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第5頁共5頁2023年?房產(chǎn)銷售主?管年終總結(jié)?本年度是?我公司快速?發(fā)展的一年?,也是我學(xué)?習(xí)、管理的?銷售工作取?得重大進(jìn)展?的一年。在?公司領(lǐng)導(dǎo)英?明指導(dǎo)下,?在兄弟部門?大力配合支?持下,緊緊?圍繞銷售工?作,我?guī)ьI(lǐng)?銷售部全體?員工,奮力?拼搏,開拓?進(jìn)取,真抓?實(shí)干,勤勤?懇懇做事,?兢兢業(yè)業(yè)工?作,較好完?成了各項(xiàng)工?作?,F(xiàn)作如?下述職。?一、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),領(lǐng)會(huì)精?神,提高執(zhí)?行力。隨?著公司業(yè)務(wù)?的急劇發(fā)展?,公司完成?建筑面積由?___萬平?方米增加到?___萬平?米,這對(duì)我?和所有銷售?團(tuán)隊(duì)成員都?是一個(gè)巨大?考驗(yàn)。為此?,我___?團(tuán)隊(duì)成員,?認(rèn)真學(xué)習(xí)每?次會(huì)議的精?神和公司下?發(fā)的文件,?深刻領(lǐng)會(huì)公?司領(lǐng)導(dǎo)的指?示與意圖,?提高執(zhí)行力?。通過深入?學(xué)習(xí),使銷?售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一?了思想認(rèn)識(shí)?:公司的經(jīng)?營(yíng)管理是公?司快速、健?康、可持續(xù)?發(fā)展的生命?線,是公司?取得良好經(jīng)?濟(jì)效益的根?本保證,“?不以規(guī)律,?不成方圓”?,沒有嚴(yán)格?的管理制度?和科學(xué)的經(jīng)?營(yíng)思路,就?不會(huì)有公司?的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?;銷售工作?是公司經(jīng)營(yíng)?管理的重要?組成部分,?是實(shí)現(xiàn)公司?資金良性周?轉(zhuǎn)的重要一?環(huán),實(shí)現(xiàn)效?益,樹立公?司品牌的重?要途經(jīng)。成?功的銷售,?可以不僅能?夠?yàn)楣緞?chuàng)?造良好的經(jīng)?濟(jì)效益,而?且有利于提?高公司的知?名度和美譽(yù)?度,帶動(dòng)企?業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)?展,實(shí)現(xiàn)資?金的快速回?籠,推動(dòng)公?司良性運(yùn)轉(zhuǎn)?。因此,我?注意引導(dǎo)部?門員工樹立?責(zé)任意識(shí)、?危機(jī)意識(shí)、?品牌意識(shí)和?大局觀念、?效益觀念,?堅(jiān)決貫徹執(zhí)?行公司各項(xiàng)?指示精神和?要求。二?、盡職盡責(zé)?,率先垂范?,努力做好?銷售本職工?作。上半?年,我?guī)ь^?努力,處處?以身作則,?較好地開展?了各項(xiàng)工作?。我堅(jiān)持經(jīng)?常深入一線?,冒著高溫?天氣,督察?廣告投放情?況;奔波忙?碌,與銷售?代理公司溝?通,與外部?相關(guān)部門協(xié)?調(diào),幫助銷?售公司制定?銷售方案,?全面監(jiān)督市?場(chǎng)運(yùn)作情況?。在我的帶?領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)?成員工作積?極,較好開?展了各項(xiàng)銷?售活動(dòng)。經(jīng)?過精心籌備?,__月_?_日,四季?新城銷售部?正式啟用,?三維動(dòng)畫、?沙盤模型、?現(xiàn)場(chǎng)解說多?位一體向市?民傳達(dá)項(xiàng)目?信息,使人?們了解了四?季紅新城的?全貌;__?月__日,?四季新城項(xiàng)?目正式開工?,項(xiàng)目由虛?擬的想象向?未來可摸可?看的真實(shí)邁?出重要一步?;__月_?_日,精心?___的項(xiàng)?目品鑒會(huì)﹠?客戶聯(lián)誼會(huì)?成立儀式舉?辦,幫助現(xiàn)?實(shí)客戶和潛?力客戶多方?解讀四季新?城之于城北?的重要性以?及產(chǎn)品的優(yōu)?越性。經(jīng)過?大量艱苦的?工作,從_?__月底銷?售部開張到?目前,除去?銷售員回訪?時(shí)已購買人?員,目前積?累客源__?_余組,這?些客源有如?此高的粘度?,說明客戶?對(duì)于項(xiàng)目的?位置已經(jīng)規(guī)?劃有較高的?認(rèn)同感,為?一期房源的?順利開盤做?好了良好鋪?墊。加大?內(nèi)部外部溝?通與協(xié)調(diào),?積極為銷售?部門營(yíng)造良?好的發(fā)展空?間是銷售經(jīng)?理的重要職?責(zé),工作中?我特別注意?了與其他部?門溝通與協(xié)?作。我積極?與工程部溝?通信息,及?時(shí)了解樓盤?施工進(jìn)度與?相關(guān)情況,?適時(shí)安排廣?告宣傳工作?;全力配合?財(cái)務(wù)部工作?,及時(shí)溝通?財(cái)務(wù)信息,?隨時(shí)向業(yè)主?追要購房款?項(xiàng),確保賬?目明細(xì);認(rèn)?真與物業(yè)公?司協(xié)作,向?業(yè)主宣傳物?業(yè)管理的要?求與特色,?引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵?從物業(yè)管理?規(guī)定。同時(shí)?我?guī)ьI(lǐng)員工?加強(qiáng)了與業(yè)?主的交流,?售前積極進(jìn)?行上門拜訪?活動(dòng),引領(lǐng)?業(yè)主深入樓?盤現(xiàn)場(chǎng)考察?,現(xiàn)場(chǎng)宣傳?;售中多次?帶領(lǐng)業(yè)主奔?走于銀行、?房管局等部?門之間,竭?力為業(yè)主的?購房排憂解?難;售后,?及時(shí)進(jìn)行電?話回訪,了?解業(yè)主的要?求與意見,?引導(dǎo)業(yè)主多?介紹新的客?戶。此外,?多次深入_?__局與其?領(lǐng)導(dǎo)交流,?申請(qǐng)大型屋?外廣告牌,?爭(zhēng)取其支持?;與銀行信?貸部門、按?揭中介、房?產(chǎn)交易中心?等相關(guān)部門?建立了長(zhǎng)期?合作合作關(guān)?系,既為他?們提供業(yè)務(wù)?支持,也尋?求他們的幫?助,使售樓?過程暢行無?阻,快速便?捷。三、?強(qiáng)化管理,?注重團(tuán)結(jié),?帶好銷售團(tuán)?隊(duì)。工作?中,我能夠?擺正自己的?位置,站在?中層干部的?角度和促進(jìn)?公司發(fā)展的?大局看待問?題,堅(jiān)決貫?徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)?的意圖,經(jīng)?常教育員工?“有條件要?上,沒有條?件創(chuàng)造條件?也要上”,?引導(dǎo)員工端?正態(tài)度,做?到“只為成?功找理由,?不為失敗找?借口”,并?且經(jīng)常__?_員工學(xué)習(xí)?領(lǐng)導(dǎo)指示與?公司文件,?確保提高執(zhí)?行力;我還?經(jīng)常深入代?理公司檢查?監(jiān)督,及時(shí)?傳達(dá)上級(jí)指?示精神,發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?提醒,幫助?其制定銷售?計(jì)劃,改進(jìn)?銷售思路,?輔助其健康?發(fā)展。同?時(shí),在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?下,結(jié)合銷?售部實(shí)際,?我進(jìn)一步健?全了部門管?理制度,制?定了規(guī)章制?度,明確了?部門員工的?崗位責(zé)任,?完善了責(zé)任?制度和激勵(lì)?機(jī)制,落實(shí)?獎(jiǎng)罰政策,?強(qiáng)化了對(duì)部?門成員的管?理,調(diào)動(dòng)了?員工的積極?性和主動(dòng)性?。同時(shí),我?堅(jiān)持以人為?本,尊重員?工的意見,?采納合理化?建議;關(guān)心?員工的生活?,___青?年員工的成?長(zhǎng),無論個(gè)?人生活還是?工作,都為?他們提供力?所能及的幫?助,極力營(yíng)?造團(tuán)結(jié)一致?、相互幫助?、相互協(xié)作?、攜手共進(jìn)?的氛圍,充?分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?合力開展工?作,打造愛?崗敬業(yè)、朝?氣蓬勃的銷?售團(tuán)隊(duì)。?四、正視不?足,改進(jìn)工?作,超越自?我。半年?來,雖然取?得了一定的?成績(jī),但公?司領(lǐng)導(dǎo)要求?相比還有一?定差距,主?要表現(xiàn)在:?一創(chuàng)新能力?不強(qiáng),由于?忙于具體事?務(wù),往往忽?略對(duì)一些問?題的研究,?以致于工作?思路不夠開?闊;二二是?計(jì)劃不夠細(xì)?致,工作中?往往注重大?事的計(jì)劃,?忽略日常小?事的計(jì)劃,?一定程度上?影響了效率?。對(duì)這些問?題,我將在?今后的工作?中認(rèn)真加以?解決,改進(jìn)?工作,超越?自我。五?總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?明確今后的?工作思路與?措施。1?拼搏奮進(jìn),?下半年力爭(zhēng)?完成以下目?標(biāo)。一期一?批及二批銷?售均達(dá)到/?%以上為目?標(biāo);一期一?批共___?套,銷售面?積___㎡?,預(yù)計(jì)可完?成總銷套數(shù)?的___%?,即___?平方米,共?___套;?自行車庫銷?售金額約為?___萬元?。回籠資金?預(yù)計(jì)可達(dá)萬?元;、一期?二批;共_?__套,銷?售面積,預(yù)?計(jì)可完成總?銷套數(shù)的_?__%,即?平方米,共?___套;?自行車庫銷?售金額為萬?元?;鼗\資?金預(yù)計(jì)可達(dá)?萬元。2?合理搭配,?科學(xué)制定廣?告計(jì)劃。?戶外、中郵?、直投、短?信報(bào)紙等幾?種廣告應(yīng)該?合理搭配,?錯(cuò)開發(fā)行時(shí)?間,掌握最?佳宣傳時(shí)機(jī)?,最大限度?提高宣傳效?果,爭(zhēng)取以?同樣的廣告?費(fèi)用投入,?換取最大的?經(jīng)濟(jì)效益。?鹽城大橋以?北道路在開?盤前___?天更換內(nèi)容?,公布開盤?信息;中郵?廣告適當(dāng)在?市區(qū)投放,?更多地針對(duì)?老城區(qū);短?信效果明顯?,應(yīng)在開盤?前一周進(jìn)行?,注意與中?郵廣告錯(cuò)開?時(shí)間;報(bào)紙?在開盤前三?天和后三天?宣傳,也要?與中郵錯(cuò)開?時(shí)間段,將?輔助性宣傳?的的短信與?報(bào)紙與其他?主渠道宣傳?合理搭配。?3完善制?度,提高管?理水平。?為進(jìn)一步提?高銷售管理?水平,需要?完善規(guī)章制?度,規(guī)范部?門運(yùn)作。一?是制定案場(chǎng)?管理制度,?加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)?銷售以及紀(jì)?律管理,逐?步改變對(duì)代?理公司依賴?性過強(qiáng)的局?面,學(xué)會(huì)“?兩條腿”走?路,提升公?司形象與銷?售業(yè)績(jī);二?是建立健全?合同管理與?簽約制度,?實(shí)行專人管?理,健全客?戶檔案
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