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第3頁共3頁2023年?公司前臺接?待年終個人?工作總結范?文時光飛?逝,不知不?覺又迎來新?的一年。在?即將過去的?__年里,?我在公司領?導和同事的?關心幫助下?,順利完成?了相應的工?作,現(xiàn)對_?_年的工作?做一個總結?。一、前?臺接待方面?。__年?__月至_?_月,我從?事前臺接待?工作,接待?人員是展現(xiàn)?公司形象的?第一人,在?工作中,我?嚴格按照公?司要求,工?裝上崗,熱?情對待每一?位來訪客戶?,并指引到?相關辦公室?,為領導提?供了方便,?也為客戶提?供了方便。?一年來,共?計接待用戶?達___人?次左右。?二、會議接?待方面。?1.外部會?議接待參?與接待了神?族聯(lián)通全省?財務會議、?運維部工作?會議、人力?監(jiān)察培訓會?議、全省g?網(wǎng)經(jīng)營部工?作會議、神?族分公司與?神族分公司?共同召開的?經(jīng)營分析會?等大型會議?,在這種外?部會議中,?嚴格按照會?議需求高標?準布置會場?,積極協(xié)調(diào)?酒店相關事?宜,并做好?會議過程中?的服務,在?這個過程中?,我學到了?更多的待人?接物,服務?禮物等相關?知識,積累?了很多的經(jīng)?驗。2.?內(nèi)部會議管?理按照各?部門的需求?合理安排會?議室,以免?造成會議沖?突,并注意?做好相關登?記,以及會?議室的衛(wèi)生?保持,公眾?物品的善后?檢查等工作?,以便為本?部人員提供?更好的服務?。一年來,?共安排內(nèi)部?會議___?次以上。?3.視訊會?議管理在?召開總部或?省分視訊會?議的時候,?按照通知要?求,提前半?小時準時打?開視訊系統(tǒng)?,確保會議?按時接入,?本年度無一?例會議延時?情況出現(xiàn);?在召開對縣?區(qū)會議時,?提前進行會?議預約,呼?叫各終端,?確保每個縣?區(qū)都能正常?參會。三?、費用報銷?、合同錄入?工作。在?這方面,嚴?格按照公司?要求,周一?匯總收集報?銷單據(jù),周?二找領導簽?字后錄入e?rp系統(tǒng),?并做好登記?工作。一年?來,錄入報?銷單據(jù)__?_余份。合?同錄入__?_余份。?四、綜合事?務工作。?__年__?月,因部門?人員變動,?我被調(diào)至辦?公室,從事?公安查詢、?外__文件?簽收、工會?、辦公耗材?、食堂管理?等工作。后?期,又接手?信息采編、?會議記錄、?聯(lián)通之窗、?行政庫管理?等工作。?至__月底?,共接待公?安查詢__?_次左右,?并做到態(tài)度?熱情,嚴格?按照公司規(guī)?定辦理。收?發(fā)外來文件?___份左?右,做到及?時上傳下達?,不延時,?不誤事。報?送信息__?_篇,采編?聯(lián)通之窗_?__期。?對筆記本、?臺式機等小?型固定資產(chǎn)?做好登記與?出入庫工作?,及時聯(lián)系?維修網(wǎng)點,?進行電腦維?護與維修,?與其加強溝?通,并要求?為我們提供?備用機,以?免耽誤正常?工作。五?、其他工作?在完成本?職工作的同?時,認真完?成領導交辦?的隨機工作?,并積極參?加公司__?_的各項活?動,協(xié)助領?導同事籌備?了首屆職工?運動會;在?神族聯(lián)通誠?信演講活動?中獲得第一?名;神族聯(lián)?通誠信演講?比賽獲三等?獎,目前正?在積極籌備?__年文藝?匯演的節(jié)目?匯總、選拔?、演出等工?作。六、?工作中的不?足在工作?中主動性不?足,與領導?溝通較少,?遇事考慮不?夠周全、不?夠細致。文?字功底欠缺?,在信息報?送環(huán)節(jié)沒有?做到及時抓?住公司信息?亮點,導致?信息數(shù)量和?質(zhì)量不高,?影響公司在?全省的信息?排名。七?、__年工?作計劃1?.加強自身?學習,結合?綜合部實際?,多從細節(jié)?考慮,緊跟?領導意圖,?協(xié)調(diào)好內(nèi)外?部關系,多?為領導分憂?解難。2?.積極學習?其他單位、?酒店等會議?接待經(jīng)驗,?提高接待水?平,提升公?司形象。?3.做好工?會工作,推?出有意義的?活動,加強?溝通交流,?并將“工會?送溫暖”活?動繼續(xù)開展?下去。4?、加強食堂?管理工作,?進行市場調(diào)?查,加大費?用管控力度?,營造溫馨?舒適、價格?低廉的就

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