IPD顧問選拔SE以與研發(fā)素質(zhì)模型

..IPD顧問選拔SE面試試題1、請簡述IPD的概念2、在華為開發(fā)產(chǎn)品需要用到哪些資源？3、如果你是SE,每天最重要的工作是什么？4、你為什么認(rèn)為你合適作SE？5、你為什么想作SE？6、如果讓你描述一個系統(tǒng),你會從哪些方面進行描述？7、如何衡量一個SE成功與否？8、SE如何關(guān)注和管理客戶需求？9、描述一下客戶需求的種類？10、描述一下客戶需求如何轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品、技術(shù)需求11、如何驗證你的設(shè)計滿足了客戶需求？12、SE在技術(shù)評審中承擔(dān)什么樣的角色？誰應(yīng)該參加技術(shù)評審？13、什么是一個好的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該具備什么素質(zhì)和能力？14、你認(rèn)為一個好的團隊?wèi)?yīng)該具備哪些要素？15、你如何解決團隊發(fā)生的沖突？顧問強調(diào)所問問題沒有對、錯與否的答案,要求面試者按自己的理解和認(rèn)識回答。研發(fā)素質(zhì)模型之一——專業(yè)技能這部分內(nèi)容張志學(xué)博士未提供,我們目前主要從經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)知識三方面進行考核。目前通過訪談優(yōu)秀面試資格人和"伯樂獎"獲獎的面試資格人,收集相關(guān)經(jīng)驗,經(jīng)過匯總和提煉后,充實這部分內(nèi)容。..研發(fā)素質(zhì)模型之二——思維能力思維能力指個人對于問題的分析、歸納、推理和判斷等一系列認(rèn)知活動,它主要包括分析推理和概念思維兩方面,是在優(yōu)秀研發(fā)員工身上表現(xiàn)最多的素質(zhì)。分析推理就是在理解問題時將其分拆成更小的部分,通過一步一步的符合邏輯的演繹,排除不相關(guān)的資料,找出事物發(fā)生的前因后果,分析推理也被稱作演繹推理、分析思維、縱向思維以及實踐智力等。概念思維就是運用已有的概念和理論作歸納性的推理。這種思考問題的方式是將分散的信息綜合在一起,從中看出它們之間的聯(lián)系,找到事物背后隱藏的問題或存在的模式,概念思維也稱作模式認(rèn)知、悟性、批判性思維等。評價等級及描述：0、不能準(zhǔn)確而周密地考慮事物發(fā)生的原因,或者不能根據(jù)已有的經(jīng)驗或知識對當(dāng)前所面臨的問題作出正確的判斷。1、將一個復(fù)雜的問題分解成不同的部分,使之更容易把握,根據(jù)經(jīng)驗和常識迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)。2、發(fā)現(xiàn)事件的多種可能的原因和行為的不同后果,或找出復(fù)雜事物之間的聯(lián)系。在研發(fā)過程中,表現(xiàn)為能夠從不同的方向去尋找問題發(fā)生的可能原因,并通過實驗逐步排除不太相關(guān)的信息,實現(xiàn)對于問題的準(zhǔn)確定位；還表現(xiàn)為個人能夠從分散的資料和信息中看出某種模型或趨勢,在復(fù)雜的情景中敏銳地覺察出某種情形。3、恰當(dāng)?shù)剡\用已有的概念、方法、技術(shù)等多種手段找出最有效的解決問題的方法。面對非常棘手的問題,運用已有的經(jīng)驗或已經(jīng)掌握的知識或技術(shù)分析問題產(chǎn)生的原因,或最終找出解決問題的方法,表現(xiàn)為在產(chǎn)品開發(fā)中經(jīng)過分析和論證,提出幾種解決方案,周密考慮各種方案會給產(chǎn)品造成的影響,在對這些方案的可行性進行論證的基礎(chǔ)上選定最終方案。..研發(fā)素質(zhì)模型之三——學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力就是在工作過程中積極地獲取與工作有關(guān)的信息和知識,并對獲取的信息進行加工和理解,從而不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)、提高自己的工作技能。學(xué)習(xí)能力強的人往往對事物具有較強的好奇心,希望對事物有比較深入的了解,善于利用一切可能的機會獲取對工作有幫助的信息。對于自己專業(yè)方向上的最新發(fā)展和動向比較了解,并能夠意識到到這些最新的方法或技術(shù)對于自己所從事的產(chǎn)品開發(fā)或整個產(chǎn)業(yè)可能產(chǎn)生的影響。評價等級及行為描述：0、在專業(yè)上停滯不前,不愿意更新自己的知識結(jié)構(gòu)；在工作中不注意向其他人學(xué)習(xí)。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,忽視同行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,從而使得產(chǎn)品開發(fā)出來后落后于同行。1、在工作中,愿意并善于向其他同事學(xué)習(xí)。有強烈的好奇心,希望了解工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)和技術(shù)；積極與他人交流和向他人求助；觀察他人的工作,從而學(xué)習(xí)和了解必要的知識或技術(shù)。2、從事自己不太熟悉的任務(wù)時,能夠鉆研資料,獲得必備的工作知識或技能,從而盡快適應(yīng)新的工作要求。在產(chǎn)品開發(fā)中,善于吸收和利用前人已經(jīng)取得的工作成果,或了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息并吸收他人產(chǎn)品的長處。習(xí)慣性地搜集業(yè)界最新的信息,追蹤同行業(yè)技術(shù)發(fā)展的動態(tài),積極了解對產(chǎn)業(yè)可能產(chǎn)生影響的新工具、新方法、新技術(shù)。3、深入地了解當(dāng)前最新的知識和技術(shù),并能夠意識到它們在產(chǎn)業(yè)界的應(yīng)用。能夠?qū)⒆钚碌闹R和技術(shù)與客戶的需要聯(lián)系起來,及時應(yīng)用這些新知識和技術(shù)從事產(chǎn)品開發(fā)或制定產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。..研發(fā)素質(zhì)模型之四——成就導(dǎo)向成就導(dǎo)向是指個人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望。具有高成就導(dǎo)向的人希望出色地完成他人布置的任務(wù),在工作中極力達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn),愿意承擔(dān)重要的且具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),在工作中有強烈地表現(xiàn)自己能力的愿望,不斷地為自己設(shè)立更高的標(biāo)準(zhǔn)從而追求事業(yè)上的進步。在工商界,高成就導(dǎo)向的人表現(xiàn)為要作出比別人更好的的業(yè)績；不滿足已取得的業(yè)績,完成工作之后為自己設(shè)立更高、更具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；在產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)中有超過競爭對手的動機和決心。成就導(dǎo)向表現(xiàn)為個人關(guān)注后果、效率、標(biāo)準(zhǔn),并追求改進產(chǎn)品或服務(wù),在組織中力求資源使用最優(yōu)化。它是企業(yè)家精神中最重要的成份。評價等級及行為描述：0、安于現(xiàn)狀,不追求個人技術(shù)或?qū)I(yè)修養(yǎng)方面的進步；或在產(chǎn)品開發(fā)中不盡力達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。1、努力將工作做得更好,或達(dá)到某個優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。在沒有要求的情況下能夠自覺地將工作做好,容忍不下工作中存在的不足和缺點。如果工作做得不好,會體驗到比較強烈的不滿足感,這種感覺驅(qū)使個體去改正工作中的缺點。在華為公司研發(fā)人員身上,也表現(xiàn)為較強的市場意識,希望自己開發(fā)的產(chǎn)品能夠走向市場,為公司盈利。另一個表現(xiàn)就是不僅僅要完成自己的任務(wù),而且要達(dá)到較高的標(biāo)準(zhǔn)。還有一種行為表現(xiàn)就是努力工作,充分向別人展示自己的能力和水平。在困難面前不認(rèn)輸,下定決心去完成一項有難度的任務(wù)。2、想法設(shè)法提高產(chǎn)品性能或工作效率,為自己設(shè)立富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并為達(dá)到這些目標(biāo)而付諸行動。在工作中采取一些新的方法或程序以便成功地完成任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)速度以及提高工作效率等。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,不僅盡力提高產(chǎn)品性能,而且力爭使自己開發(fā)出的產(chǎn)品居于同行業(yè)中的領(lǐng)先地位,在產(chǎn)品性能上壓倒競爭對手,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。3、在仔細(xì)權(quán)衡代價和利益、利與弊的基礎(chǔ)上作出某種決策,為了使公司獲得較大利益,甘愿冒險。在作出產(chǎn)品開發(fā)的決策時,考慮成本、利潤和風(fēng)險。如果認(rèn)定某項產(chǎn)品能夠為公司帶來利潤,只要有一定的把握完成開發(fā)任務(wù),即便存在較大的困難和風(fēng)險,也要堅持作下去。..研發(fā)素質(zhì)模型之五——主動性主動性是指個人在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會,提前預(yù)計到事件發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機遇。具有這種品質(zhì)也被稱為決斷力、策略性的未來導(dǎo)向和前瞻性等。評價等級及行為描述：0、不會自覺地完成工作任務(wù),需要他人的督促。不能提前計劃或思考問題,直到問題發(fā)生后才能意識到事情的嚴(yán)重性。<從優(yōu)秀員工的訪問中,沒有發(fā)現(xiàn)能夠說明這個層次的行為事例>1、自覺投入更多的努力去從事工作。在工作中,不需要主管的督促自主地完成工作。在沒有人要求的情況下,工作中加班加點<如利用晚上、休息時間或周末工作>。主動承擔(dān)不屬于自己的事情或主動幫助他人解決技術(shù)問題。尤其當(dāng)公司內(nèi)部分工尚不明確的情況下,能夠盡自己的力量多做些事情或主動承擔(dān)一些責(zé)任。2、及時發(fā)現(xiàn)某種機遇或問題,并快速作出行動。得知與公司發(fā)展有關(guān)的事件或政策后,能夠及時作出反應(yīng)。當(dāng)意識到公司內(nèi)存在某種會給生產(chǎn)和開發(fā)造成阻礙的問題后,能夠迅速采取措施及時糾正,或者通過某種安排,使其阻礙作用降低到最小程度。3、提前行動,以便創(chuàng)造機會或避免問題發(fā)生。在研究和開發(fā)過程中,提前意識到別人沒有想到的問題,并采取必要的步驟去解決問題。在華為公司里,典型的表現(xiàn)為對于產(chǎn)品的開發(fā)具有前瞻性,看到目前產(chǎn)品的問題,并有計劃地開發(fā)具有更優(yōu)性能、更高質(zhì)量或更且競爭力的產(chǎn)品。由于公司尚在發(fā)展,很多有關(guān)研究和開發(fā)的規(guī)范沒有建立起來。在這種情況下,具有主動性的員工能夠提出建立研發(fā)規(guī)范的主張,并付諸實施。..研發(fā)素質(zhì)模型之六——團隊合作團隊合作是指個人愿意作為群體中的一個成員,與群體中的其他人一起協(xié)作完成任務(wù),而不是單獨地或采取競爭的方式從事工作。這里所謂的團隊就是為了實現(xiàn)某個或某些目標(biāo)而共同工作的群體,它可以是一個部門內(nèi)部產(chǎn)品開發(fā)小組或行銷小組,也可以是為滿足顧客需要而結(jié)合成的跨部門的工作群體。評價等級及行為描述：0、在工作中單獨作業(yè),不與他人溝通。也表現(xiàn)為不同部門的成員之間在產(chǎn)品開發(fā)和銷售的環(huán)節(jié)中缺乏溝通。1、愿意與他人合作,與群體中的其他成員共同交流,分享信息和知識?；蛘吲c其他成員交換思想和看法,以便對于問題取得共識。2、愿意幫助工作群體中的其他成員解決所遇見的問題,或無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員。3、主動與其他成員的進行溝通,積極尋求并尊重他人對問題的看法和意見；或鼓勵群體中的其他成員,從而促進群體成員之間的合作或提高群體的合作氣氛。表現(xiàn)為個人有意識地鼓勵群體成員相互合作,使得每個人時刻感到群體的存在,從而促進團隊精神。..發(fā)素質(zhì)模型之七——堅韌性堅韌性是指能夠在非常艱苦或不利的情況下,克服外部和自身的困難,堅持完成所從事的任務(wù)。具有強堅韌性的人能夠在受到挫折的情況下控制自己的情緒,克制自己,使自己不會采取消極的行動；面對他人的敵意時保持冷靜和穩(wěn)定的情緒狀態(tài)；能夠忍受艱苦的工作條件和較大的壓力,使其工作業(yè)績不受外界壓力、挫折和個人消極情緒的干擾。在不利的情形下沒有怨言和惡意,看到事物積極的方面。即便受到他人的反對也會按照自己的意見和計劃堅持將事情做下去。堅韌性也可以稱作耐受力、壓力忍受力、自我控制和意志力等。評價登記及行為描述：0、經(jīng)受不了批評、挫折和壓力。遇到挫折時,個人便感到悲觀、失望、甚至逃避；面對困難時,要么想退縮,要么出現(xiàn)情緒的波動；當(dāng)別人不同意自己的主張時,即便認(rèn)為自己的主張是正確的,也放棄爭取他人理解和支持的努力。1、面對挫折時克制自己的消極情緒