愿景景與與經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)理理念念使命命是是組組織織的的基基本本立立足足點(diǎn)點(diǎn)、、存存在在目目的的與與社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任，，組組織織凝凝聚聚力力的的源源泉泉，，組組織織一一切切工工作作的的出出發(fā)發(fā)點(diǎn)點(diǎn)和和歸歸宿宿。。愿景景是是組組織織未未來(lái)來(lái)所所希希望望達(dá)達(dá)到到的的境境界界（（未未來(lái)來(lái)企企圖圖心心所所欲欲達(dá)達(dá)成成的的境境界界）），，未未來(lái)來(lái)的的夢(mèng)夢(mèng)。。經(jīng)營(yíng)營(yíng)理理念念是是組組織織中中全全體體人人員員作作為為工工作作依依據(jù)據(jù)的的統(tǒng)統(tǒng)一一的的思思想想及及價(jià)價(jià)值值觀觀。。做做人人、、做做事事的的原原則則。。又又稱稱核核心心價(jià)價(jià)值值觀觀。。2、構(gòu)構(gòu)建建目目標(biāo)標(biāo)體體系系2.2公司司年年度度經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目目標(biāo)標(biāo)公司司年年度度經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目目標(biāo)標(biāo)是是經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)公公司司的的年年度度結(jié)結(jié)果果衡衡量量指指標(biāo)標(biāo)，，一一般般包包括括營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)額額、、利利潤(rùn)潤(rùn)（（毛毛利利））、、毛毛利利率率、、投投資資回回報(bào)報(bào)率率。。2、構(gòu)構(gòu)建建目目標(biāo)標(biāo)體體系系2.3公司司年年度度方方針針目目標(biāo)標(biāo)與與方方針針行行動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃公司司年年度度方方針針目目標(biāo)標(biāo)公司司實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公公司司年年度度經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目目標(biāo)標(biāo)的的年年度度工工作作事事項(xiàng)項(xiàng)及及其其衡衡量量。。方針針行行動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃消除除實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公公司司年年度度方方針針目目標(biāo)標(biāo)障障礙礙的的活活動(dòng)動(dòng)。。2、構(gòu)構(gòu)建建目目標(biāo)標(biāo)體體系系公司司年年度度方方針針目目標(biāo)標(biāo)卡卡2、構(gòu)建建目標(biāo)標(biāo)體系系行動(dòng)計(jì)計(jì)劃表表2、構(gòu)建建目標(biāo)標(biāo)體系系2.4部門年年度目目標(biāo)卡卡與日日常行行動(dòng)計(jì)計(jì)劃部門年年度目目標(biāo)卡卡部門年年度工工作結(jié)結(jié)果的的衡量量。日常行行動(dòng)計(jì)計(jì)劃消除部部門年年度目目標(biāo)達(dá)達(dá)成障障礙的的活動(dòng)動(dòng)。2、構(gòu)建建目標(biāo)標(biāo)體系系部門年年度目目標(biāo)卡卡2、構(gòu)建建目標(biāo)標(biāo)體系系2.5部門月月度目目標(biāo)卡卡與改改善行行動(dòng)計(jì)計(jì)劃、、月工工作計(jì)計(jì)劃部門月月度目目標(biāo)卡卡部門月月度目目標(biāo)卡卡是部部門月月工作作結(jié)果果的衡衡量。。改善行行動(dòng)計(jì)計(jì)劃消除部部門月月度目目標(biāo)達(dá)達(dá)成障障礙的的活動(dòng)動(dòng)。月工作作計(jì)劃劃部門月月核心心工作作安排排。2、構(gòu)建建目標(biāo)標(biāo)體系系部門月月度目目標(biāo)卡卡2、構(gòu)建建目標(biāo)標(biāo)體系系月工作作計(jì)劃劃2、構(gòu)建建目標(biāo)標(biāo)體系系2.6個(gè)人年年度目目標(biāo)與與素質(zhì)質(zhì)提升升計(jì)劃劃個(gè)人年年度目目標(biāo)個(gè)人年年度工工作結(jié)結(jié)果的的衡量量。素質(zhì)提提升計(jì)計(jì)劃順利完完成年年度工工作必必須的的知識(shí)識(shí)、技技能和和態(tài)度度的學(xué)學(xué)習(xí)培培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃。。3、建立立督導(dǎo)導(dǎo)體系系3.1部門月月經(jīng)營(yíng)營(yíng)檢討討3.2月度經(jīng)經(jīng)營(yíng)檢檢討會(huì)會(huì)3.2季度經(jīng)經(jīng)營(yíng)檢檢討會(huì)會(huì)3、建立立督導(dǎo)導(dǎo)體系系3.1部門月月經(jīng)營(yíng)營(yíng)檢討討部門長(zhǎng)長(zhǎng)組織織部門門核心心人員員先對(duì)對(duì)部門門本月月工作作計(jì)劃劃執(zhí)行行狀況況和目目標(biāo)卡卡達(dá)成成狀況況進(jìn)行行分析析，再再制訂訂下月月目標(biāo)標(biāo)卡計(jì)計(jì)劃及及工作作計(jì)劃劃的過(guò)過(guò)程；；旨在在達(dá)成成部門門共識(shí)識(shí)，和和共同同學(xué)習(xí)習(xí)以提提升素素質(zhì)。。3、建立立督導(dǎo)導(dǎo)體系系部門月月工作作檢討討表3、建立立督導(dǎo)導(dǎo)體系系部門月月目標(biāo)標(biāo)卡檢檢討表表3、建立立督導(dǎo)導(dǎo)體系系3.2月度經(jīng)經(jīng)營(yíng)檢檢討會(huì)會(huì)是由公公司總總經(jīng)理理組織議程1、部門長(zhǎng)報(bào)告部門月經(jīng)營(yíng)檢討結(jié)果。2、相關(guān)人員責(zé)問(wèn)與建議。3、確定下月部門工作重點(diǎn)及其支援工作。4、總經(jīng)理總結(jié)報(bào)告。3、建立立督導(dǎo)導(dǎo)體系系3.3月季經(jīng)經(jīng)營(yíng)檢檢討會(huì)會(huì)是由公公司總總經(jīng)理理組織織的各各部門門長(zhǎng)及及公司司核心心成員員參加加的季季度工工作報(bào)報(bào)告會(huì)會(huì)。議程1、相關(guān)關(guān)人員員報(bào)告告季度度工作作結(jié)果果與計(jì)計(jì)劃。。2、相關(guān)關(guān)人員員責(zé)問(wèn)問(wèn)與建建議。。3、確定定下季季度工工作重重點(diǎn)。。4、總經(jīng)經(jīng)理總總結(jié)報(bào)報(bào)告。。4、創(chuàng)建建考評(píng)評(píng)體系系4.1素質(zhì)評(píng)評(píng)估4.2行為考考評(píng)4.3結(jié)果考考評(píng)4.4績(jī)效評(píng)評(píng)估4、創(chuàng)建建考評(píng)評(píng)體系系4.1素質(zhì)評(píng)評(píng)估素質(zhì)評(píng)評(píng)估是是對(duì)員員工知知識(shí)、、技能能和態(tài)態(tài)度的的評(píng)估估，評(píng)評(píng)估項(xiàng)項(xiàng)目依依崗位位說(shuō)明明書，，評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)按通通用資資質(zhì)模模型和和專業(yè)業(yè)資質(zhì)質(zhì)模型型。員工素素質(zhì)評(píng)評(píng)估首首次是是在招招募時(shí)時(shí)進(jìn)行行，入入職后后除非非升遷遷，一一般一一年一一次。。4、創(chuàng)建建考評(píng)評(píng)體系系4.2行為考考評(píng)行為考考評(píng)是是對(duì)員員工工工作表表現(xiàn)的的評(píng)估估，隨隨時(shí)進(jìn)進(jìn)行，，月底底總評(píng)評(píng)。員工行行為考考評(píng)步步驟1、發(fā)掘掘評(píng)估估行為為2、溝通通評(píng)估估行為為3、公布布評(píng)估估行為為4、月度度行為為總評(píng)評(píng)行為考考評(píng)誰(shuí)誰(shuí)負(fù)責(zé)？4、創(chuàng)建建考評(píng)評(píng)體系系行為考考評(píng)表表4、創(chuàng)建建考評(píng)評(píng)體系系月度總總評(píng)4、創(chuàng)建建考評(píng)評(píng)體系系4.3結(jié)果考考評(píng)結(jié)果考考評(píng)是是部門門階段段目標(biāo)標(biāo)卡達(dá)達(dá)成結(jié)結(jié)果的的評(píng)價(jià)價(jià)，一一般分分月結(jié)結(jié)果考考評(píng)和和年度度結(jié)果果考評(píng)評(píng)。個(gè)人結(jié)結(jié)果考考評(píng)僅僅限營(yíng)營(yíng)銷部部門人人員。。4、創(chuàng)建考評(píng)體體系部門月目標(biāo)達(dá)達(dá)成評(píng)價(jià)4、創(chuàng)建考評(píng)體體系4.4績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估是部部門單位或個(gè)個(gè)人階段工作作的結(jié)果評(píng)價(jià)價(jià)，包括目標(biāo)標(biāo)卡達(dá)成和工工作執(zhí)行（個(gè)個(gè)人為行為考考評(píng)）兩部分分內(nèi)容。一般般分為月度績(jī)績(jī)效和年度績(jī)績(jī)效。個(gè)人績(jī)效必須須跟部門績(jī)效效結(jié)合。4、創(chuàng)建考評(píng)體體系部門月績(jī)效表表4、創(chuàng)建考評(píng)體體系個(gè)人月績(jī)效表表5、建立激勵(lì)機(jī)機(jī)制5.1寬帶薪酬機(jī)制制5.2績(jī)效工資機(jī)制制5.3獎(jiǎng)懲機(jī)制5.4年終獎(jiǎng)金機(jī)制制5.5股權(quán)激勵(lì)機(jī)制制5、建立激勵(lì)機(jī)機(jī)制5.1寬帶薪酬機(jī)制制寬帶薪酬反饋饋員工崗位價(jià)價(jià)值及其素質(zhì)質(zhì)價(jià)值，激發(fā)發(fā)員工即使工工作在一個(gè)崗崗位也會(huì)不斷斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取取。寬帶薪酬體現(xiàn)現(xiàn)對(duì)員工公平平原則，同崗崗?fù)?，同能能力同薪?、建立激勵(lì)機(jī)機(jī)制5.2績(jī)效工資機(jī)制制績(jī)效工資是對(duì)對(duì)員工工作成成果的直接反反饋，激發(fā)員員工積極、有有效工作。績(jī)效工資一般般按月結(jié)算，，但必須與部部門績(jī)效結(jié)合合。5、建立激勵(lì)機(jī)機(jī)制5.3員工獎(jiǎng)懲機(jī)制制員工獎(jiǎng)懲是規(guī)規(guī)范員工行為為的有效方法法。員工獎(jiǎng)懲是員員工關(guān)系管理理的最佳切入入點(diǎn)。獎(jiǎng)懲流程體現(xiàn)現(xiàn)管理文化。。5、建立激勵(lì)機(jī)機(jī)制5.4年終獎(jiǎng)金機(jī)制制年終獎(jiǎng)金反饋饋員工對(duì)公司司年度經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)達(dá)成的貢貢獻(xiàn)，養(yǎng)育員員工為公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé)的主人翁企企業(yè)文化。5、建立激勵(lì)機(jī)機(jī)制5.5股權(quán)激勵(lì)機(jī)制制股權(quán)激勵(lì)激發(fā)發(fā)公司高層和和核心人員盡盡職盡責(zé)地長(zhǎng)長(zhǎng)期服務(wù)公司司。關(guān)于“和爾””1、使命：傳傳遞管理價(jià)值值，修正企業(yè)業(yè)行為。2、愿景：成成為中小制造造企業(yè)信賴的的企業(yè)管理整整體解決方案案的合作伙伴伴。3、經(jīng)營(yíng)理念念：求是，價(jià)值，，共享。與您您一起，相互互傾聽，共同同參與。4、和爾人準(zhǔn)準(zhǔn)則：工作理念———授人以以魚，不如授授人以漁。工作任務(wù)———傳道，，授業(yè)，解惑惑。工作目標(biāo)———知其然然，知其所以以然。5、和爾人給給你帶來(lái)的：：（3）制造企企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理方法；（2）過(guò)程方方法與系統(tǒng)思思考；（1）精益思思想與追求完完美精神。關(guān)于“和爾管管理”1、目的：（1）建立適適合企業(yè)自身身實(shí)際的創(chuàng)造造卓越績(jī)效的的自主式管理理模式。（2）培育創(chuàng)創(chuàng)造卓越績(jī)效效的學(xué)習(xí)型管管理團(tuán)隊(duì)。2、目標(biāo)（1）績(jī)效明明確：事事有有標(biāo)準(zhǔn)，一目目了然。（2）流程有有效：事事有有控制，井然然有序。（3）職責(zé)清清晰：人人有有責(zé)權(quán)，各司司其職。（4）團(tuán)隊(duì)和和諧：人人有有考核，各得得其所。（5）合法管管理：管理有有權(quán)威，心服服口服。3、特點(diǎn)（1）以戰(zhàn)略略管理作牽引引，部門管理理為單元，持持續(xù)改進(jìn)作根根基，修正企企業(yè)行為，達(dá)達(dá)成組織目標(biāo)標(biāo)。（2）以產(chǎn)品品、流程和組組織為管理對(duì)對(duì)象，提升管管理效益，實(shí)實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效效。（3）用人力力資源管理單單位推行管理理體系，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人與事的完完美結(jié)合，打打造企業(yè)核心心競(jìng)爭(zhēng)力。曹楊波老師簡(jiǎn)簡(jiǎn)介謝謝！9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。19:58:5319:58:5319:581/1/20237:58:53PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2319:58:5319:58Jan-2301-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。19:58:5319:58:5319:58Sunday,January1,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。1月月-231月月-2319:58:5319:58:53January1,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。01一月20237:58:54下午19:58:541月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月237:58下下午午1月-2319:58January1,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/119:58:5419:58:5401January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。7:58:54下下午7:58下下午午19:58:541月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。19:58:5419:58:5419:581/1/20237:58:54PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2319:58:5419:58Jan-2301-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。19:58:5419:58:5419:58Sunday,January1,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2319:58:5419:58:54January1,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。01一月月20237:58:54下下午19:58:541月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月237:58下下午1月-2319:58January1,202316、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/119:58:5419:58:5401January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。7:58:54下下午7:58下下午19:58:541月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、閱讀一切切好書如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話。19:58:5419:58:5419:581/1/20237:58:54PM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2319:58:5