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文檔簡介

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔合同評(píng)審規(guī)范文件編號(hào):LBHT0100生效日期:2010.3.1受控編號(hào):密級(jí):秘密版次:Ver1.0修改狀態(tài):總頁數(shù)9正文6附錄3編制:吳朝霞審核:批準(zhǔn):四川路博信息科技有限公司文件修改控制修改記錄編號(hào)修改狀態(tài)修改頁碼及條款修改人審核人批準(zhǔn)人修改日期

目錄目的適用范圍職責(zé)銷售部門合同評(píng)審員策劃管理部門、培訓(xùn)部門、法律顧問主管副總經(jīng)理術(shù)語及縮略語4.1 技術(shù)合同5.工作程序合同草案制定合同評(píng)審合同生效及執(zhí)行。生效后的合同修訂引用文件LBHT0101《合同制定規(guī)范》質(zhì)量記錄LBHT0100A目的規(guī)范合同制定和評(píng)審規(guī)程,減小合同風(fēng)險(xiǎn),確保本公司提供的服務(wù)質(zhì)量滿足要求。適用范圍適用于本公司與客戶簽定的技術(shù)合同的評(píng)審。3. 職責(zé)3.1 銷售部門:負(fù)責(zé)制定合同草案。3.2 合同評(píng)審員:負(fù)責(zé)主持合同的評(píng)審。策劃管理部門、培訓(xùn)部門、法律顧問:負(fù)責(zé)評(píng)審合同中的相關(guān)條款。主管副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)通過評(píng)審的合同。4. 術(shù)語和縮略語5. 工作程序 5.1 合同草案制定銷售部門負(fù)責(zé)了解客戶意向、與客戶洽談并介紹我公司技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。在客戶確有合作意向,并充分考慮了公司滿足客戶需求的可行性情況下,由銷售人員按照公司LBHT0101《合同制定規(guī)范》制定合同草案??蛻魧?duì)合同有特殊要求時(shí),按客戶提出的要求制定合同草案。 5.2 合同評(píng)審由合同評(píng)審員組織服務(wù)策劃管理部門、培訓(xùn)部門、法律顧問進(jìn)行評(píng)審。5.2規(guī)定合同范圍和需求并寫入文檔;識(shí)別可能出現(xiàn)的意外風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制;恰當(dāng)保護(hù)有關(guān)的專利信息;公司有能力滿足合同要求;規(guī)定公司對(duì)供方工作的責(zé)任;統(tǒng)一合同雙方對(duì)術(shù)語的理解;客戶有能力履行合同職責(zé)。 5.2.2為保證雙方順利執(zhí)行合同,避免出現(xiàn)不必要的爭端,合同中必須明確規(guī)定相關(guān)內(nèi)容并在合同評(píng)審中評(píng)審以下幾項(xiàng)質(zhì)量條款:按客戶的要求和本公司的技術(shù)水平,規(guī)定服務(wù)實(shí)施、驗(yàn)收所采用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程;明確規(guī)定對(duì)驗(yàn)收后出現(xiàn)問題的處理,包括與服務(wù)有關(guān)的索賠和客戶的投訴等;指出由客戶進(jìn)行的活動(dòng),尤其是客戶所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,規(guī)定對(duì)客戶方在人員、環(huán)境、時(shí)間上的要求;項(xiàng)目需要時(shí),還應(yīng)規(guī)定由客戶提供的設(shè)施、工具和軟件項(xiàng)(包括配套的軟件產(chǎn)品)等;明確規(guī)定維護(hù)期、維護(hù)項(xiàng)等;明確付款條件及方式。5.2合同評(píng)審員組織各相關(guān)部門實(shí)施合同評(píng)審,各部門的職責(zé)如下:a) 策劃管理部門負(fù)責(zé)對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審:明確客戶需求、合同范圍商務(wù)條款合理性客戶需求變更及合同更改的處理統(tǒng)一雙方對(duì)術(shù)語的理解明確專利信息服務(wù)內(nèi)容可行性合同中風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及評(píng)估培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審培訓(xùn)條款的合理性培訓(xùn)內(nèi)容的可行性法律顧問負(fù)責(zé)對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審商務(wù)條款合理性信息的保護(hù)法律條款合理性2) 各相關(guān)部門負(fù)責(zé)將各自的評(píng)審內(nèi)容和評(píng)審意見、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意見填寫在“合同評(píng)審記錄”中,合同中出現(xiàn)的問題,必要時(shí)各相關(guān)評(píng)審部門應(yīng)及時(shí)與銷售人員溝通。合同評(píng)審員負(fù)責(zé)收集各部門的合同評(píng)審意見及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意見,總結(jié)合同評(píng)審的結(jié)果及綜合分析合同風(fēng)險(xiǎn)性并負(fù)責(zé)審核。合同是否通過評(píng)審由主管市場(chǎng)副總經(jīng)理確定。3) 未通過評(píng)審的合同,由合同評(píng)審員責(zé)成銷售人員根據(jù)評(píng)審人員提出的意見同客戶協(xié)商,修改相應(yīng)的合同條款。合同評(píng)審員負(fù)責(zé)將合同的修改內(nèi)容通知相關(guān)部門,并組織對(duì)其進(jìn)行重新評(píng)審。4) 通過評(píng)審的合同,由合同評(píng)審員負(fù)責(zé)將評(píng)審情況通報(bào)給相關(guān)部門。5.3 合同生效及執(zhí)行通過評(píng)審的合同由雙方法定代表人或其授權(quán)代理人簽字生效并執(zhí)行。簽字生效的合同由合同管理員負(fù)責(zé)分發(fā)、存檔管理。5.4 生效后的合同修訂5.45.45.4.3 合同評(píng)審員對(duì)合同變更情況進(jìn)行審核,并根據(jù)變更情況進(jìn)行分類,合同內(nèi)容變動(dòng)較大或變更內(nèi)容涉及多部門則按本程序5.3引用文件6.1 LBHT0101《合同制定規(guī)范》7. 質(zhì)量記錄7.1 LBHT0100合同評(píng)審記錄記錄編號(hào):LBHT0100A-時(shí)間:年月合同編號(hào):合同名稱:評(píng)審部門(需參與評(píng)審部門在相應(yīng)“□”內(nèi)劃“√”):1.□軟件開發(fā)部2.□工程服務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字:評(píng)審總結(jié):風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估總結(jié):評(píng)審結(jié)論:填表審核批準(zhǔn)合同評(píng)審前由營銷網(wǎng)絡(luò)管理部門將本表分發(fā)各相關(guān)部門填寫。由營銷網(wǎng)絡(luò)管理部門填寫評(píng)審結(jié)論并審核,最后由主管市場(chǎng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。此頁不足記錄結(jié)果時(shí),可以有附頁,總頁數(shù)包含所有附頁。第頁/共頁合同評(píng)審記錄(附頁)時(shí)間:年月日合同編號(hào):合同名稱:合同所屬部門:合同負(fù)責(zé)人:評(píng)審部門:評(píng)審內(nèi)容:評(píng)審意見:填表人/日期審核意見:審核人/日期:本表由營

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