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iPhone4S電池待機(jī)時(shí)間變短蘋(píng)果工程師聯(lián)系客戶(hù)尋解決之道針對(duì)iPhone4S電池待機(jī)時(shí)間變短問(wèn)題而引發(fā)的用戶(hù)埋怨,蘋(píng)果工程師正在與部分用戶(hù)聯(lián)系,以解決這一問(wèn)題。
當(dāng)時(shí),蘋(píng)果高級(jí)副總裁菲爾·席勒(PhilSchiller)在介紹iPhone4S電流壽命時(shí)并沒(méi)有談及待機(jī)時(shí)間。但是,與前一代產(chǎn)品相比,iPhone4S電池待機(jī)時(shí)間始終在明顯縮短。針對(duì)此狀況,蘋(píng)果的工程師們正在聯(lián)系部分iPhone4S用戶(hù),旨在解決這款新產(chǎn)品中的該問(wèn)題。
一位用戶(hù)稱(chēng),蘋(píng)果直接與他進(jìn)行了聯(lián)系,要求他對(duì)手機(jī)安裝一個(gè)監(jiān)控程序,以設(shè)法對(duì)所存在問(wèn)題進(jìn)行診斷,但到目前為止這位用戶(hù)沒(méi)有得到相關(guān)解釋。蘋(píng)果本月初給出的參數(shù)表示,iPhone4S待機(jī)時(shí)間只有200小時(shí),上一代產(chǎn)品iPhone4長(zhǎng)達(dá)300小時(shí),而2022年最初推出的iPhone為250小時(shí)。當(dāng)問(wèn)及其中緣由時(shí),蘋(píng)果沒(méi)有給出任何緣由,但是聲稱(chēng)該產(chǎn)品3G通話(huà)時(shí)間等其它時(shí)間參數(shù)比前代產(chǎn)品長(zhǎng)。
一位已經(jīng)被蘋(píng)果聯(lián)系的iPhone4S用戶(hù)表示,“我的電池壽命極其成問(wèn)題,待機(jī)時(shí)間每小時(shí)削減10%。我留意到,使用時(shí)的耗電約為待機(jī)的一半。因此,我猜想即使手機(jī)不在使用,手機(jī)后臺(tái)可能也還是在工作。我關(guān)閉了包括Siri和定位服務(wù)在內(nèi)的全部新功能,但是這個(gè)問(wèn)題依舊沒(méi)有獲得解決。我還嘗試關(guān)閉全部應(yīng)用使得手機(jī)成為一個(gè)純潔版本,但問(wèn)題依舊存在?!?/p>
這位用戶(hù)還表示,“我后來(lái)接到蘋(píng)果一位資深工程師打來(lái)的電話(huà),稱(chēng)他看到了我的留言,并且正在接觸用戶(hù)和搜集數(shù)據(jù)。他承認(rèn)這一問(wèn)題存在(但他們沒(méi)有能夠找到解決問(wèn)題的方法),并且就我的使用狀況詢(xún)問(wèn)了很多問(wèn)題,然后詢(xún)問(wèn)他是否能夠安裝一個(gè)指定的文件,在獲得相關(guān)信息后再給我答復(fù)。我從我的Mac電腦上解壓了指定文件,以電子郵件方式發(fā)給了他。他極其熱心,并以蘋(píng)果獨(dú)特的方式賜予賠禮?!?/p>
iPhone4S用戶(hù)對(duì)電池耗電如此之快感到驚異,特殊是同iPhone4相比。與前代產(chǎn)品iPhone4相比,iPhone4S配置的是更為強(qiáng)勁的雙核處理器A5,但兩者RAM大小全都。據(jù)美國(guó)聞名拆解網(wǎng)站iFixit稱(chēng),iPhone4S有5.3千瓦時(shí)電能,較iPhone4高0.05千瓦時(shí)。
在一些狀況下,遭到指責(zé)的電池待機(jī)時(shí)間短問(wèn)題,是由于從蘋(píng)果MobileMe或者iCloud服務(wù),或者從谷歌Contacts聯(lián)系列表導(dǎo)入的通訊錄崩潰所產(chǎn)生。刪除或者對(duì)這些進(jìn)行重新安裝,有時(shí)好象能夠解決這一問(wèn)題。這一問(wèn)題已經(jīng)引發(fā)很多蘋(píng)果迷的熱議。有一部分人發(fā)覺(jué),把手機(jī)內(nèi)容先備份到電腦,然后重裝手機(jī),這將能夠改善電池待機(jī)時(shí)間。有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)一部未重裝的iPhone4S進(jìn)行了測(cè)試,所測(cè)試的iPhone4S使用GoogleContacts和MobileMe,測(cè)試表明該手機(jī)在打開(kāi)移動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí)耗電
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