電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部綜合管理競(jìng)職演講

第4頁(yè)共4頁(yè)電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部綜合管理競(jìng)職演講各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位同事?：大家好?！很榮幸?能夠參加今?天的競(jìng)聘演?講，首先謝?謝各位領(lǐng)導(dǎo)?為省公司選?拔人才所付?出的辛勤勞?動(dòng)。下面簡(jiǎn)?要介紹一下?我的自然情?況和工作、?學(xué)習(xí)經(jīng)歷。?我叫__?_，今年_?__歲，來(lái)?自省___?公司，我于?___年畢?業(yè)于___?學(xué)自動(dòng)化專(zhuān)?業(yè)，本科學(xué)?歷。畢業(yè)后?我被分配到?___市電?信局做維護(hù)?工作，__?_年___?月，我競(jìng)聘?到省___?公司市場(chǎng)經(jīng)?營(yíng)部從事市?場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析?工作。在做?好本職工作?的同時(shí)，我?利用業(yè)余時(shí)?間，參加了?___學(xué)工?程碩士的學(xué)?習(xí)，一次性?通過(guò)了全部?的科目，將?于___年?___月畢?業(yè)。在省?___公司?市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部?___年來(lái)?的管理工作?中，我逐漸?認(rèn)識(shí)到，從?市公司到省?公司，是一?個(gè)角色轉(zhuǎn)變?的過(guò)程：一?是從具體的?、微觀的管?理到原則的?、宏觀的管?理的轉(zhuǎn)變；?二是所做的?工作從影響?局部到影響?全局的轉(zhuǎn)變?。在省實(shí)業(yè)?公司市場(chǎng)經(jīng)?營(yíng)部從事經(jīng)?營(yíng)分析工作?期間，我充?分認(rèn)識(shí)到，?只有“研究?市場(chǎng)，分析?市場(chǎng)，把握?市場(chǎng)”，才?能“掌握主?動(dòng)，加快發(fā)?展”，通過(guò)?刻苦學(xué)習(xí)通?信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)?管理理論知?識(shí)及通信市?場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析?方法，增強(qiáng)?了自己的業(yè)?務(wù)能力和管?理水平。在?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們的支持和?幫助下，我?不斷地學(xué)習(xí)?政治理論和?管理知識(shí)，?漸漸成長(zhǎng)為?市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部?的骨干之一?，并于__?_年___?月___日?光榮地加入?了中國(guó)__?_。___?年來(lái)，我主?要做了以下?工作：1?.對(duì)公司的?發(fā)展提出建?設(shè)性意見(jiàn)。?我結(jié)合省實(shí)?業(yè)公司實(shí)際?經(jīng)營(yíng)情況，?先后負(fù)責(zé)起?草了《__?_成立省通?信工程集團(tuán)?公司的可行?性報(bào)告》、?《有關(guān)__?_電信實(shí)業(yè)?有限公司未?來(lái)發(fā)展的合?理化建議》?及《實(shí)業(yè)公?司現(xiàn)有業(yè)務(wù)?種類(lèi)及核心?業(yè)務(wù)分析》?等建議。在?負(fù)責(zé)起草相?關(guān)文件及建?議的過(guò)程中?，為掌握真?實(shí)的數(shù)據(jù)和?符合基層的?實(shí)際，主動(dòng)?深入相關(guān)單?位了解情況?，并召開(kāi)座?談會(huì)征求意?見(jiàn)，這樣做?既密切了上?下級(jí)關(guān)系，?又使文件切?合實(shí)際，保?證了文件質(zhì)?量。2.?做好全省實(shí)?業(yè)的經(jīng)營(yíng)分?析工作。為?了做好全省?實(shí)業(yè)公司的?經(jīng)營(yíng)分析工?作，我深入?基層進(jìn)行調(diào)?研考證，收?集了大量相?關(guān)資料、數(shù)?據(jù)，詳細(xì)掌?握了省實(shí)業(yè)?公司及其下?屬子公司的?經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種?類(lèi)、企業(yè)經(jīng)?營(yíng)狀況，特?別是市場(chǎng)經(jīng)?營(yíng)部管轄范?圍內(nèi)的企業(yè)?經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及?業(yè)務(wù)種類(lèi)。?主動(dòng)收集和?了解通信市?場(chǎng)信息和有?關(guān)情報(bào)，進(jìn)?行系統(tǒng)的歸?納和分析，?并根據(jù)實(shí)業(yè)?公司的經(jīng)營(yíng)?范圍加以研?究，積累了?大量的經(jīng)營(yíng)?經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)?資料；經(jīng)過(guò)?不斷努力，?初步建立了?省實(shí)業(yè)公司?市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分?析體系。擬?訂并下發(fā)了?《___電?信實(shí)業(yè)有限?公司經(jīng)營(yíng)分?析制度》，?針對(duì)各市實(shí)?業(yè)公司及直?屬單位的實(shí)?際經(jīng)營(yíng)情況?，對(duì)其經(jīng)營(yíng)?分析工作提?出了具體、?科學(xué)的要求?，指導(dǎo)各基?層單位做好?經(jīng)營(yíng)分析工?作，使省實(shí)?業(yè)公司的市?場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析?工作更詳盡?、更具體，?制作了多期?《___通?信實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)?工作分析》?，通過(guò)詳盡?的文字說(shuō)明?和直觀的圖?表數(shù)據(jù)，對(duì)?全省通信實(shí)?業(yè)的經(jīng)營(yíng)情?況進(jìn)行總體?分析，說(shuō)明?情況、發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，并及?時(shí)提出解決?方案，為公?司制定總體?經(jīng)營(yíng)策略提?供了可靠的?依據(jù)。3?.積極開(kāi)發(fā)?新業(yè)務(wù)，拓?展增值電信?領(lǐng)域。為了?實(shí)業(yè)公司的?長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，?在鞏固實(shí)業(yè)?公司傳統(tǒng)業(yè)?務(wù)的同時(shí),?根據(jù)市場(chǎng)需?求開(kāi)發(fā)具有?市場(chǎng)潛力的?新型業(yè)務(wù)。?為了拓展增?值電信領(lǐng)域?，在公司的?領(lǐng)導(dǎo)下，部?里安排我先?后對(duì)___?呼叫中心、?___迪佛?通信信息有?限公司呼叫?中心的建設(shè)?、經(jīng)營(yíng)情況?進(jìn)行了考察?，并同__?_信計(jì)算機(jī)?有限公司就?外包呼叫中?心業(yè)務(wù)進(jìn)行?了全面探討?。通過(guò)實(shí)際?參觀考察和?理論研討，?我們對(duì)呼叫?中心投資建?設(shè)規(guī)模、業(yè)?務(wù)功能、經(jīng)?營(yíng)現(xiàn)狀、市?場(chǎng)需求有了?進(jìn)一步的了?解，開(kāi)闊了?視野，積累?了經(jīng)驗(yàn)，并?起草了《_?__對(duì)呼叫?中心業(yè)務(wù)的?考察報(bào)告》?及《___?呼叫中心投?資建設(shè)的建?議》，用詳?實(shí)的數(shù)據(jù)資?料闡明了呼?叫中心業(yè)務(wù)?的發(fā)展前景?及利弊關(guān)系?，為公司領(lǐng)?導(dǎo)的決策提?供了依據(jù)。?通過(guò)幾年?從事經(jīng)營(yíng)分?析工作的實(shí)?踐，我想談?一談對(duì)電信?市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分?析工作的一?些想法。?目前，通信?運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)異常激烈?，固話運(yùn)營(yíng)?商面臨著空?前的壓力，?要應(yīng)對(duì)日益?激烈的電信?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，?做好市場(chǎng)經(jīng)?營(yíng)分析尤為?重要：首?先，市場(chǎng)經(jīng)?營(yíng)分析系統(tǒng)?必須能與各?業(yè)務(wù)系統(tǒng)管?理、生產(chǎn)維?護(hù)系統(tǒng)相連?，各系統(tǒng)必?須提供經(jīng)營(yíng)?分析系統(tǒng)所?須的各類(lèi)業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)，且?大部分?jǐn)?shù)據(jù)?應(yīng)能通過(guò)相?應(yīng)接口自動(dòng)?獲取。要抓?好具體分析?，從分析中?找出問(wèn)題和?解決問(wèn)題的?方法，找出?市場(chǎng)，從“?嚴(yán)謹(jǐn)”入手?，客觀、準(zhǔn)?確、真實(shí)地?反映公司的?實(shí)際經(jīng)營(yíng)情?況，確保實(shí)?現(xiàn)企業(yè)效益?最大化。?其次，要切?實(shí)以市場(chǎng)為?中心，不斷?健全專(zhuān)業(yè)的?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)?伍，設(shè)立專(zhuān)?業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)?銷(xiāo)分析人員?，運(yùn)用各種?先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)?分析方法和?便利的通信?手段，不斷?開(kāi)拓視野，?學(xué)習(xí)先進(jìn)的?思想和方法?，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)?行分析研究?、預(yù)測(cè)、營(yíng)?銷(xiāo)策劃等，?實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)?銷(xiāo)分析的專(zhuān)?業(yè)化。第?三，要搞好?市場(chǎng)調(diào)查工?作，以獲得?市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分?析的第一手?資料。俗話?說(shuō)：“知己?知彼，百戰(zhàn)?不殆?！蓖?過(guò)詳盡的市?場(chǎng)調(diào)查，了?解我們已有?用戶(hù)的情況?，了解他們?的忠誠(chéng)度如?何，分析他?們?cè)诙啻?大程度上可?以成為我們?永遠(yuǎn)的支持?者，這樣即?了解了自己?，又發(fā)現(xiàn)了?潛在市場(chǎng)，?并針對(duì)移動(dòng)?、電信等的?實(shí)際經(jīng)營(yíng)情?況，提前做?好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)?備和應(yīng)對(duì)的?措施?？?之，要內(nèi)外?結(jié)合，既分?析內(nèi)部的經(jīng)?營(yíng)情況，又?要搞好市場(chǎng)?調(diào)查分析和?了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的情況。?同時(shí)，要注?意市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)?分析應(yīng)采用?靈活多樣的?形式，為企?業(yè)的最終決?策打下基礎(chǔ)?。經(jīng)營(yíng)分析?最終是要服?務(wù)于經(jīng)營(yíng)決?策的，因此?要提高分析?的準(zhǔn)確性和?實(shí)效性，還?要搞好相關(guān)?部門(mén)的協(xié)作?配合，以便?使分析的結(jié)?果最終能在?企業(yè)經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)中發(fā)揮作?用。在這?次競(jìng)聘中我?報(bào)的是綜合?___管理?，我覺(jué)得這?