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有關(guān)企業(yè)管理創(chuàng)新分析論文經(jīng)濟(jì)全球化拓展中小企業(yè)成長(zhǎng)空間。經(jīng)濟(jì)全球化是一個(gè)客觀的不可逆轉(zhuǎn)的歷史進(jìn)程。經(jīng)濟(jì)全球化拓寬了中小企業(yè)國(guó)際化成長(zhǎng)路徑一是生產(chǎn)要素市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)開放范圍和深度在擴(kuò)大,世界統(tǒng)一的大市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)正在形成,為中小企業(yè)國(guó)際化開展帶來機(jī)遇。二是WTO規(guī)那么和協(xié)議以及國(guó)際慣例,改善了中小企業(yè)開展的國(guó)際環(huán)境,貿(mào)易壁壘和跨國(guó)投資障礙逐步撤除,關(guān)稅逐步降低、國(guó)際貿(mào)易開展迅速,自由化程度提高,有利于中小企業(yè)在全球市場(chǎng)上組合資源和開展?fàn)I銷。三是跨國(guó)公司的全球戰(zhàn)略又為中小企業(yè)提供開展機(jī)遇。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益加深,國(guó)際分工進(jìn)一步深化,跨國(guó)公司自身將產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)分別布局在不同的國(guó)家,把越來越多國(guó)家的某些生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)納入該跨國(guó)公司的全球生產(chǎn)與效勞網(wǎng)絡(luò)之中。美國(guó)波音公司生產(chǎn)的波音客機(jī),所需零件國(guó)外1500家大公司和1.5萬家中小企業(yè)。經(jīng)濟(jì)全球化增大中小企業(yè)的威脅和風(fēng)險(xiǎn)。由于進(jìn)口商品和跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)生存和開展空間被壓縮了,給國(guó)內(nèi)中小企業(yè)帶來很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和風(fēng)險(xiǎn)。興旺國(guó)家企業(yè)憑借其技術(shù)、品牌、管理和資本等優(yōu)勢(shì)大舉進(jìn)軍我國(guó)市場(chǎng),這意味著企業(yè)贏利和成長(zhǎng)空間壓縮。國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭、興旺國(guó)家利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)逐步加高市場(chǎng)進(jìn)入的技術(shù)門檻,如綠色壁壘、繁瑣的不透明的合格檢驗(yàn)程序、苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、反傾銷、反補(bǔ)貼和保障措施條款削弱我國(guó)價(jià)格優(yōu)勢(shì),阻止我國(guó)企業(yè)出口。我國(guó)企業(yè)面臨“入世”帶來的人力資本國(guó)際流動(dòng)的挑戰(zhàn),特別是跨國(guó)公司的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)和國(guó)外優(yōu)質(zhì)人力資本大量進(jìn)入對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的劣質(zhì)低質(zhì)人力資本的巨大壓力。當(dāng)前技術(shù)環(huán)境對(duì)管理創(chuàng)新的影響可以用高新技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等概念來描述。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)、以微電子技術(shù)、信息技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)相接合為特征的信息技術(shù)革命,加上經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)的社會(huì)環(huán)境變得空前復(fù)雜多變。以高新技術(shù)為特點(diǎn)的技術(shù)環(huán)境給中小企業(yè)帶來的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。一方面,高新技術(shù)為決策、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開拓、組織設(shè)計(jì)、流程再造、戰(zhàn)略管理、制度創(chuàng)新和企業(yè)文化等提供了技術(shù)支持,使得組織內(nèi)部的操作與整個(gè)組織的運(yùn)行機(jī)制發(fā)生急劇的改變;面對(duì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化把管理創(chuàng)新推向軟件化管理決策、虛擬化經(jīng)營(yíng)策略和扁平化組織結(jié)構(gòu);技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了信息流、商務(wù)流、物流、資金流、價(jià)值流之間的高速協(xié)調(diào),使物流、信息流的本錢迅速降低,給中小企業(yè)帶來前所未有的成長(zhǎng)機(jī)遇。另一方面,新技術(shù)不斷出現(xiàn);產(chǎn)品生命周期和技術(shù)周期縮短、新技術(shù)增加了替代品威脅,日新月異的新技術(shù)應(yīng)用增加中小企業(yè)技術(shù)研究的風(fēng)險(xiǎn),加速中小企業(yè)技術(shù)老化和老產(chǎn)品死亡。知識(shí)經(jīng)濟(jì)給中小企業(yè)管理巨大挑戰(zhàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理創(chuàng)新是密集型知識(shí)的共享、更新和應(yīng)用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,知識(shí)和人力資本在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和企業(yè)開展中的作用已經(jīng)超過了資本和土地,使得生產(chǎn)函數(shù)及其報(bào)酬遞減規(guī)律改寫——知識(shí)成為生產(chǎn)函數(shù)的獨(dú)立要素于知識(shí)和信息變動(dòng)本錢幾乎為零出現(xiàn)報(bào)酬遞增。知識(shí)流和信息流和無形資產(chǎn)使企業(yè)邊界虛化,與傳統(tǒng)的物流和勞動(dòng)流等有形要素決定企業(yè)邊界清晰形成鮮明對(duì)照。使得管理對(duì)象的重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移。由于人力資本在企業(yè)中的作用超過資本,加之專用人力資本的稀缺性,員工除了獲得薪金以外,還有人力資本產(chǎn)權(quán)要求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)為中小企業(yè)創(chuàng)造了良好的開展空間。隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨成熟和應(yīng)用,以及網(wǎng)絡(luò)軟件和產(chǎn)品效勞推廣,中小企業(yè)市場(chǎng)空間拓展了,市場(chǎng)信息收集、處理和變得簡(jiǎn)便、快捷、準(zhǔn)確,大大縮小了與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)地位。因特網(wǎng)改善了企業(yè)和客戶的關(guān)系,使企業(yè)和客戶直接交流、相互了解,銷售信息更加準(zhǔn)確,生產(chǎn)定制。管理決策的數(shù)字化和編程化使常規(guī)決策更加快捷科學(xué)。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)化制造結(jié)合,供給鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理共同構(gòu)成了制造的增值鏈。海爾、奧柯瑪?shù)?家大型企業(yè)集團(tuán)組成的366個(gè)成員單位中,80%是中小企業(yè)。創(chuàng)新是“企業(yè)家對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合”(約瑟夫.熊彼特,1932)?!肮芾韯?chuàng)新是指創(chuàng)造一種新的更有效的資源優(yōu)化整合范式”(芮明杰,1996)。樹立競(jìng)合觀。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)那么是在市場(chǎng)規(guī)那么下對(duì)資源和市場(chǎng)的相互爭(zhēng)奪,是能力的比賽。但把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)夸大為你死我活的競(jìng)爭(zhēng)是錯(cuò)誤的。合作作為競(jìng)爭(zhēng)的手段,成為合作競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)與合作的統(tǒng)一在于合作是為了培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從合作中獲得更多的利益。按競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與合作伙伴統(tǒng)一體的新觀念來調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的關(guān)系,在宏觀上還有助于減少重復(fù)建立,優(yōu)化資源配置,調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性。中小企業(yè)主動(dòng)納入競(jìng)爭(zhēng)與合作的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之中是中小企業(yè)開展新模式。確立學(xué)習(xí)觀。組織學(xué)習(xí)能力和員工的學(xué)習(xí)能力是決定中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和環(huán)境適應(yīng)能力的決定因素。企業(yè)學(xué)習(xí),不僅是知識(shí)學(xué)習(xí),從自身管理中學(xué),更要從環(huán)境中學(xué)習(xí)、、還要從其它企業(yè)的成敗中學(xué)習(xí),從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里學(xué)。組建學(xué)習(xí)型組織、營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛、學(xué)習(xí)型文化、創(chuàng)新文化,是管理創(chuàng)新的根本路徑。競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估,確定其開展方向。知識(shí)管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先是知識(shí)創(chuàng)新能力。普拉哈拉德和哈默提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)或知識(shí)。中小企業(yè)只有在已有知識(shí)的根底上,不斷增加知識(shí)總量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)快速成長(zhǎng)目標(biāo)知識(shí)管理就是通過對(duì)知識(shí)的“獲取——處理——傳遞——應(yīng)用”這一完整過程進(jìn)行引導(dǎo)和約束,促進(jìn)知識(shí)的生產(chǎn)和流動(dòng),使知識(shí)在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)增值,從而到達(dá)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接目標(biāo),并最終造就企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)優(yōu)勢(shì)。危機(jī)管理。首先要有一個(gè)積極的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)防范態(tài)度,要變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。其次,在不影響企業(yè)贏利能力的前提下,力爭(zhēng)減少避險(xiǎn)費(fèi)用,從單純風(fēng)險(xiǎn)投保轉(zhuǎn)化為有選擇性的投保;要從單純的承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛蟹桨赣薪M織地分類控制風(fēng)險(xiǎn)。再次,建立健全高效靈敏的信息系統(tǒng)和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng),健全預(yù)警機(jī)制。最后要采取以全程風(fēng)險(xiǎn)管理為中心的綜合防范方法,努力化解風(fēng)險(xiǎn)。建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快學(xué)習(xí)的能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求中小企業(yè)更加重視知識(shí)的積累和更新。知識(shí)管理要與“學(xué)習(xí)組織”結(jié)合,營(yíng)造一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的氣氛,將員工學(xué)習(xí)的行為制度化,通過經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀的傳遞,通過知識(shí)交流、共享和集體參與,以在職學(xué)習(xí)、聯(lián)機(jī)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育和企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)等方式,提高員工的技能素質(zhì)。還向個(gè)人提供借以發(fā)現(xiàn)挖掘和優(yōu)化已創(chuàng)造的共同知識(shí)的工具,在“干中學(xué)”的模式中提高員工的技能。健全網(wǎng)絡(luò)組織。很多著名企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)組織獲得持續(xù)快速成長(zhǎng)國(guó)際商業(yè)巨頭采購(gòu)和制造商定制,企業(yè)的聯(lián)合和合作、許多的聯(lián)合在網(wǎng)上完成。中小企業(yè)還可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略、大企業(yè)業(yè)務(wù)外包。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來開展的機(jī)遇與挑戰(zhàn),成長(zhǎng)型中小企業(yè)開展一系列管理創(chuàng)新,如電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)定制,使企業(yè)快速融入全球網(wǎng)絡(luò)之中。虛擬組織。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給眾多中小企業(yè)提供了開展機(jī)遇。很多具有核心能力的中小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)、談判,把自己沒有優(yōu)勢(shì)和低價(jià)值的業(yè)務(wù)外包給其他在這個(gè)業(yè)務(wù)有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的小專精專業(yè)化中小企業(yè),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。將這局部業(yè)務(wù)外包,實(shí)際上就是將這個(gè)業(yè)務(wù)單位或組織虛擬化。不僅如此很多中小企業(yè)建立網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂貨等自己電子商務(wù)網(wǎng)站或委托專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站從事網(wǎng)上營(yíng)銷訂貨活動(dòng),實(shí)際上將購(gòu)銷組織虛擬化。此外,網(wǎng)上招聘也是人力資源部門的虛擬化。很多中小企業(yè)通過虛擬組織成功應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),使自己專心于自己核心能力,形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沿著全球價(jià)

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