中高層主管核心管理技能提升

《中高層主管核心管理技能提升》學習目的：整理我們的管理思路交流我們各自的經驗 學習有效的管理技巧與方法 促進管理團隊的相互理解 提升自我，更有效地工作

思考我們怎樣才能做得更好？倡導解決問題的工作方式什么是有效變革：在持續(xù)增長中尋求改變不僅僅是管理，而是經營管理者最寶貴的三個意識管理者的三大任務完成組織的使工作具有，員工有管理社會沖擊與承擔社會責任管理者的工作

中層管理人員的能力提升之路管理角色認知目標管理績效考核溝通技巧激勵技巧輔導技巧授權技巧團隊建設管理變革企業(yè)文化領導藝術高效能成功人士的七個習慣有效的個人生產力卓越的領導力第五項修煉領導者的思維優(yōu)勢平衡記分卡變革管理五級經理人體系卓越領導者將個人的謙遜品質和職業(yè)化的堅定意志相結合，建立持續(xù)的卓越業(yè)績堅強有力的領導者全身心投入，執(zhí)著追求清晰可見、催人奮發(fā)的遠景，向更高的業(yè)績標準努力富有經驗的管理者組織人力和資源，高效的朝既定目標前進能力突出的個人用自己的智慧、知識、技能和良好的工作作風作出貢獻樂于奉獻的團隊成員為實現(xiàn)集體目標貢獻個人才智，與團隊成員通力合作6現(xiàn)代管理人員的形象和任務

—企業(yè)中承上啟下的紐帶—企業(yè)中的典范和領頭羊—精通時勢，變革求成的企管人員—了解人性和員工心理的領導和任務執(zhí)行人—中層經理的素質和責任感經理人員面對的十大工作關系十大工作關系管理人員在十十大工作關系系中的角色認認知管理者的六大大職能對人對事影響你的上司司認識上的偏差差認識影響上司司之前--先先了解他如何了解上司司？與上司共舞——做個勇敢的的部屬建議認識上司上司是在某方方面出色的當上司是一件件工工作作上司缺乏理想想的行為模式式上司之所以成成為老板，通通常并不因為為他們有?上司可能沒有有受過上司可能并不不善于處理上司不會因為為你而上司得不到員員工的適當回回應影響上司之前前--先了解解他上司承受哪些些內在和外在在的壓力？上司的是是什么？？上司的是是什么？？上司過去有有哪些工作作經驗？他他在這家公公司有哪些些經歷？上司的是是什么么？上司近來有有哪些？？與上司共舞舞—做個勇勇敢的部屬屬勇敢部屬的的五個層面面勇于負責勇于任事勇于挑戰(zhàn)勇于參與轉轉型勇于選擇離離開建議輔佐上司之之道如何做一名名好下屬1、上上級領導導2、上上級意圖圖3、上上級要求求4、上上級處境境5、向向上報告告6、上上級難處處7、上上級意見見8、回回答質問問9、傳傳遞情報報員工激勵能力就是你你動機決定你你態(tài)度決定你你員工想得到到什么？理解的態(tài)度度工作保障良好的工作作條件工作有趣主管的忠誠誠靈活的紀律律被欣賞升遷機會參與感高工資人性假設在在管理中的的應用人性人的類型溝通方式管理方式領導形態(tài)領導方式獎懲方式X理論性惡經濟人單向溝通集權管理能力為主獨裁懲罰為主Y理論性善社會人雙向溝通參與管理關懷為主民主獎勵為主Z理論善惡有別復雜人有效溝通人性管理能力關懷兼顧有效獎懲并用馬斯洛需求求理論生理需需求安全需需求社會需求被尊重需求求自我實現(xiàn)只有激勵因因子才能激激勵員工若缺乏維持持因子，會會導致員工工不滿維持激勵企業(yè)政策與與規(guī)則管理風格與與控制退休與撫恤恤制度薪資成就感被被肯定進步自自由時間責任挑挑戰(zhàn)榮譽多多樣工作興趣赫茲伯格雙雙因素NEEDFORACHIEVMENT成成就NEEDFORPOWER權權力NEEDFORAFFILIATION合合群需要理論（麥克萊蘭蘭德DavidMcClellad）◆目標理論論

可達達到的高目目標帶來的的高績效◆◆強化化理論行行為是結結果的函數(shù)數(shù)

◆算算計理論員員工算算計自己和和同僚的輸輸入、輸出出比值◆◆期望理理論（VictorVroom）員員工期期望自己行行為造成的的結果會達達到自己目目標現(xiàn)代激勵理理論最重要的12道問題題我知道公司司對我的工工作要求求。我有做好我我的工作所所需要的資資料與設備備。在工作中，，我每天都都有機會做做我最擅長長做的事。。在過去的7天里，我我因工作出出色而受到到表揚。我覺得我的的主管或同同事關心我我的個人情情況。工作單位有有人鼓勵我我的發(fā)展。。在工作中，，我覺得我我的意見受受到尊重。。公司的使命命/目標使使我覺得我我的工作很很重要。我的同事們們致力于高高質量的工工作。我在工作單單位有一個個最要好的朋友。在過去的6個月內，工作單位位有人和我我談及我的的進步。過去一年里里，我在工工作中有機機會學習和和成長。塑造良好的的工作環(huán)境境激勵實務認清人的需需求并不一一致適才適所定目標確定目標是是可以達到到的個別獎賞獎賞要基于于績效不要忽視金金錢給予正面激激勵的有效效方式把自己樹立立成鼓勵力力量的正面面形象不作假不用過分夸夸張的華麗麗語言在鼓勵別人人時不用““但是”不讓鼓勵和和訓斥同時時進行不在鼓勵的的同時提出出更高的要要求利用所有合合適的場合合告訴他，，你很賞識識他們不時把一件件東西和鼓鼓勵之詞同同時給予他他，讓他印印象深刻不斷給他他們以重重溫他們們成就的的機會松下幸之之助激勵勵員工21點技技巧日本松下下電器公公司的創(chuàng)創(chuàng)始人松下幸之之助總結自己己一生的的經營實實踐，提提出了激勵員工的21點點技巧。1．讓每每個人都都了解自自己的地地位，不不要忘記記定期和和他們討討論他們們的工作作表現(xiàn)；；2．給予予獎賞，，但獎賞賞要與成成就相當當；3．如有有某種改改變，應應事先通通知，員工如能先接接到通知知，工作作效率一一定比較較高；4．讓員工參與同他他們切身身有關的的計劃和和決策的的研究；；5．給予予員工充分的信信任，會會贏得他他們的忠忠誠和依依賴；6．實地地接觸員工，了解他他們的興興趣、習習慣和敏敏感事物物，對他他們的認認識就是是你的資資本；7．注意意經常聆聆聽下屬屬的建議議；8．如果果發(fā)現(xiàn)有有人舉止止反常，，應該留留心并追追查；9．盡可可能委婉婉的讓大大家清楚楚你的想想法，因因為沒有有人會喜喜歡被蒙蒙在鼓里里；10．向向員工解釋要做做某事的的目的，，他們會會把事情情做得更更好；。松下幸之之助激勵勵員工21點技技巧11．萬萬一你犯犯錯誤，，要立刻刻承認，，并表示示歉意。。如果你你推卸責責任、責責怪旁人人，別人人一定會會看不起起你。12．告告之員工他所擔負負職務的的重要性性，讓他他們有責責任感；；13．提提出建議議性的批批評，批批評要有有理由，，并幫助助其找出出改進的的方法；；14．在在責備某某人之前前要先指指出他的的優(yōu)點，，表示你你只是希希望能夠夠幫助他他；15．以以身作則則，樹立立榜樣；；16．言言行一致致，不要要讓員工弄不清到到底該做做什么；；17．把把握出每每一個機機會向員工表明比為為他們驕驕傲，這這樣能夠夠使他們們發(fā)揮最最大的潛潛力；18．假假如有人人發(fā)牢騷騷，要趕趕緊找出出他的不不滿之處處；19．盡盡最大可可能安撫撫不滿情情緒，否否則所有有人都會會受到波波及；20．制制訂長期期、短期期目標，，以便讓讓人據(jù)此此衡量自自己的進進步；21．維維護員工應有的權權利和責責任通用電氣氣核心領領導要素素Energy（活力））個人精力力充沛——有行動動的沖勁勁Energizer（激勵））調動和鼓鼓勵他人人的能力力—富有有感染力力的熱情使使組織的的潛能發(fā)發(fā)揮到極極至Edge（敏銳））競爭精神神—對速速度有與與生俱來來的追求求—堅定的信念念和大膽膽的支持持Execution（執(zhí)行））達到目標標授權的六六個階段段有效指導導者的特特征正面教育育充滿熱情情樂于支持持信任別人人有針對性性目標明確確信息廣泛泛善于觀察察尊重他人人具有耐心心表達清晰晰有主見的的從管理者者走向教教練說得多告知修正假設要求控制制命令影響結果第一一尋求原因因推卸責任任保持距離離聽得多詢問要求合作過程第一一尋求承擔責任任保持接觸觸訓導導技技巧巧以冷靜、、客觀、、認真態(tài)態(tài)度執(zhí)行行客觀指出出問題討論對事事不對人人讓部屬有有機會說說明立場場控制場面面雙方同意意如何避避免再犯犯再犯時，，訓導要要增強輔導員工工的關鍵鍵認識現(xiàn)實壓力力變革的挑挑戰(zhàn)信念：不不同的思思維模式式耐心教練而非非裁判責任感是是基礎過程：先先易后難難提升管理理水平的的唯一出出路知識的四四個層次次神經—語語言程式式原則表象不是是現(xiàn)實。。理解他人人的模式式的途徑徑是進行行溝通，，在他們們的世界界里認識識他們。。用反應衡衡量交流流效果。。個體中有有兩種層層次的交交流—潛潛意識、、意識。。沒有失失敗——只有有結果果。表現(xiàn)出出來的的行為為通常常是能能得到到的最最好的的行為為。對抗只只是不不靈活活交流流的結結果。。人的信信息由由行為為表露露所有人人類行行為的的意圖圖都是是積極極的。。人的價價值不不變，，只評評判行行為的的價值值。身體對對頭腦腦的影影響和和頭腦腦對的的影響響相互互聯(lián)系系。神經——語言言程式式為什么么要進進行溝溝通?對對這一一問題題的公公認答答案是是：①可以以提高高管理理效能能。②了解解人員員情況況。③使人人員參參與組組織管管理，，激勵勵員工工的工工作積積極性性和無無私奉奉獻的的精神神。④有助助于老老板與與下屬屬之間間、同同事之之間、、組織織內部部人員員之間間，組組織內內部人人員與與組織織外部部人員員之間間的相相互溝溝通和和相互互理解解。⑤有助助于人人員理理解改改變管管理模模式的的必要要性，，明確確他們們應該該怎樣樣適應應這種種變化化，以以減少少改革革的阻阻力。。有效溝溝通有效的的溝通通有效溝溝通溝通的的主要要目的的有以以下幾幾點：：①搜集集或接接收信信息，，分攤攤責任任，鼓鼓舞士士氣，，控制制管理理，實實施計劃劃和正正視現(xiàn)現(xiàn)實。。②與系系統(tǒng)內內各級級人士士會談談。③運用用正式式溝通通方式式、非非正式式溝通通方式式。④充當當多種種角色色。⑤對對溝溝通通進進行行評評價價。。⑥建建立立信信息息傳傳遞遞網(wǎng)網(wǎng)絡絡，，以以獲獲得得那那些些暴暴露露或或隱隱藏藏的的真真實實信信息息。。⑦盡盡力力去去影影響響那那些些你你無無權權支支配配的的人人物物。。有效效的的人人際際關關系系?意意見見溝溝通通?團團隊隊合合作作?自我我發(fā)展展?培育育他人人有效的的溝通通????資訊訊不代代表溝溝通貢獻關關系系溝溝通有效貢貢獻促促成高效溝溝通的的步驟驟構想組織信信息選定傳傳媒發(fā)出信信息接收信信息分析信信息組織反反饋確保達達成溝溝通目目的內在溝溝通障障礙年齡性別以往的的經驗驗文化偏見詞匯量量激勵和和需要要思考方方式直覺隱藏的的目的的地位外在的的溝通通障礙礙室內布布置房間的的體積積實際溫溫度地理距距離實際模模樣時間聲量環(huán)境改善溝溝通的的方法法ALLSDISC模模式或或（DSRT））模式式介紹紹我們是是誰和和我們們的行行為方方式是是有性性格，，經驗驗，意意識形形勢（（我們們希望望的方方式）），以以及在在家中中，工工作中中，社社會交交往中中人們們互相相影響響而形形成的的。我我們每每個人人都是是獨一一無二二的。。企業(yè)業(yè)在選選人、、用人人上也也一定定需要要進行行合理理的組組合與與搭配配，才才能最最大限限度地地揚長長避短短，調調動人人的積積極性性。有關人人格類類型的的模式式有很很多理理論和和代表表人物物，其其中有有一位位最著著名的的心理理學家家是WilliamMoutonMarston。。目前前很多多理論論都是是由他他的研研究衍衍生出出來的的。他他把人人類行行為和和交流流方式式分成成四類類。直接型型馬上開開始吧吧這樣做做會使使你能能夠控控制局局面我只需需要三三分鐘鐘我有兩兩個問問題要要問你你我認為最最實際和和有效地地方法是是讓我們不不要過分分攪到細細節(jié)中去去他們喜歡歡聽的話話：很好準備備的，決決定性的的，高效效，容易易接收，，聰明，，果敢，，風趣，，言必行行他們喜歡歡對方：：上對下的的口氣，，直接，，精確的的，坦率率，直切切主題，，一步到到位，指指令式，，容易表表達觀點點，“讓讓我們開開始吧””溝通方式式：學會傾聽聽，耐心心，更多多的跟進進，收集集更多的的信息，，在做決決定前先先得到大大家的支支持更有效的的溝通方方式：太直接，，沒有耐耐心，來來勢洶洶洶，操縱縱者，冷冷靜，控控制性強強，頑固固會被別人人認為：：駕馭、有有競爭性性、強制制性、好好奇、直直接、果果敢用來形容容他們的的詞匯：：強制性/直接動作快坦坦率直言言（經常常支配工工作上的的討論））面對并喜喜歡挑戰(zhàn)戰(zhàn)說話快并并聲音大大，有時時很有攻攻擊性強有力的的目光接接觸，將將是有力力的握手手桌上堆放放的文件件不多如何辨別別他們：：感染型你今天好好嗎？/周末好好嗎？如果你有有時間我我想跟你你談點事事你穿這件件衣服很很好看，，順便問問一下………我有些事事情真的的很想和和你討論論一下讓我知道你你是如何想想的讓我們常使使一些新的的東西當然然，我會做做的，沒問問題……他們喜歡聽聽的話：娛樂性強，，快速反應應，不拘形形式，感染染力，口語語化，靈活活多樣，積積極的他們喜歡對對方：自然，喜歡歡讓大家參參與，分享享者，急不不可耐告訴訴別人，比比其他的人人要直截了了當，討論論的很多，，給出的意意見也多，，有時話語語過多溝通方式：：注重分析信信息，穩(wěn)定定情緒，多多傾聽他人人，更具目目標性，一一貫性更有效的溝溝通方式：：自大，過分分樂觀，過過分表現(xiàn)自自己，模仿仿，沒有耐耐心，娛樂樂性強，沒沒有組織性性，情緒化化，沖動，，做事虎頭頭蛇尾會被別人認認為：有影響力的的，熱情有有說服力，，友好，易易溝通，積積極的，好好交朋友用來形容他他們的詞匯匯：熱情、友好好混亂的桌子子喜歡運用手手勢和身體體語言喜歡講故事事和軼事喜歡在社交交活動中成成為人們注注意的焦點點喜歡奢華的的生活用品品，名牌效效果充滿活力和和動作迅速速創(chuàng)造性強，，注意多如何辨別他他們：和睦型老實地講………你對……的的感覺如何何？我想坐下來來和你面對對面地談一一下……實在講，我我覺得………你個人的的觀點是………在我們開始始談論之前前，現(xiàn)相互互熟悉一下下我非常明白白你的感受受我想你可能能喜歡………他們喜歡聽聽的話：專心，誠實實，通情達達理，系統(tǒng)統(tǒng)性，溫和和的話語，，真誠，可可信賴，不不霸道他們喜歡對對方：喜歡傾聽，，而不是談談論，有時時不是很直直接提出意意見和建議議，不愿議議論他人和和事溝通方式：：更直接，面面對沖突而而不是逃避避，可以展展開討論并并說出自己己的反對意意見更有效的溝溝通方式：：樂于助人，，保守，謙謙虛，行動動較慢會被別人認認為：可以信賴的的，細致的的、體貼的的，和藹，，堅持，很很好地傾聽聽者，友好好，很好的的合作者用來形容他他們的詞匯匯：有組織、有有條理，周周全細膩放松對新問題的的反應速度度較慢友好，個人人化的交流流溫和，可靠靠避免冒險和和沖突傾聽和問問問題如何辨別他他們：思考型有三件事我我想和你談談一下我需要五分分鐘的時間間讓我們一步步一步來談談讓我們來看看一下實際際情況讓我們從邏邏輯性和系系統(tǒng)性來分分析先讓我簡單單扼要地講講述一下實實際情況我把這個文文件留給你你，你可以以安排時間間看一下我會用書面面的形式給給你肯定的的答復他們喜歡聽聽的話：周到的，準準備充分，，有條理，，深思的，，確切的，，知識性，，根據(jù)實際際的他們喜歡對對方：喜歡聽別人人的交談，，質疑，沒沒有閑談或或廢話，避避免和大家家打成一片片，喜歡書書寫的交流流形式溝通方式：：多注重情感感的方式與與他人交流流，不懼怕怕不完美和和犯錯誤，，注重大局局而不是細細節(jié)更有效的溝溝通方式：：悲觀主義，，迂腐，思思想狹隘，，注重小事事，想象力力不豐富，，太理論化化，倔，被被動會被別人認認為：小心謹慎，，系統(tǒng)性，，精確的，，準確的，，邏輯性，，完美主義義，順從，，叫真用來形容他他們的詞匯匯：充分準備，，不著急有組織和準準時注重細節(jié)和和邏輯整潔，有條條理的桌子子規(guī)范整齊的的資料管理理系統(tǒng)實際分析數(shù)數(shù)據(jù)報表遵循政策規(guī)規(guī)定如何辨別他他們：調整你的溝溝通風格調整你的溝溝通風格不不是表示你你要模仿他他人的風格格，它只是是意味著你你的溝通方方式是如何何被別人理理解的，你你可以調整整你準備會會議的方式式，或你準準備簡短發(fā)發(fā)言的方式式，讓別人人可以更加加容易理解解和接受，，你的言談談就好像聽聽收音機調調到合適的的頻道。有時，，你也也許不不能肯肯定別別人的的風格格，無無論如如何，，每個個人不不同風風格中中總有有可取取之處處，他他們在在交流流中表表現(xiàn)的的直接接（指指導或或感染染型））或不不直接接（和和睦型型或思思考型型）。。他們們是支支持性性的以以人為為定位位（感感染型型或和和諧型型）或或他們們是控控制型型以任任務為為導向向的，，（直直接型型或思思考型型）如如果你你相信信你的的談話話對象象是這這些類類型中中的一一種，，至少少可以以提高高你交交流的的效率率。安全感信任度溝通通親和力合作作共識識溝通方法法與技巧巧53經歷巨變變后的頂頂尖企業(yè)業(yè)的溝通通實踐CEO認認識到溝溝通的重重要性經理人言言行一致致實施雙向向溝通強調面對對面溝通通經理人共共同擔負負與員工工溝通的的責任直接面對對和處理理壞消息息使傳遞的的信息適適合其所所要給予予的對象象將溝通當當作一種種連續(xù)的的管理過過程團隊隊/Team-Building它是由許許多獨立立的個人人組成的的，他們們?yōu)榱藢崒崿F(xiàn)一個個共同目目標而共共同工作作每個人的的工作都都直接對對整個任任務作出出貢獻團隊規(guī)則則以任務務為核心心被賦予權權責有效的溝溝通，高高效工作作的行為為得到鼓鼓勵任何有助助于完成成任務的的行為都都是有價價值的高效團隊隊的表現(xiàn)現(xiàn)成員之間間相互信信任針對不同同意見進進行直接接的爭論論積極投入入到決策策和行動動之中對影響工工作計劃劃的行為為負責把重點放放在集體體成績上上行為特征征：定位高期望些許不安安、焦慮慮依賴職權權熱切、投投入有禮、親親切團隊發(fā)展階段段：第一階段：成成立期（依賴賴期）行為特征：對領袖權利的的不滿對目標不滿爭奪職位及權權力感到迷惑或無無法勝任期望與現(xiàn)實的的差距團隊發(fā)展階段段：第二階段：動動蕩期（沖突突期）行為特征：憎惡解除開始有融洽的的氣氛開始互相信任任逐漸開放思想想分擔責任樹立團隊的特特色建立標準團隊發(fā)展階段段：第三階段：穩(wěn)穩(wěn)定期行為特征：合作勝任團隊力量分擔領導的工工作充滿自信顛峰的表現(xiàn)獨立的員工團隊發(fā)展階段段：第四階段：高高產期團隊發(fā)展的5個機能障礙礙把重點放在集集體成績上得力的員工加加入不提倡注重個個人表現(xiàn)正確對待成功功和失敗團隊成員能為為團體利益犧犧牲個人利益益凝聚力強，不不易解體世界上最偉大大的團隊-隊隊員信念你絕對不能期望自己永遠遠趕上組織的的步伐，不““晉”則退了解“小”有有其優(yōu)點世界上最偉大大的團隊-隊隊員日常工作為自己設定實實際而可達成成的目標有勇氣把個人企圖圖轉化為對對公司使命命的承諾世界上最偉偉大的團隊隊-主管信念念不斷斷提提醒醒員員工工：：感覺覺受受到到關關心心的的員員工工也也會會關關心心公公司司領導導者者越越有有成成效效建立立以以身身作作則則的的領領導導作作風風創(chuàng)造造一一個個愿愿意意犧犧牲牲小小我我的的團團隊隊文文化化盡力力為為組組織織培培養(yǎng)養(yǎng)訓練練部部署署勝勝任任兩兩項項工工作作-世界界上上最最偉偉大大的的團團隊隊-主主管管日常常工工作作使你你的的員員工工覺覺得得他他們們的的工工作作是是使每每個個員員工工相相信信他他的的工工作作是是從相相同同的的起起點點訓訓練練所所有有的的員員工工結合合噴噴火火龍龍般般的的嚴嚴格格和和保保姆姆般般的的關關懷懷世界界上上最最偉偉大大的的團團隊隊-主主管管要求求并并支支持持員員工工繼繼續(xù)續(xù)教教育育訓訓練練永遠遠把把部部屬屬的的問問題題作作為為第第一一優(yōu)優(yōu)先先充分地地、誠誠實地地告訴訴員工工所有有真相相鼓勵部部屬提提出問問題，，即使使在緊緊急狀狀況下下亦然然要求部部屬對對你下下達的的指令令作口口頭或或書面面確認認當個教教師，，而不不僅是是發(fā)號號施令令的上上司經理人人員常常犯的的13個錯錯誤不承認認責任任就在在自己己身上上不提高高部屬屬解決決問題題的能能力不啟迪迪部下下的思思維不同上上級保保持一一致不因人人制宜宜地對對待部部下不重視視利潤潤的決決定性性作用用不把精精力放放在既既定目目標上上不同部部下保保持良良好的的工作作關系系不作出出明文文規(guī)定定不嚴格格培訓訓新員員工不及時時糾正正部下下的越越軌行行為不表揚揚表現(xiàn)現(xiàn)中等等的員員工不屏棄棄威逼逼利誘誘員工工的做做法十誡：：全球球80位著著名CEO的職職業(yè)忠忠告9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。17:02:3417:02:3417:021/7/20235:02:34PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2317:02:3417:02Jan-2307-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。17:02:3417:02:3417:02Saturday,January7,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2317:02:3417:02:34January7,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。07一一月月20235:02:34下下午17:02:341月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月235:02下午午1月-2317:02January7,202316、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2023/1/717:02:3417:02:3407January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。5:02:34下下午5:02下下午午17:02:341月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功?。?。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。17:02:3417:02:3417:0