2023年專用冷藏車行業(yè)工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?專用冷藏車?行業(yè)工作總?結(jié)春光明?媚，萬象更?新。通過一?個月艱苦的?業(yè)務(wù)活動，?目前為止，?東北共銷冷?保車輛__?_多臺。_?__月份銷?售車輛__?_臺。分散?到東北許多?行業(yè)和地區(qū)?，使一些多?年沒有中集?車的地方又?出現(xiàn)了中集?產(chǎn)品，讓一?些對中集產(chǎn)?品有偏見的?企業(yè)對中集?有了積極的?看法，極大?提升了中集?冷保車在東?北市場的占?有率。以下?是我的工作?總結(jié)和一些?市場分析，?希望能給領(lǐng)?導(dǎo)在宏觀上?能更全面的?把握市場提?供更全面的?信息，不當(dāng)?之處，多多?指正

一?；___月?的工作總結(jié)?

〈一〉?；維持老客?戶的關(guān)系，?保持通暢的?信息渠道。?由于老客戶?有多年的合?作關(guān)系，建?立了良好的?信用，通過?電話，短信?。或當(dāng)面走?訪，使他們?快速的了解?中集優(yōu)良企?業(yè)文化和良?好的產(chǎn)品質(zhì)?量，在需求?的時候能夠?及時地聯(lián)系?，及時趕到?，簽訂合同?。取得了輝?煌的成績。?如___的?華義，大慶?的紅寶石，?完達(dá)山乳業(yè)?，雙城建恒?，都和中集?有了合作，?產(chǎn)品占有率?得到提升，?并使他們成?為中集產(chǎn)品?的穩(wěn)定用戶?。

〈二?〉；努力開?發(fā)新客戶，?特別是__?_地區(qū)，沒?有客戶資源?，市場占有?率低，有些?單位由于多?年沒有聯(lián)系?，對中集有?一定的誤解?，特別是開?原天淇，鐵?嶺，營口，?___，_?__及周邊?，都是冰熊?的老關(guān)系。?我不辭辛苦?地到郊區(qū)，?開發(fā)區(qū)走訪?冷飲行業(yè)，?肉類行業(yè)，?乳品奶業(yè)，?冷藏物流，?及時的和他?們建立聯(lián)系?，宣傳中集?產(chǎn)品的優(yōu)越?性和良好的?保溫性。推?廣中集的企?業(yè)品牌文化?，糾正他們?對中集的偏?見和誤區(qū)。?使得他們能?接受中集冷?保車的品牌?，質(zhì)量，價?格和服務(wù)。?也取得了一?定的效果，?讓更多的用?戶對中集的?產(chǎn)品又產(chǎn)生?了濃厚的興?趣。

〈?三〉；通過?對已經(jīng)提供?的車輛的客?戶，及時的?回訪，縮短?與客戶之間?的心靈距離?，反饋中集?產(chǎn)品的情況?，并能及時?了解到同類?廠家的產(chǎn)品?特點，銷售?政策，價格?，反饋給銷?售___，?在宏觀上更?能把握市場?。同時也能?得到更多購?買信息。

?二；目前?冷保車市場?的特點和發(fā)?展?fàn)顟B(tài)

?〈一〉；冷?飲行業(yè)的市?場現(xiàn)狀；冷?飲行業(yè)多年?的競爭，淘?汰了管理不?當(dāng)和沒有創(chuàng)?新的企業(yè)，?如___的?雅朝公司，?___的多?朋公司，都?是名澡一時?的大公司，?現(xiàn)在的冷保?車輛多是閑?置，更不用?提購買了。?有些公司如?___華義?，___德?氏，___?禮拜天，已?穩(wěn)步發(fā)展，?隨原材料的?上長，都在?壓縮成本，?精減費用，?對車輛也采?用外包運輸?，這方面的?企業(yè)及時和?隊長溝通的?同時，還要?和司機(jī)保持?聯(lián)系，以便?能得到更多?的社會信息?。

〈二?〉；肉類加?工的需求變?化。這是一?個發(fā)展訊速?的行業(yè)，目?前東北市場?已形成三個?品牌，雙匯?肉業(yè)，雨潤?肉業(yè)，金鑼?肉業(yè)，三大?品牌逐步吞?并擴(kuò)大，相?互競爭。還?有一些地方?品牌。雨潤?公司集團(tuán)采?購，雙匯和?金鑼也有自?已的車隊，?但多是外包?形式，以個?人運輸個體?戶或?qū)ｉT的?物流公司為?主，現(xiàn)在有?以肉掛車為?主的趨勢。?其中部分企?業(yè)對凍肉，?熟食，排酸?肉分別提出?了更高的要?求，凍肉車?有防撞能力?，熟食車有?保鮮功能和?貨架，排酸?肉有拴掛功?能。這需要?企業(yè)技術(shù)不?斷更新，貼?近市場，有?一定的預(yù)見?性和前贍性?。

〈三?〉；冷藏物?流專業(yè)車隊?的崛起；這?是一個需要?高度重視的?群體，社會?分工的明細(xì)?化，慢慢分?離出一種專?業(yè)在冷鏈中?冷藏運輸?shù)?企業(yè)，他們?有多年的管?理經(jīng)驗，有?倉儲基地，?對市場反應(yīng)?靈敏。如北?大荒冷藏物?流，華義車?隊，___?路友冷藏物?流，建恒物?流。同時對?冷藏車要求?也高，對售?后服務(wù)要求?也高。需求?也大，對改?裝廠家和保?溫車了解。?建立高層聯(lián)?系，定期售?后服務(wù)走訪?，加強(qiáng)平常?的業(yè)務(wù)聯(lián)系?，至關(guān)重要?。

〈四?〉；個體冷?藏運輸戶是?冷藏物流重?要的補(bǔ)成部?分，而且比?例也相當(dāng)大?，這部分現(xiàn)?在對冷保車?的購買力已?變得相當(dāng)理?智，對價錢?相當(dāng)靈敏，?對服務(wù)更是?看重。多是?分布在肉類?加工相對集?中的地區(qū)，?如___九?臺。___?朝陽，隨著?國家禁止活?畜運輸后，?個體冷藏運?輸是一個發(fā)?展的方向，?這類客戶分?散，不易掌?握，多是聯(lián)?系汽貿(mào)公司?或冷庫冷食?聚散地散發(fā)?傳單，或在?當(dāng)?shù)赜杏绊?的食品報刊?和汽貿(mào)報刊?上印彩頁。?這就要求彩?頁漂亮，簡?明。冰熊在?___定期?的汽車刊物?都有定期彩?圖，重要的?聚散地有廣?告牌。

?三；冷保車?的結(jié)構(gòu)要求?

〈一〉?冷藏保溫汽?車按噸位構(gòu)?成看，還是?中型車較多?，近幾年輕?型車保有量?發(fā)展較快，?隨著公路建?設(shè)的發(fā)展，?重型車、半?掛車將成為?長途、調(diào)撥?性公路冷藏?運輸?shù)闹饕?工具而得到?快速發(fā)展；?專門的冷藏?物流配送公?司中輕型冷?藏保溫汽車?和微型保溫?車則作為短?途分配性運?輸?shù)闹饕?具而得到快?速發(fā)展，以?乳品業(yè)如_?__輝山，?熟食業(yè)如多?利來，部分?冷飲業(yè)等。?這也要求我?們對微型車?的定位重新?認(rèn)識的必要?。

〈二?〉社會需求?的多樣化，?社會分工越?來越細(xì)，在?標(biāo)準(zhǔn)化的同?時差異性越?來越突出，?由冷藏車派?生出很多品?種，也給我?們的技術(shù)開?發(fā)提出艱巨?的課題。同?時也給我們?企業(yè)提供了?許多發(fā)展的?機(jī)會。如；?

疫苗運?輸車，海鮮?車，肉掛車?，鮮花運輸?車。和一些?和現(xiàn)在科技?相結(jié)合，來?滿足市場的?多樣化，多?層次的需求?。

個性?化開發(fā)與訂?單制生產(chǎn)、?一對一銷售?是以后冷保?車車行業(yè)的?營銷規(guī)律,?應(yīng)該把精力?放在一個滿?足個性化與?專用化需求?的“?！弊?上，并以營?銷主義的市?場啟蒙手段?來形成一個?規(guī)范化的市?場游戲氛圍?,以高度市?場化的手段?參與行為運?作.

四?；目前存在?的問題和建?議

《一?》；密封條?的問題；這?是一個老生?常談的問題?，中集的密?封條在北方?過不了冬，?多年來一直?沒有解決，?因此我們失?去過很多客?戶，說我們?不負(fù)責(zé)任。?

建議技?術(shù)上和生產(chǎn)?密封條的廠?家開發(fā)適應(yīng)?市場的產(chǎn)品?，成立攻關(guān)?小組，獎勵?開發(fā)人員。?不能再故步?自封了。不?能再不了了?之了。技術(shù)?一小步，銷?售一大步。?

〈二》?；售后服務(wù)?的問題；二?十一世紀(jì)的?銷售是服務(wù)?營銷時代。?___路友?冷藏物流公?司是我公司?的忠誠用戶?，___月?份去我公司?修理后門，?反映價格高?，時間長，?質(zhì)量粗糙，?態(tài)度冷淡，?很是心涼。?冷保服務(wù)一?直是中集的?薄弱壞節(jié)，?也是很多客?戶反應(yīng)最強(qiáng)?烈的地方，?并且這種不?利影響有蔓?延趨勢，在?銷售工作造?成被動。銷?售和服務(wù)本?來就企業(yè)的?兩條腿，到?了該解決的?時候了。

?建議；冷?保服務(wù)獨立?開來，市場?部建立服務(wù)?反饋體系，?讓客戶對服?務(wù)的質(zhì)量，?價位，工作?人員評價，?全方面的推?動銷售工作?。或通過外?包方式根據(jù)?各地區(qū)具體?情況，培訓(xùn)?人員，掛牌?經(jīng)營。

?〈三〉優(yōu)化?合同傳達(dá)程?序，縮短合?同下達(dá)到生?產(chǎn)車間的時?間。

〈?四〉提車程?序中臨牌和?臨時養(yǎng)路費?，臨時保險?的辦理一直?不太順暢。?給客戶提供?更便利的提?車綠色通道?，讓客戶客?至如歸。

?〈五〉有?一套可以把?握的合理價?格體系，價?格定位結(jié)合?市場情況,?讓用戶容易?接受,通過?提高產(chǎn)品占?有率,達(dá)到?實現(xiàn)利潤的?目的,突破?原先的冷保?車市場格局?.

結(jié)合?同類廠家的?配件價位，?有貼近市場?的配件價格?。讓客戶義?無反顧的選?擇我們的其?他配套產(chǎn)品?。

〈六?〉出臺今年?的銷售管理?辦法，細(xì)則?，讓業(yè)務(wù)人?員有方向有?目標(biāo)，明確?中集的管理?政策，發(fā)展?方向。

?〈七〉宣傳?畫冊是一個?企業(yè)實力的?顯示，也是?展示給用戶?產(chǎn)品信息的?重要載體，?希望盡快的?讓豐富的立?體的，代表?我公司產(chǎn)品?文化的宣傳?畫冊到業(yè)務(wù)?員的手里。?

〈八〉?華義在__?_月份提的?保溫車，側(cè)?門有漏雨，?化貨現(xiàn)象。?

五;_?__同類產(chǎn)?品廠家的銷?售策略

?一>冰熊

?每年春節(jié)?前后邀請重?點客戶座談?，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?走訪活動，?和一些潛在?大客戶建立?高層私人關(guān)?系。

春?季和秋季，?售后服務(wù)人?員走訪重點?用戶，進(jìn)行?暖心服務(wù)活?動。

_?__建立售?后服務(wù)站臺?，服務(wù)及時?。

在_?__汽貿(mào)雜?志上定期定?頁，有廣告?宣傳彩圖。?

在一些?大用戶在廠?慶，開業(yè)之?時，都能以?冰熊集團(tuán)名?義參加慶典?活動。聯(lián)絡(luò)?感情。

?汽貿(mào)公司訂?車有相應(yīng)政?策支持。

?在后門采?用大斜坡后?門，強(qiáng)調(diào)細(xì)?節(jié)精致。

?二>紅宇?

在提升?產(chǎn)品質(zhì)量的?同時，低價?格競爭.

?強(qiáng)調(diào)保溫?車用膠是食?品級的，衛(wèi)?生，環(huán)保，?綠色。

?鋁道軌和兩?側(cè)通風(fēng)槽用?高強(qiáng)度膠粘?貼，不打眼?，提高保溫?廂的保溫性?能和漏氣可?能性。

?六；___?月份的工作?計劃；

?對___冷?保車市場進(jìn)?一步的摸底?，掌握更多?的用戶