2023年銷售助理年終工作總結(jié)培訓(xùn)

第29頁共29頁2023年?銷售助理年?終工作總結(jié)?培訓(xùn)古語?有云：磨刀?不誤砍柴工?。就是放在?今天的社會?工作中，也?深刻的指引?和提示著我?們。要在進?取工作的基?礎(chǔ)上，先找?準思想方向?，即要有著?明確的意識?感觀和積極?的工作態(tài)度?，方能付諸?于努力工作?的實踐之中?。使之事半?功倍，取得?良好業(yè)績。?回顧這一?周來，自己?的工作情況?，捫心自問?，坦言總結(jié)?。在諸多方?面還存在有?不足。因此?，更要及時?強化自己的?工作思想，?端正意識，?提高專賣銷?售工作的方?法技能與業(yè)?務(wù)水平。?首先，在不?足點方面，?從自身原因?總結(jié)。我認?為自己還一?定程度的存?在有欠缺強?力說服顧客?，打動其購?買心理的技?巧。作為?我們紅蜻蜓?專賣店的一?名銷售人員?，我們的首?要目標就是?架起一坐連?接我們的商?品與顧客的?橋梁。為公?司創(chuàng)造商業(yè)?效績。在這?個方向的指?導(dǎo)下，怎樣?用銷售的技?巧與語言來?打動顧客的?心，激發(fā)起?購買欲望，?就顯得尤為?重要。因此?，在以后的?銷售工作中?，我必須努?力提高強化?說服顧客，?打動其購買?心理的技巧?。同時做到?理論與實踐?相結(jié)合，不?斷為下一階?段工作積累?寶貴經(jīng)驗。?其次，注?意自己銷售?工作中的細?節(jié)，謹記銷?售理論中顧?客就是__?_這一至理?名言。用自?己真誠的微?笑，清晰的?語言，細致?的推介，體?貼的服務(wù)去?征服和打動?消費者的心?。讓所有來?到我們紅蜻?蜓專賣店的?顧客都乘興?而來，滿意?而去。樹立?起我們紅蜻?蜓專賣店工?作人員的優(yōu)?質(zhì)精神風(fēng)貌?，更樹立起?我們紅蜻蜓?的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?品牌。再?次，要深化?自己的工作?業(yè)務(wù)。熟悉?每一款鞋的?貨號，大小?，顏色，價?位。做到爛?熟于心。學(xué)?會面對不同?的顧客，采?用不同的推?介技巧。力?爭讓每一位?顧客都能買?到自己稱心?如意的商品?，更力爭增?加銷售數(shù)量?，提高銷售?業(yè)績。最?后，端正好?自己心態(tài)。?其心態(tài)的調(diào)?整使我更加?明白，不論?做任何事，?務(wù)必竭盡全?力。這種精?神的有無，?可以決定一?個人日后事?業(yè)上的成功?或失敗，而?我們的專賣?銷售工作中?更是如此。?如果一個人?領(lǐng)悟了通過?全力工作來?免除工作中?的辛勞的秘?訣，那么他?就掌握了達?到成功的原?理。倘若能?處處以主動?，努力的精?神來工作，?那么無論在?怎樣的銷售?崗位上都能?豐富自己人?生的經(jīng)歷。?總之，通?過理論上對?自己這一周?的工作總結(jié)?，還發(fā)現(xiàn)有?很多的不足?之處。同時?也為自己積?累下了日后?銷售工作的?經(jīng)驗。梳理?了思路，明?確了方向。?在未來的工?作中，我將?更以公司的?專賣經(jīng)營理?念為坐標，?將自己的工?作能力和公?司的具體環(huán)?境相互融合?，利用自己?精力充沛，?辛勤肯干的?優(yōu)勢，努力?接受業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識和提?高銷售意識?。扎實進取?，努力工作?，為公司的?發(fā)展盡自己?綿薄之力！?__年銷?售助理年終?工作總結(jié)模?板培訓(xùn)篇二?___年?即將過去，?在這將近一?年的時間中?我通過努力?的工作，也?有了一點收?獲，臨近年?終，我對自?己的工作做?一下總結(jié)。?目的在于吸?取教訓(xùn)，提?高自己，以?至于把工作?做的更好，?自己有信心?也有決心把?明年的工作?做的更好。?下面我對今?年的工作進?行簡要的總?結(jié)。1.?我是___?年__月份?到公司的，?___年_?_月份，我?調(diào)到了國內(nèi)?部當(dāng)銷售助?理，在沒有?負責(zé)市場部?工作以前，?我是沒有銷?售經(jīng)驗的，?僅憑對銷售?工作的熱情?，而缺乏行?業(yè)銷售經(jīng)驗?和行業(yè)知識?。為了迅速?融入到這個?行業(yè)中來，?到國內(nèi)部之?后，一切從?零開始，一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識，一邊?盡我本職，?擔(dān)任期間，?我學(xué)到了許?多產(chǎn)品知識?，從接單到?發(fā)完貨，認?真監(jiān)督檢驗?貨物。確保?貨物數(shù)量正?確，不受損?！但我也有?做得不好的?地方，比如?在與客戶的?溝通中，我?不能很快的?回復(fù)客戶的?問題，不過?請教了經(jīng)理?跟同事后，?后來慢慢的?我可以清楚?、流利的應(yīng)?對客戶所提?到的各種問?題，準確的?把握客戶的?需要，良好?的與客戶溝?通，因此逐?漸取得了客?戶的信任。?在不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識?和積累經(jīng)驗?的同時，自?己的能力都?比以前有了?一個較大幅?度的提高！?2.自_?__年__?月份月底到?現(xiàn)在，承蒙?公司上級領(lǐng)?導(dǎo)的厚愛，?我調(diào)動到了?___辦事?處擔(dān)任后勤?！這幾個月?我完成的情?況大概如下?:1)財?務(wù)方面，我?天天都做好?日記賬，將?天天的每一?筆進出帳具?體做好記錄?！上交總公?司.應(yīng)收賬?款，我把好?關(guān).督促銷?售員及時收?回賬款！財?務(wù)方面，因?為之前沒接?觸過.還是?有很多地方?不懂.但是?我會虛心討?教，把工作?做得更出色?！2)至?于倉庫的治?理，天天認?真登記出庫?情況，鋪貨?登記！庫存?方面一般都?是最低庫存?訂貨，但有?時因為疏忽?，零庫存訂?貨.造成斷?貨的現(xiàn)象，?這點我會細?心.避免再?有零庫存訂?貨的發(fā)生！?3)幫銷?售員分擔(dān)一?些銷售上的?問題，銷售?員不在的時?候，跟客戶?洽談.接下?訂單！(當(dāng)?然價格方面?是咨詢過銷?售員的！)?這方面主要?表現(xiàn)在電話?，還有qq?上~！因為?之前在國內(nèi)?部擔(dān)任助理?時.與客戶?的溝通得到?了鍛煉.現(xiàn)?在跟客戶交?流已經(jīng)不成?問題了！不?過前幾天因?為我粗心.?客戶要貨，?我忘記跟銷?售員說.導(dǎo)?致送貨不及?時.客戶不?滿足！接下?來的日子.?我會盡量避?免此類事情?的發(fā)生.?4)認真負?責(zé)自己的本?職工作，協(xié)?助上司交代?完成的工作?！3.以?下是存在的?問題1)?總公司倉庫?希望能把嚴?點，自辦事?處開辦以來?，那邊發(fā)貨?頻頻出現(xiàn)差?錯.已經(jīng)提?議多次了.?后來稍微了?有了好轉(zhuǎn).?但是這幾次?又出現(xiàn)了以?前同樣的錯?誤，產(chǎn)品經(jīng)?常發(fā)錯型號?！2)返?修貨不及時?.給客戶留?下不好的印?象.感覺我?們的售后服?務(wù)做得不到?位！客觀?上的一些因?素雖然存在?，在工作中?其他的一些?做法也有很?大的問題，?主要表現(xiàn)在?銷售工作最?基本的客戶?訪問量太少?。___辦?事處是今年?___月份?開始工作的?，在開始工?作倒現(xiàn)在有?記載的客戶?訪問記錄有?___個，?加上沒有記?錄的概括為?___個，?___個月?的時間，總?體計算三個?銷售人員一?天拜訪的客?戶量___?個。從上面?的數(shù)字上看?我們基本的?訪問客戶工?作沒有做好?。以上是我?的總結(jié).有?不對之處，?還望上級領(lǐng)?導(dǎo)指點！?__年銷售?助理年終工?作總結(jié)模板?培訓(xùn)篇三?到今天三個?月試用期已?滿，根據(jù)公?司的規(guī)章制?度，現(xiàn)申請?轉(zhuǎn)為公司正?式員工。我?于___年?___月二?日成為公司?的試用員工?，根據(jù)公司?的需要，目?前在國盾公?司傳媒部門?擔(dān)任銷售專?員一職，負?責(zé)傳媒部門?銷售助理的?工作。雖然?到國盾傳媒?公司只有短?短幾個月的?時間，但從?來公司的第?一天開始，?我就把自己?融入到國盾?傳媒這個團?隊中來了。?本人工作?認真、細心?且具有較強?的責(zé)任心和?進取心，勤?勉不懈，具?有工作熱情?;性格開朗?，樂于與他?人溝通，有?很強的團隊?協(xié)作能力;?責(zé)任感強，?確實完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的工?作，和公司?同事之間能?夠通力合作?，關(guān)系相處?融洽而和睦?，配合各部?門負責(zé)人成?功地完成各?項工作。?作為一個應(yīng)?屆畢業(yè)生，?初來公司，?曾經(jīng)很擔(dān)心?不知該怎么?與人共處，?該如何做好?工作;但是?公司寬松融?洽的工作氛?圍、團結(jié)向?上的企業(yè)文?化，讓我很?快完成了從?學(xué)生到職員?的轉(zhuǎn)變。?現(xiàn)將這幾個?月試用期間?的工作和學(xué)?習(xí)情況總結(jié)?如下：一?、試用期期?間工作在?實習(xí)期間，?我是在傳媒?部門學(xué)習(xí)工?作的。傳媒?部門的業(yè)務(wù)?是我以前從?未接觸過的?，雖然和我?的專業(yè)知識?有聯(lián)系，可?也有一定的?差距;但是?在部門領(lǐng)導(dǎo)?和同事的耐?心指導(dǎo)下，?使我在較短?的時間內(nèi)適?應(yīng)了公司的?工作環(huán)境，?也熟悉了公?司和部門的?整個操作流?程。在本部?門的工作中?，我一直嚴?格要求自己?，認真及時?做好領(lǐng)導(dǎo)布?置的每一項?任務(wù);專業(yè)?和非專業(yè)上?不懂的問題?虛心向同事?學(xué)習(xí)請教，?不斷提高充?實自己，希?望能盡早獨?擋一面，為?公司做出更?大的貢獻。?當(dāng)然，初入?職場，難免?出現(xiàn)一些小?差小錯需領(lǐng)?導(dǎo)指正;但?前事之鑒，?后事之師，?這些經(jīng)歷也?讓我不斷成?熟，在處理?各種問題時?學(xué)著考慮得?更全面，杜?絕類似失誤?的發(fā)生。在?此，我要特?地感謝部門?的領(lǐng)導(dǎo)和同?事對我的入?職指引和幫?助，感謝他?們對我工作?中出現(xiàn)的失?誤的提醒和?指正。業(yè)?務(wù)方面的工?作1.子?夜時段項目?在子夜時?段準備初期?，內(nèi)容由房?產(chǎn)信息變?yōu)?婚戀信息，?在整個婚戀?信息的產(chǎn)業(yè)?鏈中，首先?將夜間時段?的切入點確?定為婚介行?業(yè)，我是主?要負責(zé)線上?的市場調(diào)研?工作。了解?到___婚?介行業(yè)的分?布情況，并?匯總了各大?婚介公司的?相關(guān)資料，?同時對婚介?行業(yè)的政策?法規(guī)進行了?詳細調(diào)研，?了解到國家?對婚介行業(yè)?的要求，對?銷售組調(diào)研?具有一定幫?助。除了針?對婚介公司?調(diào)研之外，?還對婚介產(chǎn)?業(yè)鏈上的相?___司進?行了調(diào)研，?如婚紗影樓?、婚慶禮儀?、蜜月游等?，形成了一?些匯總資料?。通過對?收集到的資?料進行整理?分析，得出?從一個容易?入手且是熱?點的項目入?手，因此對?欄目的內(nèi)容?和形式有了?較大的調(diào)整?。最后敲定?欄目內(nèi)容為?職介單位實?用性強的用?工崗位信息?。隨著時?間在一點點?流逝，__?_月份，子?夜時段欄目?的內(nèi)容和形?式已經(jīng)確定?，到現(xiàn)在與?電視臺合同?的簽訂已經(jīng)?完成，與智?聯(lián)招聘以及?制作公司的?深入工作也?正在順利進?行，宣傳工?作也在進一?步跟進。在?___的生?活頻道，《?職業(yè)早安排?》欄目將于?__號開播?，同時其他?頻道也要把?百姓___?的熱點信息?搬上銀幕，?把《都市夜?航》打造成?一個綜合的?品牌欄目。?按照國盾公?司的總體規(guī)?劃進行運作?。為收集信?息和建立平?臺打造堅實?的基礎(chǔ)。?2.華泰項?目根據(jù)傳?媒確定的調(diào)?研目標，前?期我主要負?責(zé)針對華泰?現(xiàn)狀和證券?行業(yè)的調(diào)研?工作。3?.印章媒體?項目隨著?“商務(wù)領(lǐng)航?——政企e?通”項目的?全面啟動，?針對政企e?通的宣傳方?面，我參與?了在ca的?政企e通的?媒體溝通會?，與___?平面媒體經(jīng)?濟方面的記?者建立初步?關(guān)系，與李?桂榮一起關(guān)?于督促快報?記者在快報?上發(fā)表關(guān)于?政企e通的?宣傳稿?，F(xiàn)?代快報已發(fā)?表完成。?經(jīng)過這幾個?月，我現(xiàn)在?已經(jīng)熟悉了?公司的工作?環(huán)境，從整?體上能夠把?握公司的運?作流程。雖?然還不能夠?獨立處理公?司或部門的?一些具體項?目業(yè)務(wù)，但?是我相信這?是一個需要?積累的過程?。所以鑒于?這些不足之?處，我在處?理問題的經(jīng)?驗方面還有?待提高，團?隊協(xié)作能力?也需要進一?步增強，需?要不斷繼續(xù)?學(xué)習(xí)以提高?自己業(yè)務(wù)能?力。管理?主要工作：?我作為銷?售組的一名?成員，同時?承擔(dān)了部門?內(nèi)部的內(nèi)勤?工作。1?.流程制定?：配合張清?、季海強完?成市場調(diào)研?流程、電話?拜訪流程、?登門拜訪流?程的制定。?___年?度計劃：參?與傳媒年度?計劃制定。?從為年度計?劃制定框架?開始，具體?分為這幾塊?：背景描述?、傳媒__?_年目標、?現(xiàn)狀分析、?實施策略、?實施步驟、?實施計劃、?財務(wù)分析、?所需的資源?與支持。明?確各項目的?運作目的，?對年度計劃?進行修改。?從國盾公司?的規(guī)劃和傳?媒的規(guī)劃出?發(fā)，明確傳?媒在國盾公?司的定位。?___年各?項目的實施?目標。_?__部門會?議___：?前期完成了?每次___?的編寫。每?次的___?，確定__?_的流程，?可以提高會?議開展的效?率，明確會?議議題，能?讓自己投入?到會議的開?展中去。在?整理___?的時候，能?提高自己的?總結(jié)概括能?力，對自己?的工作任務(wù)?、內(nèi)容等也?有較深的認?識。__?_日報匯總?：前期完成?了每天日報?的匯總工作?。每天的日?報匯總，在?看其他同事?的日報的時?候，可以更?明確地了解?日報該怎么?寫。同時整?理發(fā)現(xiàn)的問?題和學(xué)習(xí)的?內(nèi)容。5?.預(yù)算制定?：前期完成?每月辦公用?品預(yù)算和財?務(wù)預(yù)算的制?定。6.?每日出勤表?：完成了每?天的出勤表?的制定。?7.值日檢?查：完成每?天的值日檢?查。二、?對國盾規(guī)劃?和傳媒規(guī)劃?的理解對?國盾規(guī)劃理?解：從公?司的戰(zhàn)略定?位，戰(zhàn)略目?標來講，_?__國盾是?一家以電子?政務(wù)為切入?點的信息運?營商。從事?電子政務(wù)建?設(shè)以獲取法?人與自然人?相關(guān)信息;?通過信息運?營產(chǎn)生新的?商業(yè)模式，?逐步進入相?關(guān)行業(yè)中介?、物流、銷?售、生產(chǎn)等?領(lǐng)域。從政?府角度而言?，電子政務(wù)?包含三個層?次，一是政?府機關(guān)內(nèi)部?的辦公自動?化，二是政?府上網(wǎng)工程?，政務(wù)信息?在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)?布，三是政?府對外管理?服務(wù)工作電?子化網(wǎng)絡(luò)化?。所以，戰(zhàn)?略目標是一?個長遠的過?程，需要不?斷的努力創(chuàng)?新，開拓進?取。公司?的目標是在?二十年內(nèi)成?為世界一流?的企業(yè)，其?營業(yè)指標達?到世界五百?強之一。公?司的愿景是?：建立公共?信息平臺，?讓人們以最?小的代價滿?足的需求。?公共信息平?臺可以節(jié)約?很多資源，?節(jié)省人力，?物力，財力?，為企業(yè)或?者個人謀取?更多利益，?滿足的需求?。我們所要?建立的公共?信息平臺是?公司進行信?息收集和運?營、以供人?們進行信息?使用和匯總?的平臺。建?成公共信息?平臺本身不?是戰(zhàn)略目的?，是為了達?到愿景的一?個手段，其?目的是為了?有效滿足人?們需求從而?取得商業(yè)價?值。公司?的價值觀是?要求每一個?員工把工作?當(dāng)事業(yè)，擁?有主人翁的?心態(tài)，有明?確的目標感?和使命感，?盡自己的努?力等等。我?認為一個有?團隊精神的?團隊才是真?正成功的關(guān)?鍵，不管遇?到什么問題?，我們一起?解決。自己?的努力是必?須的，但只?有團結(jié)一致?，才有成功?的可能性。?對傳媒規(guī)?劃理解：?國盾傳媒要?做的不是傳?統(tǒng)意義上的?傳媒公司，?她不同于現(xiàn)?存的廣告公?司、制作公?司、公__?_司或者是?媒體。我們?是要把上述?的公司整合?起來，整合?出一流的傳?媒公司。所?以整合就是?傳媒公司的?核心競爭力?。那我們拿?什么去整合?上述的公司?呢?國盾傳?媒不生產(chǎn)產(chǎn)?品，只有靠?創(chuàng)意和概念?。我們生產(chǎn)?創(chuàng)意，然后?通過創(chuàng)意去?整合媒體、?廣告公司、?制作公司等?等，最終獲?取利潤，實?現(xiàn)創(chuàng)意的價?值。由此可?見，策劃好?的創(chuàng)意，再?對好的創(chuàng)意?進行___?的包裝，是?國盾傳媒的?核心競爭力?，也是我們?業(yè)務(wù)的關(guān)鍵?點。傳媒的?主要業(yè)務(wù)流?程就是策劃?出好的創(chuàng)意?，拿下政府?和媒體資源?，然后找合?作方去實現(xiàn)?，我們在中?間起到調(diào)節(jié)?作用。雖?然這個項目?剛開始，但?整體框架和?目標定位已?經(jīng)很明確，?并且有了具?體的實施步?驟，我對其?的理解為在?將來初步運?營過程中先?做傳統(tǒng)媒體?，積累運作?經(jīng)驗，同時?積累運作資?金，再發(fā)展?成新媒體并?進行專業(yè)化?運作，直至?創(chuàng)新若干新?的商業(yè)模式?，為國盾公?司的總戰(zhàn)略?方針服務(wù)。?三、自己?的不足之處?和需要改進?的地方：?幾個多月來?，我在公司?部門領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的熱?心幫助及關(guān)?愛下取得了?一定的進步?，綜合看來?，我覺得自?己還有以下?的不足之處?：1.思?想上個人主?義較強，隨?意性較大;?2.有時?候辦事不夠?干練;3?.工作主動?性發(fā)揮的還?是不夠，對?工作的預(yù)見?性和創(chuàng)造性?不夠;4?.業(yè)務(wù)知識?方面特別是?與客戶接觸?溝通方面沒?有足夠的經(jīng)?驗，所掌握?的溝通技巧?還不夠扎實?等等。四?、轉(zhuǎn)正后：?國盾傳媒?現(xiàn)在分為內(nèi)?容研究組、?媒體合作組?、營銷策劃?組和統(tǒng)籌管?理組。我是?被安排在媒?體合作組和?營銷策劃組?里，配合陳?旻工作。媒?體合作組的?主要工作是?媒體和政府?的整合，以?媒體為主，?政府為輔，?包括電視、?報紙、雜志?、廣播、網(wǎng)?絡(luò)以及各種?新媒體和廣?告及制作分?包公司。政?府資源公司?有專門的部?門整合，媒?體組起到配?合作用。營?銷策劃組的?主要工作是?研究商業(yè)模?式，理解消?化內(nèi)容組的?項目方案，?拿出行之有?效的營銷方?案，解決如?何向合作方?推銷項目產(chǎn)?品，包括政?府、媒體、?合作方等等?。考核標準?：每年拿出?多少有效的?營銷方案。?在接下來的?時間里，近?期工作主要?是從___?媒體著手，?制定計劃什?么時間與什?么樣的媒體?建立合作關(guān)?系以及制作?適合職介欄?目的有效營?銷方案。?這是我的第?一份工作，?這幾個月雖?然時間不長?，但我還是?學(xué)到了很多?，感悟了很?多;看到公?司的迅速發(fā)?展，我深深?地感到驕傲?和自豪，也?更加迫切的?希望以一名?正式員工的?身份在這里?工作，實現(xiàn)?自己的奮斗?目標，體現(xiàn)?自己的人生?價值，和公?司一起成長?。來到這里?工作，我的?收獲莫過于?在敬業(yè)精神?、思想境界?,還是在業(yè)?務(wù)素質(zhì)、工?作能力上都?得到了很大?的進步與提?高，也激勵?我在工作中?不斷前進與?完善。我明?白了企業(yè)的?美好明天要?靠大家的努?力去創(chuàng)造，?相信在全體?員工的共同?努力下，企?業(yè)的美好明?天更輝煌。?在今后的工?作和學(xué)習(xí)中?，我會進一?步嚴格要求?自己，虛心?向其他領(lǐng)導(dǎo)?、同事學(xué)習(xí)?，我相信憑?著自己高度?的責(zé)任心和?自信心，一?定能夠改正?自己的缺點?，爭取在各?方面取得更?大的進步。?在此我提出?轉(zhuǎn)正申請，?希望能根據(jù)?我的工作能?力、態(tài)度及?表現(xiàn)給出合?格評價，使?我按期轉(zhuǎn)為?正式員工，?并根據(jù)公司?的薪金福利?情況，在轉(zhuǎn)?正之后，工?資能有所調(diào)?整。懇請領(lǐng)?導(dǎo)給我繼續(xù)?鍛煉自己、?實現(xiàn)理想的?機會。我會?用謙虛的態(tài)?度和飽滿的?熱情做好我?的本職工作?，為公司創(chuàng)?造價值，同?公司一起展?望美好的未?來!__?年銷售助理?年終工作總?結(jié)模板培訓(xùn)?篇四自從?走出學(xué)校這?座象牙塔，?猶如溫室里?的花朵般的?我便在雙選?會上義無反?顧的選中了?現(xiàn)下我所在?的公司：_?__珠寶國?際玉器城。?從__月份?報道加入這?個行業(yè)到現(xiàn)?在，不知不?覺中半年光?景一晃而過?。本來是被?看好做茶葉?銷售的我，?在我的堅持?下最終被分?配到珠寶銷?售部門并開?始了人生當(dāng)?中全新的完?全與專業(yè)無?關(guān)的“歷程?”。認真?回顧這六個?月的時光，?從一無所知?到現(xiàn)在的游?刃有余，無?不載滿了我?的酸甜苦辣?，不過，深?深感謝正是?因為這一切?的歷練才指?引著我一步?步慢慢走向?成熟和穩(wěn)重?。我之所?以會選擇該?新興企業(yè)，?得益于在實?習(xí)開始之前?去探訪貴公?司基地時_?__和員工?們那熱情的?接待和回答?問話時誠摯?的態(tài)度，都?給我留下了?極深刻的印?象。作為康?輝旗下的子?公司，貴公?司的企業(yè)精?神和企業(yè)文?化都不容置?疑。因為我?從中看到，?這里隨時隨?地標榜的是?團隊合作精?神這樣一種?凝聚的力量?，同時也不?乏殘酷的競?爭意識。所?以無論身處?何方優(yōu)勝劣?汰是個永恒?的主題，更?何況我是個?堅信自己定?能經(jīng)受得住?考驗的人。?從試用期?到正式上崗?這一路走來?，無論是我?的銷售技巧?還是專業(yè)知?識雖然說沒?有質(zhì)地的飛?躍卻在日臻?成熟和進步?。我生性喜?愛交流和談?話，所以不?存在面生或?不愛說話的?難題。卻在?如何看客和?物色“好”?客人方面卻?時常栽了跟?斗，也因此?吃過不少苦?頭、走了不?少彎路。都?說人心最難?測，做這行?的最能夠體?會到這點。?而且每天來?自于業(yè)績方?面的壓力真?的好大。同?樣的顧客量?同樣的機會?如果自己銷?售的業(yè)績比?其他人低了?會很傷心不?已。畢竟拿?提成吃飯的?人能不視業(yè)?績?nèi)缑矗?現(xiàn)下還正處?在旅游淡季?之際，混這?口飯吃的我?們更是愁云?慘淡之極。?時光在飛逝?生命要繼續(xù)?，我們每天?也還是繼續(xù)?拼命的創(chuàng)造?自己的價值?。話說回?來，真的不?得不好好感?謝一番三位?___平日?里對我們悉?心的指導(dǎo)與?支持。感謝?他們仨培訓(xùn)?專業(yè)知識時?的認真;感?謝他們仨在?我們銷售工?作過程中遭?遇困難時的?解圍;更感?謝他們仨在?我們出錯之?余時的理解?與包容。?總之，在這?個企業(yè)似一?個大家庭般?的溫暖總會?環(huán)繞著溫暖?著彼此。更?重要的是在?很多層面上?也相應(yīng)反映?出三位__?_處理事務(wù)?時常以以人?為本作為出?發(fā)點，讓大?家感受到了?人性化的關(guān)?懷。雖然?在我還沒有?完全的融入?角色之前卻?經(jīng)歷了公司?兩次大的工?資制度的改?革，然而事?前負責(zé)招聘?的管事人也?不曾給我們?打過此類的?預(yù)防針，所?以老實說當(dāng)?時還覺得貴?公司沒什么?信譽，只會?不停的出爾?反爾，什么?兩千的工資?都只是說來?糊弄像我們?這樣不諳時?世的學(xué)生罷?了。對于處?涉社會的我?這事兒算是?個不小的打?擊，我為此?還偷偷抹過?好幾回眼淚?呢。左思右?慮之下最終?還是堅持了?我最初的選?擇堅持直到?現(xiàn)在，盡管?現(xiàn)在的我還?是那么的渺?小，那么的?默默無聞，?可是我就是?越挫越勇。?我知道理想?與現(xiàn)實之間?往往會有很?大的差別，?但是我不怕?前路艱難。?就像黃總說?的“又不是?造原子彈，?有什么難的??！币蚕窭?總說的“明?天，會更好??！毖巯伦?主要的就是?做好本職工?作。做好?本職工作我?概括出三大?點：1.?熱情服務(wù)每?一位顧客，?我們每天都?在接待著形?形色色的顧?客，不管顧?客有多叼難?,也不管顧?客是不是我?們的潛在客?戶，我們都?要熱情服務(wù)?，面帶微笑?的為他們講?解。2、?對工作隨時?充滿___?，不管我們?每天的工作?有多么的乏?味，我們都?應(yīng)該保持高?度的責(zé)任心?和滿腔的熱?情。3.?控制好自己?的情緒，對?待每一位顧?客我們都要?一視同仁，?不驕不燥，?耐心的對待?每一位進店?的顧客。?都說興趣是?的老師。任?何一個人只?有在做自己?喜歡的事情?的時候才會?用心的去做?好它，所以?作為一名銷?售人員首先?是要熱愛銷?售，然后喜?歡與人交流?與人溝通，?并勇于承受?其間的任何?壓力，總之?，勝不驕敗?不餒，我們?才會有好心?情、好的工?作狀態(tài)和好?的戰(zhàn)果。?建議與意見?：1.住?宿環(huán)境不佳?，既不通風(fēng)?又不透光，?隔音效果還?不好。住處?離洗手間遠?了點，給夜?間上衛(wèi)生間?帶來不便?2.餐飲衛(wèi)?生不過關(guān)，?要不豆芽菜?里帶汽油味?兒，要不米?飯帶餿味兒?要不菜里夾?帶學(xué)生胸卡?或指甲的情?況時有發(fā)生?。3.上?級不能夠?qū)?員工一視同?仁，在判分?單之事存有?私心，傷人?心吶。4?.希望不要?出現(xiàn)主管無?辜打罵員工?而不給予公?正處理還銷?聲匿跡丑事?的情形。?5.每個柜?臺上所掛標?牌指示的最?低和價位與?實際存在不?符，有客人?發(fā)現(xiàn)后為此?對我們的服?務(wù)產(chǎn)生不信?賴感。_?_年銷售助?理年終工作?總結(jié)模板培?訓(xùn)篇五一?、員工的考?勤管理我?公司的考勤?管理，現(xiàn)在?的基本情況?如下：①經(jīng)?理直接管理?人員的請假?、調(diào)班、加?班等工作；?②前臺、業(yè)?務(wù)部、督導(dǎo)?、___在?平時的工作?中對專賣店?人員的工作?情況和考勤?狀況進行監(jiān)?督并反饋；?③平時由我?不定期地采?用電話和視?頻監(jiān)控抽查?各專賣店店?長以及店員?的出勤情況?，并給予登?記；④到每?個月底由各?專賣店店長?上報該店的?考勤，我用?表格的形式?進行統(tǒng)計，?此工作過去?由前臺來完?成。在日常?的考勤抽查?中，主要存?在以下問題?：1.店?長在沒有上?報公司的情?況下任意調(diào)?整上班時間?，如：把早?班換成中班?；2.有?的店長利用?正常上班時?間來總公司?辦理事物（?停休除外）?；___?個別店長有?遲到、早退?的現(xiàn)象；?4.店長在?沒有請假的?情況下外出?辦理私事；?___個?別店長在接?近下班的時?候到銀行辦?理業(yè)務(wù)。?由于我公司?專賣店日益?增多，規(guī)模?不斷擴大，?專賣店分布?廣，每個專?賣店只有_?__人，因?此，在人員?管理上存在?較大的困難?；另外，公?司從__年?至今已經(jīng)成?功地在__?_開了__?家專賣店，?將來還要繼?續(xù)擴大門店?的數(shù)目，為?給以后門店?的擴張打下?良好的基礎(chǔ)?，對員工進?行有效地日?常管理已經(jīng)?成為不容忽?視的問題，?而其中店長?的管理尤為?重要，做為?專賣店的店?長，他是直?接連接公司?與各店的橋?梁，如果店?長不能以身?作則，將會?直接影響整?個專賣店的?人員管理，?針對目前的?情況，現(xiàn)提?出以___?案：方案?一：進一步?完善公司的?考勤制度，?獎懲分明，?并與薪酬掛?鉤。⑴、?每個月全勤?者（沒有請?病假、事假?、遲到、早?退）拿全額?獎金；⑵?、非全勤者?拿本月__?_%的獎金?，并且有事?假、病假、?遲到、早退?的按小時累?計扣除工資?；⑶、事?假、病假、?遲到、早退?沒有提前向?公司人事部?請假的按小?時累計雙倍?扣除工資；?⑷、店長?來公司對帳?或辦理公事?，原則上不?能用上班日?，如必須用?上班時間來?公司辦理業(yè)?務(wù)，則須到?公司人事部?簽到，公司?按正常上班?出勤對待；?⑸、此外?，店長在上?班時間需外?出（公司除?外）辦理業(yè)?務(wù)的，不能?占用上、下?班時間。（?如：某店長?上班時間為?7：___?—20：3?0，7：3?0必須到門?店，然后再?外出辦理事?物，上班中?途外出辦理?事物的，必?須在下班時?間之前返回?）；若有特?殊原因不能?按上述辦法?辦理事物的?，必須事先?向公司人事?部說明原由?，公司根據(jù)?其實際情況?按全勤對待?；若理由不?充分或沒有?事先向公司?人事部說明?原因，則按?上述第⑵條?辦法辦理；?⑹、店長?不得隨意更?改上班時間?以及班次，?若需要調(diào)整?的必須事先?向公司人事?部說明情況?；⑺、此?辦法從__?年__月_?_日開始執(zhí)?行。方案?二：每個區(qū)?域選一個自?律性強、表?現(xiàn)優(yōu)秀的店?長做為區(qū)域?組長（兼職?），專門負?責(zé)管理和指?導(dǎo)所在區(qū)域?專賣店店長?及店員的日?常管理。包?括：店員及?店長的考勤?、服裝、個?人衛(wèi)生、微?笑服務(wù)、勞?動紀律等。?二、員工?招聘、甄選?、錄用、考?核、離職管?理工作1?、員工的招?聘從我公?司人員錄用?和離職情況?來看，__?年__月_?_日至__?月__日，?新錄用人數(shù)?為___人?，期間辦理?離職人數(shù)為?___人，?離職率相對?而言比較高?，分析其原?因主要表現(xiàn)?為：錄用人?員在試用期?不符合公司?用人要求、?員工違反勞?動紀律、上?班地點離家?遠、員工晉?升機會小等?，到__月?份出現(xiàn)招聘?淡季，應(yīng)聘?人員明顯減?少，針對此?情況，公司?的解決辦法?是在招聘高?峰期錄用大?批新員工做?為備用人才?，由此解決?月餅銷售高?峰期人員不?足問題，除?此之外，公?司還可以拓?寬招聘渠道?，如校園招?聘、職業(yè)介?紹所、網(wǎng)上?招聘等，招?聘對象除本?地人，外地?人也可適當(dāng)?聘用，因為?外地人也有?自身的優(yōu)勢?：①辦理綜?合保險比辦?理小城鎮(zhèn)保?險費用低；?②外地人對?社保的期望?不高，如果?是___本?地人，則有?的人會希望?找一家能辦?理城保的公?司。以上僅?僅從招聘成?本來進行比?較，當(dāng)然外?地人也有明?顯的不足之?處，比如語?言不通，這?就需要在招?聘的時候?qū)?語言交流能?力進行嚴格?把關(guān)。_?_年銷售助?理年終工作?總結(jié)模板培?訓(xùn)篇六_?_年__月?__日，我?進入___?公司。對于?我實習(xí)期間?有很多不足?之處，領(lǐng)導(dǎo)?又讓我實習(xí)?一個月，很?感謝領(lǐng)導(dǎo)多?給我這一次?機會。經(jīng)過?這四個月的?實習(xí)，讓我?對我的崗位?有了初步的?了解，也對?自己有了深?刻的認識。?一、對嘉?士孚的印象?。___?嘉士孚電子?材料有限公?司，領(lǐng)導(dǎo)：?徐領(lǐng)導(dǎo)，趙?領(lǐng)導(dǎo)。同事?：小于，小?鄭。嘉士孚?就像是一個?家一樣。給?人家一樣的?溫暖，多了?一份人情味?，少了一份?世故和冷漠?。二、工?作內(nèi)容1?．工作伊始?，對專業(yè)知?識進行了解?和學(xué)習(xí)。如?銅的各國牌?號，材質(zhì)標?準，技術(shù)標?準。2．?前兩個月，?在網(wǎng)上尋找?客戶，如汽?車散熱器，?開關(guān)彈片，?led支架?，沖壓端子?，插片，高?頻加熱設(shè)備?，互感器，?五金機械，?等等產(chǎn)品的?生產(chǎn)商，然?后摘錄下來?，登記成表?。3.打?電話。尋找?表中可能會?用銅帶的客?戶，給他們?打電話，詢?問他們的情?況?？从檬?么材質(zhì)，什?么型號，什?么狀態(tài)的銅?帶，有多少?用量，記得?留下他們的?___，如?：QQ。?4.后兩個?月，領(lǐng)導(dǎo)把?一些客戶交?到我的手中?。有駿業(yè)，?萬安達，正?標，安卡，?鵬得五金，?廣隆，靈龍?。我負責(zé)這?些客戶的溝?通。包括催?貨，發(fā)貨（?發(fā)貨時檢查?一下），確?認貨到?jīng)]貨?，客戶的一?些問題和領(lǐng)?導(dǎo)反映。?5．還有一?些其他工作?，如：記每?天銅價，網(wǎng)?上宣傳。?三、工作感?想___?對自己的對?自己的崗位?有了初步的?認識。我現(xiàn)?在的工作就?是做好領(lǐng)導(dǎo)?的篩子。給?他挑選有潛?力的客戶。?并且做好公?司與客戶之?間的溝通。?2.看到?小于的工作?狀態(tài)，使我?感觸很多。?覺得她做什?么事都是一?把好手。做?任何事都很?認真。也讓?我明白了，?文員不是簡?單的往凳子?上一坐，聽?聽電話，發(fā)?發(fā)文件就可?以，需要的?是眼活手快?、會寫能跑?。因此，今?后我要加強?這方面的鍛?煉與學(xué)習(xí)。?向小于看齊?。3.以?往自己有點?懶，兩耳不?聞窗外事。?經(jīng)過同事和?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?，自己漸漸?的適應(yīng)了新?的工作環(huán)境?，也學(xué)到了?學(xué)校書本上?沒有的知識?--與同事?相處的方法?和積極地工?作態(tài)度。也?學(xué)會了主動?與同事交流?，聽取同事?對自己的批?評和建議。?四、個人?收獲。這?四個月的實?習(xí)讓我收獲?很多。1?.每次發(fā)過?傳真后，過?三五分鐘都?要打電話跟?本人確認她?收到?jīng)]有。?隨時跟進客?戶的貨出來?沒有，什么?時候發(fā)，貨?到了沒有。?這些___?了我做事，?做人都要有?責(zé)任心。對?自己負責(zé)，?對公司負責(zé)?，對客戶負?責(zé)。這樣別?人才能更信?任你。_?__對于一?些敏感客戶?，說話要注?意措辭，語?氣。由于我?現(xiàn)在對公司?情況不是特?別清楚，加?上也沒有打?電話的經(jīng)驗?。說話記得?要嚴謹。所?以我學(xué)會了?多聽多學(xué)。?聽小于，領(lǐng)?導(dǎo)是怎么和?客戶談的。?他們怎么談?交期，談匯?款。他們怎?么處理客戶?的問題。只?有多聽多學(xué)?才能進步。?3.有的?時候我太過?專注做自己?的事，有時?也不是太專?注，是沒有?聽別人講電?話的習(xí)慣。?所以有時小?于，領(lǐng)導(dǎo)他?們打電話自?己也不是很?注意。所以?會有這情況?出現(xiàn)“我剛?才打電話你?沒聽見嗎？?”。所以我?又學(xué)會了，?當(dāng)辦公室來?電話時，我?放下手里的?工作，聽聽?有什么事。?這不是什么?壞習(xí)慣，因?為大家的工?作都是息息?相關(guān)的，都?有聯(lián)系。所?以很有可能?他們打電話?的內(nèi)容會涉?及到自己的?工作。4?.剛開始時?，接電話總?是忘問對方?是誰，以致?于后來領(lǐng)導(dǎo)?問，誰打來?的，或是要?回電話都不?知道給誰回?。所以接電?話也是要學(xué)?習(xí)的。誰打?來的，打誰?，有什么事?，有什么_?__都是要?記錄的。?5.學(xué)會了?做付款通知?，材質(zhì)報告?，小于也在?不不厭其煩?的給我檢查?，糾正。也?都會了我如?果做合同，?銷合用。學(xué)?會了看SG?S報告。?6.學(xué)會了?溝通，我的?客戶如果_?__或地址?有變動要及?時與小鄭溝?通?？蛻粲?訂貨，催貨?，等和小于?溝通?？蛻?有什么問題?或需要和領(lǐng)?導(dǎo)溝通。?___對每?個客戶的聯(lián)?系人，付款?方式，訂的?什么貨，交?期什么時候?，貨路上需?要多少天都?要有印象。?8.學(xué)會?了對事情要?有統(tǒng)籌安排?。哪天做什?么事，都要?有規(guī)劃。?9.和同事?相處的都很?開心，的收?獲就是得到?了同事的幫?助，和同事?相處融洽，?收獲了好朋?友。趙領(lǐng)?導(dǎo)給我們講?過一個故事?，說有一老?板讓他的下?屬去菜市場?看看土豆_?__。他回?來了說__?_塊錢一斤?。老板問他?，土豆還有?多少貨啊，?豆角___?一斤啊?他?答不上來了?。通過這?個故事，我?就知道我的?工作能力還?差得遠呢。?我要了解的?永遠不是一?個點，而是?一個面。我?要能舉一反?三的想到很?多問題，因?為我的工作?職責(zé)是助理?，所以我更?要把領(lǐng)導(dǎo)需?要用到的一?切信息都搜?集齊全。?五、認識自?己的不足。?經(jīng)過四個?月的實習(xí)，?收獲良多，?同時也認識?到自己的不?足。在工?作上，有時?比較粗心大?意，不夠細?心，有時干?事謹慎有余?，以至于縮?手縮腳。?1）一次換?標簽，我把?批號都寫成?了___-?1.糾其原?因就是大意?。因為大意?，沒把標簽?的批號看得?重要，只注?意別把型號?，規(guī)格寫錯?，就忽略了?批號。沒用?動腦子。?2）還有就?是做事慌。?尤其是自己?負責(zé)，怕做?不好，怕讓?大家著急，?結(jié)果就自己?急了，結(jié)果?反而做不好?了。就像靈?龍發(fā)貨換標?簽?zāi)谴?，?霍和付師傅?等著打包，?還有領(lǐng)導(dǎo)看?著，心里就?慌了，加上?是第一次自?己做，就慌?了。做事慌?是因為沒有?經(jīng)驗，所以?沒有自信。?所以容易出?錯，而且都?是低級錯誤?。我認為這?些在后期是?可以通過鍛?煉改正的。?3）有時?出錯多了，?就過分小心?了，一點小?事也不敢做?了，怕出錯?。所以有時?會事事問，?不免有時會?讓人覺得煩?。我覺得這?是一個很不?好的現(xiàn)象。?也是自己的?一個弱點。?怕挨罵，怕?擔(dān)責(zé)任。不?過以后我會?改進的。沒?有錯誤怎么?會有改進，?不犯錯誤又?怎么知道什?么是對的。?不挨罵就更?不知道自己?錯在哪，更?不會對自己?有全面的認?識。4）?打電話不積?極。雖然每?天都有打電?話的規(guī)劃，?但是每次要?打時總是要?先盯著電話?幾分鐘。感?覺很難。有?時辦公室里?太安靜，大?家都在忙自?己的事，這?時我就不想?破壞這種氣?氛。也不好?意思打。有?時辦公室里?大家都在說?話，也不想?打了。小于?總是很忙，?不少時候，?總是有電話?打進來。而?且小于的座?機對電話干?擾挺大的，?她那一通電?話，這個電?話上就聽不?清對方說什?么了。所以?我總是想“?下一分鐘再?打吧”。?這心里很明?白這是個極?差的事情。?我的工作內(nèi)?容就是這兩?大塊?？蛻?這邊我不擔(dān)?心，給客戶?打電話，確?認傳真什么?的我從來沒?有這種感覺?。就是打陌?生電話時，?我覺得還是?心里沒底。?說白了就是?不知道電話?通了以后會?怎么樣。但?是當(dāng)打幾個?電話后，或?是有時問出?有效信息后?，反而有時?有一種上癮?的感覺，想?再打一個。?就是每天打?第一個電話?時很難。?5）做事缺?乏主動性。?領(lǐng)導(dǎo)說一句?就做一句。?今天提散熱?器，就找散?熱的生產(chǎn)廠?商，記錄，?做表，打電?話。別的，?以前的就不?管了。明天?提變壓器，?這幾天就一?直忙變壓器?，就不管散?熱器了。這?也是一個不?好的習(xí)慣。?以后改，一?定改。_?_年銷售助?理年終工作?總結(jié)模板培?訓(xùn)篇七到?今天三個月?試用期已滿?，根據(jù)公司?的規(guī)章制度?，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)?為公司正式?員工。我于?___年_?__月二日?成為公司的?試用員工，?根據(jù)公司的?需要，目前?在國盾公司?傳媒部門擔(dān)?任銷售專員?一職，負責(zé)?傳媒部門銷?售助理的工?作。雖然到?國盾傳媒公?司只有短短?幾個月的時?間，但從來?公司的第一?天開始，我?就把自己融?入到國盾傳?媒這個團隊?中來了。?本人工作認?真、細心且?具有較強的?責(zé)任心和進?取心，勤勉?不懈，具有?工作熱情;?性格開朗，?樂于與他人?溝通，有很?強的團隊協(xié)?作能力;責(zé)?任感強，確?實完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的工作?，和公司同?事之間能夠?通力合作，?關(guān)系相處融?洽而和睦，?配合各部門?負責(zé)人成功?地完成各項?工作。作?為一個應(yīng)屆?畢業(yè)生，初?來公司，曾?經(jīng)很擔(dān)心不?知該怎么與?人共處，該?如何做好工?作;但是公?司寬松融洽?的工作氛圍?、團結(jié)向上?的企業(yè)文化?，讓我很快?完成了從學(xué)?生到職員的?轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)?將這幾個月?試用期間的?工作和學(xué)習(xí)?情況總結(jié)如?下：一、?試用期期間?工作在實?習(xí)期間，我?是在傳媒部?門學(xué)習(xí)工作?的。傳媒部?門的業(yè)務(wù)是?我以前從未?接觸過的，?雖然和我的?專業(yè)知識有?聯(lián)系，可也?有一定的差?距;但是在?部門領(lǐng)導(dǎo)和?同事的耐心?指導(dǎo)下，使?我在較短的?時間內(nèi)適應(yīng)?了公司的工?作環(huán)境，也?熟悉了公司?和部門的整?個操作流程?。在本部門?的工作中，?我一直嚴格?要求自己，?認真及時做?好領(lǐng)導(dǎo)布置?的每一項任?務(wù);專業(yè)和?非專業(yè)上不?懂的問題虛?心向同事學(xué)?習(xí)請教，不?斷提高充實?自己，希望?能盡早獨擋?一面，為公?司做出更大?的貢獻。當(dāng)?然，初入職?場，難免出?現(xiàn)一些小差?小錯需領(lǐng)導(dǎo)?指正;但前?事之鑒，后?事之師，這?些經(jīng)歷也讓?我不斷成熟?，在處理各?種問題時學(xué)?著考慮得更?全面，杜絕?類似失誤的?發(fā)生。在此?，我要特地?感謝部門的?領(lǐng)導(dǎo)和同事?對我的入職?指引和幫助?，感謝他們?對我工作中?出現(xiàn)的失誤?的提醒和指?正。業(yè)務(wù)?方面的工作?1.子夜?時段項目?在子夜時段?準備初期，?內(nèi)容由房產(chǎn)?信息變?yōu)榛?戀信息，在?整個婚戀信?息的產(chǎn)業(yè)鏈?中，首先將?夜間時段的?切入點確定?為婚介行業(yè)?，我是主要?負責(zé)線上的?市場調(diào)研工?作。了解到?___婚介?行業(yè)的分布?情況，并匯?總了各大婚?介公司的相?關(guān)資料，同?時對婚介行?業(yè)的政策法?規(guī)進行了詳?細調(diào)研，了?解到國家對?婚介行業(yè)的?要求，對銷?售組調(diào)研具?有一定幫助?。除了針對?婚介公司調(diào)?研之外，還?對婚介產(chǎn)業(yè)?鏈上的相_?__司進行?了調(diào)研，如?婚紗影樓、?婚慶禮儀、?蜜月游等，?形成了一些?匯總資料。?通過對收?集到的資料?進行整理分?析，得出從?一個容易入?手且是熱點?的項目入手?，因此對欄?目的內(nèi)容和?形式有了較?大的調(diào)整。?最后敲定欄?目內(nèi)容為職?介單位實用?性強的用工?崗位信息。?隨著時間?在一點點流?逝，___?月份，子夜?時段欄目的?內(nèi)容和形式?已經(jīng)確定，?到現(xiàn)在與電?視臺合同的?簽訂已經(jīng)完?成，與智聯(lián)?招聘以及制?作公司的深?入工作也正?在順利進行?，宣傳工作?也在進一步?跟進。在_?__的生活?頻道，《職?業(yè)早安排》?欄目將于_?_號開播，?同時其他頻?道也要把百?姓___的?熱點信息搬?上銀幕，把?《都市夜航?》打造成一?個綜合的品?牌欄目。按?照國盾公司?的總體規(guī)劃?進行運作。?為收集信息?和建立平臺?打造堅實的?基礎(chǔ)。2?.華泰項目?根據(jù)傳媒?確定的調(diào)研?目標，前期?我主要負責(zé)?針對華泰現(xiàn)?狀和證券行?業(yè)的調(diào)研工?作。3.?印章媒體項?目隨著“?商務(wù)領(lǐng)航—?—政企e通?”項目的全?面啟動，針?對政企e通?的宣傳方面?，我參與了?在ca的政?企e通的媒?體溝通會，?與___平?面媒體經(jīng)濟?方面的記者?建立初步關(guān)?系，與李桂?榮一起關(guān)于?督促快報記?者在快報上?發(fā)表關(guān)于政?企e通的宣?傳稿?，F(xiàn)代?快報已發(fā)表?完成。經(jīng)?過這幾個月?，我現(xiàn)在已?經(jīng)熟悉了公?司的工作環(huán)?境，從整體?上能夠把握?公司的運作?流程。雖然?還不能夠獨?立處理公司?或部門的一?些具體項目?業(yè)務(wù)，但是?我相信這是?一個需要積?累的過程。?所以鑒于這?些不足之處?，我在處理?問題的經(jīng)驗?方面還有待?提高，團隊?協(xié)作能力也?需要進一步?增強，需要?不斷繼續(xù)學(xué)?習(xí)以提高自?己業(yè)務(wù)能力?。管理主?要工作：?我作為銷售?組的一名成?員，同時承?擔(dān)了部門內(nèi)?部的內(nèi)勤工?作。1.?流程制定：?配合張清、?季海強完成?市場調(diào)研流?程、電話拜?訪流程、登?門拜訪流程?的制定。?___年度?計劃：參與?傳媒年度計?劃制定。從?為年度計劃?制定框架開?始，具體分?為這幾塊：?背景描述、?傳媒___?年目標、現(xiàn)?狀分析、實?施策略、實?施步驟、實?施計劃、財?務(wù)分析、所?需的資源與?支持。明確?各項目的運?作目的，對?年度計劃進?行修改。從?國盾公司的?規(guī)劃和傳媒?的規(guī)劃出發(fā)?，明確傳媒?在國盾公司?的定位。_?__年各項?目的實施目?標。__?_部門會議?___：前?期完成了每?次___的?編寫。每次?的___，?確定___?的流程，可?以提高會議?開展的效率?，明確會議?議題，能讓?自己投入到?會議的開展?中去。在整?理___的?時候，能提?高自己的總?結(jié)概括能力?，對自己的?工作任務(wù)、?內(nèi)容等也有?較深的認識?。___?日報匯總：?前期完成了?每天日報的?匯總工作。?每天的日報?匯總，在看?其他同事的?日報的時候?，可以更明?確地了解日?報該怎么寫?。同時整理?發(fā)現(xiàn)的問題?和學(xué)習(xí)的內(nèi)?容。5.?預(yù)算制定：?前期完成每?月辦公用品?預(yù)算和財務(wù)?預(yù)算的制定?。6.每?日出勤表：?完成了每天?的出勤表的?制定。7?.值日檢查?：完成每天?的值日檢查?。二、對?國盾規(guī)劃和?傳媒規(guī)劃的?理解對國?盾規(guī)劃理解?：從公司?的戰(zhàn)略定位?，戰(zhàn)略目標?來講，__?_國盾是一?家以電子政?務(wù)為切入點?的信息運營?商。從事電?子政務(wù)建設(shè)?以獲取法人?與自然人相?關(guān)信息;通?過信息運營?產(chǎn)生新的商?業(yè)模式，逐?步進入相關(guān)?行業(yè)中介、?物流、銷售?、生產(chǎn)等領(lǐng)?域。從政府?角度而言，?電子政務(wù)包?含三個層次?，一是政府?機關(guān)內(nèi)部的?辦公自動化?，二是政府?上網(wǎng)工程，?政務(wù)信息在?網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布?，三是政府?對外管理服?務(wù)工作電子?化網(wǎng)絡(luò)化。?所以，戰(zhàn)略?目標是一個?長遠的過程?，需要不斷?的努力創(chuàng)新?，開拓進取?。公司的?目標是在二?十年內(nèi)成為?世界一流的?企業(yè)，其營?業(yè)指標達到?世界五百強?之一。公司?的愿景是：?建立公共信?息平臺，讓?人們以最小?的代價滿足?的需求。公?共信息平臺?可以節(jié)約很?多資源，節(jié)?省人力，物?力，財力，?為企業(yè)或者?個人謀取更?多利益，滿?足的需求。?我們所要建?立的公共信?息平臺是公?司進行信息?收集和運營?、以供人們?進行信息使?用和匯總的?平臺。建成?公共信息平?臺本身不是?戰(zhàn)略目的，?是為了達到?愿景的一個?手段，其目?的是為了有?效滿足人們?需求從而取?得商業(yè)價值?。公司的?價值觀是要?求每一個員?工把工作當(dāng)?事業(yè)，擁有?主人翁的心?態(tài)，有明確?的目標感和?使命感，盡?自己的努力?等等。我認?為一個有團?隊精神的團?隊才是真正?成功的關(guān)鍵?，不管遇到?什么問題，?我們一起解?決。自己的?努力是必須?的，但只有?團結(jié)一致，?才有成功的?可能性。?對傳媒規(guī)劃?理解：國?盾傳媒要做?的不是傳統(tǒng)?意義上的傳?媒公司，她?不同于現(xiàn)存?的廣告公司?、制作公司?、公___?司或者是媒?體。我們是?要把上述的?公司整合起?來，整合出?一流的傳媒?公司。所以?整合就是傳?媒公司的核?心競爭力。?那我們拿什?么去整合上?述的公司呢??國盾傳媒?不生產(chǎn)產(chǎn)品?，只有靠創(chuàng)?意和概念。?我們生產(chǎn)創(chuàng)?意，然后通?過創(chuàng)意去整?合媒體、廣?告公司、制?作公司等等?，最終獲取?利潤，實現(xiàn)?創(chuàng)意的價值?。由此可見?，策劃好的?創(chuàng)意，再對?好的創(chuàng)意進?行___的?包裝，是國?盾傳媒的核?心競爭力，?也是我們業(yè)?務(wù)的關(guān)鍵點?。傳媒的主?要業(yè)務(wù)流程?就是策劃出?好的創(chuàng)意，?拿下政府和?媒體資源，?然后找合作?方去實現(xiàn)，?我們在中間?起到調(diào)節(jié)作?用。雖然?這個項目剛?開始，但整?體框架和目?標定位已經(jīng)?很明確，并?且有了具體?的實施步驟?，我對其的?理解為在將?來初步運營?過程中先做?傳統(tǒng)媒體，?積累運作經(jīng)?驗，同時積?累運作資金?，再發(fā)展成?新媒體并進?行專業(yè)化運?作，直至創(chuàng)?新若干新的?商業(yè)模式，?為國盾公司?的總戰(zhàn)略方?針服務(wù)。?三、自己的?不足之處和?需要改進的?地方：幾?個多月來，?我在公司部?門領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的熱心?幫助及關(guān)愛?下取得了一?定的進步，?綜合看來，?我覺得自己?還有以下的?不足之處：?1.思想?上個人主義?較強，隨意?性較大;?2.有時候?辦事不夠干?練;3.?工作主動性?發(fā)揮的還是?不夠，對工?作的預(yù)見性?和創(chuàng)造性不?夠;4.?業(yè)務(wù)知識方?面特別是與?客戶接觸溝?通方面沒有?足夠的經(jīng)驗?，所掌握的?溝通技巧還?不夠扎實等?等。四、?轉(zhuǎn)正后：?國盾傳媒現(xiàn)?在分為內(nèi)容?研究組、媒?體合作組、?營銷策劃組?和統(tǒng)籌管理?組。我是被?安排在媒體?合作組和營?銷策劃組里?，配合陳旻?工作。媒體?合作組的主?要工作是媒?體和政府的?整合，以媒?體為主，政?府為輔，包?括電視、報?紙、雜志、?廣播、網(wǎng)絡(luò)?以及各種新?媒體和廣告?及制作分包?公司。政府?資源公司有?專門的部門?整合，媒體?組起到配合?作用。營銷?策劃組的主?要工作是研?究商業(yè)模式?，理解消化?內(nèi)容組的項?目方案，拿?出行之有效?的營銷方案?，解決如何?向合作方推?銷項目產(chǎn)品?，包括政府?、媒體、合?作方等等。?考核標準：?每年拿出多?少有效的營?銷方案。在?接下來的時?間里，近期?工作主要是?從___媒?體著手，制?定計劃什么?時間與什么?樣的媒體建?立合作關(guān)系?以及制作適?合職介欄目?的有效營銷?方案。這?是我的第一?份工作，這?幾個月雖然?時間不長，?但我還是學(xué)?到了很多，?感悟了很多?;看到公司?的迅速發(fā)展?，我深深地?感到驕傲和?自豪，也更?加迫切的希?望以一名正?式員工的身?份在這里工?作，實現(xiàn)自?己的奮斗目?標，體現(xiàn)自?己的人生價?值，和公司?一起成長。?來到這里工?作，我的收?獲莫過于在?敬業(yè)精神、?思想境界,?還是在業(yè)務(wù)?素質(zhì)、工作?能力上都得?到了很