整合營銷內部培訓下

在市場營銷中，有關資產的決定能夠為所有的傳播交流提供方向公共關系網站店內營銷電視產品包裝資產

什么1品牌資產中包括了戰(zhàn)略層面和執(zhí)行層面兩個部分的因素戰(zhàn)略層面執(zhí)行層面品牌的總體資產(（品牌的驅動力）戰(zhàn)略資產（品牌的主要利益，是能夠說服消費者去相信并且購買產品的原因）品牌特征（與消費者建立感情維系的重要因素）執(zhí)行層面的品牌資產（從長遠利益出發(fā)的營銷因素）產品的外觀特征（品牌特征的直觀表達）

什么2品牌資產必須以書面形式確定，以保證其持續(xù)性。價值模板是記錄品牌定位的有效工具目標客戶描述：對主要目標客戶群的一個簡短的描述，包括規(guī)模、背景，心理等信息總體品牌價值：一個喚起靈感的、易記憶的、朗朗上口的概念是品牌希望在主要目標客戶群心目中建立的遠遠超過競爭對手的概念。戰(zhàn)略品牌價值：一般3-5點，包含（1）功能性訴求；（2）體驗、關系或情感性訴求概念；（3）信任原因概念這些概念對總體品牌價值形成支撐，并且是品牌希望長期代表的品牌性格：品牌的長期的、獨特的個性、形象、態(tài)度決定了客戶長遠的對品牌的喜愛程度往往采用擬人化表達方式執(zhí)行層面品牌資產：一系列具體的可長期擁有的品牌資產例如，品牌標識，包裝，廣告語必須是市場證明了的，易于區(qū)別的最多3個視覺識別：對品牌的獨特、長期一致的視覺表達客戶在所有接觸點能立即識別，并與品牌相聯(lián)系往往需要一個有顏色表達的附件123456

什么3總體資產1)的定義必須是容易讓人理解和接受的它是一個激發(fā)靈感的、朗朗上口的、容易讓人記住的概念，能夠表達你希望你的品牌怎樣滿足目標顧客群體的需要，而不是為了對付競爭者而進行的戰(zhàn)術性考慮1)一些公司將這個概念稱為品牌精華，品牌領域，品牌價值或品牌定位“終極駕駛體驗”（UltimateDrivingExperience)“有趣的家庭娛樂”(Funfamilyentertainment)

什么4戰(zhàn)略資產是總體資產中的一部分，是你對期望品牌具有的象征所下的定義利益（功能性的，體驗性的，關系的和情感性的)讓顧客相信品牌能夠提供它自己所承諾的利益的原因

什么5品牌的外觀特征是一個品牌獨有的、長期的個性、形象或者態(tài)度能夠讓消費者產生偏好在與顧客建立感情溝通時承擔著重要角色對特征的描述不是冗長而復雜的123

什么6要讓品牌資產在眾多的競爭品牌中脫穎而出，就必須讓品牌具有明確的

個性你的全面資產陳述是不是激發(fā)靈感的，朗朗上口的、令人印象深刻的和容易讓人記住的？它能不能滿足目標顧客群體獨特的消費渴望？它是不是與眾不同的？判斷一個品牌資產是否合理的三項標準：

什么7執(zhí)行層面的品牌資產是品牌的外在表現(xiàn)，對它的注重意味著我們不但要

想得對，而且要做得對它是從品牌長期發(fā)展的高度出發(fā)，并且與市場融合的，有突出的可辨認特征的品牌營銷因素（例如：一個圖標，關鍵廣告詞，形象，音樂…）圖像：Marlboro的牛仔村落

什么8品牌的外觀特征是消費者能夠直觀辨認的品牌特征一個品牌與眾不同的持久形象表達，是消費者能夠經常認可并且能夠將其與品牌聯(lián)系起來的特征

什么9我們需要通過各種可能的方式與手段才能做出正確的品牌資產決定對目標，品牌和競爭者的深入與直接的了解整體資產與區(qū)域性/地方性差異的適當平衡（如果需要的話）運用各種可能的手段（品牌資產的跟蹤調查，資產能力分析，概念圖，需求/差異分析品牌資產決定做出品牌資產決定時需要的手段

什么10不同的行業(yè)/產品感性價價值與理性價價值的關系比比較Source:RolandBerger&Partners牛仔褲小轎車計算機卡車公用設施化工100%100%100%100%100%100%理性價值感性價值“品牌"例子Business-to-businessBusiness-to-consumer相對重要性1)=rational/emotionalvaluepropositions>1<1盡管在不同的的行業(yè)/產品品領域，品牌牌的感性價值值在品牌總體體價值中所處處的地位有所所不同，但從從各行業(yè)發(fā)展展的趨勢來看看，品牌的感感性價值的正正變得日趨重重要11品牌價值的形形成與維護是是一個相當復復雜的管理工工程Source:RolandBerger&Partners品牌價值低理性價值感性價值品牌的自然腐蝕品牌的人為腐蝕低高低高高低高高低與行業(yè)特性有有關銷售的策略如如：價格/折扣策略12總體市場的的優(yōu)越性體體現(xiàn)在規(guī)模模上，地方方性市場的的優(yōu)越性體體現(xiàn)在能夠夠滿足各各種差異性性的需求總體市場的的優(yōu)越性但是，共同同性并不永永遠是最好好的經濟規(guī)模獲得最好的的資源媒介輻射方便快捷本地行為成成本更少，，總體性帶帶來的是所所有產品的的共同價值值，是每個個產品最低低的價值市場份額在在不同的地地區(qū)是有差差異的品牌資產在在不同地區(qū)區(qū)也是有差差異的在每個地區(qū)區(qū)各產品有有不同的先先發(fā)位置不同地區(qū)的的消費者也也有差異

什么13傳播戰(zhàn)略1）對于確立產產品在市場場中的定位位有重要意意義品牌資產和和說服性的的營銷手段段之間的重重要橋梁傳播產略包包括有將戰(zhàn)略性的的品牌資產產因素轉化化為有針對對性的，精精確的戰(zhàn)略略在營銷傳播播中長期的的，確定一一致的品牌牌資產特性性產品利益的的簡單陳述述說服消費者者相信品牌牌利益的陳陳述（如果果品牌有的的話）品牌特征（（從品牌資資產的描述述中直接提提煉出來））1）品牌資產可可以包含有有超過五個個戰(zhàn)略資產產，但一個個特定的傳傳播戰(zhàn)略只只能做出一一到兩個判判斷，因此此它們之間間如何轉換換就十分重重要了

什么14為了掌握復復雜的傳播播戰(zhàn)略，我我們可以用用戰(zhàn)略矩陣陣來進行分分析全面資產基礎品牌衍生產品1衍生產品2利益可供相信原因品牌特征1)1)這部分應該該是從品牌牌資產檔案案中直接提提煉而成的的

什么15關于品牌資資產的另外外兩種考量量方式，包包括對功能能以外的產產品利益的的發(fā)掘和對對功能性產產品利益的的提升超越功能的的1）功能性利益益：產品性能，，包括價值值過程/體驗驗性利益：：容易讓消費費者接受的的信息，簡簡潔的決策策制定，便便捷和令人人愉悅的交交易過程等等等關系利益：：在消費者與與品牌的互互動和對話話之中讓消消費者感受受到的利益益提升研究怎樣將將功能性的的，體驗的的和關系的的利益提升升到情感性性的利益，，使你的品品牌能夠在在目標顧客客的生活中中占有更重重要的地位位1）我們把這稱稱為3-D市場營銷，，即在界定定品牌資產產的時候將將功能性利利益與其它它的因素結結合在一起起進行考慮慮

什么16牢固的品牌牌資產可以以直接轉化化成傳播戰(zhàn)戰(zhàn)略，而需需要改進的的品牌資產產則需要重重新定義品牌資產“審核”正確的選擇良好的表達牢固的需要改進的的重新定義資資產轉化為適當當?shù)膫鞑?zhàn)戰(zhàn)略

什么17最后制定品品牌傳播策策略，以保保證在日常常廣告推介介等活動中中能以有效效方式持續(xù)續(xù)一致地向向客戶傳遞遞品牌價值值舉例舉例：某國國內領先的的日常消費費品品牌的的傳播策略略總體品牌資產品牌價值傳播方式理由支持品牌個性積極倡導美好家庭生活X品牌能幫助母親更好地照顧家庭成員的健康，并且讓他們后顧無憂地生活“母愛”主題推廣系列活動“專家認證”主題推廣系列活動含有獨特抑菌成份專家認證美好家庭生活的倡導者，她富于愛心，有知識，而且樂于助人在X品牌持久抑菌效能的幫助下，孩子們可以更加自由自在地活動，好動的天性不會受到因害怕沾染細菌而帶來的限制X品牌經專家認證具有長效抑菌功能，同類其他產品卻不能做到這一點18B.4價值定位和和營銷計劃劃19在整合營銷銷框架中第第三個棘手手的問題是是怎樣優(yōu)化化品牌的價價值定位和和營銷計計劃的問題題怎樣樣1））什么么-目目標標客客戶戶-主要要關關注注對對象象-價價值值定定位位-營銷銷計計劃劃-品品牌牌資資產產-傳播播戰(zhàn)戰(zhàn)略略誰前景景評評估估1）每個個品品牌牌中中的的““怎怎樣樣””都都是是從從““誰誰””和和““什什么么””的的深深刻刻理理解解中中提提煉煉出出來來的的

怎樣20品牌牌=價價值值=承承諾諾理性性的的感性性的的以產產品品和和服服務務為為主主形象象和和聯(lián)聯(lián)想想為為主主品牌牌價值值品牌牌定定位位是是對對品品牌牌價價值值的的定定義義和和解解釋釋；；品品牌牌價價值值包包括括理理性性價價值值和和感感性性價價值值兩兩個個方方面面質量好安全操作簡便油耗低座椅舒適通風性好理性價值舉例值得信賴對生命的珍惜超級駕駛體驗精明的選擇享受旅程健康、自然感性價值舉例

怎樣21成功功的的品品牌牌定定位位包包含含以以下下要要素素：：=利益訴求目標消費者的未滿足需求針對目標客戶群理性利益訴求（功能）感性利益訴求（情感）簡單、明確、具體獨特與理性利益點在決策樹上相關符合品牌個性獨特原因支持簡單，獨特，具體，說服力品牌個性簡單，獨特，具體，親和力（品牌的承諾）品牌定位

怎樣22依靠靠制制造造營營銷銷奇奇跡跡來來獲獲得得和和維維持持目目標標顧顧客客群群體體，，可可以以通通過過價價值值定定位位和和營營銷銷計計劃劃兩兩個個方方面面來來實實現(xiàn)現(xiàn)最佳佳總總體體解解決決方方案案價值值定定位位營銷銷計計劃劃在消消費費者者最最易易于于接接受受的的時時間間和和地地點點去去打打動動他他們們用合合理理的的計計劃劃進進行行配配合合

怎樣23價值定位位是依據(jù)據(jù)滿足消消費者需需要的各各種原則則制定出出來的最最佳價值值方案最佳總體體解決方方案確保你依依據(jù)的基基本原則則是正確的的通過多種種利益尺尺度和接觸方方式來滿滿足消費者的的需要

怎樣24通過與消消費者進進行溝通通的七個個接觸點點將價值值方案進進行優(yōu)化化，提供供一個能能夠讓消消費者感感到滿意意的總體體解決方方案擁護品牌認知知看到產品品購買使用記憶重復購買買品牌=體體驗，解解決方案案和關系系關系的建建立是一一個很長長的過程程消費者定定義的品品牌是對對一個產產品所有有體驗的的綜合通過主要要的接觸觸方式給給用戶最最滿意的的體驗品牌的七個接觸點

怎樣25制定營銷銷計劃時時需要考考慮我們們是否已已經選擇擇了適當當?shù)姆绞绞脚c消費費者溝通通要尋找最適當?shù)臅r間以最合適的方式與消費者進行溝通合理運用各種方式與消費者溝通品牌信息制定傳播戰(zhàn)略的時候應該主要從宏觀的角度出發(fā)123

怎樣26在實施營營銷計劃劃的時候候，需要要考慮怎怎樣將所所有的方方式與資資源進行行整合才才能夠最最有效的的影響消消費者考慮主要要的接觸觸方式考慮所有有可以用用來進行行信息傳傳播的媒媒介資源源

怎樣27合理運用用各種傳傳播方式式向消費費者傳遞遞品牌信信息通過直接接的方式式與消費費者溝通通-例如，，電視廣廣告，平平面媒體體廣告，，網絡廣廣告等通過第三三方對消消費者施施加影響響力通過零售售商來影影響消費費者-例如，，店面陳陳列，店店內促銷銷等-例如，，中華醫(yī)醫(yī)學會認認證，汽汽車協(xié)會會認證等等

怎樣28我們應該該主要從從宏觀的的角度出出發(fā)制定定傳播戰(zhàn)戰(zhàn)略通過營銷銷的主要要要素來來保持品品牌資產產的連貫貫一致避免瑣碎碎但是意意義不大大的小活活動

怎樣29從直接面面對消費費者，通通過零售售與客戶戶營銷以以及外部部關系三三種形式式中選擇擇出最最適當?shù)牡臅r間、、地點和和方式與與消費者者交流品品牌的信信息包裝用途電視/平平面媒體體，廣播播等直接郵件交互式媒媒體利用社會會網絡多品牌計計劃第三方&公共關關系消費者關關系戰(zhàn)略聯(lián)盟盟利益相關關者計劃零售商成本設計計/樣品店內展示示廣告推銷銷&促銷合作營俏俏營銷事件件誰什么外部關系系直接面對對消費者者零售/客客戶營銷銷

怎樣30我們要明明智與合合理的制制定和使使用營銷銷計劃了解你的的經營狀況況在已經被被證明是是成功的方方面或因因素上進行投投資投資在對對品類成功最重重要的領域投入預算算到突破性的的試驗計劃中

怎樣31一定要明明確的是是，營銷銷計劃是是多方面面整合的的過程示意市場目標標總體營銷銷框架渠道和客客戶管理理計劃售后服務務網絡優(yōu)優(yōu)化媒體投放放計劃公共關系系計劃產品推廣廣促銷計計劃產品組合策略品牌戰(zhàn)略客戶知識競爭情況財務指標標和考評評體系是否能有有效達到到目標重要性經濟性相關性競爭性32示例：寶寶潔公司司舒膚佳佳品牌的的年度營營銷計劃劃

怎樣33C.推動營銷戰(zhàn)略略成功的的重要因因素34推動營銷銷戰(zhàn)略成成功的第第一個重重要因素素是成功功的產品品設計，，它是能能夠有效效的鞏固固我們的的品牌在在消費者者心目中中地位的的設計七個優(yōu)秀秀設計的的基本準準則有關聯(lián)的的設計必須須反映出出你的品品類與消消費者相相關的、、能夠反反映品類類獨有的的形象和和特點的的信息獨特的設計必須須能夠表表現(xiàn)出品品牌獨一一無二的的因素，，例如包包裝的顏顏色、形形狀樣式式、商標標等等印象深刻刻的設計必須須用產品品最激動動人心的的特質去去激發(fā)消消費者對對產品的的記憶連貫的設計需要要超越不不同的產產品形式式，超越越不同的的媒介，，超越時時空，必必須維持持一個固固定的品品牌資產產有彈性的的設計必須須適應多多樣化的的產品和和不同的的媒介，，給品牌牌留有足足夠的彈彈性空間間給將來來可能的的改變緊跟時代代的設計必須須跟上時時代的腳腳步，但但并不以以為著一一味追逐逐時髦易于傳播播交流的的設計必須須有清楚楚的傳播播概念，，確定在在品牌特特征和產產品定位位中什么么是首先先需要傳傳達的產產品特性性

怎樣35設計過程程是一個個金字塔塔的方式式，每個個階段都都是建立立在前面面的階段段之上的的。最終設計計生產協(xié)調調模型組合合樣樣品品試制工業(yè)制品品產產品草圖圖精簡概念念綜合模型型模模型型第二階段段：對設設計進行行進一步步的潤色色和改善善第一階段段：設計計開發(fā)市場調研研/品類類研究項目建立立/確定定項目方方案36比如凌志志LS400從滿足市市場需求求的目標標出發(fā)，，尋找適適用這一一需求的的技術配配置和手手段，開開發(fā)“舒舒適度最最大化””的產品品豐田凌志志LS400車型概念念板目標:舒適度最最大化最高配置置高度可操操控性動力平順順人性化設設計幽雅氣質質工藝精良良優(yōu)越的全全面體驗驗所有開發(fā)發(fā)方向必必須滿足足“舒適適”的要要求整合現(xiàn)有有產品和和技術，，實現(xiàn)快快速開發(fā)發(fā)17臺內內置數(shù)據(jù)據(jù)處理系系統(tǒng)和34套傳傳感器A6和V8發(fā)動機數(shù)控傳動動裝置行駛穩(wěn)定定系統(tǒng)防滑制動動裝置電控配氣氣系統(tǒng)導航裝置置防霧鏡記憶式電電子調節(jié)節(jié)座椅空調觸摸式車車載電腦腦降噪設計計層次1：：品牌訴訴求（追求美美國運動動型豪華華車的市市場領先先地位））層次2：：產品性性能特征征層次3：：產品開開發(fā)原則則層次4：：子系統(tǒng)統(tǒng)和零部部件的選選擇和匹匹配舉例資料來源源：羅蘭蘭·貝格格分析37準確的定定位和快快速研發(fā)發(fā)使凌志志車在美美國市場場取得驚驚人成功功–––十年年時間累累計銷售售量達80萬臺臺舉例資料來來源：：羅蘭蘭·貝貝格分分析凌志車車1989-1998在在美國國銷量量[千臺臺]1989199019911992199319941995199619971998以LS400頂級車車型進進入美美國市市場自建經經銷網網絡比BMW/奔馳價價格低低5-10%車型范范圍擴擴大到到中檔檔的ES250引入高高檔的的GS300車型，，完成成產品品線布布局由于日日元升升值的的影響響，銷銷量下下降以“豪豪華+四四驅驅”概概念引引入RX300和LX470網絡規(guī)規(guī)模達達到178個經經銷商商ES250ES200/300GS300LS4002.Gen.GS300/400LX470RX300LS400126471958774911409379車型概念能夠支付的高級享受運動車車的性性能和和迷人人的動動力舒適度最大化”豪華+四驅“的組合細分市場/競爭對手豪華車市場(如：奧迪A8)SUV高檔市場(如：奧迪A6)中高檔市場(如：奧迪A4)38推動營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略成成功的的第二二個因因素是是價格格戰(zhàn)略略，合合理的的定價價是讓讓品牌牌獲得得更高高價值值的基基礎，，通過過三種種基本本的方方式我我們能能夠更更好的的實施施價格格戰(zhàn)略略節(jié)省/揮霍霍了解什么是是最能能夠吸吸引和和刺激激消費費者去去花更更多的的錢在在產品品身上上的因因素，，然后后實施施相應應的營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略觀念轉轉換從不同的的角度度對定定價進進行思思考，，例如如有沒沒有削削減預預算或或者增增加服服務來來支撐撐高價價格水水平，，有沒沒有尋尋找產產品以以外的的機會會為產產品增增加價價值含含量重組針對一個已已經存存在于于市場場的品品牌，，重組組價格格是最最容易易獲得得成效效的方方式。。讓消消費者者感覺覺到價價格的的重組組是有有道理理的，，可以以接受受的。。39企業(yè)應應該采采取怎怎樣的的方法法才能能擺脫脫“競競爭旋渦渦”？？在許許許多多多的行行業(yè)中中，日日益激激烈的的市場場競爭爭很容容易使使企業(yè)業(yè)陷入入“競競爭旋旋渦”而不不能自自拔----“僅靠價價格生生存和和競爭爭，也也必然然因價價格而而滅亡亡”（（“Liveinprice,dieinprice””）Shakeout需求減減緩銷售成成本上上升提高營營銷費用產品成成本的的上升升通過““價格格戰(zhàn)””競爭爭奪與與市場場份額額競爭對對手的的增加加導致致競爭升升級消費者者覺得得產品品/品品牌之間并并無真真正區(qū)區(qū)別而而導致致品牌的的大眾眾化“科技戰(zhàn)戰(zhàn)“導導致超超過消消費者需求求的產產品功功能價格下降毛利下降降盈利能能力降低來自過過量生生產能能力的的壓力力固定成成本壓壓力上上升經銷商商施加加壓力力更低的的毛利更低的的價格格更低的的價格格公司價價值貶貶值...淘汰出出局40能夠推推動營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略成成功的的第三三個手手段是是廣告告促銷銷，品品牌能能夠通通過適適當?shù)牡膹V告告戰(zhàn)略略提升升它的的市場場份額額能夠帶帶來成成功的的廣告告除了了能夠夠清楚楚的傳傳播產產品信信息之之外，，還必必須具具有四四種獨獨特性性：產品利益益的獨特特性承諾品牌牌要為消消費者提提供的體體驗是其其它產品品所不能能提供的的，同時時是消費費者真正正需要的的情感的或或者外延延的利益獨獨特性品牌承諾諾的情感感的或者者其它的的外延利利益，它它是產品品利益的的延伸，，也是其其獨一無無二的特性所所在品牌人格格的獨特特性通過廣告告表現(xiàn)出出品牌的的擬人化化的獨特特性，并并且將品品牌特性性長期維維持下去去原因的獨獨特性讓每一個個消費者者都能夠夠認可品品牌獨特特性的原原因CrestCinax-1Cinax-2MazdaHondaWacoalTriumph41帶來成功功的廣告告的關鍵鍵是能夠夠很好的的傳達產產品信息息，主要要有三個個方面的的關鍵操操作因素素出色的廣告創(chuàng)意（與產品利益相關的、開啟心靈的、與眾不同和有意義的）有戲劇性的（能夠在短時間內激起消費者的興趣和共鳴的概念）清楚而形象的表達產品的主要利益（實質性的和激動人心的）成功的廣告Mcdonald’sBridgestoneBrahma-1Brahma-2X-boxVicksPepsi42推動營銷銷戰(zhàn)略成成功的第第四個因因素是合合理的媒媒介計劃劃，它是是有關營營銷手段段在什什么時間間什么地地方怎樣樣和與誰誰進行溝溝通的計計劃，包包括了五五種類別別媒介電視（全國性性的廣播播網，有有線電視視或者本本地頻道道）平面媒體體（雜志、、報紙、、?？V播（全國性性的或者者地方性性的）戶外媒介介（戶外廣廣告牌、、運輸線線、墻面面）互動媒介介（廣告或或者贊助助）43媒介計劃劃必須遵遵從一定定的原則則，才能能讓廣告告在更多多的消費費者中產產生影響響，同時時影響他他們的下下一個購購買決定定1234地域性/季節(jié)性性考慮是否在某某些國家家或地區(qū)區(qū)需要更更多的信息傳傳播；是是否在某某些特定定時間需要傳播播更多的的信息覆蓋的頻頻率廣告一次次性的覆覆蓋更多多的潛在在購買者者通常比多多次覆蓋蓋少量的的購買者者更適當當連貫性與與浮動性性連續(xù)的播播放廣告告通常比比斷斷續(xù)續(xù)續(xù)的播放放更有效效整體的廣廣告狀況況區(qū)域性的的、全國國性的媒媒介差異異和文化的的差異都都需要考考慮到合理的制制定媒介計劃劃44推動營銷銷戰(zhàn)略成成功的第第五個因因素是針針對最重重要的顧顧客群體體或者個個人的窄窄帶傳播播與第三三方營銷銷通過直接接的郵件件傳播通過組織織消費者者參與活活動進入點營營銷（在在他們經經歷重要要的生活改變變，需要要購買新新的產品品時）當他們對對一個新新的想法法產生興趣趣與沖動動的時候候通過因特特網當他們在在商店進進行購買買活動的的時候窄帶傳播播的六個機會會45進行窄帶帶傳播時時要選擇擇適當?shù)牡姆绞?，，或者單單獨使用用或者結結合使用用，使傳傳播能能夠更有有效率樣品給消費者提提供能夠夠通過少少量的使使用就能能體現(xiàn)產產品優(yōu)越越性的樣樣品…給消費者提提供能夠夠在商店店里尋找找和購買買產品的的體驗優(yōu)惠券給消費者直直接分發(fā)發(fā)制作的的文字廣廣告（當當分發(fā)樣樣品具有有局限性性的時候候）文字廣告46通過第三方營營銷來接近目目標顧客群體體，使他們更更容易受到產產品信息的影影響影響者營銷運用可信的第第三方去影響響消費者的決決定（例如專家、、可信的專業(yè)業(yè)機構證明、、影響消費者生生活中面臨轉轉變時的消費費選擇的人等等）擴散通過口頭傳播播來增加產品品的影響力，，從早期使用產產品的人開始始傳遞信息（例如社會關關系網、談話話領導者等等等）公眾和外延關關系通過新聞媒介介或者其它公公共關系來傳傳遞信息（例如電視新新聞、學習過過程中等等））聯(lián)合營銷與外界組織聯(lián)聯(lián)合起來開發(fā)發(fā)市場（例如開設論論壇，由可信信的組織推薦薦等等）第三方營銷的的四種手段47D.檢驗營銷計劃劃是否成功的的標準48在實施營銷計計劃的時候，，我們還需要要對活動的結結果進行衡量量，來檢驗我我們的努力到到底是成功還還是失敗市場份額外部銷售總收收入(NOS)凈現(xiàn)值（NPV)：一個項目投資資的現(xiàn)有價值值態(tài)度：消費者者對品牌的想想法和感受，，例如對消費費者忠誠度的的衡量（SOR）－它衡量了品品牌在消費者者所有品牌使使用中所占的的百分比。標準衡量診斷性衡量49方法和能力主要項目行業(yè)背景專業(yè)經驗語言能力教育背景咨詢顧問簡歷歷:秦力洪職位:高級咨詢顧問出生年份:1973年國籍:中國更新日期：07/2003中文英語日語1991-19991997-19981999-2001北京大學國際際關系學院國際關系學專專業(yè)法學學士（1996）法學碩士（1999）[日本]國立立新瀉大學法法學部訪問學者[美國]哈佛佛大學肯尼迪迪政府學院傳媒、政治與與公共政策研研究公共政策碩士士美國內務部國國家公園管理理局咨詢顧問寶潔(中國)有限公司助助理品牌經經理羅蘭貝格國際際管理咨詢(北京)有限公司高級咨詢顧問問2000.6-92001––20032003––消費品零售業(yè)旅游媒體非盈利組織為一家日本食食品公司制定定中國市場進進入戰(zhàn)略為一家大型中中國客車生產產商制定發(fā)展展戰(zhàn)略美國BryceCanyon國家公園綜合合發(fā)展計劃寶潔舒膚佳品品牌整體業(yè)務務規(guī)劃及執(zhí)行行方案中國個人清潔潔用品市場宏宏觀分類中國衛(wèi)生部–寶潔公司百百萬居民健康康教育項目現(xiàn)代零售渠道道物流、客流與品類類管理分析品牌定位競爭擴張策略略營銷管理供應鏈管理消費者心理與與行為509、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。16:40:5216:40:5216:401/6/20234:40:52PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2316:40:5216:40Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。16:40:5216:40:5216:40Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2316:40:5216:40:52January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。06一一月月20234:40:52下下午16:40:521月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月234:40下下午1月-2316:40January6,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/616:40:5216:40:5206January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。4:40:52下午4:40下下午16:40:521月-239、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未