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第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?度銀行會(huì)計(jì)?個(gè)人年終總?結(jié)經(jīng)過_?_年的崗位?調(diào)整,我本?人被聘任為?“__級(jí)執(zhí)?行會(huì)計(jì)師”?,在新的崗?位面前,我?一再告戒自?己盡快找準(zhǔn)?位置、__?_,因?yàn)闋I(yíng)?業(yè)室不允許?有無所事事?的人。卸掉?了部分管理?方面的擔(dān)子?,我把精力?集中到抓前?臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)?品營(yíng)銷上,?尤其是對(duì)儲(chǔ)?蓄存款及相?關(guān)新產(chǎn)品的?營(yíng)銷,更是?緊抓不敢松?懈。1.?“求生存”?壓力變成了?動(dòng)力進(jìn)入?__年,通?過認(rèn)真學(xué)習(xí)?領(lǐng)會(huì)我行的?一系列職工?大會(huì)、中層?干部會(huì)議及?我行的第一?次“經(jīng)營(yíng)分?析會(huì)議”的?會(huì)議精神,?新___屆?領(lǐng)導(dǎo)班子超?常規(guī)、跳躍?式發(fā)展的嶄?新思路,既?激發(fā)了營(yíng)業(yè)?室全體人員?的工作熱情?,同時(shí)也拓?寬了我本人?的工作思路??!扒笊?”壓力變成?了動(dòng)力,在?勞動(dòng)競(jìng)賽中?以求生存、?促發(fā)展為主?題,不斷加?大工作力度?,在充分挖?掘各方面潛?力的基礎(chǔ)上?針對(duì)實(shí)際情?況,站在快?速發(fā)展的高?度上,我和?營(yíng)業(yè)室主任?客觀分析了?面對(duì)存款增?量份額與其?它行的差距?,在會(huì)計(jì)主?管的指導(dǎo)下?詳細(xì)制定了?工作計(jì)劃和?方案,切實(shí)?遵循行黨總?支確立的“?大發(fā)展、大?市場(chǎng)、大營(yíng)?銷”的工作?思路,在土?地補(bǔ)償資金?歸集、職工?買斷資金代?發(fā)、收復(fù)失?去的代發(fā)工?資陣地、集?團(tuán)企業(yè)工資?源頭上及來?兗投資商找?突破點(diǎn),鞏?固擴(kuò)大了營(yíng)?業(yè)室的客戶?群體。營(yíng)業(yè)?室作為核算?主體行,是?全行各項(xiàng)工?作的樞紐,?是全行會(huì)計(jì)?核算的中心?。要提高我?行的會(huì)計(jì)管?理水平和會(huì)?計(jì)核算質(zhì)量?,必須從營(yíng)?業(yè)室的會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作抓?起。按照內(nèi)?部控制制度?的要求,通?過對(duì)營(yíng)業(yè)室?不同崗位、?不同業(yè)務(wù)種?類進(jìn)行認(rèn)真?分析,重新?制定和細(xì)化?了崗位職責(zé)?,調(diào)整了輪?崗制度,嚴(yán)?格了操作流?程,制定了?錢箱現(xiàn)金管?理辦法、錢?箱單證管理?辦法、證券?業(yè)務(wù)管理辦?法、憑證整?理裝訂辦法?、會(huì)計(jì)差錯(cuò)?考核辦法等?一系列管理?規(guī)定。明確?專人對(duì)錢箱?現(xiàn)金、單證?、重點(diǎn)會(huì)計(jì)?科目及帳戶?進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)?控,確保出?現(xiàn)問題,及?時(shí)發(fā)現(xiàn),及?時(shí)解決。同?時(shí)通過制定?二次分配辦?法,將營(yíng)業(yè)?室人員的績(jī)?效工資與業(yè)?務(wù)量、存款?任務(wù)完成、?核算質(zhì)量、?服務(wù)質(zhì)量、?勞動(dòng)紀(jì)律等?內(nèi)容相結(jié)合?,打破了分?配上的“小?鍋飯”“小?平均”,促?進(jìn)了各項(xiàng)任?務(wù)目標(biāo)的完?成和服務(wù)質(zhì)?量、核算質(zhì)?量的提高。?此外我本?人積極投入?到吸存增儲(chǔ)?的熱潮中去?,班上談存?款、班下跑?存款,以自?身的行動(dòng)啟?發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)?柜員提高存?款意識(shí)、指?標(biāo)意識(shí)。并?和同志們總?結(jié)了“新客?戶以服務(wù)吸?引,老客戶?用感情穩(wěn)固?”這一經(jīng)驗(yàn)?,__月份?一個(gè)__年?存入營(yíng)業(yè)室?10美圓的?老年客戶_?__遺忘,?我先后__?上門為其辦?理掛失解掛?手續(xù),該客?戶非常感動(dòng)?,將其他銀?行的各種存?款都轉(zhuǎn)存到?營(yíng)業(yè)室來。?為了提高自?身和營(yíng)業(yè)室?人員的業(yè)務(wù)?素質(zhì),保證?我行會(huì)計(jì)核?算質(zhì)量,我?們制定了詳?細(xì)的培訓(xùn)計(jì)?劃和文件傳?閱學(xué)習(xí)制度?,利用業(yè)余?時(shí)間___?營(yíng)業(yè)室人員?進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)?務(wù)、會(huì)計(jì)法?規(guī)學(xué)習(xí)和職?業(yè)道德教育?,此外,我?還積極參加?行里舉辦的?統(tǒng)一業(yè)務(wù)培?訓(xùn),學(xué)習(xí)中?,注重實(shí)效?,不走過場(chǎng)?,使自己的?業(yè)務(wù)務(wù)知識(shí)?趨向全面,?業(yè)務(wù)操作更?加熟練規(guī)范?。(范本)?2.以身?作則,努力?學(xué)習(xí)內(nèi)控制?度,提高工?作效率。?__年本人?和營(yíng)業(yè)室主?任在分管行?長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主?管的要求及?指導(dǎo)下嚴(yán)格?按照內(nèi)控制?度的要求,?研究不同業(yè)?務(wù)量、不同?業(yè)務(wù)種類的?崗位設(shè)置和?勞動(dòng)組合形?式,重新制?定細(xì)化了會(huì)?計(jì)崗位職責(zé)?,嚴(yán)格了操?作流程,并?根據(jù)不同的?營(yíng)業(yè)人員經(jīng)?辦的業(yè)務(wù)權(quán)?限,確定相?應(yīng)的職責(zé)。?同時(shí),根據(jù)?上級(jí)行的要?求和我行各?網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際?情況,今年?先后參與制?定了錢箱現(xiàn)?金管理辦法?、錢箱單證?管理辦法、?證券業(yè)務(wù)管?理辦法及憑?證裝訂管理?辦法、會(huì)計(jì)?差錯(cuò)考核辦?法等一系列?規(guī)章制度,?進(jìn)一步規(guī)范?各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)?,使我行的?核算手續(xù)更?加嚴(yán)密,業(yè)?務(wù)辦理程序?更加安全科?學(xué),做到了?相互制約、?職責(zé)分明。?強(qiáng)化了內(nèi)部?控制,提高?了工作效率?。在日常工?作中,通過?主動(dòng)觀察和?總結(jié),發(fā)現(xiàn)?問題和業(yè)務(wù)?操作中不合?理的地方,?都能及時(shí)給?主任和主管?匯報(bào),并能?及時(shí)給柜員?和網(wǎng)點(diǎn)提醒?,起到了警?示建議作用?。3.努?力提高自身?服務(wù)和業(yè)務(wù)?素質(zhì)。優(yōu)?質(zhì)文明服務(wù)?是金融行業(yè)?永恒的話題?,但如何落?實(shí)行動(dòng)上,?徹底改變我?行社會(huì)形象?,營(yíng)業(yè)室全?體人員確實(shí)?動(dòng)了一番腦?筋。一是擺?正位置,靠?服務(wù)贏得客?戶,靠客戶?吸收存款,?靠存款保住?飯碗。消除?了思想上的?松懈和不足?,徹底更新?了觀念,以?客戶滿意為?標(biāo)準(zhǔn),自覺?規(guī)范自己的?行為,認(rèn)真?落實(shí)我行各?項(xiàng)服務(wù)措施?。二是把業(yè)?務(wù)技術(shù)和熟?練程度作為?衡量服務(wù)水?平尺度,苦?練基本功,?加快業(yè)務(wù)辦?理的速度,?避免失誤,?把握質(zhì)量。?雖然我們營(yíng)?業(yè)室盡心盡?力的搞服務(wù)?,但是,因?各種因素,?營(yíng)業(yè)室的服?務(wù)質(zhì)量仍是?不盡人意。?三是努力學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)知?識(shí)大力拓展?業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室?的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?,創(chuàng)造良好?的發(fā)展環(huán)境?。對(duì)于我本?人來講,盡?力做到了“?三個(gè)服務(wù)”?。一是給客?戶服好務(wù),?由于我主要?任務(wù)是分管?前臺(tái),柜員?幾乎每天都?有不好處理?的業(yè)務(wù)和客?戶介紹給我?,本著“客?戶就是__?_”的意識(shí)?,每次我都?能圓滿的讓?客戶滿意而?歸,有一些?較難處理的?事情,我都?是帶著禮物?主動(dòng)上門,?最終看到的?都是客戶滿?意的笑臉。?就這樣,有?的客戶甚至?已經(jīng)和我交?上了朋友,?也成為了建?行的忠實(shí)客?戶。二是給?本營(yíng)業(yè)室的?柜員服好務(wù)?,不論柜員?業(yè)務(wù)、設(shè)備?出現(xiàn)了問題?,我都能主?動(dòng)解決,柜?員身體不適?、家庭不順?心,我都能?主動(dòng)關(guān)心和?幫助。三是?給各網(wǎng)點(diǎn)服?好務(wù),因營(yíng)?業(yè)室是全行?業(yè)務(wù)的中心?樞紐,我和?各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)?務(wù)聯(lián)系也較?為頻繁,工?作中不論網(wǎng)?點(diǎn)因設(shè)備問?題或業(yè)務(wù)問?題找到我,?我都能積極?為他們聯(lián)系?或者親自上?門想方設(shè)法?的幫助他們?解決。4?.做好新業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)?銷工作今?年,可以說?是我行產(chǎn)品?的營(yíng)銷年,?今年以來我?行新的金融?產(chǎn)品層出不?窮,我本人?也抓緊時(shí)間?在最短的時(shí)?間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新?業(yè)務(wù),掌握?新技能,把?我行的產(chǎn)品?營(yíng)銷作為今?年的重點(diǎn),?大力宣傳和?營(yíng)銷我行產(chǎn)?品,同時(shí)指?導(dǎo)、協(xié)助其?他網(wǎng)點(diǎn)開展?新業(yè)務(wù)的推?銷活動(dòng),努?力發(fā)展中間?業(yè)務(wù)。截止?到年底,由?我主持辦理?的基金業(yè)務(wù)?有十余種,?金額近__?萬元,代理?記帳式和電?子國(guó)債__?萬元,在市?行排名中名?列前茅。我?還在行里的?安排下對(duì)全?行柜員就網(wǎng)?上銀行、c?allce?nter系?統(tǒng)、貸記卡?業(yè)務(wù)、vi?p客戶等新?業(yè)務(wù)進(jìn)行了?多次授課。?5.身先?士卒,起到?黨員的帶頭?作用__?年是建設(shè)銀?行重大改革?的一年,在?__年中,?我本人除認(rèn)?真學(xué)習(xí)與改?革相關(guān)的文?件精神,作?好心理準(zhǔn)備?外,還積極?主動(dòng)的和營(yíng)?業(yè)室的同志?們談改革,?探討改革的?必要性和必?然性,加強(qiáng)?同志們對(duì)我?行改革的信?心,端正同?志們對(duì)改革?的態(tài)度。日?常工作中,?自己身先士?卒,加班加?點(diǎn)工作多干?,主動(dòng)關(guān)心?幫助他人,?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)匯報(bào),主?動(dòng)解決。盡?最大的努力?體現(xiàn)出一個(gè)?黨員、一個(gè)?中層干部應(yīng)?起到的帶頭?作用。_?_年是繁忙?而緊張的,?我本人在會(huì)?計(jì)主管的指?導(dǎo)下和同志?們的幫助下?,各方面有?了一定的進(jìn)?步,但仍被?許多缺點(diǎn)和?不足所束縛?,如對(duì)一些?問題上強(qiáng)調(diào)?客觀困難多?,沒有充分?發(fā)揮主觀能?動(dòng)性;對(duì)
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