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文檔簡介

如果再次拜訪客戶，也有四個步驟：第一、問候客戶。第三、仍然是介紹一下銷售員拜訪的目的。第四、告訴客戶需要占用多長時間。 意識第三個步驟：決定第六個步驟：實施行為個完整的流程。。。于流程的什么階段，銷售員就進行什么樣的銷售工作流程的任何一個步驟都會影最終成交產品的七個步驟告訴我們銷售員應該根據客戶的流程來決定自己的工作。。。重點提示建立起和你的產品可以匹配的特性，然后才是推薦產品和行為。最后一個步常進行一些后的銷售拜訪，使客戶在后保持良好的感覺。3、運用SPIN專門針對問題進行提問的銷售技巧，許多著名的公司如施樂、IBM等，都在運用這種以提SPIN提問式銷售技巧，實際上就是四種提問的方式：S就是SituationQuestions，即詢問客戶的現狀的問題；P就是ProblemQuestions，即了解客戶現在所遇到的問題和；I則代表著ImplicationQuestions，即一種引申的牽連性問題，它能夠引申出的問題；N技巧非常重要，關于它的具體運用，在下一講詳細介紹。 明顯需求想法或行動，這就是明顯需求。SNSN其隱藏需求逐步轉化為明顯需求。當客戶出現了明顯需求之后，產品銷售就可能水到渠成了。S

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