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中國直播電商行業(yè)呈爆發(fā)式增長,市場規(guī)模直逼萬億大關(guān)
一、概述
直播電商是指商家通過主播或者KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)以視頻等形式現(xiàn)場直接推薦賣貨并最終成交的電商渠道。直播電商為電商行業(yè)賦予了新的發(fā)展動能,是電商行業(yè)與視頻方式的深度融合。與傳統(tǒng)電商比較,直播電商具有強標簽化以及與粉絲消費者更強的互動陛等特陛。同時,直播電商同時具有內(nèi)容電商與社交電商的屬性,一方面,主播或者KOL以優(yōu)質(zhì)或者創(chuàng)新性的內(nèi)容吸引粉絲消費者,聚集流量并最終實現(xiàn)流量變現(xiàn);另一方面,主播全面講解產(chǎn)品信息,使得粉絲消費者更直觀清楚了解產(chǎn)品優(yōu)缺點,并通過與粉絲的直觀互動,隨時解答粉絲的疑惑等,快速建立信任關(guān)系,促使粉絲消費者在較短的時間內(nèi)作出購物決策,實現(xiàn)商品的銷售和流量的變現(xiàn)。
直播電商以平臺性質(zhì)劃分,直播電商分為電商平臺和社交平臺。電商平臺主要是傳統(tǒng)電商平臺在模塊中增加直播模塊,如阿里巴巴、拼多多、京東等電商平臺通過增加直播模塊以此增加平臺流量。而直播電商的社交平臺主要包括當前的快手、抖音、微視等短視頻平臺,將短視頻、直播與電商相結(jié)合,探索內(nèi)容電商化,將流量變現(xiàn)。
直播電商以場景分類,直播電商場景分為商家自播(如淘寶、拼多多等電商平臺)和達人直播(如快手、抖音等社交平臺),其中,淘寶因電商業(yè)態(tài)發(fā)展成熟,其淘寶商家自播場次占比為90%。商家自播的用戶多為品牌粉絲,他們長期關(guān)注品牌和產(chǎn)品的動態(tài)信息。達入主播則主要依托自有粉絲,其直播晶牌較為豐富,粉絲對主播信任度較高。
《2021-2027年中國直播電商行業(yè)市場運營態(tài)勢及投資機會分析報告》數(shù)據(jù)顯示:直播電商與傳統(tǒng)電商的主要不同點主要有完成營銷、銷售與客服的節(jié)點不同;關(guān)鍵核心點不同等。
直播電商的優(yōu)勢主要有實時展現(xiàn)、直觀生動;現(xiàn)場成交、效益明顯;氣氛火爆、激發(fā)購買欲望等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)民人數(shù)的不斷增加,直播作為一種新型的交流方式逐漸被廣大網(wǎng)民所接受。直播最早起源于2013年淘寶的主播,當時只是為了介紹產(chǎn)品,網(wǎng)民也只是看看熱鬧,2017年之后才開始逐步有主播在直播過程中帶貨,并出現(xiàn)了李佳琦、薇婭等超級網(wǎng)紅,其中薇婭在2019年直播帶貨量達到30億元,社會效益和經(jīng)濟效益非常明顯。2020年初,突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情使得直播行業(yè)有了爆發(fā)式的增長,許多人宅在家里通過網(wǎng)絡(luò)購物,同時上網(wǎng)時間較多,觀看直播的人也越來越多。不僅是個人,企業(yè)也加入直播電商的行業(yè),像董明珠、羅永浩等人也紛紛開始直播帶貨。作為一種互動式的營銷和銷售模式,直播電商在中國已經(jīng)進入黃金期。
二、市場規(guī)模
2019年中國直播電商行業(yè)市場規(guī)模達4437.5億元,較2018年增加了3083.4億元,同比增長227.7%,2020年突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情使得直播電商行業(yè)呈爆發(fā)式增長,2020年上半年中國直播電商交易規(guī)模已達4561.2億元,預(yù)計2020年全年中國直播電商行業(yè)市場規(guī)模將達到9712.3億元,直逼萬億大關(guān)。
2019年中國直播電商行業(yè)滲透率為4.3%,較2017年的0.27%增加了4.03%,2020年上半年直播電商滲透率達8.7%,預(yù)計2020年中國直播電商行業(yè)滲透率將達9.3%,預(yù)計未來兩年將繼續(xù)保持高速增長。
三、融資情況
2019年直播電商迎來全面繁榮時期。2020年直播電商相關(guān)的投資數(shù)量及金額快速增長,2020年1-5月中國直播電商行業(yè)共發(fā)生了13起投融資事件,融資總額為11.5億元,由于行業(yè)的生態(tài)化趨勢愈發(fā)明顯。
2020年1-5月直播電商投融資相關(guān)企業(yè)涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),其中服務(wù)商占34.3%,占比最大;MCN占30.8%;電商平臺占25.6%;內(nèi)容平臺占9.3%。
四、主要平臺交易規(guī)模
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和智能設(shè)備的逐漸普及,網(wǎng)絡(luò)直播走入了大眾視野。2016年被我國業(yè)界人士公認為直播元年,出現(xiàn)了多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺,直播人數(shù)也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長,90后和95后成為網(wǎng)絡(luò)直播平臺的核心用戶。與此同時,電商平臺也在尋求創(chuàng)新發(fā)展,淘寶、天貓、京東和拼多多等也相繼開發(fā)自己的直播功能,將直播與自身的電商業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,發(fā)展成電商直播平臺。2020年,多個直播平臺紛紛發(fā)力,爭搶直播電商的“蛋糕份額”。
就各平臺發(fā)展情況來看,在2019年各主流平臺直播電商GMV(成交金額)比較中,“淘寶”直播GMV以絕對優(yōu)勢占據(jù)首位,引跑直播電商市場,“快手”GMV居于第二位,“抖音”GMV體量較小且頭部網(wǎng)紅流量分散,與“淘寶”“快手”的發(fā)展規(guī)模仍有一定差距。2019年淘寶直播交易規(guī)模達2000億元,較2018年增加了1000億元,預(yù)計2020年淘寶直播交易規(guī)模將達5000億元。2019年快手直播電商交易規(guī)模達1500億元,較2018年增加了1200億元,預(yù)計2020年快手直播電商交易規(guī)模將達2500億元。
五、發(fā)展中存在的問題
目前中國直播電商發(fā)展中存在的問題主要有:直播的轉(zhuǎn)化率偏低;直播產(chǎn)品虛假宣傳;直播相關(guān)法律法規(guī)不完善;主播的專業(yè)性不強等。
六、解決策略
面對目前中國直播電商發(fā)展中存在的問題,解決策略主要有:提升直播的轉(zhuǎn)化率;加強對直播的監(jiān)管;完善相關(guān)法律法規(guī);提高
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