電子商務(wù)總復(fù)習(xí)題

..第二部分電子商務(wù)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)練習(xí)第一章電子商務(wù)概述一、單項(xiàng)選擇題<每題4分,共20分>1．早在<A>第一臺(tái)可運(yùn)行程序的大型計(jì)算機(jī)問(wèn)世。A.20世紀(jì)40年代B.19世紀(jì)40年代C.18世紀(jì)40年代2．電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)發(fā)展并相互作用的必然〔CA.產(chǎn)品B.物品C.產(chǎn)物3．隨著電子技術(shù)和〔B的發(fā)展,電子信息技術(shù)作為工具被引入到商貿(mào)活動(dòng)中,于是產(chǎn)生了電子商務(wù)。A.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)B.互聯(lián)網(wǎng)C.外聯(lián)網(wǎng)4．電子商務(wù)最基本的特性為〔A。A.商務(wù)性B.服務(wù)性C.集成性5．完整的電子商務(wù)的內(nèi)涵應(yīng)包括〔C個(gè)方面的內(nèi)容。A.2B.3C.6．電子商務(wù)作用的具體表現(xiàn)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面向全球,為全世界的用戶(hù)提供"〔C"的服務(wù)。A.不完全B.有限C.全天候7．電子商務(wù)是對(duì)以計(jì)算機(jī)為主體的網(wǎng)絡(luò)方式的革命,它通過(guò)電子手段建立一種新的〔B,不應(yīng)該僅僅被看作是一種互聯(lián)網(wǎng)的在線銷(xiāo)售模式。A.經(jīng)濟(jì)法規(guī)B.經(jīng)濟(jì)秩序C.商業(yè)秩序8．從微觀角度說(shuō),電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動(dòng)能力的實(shí)體利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行的各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。因此有兩點(diǎn)是很重要的,但不包括〔C。A.活動(dòng)要有商業(yè)環(huán)境B.網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化C.經(jīng)濟(jì)秩序要規(guī)范9．〔A是指商品和服務(wù)的配送和傳輸渠道。A.物資流B.資金流C信息流10．〔B是指資金的轉(zhuǎn)移過(guò)程,包括付款、轉(zhuǎn)賬、兌換等過(guò)程。A.物資流B.資金流C信息流11．〔C是指包括商品信息的提供、促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢(xún)價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽(yù)、中介信譽(yù)等。A.物資流B.資金流C信息流二、多項(xiàng)選擇題<每題6分,共30分>1．對(duì)電子商務(wù)的界定必須包括的基本點(diǎn)是：〔ABCA.一是商務(wù)活動(dòng)B.二是電子信息技術(shù)手段C.三是商務(wù)效能的改善D.四是商業(yè)效能的改善2．電子商務(wù)的任何一筆交易均需包含〔ABC。A.物資流B.資金流C.信息流D.現(xiàn)金流3．電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別是〔ABCDA.交易效率高B.交易虛擬化C.交易方式透明化D.交易成本低4．完整的電子商務(wù)的內(nèi)涵應(yīng)包括幾個(gè)方面的內(nèi)容〔ABCD。A.前提條件B.人的知識(shí)和技能C.系列化、系統(tǒng)化、高效的電子工具D.商品交易為中心的各種經(jīng)濟(jì)事務(wù)活動(dòng)。5．對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言的電子商務(wù)作用包括〔ABC。A.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)B.與消費(fèi)者直接溝通C.與合作者關(guān)系的改變D.企業(yè)內(nèi)部管理的變化6．電子商務(wù)的直接作用有〔ABC。A.極度節(jié)約商務(wù)成本,尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實(shí)物交易的成本B.極大提高效率,尤其提高地域廣闊但交易規(guī)則相同的商務(wù)效率C.有利于進(jìn)行商務(wù)〔經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控、中觀調(diào)節(jié)和微觀調(diào)整D.促進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)高效化、節(jié)約化和協(xié)調(diào)化7．電子商務(wù)間接作用有〔ABC。A.促進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)高效化、節(jié)約化和協(xié)調(diào)化B.帶動(dòng)一大批新興產(chǎn)〔事業(yè)的發(fā)展,如：信息產(chǎn)業(yè),知識(shí)產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等C.物盡其用、保護(hù)環(huán)境,有利于人類(lèi)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。D.極度節(jié)約商務(wù)成本,尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實(shí)物交易的成本。8．電子商務(wù)的作用必將對(duì)貿(mào)易活動(dòng)產(chǎn)生諸多有益的影響〔ABCD。A.采取電子商務(wù)獲取的信息多、快、好、省,這是電子化信息的基本優(yōu)點(diǎn)B.由于實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙貿(mào)易,大量減少了商務(wù)活動(dòng)中的紙張、筆墨的消耗C.電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了實(shí)物商品、物資的優(yōu)化配送,提高運(yùn)輸效率,甚至由于實(shí)現(xiàn)了電子送貨,而免去了對(duì)電子商品的人工、機(jī)械裝卸、運(yùn)輸D.電子商務(wù)使電子貨幣的使用成為必要,與金融電子化相互促進(jìn),極大減少現(xiàn)金的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、流通和管理。9．電子商務(wù)的外延包括〔ABC幾個(gè)方面。A.電子工具的發(fā)展B.商品范疇的擴(kuò)展C.商務(wù)活動(dòng)的擴(kuò)展D.電子商務(wù)的前提是電子信息技術(shù)10．電子商務(wù)的特點(diǎn)可歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：〔ABCD安全性、協(xié)調(diào)性。A.商務(wù)性B.服務(wù)性C.集成性D.可擴(kuò)展性三、判斷題：<判斷對(duì)錯(cuò),每題5分,共50分>

1．電子商務(wù)的學(xué)習(xí)方法之一是整體和細(xì)節(jié)相結(jié)合。<√>2．電子商務(wù)的學(xué)習(xí)方法之一是經(jīng)驗(yàn)觀察法。<√>3．對(duì)比的方法不是電子商務(wù)的學(xué)習(xí)方法之一?！病?．實(shí)踐參與不是電子商務(wù)的學(xué)習(xí)方法之一。<×>5．電子商務(wù)的學(xué)習(xí)方法之一是假想的方法。<√>6．電子商務(wù)不僅可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,而且可以為整個(gè)現(xiàn)代社會(huì)創(chuàng)造巨大的社會(huì)效益。<√>7．1993年電子商務(wù)概念引入中國(guó)。<√>8．1996年中國(guó)出現(xiàn)了第一筆象征性的網(wǎng)上交易。<√>9．安全性是電子商務(wù)中必須考慮的核心問(wèn)題,對(duì)于客戶(hù)而言,無(wú)論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力,如果他們對(duì)交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網(wǎng)上進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),企業(yè)和企業(yè)間的交易更是如此。<√>10．作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,電子商務(wù)不會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命?！病?1．廣義的電子商務(wù)是以提高商務(wù)效能和效益為目的,利用一切電子技術(shù)手段所從事的商務(wù)活動(dòng)。<√>12．狹義的電子商務(wù)是以大規(guī)模提高商務(wù)效能和綜合整體效益為目的,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所從事的商務(wù)活動(dòng)。<√>第二章電子商務(wù)的組成分類(lèi)一、單項(xiàng)選擇題<每題4分,共20分>1．電子商務(wù)總體框架包括<A>大支柱。A.2B.3C.2．電子商務(wù)總體框架包括<C>個(gè)層次。A.2B.3C3．它起源于電子數(shù)據(jù)交換EDI,主要應(yīng)用于國(guó)際間的進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)。從目前現(xiàn)狀看,〔C之間的交易額最大。A.CtoCB.BtoB；C.BtoC4．<A>是電子商務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要組XX分,是電子商務(wù)能夠順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件。A.電子支付B.網(wǎng)上銀行C.現(xiàn)金支付5．〔C是一些不直接從電子商務(wù)交易中獲利的受法律承認(rèn)的第三方機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書(shū)、使網(wǎng)上交易各方能夠相互確認(rèn)身份。個(gè)方面的內(nèi)容。A.網(wǎng)上銀行B.網(wǎng)上商店C.認(rèn)證中心6．〔A是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最底層的硬件基礎(chǔ)設(shè)施,主要是指信息傳輸系統(tǒng),通常網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的一個(gè)較為形象的說(shuō)法是"信息高速公路"。。A.網(wǎng)絡(luò)層B.多媒體消息/信息發(fā)布、傳輸層C.信息傳播層7．〔A電子商務(wù)主要是指網(wǎng)上拍賣(mài)。其模式的特點(diǎn)就是大眾化交易,因?yàn)槭莻€(gè)人與個(gè)人之間的交流。A.CtoCB.BtoCC.BtoB8．電子商務(wù)的〔B個(gè)支撐點(diǎn)是框架結(jié)構(gòu)得以存在并能應(yīng)用的基礎(chǔ)。A.1B.2C.9．目前阻礙我國(guó)電子商務(wù)迅速發(fā)展,特別是BtoC商務(wù)發(fā)展的一個(gè)主要因素,是網(wǎng)上支付〔C的問(wèn)題。A.計(jì)算B.清算C.結(jié)算10．電子商務(wù)支撐環(huán)境是指為保證電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展而必須建立的一系列環(huán)境,主要包括：電子商務(wù)的〔B環(huán)境、電子商務(wù)的物流環(huán)境和電子商務(wù)的信用環(huán)境。A.流通B.支付C.支撐11．電子商務(wù)的總體框架有兩個(gè)支柱,它們是電子商務(wù)的總體框架結(jié)構(gòu)得以存在并能應(yīng)用的基礎(chǔ),以下哪項(xiàng)不包括這兩大支柱的是〔C。由國(guó)家政府部門(mén)制定的相關(guān)政策和法律法規(guī)以及各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。A.由國(guó)家政府部門(mén)制定的相關(guān)政策和法律法規(guī)B.由國(guó)家政府部門(mén)制定的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全網(wǎng)絡(luò)協(xié)議C.由本企業(yè)制定的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全網(wǎng)絡(luò)協(xié)議12．消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)〔A模式。A.CtoCB.BtoCC.BtoB13．企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)〔B模式。A.CtoCB.BtoCC.BtoB14．企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)〔C模式。A.CtoCB.BtoCC.BtoB二、多項(xiàng)選擇題<每題6分,共30分>1．一個(gè)電子安全系統(tǒng)主要需解決幾個(gè)問(wèn)題〔ABCDA.只有經(jīng)授權(quán)的人方能進(jìn)入信息庫(kù)

B.未經(jīng)授權(quán)的人不會(huì)創(chuàng)作、修改或銷(xiāo)毀電子數(shù)據(jù)C.經(jīng)合法授權(quán)的人在進(jìn)入信息庫(kù)時(shí)不會(huì)被拒絕D.確保信息資源被用以合法目的2．按參與電子商務(wù)交易涉及的對(duì)象分類(lèi),電子商務(wù)可以分為以下幾種類(lèi)型：〔ABC等,都是建立在電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施之上,運(yùn)用電子手段和電子工具進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。A.CtoCB.BtoCC.BtoBD.BtoG3．電子商務(wù)可以分為〔ABC等如下三種形式：A.EDI網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)〔電子數(shù)據(jù)交換B.因特網(wǎng)電子商務(wù)〔Internet網(wǎng)絡(luò)C.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)〔Intranet網(wǎng)絡(luò)D.外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)〔Extranet網(wǎng)絡(luò)4．電子商務(wù)安全性方面的法規(guī)問(wèn)題包括〔ABCD。A.用戶(hù)隱私權(quán)B.加密和解密系統(tǒng)C.安全性認(rèn)證D.計(jì)算機(jī)犯罪5．信息基礎(chǔ)設(shè)施和市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的法規(guī)問(wèn)題包括〔ABC。A.電信市場(chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng)B.政府及服務(wù)商的角色C.三網(wǎng)融合D.個(gè)人的角色6．〔ABC構(gòu)成我國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)政策A.制定電子商務(wù)人才培養(yǎng)總體規(guī)劃B.大中專(zhuān)院校設(shè)置電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)C.在崗人員電子商務(wù)技能培訓(xùn)D.自學(xué)成才7．電子商務(wù)系統(tǒng)的基本組成要素有：〔ABCD、物流中心和電子商務(wù)服務(wù)商。A.采購(gòu)者B.供應(yīng)者C.支付系統(tǒng)D.認(rèn)證中心8．作為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),一般有〔ABCD等。A.因特網(wǎng)<Internet>B.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)<Intranet>C.企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)<Extranet>D.商業(yè)增值網(wǎng)<VAN>9．電子商務(wù)將使網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常性地涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,例如軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)的著作權(quán)的保護(hù)、〔ABCD等在網(wǎng)上的使用和保護(hù)問(wèn)題。A.商標(biāo)權(quán)B.專(zhuān)利權(quán)C.商業(yè)秘密D.專(zhuān)有技術(shù)10．電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境是多方面的,主要包括〔ABCD等A.技術(shù)環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.政策環(huán)境D.法規(guī)環(huán)境三、判斷題：<判斷對(duì)錯(cuò),每題5分,共50分>

1．間接電子商務(wù)指電子商務(wù)涉及商品是有形貨物的電子訂貨,如鮮花、書(shū)籍、食品、汽車(chē)等<√>。2．直接電子商務(wù)指電子商務(wù)涉及商品是無(wú)形的貨物和服務(wù),如計(jì)算機(jī)軟件、娛樂(lè)內(nèi)容的聯(lián)機(jī)訂購(gòu)、付款和交付,或者是全球規(guī)模的信息服務(wù)<√>。3．電子商務(wù)整體結(jié)構(gòu)四個(gè)層次為自下而上分別為網(wǎng)絡(luò)層、多媒體消息/信息發(fā)布層、一般業(yè)務(wù)服務(wù)層、電子商務(wù)應(yīng)用層<×>。4．電子商務(wù)整體結(jié)構(gòu)兩個(gè)支柱分別是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和政策、法規(guī)<√>。5．通過(guò)網(wǎng)上商店買(mǎi)賣(mài)的商品只能是數(shù)字化的〔×。6．電子支付是電子商務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要組XX分,是電子商務(wù)能夠順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件<√>。7．認(rèn)證中心必須具有權(quán)威性、依賴(lài)性及公正性,并被所有合法注冊(cè)用戶(hù)所信賴(lài)。<√>8．電子商務(wù)的總體框架包括兩大支柱和六個(gè)層次。<×>9．電子商務(wù)的環(huán)境在很大程度上影響到電子商務(wù)的發(fā)展,支撐環(huán)境的完善與否直接關(guān)系到電子商務(wù)開(kāi)展的可能性。<√>10．電子商務(wù)的兩個(gè)支撐點(diǎn)是框架結(jié)構(gòu)得以存在并能應(yīng)用的基礎(chǔ)。<√>11．相關(guān)的政策及法律法規(guī)是電子商務(wù)框架的第一個(gè)支撐點(diǎn)。<√>12.電子商務(wù)的第二個(gè)支撐點(diǎn)是各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。<√>13.電子商務(wù)系統(tǒng)的賴(lài)以運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),支撐著電子商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程,涉及到電子商務(wù)系統(tǒng)的各個(gè)角色、各個(gè)部件。<√>第三章電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)一、單項(xiàng)選擇題<每題4分,共20分>1．電子商務(wù)系統(tǒng)中最基礎(chǔ)的技術(shù)是<A>,可以說(shuō)電子商務(wù)是在它的發(fā)展和推動(dòng)下而產(chǎn)生和發(fā)展的。A.InternetB.IntranetC.Extranet2．遠(yuǎn)程文件傳輸是〔CA.ATPB.TTPC.FTP3．<C>是一種計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言,用來(lái)編寫(xiě)Web網(wǎng)頁(yè)。A.TTMLB.HHMLC.HTML4．HTML是一種計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言,用來(lái)編寫(xiě)Web網(wǎng)頁(yè),中文的稱(chēng)謂是〔A。A.超文本標(biāo)記語(yǔ)言B.文本標(biāo)記語(yǔ)言C.多文本標(biāo)記語(yǔ)言5．國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)源于〔C。A.法國(guó)B.德國(guó)C.美國(guó)6．〔A是電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。A.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)B.瀏覽器C.網(wǎng)頁(yè)7．從本質(zhì)上講,Internet是一個(gè)使世界上不同類(lèi)型的計(jì)算機(jī)能交換各類(lèi)數(shù)據(jù)的〔B。A.電信媒介B.通信媒介C.通信中介8．FTP是〔BA.電郵媒介B.遠(yuǎn)程文件傳輸C.通信中介9．IP地址是TCP/IP協(xié)議的概念,它是一個(gè)〔C位的二進(jìn)制數(shù)。A.8B.16C.10．其中類(lèi)別域名有：net--適用于〔A。A.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與服務(wù)中心B.教育機(jī)構(gòu)C.政府部門(mén)11．其中類(lèi)別域名有：com--適用于〔A。A.工、商、金融等企業(yè)B.教育機(jī)構(gòu)C.政府部門(mén)12．其中類(lèi)別域名有：edu--適用于〔B。A.工、商、金融等企業(yè)B.教育機(jī)構(gòu)C.政府部門(mén)13．其中類(lèi)別域名有：gov--適用于〔C。A.工、商、金融等企業(yè)B.教育機(jī)構(gòu);C.政府部門(mén)14．遠(yuǎn)程登錄是互聯(lián)網(wǎng)上強(qiáng)有力的工具,利用該功能,用戶(hù)可以把所使用的計(jì)算機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)上另一臺(tái)計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程終端,實(shí)時(shí)使用遠(yuǎn)地計(jì)算機(jī)上對(duì)外開(kāi)放的資源,也可以查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)、檢索資料或利用遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)完成大量的計(jì)算工作。遠(yuǎn)程登錄的英語(yǔ)名稱(chēng)是〔C。A.ModemB.InternetC.Telnet15．互聯(lián)網(wǎng)是指下面哪一個(gè)〔A。A.InternetB.IntranetC.Extranet16．企業(yè)外部網(wǎng)是指下面哪一個(gè)〔C。A.InternetB.IntranetC.Extranet17．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是指下面哪一個(gè)〔B。A.InternetB.IntranetC.Extranet二、多項(xiàng)選擇題<每題6分,共30分>1．當(dāng)代電子商務(wù)系統(tǒng)是在〔ABCD基礎(chǔ)上構(gòu)筑的,電子商務(wù)的基礎(chǔ)是電子商務(wù)系統(tǒng)。A.計(jì)算機(jī)技術(shù)B.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)C.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D.工程技術(shù)2．Internet是由一些通訊介質(zhì)如〔ABCD等將各種類(lèi)型的計(jì)算機(jī)聯(lián)系在一起,并統(tǒng)一采用TCP/IP協(xié)議〔傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際互聯(lián)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)而互相聯(lián)通、共享信息資源的計(jì)算機(jī)體系。A.光纖B.微波C.電纜、D.普通線3．網(wǎng)絡(luò)的類(lèi)型按照在它內(nèi)部的數(shù)據(jù)與信息的共享方式可分為三種是〔ABC。A.集中式計(jì)算B.分布式計(jì)算C.協(xié)同式計(jì)算D.協(xié)作式計(jì)算4．?dāng)?shù)據(jù)資源管理技術(shù)是指對(duì)數(shù)據(jù)的分類(lèi)、組織、〔ABCD的技術(shù)。A.編碼B.存儲(chǔ)C.檢索D.維護(hù)5．?dāng)?shù)據(jù)資源管理技術(shù)的發(fā)展隨計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展,一般分為以下階段〔ABC。A.人工管理階段B.文件系統(tǒng)管理階段C.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理階段D.高級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)階段6．通常電子商務(wù)所需的技術(shù)分為以下〔ABCD大類(lèi)。A.EDI技術(shù)B.XML及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)C.電子商務(wù)安全技術(shù)D.電子商務(wù)支付技術(shù)7．當(dāng)代電子商務(wù)系統(tǒng)是在〔ABC基礎(chǔ)上構(gòu)筑的,電子商務(wù)的基礎(chǔ)是電子商務(wù)系統(tǒng)。A.計(jì)算機(jī)技術(shù)B.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)C.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D.EDI技術(shù)8．20世紀(jì)50年代中期以前是計(jì)算機(jī)用于數(shù)據(jù)管理的初級(jí)階段,計(jì)算機(jī)只相當(dāng)一個(gè)計(jì)算工具沒(méi)有操作系統(tǒng),沒(méi)有管理數(shù)據(jù)的軟件。這個(gè)時(shí)期數(shù)據(jù)管理的主要特點(diǎn)在于〔ABCD。A.主要用于科學(xué)計(jì)算,數(shù)據(jù)并不長(zhǎng)期保存B.數(shù)據(jù)的管理由程序員個(gè)人考慮安排,迫使用戶(hù)程序與物理地址直接打交道,效率低,數(shù)據(jù)管理不安全也不靈活C.數(shù)據(jù)與程序不具備獨(dú)立性,數(shù)據(jù)稱(chēng)為程序的一部分,導(dǎo)致程序之間大量數(shù)據(jù)重復(fù)D.以上都對(duì)9．電子郵件主要有如下特點(diǎn)〔ABCD。A.價(jià)格低B.速度快C.可傳送多媒體信息D.以上都對(duì)10．現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照其規(guī)模距離和結(jié)構(gòu)來(lái)劃分可以分為〔ABCD。A.局域網(wǎng)〔LocalAreaNetwork,LANB.城域網(wǎng)<MetropolitanAreaNetwork,MAN>C.廣域網(wǎng)<WideAreaNetwork,WAN>D.以上都不對(duì)11．Web最能夠吸引人的地方就是它的簡(jiǎn)單,這也是Web具有如此威力的一個(gè)原因。它的工作可分成幾個(gè)基本階段,這幾個(gè)階段分別是〔ABCD。A.連接B.請(qǐng)求C.應(yīng)答D.關(guān)閉12．對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),Internet就象是一個(gè)巨大的無(wú)縫隙的全球網(wǎng),對(duì)請(qǐng)求可以立即作出響應(yīng),這是由〔ABCD來(lái)共同保證的。A.計(jì)算機(jī)B.網(wǎng)關(guān)C.路由器D.協(xié)議三、判斷題：<判斷對(duì)錯(cuò),每題5分,共50分>1．電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用,特別是隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件與軟件技術(shù)沒(méi)有更高的要求?！病?．所謂協(xié)議是一套用技術(shù)術(shù)語(yǔ)描述某些事應(yīng)該如何做的規(guī)則<√>3．TCP/IP協(xié)議是一個(gè)協(xié)議集,其中網(wǎng)際協(xié)議IP〔InternetProtocol和傳輸控制協(xié)議TCP〔TransmissionControlprotocol是最核心的兩個(gè)協(xié)議。<√>4．隨著Internet應(yīng)用的深入,越來(lái)越多的領(lǐng)域需要應(yīng)用Internet,這對(duì)Internet也提出了新的要求。為滿足人們對(duì)Internet的各種需求,Internet將朝著無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。<√>5．交換機(jī)是電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。<×>6．當(dāng)代電子商務(wù)系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上構(gòu)筑的,電子商務(wù)的基礎(chǔ)是電子商務(wù)系統(tǒng)。<√>7．URL以一種全世界統(tǒng)一的唯一標(biāo)識(shí)來(lái)確定某個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源。<√>第四章電子商務(wù)安全一、單項(xiàng)選擇題<每題4分,共20分>1．談到安全與發(fā)展兩者之間的關(guān)系時(shí),實(shí)際上在信息化發(fā)展的過(guò)程中,發(fā)展自始至終都應(yīng)是放在第〔A位的。A.1B.2C.2．是目前電子商務(wù)中技術(shù)最成熟,應(yīng)用最廣泛的一種電子簽名方法〔CA.CA中心B.電子錢(qián)包C.數(shù)字簽名3．為了保證電子商務(wù)的安全性,一系列的電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)被推出,這些標(biāo)準(zhǔn)各自對(duì)應(yīng)的相應(yīng)的縮寫(xiě),安全套階層協(xié)議是〔AA.SSLB.SETC.S-HTTP4．為了保證電子商務(wù)的安全性,一系列的電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)被推出,這些標(biāo)準(zhǔn)各自對(duì)應(yīng)的相應(yīng)的縮寫(xiě),安全電子交易協(xié)議是〔B。A.SSLB.SETC.S-HTTP5．為了保證電子商務(wù)的安全性,一系列的電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)被推出,這些標(biāo)準(zhǔn)各自對(duì)應(yīng)的相應(yīng)的縮寫(xiě),安全超文本傳輸協(xié)議是〔CA.SSLB.SETC.S-HTTP6．〔A是最簡(jiǎn)單也是最常用的身份認(rèn)證方法。A.密碼方式B.生物學(xué)特征C.動(dòng)態(tài)口令7．目前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要較大的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品是〔AA.防火墻B.通信保密設(shè)備C.客戶(hù)機(jī)服務(wù)器中的安全模式8．防止非授權(quán)用戶(hù)獲得并使用該數(shù)據(jù)的是〔AA.數(shù)據(jù)保密B.數(shù)據(jù)完整性C.身份驗(yàn)證9．確保網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中沒(méi)有被篡改的是〔A.數(shù)據(jù)保密B.數(shù)據(jù)完整性C.身份驗(yàn)證10．對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的另一個(gè)用戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)證,證實(shí)他就是他所聲稱(chēng)的那個(gè)人叫做〔BA.數(shù)據(jù)保密B.數(shù)據(jù)完整性C.身份驗(yàn)證二、多項(xiàng)選擇題<每題6分,共30分>1．電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要素包括〔ABCA．電子商務(wù)系統(tǒng)硬件安全B．電子商務(wù)統(tǒng)軟件安全C．電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行安全D．電子商務(wù)安全立法。2．銷(xiāo)售商面臨的安全威脅包括〔ACDA.網(wǎng)站系統(tǒng)的安全威脅B.競(jìng)爭(zhēng)者的威脅C.假冒的威脅D.信用的威脅3．如何看待電子商務(wù)的安全問(wèn)題說(shuō)法包括〔ABCDA.安全是一個(gè)系統(tǒng)的概念B.安全是相對(duì)的C.安全是有成本和代價(jià)的D．安全是發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的4．電子商務(wù)系統(tǒng)安全威脅可分為〔ABCD、管理安全等幾方面。A．物理安全B．信息安全C．通信安全D．交易安全5．信息認(rèn)證的目的是要在〔ABCD等幾個(gè)方面得到保證。A．可信性B．完整性C．不可抵賴(lài)性D．訪問(wèn)控制6．消費(fèi)者面臨的安全威脅有〔ABCD。A．虛假訂單B．付款后不能收到商品C．機(jī)密性喪失D．拒絕服務(wù)。7．從安全上看,電子商務(wù)的隱患,令人擔(dān)憂,主要表現(xiàn)在〔ABCD：A.網(wǎng)絡(luò)信息安全在全球還沒(méi)有形成一個(gè)完整的體系B.安全技術(shù)的強(qiáng)度普遍不夠C.電子商務(wù)網(wǎng)站的安全管理存在很大隱患,普遍難以經(jīng)受黑客的攻擊D.電子商務(wù)僅僅局限于商務(wù)信息領(lǐng)域而沒(méi)有深入真正的電子商務(wù)領(lǐng)域。8．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要安全威脅是〔BC等。A.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)B.黑客攻擊C.計(jì)算機(jī)病毒和拒絕服務(wù)D.安全產(chǎn)品及管理9．電子商務(wù)安全隱患從從管理上看,存在的主要問(wèn)題有〔ABCD以及收費(fèi)困難。A.國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)目太少、瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶(hù)數(shù)量沒(méi)有期望的那么多；B.電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)收益遠(yuǎn)低于預(yù)期,使有網(wǎng)絡(luò)泡沫之虞C.缺乏能適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的市場(chǎng)技巧D.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成本太高10．安全技術(shù)在電子商務(wù)中的具體應(yīng)用上,就整個(gè)系統(tǒng)而言,安全性可以分為以下〔ABCD哪幾個(gè)層次。A.網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安全B.通訊的安全性C.應(yīng)用程序的安全性D.用戶(hù)的認(rèn)證管理11．電子商務(wù)安全隱患從技術(shù)上看,存在的主要問(wèn)題有〔ABCD。A.首先是數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣忍鼴.第二是沒(méi)有安全、可靠的結(jié)賬方式,這嚴(yán)重制約著電子商務(wù)的發(fā)展C.第三是IT技術(shù)的發(fā)展速度太快,商務(wù)模式的形成和人們使用習(xí)慣的養(yǎng)XX需要一定的時(shí)間D.第四是難以及時(shí)處理用戶(hù)的有關(guān)問(wèn)題三、判斷題：<判斷對(duì)錯(cuò),每題5分,共50分>1．電子商務(wù)的安全問(wèn)題,基本可以劃分為兩大部分,即計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全。<√>2．安全不是一個(gè)系統(tǒng)的概念?！病?．安全是絕對(duì)的。<×>4．安全不需要成本和代價(jià)。<×>5．安全是發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的。<√>6．信息的保密性是指信息在傳輸或存儲(chǔ)過(guò)程中不被他人竊取。<√>7．針對(duì)電子商務(wù)安全而言,"安全是一個(gè)系統(tǒng)的概念",這個(gè)觀念對(duì)嗎？<√>8．針對(duì)電子商務(wù)安全而言,"安全是相對(duì)的",這個(gè)觀念對(duì)嗎？<√>9．針對(duì)電子商務(wù)安全而言,"安全是有成本和代價(jià)的",這個(gè)觀念對(duì)嗎？<√>10．針對(duì)電子商務(wù)安全而言,"安全是發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的",這個(gè)觀念對(duì)嗎？<√>第五章電子商務(wù)的增值環(huán)節(jié)一、單項(xiàng)選擇題<每題4分,共20分>1．在企業(yè)引入ERP時(shí),其<A>環(huán)節(jié)往往最容易被忽視。A.實(shí)施B.計(jì)劃C.組織2．ERP是<A>的簡(jiǎn)寫(xiě)。A.企業(yè)資源計(jì)劃。B.企業(yè)流程重組C.客戶(hù)關(guān)系管理3．BPR是<B>的簡(jiǎn)寫(xiě)。A.企業(yè)資源計(jì)劃。B.企業(yè)流程重組C.客戶(hù)關(guān)系管理4．CRM是<C>的簡(jiǎn)寫(xiě)。A.企業(yè)資源計(jì)劃。B.企業(yè)流程重組C.客戶(hù)關(guān)系管理5．如何成功地引入和實(shí)施ERP,是一個(gè)極其關(guān)鍵的問(wèn)題,實(shí)施的成敗最終決定著ERP的<C>充分發(fā)揮A.效率B.效能C.效益6．供應(yīng)鏈的管理可以分為<C>個(gè)層級(jí)。A.1B.2C.7．供應(yīng)鏈的管理分為的層級(jí),不包括<A>。A.個(gè)人間SCMB.企業(yè)內(nèi)部SCMC.企業(yè)間SCM8．CRM是一種解決"以<C>為中心"的非常重要的系統(tǒng)和方法。A.需求B.企業(yè)C.客戶(hù)9．ERP<企業(yè)資源計(jì)劃>是在<B>基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。A.MRPB.MRPⅡC.EDI10．SCM是<A>的簡(jiǎn)寫(xiě)。A.供應(yīng)鏈管理。B.企業(yè)流程重組C.客戶(hù)關(guān)系管理二、多項(xiàng)選擇題<每題6分,共30分>1．BPR系統(tǒng)包括三個(gè)層次的重建：〔ABCA.觀念重建B.流程重建C.組織重建D.系統(tǒng)重建2．SCM能為企業(yè)帶來(lái)的益處是〔ABCD及提高銷(xiāo)售量,增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A.增加預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。B.減少庫(kù)存,提高發(fā)貨供貨能力。C.減少工作流程周期,提高生產(chǎn)率,降低供應(yīng)鏈成本。D.減少總體采購(gòu)成本,縮短生產(chǎn)周期,加快市場(chǎng)響應(yīng)速度。3．在整個(gè)生產(chǎn)和管理過(guò)程中,ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)〔ABCD、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。A.采購(gòu)B.生產(chǎn)C.成本D.庫(kù)存4．CRM的若干關(guān)鍵要素包括〔ABCD。A.過(guò)程管理B.客戶(hù)狀態(tài)監(jiān)測(cè)C.滿意度提升D.客戶(hù)成本的控制5．BPR的流程重建包括三個(gè)環(huán)節(jié)〔ABCA.業(yè)務(wù)流程分析與診斷。對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行描述,分析其中存在的問(wèn)題,并進(jìn)而給予診斷。B.業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)。針對(duì)前面分析診斷的結(jié)果,重新設(shè)計(jì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,使其趨于合理化。C.業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施。這一階段是將重新設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)。D.企業(yè)內(nèi)部管理的變化。6．應(yīng)用ERP系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來(lái)多方面的效益,大致可以分為〔AB等兩類(lèi)。A.直接效益B.間接效益C.邊際效益D.社會(huì)效益7．在線提供CRM的方式包括〔ABCD。A.搜索、比較服務(wù)功能B.提供專(zhuān)門(mén)的信息服務(wù)C.個(gè)性化定制服務(wù)D.訂單跟蹤服務(wù)8．客戶(hù)關(guān)系管理帶給企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)包括〔ABCD以及挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值。A.降低成本,增加收入B.提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效C.保留客戶(hù),提高客戶(hù)忠誠(chéng)度D.有助于拓展市場(chǎng)9．除基本功能之外,一般ERP軟件還提供幾個(gè)重要的擴(kuò)展功能包括〔AB。A.供應(yīng)鏈管理<SCM>B.客戶(hù)關(guān)系管理<CRM>C.銷(xiāo)售自動(dòng)化<SFA>D.電子商務(wù)<EC>10．供應(yīng)鏈管理涉及的基本內(nèi)容包括〔ABCD以及退貨。A.計(jì)劃B.采購(gòu)C.制造D.配送11．一個(gè)典型的ERP實(shí)施進(jìn)程主要包括以下幾個(gè)階段〔ABCD。A.項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備階段B.項(xiàng)目的實(shí)施準(zhǔn)備階段C.模擬運(yùn)行及用戶(hù)化階段D.以上都對(duì)12．ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)〔ABCD、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。A.采購(gòu)B.生產(chǎn)C.成本D.庫(kù)存13.ERP的形成和發(fā)展大致經(jīng)過(guò)了〔ABCD以及ERP階段。A.訂貨管理階段B.基本MRP階段C.閉環(huán)MRP階段D.MRPⅡ階段三、判斷題：<判斷對(duì)錯(cuò),每題5分,共50分>1．整個(gè)BPR實(shí)施體系由觀念重建,流程重建和組織重建三個(gè)層次構(gòu)成,其中以流程重建為主導(dǎo)<√>。2．從狹義上說(shuō),ERP是指企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)。<√>3．從廣義上說(shuō),ERP是一個(gè)將企業(yè)內(nèi)部和外部資源有機(jī)整合的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。<√>4．生產(chǎn)控制不是ERP軟件至少應(yīng)提供的幾個(gè)基本功能之一。〔×5．一般說(shuō)來(lái),財(cái)務(wù)管理是ERP軟件至少應(yīng)提供的幾個(gè)基本功能之一。<√>6．物料管理不是ERP軟件至少應(yīng)提供的幾個(gè)基本功能之一。〔√7．一般說(shuō)來(lái),銷(xiāo)售、分銷(xiāo)是ERP軟件至少應(yīng)提供的幾個(gè)基本功能之一。<√>8．一般說(shuō)來(lái),人力資源管理是ERP軟件至少應(yīng)提供的幾個(gè)基本功能之一。<√>9．如何成功地引入和實(shí)施ERP,是一個(gè)極其關(guān)鍵的問(wèn)題,實(shí)施的成敗最終決定著ERP效益的充分發(fā)揮。<√>10．客戶(hù)關(guān)系是商務(wù)活動(dòng)中的一個(gè)核心問(wèn)題,也是商務(wù)活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵因素之一。<√>11．客戶(hù)關(guān)系管理〔CRM就是對(duì)人力資源管理進(jìn)行管理的一種思想和技術(shù)。<×>12．ERPⅡ的領(lǐng)域突破了ERP,包括了非制造產(chǎn)業(yè)。<√>第六章電子商務(wù)物流一、單項(xiàng)選擇題<每題4分,共20分>1．物流<PhysicalDistribution>一詞最早出現(xiàn)在<A>。A.美國(guó)B.英國(guó)C.德國(guó)2．中文"物流"一詞是從〔C引進(jìn)到我國(guó)的,從1979年開(kāi)始使用"物流"這一術(shù)語(yǔ)。A.美國(guó)B.英國(guó)C.日本3．EDI〔電子數(shù)據(jù)交換是指按照同一規(guī)定的一套通用標(biāo)準(zhǔn)格式,將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)信息,通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸,在貿(mào)易伙伴的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理,俗稱(chēng)"〔B"。A.有紙貿(mào)易B.無(wú)紙貿(mào)易C.無(wú)紙交易4．當(dāng)前的物流業(yè)正向全球化、〔A、多功能化和一流的服務(wù)水平方向發(fā)展。A.信息化B.服務(wù)化C.集成化5．〔C的基本原理是電磁理論。該系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是不局限于視線,識(shí)別距離比光學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn),識(shí)別卡可具有讀寫(xiě)能力,可攜帶大量數(shù)據(jù),難以偽造,且有智能。A.電頻技術(shù)B.射線技術(shù)C.射頻技術(shù)6．物流信息系統(tǒng)是一個(gè)能夠使用相關(guān)信息提供管理方法的管理信息系統(tǒng),是以計(jì)算機(jī)和〔C為基礎(chǔ),以系統(tǒng)思想為主導(dǎo),為物流管理者提供相關(guān)信息及便利操作。A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施B.通信設(shè)施C.網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施7．POS系統(tǒng)最早應(yīng)用于〔C,以后逐漸擴(kuò)展至其他如金融、旅館等服務(wù)行業(yè),利用POS系統(tǒng)的范圍也從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈。A.批發(fā)業(yè)B.服裝業(yè)C.零售業(yè)8．由一組黑白相間的條紋規(guī)則排列組成的。這種條紋由若干個(gè)黑色的"條"和白色的"空"的單元所組成,該技術(shù)稱(chēng)為〔B。A.EDIB.條碼C.射頻9．電子商務(wù)活動(dòng)對(duì)物流的影響與作用,主要體現(xiàn)的兩個(gè)方面不包括〔A。A.電子商務(wù)對(duì)物流的影響B(tài).電子商務(wù)技術(shù)對(duì)物流所產(chǎn)生的影響C.信息管理技術(shù)對(duì)物流所產(chǎn)生的影響10．物流信息一般由兩個(gè)部分組成,以下哪個(gè)不是物流信息的組成部分。〔BA.物流系統(tǒng)內(nèi)部信息B.物流系統(tǒng)外部信息C.物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息二、多項(xiàng)選擇題<每題6分,共30分>1．一般認(rèn)為,物流是指物質(zhì)資料從供給者到需求者的物理性運(yùn)動(dòng),它由一系列創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值有時(shí)也創(chuàng)造一定加工價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成,包括〔ABCD,裝卸,流通加工及物流信息處理等多項(xiàng)基本活動(dòng),是這些活動(dòng)的統(tǒng)一。A.運(yùn)輸B.保管C.配送D.包裝2．電子商務(wù)基礎(chǔ)可分為以下幾種典型的具體物流活動(dòng)〔ABCD及企業(yè)廢棄物物流。A.企業(yè)生產(chǎn)物流B.企業(yè)供應(yīng)物流C.企業(yè)銷(xiāo)售物流D.企業(yè)回收物流3．物流信息系統(tǒng)應(yīng)包括以下子系統(tǒng)：〔ABCD等。A.數(shù)碼倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)B.運(yùn)輸信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.電子商務(wù)系統(tǒng)4．當(dāng)前的物流業(yè)正向全球化、信息化、多功能化和一流的服務(wù)水平方向發(fā)展。具體表現(xiàn)如下〔ABCD：A.物流業(yè)發(fā)展多功能化B.物流企業(yè)服務(wù)最優(yōu)化C.物流企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)信息化D.物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍全球化5．貨架在現(xiàn)代物流活動(dòng)中,起著相當(dāng)重要的作用,倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,與貨架的〔AB有直接的關(guān)系。A.種類(lèi)B.功能C.大小D.高低6．電子商務(wù)的物流模式可概括為〔ABCDA.物流一體化B.第三方物流C.第三方物流與物流一體化D.綠色物流7．EDI主要應(yīng)用于以下企業(yè)〔ABCD。A.制造業(yè)B.貿(mào)易運(yùn)輸業(yè)C.流通業(yè)D.金融業(yè)8．物流活動(dòng)的構(gòu)成要素除了實(shí)現(xiàn)物質(zhì)、商品空間移動(dòng)的輸送以及時(shí)間移動(dòng)的保管這兩個(gè)主要要素外,還有為使物流順利進(jìn)行而開(kāi)展的〔ABCD等要素。A.加工B.包裝C.裝卸搬運(yùn)D.信息管理9．物流與電子商務(wù)之間的關(guān)系,可以從以下哪三個(gè)方面理解〔ABCD。A.物流保障生產(chǎn)B.物流服務(wù)于商流C.物流是實(shí)現(xiàn)"以顧客為中心"理念的根本保證D.商流服務(wù)于物流10．電子商務(wù)環(huán)境下的物流特點(diǎn)包括〔ABCD以及柔性化。。A.信息化B.自動(dòng)化C.網(wǎng)絡(luò)化D.智能化11．物流條碼應(yīng)用領(lǐng)域包括〔ABCD、運(yùn)動(dòng)中稱(chēng)量、快件運(yùn)輸。A.分揀運(yùn)輸B.倉(cāng)儲(chǔ)保管C.機(jī)場(chǎng)通道D.貨物通道三、判斷題：<判斷對(duì)錯(cuò),每題5分,共50分>1．隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深化和加劇,企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵已由節(jié)約原材料的"第一利潤(rùn)源泉"、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的"第二利潤(rùn)源泉",轉(zhuǎn)向建立高效的物流系統(tǒng)的"第三利潤(rùn)源泉"。<√>2．POS系統(tǒng)最早應(yīng)用于零售業(yè),以后逐漸擴(kuò)展至其他如金融、旅館等服務(wù)行業(yè),利用POS系統(tǒng)的范圍也從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈。<√>3．電子商務(wù)同專(zhuān)業(yè)物流的關(guān)系如同企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系。<×>4．電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,促使物流產(chǎn)業(yè)的信息化和現(xiàn)代化,從而改變了傳統(tǒng)物流的運(yùn)作模式。<√>5．構(gòu)成物流信息系統(tǒng)的主要組成要素有硬件、軟件,不包括數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等。〔×6．在電子商務(wù)系統(tǒng)中,強(qiáng)調(diào)"四流",即：信息流、商流、資金流和物流的整合。<√>7．采用縮小面積的條碼符號(hào)行〔RSS的目的在于減少商品條碼占用的面積,增加條碼所含的商品信息容量。<√>一、單項(xiàng)選擇題<每題4分,共20分>1．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)表數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和數(shù)據(jù)冗余直接影響數(shù)據(jù)的存取效率,影響網(wǎng)站的運(yùn)行速度,所以在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí)一定要避免數(shù)據(jù)的<A>,同時(shí)要避免長(zhǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì)。A.冗余性B.復(fù)雜性C.規(guī)范性2．〔C是指在當(dāng)前的情況下,電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)工作是否已經(jīng)具備條件、是否合理和必要。A.可能性B.必然性C.可行性3．〔B是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),是系統(tǒng)設(shè)計(jì)前必須開(kāi)展的一個(gè)步驟。A.項(xiàng)目分析B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)修改4．電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是一種〔A的規(guī)劃,它是以企業(yè)商務(wù)模式、模型為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為手段,對(duì)企業(yè)未來(lái)的電子商務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定,并界定系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境的過(guò)程。A.戰(zhàn)術(shù)層B.戰(zhàn)略層C.商業(yè)層5．電子商務(wù)系統(tǒng)是建立在〔C基礎(chǔ)之上的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。A.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)B.外聯(lián)網(wǎng)C.互聯(lián)網(wǎng)6．電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的第〔A步,是一個(gè)包括商務(wù)、技術(shù)、支付、物流等許多角色與要素的系統(tǒng)工程。A.1B.2C7．企業(yè)通過(guò)〔A為合作伙伴、客戶(hù)、采購(gòu)商、供應(yīng)商提供了一個(gè)訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部各種資源的統(tǒng)一平臺(tái),它的主要功能是發(fā)布商務(wù)信息、接受客戶(hù)訂單、進(jìn)行網(wǎng)上交易。A.網(wǎng)站B.企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)C.認(rèn)證系統(tǒng)8．〔是指電子商務(wù)系統(tǒng)建好后的日常管理維護(hù)的費(fèi)用。A.經(jīng)營(yíng)成本B.運(yùn)營(yíng)成本C.運(yùn)輸成本9．對(duì)于大型企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng),尤其要重視強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)〔B。A.規(guī)范設(shè)計(jì)B.規(guī)劃設(shè)計(jì)C.規(guī)劃服務(wù)10．企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略是對(duì)企業(yè)未來(lái)開(kāi)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃,它的包含項(xiàng)不包括<>。A.企業(yè)商務(wù)模式的設(shè)計(jì)B.企業(yè)商務(wù)模型的設(shè)計(jì)C.企業(yè)運(yùn)作模式的設(shè)計(jì)二、多項(xiàng)選擇題<每題6分,共30分>1．進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè),首先要明確建設(shè)的對(duì)象,搞清電子商務(wù)系統(tǒng)的〔,分析其各個(gè)組成部分和生命周期,并研究其賴(lài)以生存和發(fā)展的內(nèi)部條件和外部環(huán)境。A.空間結(jié)構(gòu)B.時(shí)間結(jié)構(gòu)C.空間范圍D.時(shí)間范圍2．電子商務(wù)系統(tǒng)的分析過(guò)程中還需要一個(gè)創(chuàng)新性的綜合加工過(guò)程,這一過(guò)程的目的就是在了解企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,通過(guò)分析、綜合、創(chuàng)新提出新系統(tǒng)應(yīng)該滿足的而既有業(yè)務(wù)中不具備的需求。一般而言,提出這種新需求的過(guò)程的基礎(chǔ)主要包括以下幾個(gè)方面〔。A.了解企業(yè)商務(wù)活動(dòng)以及電子商務(wù)活動(dòng)可能對(duì)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的改進(jìn)方式。B.掌握企業(yè)既有商務(wù)活動(dòng)的詳細(xì)特征

C.了解典型的電子商務(wù)活動(dòng)的基本需求。D.了解企業(yè)既有商務(wù)活動(dòng)的詳細(xì)特征3．企業(yè)的電子商務(wù)需求分析主要包括以下方面〔：A.企業(yè)電子商務(wù)外部環(huán)境分析B.企業(yè)電子商務(wù)內(nèi)部環(huán)境分析C.企業(yè)的電子商務(wù)需求分析D.企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和商務(wù)模型分析4．電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)經(jīng)濟(jì)可行性分析主要解決〔兩個(gè)基本問(wèn)題。A.資金可得性B.經(jīng)濟(jì)合理性C.資金合理性D.經(jīng)濟(jì)可得性5．〔、認(rèn)證中心是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的外部實(shí)體。A.采購(gòu)者B.供應(yīng)者C.物流中心D.支付中心6．確定電子商務(wù)系統(tǒng)的步驟包括〔。A.構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)的體系框架B.確定實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)模型各組成部分的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C.界定基礎(chǔ)設(shè)施和外部環(huán)境D.將實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)模型各組成部分模塊的計(jì)算機(jī)軟件硬件系統(tǒng)分配進(jìn)電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架之中7．下面選項(xiàng)哪些是電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該滿足的三個(gè)關(guān)鍵性要求〔。A.高可用性B.可擴(kuò)展性C.安全性D.應(yīng)用性8．目前比較典型的電子商務(wù)模式有〔等。A.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者<BtoC>B.企業(yè)對(duì)企業(yè)<BtoB>C.企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)<BtoG>D.消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者<CtoC>9．如果按階段劃分,要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用,電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)大致需要經(jīng)過(guò)〔等幾個(gè)階段。A.商務(wù)分析階段B.規(guī)劃設(shè)計(jì)階段C.建設(shè)變革階段D.整合運(yùn)行階段10．運(yùn)營(yíng)成本是指電子商務(wù)系統(tǒng)建好后的日常管理維護(hù)的費(fèi)用。主要包括以下〔、風(fēng)險(xiǎn)成本等幾方面。A.企業(yè)改制B.物流配送C.認(rèn)證與支付D.日常維護(hù)11．初始投資是指從電子商務(wù)系統(tǒng)剛建設(shè)到建好的這一段時(shí)間所花費(fèi)的資金。主要的內(nèi)容包括哪些〔。A.硬件設(shè)備B.軟件系統(tǒng)C.咨詢(xún)服務(wù)D.日常維護(hù)12．電子商務(wù)系統(tǒng)的可行性分析通?？蓮哪男┓矫孢M(jìn)行〔。A.社會(huì)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.技術(shù)可行性D.環(huán)境可行性三、判斷題：<判斷對(duì)錯(cuò),每題5分,共50分>1．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)表數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和數(shù)據(jù)冗余直接影響數(shù)據(jù)的存取效率,影響網(wǎng)站的運(yùn)行速度,所以在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí)一定要避免數(shù)據(jù)的冗余性,同時(shí)要避免長(zhǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì)。<>2．系統(tǒng)分析是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),是系統(tǒng)設(shè)計(jì)前必須開(kāi)展的一個(gè)步驟。<>3．所謂經(jīng)濟(jì)合理性是指電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的投入與投入后所帶來(lái)的效益相比,如果后者大于前者,則我們認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)上是合理的,即有盈利的,相反則是有虧損的。<>4．所謂資金合理性是指建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的資金來(lái)源,即建設(shè)總投資的多少。<>5．網(wǎng)站是架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)實(shí)體,是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的基地,也是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分。<>6．認(rèn)證系統(tǒng),它類(lèi)似于網(wǎng)絡(luò)的"公安局"和"工商局",給個(gè)人、企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)簽發(fā)數(shù)字證書(shū)"網(wǎng)上身份證",用來(lái)確認(rèn)電子商務(wù)活動(dòng)中各自的身份,并通過(guò)加解密方法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上安全的信息交換與安全交易。<>7．企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略主要包括企業(yè)商務(wù)模式的使用、企業(yè)商務(wù)模型的使用。〔8．電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的一種變革,電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是對(duì)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的一種重新設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)分為商務(wù)和技術(shù)兩個(gè)方面、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)步驟。<>9．電子商務(wù)網(wǎng)站是以商務(wù)活動(dòng)為中心進(jìn)行的,而網(wǎng)站的盈利一般通過(guò)網(wǎng)站的會(huì)員制收費(fèi)進(jìn)行。<>10．網(wǎng)站的導(dǎo)航欄是網(wǎng)站的整體功能的全面介紹,雖然能使用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的功能有一個(gè)清晰的了解,但不是網(wǎng)站不可缺少的欄目?！惨?、單項(xiàng)選擇題<每題4分,共20分>1．利用電子技術(shù)從事商品零售業(yè)務(wù)的企業(yè),我們稱(chēng)為<A>。A.電子商店B.電子商城C.電子商場(chǎng)2．主要在日用品、小商品、食品等方面的批發(fā)業(yè)電子商務(wù)的模式稱(chēng)為〔AA.連鎖零售主導(dǎo)型B.品牌廠家主導(dǎo)型C.市場(chǎng)中介主導(dǎo)型3．主要在耐用品、名牌商品等方面的批發(fā)業(yè)電子商務(wù)的模式稱(chēng)為〔BA.連鎖零售主導(dǎo)型B.品牌廠家主導(dǎo)型C.市場(chǎng)中介主導(dǎo)型4．主要在大宗原料、生產(chǎn)資料等方面的批發(fā)業(yè)電子商務(wù)的模式稱(chēng)為〔C。A.連鎖零售主導(dǎo)型B.品牌廠家主導(dǎo)型C.市場(chǎng)中介主導(dǎo)型5．社會(huì)上廣泛采用的收款、結(jié)算、進(jìn)行電子支付的設(shè)備是A〔A。A.銷(xiāo)售點(diǎn)終端〔POSB.自動(dòng)柜員機(jī)〔ATMC.票據(jù)清分機(jī)6．是一種向銀行自己的顧客自動(dòng)提供現(xiàn)金的設(shè)備,通常把自動(dòng)柜員機(jī)的現(xiàn)金提取設(shè)備安裝在大廳里或進(jìn)行穿墻安裝的是〔B。A.銷(xiāo)售點(diǎn)終端〔POSB.自動(dòng)柜員機(jī)〔ATMC.票據(jù)清分機(jī)7．票據(jù)自動(dòng)清分系統(tǒng)的重要設(shè)備是〔C。A.銷(xiāo)售點(diǎn)終端〔POSB.自動(dòng)柜員機(jī)〔ATMC.票據(jù)清分機(jī)8．商業(yè)銀行提供的基本網(wǎng)上銀行服務(wù)包括：在線查詢(xún)賬戶(hù)余額、交易記錄,下載數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)賬和〔等。A.柜臺(tái)交易B.網(wǎng)上匯款C.網(wǎng)上支付9．電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)分的層次不包括〔C。A.基礎(chǔ)層B.應(yīng)用層C.網(wǎng)絡(luò)層10．盡管電子商務(wù)使廠商之間的距離、廠商與消費(fèi)者之間的距離縮短。但是電子商務(wù)并不能消滅中間商,而是產(chǎn)生了新的中間商——〔C。A.商務(wù)中介B.中介電子C.電子中介11．電子商務(wù)對(duì)〔A實(shí)現(xiàn)再構(gòu)造。A.批發(fā)業(yè)物流體系B.工業(yè)物流體系C.零售業(yè)物流體系12．網(wǎng)上銀行又被稱(chēng)為"〔A銀行"。A.3AB.3BC.3M二、多項(xiàng)選擇題<每題6分,共30分>1．電子商務(wù)對(duì)商品流通的影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面〔。A.減少流通環(huán)節(jié),降低交易費(fèi)用B.創(chuàng)造了全新的商務(wù)模式

C.提高了流通在經(jīng)濟(jì)生活中的地位和作用D.提高了人們的生活成本2．電子錢(qián)包的特色包含〔ABCD。A.安全B.自己C.方便D.快速3．所謂電子支付,是指電子交易的當(dāng)事人,包括〔ABC,使用安全的電子手段通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。A.消費(fèi)者B.廠商C.金融機(jī)構(gòu)D.中間商4．為防止交易服務(wù)器受到攻擊銀行主要采取以下哪三方面的技術(shù)措施〔ABC：A.設(shè)立防火墻,隔離相關(guān)網(wǎng)絡(luò)。B.高安全級(jí)的Web應(yīng)用服務(wù)器C.24小時(shí)實(shí)時(shí)安全監(jiān)控D.購(gòu)買(mǎi)新的電腦。5．電子商務(wù)對(duì)制造業(yè)的影響包括〔ABCD。A.提高效率、降低成本B.加快對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度C.提高客戶(hù)服務(wù)水平D.跨躍時(shí)空的經(jīng)營(yíng)6．電子貨幣的功能包括〔ABCD。A.結(jié)算功能,代替現(xiàn)金,直接用于消費(fèi)B.儲(chǔ)蓄功能,可以存款、取款；C.兌現(xiàn)功能,可以?xún)稉Q為貨幣；D.消費(fèi)貸款功能7．網(wǎng)上銀行的特征是〔ABCD。A.依托迅猛發(fā)展的計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通訊技術(shù),利用滲透到全球每個(gè)角落的互聯(lián)網(wǎng)B.突破了銀行傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作模式,摒棄了銀行有店堂前臺(tái)接柜開(kāi)始的傳統(tǒng)服務(wù)流程,把銀行的業(yè)務(wù)直接在互聯(lián)網(wǎng)上推出C.企業(yè)集團(tuán)用戶(hù)不僅可以查詢(xún)本公司和集團(tuán)子公司帳戶(hù)的余額、匯款、交易信息,并且能夠在網(wǎng)上進(jìn)行電子交易D.網(wǎng)上銀行服務(wù)采用多種先進(jìn)技術(shù)來(lái)保證交易的安全8．網(wǎng)上中介型企業(yè)間電子商務(wù)的最基本功能有〔ABCD等幾個(gè)方面。A.為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買(mǎi)賣(mài)雙方的信息服務(wù)B.提供附加信息服務(wù)C.提供與交易配套的服務(wù)D.提供客戶(hù)管理功能9．我國(guó)流行的電子貨幣主要類(lèi)型有〔ABCD。A.儲(chǔ)值卡型電子貨幣。B.信用卡應(yīng)用型電子貨幣。C.存款利用型電子貨幣D.現(xiàn)金模擬型電子貨幣10．中介電子商務(wù)的業(yè)務(wù)類(lèi)型有〔ABC。A.虛擬企業(yè)B.網(wǎng)上拍賣(mài)C.商務(wù)網(wǎng)D.網(wǎng)上銀行11．電子錢(qián)包的主要功能大致可分為下列哪些項(xiàng)〔ABCD。A.個(gè)人資料管理B.網(wǎng)上付款C.交易記錄查詢(xún)D.銀行卡余額查詢(xún)12．電子支付具有〔ABCD的優(yōu)勢(shì)。用戶(hù)只要擁有一臺(tái)能上網(wǎng)的計(jì)算機(jī),便可以足不出戶(hù),在很短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)支付過(guò)程。支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付費(fèi)用的幾十分之一,甚至幾百分之一。A.方便B.快捷C.高效D.經(jīng)濟(jì)三、判斷題：<判斷對(duì)錯(cuò),每題5分,共50分>1．網(wǎng)上零售商業(yè)體系的基本要素是構(gòu)成電子商店的基礎(chǔ)。<錯(cuò)>2．隨著電子商務(wù)電子支付市場(chǎng)的興起和壯大,其獨(dú)立性、專(zhuān)業(yè)化過(guò)程也不可避免,第三方支付平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。<對(duì)>3．電子商務(wù)徹底改變了傳統(tǒng)零售業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念。利用電子商務(wù)作為工具使得營(yíng)銷(xiāo)必須利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),樹(shù)立全新的營(yíng)銷(xiāo)理論,從傳統(tǒng)的同質(zhì)化、大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)到異質(zhì)化、集中營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)管理也從分散、獨(dú)立的過(guò)程發(fā)展到統(tǒng)一管理。<對(duì)>4．網(wǎng)上在線支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是電子商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件。<對(duì)>5．網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程徹底改變了傳統(tǒng)的面對(duì)面交易和一手交錢(qián)一手交貨及面談等購(gòu)物方式,是一種嶄新的而很有效的、保密性好安全可靠的電子購(gòu)物過(guò)程。<對(duì)>6．網(wǎng)上商店與現(xiàn)實(shí)商店的功能不一樣。<錯(cuò)>7．信用卡雖然是網(wǎng)絡(luò)銀行的重要支付工具,但不是全世界最早使用的電子貨幣。<錯(cuò)>8．電子支付的工作環(huán)境是在較為封閉的系統(tǒng)〔銀行系統(tǒng)中運(yùn)作?！插e(cuò)9．網(wǎng)上銀行又被稱(chēng)為"3A銀行",因?yàn)樗皇軙r(shí)間、空間限制,能夠在任何時(shí)間<Anytime>、任何地點(diǎn)<Anywhere>、以任何方式<Anyhow>為客戶(hù)提供金融服務(wù)。<對(duì)錯(cuò)\>10．隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,電子商務(wù)的興起,各行各業(yè)都發(fā)生了不同程度的變化,商貿(mào)業(yè)和制造業(yè)也不例外。<對(duì)>第九章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一、單項(xiàng)選擇題<每題4分,共20分>1．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在<A>技術(shù)之上以實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。A.互聯(lián)網(wǎng)B.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)C.外聯(lián)網(wǎng)2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是指借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò),電腦通訊和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,講求的是與目標(biāo)人群的〔C。A.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)B.互動(dòng)交流C.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)3．所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指主要借助〔B網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和支持營(yíng)銷(xiāo)理念。A.模擬通信B.數(shù)字通信C.步話通信4．產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)組合中最基本的部分,很顯然,企業(yè)不可能在沒(méi)有任何東西可賣(mài)的情況下獲得利潤(rùn)。根據(jù)以上給出的定義選擇對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是〔A.產(chǎn)品戰(zhàn)略B.價(jià)格戰(zhàn)略C.分銷(xiāo)戰(zhàn)略5．企業(yè)的〔B是以成本、需求為基礎(chǔ),或根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的定價(jià)都制定的。根據(jù)以上給出的定義選擇對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是A.產(chǎn)品戰(zhàn)略B.價(jià)格戰(zhàn)略C.分銷(xiāo)戰(zhàn)略6．指在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場(chǎng)所,將產(chǎn)品交付給消費(fèi)者,也就是指一些公司共同合作,將