金域華府-崗位培訓(xùn)制度

銷售人員培訓(xùn)及考核制為了提高銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)銷售工作的更好開展，為銷售人員提供良好的發(fā)展、成長(zhǎng)空間，著力于提升公司的形象、專業(yè)化，規(guī)范化水平；同時(shí)為公司建立銷售人員培養(yǎng)、選拔的機(jī)制，特制定本培訓(xùn)及考核制度。 培訓(xùn)內(nèi)容理論培訓(xùn)內(nèi)容1、公司背景介紹2、職業(yè)生涯規(guī)劃3、工作態(tài)度心態(tài)4、公司工作制度

新進(jìn)銷售人員的培訓(xùn)第一 工作前的溝理論培訓(xùn)內(nèi)容1、房地產(chǎn)的基本概念2、常用專業(yè)術(shù)語(yǔ)3、相關(guān)法律、法規(guī)4、物業(yè)管理理論培訓(xùn)內(nèi)容1、環(huán)境調(diào)查2、樓盤調(diào)查3、調(diào)查報(bào)告和調(diào)查表

第二 房地第三 房地產(chǎn)調(diào)實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容1、指定區(qū)域進(jìn)行生活配套、交通狀況、相關(guān)政策2、現(xiàn)售樓盤的實(shí)地調(diào)查第四課 房地產(chǎn)銷售第一節(jié) 銷售前的學(xué)習(xí)理論培訓(xùn)內(nèi)容1、銷樓員基本素質(zhì)（心態(tài)、能力、知識(shí)銷樓員形象3、銷售成功要素4、銷樓員注重的11種觀念5、購(gòu)房者考慮的因素6、全腦推銷法7、項(xiàng)目整體價(jià)值分8、顧問式銷售3種角色9、接待客戶30個(gè)要領(lǐng)10、獲得客戶好感6大要訣11、客戶分析法12、客戶9方面心理需求第二節(jié) 專業(yè)售樓5步循環(huán)理論培訓(xùn)內(nèi)容1、第一步：寒 （接待的技巧2、第一步：了解背景（客戶需求第三步：銷售介紹（介紹技巧4、第四步：異議處理（疑難問題處理5、第五步：促成交易（臨門一腳銷售技巧：1 銷售原理2 營(yíng)銷心理3 5段論4 談判秘訣5 發(fā)問技巧6 聆聽技巧7 解決問題技8 處理拒絕技9 價(jià)格談判策10、技巧11、電話銷售技巧12、銷售應(yīng)變8大技巧13、客戶購(gòu)買心理分析14、痛苦、快樂、成交3步曲15、5層級(jí)銷售法16、泰盈地產(chǎn)培訓(xùn)精華（理論加實(shí)踐模擬1 九大步2 三板3 具體問題具體分4 項(xiàng)目賣5 性價(jià)第五 本案的銷第一節(jié) 本案相關(guān)調(diào)查實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容1、圍繞本案周邊區(qū)域的生活配套、交通狀況、環(huán)境狀況2、本案周邊現(xiàn)售樓盤3、本案競(jìng)品樓盤調(diào)查第二節(jié) 本案介紹和講解理論培訓(xùn)內(nèi)容1、本案的基本情況2、本案相關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)參數(shù)3、本案的設(shè)計(jì)理念4、本案的房型介紹和分析5、本案的環(huán)境配套介紹和分析實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容1、本案講解演練2、房型講解演練3、環(huán)境講解演練第三 認(rèn)購(gòu)書、商品房購(gòu)銷合同、補(bǔ)充協(xié)議及物業(yè)管理協(xié)議1、認(rèn)購(gòu)書、合同文本、補(bǔ)充協(xié)議、物業(yè)管理協(xié)議（）2、和約簽約流程、規(guī)定事項(xiàng)及管理制度3、和約監(jiān)審制度 —、上崗考核1、新進(jìn)銷售人員必須考核合格后方可上崗；2、在職銷售人員在新開項(xiàng)目培訓(xùn)合格后方可上崗；3、階段性考核中合格人員繼續(xù)上崗，不合格者待崗；二、在職考核1為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣實(shí)行業(yè)績(jī)考核與非業(yè)績(jī)考核兩種方式，體考核表由經(jīng)理制定，此考核等級(jí)將作為優(yōu)秀員工評(píng)定和重要依據(jù)。34、連續(xù)2個(gè)月業(yè)績(jī)與非業(yè)績(jī)考核都為者，可由銷售經(jīng)理申報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)5、連續(xù)兩次階段性考核中不合格者，予以辭退；三、考核組織考核由銷售經(jīng)理組織考核。學(xué)員需完整參加培訓(xùn)計(jì)劃不允許請(qǐng)假早退。培訓(xùn)課程內(nèi)應(yīng)調(diào)到靜音、或振動(dòng)狀態(tài)（影響培訓(xùn)課程紀(jì)律者10