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戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)一、簡(jiǎn)述題:1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本矛盾有哪些?主要矛盾是什么?答案:(1)組織與環(huán)境的矛盾(2)資源與目標(biāo)的矛盾(3)舊業(yè)與新業(yè)的矛盾(4)生存與發(fā)展的矛盾(5)專業(yè)化與多元化的矛盾(6)引進(jìn)來(lái)與走出去的矛盾(7)競(jìng)爭(zhēng)與合作的矛盾(8)興辦企業(yè)與保護(hù)環(huán)境的矛盾其中最主要的矛盾是資源與目標(biāo)的矛盾2、戰(zhàn)略是一種思想,本課程所指的戰(zhàn)略思想包括哪些方面的內(nèi)容?答案:戰(zhàn)略思想包括四方面內(nèi)容:⑴全局的思想。即從全局的角度來(lái)考慮和分析、判斷問(wèn)題.⑵長(zhǎng)遠(yuǎn)的思想。即從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看待問(wèn)題。⑶競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。即總基于建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度來(lái)進(jìn)行決策。⑷內(nèi)部整合的思想?即強(qiáng)調(diào)企業(yè)各職能之間圍繞戰(zhàn)略意圖來(lái)分析和判斷問(wèn)題。3、為什么說(shuō)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更應(yīng)該理解為價(jià)格領(lǐng)先戰(zhàn)略?(10分)答案:這一概念問(wèn)題涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略行為,因此必須有一個(gè)非常清晰的,成本領(lǐng)先實(shí)際上應(yīng)該是價(jià)格領(lǐng)先,理由有三:⑴真正對(duì)競(jìng)爭(zhēng)起效的是價(jià)格,而不是成本,因?yàn)橄M(fèi)者并不關(guān)心企業(yè)的成本,而是購(gòu)買商品的價(jià)格;⑵成本領(lǐng)先是任何戰(zhàn)略的基礎(chǔ),不僅價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)需要成本優(yōu)勢(shì),其它戰(zhàn)略也需要成本上的優(yōu)勢(shì)。如品牌、服務(wù)、技術(shù)性能、質(zhì)量等等差異化戰(zhàn)略,都需要額外的成本與費(fèi)用,如果企業(yè)不具備成本優(yōu)勢(shì),只能把這種額外的支出轉(zhuǎn)嫁給顧客、員工、供應(yīng)商、股東中的任何一方,而不管轉(zhuǎn)嫁給哪一方,這一戰(zhàn)略都將失效。⑶成本優(yōu)勢(shì)不僅可以體現(xiàn)在價(jià)格上,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,還可以體現(xiàn)在其它方面,把成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成為另一種產(chǎn)品內(nèi)容。4、在企業(yè)戰(zhàn)略決策過(guò)程中,外部因素和內(nèi)部因素哪一個(gè)更重要?答案:實(shí)際上,戰(zhàn)略決策是在企業(yè)的內(nèi)部因素和外部因素中尋找到一個(gè)交集,因此,外部因素和內(nèi)部因素同樣重要.企業(yè)在某一方面具有優(yōu)勢(shì),但這一能力缺乏市場(chǎng)空間,那么這種能力的社會(huì)價(jià)值也無(wú)法得以實(shí)現(xiàn).另一方面,若外部因素很好,但企業(yè)能力不足,也無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。所以說(shuō),企業(yè)在戰(zhàn)略決策時(shí),必須同時(shí)考慮內(nèi)部和外部因素。5、用你自己的語(yǔ)言描述戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)(10分)答案:戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)是揚(yáng)長(zhǎng)避短,趨利避害,這是從靜態(tài)的角度來(lái)考慮的;另外,戰(zhàn)略管理還需要解決補(bǔ)短的問(wèn)題,即通過(guò)戰(zhàn)略投資(在某一方面長(zhǎng)期地進(jìn)行投入)和企業(yè)的整體運(yùn)作,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。6、公司層戰(zhàn)略中的一體化戰(zhàn)略的基本假設(shè)、目的是什么?(10分)答案:一體化戰(zhàn)略的基本假設(shè)是長(zhǎng)期看好這一產(chǎn)業(yè)鏈,否則不論什么樣的一體化戰(zhàn)略,都會(huì)使企業(yè)陷得更深、風(fēng)險(xiǎn)更大。一體化戰(zhàn)略的目的有兩個(gè)方面:一是尋求業(yè)務(wù)的發(fā)展,拓展業(yè)空規(guī)模;二是加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制,達(dá)到壟斷的目的。企業(yè)戰(zhàn)略與組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系?答案:企業(yè)戰(zhàn)略與組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系的基本原則是組織結(jié)構(gòu)服從企業(yè)戰(zhàn)略.這一原則指明企業(yè)不能從現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)出發(fā)去考慮戰(zhàn)略選擇,而應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的要求去制定相應(yīng)的戰(zhàn)略,然后根據(jù)新制定的戰(zhàn)略來(lái)調(diào)整企業(yè)原有的結(jié)構(gòu)。一般隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略最先作出反應(yīng),而組織機(jī)構(gòu)往往呈現(xiàn)滯后性特征。戰(zhàn)略的先導(dǎo)性與組織結(jié)構(gòu)的滯后性要求企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求制定出與發(fā)展相適應(yīng)的戰(zhàn)略,一旦戰(zhàn)略制定以后,要認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)有一定的滯后性,企業(yè)通過(guò)努力來(lái)縮短滯后的時(shí)間,使結(jié)構(gòu)早些變革。8。企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系;答案:(1),企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施提供成功的動(dòng)力,強(qiáng)有力的文化會(huì)通過(guò)成員共同的價(jià)值觀表現(xiàn)出企業(yè)的特殊性有利于企業(yè)形成別具一格的戰(zhàn)略。(2),企業(yè)文化,是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施提供成功的關(guān)鍵,企業(yè)文化可以激發(fā)全體員工的熱情,統(tǒng)一群體意志。(3),企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的適應(yīng)和協(xié)調(diào)。在戰(zhàn)略管理過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部的新舊文化必須相互適應(yīng)和協(xié)調(diào)。二、名詞解釋戰(zhàn)略管理:是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略方案,實(shí)施戰(zhàn)略方案,控制戰(zhàn)略績(jī)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程.戰(zhàn)略聯(lián)盟:指兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定目的通過(guò)一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體.價(jià)值鏈:是一個(gè)企業(yè)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),生產(chǎn),營(yíng)銷,交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合.戰(zhàn)略目標(biāo):是企業(yè)使命的具體化,是企業(yè)追求的較大目標(biāo)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:指企業(yè)通過(guò)有效途徑,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至是同行業(yè)中最低成本,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略.A。面對(duì)國(guó)內(nèi)家電企業(yè)一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn)/大家都會(huì)聽到這樣一個(gè)聲音,要把競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向技術(shù),轉(zhuǎn)向創(chuàng)新。但是,由于國(guó)內(nèi)許多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,其核心技術(shù)都掌握在國(guó)外大型跨國(guó)公司手中,而且在技術(shù)投入方面,國(guó)內(nèi)也存在著極大差距,所以對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō),不進(jìn)行技術(shù)投入,競(jìng)爭(zhēng)力就不能提高,這是在等死;而進(jìn)行大規(guī)模的技術(shù)投入,雖然技術(shù)水平有了一定提高,卻難以在產(chǎn)品和市場(chǎng)上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,技術(shù)投入往往得不償失,這是俗稱的找死。在這種情況下,我國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何做出選擇呢同時(shí),我們也應(yīng)該看到另外一種現(xiàn)象,雖然許多產(chǎn)品如電視機(jī),冰箱,計(jì)算機(jī),手機(jī)等的核心技術(shù),掌握在國(guó)外企業(yè)手中,但是我國(guó)仍有許多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,如海爾,聯(lián)想,格蘭仕等都成為世界的佼佼者,不但在國(guó)內(nèi)獲得很高的市場(chǎng)份額,其產(chǎn)品也打入國(guó)際市場(chǎng)。根據(jù)上述資料簡(jiǎn)述你對(duì)企業(yè)核心能力的理解.答案要點(diǎn):核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各種能力和知識(shí).只要能為企業(yè)長(zhǎng)久使用且不為其他企業(yè)模仿的能力是核心能力,能夠成為企業(yè)利潤(rùn)源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技術(shù),關(guān)鍵是能為自己所特有,并能在整個(gè)價(jià)值鏈中占有不可替代的一席之地。三、論述題1、試述研究開發(fā)戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義答案:研究與開發(fā)戰(zhàn)略是在公司戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,制定的職能戰(zhàn)略,目的是保持企業(yè)在技術(shù)上的領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略。研究與開發(fā)戰(zhàn)略的意義表現(xiàn)在:有利于企業(yè)加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐。有利于保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有利于企業(yè)降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益。2、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素:企業(yè)戰(zhàn)略由六個(gè)要素組成,即經(jīng)營(yíng)范圍、
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