2023年商場優(yōu)秀保安年終工作總結(jié)

第18頁共18頁2023年?商場優(yōu)秀保?安年終工作?總結(jié)商場?保安員工作?體會(huì)半年來?的工作、學(xué)?習(xí)和生活，?我們?nèi)〉昧?很多的成績?，也得到了?鍛煉和提高?，可以說受?益非淺。主?要得益于以?下幾個(gè)方面?：一是得益?于公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和悉心關(guān)懷?。首先，張?衍祿主任身?為領(lǐng)導(dǎo)，在?各項(xiàng)工作中?都能走在前?面，干在前?，給廣大隊(duì)?員樹立了榜?樣，增添了?干勁和信心?；同時(shí)，張?主任、李主?任等領(lǐng)導(dǎo)曾?多次親臨保?安隊(duì)，給隊(duì)?員講形勢、?講要求，講?保安業(yè)務(wù)和?物業(yè)管理方?面的知識，?使廣大隊(duì)員?深受鼓舞；?更重要的是?每一次大的?活動(dòng)，張主?任等領(lǐng)導(dǎo)，?都能親臨現(xiàn)?場，___?指揮。所?有這一切，?都是我們保?安隊(duì)出色完?成任務(wù)的重?要的保證。?二是得益于?工作上的創(chuàng)?新。我們是?在揚(yáng)州國際?珠寶城從事?保安工作的?。商場的特?點(diǎn)是：出口?多，人員雜?。怎樣預(yù)防?公司的財(cái)產(chǎn)?、人員受侵?害，怎樣做?好消防工作?，自己怎樣?把它做好就?成了我不斷?學(xué)習(xí)和怎樣?改進(jìn)的目標(biāo)?。揚(yáng)州國際?珠寶城是一?個(gè)國際化珠?寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)?，定位高端?、規(guī)模宏偉?，理念先進(jìn)?，這就要求?我們保安工?作必須與時(shí)?俱進(jìn)，不但?要跟上，而?且要走在珠?寶城發(fā)展的?前面，先一?步，快一拍?，否則就會(huì)?被動(dòng)，就會(huì)?出問題。?因此，我們?在工作中，?盡量不受習(xí)?慣思維、習(xí)?慣經(jīng)驗(yàn)的干?擾，從客觀?實(shí)際出發(fā)，?___地接?受新的思維?，堅(jiān)持不斷?的創(chuàng)新，將?創(chuàng)新作為做?好工作的靈?魂和動(dòng)力。?首先是在工?作內(nèi)容上創(chuàng)?新。我們?工作中，沒?有停留在對?隊(duì)員枯燥的?制度要求和?說教，而是?把工作層面?滲透到生活?層面，從表?象滲透到內(nèi)?心。當(dāng)隊(duì)員?生病，或遇?到困難時(shí)，?只要我們知?道的，我們?都會(huì)盡力關(guān)?心和幫助的?，只要我們?能做到的，?都會(huì)全力去?做，做不到?的，也盡力?想辦法幫助?。如一位隊(duì)?員的手受傷?后，工作、?生活受到影?響，我們及?時(shí)去看望他?，給他送去?飯菜，幫他?洗衣服，同?時(shí)，在工作?上幫助調(diào)班?，好讓他安?心養(yǎng)傷。當(dāng)?我們了解到?隊(duì)員過生日?時(shí)，都會(huì)提?前為他們訂?好蛋糕，并?準(zhǔn)時(shí)為他們?舉行小型的?生日宴會(huì)。?這種人性化?管理，不僅?使受幫助者?個(gè)人深受感?動(dòng)，更使全?體隊(duì)員都能?感到溫暖，?看到希望。?其次是思?想觀念上的?創(chuàng)新。我們?采取典型事?例的教育方?法，全力引?導(dǎo)隊(duì)員不斷?地更新觀念?。如在報(bào)紙?上，在公司?內(nèi)部發(fā)生的?一些典型的?、有一定說?服力和教育?作用的正反?事例，我們?都___隊(duì)?員進(jìn)行學(xué)習(xí)?（范本），?同時(shí)，引導(dǎo)?他們多問幾?個(gè)“___?？”，收到?了事半功倍?的效果。使?大多數(shù)隊(duì)員?對待工作的?態(tài)度向敬崗?愛業(yè)的方向?轉(zhuǎn)變。三?是在工作方?法上創(chuàng)新。?工作方法在?工作中尤為?關(guān)鍵。面對?日新月異的?工作環(huán)境和?工作要求，?我們在工作?方法上不斷?的創(chuàng)新，使?工作的方法?從嚴(yán)肅向靈?活；從單一?向多樣；從?會(huì)議講向正??；?；從說?教向談心，?關(guān)愛轉(zhuǎn)變。?這種有益的?創(chuàng)新嘗試，?事實(shí)證明是?有效的、成?功的。很多?隊(duì)員都能自?覺打消臨時(shí)?觀念，樹立?長期作戰(zhàn)的?思想，從而?工作更安心?、更用心。?三是得益?于全體隊(duì)員?的共同努力?。我們的隊(duì)?員大多數(shù)是?來自___?和警官學(xué)校?，他們都不?同程度地受?過嚴(yán)格規(guī)范?的___化?訓(xùn)練。他們?在工作上，?都能求同存?異，顧全大?局，無論工?作條件多么?艱苦，生活?條件多么簡?陋，工作任?務(wù)多么艱巨?，他們大家?都能團(tuán)結(jié)協(xié)?作，共同拼?搏，想方設(shè)?法盡心盡力?完成任務(wù)，?其精神實(shí)在?感人。上?半年我們之?所以能在珠?寶城大型活?動(dòng)多、情況?復(fù)雜，天氣?不利的情況?下，比較出?色地完成各?項(xiàng)工作任務(wù)?，全體隊(duì)員?的共同努力?功不可沒。?這些都凝聚?著全體隊(duì)員?的智慧和汗?水。三、?存在的不足?和今后的努?力方向回顧?半年來的工?作，在取得?成績的同時(shí)?，我們也清?楚地看到自?身存在的差?距和不足。?突出表現(xiàn)在?：一是由于?隊(duì)員來自四?面八方，綜?合素質(zhì)參差?不齊；二是?我們的工作?方法還有待?進(jìn)一步的創(chuàng)?新和改進(jìn)；?三是工作上?還存在一些?不如人意的?地方。所?有這些，我?們將在今后?的工作中痛?下決心，加?以克服和改?進(jìn)，全力以?赴把今后的?工作做得更?好、更出色?。下半年及?今后的工作?要求將會(huì)更?高，難度將?會(huì)更大，這?就對我們的?工作提出了?新的更高的?要求。我們?一定正視現(xiàn)?實(shí)，承認(rèn)困?難，但不畏?困難。我們?將迎難而上?，做好工作?。具體講，?要做到“三?個(gè)再創(chuàng)新”?，“兩個(gè)大?提升”，最?后實(shí)現(xiàn)“三?個(gè)方面的滿?意”。即：?在思想觀念?上再創(chuàng)新，?在工作質(zhì)量?上再創(chuàng)新，?在工作方法?上再創(chuàng)新；?在工作成績?上再大提升?，在自身形?象上大提升?；最后達(dá)到?讓公司領(lǐng)導(dǎo)?滿意，讓珠?寶城領(lǐng)導(dǎo)滿?意，上半年?的工作總結(jié)?，不到、不?妥、不對之?外，懇請領(lǐng)?導(dǎo)批評指正?。篇二：?__年商場?保安年終工?作總結(jié)光?陰似箭，日?月如梭，轉(zhuǎn)?眼間__年?已經(jīng)過去,?在領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，我學(xué)?到到了不少?知識和社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)，讓我?在工作中基?本上能獨(dú)立?完成各項(xiàng)工?作，首先感?謝領(lǐng)導(dǎo)對我?的指導(dǎo)和栽?培，在以后?的工作中我?會(huì)刻苦學(xué)習(xí)?;不畏困難?;更好的工?作來回報(bào)上?級。__?年在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，圍?繞商場的總?體目標(biāo)，認(rèn)?真貫徹“安?全第一、預(yù)?防為主”和?“內(nèi)緊外松?”的工作方?針，始終堅(jiān)?持“群防群?治”和“人?防技防相結(jié)?合”的工作?路線，積極?做好商場的?消防安全防?范工作，維?護(hù)商場的治?安秩序，工?作總結(jié)：?一、工作的?職責(zé)疏導(dǎo)?后院進(jìn)出貨?物的車輛，?保持后院消?防通道的暢?通等，登記?工作：登記?外來人員進(jìn)?入商場施工?的檢查;巡?視工作：白?天巡視商場?內(nèi)有無可疑?人員;消防?通道是否暢?通;消防設(shè)?施是否被占?用等;晚上?巡視施工區(qū)?域是否有消?防器材，施?工證件，施?工安全隱患?是否存在等?等;二、?消防知識?___月份?消防局舉行?了關(guān)于消防?安全知識宣?傳教育四個(gè)?能力演講活?動(dòng)，我們?nèi)?聽了別的商?場的演講深?受感動(dòng)，在?此之前我們?還是“三個(gè)?能力”“三?懂、三會(huì)”?從那以后實(shí)?行貫徹消防?局的意見，?從“三個(gè)能?力”“三懂?、三會(huì)”發(fā)?展到“四個(gè)?能力，四懂?，四會(huì)”讓?我們又學(xué)到?了好多，緊?接著每天的?出操、消防?演習(xí)，從中?又學(xué)了好多?知識和問題?，在一次消?防局的領(lǐng)導(dǎo)?來檢查我們?的工作，我?們在商場消?防演習(xí)了，?演習(xí)分兩組?：一組是_?__滅火另?一組是__?_疏散逃生?，消防局的?領(lǐng)導(dǎo)看了之?后很贊同認(rèn)?可!三、?存在的不足?和今后的努?力方向回?顧大半年來?的工作，在?取得成績的?同時(shí)，我們?也清楚地看?到自身存在?的差距和不?足。突出表?現(xiàn)在：一是?由于隊(duì)員來?自四面八方?，綜合素質(zhì)?參差不齊;?二是我們的?工作方法還?有待進(jìn)一步?的創(chuàng)新和改?進(jìn);三是工?作上還存在?一些不如人?意的地方。?所有這些，?我們將在今?后的工作中?痛下決心，?加以克服和?改進(jìn)，全力?以赴把今后?的工作做得?更好、更出?色。今后?的工作要求?將會(huì)更高，?難度將會(huì)更?大，這就對?我們的工作?提出了新的?更高的要求?。我們一定?正視現(xiàn)實(shí)，?承認(rèn)困難，?但不畏困難?。我們將迎?難而上，做?好工作。具?體講，要做?到“三個(gè)再?創(chuàng)新”，“?兩個(gè)大提升?”，最后實(shí)?現(xiàn)“三個(gè)方?面的滿意”?。即：在思?想觀念上再?創(chuàng)新，在工?作質(zhì)量上再?創(chuàng)新，在工?作方法上再?創(chuàng)新;在工?作成績上再?大提升，在?自身形象上?大提升;最?后達(dá)到讓公?司領(lǐng)導(dǎo)滿意?!以上是?我來一年的?工作總結(jié)，?不到、不妥?、不對之外?，懇請領(lǐng)導(dǎo)?批評指正。?篇三：商?城保安隊(duì)年?終總結(jié)報(bào)告?光陰似箭?日如梭，轉(zhuǎn)?眼間半年已?經(jīng)過去。?回顧我們保?安隊(duì)在__?國際珠寶城?半年來的工?作，可以說?是成績多多?，受益多多?，體會(huì)多多?，但存在的?問題也不少?。為了更好?地做好今后?的各項(xiàng)工作?，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的要求，現(xiàn)?對半年來保?安隊(duì)工作總?結(jié)如下：?一、關(guān)于上?半年的工作?我們是今?年__月_?_日開始值?班的。由于?我們是一支?新組建的團(tuán)?隊(duì)，而且又?是在__珠?寶城這樣一?個(gè)大型的國?際化企業(yè)里?工作，責(zé)任?重大，壓力?千鈞。為了?保質(zhì)保量完?成、履行好?肩負(fù)的使命?，上半年我?們重點(diǎn)抓了?三項(xiàng)工作。?一是抓隊(duì)?伍建設(shè)。一?支過硬的隊(duì)?伍是做好工?作的重要保?證，從保安?隊(duì)組建開始?，我們在隊(duì)?伍建設(shè)上就?堅(jiān)持“兩手?抓”：一手?抓人員的配?備，一手抓?素質(zhì)的提高?。在人員的?配備上，我?們從江西警?官學(xué)校招聘?了___名?學(xué)生隊(duì)員；?同時(shí)，我們?還注意從_?__軍人中?招聘優(yōu)秀隊(duì)?員。通過半?年的努力，?我們團(tuán)隊(duì)的?人數(shù)從當(dāng)初?的___個(gè)?人，增加到?現(xiàn)在的__?_人，是剛?開始時(shí)的_?__倍之多?。在隊(duì)伍建?設(shè)上，我們?把“相馬”?、“___?”、“馴馬?”、“養(yǎng)馬?”相結(jié)合。?在多渠道引?進(jìn)隊(duì)員的同?時(shí)，高度重?視隊(duì)員綜合?素質(zhì)的提高?。凡新隊(duì)員?進(jìn)來后，我?們都要__?_為期半個(gè)?月的保安業(yè)?務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)?練。同時(shí)我?們還專門邀?請__市消?防大隊(duì)的專?家，來為隊(duì)?員講授消防?方面的知識?和技能，使?隊(duì)員都能盡?快掌握各項(xiàng)?基本的本領(lǐng)?，達(dá)到上崗?的要求。隊(duì)?員上崗后，?我們還堅(jiān)持?每周___?天的技能訓(xùn)?練，風(fēng)雨無?阻，冷熱不?斷，使隊(duì)員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?不斷提高。?半年來，?我們保安隊(duì)?已成為一支?拉得出，打?得響，有較?強(qiáng)執(zhí)行力和?戰(zhàn)斗力，能?出色完成任?務(wù)的隊(duì)伍。?二是抓制?度建設(shè)。工?作的規(guī)范有?序、卓有成?效的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適用?的制度作保?證，“不以?規(guī)矩，不成?方圓”。團(tuán)?隊(duì)組建后，?我們對值班?、交接班、?學(xué)習(xí)、訓(xùn)練?等方面都出?臺(tái)了一整套?嚴(yán)格、實(shí)用?的制度，對?團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)?___化管?理，用制度?來規(guī)范大家?的行為，用?制度來保證?工作任務(wù)的?完成。如值?班隊(duì)員必須?提前___?分鐘到崗進(jìn)?行交接；隊(duì)?員上下班都?必須列隊(duì)行?進(jìn)，充分展?示軍人的素?質(zhì)和風(fēng)彩。?三是抓思?想建設(shè)。由?于我們的隊(duì)?員來自不同?的地方，不?同的崗位，?各人的綜合?素質(zhì)、性格?、愛好均不?相同。更重?要的是他們?都剛20出?頭，血?dú)夥?剛，這既是?我們保安工?作的需要，?同時(shí)，也是?我們在日常?工作、生活?中需要注意?的。青年人?可塑性很大?，但是可變?性也很大。?因此，我們?在隊(duì)伍建設(shè)?工作中，要?把思想道德?建設(shè)貫穿始?終，緊抓不?放。在工作?方法上，我?們根椐不同?隊(duì)員，不同?情況，靈活?機(jī)動(dòng)地在班?會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)?上插入思想?教育的以會(huì)?代訓(xùn)，與隊(duì)?員個(gè)別談心?，交心，典?型案例教育?，舉行升旗?儀式等多種?形式，靈活?多樣地實(shí)施?思想品德的?教育。如我?們抓住人員?雷鳴同志冒?雨救傷員、?拾金不昧的?事跡，__?_全體隊(duì)員?在學(xué)習(xí)的基?礎(chǔ)上，展開?“人的價(jià)值?在哪里？”?、“怎樣做?一名政治合?格、業(yè)務(wù)過?硬的保安隊(duì)?員？”、“?我認(rèn)為一位?合格的保安?班長應(yīng)是…?…”的大討?論，每個(gè)隊(duì)?員都能在學(xué)?習(xí)、討論的?基礎(chǔ)上寫出?有深度、有?價(jià)值的體會(huì)?文章，并且?大多數(shù)隊(duì)員?都能把學(xué)習(xí)?體會(huì)落實(shí)到?具體的行動(dòng)?上。對工作?中出現(xiàn)的問?題和差錯(cuò)，?我們要求：?不得隱瞞，?及時(shí)上報(bào)，?有錯(cuò)必糾，?有錯(cuò)必改，?懲前治后，?引以為鑒，?強(qiáng)化精神，?改進(jìn)工作。?形式多樣?的思想品德?教育，收到?了實(shí)實(shí)在在?的效果。無?論在工作上?，還是在日?常生活中，?我們的隊(duì)伍?中出現(xiàn)了“?三多三無”?的喜人局面?。即：工作?積極主動(dòng)的?多，消極應(yīng)?付的少；干?事情吃苦在?前的多，討?價(jià)還價(jià)的無?；做好人好?事的多，違?紀(jì)背法的無?。二、半?年工作的體?會(huì)半年來?的工作、學(xué)?習(xí)和生活，?我們?nèi)〉昧?很多的成績?，也得到了?鍛煉和提高?，可以說受?益非淺。主?要得益于以?下幾個(gè)方面?：一是得?益于公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)和悉心關(guān)?懷。首先，?張衍祿主任?身為領(lǐng)導(dǎo)，?在各項(xiàng)工作?中都能走在?前面，干在?前，給廣大?隊(duì)員樹立了?榜樣，增添?了干勁和信?心；同時(shí)，?張主任、李?主任等領(lǐng)導(dǎo)?曾多次親臨?保安隊(duì)，給?隊(duì)員講形勢?、講要求，?講保安業(yè)務(wù)?和物業(yè)管理?方面的知識?，使廣大隊(duì)?員深受鼓舞?；更重要的?是每一次大?的活動(dòng)，張?主任等領(lǐng)導(dǎo)?，都能親臨?現(xiàn)場，__?_指揮。所?有這一切，?都是我們保?安隊(duì)出色完?成任務(wù)的重?要的保證。?二是得益?于工作上的?創(chuàng)新。我們?是在__國?際珠寶城從?事保安工作?的。__國?際珠寶城是?一個(gè)國際化?珠寶產(chǎn)業(yè)平?臺(tái)，定位高?端、規(guī)模宏?偉，理念先?進(jìn)，這就要?求我們保安?工作必須與?時(shí)俱進(jìn)，不?但要跟上，?而且要走在?珠寶城發(fā)展?的前面，先?一步，快一?拍，否則就?會(huì)被動(dòng)，就?會(huì)出問題。?因此，我們?在工作中，?盡量不受習(xí)?慣思維、習(xí)?慣經(jīng)驗(yàn)的干?擾，從客觀?實(shí)際出發(fā)，?___地接?受新的思維?，堅(jiān)持不斷?的創(chuàng)新，將?創(chuàng)新作為做?好工作的靈?魂和動(dòng)力。?首先是在工?作內(nèi)容上創(chuàng)?新。我們工?作中，沒有?停留在對隊(duì)?員枯燥的制?度要求和說?教，而是把?工作層面滲?透到生活層?面，從表象?滲透到內(nèi)心?。當(dāng)隊(duì)員生?病，或遇到?困難時(shí)，只?要我們知道?的，我們都?會(huì)盡力關(guān)心?和幫助的，?只要我們能?做到的，都?會(huì)全力去做?，做不到的?，也盡力想?辦法幫助。?如一位隊(duì)員?的手受傷后?，工作、生?活受到影響?，我們及時(shí)?去看望他，?給他送去飯?菜，幫他洗?衣服，同時(shí)?，在工作上?幫助調(diào)班，?好讓他安心?養(yǎng)傷。當(dāng)我?們了解到隊(duì)?員過生日時(shí)?，都會(huì)提前?為他們訂好?蛋糕，并準(zhǔn)?時(shí)為他們舉?行小型的生?日宴會(huì)。這?種人性化管?理，不僅使?受幫助者個(gè)?人深受感動(dòng)?，更使全體?隊(duì)員都能感?到溫暖，看?到希望。其?次是思想觀?念上的創(chuàng)新?。我們采取?典型事例的?教育方法，?全力引導(dǎo)隊(duì)?員不斷地更?新觀念。如?在報(bào)紙上，?在公司內(nèi)部?發(fā)生的一些?典型的、有?一定說服力?和教育作用?的正反事例?，我們都_?__隊(duì)員進(jìn)?行學(xué)習(xí)（范?本），同時(shí)?，引導(dǎo)他們?多問幾個(gè)“?___？”?，收到了事?半功倍的效?果。使大多?數(shù)隊(duì)員對待?工作的態(tài)度?向敬崗愛業(yè)?的方向轉(zhuǎn)變?。三是在工?作方法上創(chuàng)?新。工作方?法在工作中?尤為關(guān)鍵。?面對日新月?異的工作環(huán)?境和工作要?求，我們在?工作方法上?不斷的創(chuàng)新?，使工作的?方法從嚴(yán)肅?向靈活；從?單一向多樣?；從會(huì)議講?向正?；?；?從說教向談?心，關(guān)愛轉(zhuǎn)?變。這種有?益的創(chuàng)新嘗?試，事實(shí)證?明是有效的?、成功的。?很多隊(duì)員都?能自覺打消?臨時(shí)觀念，?樹立長期作?戰(zhàn)的思想，?從而工作更?安心、更用?心。三是?得益于全體?隊(duì)員的共同?努力。我們?的隊(duì)員大多?數(shù)是來自_?__和警官?學(xué)校，他們?都不同程度?地受過嚴(yán)格?規(guī)范的__?_化訓(xùn)練。?他們在工作?上，都能求?同存異，顧?全大局，無?論工作條件?多么艱苦，?生活條件多?么簡陋，工?作任務(wù)多么?艱巨，他們?大家都能團(tuán)?結(jié)協(xié)作，共?同拼搏，想?方設(shè)法盡心?盡力完成任?務(wù)，其精神?實(shí)在感人。?上半年我們?之所以能在?珠寶城大型?活動(dòng)多、情?況復(fù)雜，天?氣不利的情?況下，比較?出色地完成?各項(xiàng)工作任?務(wù)，全體隊(duì)?員的共同努?力功不可沒?。這些都凝?聚著全體隊(duì)?員的智慧和?汗水。三?、存在的不?足和今后的?努力方向?回顧半年來?的工作，在?取得成績的?同時(shí)，我們?也清楚地看?到自身存在?的差距和不?足。突出表?現(xiàn)在：一是?由于隊(duì)員來?自四面八方?，綜合素質(zhì)?參差不齊；?二是我們的?工作方法還?有待進(jìn)一步?的創(chuàng)新和改?進(jìn)；三是工?作上還存在?一些不如人?意的地方。?所有這些，?我們將在今?后的工作中?痛下決心，?加以克服和?改進(jìn)，全力?以赴把今后?的工作做得?更好、更出?色。下半?年及今后的?工作要求將?會(huì)更高，難?度將會(huì)更大?，這就對我?們的工作提?出了新的更?高的要求。?我們一定正?視現(xiàn)實(shí)，承?認(rèn)困難，但?不畏困難。?我們將迎難?而上，做好?工作。具體?講，要做到?“三個(gè)再創(chuàng)?新”，“兩?個(gè)大提升”?，最后實(shí)現(xiàn)?“三個(gè)方面?的滿意”。?即：在思想?觀念上再創(chuàng)?新，在工作?質(zhì)量上再創(chuàng)?新，在工作?方法上再創(chuàng)?新；在工作?成績上再大?提升，在自?身形象上大?提升；最后?達(dá)到讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿意，?讓珠寶城領(lǐng)?導(dǎo)滿意，讓?來珠寶城的?國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)?、客商，顧?客滿意。?篇四：《商?場安全工作?總結(jié)》_?_年是經(jīng)營?結(jié)構(gòu)大調(diào)整?以后，購物?中心在商場?調(diào)整經(jīng)營新?的一年。一?年來，在公?司董事會(huì)和?部門經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在中心全?體干部員工?的共同努力?下，創(chuàng)新破?難，搞活經(jīng)?營，奪得了?社會(huì)效益和?經(jīng)濟(jì)效益的?雙豐收。上?半年商品銷?售總量提高?，年銷售達(dá)?到億元；商?場在消費(fèi)者?中的認(rèn)知度?、信譽(yù)度迅?速提高，品?牌效應(yīng)得到?更大輻射。?公司對各?門店進(jìn)行經(jīng)?營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)?略性調(diào)整以?后，我們部?門在新的經(jīng)?營環(huán)境下呈?現(xiàn)了新的變?化也碰到了?新的問題：?一是經(jīng)營?品種定位的?調(diào)整。品種?價(jià)格體系比?原來調(diào)整_?__%，人?員的業(yè)務(wù)能?力提高了%?，已經(jīng)成為?商場經(jīng)營新?的排頭兵。?二是業(yè)態(tài)?特色明顯。?以百貨為主?要業(yè)態(tài)，加?大平價(jià)服裝?經(jīng)營比重，?品牌名牌薈?萃。三是?管理難度加?大。企業(yè)經(jīng)?營人員的調(diào)?動(dòng)和流失，?經(jīng)營成本相?應(yīng)增加，管?理難度加大?。四是行?業(yè)競爭加劇?。為進(jìn)一?面對新的經(jīng)?營環(huán)境和市?場競爭，為?完成和超額?完成今年公?司下達(dá)的萬?元的商品銷?售指標(biāo)，我?們部門從調(diào)?整商品結(jié)構(gòu)?到搞好營銷?促銷，從加?強(qiáng)內(nèi)部核算?到保證經(jīng)營?安全，動(dòng)了?不少腦筋，?想了許多辦?法，采取了?一系列行之?有效的措施?，收到了良?好的效果。?回顧__?上半年的工?作主要抓了?以下幾個(gè)方?面：1、?抓好營銷促?銷,縮短市?場磨合。商?場從引進(jìn)到?商品適銷到?消費(fèi)者認(rèn)可?有一個(gè)過程?，為盡量縮?短這個(gè)磨合?期，我們在?采購分析市?場營銷促銷?上做文章。?在去年底我?們部門的銷?售業(yè)績的良?好態(tài)勢，我?們部門乘勢?而上，抓住?五一，推出?一系列強(qiáng)有?力的促銷活?動(dòng)，聚集人?氣，擴(kuò)大影?響，促進(jìn)銷?售，實(shí)現(xiàn)經(jīng)?營開門紅。?節(jié)日旺季過?后，購物中?心及時(shí)調(diào)整?思路，把工?作的重點(diǎn)從?旺季保供應(yīng)?轉(zhuǎn)移到淡季?促銷售上來?。堅(jiān)持“有?節(jié)借節(jié)，無?節(jié)造節(jié)”，?特別是做好?“無節(jié)造節(jié)?”的文章。?針對商場客?流晚上好于?白天、雙休?日好于工作?日、節(jié)日好?于平時(shí)的特?點(diǎn)，積極爭?取廠方支持?，整合各類?營銷資源，?統(tǒng)一策劃營?銷方案，統(tǒng)?分結(jié)合地把?握好營銷活?動(dòng)推出的時(shí)?間、形式、?規(guī)模和力度?，放大營銷?資源的促銷?功能。同時(shí)?，根據(jù)顧客?把逛商場、?購物作為一?種休閑方式?的特點(diǎn)，增?加促銷活動(dòng)?的娛樂性、?參與性，努?力使商業(yè)促?銷活動(dòng)具有?更多的文化?含量。一年?來，購物中?心推出大小?促銷活動(dòng)不?少于次，做?到了周周有?活動(dòng)，日日?有優(yōu)惠。購?物中心開業(yè)?一周年期間?，公司統(tǒng)一?策劃推出“?六店同慶”?促銷活動(dòng)，?規(guī)模大、范?圍廣、促銷?資源豐富、?優(yōu)惠力度空?前，形成銷?售___。?五一長假幾?天，商品銷?售多萬元，?創(chuàng)銷售新高?2、抓商?品結(jié)構(gòu)調(diào)整?，適應(yīng)市場?消費(fèi)需求。?一年來，購?物中心始終?把商品結(jié)構(gòu)?調(diào)整，__?_適銷對路?商品，提高?商場坪效作?為一項(xiàng)重要?工作來抓落?實(shí)。節(jié)日旺?季過后，各?部門主動(dòng)對?前期工作進(jìn)?行了分析總?結(jié)，對商品?的銷售業(yè)績?進(jìn)行排隊(duì)，?按照優(yōu)勝劣?汰的原則，?抓好商品結(jié)?構(gòu)的調(diào)整。?一年來，購?物中心各部?門淘汰品牌?只，引進(jìn)到?位品牌只。?如女裝部_?_月份引進(jìn)?某品牌平價(jià)?內(nèi)衣，一上?柜就受到消?費(fèi)者的青睞?，最高日銷?售超過萬元?，___月?份就成為同?行業(yè)平價(jià)銷?售的銷量冠?軍。3，?層層分解經(jīng)?營指標(biāo)，調(diào)?動(dòng)各方積極?性。根據(jù)公?司下達(dá)的年?度計(jì)劃，各?部門結(jié)合實(shí)?際認(rèn)真分析?有利因素和?薄弱環(huán)節(jié)，?仔細(xì)進(jìn)行測?算，根據(jù)品?牌和季節(jié)特?性，將銷售?指標(biāo)按月、?按季層層落?實(shí)到柜組、?品牌，明確?目標(biāo)，落實(shí)?措施，激發(fā)?員工的工作?積極性和主?動(dòng)性，做到?千斤擔(dān)子共?同分擔(dān)。不?少部門在與?廠方簽訂合?同時(shí)，針對?商品特性，?采用了保底?銷售的辦法?，以保證企?業(yè)收益。?4、強(qiáng)化責(zé)?任心，落實(shí)?責(zé)任制。為?確保企業(yè)消?防、社會(huì)治?安綜合治理?和商品質(zhì)量?安全，從制?度管理入手?，部門與柜?組層層簽訂?了安全責(zé)任?書、商品質(zhì)?量責(zé)任書，?明確責(zé)任人?和責(zé)任范圍?，做到一級?抓一級，一?級對一級負(fù)?責(zé)。此外，?還積極了解?商品在技術(shù)?監(jiān)督部門委?托權(quán)威部門?對商品的質(zhì)?量進(jìn)行不定?期的檢測情?況，為員工?和消費(fèi)者提?供商品質(zhì)量?方面的咨詢?服務(wù)。5?、加強(qiáng)資金?管理，節(jié)約?費(fèi)用支出。?堅(jiān)決貫徹執(zhí)?行公司資金?管理制度，?特別是在貨?款支付上強(qiáng)?化了計(jì)劃性?，加大了調(diào)?控力度，做?到合理調(diào)配?和使用好資?金。厲行節(jié)?約，職能部?門加強(qiáng)對電?話、空調(diào)，?傳真、復(fù)印?以及營業(yè)用?具、文具用?品、廣告宣?傳用品等的?管理，及時(shí)?將核算費(fèi)用?。合理安排?班次，減少?了員工的加?班加點(diǎn)和費(fèi)?用支出。千?方百計(jì)節(jié)能?降耗，減少?費(fèi)用支出。?6、推進(jìn)?商品準(zhǔn)入的?完善性，完?善合同管理?。部門堅(jiān)持?做到引進(jìn)商?品由上一經(jīng)?部門及時(shí)審?批，在同意?引進(jìn)并簽訂?廠商合同后?，商品才能?上柜銷售。?嚴(yán)格履行商?品準(zhǔn)入制，?上柜商品必?須取得合法?、有效證件?。根據(jù)去年?實(shí)行廠商合?同管理的實(shí)?踐，今年對?合同條款作?了適當(dāng)?shù)男?改，并要求?各部門切實(shí)?把合同簽訂?工作落到實(shí)?處。一年來?，討論商品?引進(jìn)次多個(gè)?品牌。各部?門簽訂商品?購銷合同份?。整理建立?了客戶檔案?。7、進(jìn)?行商品零庫?存管理試點(diǎn)?，探索新的?管理方法。?為適應(yīng)經(jīng)銷?模式的變化?，節(jié)約管理?成本，部門?在公司指導(dǎo)?下積極探索?商品管理新?方法，在學(xué)?習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上，?結(jié)合本部門?的實(shí)際，制?訂了商品零?庫存管理辦?法，并在內(nèi)?部率先進(jìn)行?了商品零庫?存管理的試?點(diǎn)，并取得?一些經(jīng)驗(yàn)，?為逐步推廣?進(jìn)行了有益?的探索。?8、抓好業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，提?高員工素質(zhì)?。一是抓好?員工的上崗?培訓(xùn)。做到?了不培訓(xùn)不?上崗。二是?抓好在崗員?工的基礎(chǔ)業(yè)?務(wù)知識的培?訓(xùn)。經(jīng)常及?時(shí)的進(jìn)行業(yè)?務(wù)知識培訓(xùn)?，在培訓(xùn)考?核的基礎(chǔ)上?，結(jié)合員工?平時(shí)表現(xiàn)和?業(yè)績，積極?向上一級部?門推薦、培?養(yǎng)公司可持?續(xù)性人才，?9、加強(qiáng)?本部門精神?文明建設(shè)，?努力提高服?務(wù)水平。一?是針對商場?員工的實(shí)際?情況，為保?證服務(wù)質(zhì)量?，經(jīng)常開展?了以文明用?語、禮貌服?務(wù)為主題的?“文明禮貌?服務(wù)的督導(dǎo)?教育，對員?工強(qiáng)化進(jìn)行?服務(wù)規(guī)范教?育，從營業(yè)?員的站姿站?規(guī)、文明用?語抓起，樹?立良好的服?務(wù)形象，提?高服務(wù)質(zhì)量?，努力扭轉(zhuǎn)?因?yàn)閱T工調(diào)?整而導(dǎo)致服?務(wù)規(guī)范不到?位的現(xiàn)象。?二是積極參?與各項(xiàng)創(chuàng)建?活動(dòng)。為樹?立商場“窗?口”形象，?發(fā)揮服務(wù)業(yè)?在創(chuàng)建活動(dòng)?中的示范帶?動(dòng)作用。?__年在部?門員工的共?同努力下，?購物中心的?經(jīng)營管理工?作取得了一?定的成績，?但對照公司?要求和企業(yè)?發(fā)展需要還?有很大的距?離，特別是?在營銷創(chuàng)新?、機(jī)制創(chuàng)新?方面需要進(jìn)?行不斷的努?力和開拓。?我們要在公?司董事會(huì)的?領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)?真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，學(xué)習(xí)先進(jìn)?方法，提高?管理水平，?爭創(chuàng)更好業(yè)?績，為明年?邁上新臺(tái)階?做出更大貢?獻(xiàn)。篇五?：物管部安?防主管__?年度工作總?結(jié)及第一?部分__年?度工作總結(jié)?年即將結(jié)束?，審視自己?一年來的工?作，總結(jié)一?年的得失，?感觸很多，?一年來我熱?衷于自己的?本職工作，?嚴(yán)格要求自?己，擺正自?己的工作位?置，時(shí)刻保?持“謙虛”?“謹(jǐn)慎”“?律己”的態(tài)?度。在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、栽?培和同事的?幫助支持下?始終勤奮學(xué)?習(xí)、積極進(jìn)?取，努力提?高自我始終?勤奮工作，?認(rèn)真完成任?務(wù)履行好崗?位職責(zé)和公?司規(guī)定。對?于工作我始?終有著一份?說不出的_?__，我熱?愛我的職業(yè)?，熱愛我現(xiàn)?在的工作，?一位美國鋼?鐵公司總裁?曾經(jīng)說過“?我們不是在?為了老板而?打工，更不?是單純的為?了賺錢，我?們是在為自?己的夢想打?工，為自己?的前途打工?，我們只能?在業(yè)績中提?升自己因此?我們必須秉?承嚴(yán)肅認(rèn)真?的工作態(tài)度?，干好日常?看似平淡的?工作要想得?到，做的全?，堅(jiān)決完成?上級的每一?項(xiàng)任務(wù)做到?讓領(lǐng)導(dǎo)放心?。我是__?年__月份?來到新源的?那時(shí)“樂匯?城”還只是?施工狀態(tài)，?我以一名安?管班長的角?色進(jìn)入新源?的大家庭，?在剛進(jìn)入新?源的時(shí)候有?些許的不適?應(yīng)，因?yàn)槲?之前一直在?___從事?安保管理工?作（星級酒?店，娛樂場?所，寫字樓?），到了這?里我發(fā)現(xiàn)原?來學(xué)習(xí)的安?保管理經(jīng)驗(yàn)?，有的在這?邊不適用可?能是因?yàn)閰^(qū)?域和地方風(fēng)?土人情不同?，還有就是?從未涉及過?商場的管理?經(jīng)驗(yàn)，之后?我努力學(xué)習(xí)?相關(guān)的管理?經(jīng)驗(yàn)，積極?像領(lǐng)導(dǎo)請教?這邊的管理?知識，也用?最快的速度?進(jìn)入到新源?樂匯城安管?班長的角色?。一、主?要工作完成?情況在任職?安管班長期?間努力工作?從無曠工、?遲到、早退?情況，在職?期間長期堅(jiān)?持在工地第?一線，指導(dǎo)?本班安管人?員做好安全?消防工作，?配合直接上?級做好“上?傳下達(dá)”的?工作，并代?表新源發(fā)商?貿(mào)城在消防?主管的帶領(lǐng)?下在“南三?條大比武”?比賽中取得?了第二名的?良好成績，?在4.28?開業(yè)的重大?日子里保障?現(xiàn)場安全和?車輛疏通奉?獻(xiàn)了自己的?微薄之力，?___日公?司再次給予?我一次為公?司獻(xiàn)力的機(jī)?會(huì)，在全市?消防比賽中?代表橋東區(qū)?贏得第一名?。在商場開?業(yè)進(jìn)入正常?營業(yè)狀態(tài)后?，我被調(diào)至?銷售物業(yè)擔(dān)?任安管班長?一職，在職?期間努力工?作學(xué)習(xí)住宅?管理知識，?在__年_?_月__日?回遷戶統(tǒng)一?入住，我?guī)?領(lǐng)我安管秩?序維護(hù)人員?不分白天黑?夜的加緊巡?邏和小規(guī)模?體力勞動(dòng)，?為“新源歡?迎業(yè)主回家?”，奉獻(xiàn)了?自己的一份?力。__月?份根據(jù)工作?安排和領(lǐng)導(dǎo)?的提拔認(rèn)可?我被任命為?車場助理協(xié)?助物管部經(jīng)?理做好車場?的各項(xiàng)工作?，在車場助?理工作中，?增加車場標(biāo)?識___余?處，完善車?場制度__?_條。解決?車主大小事?故___起?，幫助車主?更換輪胎_?__次，得?到顧客表揚(yáng)?信5封，口?頭表揚(yáng)電話?表揚(yáng)___?次，車場管?理技術(shù)培訓(xùn)?___次。?我任職車場?主管的__?_個(gè)月里共?接待車輛_?__輛次?收入___?元并在在職?期間接受了?沃爾瑪開業(yè)?，___車?輛疏散，等?幾次大型事?件的考驗(yàn)，?并圓滿的完?成上級給予?的任務(wù)。_?_月份我又?根據(jù)工作需?要調(diào)職為安?防主管，在?安防工作中?我很快找到?了自己的工?作中心和角?色需求，經(jīng)?過簡單的調(diào)?整進(jìn)入到新?的工作狀態(tài)?中，在這兩?個(gè)月工作_?__協(xié)助推?廣部和保障?大型活動(dòng)（?黃雅莉，許?飛，牛奶咖?啡，相親活?動(dòng)等）__?_余次，制?止酗酒鬧事?事件___?次，協(xié)助公?安機(jī)關(guān)制止?犯罪一次，?安全知識培?訓(xùn)___次?，并在自己?上任安防主?管后加緊安?管員的專業(yè)?知識培訓(xùn)，?和企業(yè)文化?教育讓每一?名安管員迅?速融入到新?源的大家庭?中來。二?、工作中取?得的成績或?經(jīng)驗(yàn)在剛剛?上任車場助?理時(shí)候樂匯?城發(fā)生了L?ED屏幕故?障事件，這?時(shí)很多顧客?都發(fā)生了恐?慌，大量涌?出商場，當(dāng)?時(shí)正是沃爾?瑪開業(yè)的時(shí)?候所以客流?量非常的大?，很大部分?顧客跑到車?場準(zhǔn)備開車?離開商場，?造成地下車?場的擁堵，?形成了很大?的安全隱患?，此時(shí)我迅?速請示領(lǐng)導(dǎo)?，啟動(dòng)緊急?預(yù)案，進(jìn)行?車輛疏導(dǎo)，?保證了顧客?的安全和商?場的正常秩?序運(yùn)行，在?調(diào)職到安防?主管后的1?1.9商場?傷人事件中?我身先士卒?趕到第一案?發(fā)現(xiàn)場，并?有序疏導(dǎo)顧?客不要圍觀?，安排一名?隊(duì)員看護(hù)傷?者，并通知?警方和救護(hù)?人員，我與?幾名安管隊(duì)?員對___?進(jìn)行跟蹤，?在___情?緒非常激動(dòng)?和不斷騷擾?我商場工作?人員和顧客?的情況下我?迅速啟動(dòng)應(yīng)?急預(yù)案將其?制服帶到非?營業(yè)區(qū)域交?公安機(jī)關(guān)處?理，在此次?事件中我工?作人員無一?受傷，并得?到顧客的贊?賞。三、?工作中存在?的不足及改?進(jìn)措施我來?到新源后這?兩件事情是?最讓我難以?忘記的，在?這里我學(xué)到?了很多__?_的處理和?應(yīng)變知識，?也讓我變得?冷靜懂得思?考問題，我?感覺在我的?工作中還是?有一些處理?不是很得當(dāng)?的地方，我?會(huì)在以后的?工作中去努?力改進(jìn)。?四、指出公?司（部門）?在管理及發(fā)?展中存在的?問題并提出?解決意見或?建議今年我?承蒙公司領(lǐng)?導(dǎo)的護(hù)愛，?我當(dāng)上了樂?匯城的安防?主管，我會(huì)?用的我實(shí)際?行動(dòng)和充滿?___的工?作態(tài)度去為?新源更好的?明天而奮斗?！最后我祝?我們的“新?源”在新的?一年里再創(chuàng)?新的奇跡！?第二部分?__年度?工作計(jì)劃?一、下年度?面臨的工作?困難和挑戰(zhàn)?在新的一年?里我要努力?學(xué)習(xí)商場的?管理知識和?物業(yè)的各個(gè)?法律條規(guī)，?爭取做一個(gè)?新型的商場?中層管理者?。二、本?崗位總體工?作思路我對?__年的工?作計(jì)劃有以?下幾個(gè)重點(diǎn)?：第一：?作為綜合類?大型商場，?安管員是顧?客對商場的?第一印象，?安管員的值?勤姿態(tài)、精?神面貌對公?司形象影響?重大。