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文檔簡介
志愿者工作紀(jì)律(一)志愿服務(wù)基本要求第一條維護(hù)國家形象與利益,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī);第二條自覺弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,自覺維護(hù)志愿者形象。展現(xiàn)當(dāng)代青年蓬勃向上、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌。以自身的行動(dòng),實(shí)踐志愿精神,把愛心奉獻(xiàn)給社會(huì)和需要幫助的人;第三條遵守所在團(tuán)隊(duì)和服務(wù)崗位的相關(guān)規(guī)定,服從工作安排和所在團(tuán)隊(duì)的管理,積極主動(dòng)地開展服務(wù)工作;第四條認(rèn)真參加培訓(xùn),熟知并準(zhǔn)確把握所在崗位的職責(zé)、整體流程
組織聯(lián)絡(luò)體系、應(yīng)急預(yù)案以及各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定等;第五條遵守工作時(shí)間,不遲到、不早退、不擅自離崗,上崗前做好必要的準(zhǔn)備工作;第六條志愿者因工作、學(xué)習(xí)或其他原因不能及時(shí)完成預(yù)定的服務(wù),應(yīng)提前通知主辦方;第七條不得直接沖撞服務(wù)對象或主辦方,有問題及時(shí)與主辦方聯(lián)系溝通;第八條尊重服務(wù)對象,嚴(yán)守其隱私;第九條與其他志愿者、工作人員之間相互尊重、關(guān)心和鼓勵(lì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,共同完成好服務(wù)任務(wù);(二)志愿者行為舉止要求第一條加強(qiáng)自律,工作時(shí)間不閑聊,不可從事與工作無關(guān)的活動(dòng),不在公共場所吸煙或飲酒,不在工作崗位上吃東西;、第二條服務(wù)期間不得隨意攝影、拍照,向服務(wù)對象索要合影;第三條不得擅自接受媒體采訪或在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表過激言論;第四條不隨意破壞公共設(shè)施和衛(wèi)生;第五條就餐時(shí)不得浪費(fèi)糧食、亂倒飯菜,保持就餐點(diǎn)秩序和衛(wèi)生;(三)志愿者精神面貌與儀容著裝要求第一條保持微笑、態(tài)度親和、熱情周到;第二條對所有的服務(wù)對象保持尊重、平等、真誠的態(tài)度。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作;第三條儀態(tài)端正、講究衛(wèi)生、妝容得體;第四條男生不宜留長發(fā),女生不宜化濃妝。不宜染顏色過于鮮艷的頭發(fā);第五條志愿者應(yīng)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)穿戴志愿者服裝及裝備上崗;第六條志愿者服裝只能在工作時(shí)段穿著,不得隨意改裁、涂鴉,更不得將服裝轉(zhuǎn)作他用;第七條志愿者的服裝應(yīng)做到整潔、配套、規(guī)范,不得與其他衣、帽混合穿戴。不得佩戴、系掛與志愿者無關(guān)的標(biāo)志或物品;(四)志愿者證件的佩戴與使用第一條志愿者上崗時(shí)應(yīng)正確佩戴志愿者證,遇檢時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示證件接受查驗(yàn);第二條志愿者應(yīng)妥善保管志愿者證,不得轉(zhuǎn)借、偽造及涂改,不得冒用他人證件;第三條若證件出現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)與主辦方進(jìn)行聯(lián)系,以保證志愿工作的正常進(jìn)行;(五)志愿者外事紀(jì)律第一條尊重各國傳統(tǒng)習(xí)俗及宗教信仰,不干涉他人正常的宗教活動(dòng)不進(jìn)行議論;第二條不得以主辦方或志愿者名義進(jìn)行任何違法活動(dòng),也不得以主辦方或志愿者名義從事任何政治或宗教活動(dòng)或發(fā)表言論;、第三條不得在工作時(shí)間向外事服務(wù)對象索要簽名、禮品或小費(fèi)等,不得有任何商業(yè)或獲利行為;第四條禮貌對待媒體,針對媒體的采訪需求,可根據(jù)自身意愿選擇拒絕或接受,同時(shí)請示上級(jí)主管。對于不了解、不便回答、與
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