為人民群眾辦好貨幣金銀那些事

為人民群眾辦好貨幣金銀那些事當(dāng)前，在黨史學(xué)習(xí)教育廣泛開展下，“我為群眾辦實事”成為基層央行工作實踐的重要內(nèi)容。身處服務(wù)民生的第一線與最前沿，基層****貨幣金銀工作人員更要親身躬行、全心服務(wù)，堅持“學(xué)黨史、開新局，辦實事、惠民生”理念，把中國共產(chǎn)黨人的初心和使命傳承下去，把黨史學(xué)習(xí)的感悟轉(zhuǎn)化為實實在在為群眾辦實事的動力。一、“為人民群眾辦好貨幣金銀那些事”核心在“實”“天下難事，必做于易；天下大事，必做于實?！薄盀槿罕娹k好貨幣金銀那些事”的核心在于“實”。人行****縣支行創(chuàng)新反假貨幣宣傳方式，以“腳底多沾泥，手心多出汗”的行動，讓反假貨幣宣傳工作更多地走近基層一線、更多的走向群眾之中。一是組織轄內(nèi)金融機構(gòu)聯(lián)合開展以“3.15消費者權(quán)益日”為主題的反假貨幣知識宣傳活動。二是組織轄內(nèi)金融機構(gòu)青年志愿者開展以“權(quán)利·風(fēng)險”為主題的反假知識宣傳活動。三是****縣支行組織開展以“知法守法，共建和諧”為主題的反假宣傳活動等。重點到商業(yè)中心、農(nóng)村大集、企業(yè)及田間地頭，給人民群眾細(xì)心講解人民幣知識。這些活動參與人員120多人次，散發(fā)宣傳資料2萬余份，接受群眾咨詢約3000余人次，這樣就把百姓的“煩心事”辦成“開心事”，把“等群眾上門”變?yōu)椤八头?wù)上門”，在不求回報、不論大小、關(guān)注實效中匯聚起為民服務(wù)的涓涓細(xì)流。二、“為人民群眾辦好貨幣金銀那些事”關(guān)鍵在“力行”質(zhì)勝于華，行勝于言，一個行動勝過一打綱領(lǐng)。學(xué)史的目的在于運用，有沒有提高為人民群眾辦實事、謀福祉的本領(lǐng)，有沒有提高治國理政、破解難題的能力水平，檢驗著黨史學(xué)習(xí)教育的成效。針對個別拒收人民幣現(xiàn)金現(xiàn)象，****支行貨幣金銀人突出“力行”，戒除“虛浮”，制定了《中國********縣支行“拒收現(xiàn)金，法理不容”專項整治活動方案》，確定30家重點用現(xiàn)單位，并指定專人負(fù)責(zé)與用現(xiàn)單位的溝通與交流。召開市場管理局、金融機構(gòu)、用現(xiàn)單位參加的推進(jìn)會2次，開展調(diào)查4次，問卷調(diào)查1次，電話詢問20余次。聯(lián)合市場監(jiān)督管理局對轄內(nèi)景區(qū)、停車場、商超、餐飲、物業(yè)等公共服務(wù)和民生領(lǐng)域開展重點監(jiān)督檢查2次，處理拒收人民幣舉報案件2起。從而維護了人民幣法定地位，提高了人民群眾辯假識假能力。三、“為人民群眾辦好貨幣金銀那些事”重點要“群眾滿意”“水能載舟，亦能覆舟。”****支行立足自身職責(zé)，切實履行好責(zé)任義務(wù)，在現(xiàn)金示范區(qū)創(chuàng)建中，把群眾滿不滿意、答不答應(yīng)作為衡量實踐活動成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，把群眾的“表情包”作為檢驗工作的“晴雨表”，把脈民心、體察民情、貼近民意，獲得了人民群眾的認(rèn)可。在唐塔街道辦、丁里長鎮(zhèn)現(xiàn)金示范區(qū)創(chuàng)建中，召開創(chuàng)建現(xiàn)金服務(wù)示范區(qū)推進(jìn)會2次，座談會2次，聯(lián)合宣傳5次；組織有關(guān)人員多次深入銀行、用現(xiàn)用零大戶進(jìn)行調(diào)研、座談，發(fā)放宣傳資料5000余份。對轄內(nèi)8家銀行網(wǎng)點創(chuàng)建工作進(jìn)行了暗訪，對金融機構(gòu)分管行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場約見談話2人次，電話約談4人次，搭建“現(xiàn)金服務(wù)微信群”變“客戶奔波”為“信息跑腿”，實現(xiàn)現(xiàn)金精準(zhǔn)服務(wù)。四、“為人民群眾辦好貨幣金銀那些事”要補好“短板”現(xiàn)實生活中，市場、超市等地方硬幣供不應(yīng)求，普通家庭又普遍存在著“沉睡”的硬幣，****縣支行著力找準(zhǔn)人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，繼續(xù)做好硬幣自循環(huán)工作。組織召開了全縣硬幣自循環(huán)建設(shè)現(xiàn)場會，通報全縣硬幣自循環(huán)服務(wù)建設(shè)工作進(jìn)展情況。組織各金融機構(gòu)負(fù)責(zé)人觀摩學(xué)習(xí)網(wǎng)點對自助設(shè)備的布放、安裝、網(wǎng)絡(luò)連接、及對外服務(wù)等情況介紹，增強工作責(zé)任感和緊迫感。建立長效機制，規(guī)范運行管理，根據(jù)硬幣自循環(huán)服務(wù)建設(shè)實際，制定操作流程、現(xiàn)金核算、安全管理、系統(tǒng)保障等制度規(guī)范，保障自助設(shè)備安全高效運行；高度重視平臺軟硬件的運行維護工作，確保自循環(huán)平臺數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、信息更新及時。居民張先生拎孩子帶著儲錢罐到農(nóng)商行前來兌換，從而讓孩子親眼見證了自己常年積攢的硬幣成果。孩子拿著自己攢的錢，笑得合不攏嘴，“以后攢夠了錢我再來換”孩子笑著說，硬幣自循環(huán)有效地促進(jìn)了硬幣循環(huán)使用，也補齊了硬幣兌換這方面服