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2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作綜合練習(xí)試卷B卷附答案單選題(共100題)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不能將已經(jīng)()的房產(chǎn)再次作為房源信息進(jìn)行營銷。A.出售或出租B.設(shè)定抵押C.待拆遷D.合法建設(shè)【答案】A2、寫字樓項目的銷售策略中,適用于寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域,或同期市場不存在明顯競爭對手情況的方式是()。A.以市場競爭優(yōu)勢為主導(dǎo)的銷售策略制定B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定C.以項目差異化特點為主導(dǎo)的銷售策略制定D.以影響項目定位的專業(yè)要素為主導(dǎo)的銷售策略制定【答案】B3、房源的概念是指()。A.待出租的房屋B.待出售的房屋C.已經(jīng)出租或已經(jīng)出售的房屋D.業(yè)主及待出租或出售的房屋【答案】D4、彌漫性毛細(xì)血管內(nèi)增生性腎小球腎炎光鏡下明顯增生的細(xì)胞主要是()。A.系膜細(xì)胞B.腎小球囊壁層上皮細(xì)胞C.毛細(xì)血管內(nèi)皮細(xì)胞D.腎小球囊臟層上皮細(xì)胞【答案】A5、在客源開拓策略中,"養(yǎng)客"的含義是指()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人供養(yǎng)客戶的過程B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司供養(yǎng)客戶的過程C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將一個陌生的客戶轉(zhuǎn)化為一個積極的購買者和接受房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)從而達(dá)成交易的過程D.以上都不是【答案】C6、下列不屬于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶的方式是()。A.付費的房源信息發(fā)布平臺B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)門戶網(wǎng)站C.信息中介網(wǎng)站D.免費的公共網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺【答案】C7、MLS系統(tǒng)的類型中,()是指系統(tǒng)的成員可以根據(jù)自己的需要決定是否將所獲得的獨家銷售委托輸入網(wǎng)絡(luò)中心。A.自愿性的MLS系統(tǒng)B.強制性的MLS系統(tǒng)C.全國性的MLS系統(tǒng)D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)【答案】A8、不適合房地產(chǎn)產(chǎn)品引入期的策略是()。A.適當(dāng)?shù)蛢r、薄利為其宗旨B.加強市場調(diào)查與預(yù)測C.加強售前、售中、售后服務(wù)D.可用廣告、新聞發(fā)布等方式大力推銷、宣傳【答案】C9、根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫字樓客戶調(diào)查分析,將非主流行業(yè)、非主流來源區(qū)域的企業(yè),以及在非投資過熱時期的純投資型客戶作為()。A.游離客戶群B.一般客戶群C.重點客戶群D.核心客戶群【答案】A10、房產(chǎn)可通過購買、贈與、繼承等方式獲得。下列關(guān)于房產(chǎn)繼承的描述,錯誤的是()。A.房屋的繼承是指被繼承人死亡后,其房產(chǎn)歸其遺囑繼承人或法定繼承人所有B.如果有多個繼承人,則應(yīng)按遺囑及有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行析產(chǎn),持原不動產(chǎn)權(quán)證、遺囑等資料到主管部門辦理過戶手續(xù)C.辦理過戶不用交費D.只有被繼承人的房屋具有合法產(chǎn)權(quán)才能被繼承【答案】C11、下列選項中,屬于市場營銷渠道企業(yè)中間商的是()。A.廣告公司B.咨詢公司C.銀行D.批發(fā)商【答案】D12、“房地產(chǎn)市場參與者較少,并且房地產(chǎn)交易情況不為多數(shù)人所知”表明房地產(chǎn)市場具有()的特征。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.不完全競爭市場D.供給滯后性【答案】C13、在存量房租賃查驗的前期準(zhǔn)備階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要準(zhǔn)備的材料不包括()。A.各種驗房工具B.房屋狀況說明書C.房屋交接單D.租賃合同【答案】D14、關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品組合策略錯誤的說法是()。A.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目組成B.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品線是指一些在品牌、規(guī)格、款式或價格上有所不同的單個物業(yè)形成的組合C.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)的全部物業(yè)形成的組合D.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)全部的多種物業(yè)形成的組合【答案】C15、下面關(guān)于房地產(chǎn)市場細(xì)分表述錯誤的是()。A.細(xì)分市場的劃分應(yīng)當(dāng)有明確的界限B.細(xì)分市場的規(guī)模大小和購買力應(yīng)當(dāng)是可以判斷的C.如果對某種產(chǎn)品的需求不存在異質(zhì)性,則沒有市場細(xì)分的必要D.細(xì)分市場的規(guī)模大小應(yīng)當(dāng)判斷,但可以不考慮細(xì)分市場的購買力【答案】D16、可采用多種廣告進(jìn)行密集推廣的房地產(chǎn)產(chǎn)品處于其生命周期的()。A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B17、對于()客戶應(yīng)引導(dǎo)其購買意向和需求條件,使其明確購房意向,待時機成熟實現(xiàn)房地產(chǎn)交易。A.A類B.B類C.C類D.D類【答案】C18、交易委托合同、房源鑰匙保管協(xié)議等屬于().A.口頭承諾B.定性協(xié)議C.書面承諾D.強制協(xié)議【答案】C19、關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法,正確的是()。A.先有房源再有客源B.先有客源再有房源C.房源和客源的開發(fā)不可兼顧D.房源和客源互為條件【答案】D20、下列不屬于房地產(chǎn)金融與資本市場資料的是()。A.房地產(chǎn)信貸利率水平B.房地產(chǎn)證券化政策C.一段時期內(nèi)房地產(chǎn)貸款投向政策D.銷售現(xiàn)場資料【答案】D21、房屋所有權(quán)人按照有關(guān)登記辦法的規(guī)定,向房屋所在地的()申請產(chǎn)權(quán)登記。A.房地產(chǎn)管理部門B.當(dāng)?shù)乜h級以上人民政府C.不動產(chǎn)登記部門D.建筑行政主管部門【答案】C22、目前()經(jīng)過房屋產(chǎn)權(quán)單位批準(zhǔn)并補交了土地收益后,可以在市場上進(jìn)行流通。A.商品房B.集資房C.房改房D.解困房【答案】C23、抵押貸款的還款方式中,()適合資金不寬裕的購房者。A.一次性還款B.分期還款C.等額本息還款D.等額本金還款【答案】C24、下列關(guān)于新建商品房銷售商圈類型的描述正確的是()。A.鄰里中心型大約半徑在一公里,一般稱為“生活商圈”B.大地區(qū)中心型的覆蓋范圍包括整個都市四周,車潮或人潮流量的層面來自四面八方C.副城市中心型通常指公交路線可能延伸到達(dá)的地區(qū)D.城市中心型通常指公交路線集結(jié)的地區(qū),可以轉(zhuǎn)換而形成交通輻射地區(qū)【答案】A25、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)承租一套住房,甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某為張某服務(wù)。劉某通過發(fā)布廣告信息,很快找到了張某滿意的房源,該房源的所有權(quán)人為王某。看房前甲公司與張某簽訂的委托協(xié)議約定:張某向甲公司交納傭金200元。張某與王某簽訂租賃協(xié)議后,預(yù)付了6個月房租9000元并支付了甲公司傭金3000元。A.收取傭金200元B.簽訂委托協(xié)議C.收取3000元傭金D.發(fā)布廣告信息【答案】C26、作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確,看房的人之中,誰能起到?jīng)Q定的作用,或者說誰最具有決策能力,誰的決策是最主要的。該分析是針對客源信息中()的分析。A.購買力與消費信用B.目標(biāo)物業(yè)與偏好C.客戶購買決策D.客戶需求程度【答案】C27、李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)出售,并簽訂了委托協(xié)議。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為李某服務(wù)。王某對李某的房屋進(jìn)行了勘查,填寫了《房屋現(xiàn)場勘查表》。根據(jù)市場交易情況,王某認(rèn)為李某的房屋出售價格合理,屬于優(yōu)質(zhì)房源。A.甲公司的客源信息狀況B.房地產(chǎn)交易稅率C.李某對房屋的使用保養(yǎng)情況D.李某要求完成房屋交易的最終期限【答案】D28、下頜隆突處基托A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的前緣E.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的1/3~1/2【答案】B29、貸款能否成功及貸款的額度,取決于()貸款審批的結(jié)果。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B.中央人民銀行C.商業(yè)銀行D.交易資金監(jiān)管機構(gòu)【答案】C30、根據(jù)《征信業(yè)管理條例》的規(guī)定,個人有權(quán)每年()次免費獲取本人的信用報告。A.1B.2C.3D.4【答案】B31、李某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房,欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)簽訂買方獨家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析,發(fā)現(xiàn)李某是一名老客戶,有一定的經(jīng)濟(jì)實力,可以作為追蹤及服務(wù)的對象。A.提高傭金水平B.節(jié)約客源開發(fā)成本C.增加公司業(yè)務(wù)來源D.縮短業(yè)務(wù)成交時間【答案】B32、經(jīng)紀(jì)人對客戶信息進(jìn)行()數(shù)據(jù)處理,才能確??蛻粜畔?nèi)容的準(zhǔn)確和有效。A.完整性B.系統(tǒng)性C.持續(xù)性D.快捷性【答案】C33、在存量房買賣業(yè)務(wù)中,房屋交接時應(yīng)繳納的費用不包括()。A.水費B.燃?xì)赓MC.供暖費D.手機費【答案】D34、客源信息的開拓方法中,()是常用方法,也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得精準(zhǔn)客戶的渠道之一。A.門店接待法B.廣告法C.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法D.客戶介紹法【答案】A35、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項目的售樓處,一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個小工廠,對中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心,剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情,所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中,銷售人員小李除了致以問候之外,也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時,銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號,再次加推了幾個房號,建議到時候可買兩個小面積鋪位,投資的風(fēng)險會小一些,效果也會明顯一些,高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天,銷售人員小李早上通知了高先生,高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場,結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣,買了兩個商鋪,并且加一個公寓。A.地段位置B.投資優(yōu)勢和未來的投資回報表現(xiàn)C.形狀面積D.商鋪質(zhì)量【答案】B36、MLS系統(tǒng)的類型中,()是指系統(tǒng)的成員可以根據(jù)自己的需要決定是否將所獲得的獨家銷售委托輸入網(wǎng)絡(luò)中心。A.自愿性的MLS系統(tǒng)B.強制性的MLS系統(tǒng)C.全國性的MLS系統(tǒng)D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)【答案】A37、住房抵押貸款屬于()。A.公積金貸款B.保證貸款C.商業(yè)性貸款D.政策性貸款【答案】D38、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)經(jīng)紀(jì)人呂某與客戶王某洽談一筆房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),呂某私下告訴王某他有比本公司其他經(jīng)紀(jì)人更豐富的房源,因為他同時還在其他經(jīng)紀(jì)機構(gòu)兼職。后來,呂某代表甲公司與王某訂立房屋買賣經(jīng)紀(jì)合同。合同約定:呂某接受委托,代理王某購買一間辦公用房,但該辦公用房是否存在租賃抵押等權(quán)利瑕庇,甲公司和呂某本人一概不負(fù)責(zé)。若代理不成功,只收取傭金5000元;代理成功后,傭金按成交價格的2.3%收取。呂某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)尋找到房源,并與乙公司簽訂房屋買賣合同,合同約定乙公司將丙公司的一間辦公用房過戶給王某,轉(zhuǎn)讓價格為90萬元,其中80萬元支付給丙公司,余下10萬元呂某收取1.8萬元傭金,8.2萬元歸乙公司。王某按呂某的要求分別支付90萬元的房價款和2.07萬元的傭金后,在房屋交付前呂某代辦房屋過戶的過程中,發(fā)現(xiàn)其購買的辦公用房原來已同丙公司辦理了抵押登記,擔(dān)保了丙公司的一筆50萬元的建行貸款,該貸款半年后到期。王某因此與甲公司發(fā)生糾紛。A.給丙公司貸款的建行B.丙公司C.王某D.乙公司【答案】B39、張先生委托該中介公司出售他的房屋,原來一直要價是65萬元,但一直沒能售出。由于張先生因生意原因打官司輸了,按照法院判決,急需一筆錢作為賠償。于是同意以60萬元的價格出售,在不長的時間內(nèi)該房屋就成交了。造成張先生降價是因為房源的()屬性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】C40、杭州某房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)為開展業(yè)務(wù)需要建立一個下屬房地產(chǎn)營銷公司,則該集團(tuán)應(yīng)明確哪些問題及如何進(jìn)行規(guī)劃A.房地產(chǎn)市場營銷必須對所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施等因素充分把握,根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷計劃B.房地產(chǎn)市場營銷者不需要和潛在消費者接觸溝通,讓消費者自己接受該房屋價值后就能實現(xiàn)成功營銷C.企業(yè)市場營銷不需要考慮消費者非理性預(yù)期的營銷,應(yīng)采取以往的營銷策略確保企業(yè)盈利目標(biāo)實現(xiàn)D.房地產(chǎn)營銷策略可以不用理會國家當(dāng)期發(fā)布的財政政策、貨幣政策、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策【答案】A41、下列關(guān)于寫字樓項目銷售展示策略的表述,錯誤的是()。A.應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)商務(wù)氣質(zhì)B.通過展示內(nèi)容及服務(wù)交流內(nèi)容的專業(yè)程度,建立與高端商務(wù)客戶的對話平臺C.確保提升項目品質(zhì)感與尊貴感D.在銷售期內(nèi)應(yīng)進(jìn)行精細(xì)化的樣板間展示【答案】D42、對銷售人員的銷售績效評價方法一般采取().A.比較法B.分析法C.因素法D.類推法【答案】A43、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)擁有一宗面積為30畝的地塊,規(guī)劃性質(zhì)為商業(yè),容積率為3,建筑密度為40%。該地塊周邊有近20家汽車4S店、10家醫(yī)藥公司辦事處。甲公司委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)進(jìn)行項目定位、市場推廣和代理銷售。經(jīng)調(diào)查研究,乙公司認(rèn)為甲公司地塊擬開發(fā)的項目應(yīng)該包含汽車用品市場、商務(wù)酒店和公寓式寫字樓,乙公司按規(guī)劃要求和擬開發(fā)方案測算出土地開發(fā)總投資為2億元,建筑投資為8000元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】C44、在房地產(chǎn)銷售過程中,()是接觸業(yè)務(wù)的第一線。A.銷售現(xiàn)場B.經(jīng)紀(jì)門店C.實體看房D.現(xiàn)場接待【答案】A45、天宗穴所屬的經(jīng)脈是A.手少陽三焦經(jīng)B.足少陽膽經(jīng)C.手太陽小腸經(jīng)D.足厥陰肝經(jīng)【答案】C46、劉某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房,欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)簽訂買方獨家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析,發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶,有一定的經(jīng)濟(jì)實力,可以作為追蹤及服務(wù)的對象。A.4B.5C.10D.16【答案】D47、肝淤血的病理變化有()。A.肝細(xì)胞萎縮變性B.肝細(xì)胞內(nèi)淤膽C.纖維組織增生D.Kuffer細(xì)胞異型增生【答案】A48、客戶進(jìn)行房地產(chǎn)交易的動機可能是單一的,也可能是包含幾個動機的復(fù)合體,弄清這種動機應(yīng)將客戶做出區(qū)分,以便提供()的服務(wù)。A.連續(xù)性B.系統(tǒng)性C.針對性D.有效性【答案】C49、對房地產(chǎn)項目進(jìn)行研究找到項目所特有、不同于競爭對手、能進(jìn)行概念化描述、能通過廣告表達(dá)并能為目標(biāo)客戶所接受而產(chǎn)生共鳴的特征,這一工作被稱之為項目的()。A.形象定位B.產(chǎn)品定位C.客戶定位D.項目定位【答案】A50、前列腺癌患者血清中增高的物質(zhì)是A.酸性磷酸酶B.堿性磷酸酶C.甲胎蛋白D.癌胚抗原【答案】A51、按照數(shù)據(jù)和資料來源的(),可將數(shù)據(jù)和資料分為一手?jǐn)?shù)據(jù)(資料)和二手?jǐn)?shù)據(jù)。A.指向性B.真實性C.原始性D.主體性【答案】C52、關(guān)于房源外部營銷中平面媒體廣告,下列說法錯誤的是()。A.選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體B.廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷,每周6~7次,持續(xù)才能效果才更明顯C.最好與房地產(chǎn)機構(gòu)里其他經(jīng)紀(jì)人集體投放D.房源廣告撰寫上標(biāo)題鮮明、樓盤及房源信息簡潔清晰、賣點突出【答案】B53、寫字樓項目進(jìn)行目標(biāo)客戶定位時,根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫字樓客戶的調(diào)查分析,將主流行業(yè)、主流發(fā)展規(guī)模、主流來源區(qū)域的企業(yè)作為()。A.重要客戶群鎖定B.項目核心客戶群C.游離客戶群界定D.無效客戶群【答案】B54、不符合血栓結(jié)局的描述是A.較小血栓可溶解吸收B.較大血栓可由肉芽組織機化C.長時間不能機化的血栓可形成靜脈石D.再溝通的血管可恢復(fù)正常血流【答案】D55、一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有的房源(),其競爭地位就越有利。A.環(huán)境綠化越廣B.價位越低C.數(shù)量越多、類型越豐富、質(zhì)量越高D.區(qū)域位置越優(yōu)越【答案】C56、房地產(chǎn)項目競爭環(huán)境分析中,()主要分析物業(yè)項目銷售價格、租金水平、銷售折扣、銷售成本、吸納率、開發(fā)成本和費用,測算項目的投資總額,以衡量項目的經(jīng)濟(jì)性。A.法律特征分析B.經(jīng)濟(jì)、財務(wù)特征分析C.地上物特征分析D.區(qū)位和地塊特征分析【答案】B57、基于寫字樓客戶的非個體屬性,以及寫字樓購買的企業(yè)行為特征,針對該類客戶的項目銷售各個環(huán)節(jié)均需明確體現(xiàn)()。A.產(chǎn)品技術(shù)性B.項目運作專業(yè)性C.銷售商務(wù)性D.運營成本與效率的相關(guān)性【答案】C58、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人陪同業(yè)主或購房人看房時,需根據(jù)實地房源查勘結(jié)果編制()。A.《房屋狀況說明書》B.《房屋現(xiàn)場勘查表》C.《房屋買賣合同》D.《看房確認(rèn)書》【答案】A59、符合副腫瘤綜合征的是A.惡性腫瘤引起的發(fā)熱B.惡性腫瘤引起的貧血C.惡性腫瘤引起的營養(yǎng)不良D.惡性腫瘤引起的內(nèi)分泌紊亂【答案】D60、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)經(jīng)紀(jì)人呂某與客戶王某洽談一筆房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),呂某私下告訴王某他有比本公司其他經(jīng)紀(jì)人更豐富的房源,因為他同時還在其他經(jīng)紀(jì)機構(gòu)兼職。后來,呂某代表甲公司與王某訂立房屋買賣經(jīng)紀(jì)合同。合同約定:呂某接受委托,代理王某購買一間辦公用房,但該辦公用房是否存在租賃抵押等權(quán)利瑕庇,甲公司和呂某本人一概不負(fù)責(zé)。若代理不成功,只收取傭金5000元;代理成功后,傭金按成交價格的2.3%收取。呂某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)尋找到房源,并與乙公司簽訂房屋買賣合同,合同約定乙公司將丙公司的一間辦公用房過戶給王某,轉(zhuǎn)讓價格為90萬元,其中80萬元支付給丙公司,余下10萬元呂某收取1.8萬元傭金,8.2萬元歸乙公司。王某按呂某的要求分別支付90萬元的房價款和2.07萬元的傭金后,在房屋交付前呂某代辦房屋過戶的過程中,發(fā)現(xiàn)其購買的辦公用房原來已同丙公司辦理了抵押登記,擔(dān)保了丙公司的一筆50萬元的建行貸款,該貸款半年后到期。王某因此與甲公司發(fā)生糾紛。A.給丙公司貸款的建行B.丙公司C.王某D.乙公司【答案】B61、某項目總投資10萬元,建筑投資500元/m2,若總建筑面積1000m2,預(yù)期利潤6萬元,則單位價格為()元/m2。A.350B.420C.500D.660【答案】D62、為獲取房源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接接觸目標(biāo)客戶,這種方法的優(yōu)點是()。(2009年真題)A.容易與客戶建立良好的關(guān)系B.占用時間較少C.不受天氣影響D.比較省力【答案】A63、延緩傷口愈合的因素是A.適量維生素及蛋白質(zhì)補充B.保持創(chuàng)傷處血液循環(huán)暢通C.電離輻射D.清除壞死組織,預(yù)防感染【答案】C64、寫字樓的特性不包括()。A.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)B.客戶非個體屬性C.項目運作專業(yè)性D.高風(fēng)險性【答案】D65、市場營銷組合4P策略是指()。A.產(chǎn)品、價格、分銷、促銷B.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷C.產(chǎn)品、價格、服務(wù)、促銷D.產(chǎn)品、價格、特征、促銷【答案】A66、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人若想在與客戶溝通中獲取完整信息,則需使用的傾聽技巧為()。A.鼓勵式傾聽B.投入試傾聽C.分析式傾聽D.記錄式傾聽【答案】B67、下列房源中,()是面向中低收入者提供的普通住房。A.經(jīng)濟(jì)適用住房B.集資房C.商品房D.解困房【答案】A68、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項目,總投資20000萬元,建設(shè)期3年,建設(shè)完成后用于出租,從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年,為了提高市場占有率的目標(biāo),該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入,并以低廉的價格進(jìn)入市場,但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊,并未成功進(jìn)入市場,商品房無法按正常價格出售,最終倒閉。A.5B.7C.9D.10【答案】B69、(三)甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)擁有一宗面積為30畝的地塊,規(guī)劃性質(zhì)為商業(yè),容積率為3,建筑密度為40%。該地塊周邊有近20家汽車4S店、10家醫(yī)藥公司辦事處。甲公司委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)進(jìn)行項目定位、市場推廣和代理銷售。經(jīng)調(diào)查研究,乙公司認(rèn)為甲公司地塊擬開發(fā)的項目應(yīng)該包含汽車用品市場、商務(wù)酒店和公寓式寫字樓,乙公司按規(guī)劃要求和擬開發(fā)方案測算出土地開發(fā)總投資為2億元,建筑投資為8000元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】C70、某項目固定總成本為50萬元,總面積為200m2,銷售稅費率為15%,單位變動成本為4000元/m2,則目標(biāo)銷售價格為()元/m2。A.5454B.6218C.6871D.7647【答案】D71、李某看中一樓盤,欲購買其中一套總價30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員,請回答李某的如下問題:A.一次性付款,價格優(yōu)惠5%B.首付20%,余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元,余款分兩期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款,無優(yōu)惠【答案】A72、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人了解城市規(guī)劃與城市建設(shè)的發(fā)展變化是為了()。A.清晰物業(yè)的產(chǎn)權(quán)B.熟悉道路C.更有效地向客戶介紹和分析物業(yè)相關(guān)情況D.把握投資重點【答案】C73、李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)出售,并簽訂了委托協(xié)議。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為李某服務(wù)。王某對李某的房屋進(jìn)行了勘察,填寫了《物業(yè)勘察表》。根據(jù)市場交易情況,王某認(rèn)為李某的房屋出售價格合理,屬于優(yōu)質(zhì)房源。A.甲公司的客源信息狀況B.房地產(chǎn)交易稅率C.李某對房屋的使用保養(yǎng)情況D.李某要求完成房屋交易的最終期限【答案】D74、房源不僅包括委托出售或出租的房屋,還包括該房屋的()。A.經(jīng)紀(jì)人B.物業(yè)管理者C.戶主D.業(yè)主【答案】D75、針對購買需求強烈的并且購買力較強的客戶,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。A.長期培養(yǎng)B.重點跟蹤C.保持一般性溝通D.不斷了解客戶需求【答案】B76、房源()關(guān)系到購買方(或租賃方)交易資金安全和消費者權(quán)益能否得到合法、有力的保障。A.信息的準(zhǔn)確性B.經(jīng)紀(jì)人服務(wù)態(tài)度的好壞C.價位的高低D.質(zhì)量的優(yōu)劣【答案】D77、股骨粉碎性骨折可以引起()。A.血栓栓塞B.空氣栓塞C.細(xì)菌栓子栓塞D.脂肪栓塞【答案】D78、通常用于產(chǎn)品的成熟期,目的是保持客戶對該產(chǎn)品的記憶的是()廣告。A.通知性B.說服性C.提醒性D.了解性【答案】C79、下列選項中,不屬于房地產(chǎn)市場營銷特定目標(biāo)的是()。A.以贏利為目的B.掌握房地產(chǎn)市場營銷系統(tǒng)運行中資源的輸入、過程、輸出C.通過房地產(chǎn)市場營銷使房地產(chǎn)購買者的需求或欲望得到滿足D.推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)以及社會經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展【答案】B80、飲邪停于胸者稱為A.痰飲B.溢飲C.支飲D.懸飲【答案】C81、下列選項中,不屬于新建商品房銷售前的宣傳資料的是()。A.項目樓書B.戶型手冊C.銷售導(dǎo)示牌D.價目表【答案】D82、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過耐心地詢問,可以獲得客戶對某個事項的態(tài)度和偏好,這種問題的類型是()。A.指引性問題B.試探性問題C.鏡像性問題D.封閉性問題【答案】B83、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后,應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)開始銷售商品房。A.5B.10C.15D.20【答案】B84、當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動對委托人既構(gòu)成違約責(zé)任又構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任時,委托人()。A.只能請求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任B.可以請求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)既承擔(dān)違約責(zé)任又承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.可以自由選擇請求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)要么承擔(dān)違約責(zé)任,要么承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.只能請求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任【答案】B85、病變組織中所見之Charcot-Leyden結(jié)晶來自()。A.中性粒細(xì)胞B.嗜酸性粒細(xì)胞C.淋巴細(xì)胞D.臣噬細(xì)胞【答案】B86、在房源與客源信息配對中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)明確(),才能更好地了解潛在客戶對住房的偏好.A.客戶的交易資格B.客戶的購買能力C.客戶的住房問題D.客戶的選擇傾向【答案】C87、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司常用的宣傳方式是()。A.報紙廣告B.電話拜訪C.門店接待D.互聯(lián)網(wǎng)【答案】C88、利用一部分客戶的成效去說服另一部分客戶,制造“羊群效應(yīng)”是()的表現(xiàn)形式。A.搶購促成法B.漲價促成法C.從眾促成法D.壓力促成法【答案】C89、在新建商品房確定均價的過程中,劃定市場調(diào)查范圍和重點后應(yīng)進(jìn)行的工作是()。A.對每個重點市場比較進(jìn)行調(diào)整B.對交易情況進(jìn)行修正C.對影響價格的各因素以及權(quán)重進(jìn)行修正D.制作市場比較結(jié)果表【答案】C90、未竣工的房地產(chǎn)項目進(jìn)入市場銷售需要符合()條件。A.封頂B.驗收C.預(yù)售D.規(guī)劃【答案】C91、對于租賃房屋的交接,房屋內(nèi)物品應(yīng)登記在()中。A.房屋實地查看表B.房屋狀況說明書C.看房確認(rèn)書D.房屋交接單【答案】D92、計算土地增值稅時,凡能夠提供購房發(fā)票的,其扣除項目的金額將包括取得房地產(chǎn)時有效發(fā)票所載的金額、按發(fā)票所載金額從購買年度起至轉(zhuǎn)讓年度止每年加計()的金額等費用。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】C93、將某寫字樓定位為中央商務(wù)區(qū)首席商務(wù)綜合體,這屬于該寫字樓的()。A.客戶定位B.形象定位C.屬性定位D.區(qū)域定位【答案】C94、由于寫字樓主流客戶群的購買用途為企業(yè)辦公場地使用,因此企業(yè)經(jīng)營狀況直接影響企業(yè)主或企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金實力,體現(xiàn)的是寫字樓項目代理銷售的()。A.客戶非個體屬性B.產(chǎn)品技術(shù)性C.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)性D.銷售商務(wù)性【答案】C95、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)經(jīng)紀(jì)人呂某與客戶王某洽談一筆房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),呂某私下告訴王某他有比本公司其他經(jīng)紀(jì)人更豐富的房源,因為他同時還在其他經(jīng)紀(jì)機構(gòu)兼職。后來,呂某代表甲公司與王某訂立房屋買賣經(jīng)紀(jì)合同。合同約定:呂某接受委托,代理王某購買一間辦公用房,但該辦公用房是否存在租賃抵押等權(quán)利瑕庇,甲公司和呂某本人一概不負(fù)責(zé)。若代理不成功,只收取傭金5000元;代理成功后,傭金按成交價格的2.3%收取。呂某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)尋找到房源,并與乙公司簽訂房屋買賣合同,合同約定乙公司將丙公司的一間辦公用房過戶給王某,轉(zhuǎn)讓價格為90萬元,其中80萬元支付給丙公司,余下10萬元呂某收取1.8萬元傭金,8.2萬元歸乙公司。王某按呂某的要求分別支付90萬元的房價款和2.07萬元的傭金后,在房屋交付前呂某代辦房屋過戶的過程中,發(fā)現(xiàn)其購買的辦公用房原來已同丙公司辦理了抵押登記,擔(dān)保了丙公司的一筆50萬元的建行貸款,該貸款半年后到期。王某因此與甲公司發(fā)生糾紛。A.在其他經(jīng)紀(jì)機構(gòu)兼職B.到乙公司尋找房源C.與乙公司訂立房屋買賣合同D.未調(diào)查清楚辦公用房的具體情況【答案】A96、引起兒童腎病綜合征的最常見腎小球疾病是()。A.脂性腎病B.新月體性腎炎C.IgA腎病D.彌漫增生性腎炎【答案】A97、活動義齒基托蠟型唇頰側(cè)邊緣A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的前緣E.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的1/3~1/2【答案】B98、由于核心主力零售店的招商較困難且招商條件放得較寬,在核心主力零售店經(jīng)營管理上造成了()。A.主力店惡性競爭B.競爭力低C.難以管理D.提成或租金收入偏低【答案】D99、商業(yè)地產(chǎn)項目收益和獲利方式大致分為兩類,其中之一是房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)后直接銷售、投資轉(zhuǎn)賣,這類商業(yè)地產(chǎn)多為()。A.小型商鋪、街鋪B.大型商業(yè)廣場C.商業(yè)街D.專業(yè)市場【答案】A100、某項目總投資為3000萬元,建設(shè)周期為2年,建設(shè)完成后用于出租,從投資開始到投資全部收回的年限為12年,該項目的預(yù)期投資收益率為()。A.7、01%B.8、3%C.10、0%D.12、5%【答案】C多選題(共50題)1、磺脲類降糖藥的主要不良反應(yīng)是()。A.低血糖B.心功能損害C.肝功能損害D.粒細(xì)胞減少【答案】A2、李某看中一樓盤,欲購買其中一套總價30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員,請回答李某的如下問題:A.個人身份證明B.個人收入證明C.抵押貸款申請書D.單位同意貸款的證明【答案】ABC3、潛在購房客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點培養(yǎng)的目標(biāo),其特征通常包括()。A.購房需求強B.要求成交時間較短C.有明確購房計劃D.物業(yè)條件適合時可轉(zhuǎn)為成交客戶E:熟悉目前房地產(chǎn)市場情況【答案】CD4、商品房買賣合同簽訂過程中可能遇到一些風(fēng)險,最常見的風(fēng)險有()。A.房號銷售與算價風(fēng)險B.購買資金風(fēng)險C.變更風(fēng)險D.貸款資格風(fēng)險E.政策風(fēng)險【答案】BC5、房源的特征主要有()。A.公共性B.動態(tài)性C.可替代性D.人文性E.經(jīng)濟(jì)性【答案】BC6、按揭貸款時購房者的風(fēng)險主要表現(xiàn)在()。A.無力繼續(xù)補償還貸款本息的風(fēng)險B.房屋貶值的風(fēng)險C.重復(fù)抵押的風(fēng)險D.購房者房屋處理的風(fēng)險E:利率變化的風(fēng)險【答案】ABD7、某市土地儲備中心準(zhǔn)備拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為商業(yè)的熟地,甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)準(zhǔn)備參與競標(biāo)。A.建筑物外部形態(tài)B.物業(yè)管理C.硬件配置D.建筑施工【答案】ABC8、下列選項關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的特點描述正確的是()。A.位置固定性B.投資巨額性C.消費一次性D.資產(chǎn)保值性E:使用長期性【答案】ABC9、房源推薦根據(jù)推薦后的操作方式可以分為()。A.專業(yè)推薦B.一般推薦C.特殊推薦D.合作推薦【答案】BD10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房營銷活動中的作用主要有()。A.降低交易價格B.降低交易風(fēng)險C.節(jié)約交易成本D.提高交易效率E:促進(jìn)雙方交易【答案】BCD11、下列關(guān)于新建商品房自然銷售方式的表述,正確的有()。A.開盤風(fēng)險表現(xiàn)為熱銷盤客戶會提前排隊,維持秩序、解釋規(guī)則所需的成本過高,容易引起客戶情緒激化,風(fēng)險較大B.客戶誠意度難以把握,客戶流失度高C.只針對前期積累客戶開盤,前期積累客戶量多,具有一定的市場關(guān)注度D.前期積累客戶容易流失,對樓盤性質(zhì)要求較高E.適用樓盤為常規(guī)樓盤【答案】ABD12、在實際操作中,制定寫字樓銷售策略的主要依據(jù)有()。(2011年真題)A.營銷推廣渠道B.市場競爭優(yōu)勢C.客戶經(jīng)濟(jì)狀況D.目標(biāo)客戶需求E.項目差異化特點【答案】BD13、在制訂新建商品房的營銷方案時,需要注意的內(nèi)容有()。A.做好市場定位B.制訂推廣策略C.制訂銷售計劃D.銷售現(xiàn)場展示E.行業(yè)公示【答案】ABC14、商業(yè)地產(chǎn)項目的功能一般有()。A.娛樂功能B.休閑功能C.購物功能D.管理功能E.服務(wù)功能【答案】ABC15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在向客戶推薦房源時應(yīng)對房源信息進(jìn)行列表,表格中應(yīng)顯示符合委托人需求的()。A.地理位置B.小區(qū)環(huán)境C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)觀點D.交通條件E.戶型【答案】ABD16、在看房過程中,出現(xiàn)()情形時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)加以提醒。A.客戶詢問房屋詳細(xì)信息B.在房間里談價格C.客戶查看房屋四至D.客戶看房時評價房屋E.客戶對房屋的確定【答案】BD17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人采取社區(qū)活動方式開發(fā)房源信息,做法正確的有()。A.舉辦公益性社區(qū)房地產(chǎn)法律咨詢活動B.與業(yè)主委員會開展合作免費發(fā)放《健康手冊》C.主動向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請活動場地D.登門逐戶發(fā)放公司廣告和個人名片E.使用大型音響設(shè)備營造營銷氣氛【答案】ABC18、讓客戶成為真正的買方或租客,能夠縮短進(jìn)程的工作包括()。A.對客戶進(jìn)行需求引導(dǎo)B.要尊重和利用賣方置業(yè)顧問C.了解受益人D.與律師進(jìn)行友好溝通E:對客戶的購買力進(jìn)行判斷【答案】ACD19、對于拔牙后要求進(jìn)行牙槽骨修整的患者,合適的手術(shù)時間是A.拔牙后1周B.拔牙后2周C.拔牙后1個月以上D.拔牙后2~3個月E.拔牙后半年【答案】D20、下列關(guān)于房源物理屬性的表述中,正確的有()。A.房源物理屬性是指房源自身的物理狀態(tài)B.房源物理屬性決定房源的使用價值C.房源物理屬性決定房源的市場價格D.房源物理屬性具有固定性E:房源物理屬性具有差異性【答案】AB21、購買商品房辦理按揭手續(xù)時,需要提供的資料有()。A.有效身份證明原件B.結(jié)婚證C.銀行要求的資產(chǎn)證明D.認(rèn)購書原件E:定金收據(jù)原件【答案】ACD22、房地產(chǎn)市場營銷的基本特征包括()。A.受區(qū)域影響大B.消耗時間較長C.具有固定性D.受消費者心理預(yù)期影響較大E.受政策法律影響較大【答案】ABD23、下列關(guān)于年齡定位法的表述中,正確的有()。A.短期性和上班就近性是單身期住房消費的主要特征B.安居樂業(yè)性和廉價性是婚育期住房消費的主要特征C.消費潛力大和經(jīng)濟(jì)實惠是中年期住房消費的主要特征D.安全性和環(huán)保性是老年期住房消費的主要特征E:不同年齡階段的客戶住房消費需求結(jié)構(gòu)大同小異【答案】ACD24、購買商品房辦理抵押貸款手續(xù)時,需要提供的資料有()。A.有效身份證明原件B.結(jié)婚證C.銀行要求的資產(chǎn)證明D.認(rèn)購書原件E.定金收據(jù)原件【答案】ACD25、購買商品房辦理按揭手續(xù)時,需要提供的資料有()。A.有效身份證明原件B.結(jié)婚證C.銀行要求的資產(chǎn)證明D.認(rèn)購書原件E:定金收據(jù)原件【答案】ACD26、梗阻性黃疸主要表現(xiàn)為()。A.丙氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶增高B.堿性磷酸酶增高C.MAO增高D.PH增高【答案】B27、房源信息的更新要注意的問題包括()。A.周期性訪問B.訪問信息的累積C.房源信息的來源D.房源信息的成本E:房源信息的循環(huán)利用【答案】AB28、下列關(guān)于無癥狀性潰瘍的特點,不正確的是()。A.老年人多見B.占消化性潰瘍的15%C.可以出血為首發(fā)癥狀D.NSAID引起的潰瘍癥狀多明顯【答案】D29、寫字樓銷售流程的重點與難點有()。A.現(xiàn)場第一印象樹立B.房號銷控C.銀行抵押貸款協(xié)助D.開盤活動場地的選擇E.制作寫字樓銷售手冊內(nèi)容【答案】ABC30、下列屬于房地產(chǎn)買賣經(jīng)營投資成本的是()。A.購置價款`B.改造費用C.經(jīng)營費用D.空置費用E.押金利息【答案】ABC31、客戶信息管理是從()開始。A.登記信息B.分類信息C.收集信息D.整理信息E.存檔【答案】CD32、客源信息特征分析的內(nèi)容主要有()。A.客戶購買力分析B.客戶人際關(guān)系分析C.客戶物業(yè)偏好分析D.客戶需求進(jìn)度分析E.客戶購買決策分析【答案】ACD33、構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫時應(yīng)考慮的因素主要有()。A.要盡可能地收集更多的客戶資料,以便整理分析B.要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來C.要特別重視數(shù)據(jù)庫管理的安全性,確保記錄在計算機系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫安全地運行D.要及時地對客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和更新E.要將企業(yè)自身經(jīng)營過程中獲得的內(nèi)部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開來【答案】BCD34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中的重要內(nèi)容包括().A.了解客戶動機B.客源需求量的確定C.客源信息開發(fā)D.客源需求意向E:客戶關(guān)系維護(hù)【答案】C35、對居間業(yè)務(wù)中涉及到房屋產(chǎn)權(quán)理解正確的是()。A.有房屋就有產(chǎn)權(quán)B.有房地產(chǎn)證就有產(chǎn)權(quán)C.應(yīng)當(dāng)查看房屋是否登記D.公房上市時需要補交地價款或其他應(yīng)交納款項,符合已購公房上市出售條件,才能出售E:預(yù)售商品房憑購房合同可以界定房屋產(chǎn)權(quán)【答案】CD36、商品房預(yù)售合同無效,房屋行政管理部門不予辦理預(yù)售登記手續(xù)的情況是()。A.該商品房不在預(yù)售許可范圍內(nèi)B.該商品房已被其他買受人聯(lián)機或紙面簽約或已預(yù)售登記C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)名稱與核準(zhǔn)預(yù)售許可的預(yù)售人名稱不一致D.該商品房已取得房地產(chǎn)權(quán)屬證書或取得竣工備案表3個月E:該商品房被司法機關(guān)和行政機關(guān)依法裁定、決定查封或以其他方式限制房地產(chǎn)權(quán)利【答案】ABC37、作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,在開展制定價格策略工作前,最重
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