辦公室事務(wù)管理課標

2023《辦公室事務(wù)治理》課程教學(xué)標準2023課程編碼：30608004 課程類別：專業(yè)課適用專業(yè)：文秘專業(yè)學(xué)生 課程治理單位：人文科學(xué)系學(xué)時：20 學(xué)分：1.5第一次修訂日期：其次次修訂日期：課程概述：1課程性質(zhì)與課程的定位要以講解和爭論為主。與其他課程的關(guān)系效的效勞于專業(yè)課程學(xué)習(xí)。修讀條件2、課程目標力量目標①在實際工作中自如運用辦公室事務(wù)治理相關(guān)學(xué)問指導(dǎo)工作；②能設(shè)計布置辦公室環(huán)境；③能進展辦公室、印章、介紹信的治理；④能進展辦公設(shè)備治理、庫存掌握、小額現(xiàn)金治理和值班治理；⑤能安排日常工作和檔案整理。學(xué)問目標①養(yǎng)學(xué)生良好的專業(yè)素養(yǎng)；把握辦公室環(huán)境布置設(shè)計技巧；②學(xué)會使用辦公室，治理好印章、介紹信；③生疏值班制度、小額現(xiàn)金治理等。④把握信息治理流程；⑤把握檔案與文書的整理。情感與態(tài)度目標培育學(xué)生寵愛專業(yè)的情感；培育學(xué)生良好的對辦公室事務(wù)治理的專業(yè)素養(yǎng)。業(yè)作好充分的學(xué)問和技能預(yù)備。的訓(xùn)練。3、課程內(nèi)容與要求、參考課時、教學(xué)方法建議序號 模塊 主要教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求 教學(xué)方法建議 參考課時模塊一

環(huán)境

主要教學(xué)內(nèi)容：辦公室及其功能。辦公環(huán)境的維護和治理。教學(xué)要求：通過案例能把握辦公的根本定義、特征能把握辦公室環(huán)境的維護和治理相關(guān)學(xué)問

習(xí)、指導(dǎo) 4主要教學(xué)內(nèi)容：常規(guī)辦主要教學(xué)內(nèi)容：常規(guī)辦辦公室通訊。印章和介紹信治理。模塊二公室管〔3〕值班治理。4理〔4〕小額現(xiàn)金治理。教學(xué)要求：等把握辦公室、印章、值班、現(xiàn)金的治理方法。主要教學(xué)內(nèi)容：〔1〕常用辦公設(shè)備治理?！?〕庫存掌握。模塊三辦公用品治理〔3〕辦公資源選購和治理。教學(xué)要求：把握常用辦公設(shè)備、庫存掌握及辦公設(shè)備選購的講授、爭論2方法教學(xué)內(nèi)容：辦公效主要教學(xué)內(nèi)容：模塊四率準時〔2〕時常工作時間安排。講授、爭論4間治理治理日志。約會安排。教學(xué)要求：教學(xué)內(nèi)容：主要教學(xué)內(nèi)容：辦公室常用信息概述。辦公室〔2〕信息資源治理流程。模塊五 信息資〔3〕做好辦公室信息工作。

講授、爭論 2模塊六

源治理

教學(xué)要求：了解辦公室常用信息的涵義。把握信息資源治理流程、信息工作。主要教學(xué)內(nèi)容：檔案治理概述。檔案治理程序。檔案治理制度和原則。檔案利用和效勞。教學(xué)要求：把握檔案治理程序、制度、利用、效勞相關(guān)學(xué)問。

講授、爭論 2教學(xué)方法：本課程是一門實踐性較強的課程，教學(xué)指導(dǎo)思想是精講多練。依據(jù)本課程的教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容，從學(xué)生已經(jīng)把握的學(xué)問根底、進展水平動身，主要可承受教練結(jié)合等教學(xué)方式，充分調(diào)動學(xué)生的參與意識，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)樂觀性。建議承受以下教學(xué)方法：小組學(xué)習(xí)法工程教學(xué)法爭論法情景模擬教學(xué)法等4、課程實施建議軟硬件條件程教學(xué)的趣味性、實效性；2、利用學(xué)院的各部門辦公室治理實踐來指導(dǎo)工作。師資條件到達文秘專業(yè)要求的專職教師教材與教學(xué)資源推舉教材20232推舉教學(xué)參考書《辦公室治理》中國建材工業(yè)出版社20236《現(xiàn)代辦公室治理規(guī)章制度全書》銀聲音像出版社20231推舉教學(xué)參考網(wǎng)站5、課程考核合格標準：16〔10%〕；2、尋常成績不低于20分；3、總分大于或等于60分；4、沒有不誠信行為。〔過程考核〕和期末考核〔結(jié)果考核〕組成?！?0〕〔社會力量、方法力量、情感與價值觀等〕考核方案：考核內(nèi)容、標準與方式。20%。343456789模塊一考核期末考核見具體的單元考核標準?！?、課堂、課后作業(yè)等。20閉卷考試閉卷考試70序號1考核內(nèi)容學(xué)習(xí)態(tài)度考核標準1、遲到、早退、曠課扣分考核方式考勤，分值5360課堂點名答問2、課堂學(xué)習(xí)樂觀性考核標課堂狀況實施記錄0.5/次3、遵守課堂紀律和聽從課堂安排考核標準：2綜合素養(yǎng)1、團隊合作：課堂狀況記錄52、責(zé)任心：3、收集信息：4、規(guī)劃與自我評價：5、文字與語言表達：6、情感與價值觀：7、參與院級大型競賽表二：課程單元考核標準編 號

目標

主要考核的學(xué)問技 能點1 境管

其功能訓(xùn)練

把握辦公室的的功能及基生疏辦公室特征本特征生疏辦公室治理的途徑

10理訓(xùn)理的實施維度了解辦公室治理的途徑練訓(xùn)練

辦公室通訊印章和介紹信治理值班治理

驟等

操作步驟 15分操作規(guī)章值班表的制定小額現(xiàn)金現(xiàn)金治理的方法以及各留意

現(xiàn)金治理的方法治理3.1常用辦公辦公設(shè)備治理用品3.2庫存掌握治理訓(xùn)練3.3辦公資源選購和治理

事項故障，護理、簡潔修理等掌握方法程序

設(shè)備操作技巧、故障推斷技巧、簡潔修理技巧庫存量掌握的運算、時間的掌握選購與治理的技巧

20時間治理的 時間治理的一般方法 15分辦公 把握時間治理的一般方法一般方法效率理訓(xùn)練

日常工作時間安排治理日志約會安排

把握怎樣安排日常工作時間日志的填寫要求、方法約會前中后的安排方法

日常工作時間安排日程表治理日志的操作填寫約會處理辦公治理流程

把握信息資源治理流程

信息資源治理的流程以及技巧

20源管5.2做好辦公把握辦公室信息工作的收集、辦公室信息工作的收理訓(xùn) 練

整理、利用等方法 集、整理、利用等技巧6.16.1檔案治理把握檔案治理的程序檔案治理、整理技巧6檔案治理程序206.2檔案利用檔案利用與效勞的方法把握檔案效勞與利用的和效勞操作技巧期末綜合考核要求閉卷考試6、課程教學(xué)設(shè)計課程教學(xué)設(shè)計原則要求依據(jù)課程定位和目標，在教學(xué)設(shè)計中應(yīng)堅持一下原則：◆通用性和特別性企業(yè)、職業(yè)、專業(yè)等相關(guān)的內(nèi)容，幫助學(xué)生樹立正確的人才觀、職業(yè)觀。◆根底性和先進性和使命感。◆經(jīng)典性和現(xiàn)代性思維，并引導(dǎo)學(xué)生運用理論分析現(xiàn)實問題，提升理性思維?！糸_放性和實踐性做中學(xué)、學(xué)中做，知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。課程教學(xué)設(shè)計參考方案學(xué)習(xí)情境 辦公室環(huán)境〔模塊一〕 學(xué)時 4學(xué)時學(xué)問目標：把握辦公環(huán)境優(yōu)化和治理學(xué)習(xí)目標 力量目標：培訓(xùn)學(xué)生辦公室環(huán)境設(shè)置布置的力量情感目標：能嫻熟的設(shè)置各種辦公室環(huán)境。辦公環(huán)境及其優(yōu)化辦公環(huán)境的維護和治理

教學(xué)方法建議任務(wù)教學(xué)法教學(xué)組織形式個別活動小組活動教學(xué)材料 學(xué)生學(xué)問與力量要求 教師學(xué)問與力量要求 備注

把握辦公環(huán)境優(yōu)化 良好的課堂組織 具體實踐活動開展花名冊

和治理

過程中要留意收集PPT

能夠正確設(shè)置辦公室

置力量

反響信息。過程考核：參與實踐工程的態(tài)度溝通力量實踐工程的籌劃與實施運用理論學(xué)問解決實際問題力量結(jié)果考核：作業(yè)布置PPT和錯誤之處。然后讓學(xué)生做在作業(yè)本上，再批改作業(yè)進展考核。學(xué)習(xí)情境 常規(guī)辦公室工作〔模塊二〕 學(xué)時 10學(xué)時學(xué)問目標：把握辦公室通訊，把握印章和介紹信治理，把握值班治理以及小額現(xiàn)金治理學(xué)習(xí)目標 力量目標：把握常規(guī)辦公室工作的各項力量。情感目標：增加學(xué)生的自信念，提高學(xué)生的自制力，建立良好的人際關(guān)系主要內(nèi)容 教學(xué)方法建議1、辦公室通訊。2、印章和介紹信治理。3、值班治理。4、小額現(xiàn)金治理教學(xué)材料 學(xué)生學(xué)問與力量要求 教師學(xué)問與力量要求

分析法指導(dǎo)法任務(wù)教學(xué)法教學(xué)組織形式個別活動小組活動備注花名冊料或視頻

要點；2能運用相關(guān)技巧操作；

1、良好的課堂組2、了解現(xiàn)實當中引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好辦公室工作習(xí)慣。3、了解學(xué)院學(xué)生行為規(guī)章。

1、留意要對不同的活動要準時歸納點評。2、具體實踐活動開展過程中要注意收集反響信息?？己嗽u價指標：過程考核：課后作業(yè)、實務(wù)題考核學(xué)習(xí)情境 辦公用品治理〔模塊三〕 學(xué)時 8學(xué)時學(xué)問目標：學(xué)習(xí)目標

治理的學(xué)問。力量目標：把握常用辦公設(shè)備、庫存掌握及辦公設(shè)備選購的方法。主要內(nèi)容 教學(xué)方法建議1、常用辦公設(shè)備治理。2、庫存掌握。3、辦公資源選購和治理

分析法指導(dǎo)法任務(wù)教學(xué)法教學(xué)組織形式個別活動小組活動教學(xué)材料 學(xué)生學(xué)問與力量要求 教師學(xué)問與力量要求 備注1．辦公設(shè)備治理的方1、良好的課堂組法1．辦公設(shè)備治理的方1、良好的課堂組法留意要對活動不同2．庫存的時機，購置力辦公用品的時機2、介紹最資訊評。3．理清選購程序和相引導(dǎo)學(xué)生樂觀參與社關(guān)規(guī)定團活動。2或視頻考核評價指標：結(jié)果考核：2．課后作業(yè)、實務(wù)題考核

辦公效率準時間治理 〔模塊四〕 學(xué)時 學(xué)問目標：學(xué)習(xí)時間治理的一般方法，治理日志和約會安排。力量目標：把握辦公時間治理的方法，有效的治理時間。情感目標：建立效率和時間的意識主要內(nèi)容 教學(xué)方法建議1、時間治理一般方法。2、時常工作時間安排。3、治理日志。4、約會安排。

分析法指導(dǎo)法任務(wù)教學(xué)法教學(xué)組織形式個別活動小組活動教學(xué)材料 學(xué)生學(xué)問與力量要求 教師學(xué)問與力量要求 備注花名冊

把握辦公時間治理的方法。有效的治理時

1、良好的課堂組2、準時引進熱

1、留意掌握監(jiān)視活點評。2、具體實踐活動開頻結(jié)果考核：課堂實踐操作考核課后作業(yè)、實務(wù)題考核

展過程中要注意收集反響信息。學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)目標

辦公室信息資源治理〔模塊五〕 學(xué)問目標：1、辦公室常用信學(xué)問。2、信息資源治理流程。3、做好辦公室信息工作。力量目標：1、了解辦公室常用信息的涵義。2、把握信息資源治理流程、信息工作。情感目標：建立良好的信息收集治理意識。

4主要內(nèi)容 教學(xué)方法建議1、辦公室常用信息概述。2、信息資源治理流程。3、做好辦公室信息工作

分析法指導(dǎo)法任務(wù)教學(xué)法教學(xué)組織形式個別活動小組活動教學(xué)材料 學(xué)生學(xué)問與力量要求 教師學(xué)問與力量要求 備注花名冊料或視頻

利用相關(guān)的信息進展效勞。

1、良好的課堂組織力量力量2、準時引進熱活工作觀念

1、留意活動中要準時指導(dǎo)、點評。2、具體實踐活動開展過程中要注意收集反響信息。結(jié)果考核：課堂實踐操作考核課后作業(yè)、實務(wù)題考核學(xué)習(xí)情境 檔案治理〔模塊六〕學(xué)問目標：1、檔案治理程序。學(xué)習(xí)目標 3、檔案利用和效勞。力量目標：培訓(xùn)檔案收集整理的力量情感目標：建立檔案重要性的意識。1、檔案治理概述。2、檔案治理程序。3、檔案治理制度和原則。4、檔案利用和效勞。

學(xué)時 8學(xué)