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第3頁共3頁2023年?銷售助理年?度工作總結(jié)?與計(jì)劃一?、員工的考?勤管理我?公司的考勤?管理,現(xiàn)在?的基本情況?如下:①經(jīng)?理直接管理?人員的請假?、調(diào)班、加?班等工作;?②前臺(tái)、業(yè)?務(wù)部、督導(dǎo)?、__在平?時(shí)的工作中?對專賣店人?員的工作情?況和考勤狀?況進(jìn)行監(jiān)督?并反饋;③?平時(shí)由我不?定期地采用?電話和視頻?監(jiān)控抽查各?專賣店店長?以及店員的?出勤情況,?并給予登記?;④到每個(gè)?月底由各專?賣店店長上?報(bào)該店的考?勤,我用表?格的形式進(jìn)?行統(tǒng)計(jì),此?工作過去由?前臺(tái)來完成?。在日常的?考勤抽查中?,主要存在?以下問題:?1.店長?在沒有上報(bào)?公司的情況?下任意調(diào)整?上班時(shí)間,?如:把早班?換成中班;?2.有的?店長利用正?常上班時(shí)間?來總公司辦?理事物(停?休除外);?___個(gè)?別店長有遲?到、早退的?現(xiàn)象;4?.店長在沒?有請假的情?況下外出辦?理私事;?___個(gè)別?店長在接近?下班的時(shí)候?到銀行辦理?業(yè)務(wù)。由?于我公司專?賣店日益增?多,規(guī)模不?斷擴(kuò)大,專?賣店分布廣?,每個(gè)專賣?店只有__?_人,因此?,在人員管?理上存在較?大的困難;?另外,公司?從__年至?今已經(jīng)成功?地在___?開了__家?專賣店,將?來還要繼續(xù)?擴(kuò)大門店的?數(shù)目,為給?以后門店的?擴(kuò)張打下良?好的基礎(chǔ),?對員工進(jìn)行?有效地日常?管理已經(jīng)成?為不容忽視?的問題,而?其中店長的?管理尤為重?要,做為專?賣店的店長?,他是直接?連接公司與?各店的橋梁?,如果店長?不能以身作?則,將會(huì)直?接影響整個(gè)?專賣店的人?員管理,針?對目前的情?況,現(xiàn)提出?以___案?:方案一?:進(jìn)一步完?善公司的考?勤制度,獎(jiǎng)?懲分明,并?與薪酬掛鉤?。⑴、每?個(gè)月全勤者?(沒有請病?假、事假、?遲到、早退?)拿全額獎(jiǎng)?金;⑵、?非全勤者拿?本月___?%的獎(jiǎng)金,?并且有事假?、病假、遲?到、早退的?按小時(shí)累計(jì)?扣除工資;?⑶、事假?、病假、遲?到、早退沒?有提前向公?司人事部請?假的按小時(shí)?累計(jì)雙倍扣?除工資;?⑷、店長來?公司對帳或?辦理公事,?原則上不能?用上班日,?如必須用上?班時(shí)間來公?司辦理業(yè)務(wù)?,則須到公?司人事部簽?到,公司按?正常上班出?勤對待;?⑸、此外,?店長在上班?時(shí)間需外出?(公司除外?)辦理業(yè)務(wù)?的,不能占?用上、下班?時(shí)間。(?如:某店長?上班時(shí)間為?7:___?—20:3?0,7:3?0必須到門?店,然后再?外出辦理事?物,上班中?途外出辦理?事物的,必?須在下班時(shí)?間之前返回?);若有特?殊原因不能?按上述辦法?辦理事物的?,必須事先?向公司人事?部說明原由?,公司根據(jù)?其實(shí)際情況?按全勤對待?;若理由不?充分或沒有?事先向公司?人事部說明?原因,則按?上述第⑵條?辦法辦理;?⑹、店長?不得隨意更?改上班時(shí)間?以及班次,?若需要調(diào)整?的必須事先?向公司人事?部說明情況?;⑺、此?辦法從__?年__月_?_日開始執(zhí)?行。方案?二:每個(gè)區(qū)?域選一個(gè)自?律性強(qiáng)、表?現(xiàn)優(yōu)秀的店?長做為區(qū)域?組長(兼職?),專門負(fù)?責(zé)管理和指?導(dǎo)所在區(qū)域?專賣店店長?及店員的日?常管理。包?括:店員及?店長的考勤?、服裝、個(gè)?人衛(wèi)生、微?笑服務(wù)、勞?動(dòng)紀(jì)律等。?二、員工?招聘、甄選?、錄用、考?核、離職管?理工作1?、員工的招?聘從我公?司人員錄用?和離職情況?來看,__?年__月_?_日至__?月__日,?新錄用人數(shù)?為___人?,期間辦理?離職人數(shù)為?___人,?離職率相對?而言比較高?,分析其原?因主要表現(xiàn)?為:錄用人?員在試用期?不符合公司?用人要求、?員工違反勞?動(dòng)紀(jì)律、上?班地點(diǎn)離家?遠(yuǎn)、員工晉?升機(jī)會(huì)小等?,到__月?份出現(xiàn)招聘?淡季,應(yīng)聘?人員明顯減?少,針對此?情況,公司?的解決辦法?是在招聘高?峰期錄用大?批新員工做?為備用人才?,由此解決?月餅銷售高?峰期人員不?足問題,除?此之外,公?司還可以拓?寬招聘渠道?,如校園招?聘、職業(yè)介?紹所、網(wǎng)上?招聘等,招?聘對象除本?地人,外地?人也可適當(dāng)?聘用,因?yàn)?外地人也有?自身的優(yōu)勢?:①辦理綜?合保險(xiǎn)比辦?理小城鎮(zhèn)保?險(xiǎn)費(fèi)用低;?②外地人對?社保的期望?不高,如果?是___本?地人,則有?的人會(huì)
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