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四種個人風(fēng)格第一頁,共十四頁,2022年,8月28日比較流行的認(rèn)識自我的兩種測試MBTI:MBTI人格理論的基礎(chǔ)是著名心理學(xué)家卡爾·榮格先生關(guān)于心理類型的劃分,后經(jīng)一對母女KatharineCookBriggs與IsabelBriggsMyers研究并加以發(fā)展可以幫助解釋為什么不同的人對不同的事物感興趣、善長不同的工作、并且有時不能互相理解。這個工具已經(jīng)在世界上運(yùn)用了將近30年的時間,夫妻利用它增進(jìn)融洽、老師學(xué)生利用它提高學(xué)習(xí)、授課效率,青年人利用它選擇職業(yè),組織利用它改善人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)溝通、組織建設(shè)、組織診斷等多個方面。在世界五百強(qiáng)中,有80%的企業(yè)有MBTI的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。四種風(fēng)格測試第二頁,共十四頁,2022年,8月28日
低反應(yīng)度理性、紀(jì)律、任務(wù)傾向高反應(yīng)程度感性、散漫、人際傾向友善、開放、不拘禮節(jié)
DCBADCBA12341234高堅(jiān)持性
低堅(jiān)持性
競爭、迅速、自導(dǎo)、敢冒險(xiǎn)、命令
合作、緩慢、跟從、非命令、避免風(fēng)險(xiǎn)
第三頁,共十四頁,2022年,8月28日人的不同風(fēng)格分析型Analytical推動型Drive親切型Amiable表達(dá)型Expressive第四頁,共十四頁,2022年,8月28日各類人際風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)風(fēng)格優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)推動型獨(dú)立、坦誠果決、實(shí)際效率、行動專橫跋扈冷酷無情分析型一絲不茍、按部就班循序漸進(jìn)、有條不紊謹(jǐn)慎小心、推理力強(qiáng)吹毛求疵、不知變通雞蛋里挑骨頭親切型態(tài)度合作、支持別人忠誠信賴、有耐心配合別人、居中協(xié)調(diào)一味順從、缺乏主見有求必應(yīng)、委曲求全表達(dá)型熱情洋溢、活力四射熱誠率直、幽默風(fēng)趣求新求變、說服力強(qiáng)好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際耐心不夠、經(jīng)常轉(zhuǎn)移注意力虎頭蛇尾第五頁,共十四頁,2022年,8月28日自我調(diào)整原則分析型表達(dá)型親切型推動型當(dāng)機(jī)立斷大膽出擊學(xué)習(xí)尊重他人避免專斷跋扈克制自己有頭有尾第六頁,共十四頁,2022年,8月28日如何應(yīng)對各種性格的人推動型針對其目標(biāo)及最終目的提供支持。透過提問的方式讓他發(fā)掘要點(diǎn),但不要問得太多保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,不主動去建立私人關(guān)系,除非能確定這是他的意愿。必須精練、高效率,良好的時間掌握及全方位組織得體。分析型按照其系統(tǒng)化及精密的處理流程給予行動上的支持,提供資料、數(shù)據(jù)會面時要有高度系統(tǒng)性,中肯。組織性及充分準(zhǔn)備。在提案時做出優(yōu)劣分析,然后提供適當(dāng)?shù)拇胧┤ヌ幚砹觿?。他們喜歡紙面上的東西,所以盡可能提供這些。不可過急完成決策流程,他們需要時間思考。他們喜歡你能提供充分保證以免出現(xiàn)問題。第七頁,共十四頁,2022年,8月28日如何應(yīng)對各種性格的人親切型根據(jù)其感受給予認(rèn)可讓他們明白你很重視他個人得風(fēng)格和看法等有必要提出個人的支持及保證,以確定他所付出的行動是低風(fēng)險(xiǎn)的,但是不可有過分行為以避免他對你失掉信心。表現(xiàn)出你很積極地聆聽并對你們的談話持開放態(tài)度。當(dāng)雙方意見相左時,避免對事實(shí)及邏輯爭論,應(yīng)從私人看法個人感受去討論。表達(dá)型讓他們?nèi)ケ磉_(dá)其看法。主意及夢想,然后給予支持。不可急于切入主題,先要在思想興趣上達(dá)到共識。表達(dá)型者對勝負(fù)看得很重,應(yīng)避免爭論而要在雙方探討時從各種可能方案中找出一個解決方法。使交往過程有意思并快速當(dāng)你們達(dá)成共識后,定出具體細(xì)節(jié)如果你引用他們認(rèn)可得重要任務(wù)的證詞,會對他做出決定有正面的影響第八頁,共十四頁,2022年,8月28日工作方式…
推動型果斷,獨(dú)立,有能力,熱情,審慎的,有作為。有目光接觸,有目的,說話快且有說服力,語言直接,使用日歷,計(jì)劃。第九頁,共十四頁,2022年,8月28日
分析型工作方式…嚴(yán)肅認(rèn)真 面部表情少有條不紊動作慢有計(jì)劃有步驟準(zhǔn)確語言,注意細(xì)節(jié)合乎邏輯語調(diào)單一真實(shí)的使用掛圖寡言的緘默的第十頁,共十四頁,2022年,8月28日表達(dá)型工作方式…外向,直率友好 快速的動作和手勢熱情的生動活潑的,抑揚(yáng)頓挫令人信服的有說服力的語言幽默的陳列有說服力的物品合群的活潑的第十一頁,共十四頁,2022年,8月28日
親切型工作方式…合作 面部表情和藹可親友好頻繁的目光接觸贊同說話慢條斯理耐心聲音輕柔,抑揚(yáng)頓挫輕松辦公室里有家人照片
第十二頁,共十四頁,2022年,8月28日如何實(shí)現(xiàn)有效的溝
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