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內(nèi)衣店口號(hào)及擴(kuò)展資料正文:內(nèi)衣店口號(hào)
內(nèi)衣店口號(hào)
內(nèi)衣店口號(hào)11、小隱秘,大幸福巾幗英雄,驕傲非凡。
2、藏不住的美越挺越幸福更多自信,更多完善。
3、穿新銳,平添魅新銳文胸,健康力挺。
4、發(fā)現(xiàn)內(nèi)在之美不想脫掉的魅力不一般,“挺”自信。
5、自信隨身上下,幸福隨你左右。
6、健康由內(nèi)而外,自信源于精彩。
7、新銳內(nèi)衣,一挺二翹三誘惑。
8、性感時(shí)尚內(nèi)衣,讓自己艷羨自己。
9、做自己的女王更多自信,完善體現(xiàn)。
10、青春蕩漾的隱秘關(guān)愛內(nèi)在,愛我所愛。
11、新魅力,銳自信內(nèi)衣新銳,幸福加倍。
12、新銳內(nèi)衣,有U點(diǎn),更女人。
13、挺自信,立世界新銳內(nèi)衣,胸懷世界。
14、信品牌,信自己新銳,打造魅力女人。
15、舞動(dòng)誘人的隱秘胸有魅力,體現(xiàn)美麗。
16、抓住男人的事業(yè)線新銳老伴侶,挺有女人緣。
17、做女人,挺依戀窈窕淑女,“挺”出魅力。
18、好身材,穿出來成熟的美麗,前衛(wèi)的胸懷。
19、不一樣的新銳,不一樣的品位。
20、女人心女人心,那是一顆永年輕。
21、愛的呵護(hù),美的呈現(xiàn)有一種美只有你知道也許就應(yīng)該這樣。
22、女人心女人心女人心,舞青春。
23、女人心女人心風(fēng)情一束,女人心。
24、你妖冶,奔跑于野;大自然,女人心。
25、愛自己從這里開頭溫順貼心,女人心。
26、或許你不了解我,但我卻很了解你秀出真我,只為你。
27、女人心女人心,最知“型”。
內(nèi)衣店口號(hào)21、貼身優(yōu)“雅”,絕“戴”風(fēng)情!
2、雅戴內(nèi)衣,溫馨呵護(hù)。
3、雅戴,從里魅到外。
4、優(yōu)雅的女人,就穿“雅戴”內(nèi)衣!
5、雅戴——最貼心的溫順。
6、讓我們?yōu)槟拿利悾黄鹋Α糯鲀?nèi)衣。
7、雅戴——女人的內(nèi)秀!
8、曲線盡捕,“峰”芒畢露!
9、雅戴保暖內(nèi)衣,更貼身,更平坦!
10、貼身呵護(hù),貼心平坦——愛在雅戴。
11、關(guān)愛就在你身邊——雅戴內(nèi)衣。
12、有色調(diào),有情調(diào),有格調(diào)!
13、雅戴——不止是內(nèi)衣!
14、選你沒商量——雅戴內(nèi)衣。
15、“胸”有成竹,關(guān)愛到位!
16、秀外慧中——我愛雅戴!
17、雅戴,愛意由內(nèi)而生!
18、美在雅戴,愛在其中。
19、雅戴,讓美麗更美麗!
20、雅戴——為你最愛!
21、好身材,雅戴穿出來。
22、優(yōu)雅線條,愛戴美麗——雅戴,您的選擇。
23、雅戴給您表里如一的美麗!
24、雅戴內(nèi)衣,由內(nèi)而外的享受。
25、內(nèi)衣,我們信賴雅戴。
26、雅戴,盡顯女人風(fēng)采!
27、雅戴,不僅僅是女人愛……
28、纏綿你的.溫馨,關(guān)愛你的柔情——雅戴,愛上你的美。
29、雅戴,精致的愛撫。
30、貼近女人心——雅戴女性內(nèi)衣。
31、雅戴:優(yōu)雅美麗,女人舒心愛戴。
32、穿雅戴內(nèi)衣,做內(nèi)涵女人!
33、一身優(yōu)雅,一生愛戴。
34、雅戴,平坦女人心。
35、美麗,溫順綻放——雅戴內(nèi)衣。
36、穿雅戴,從今日開頭。
37、貼身的戴雅,貼心的關(guān)懷。
38、女人穿金戴銀不如有雅戴貼心。
39、美體塑型,舒身寬心。
40、愛,隨時(shí)而在——雅戴內(nèi)衣。
41、穿雅戴內(nèi)衣,做高雅女人。
42、天使的美麗,雅戴幫你打造!
43、女人的隱秘,雅戴最知道。
44、我身體,我最愛;選內(nèi)衣,就選雅戴。
45、穿雅戴,知冷暖。
46、做女人,感覺真好——雅戴。
47、雅戴,呵護(hù)至愛。
48、愛雅戴,愛自己。
49、貼身關(guān)愛,無處不在。
50、讓女人更動(dòng)人,讓男人更心動(dòng)。
51、關(guān)愛更自然——雅戴內(nèi)衣。
52、優(yōu)雅氣質(zhì)戴出來——雅戴內(nèi)衣。
53、雅代,柔軟你的身體,優(yōu)雅你的魅力。
54、雅戴雅戴,高雅穿戴。
55、美麗的期待——雅戴內(nèi)衣。
56、離不開它——雅戴內(nèi)衣。
57、雅戴,男人最買,女人最愛。
58、雅戴,優(yōu)雅女人的至愛。
59、溫馨呵護(hù),我有雅戴。
60、時(shí)尚風(fēng)情,締造溫馨。
61、雅戴,“戴”動(dòng)女人心!
62、從里到外的呵護(hù)——雅戴內(nèi)衣。
63、雅戴,穿出優(yōu)雅姿態(tài)。
內(nèi)衣店口號(hào)31、依思儂內(nèi)衣,款款動(dòng)人,讓人心動(dòng)的感覺!
2、依思儂,情濃,愛更濃。
3、完善女人從我做起,魅力的激發(fā),激情的誘惑,完善的結(jié)合,完善的女人……
4、讓內(nèi)心情意濃濃,依思儂內(nèi)衣!
5、儂思衣,真情趣!
6、柔情似水,依依思?jí)簦?/p>
7、擴(kuò)散于輕柔間的極致魅惑,生來只為制服世間的躁動(dòng)。
8、性感,時(shí)尚,穿出的你品嘗,留住你的人生!
9、依思儂內(nèi)衣,不只是性感。
10、依思儂——激情不再陌生。
11、出魅力秀出靚麗美出華麗——依思儂內(nèi)衣。
12、愛上依思儂內(nèi)衣,愛上性福生活,從今生活就是這么美妙。
13、依思儂內(nèi)衣,不只是性感。
14、儂思衣,真情趣!
15、依你名貴、思你性感、濃濃情趣——依思儂。
16、讓內(nèi)心情意濃濃,依思儂內(nèi)衣!
17、依思儂,情濃,愛更濃。
18、我的美麗,情不自禁。
19、依思儂,遮不住的誘惑。
20、內(nèi)衣新龐,隨你喜歡——依思儂,我的新寵。
21、華貴精致,舒適高雅。
22、依人情儂思君暖,貴為春宵云雨前!
23、無限魅力依思儂,讓你心依情更濃。
24、魅力女人,自然天成。
25、依思儂——女人,完善的化身。
26、依思儂——激情歲月中。
27、依思儂——遮不住的誘惑,遮不住的魅力。
28、魅力女人,自然天成。
擴(kuò)展資料:內(nèi)衣店規(guī)章制度
超詳細(xì)的內(nèi)衣店面管理制度超詳細(xì)的內(nèi)衣店面管理制度超詳細(xì)的內(nèi)衣店面管理制度超詳細(xì)的內(nèi)衣店面管理制度,不用再擔(dān)心導(dǎo)購?fù)祽胁挥迷贀?dān)心導(dǎo)購?fù)祽胁挥迷贀?dān)心導(dǎo)購?fù)祽胁挥迷贀?dān)心導(dǎo)購?fù)祽??
一、導(dǎo)購職責(zé):1.導(dǎo)購應(yīng)認(rèn)同本專柜的管理方法及獎(jiǎng)罰措施,以本專柜為榮,自覺維護(hù)本
專柜的榮譽(yù)、形象和利益。2.因本著多勞多得,不勞不得,專心血、汗水和才智換取財(cái)寶。3.導(dǎo)購人員應(yīng)相互幫助、團(tuán)結(jié),相互監(jiān)督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任務(wù),不行相互推諉扯皮。4.導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。5.每日兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。6.不行遲到、早退、曠勤,請假需提前一天經(jīng)店長和廠家批準(zhǔn)后方可請假,周六日和節(jié)假日、活動(dòng)期間不行請假,必要時(shí)上通班(算加班),不行兩
人同時(shí)請假。
7.營業(yè)時(shí)間導(dǎo)購不行談?wù)撍绞?、嘻戲、談天,串崗?.每星期一、五模特衣服更換一次,隔周星期一高柜貨物調(diào)換一次。9.待客須熱忱,微笑傾聽,耐心周到引導(dǎo)。10.請節(jié)約用電,組長要記錄當(dāng)月電表的起止數(shù)字。11.導(dǎo)購每日須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購按貨品零售價(jià)
每人賠償一份,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查核驗(yàn)無誤。12.若導(dǎo)購辭職,須提前一個(gè)月告知店長和廠家,店長和廠家同意后方可辭
職。
13.導(dǎo)購應(yīng)嫻熟把握美思和纖妍以及其它每一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、優(yōu)點(diǎn)、面
料構(gòu)成、上身效果、適應(yīng)人群、庫存情況等,做到有條有理的向顧客介
紹產(chǎn)品。
14.工作期間不行化濃妝,只可化淡妝,穿著得體,做到大方樸素。15.導(dǎo)購員應(yīng)絕對聽從商場經(jīng)理、主任及店組長的監(jiān)督指導(dǎo),管理與安排。
有情況時(shí),事后說明。
16.無論什么情況都不行以與顧客發(fā)生爭吵,惡語相加,一旦有類似事情,立即開除并扣發(fā)全部工資。
17.導(dǎo)購員在上崗前應(yīng)放下全部的煩惱,雜念,全身心投入工作。不行帶著
情緒上班。
18.導(dǎo)購員應(yīng)保守本專柜的一切隱秘,不像任何人透露(包括父母兄弟姐妹
和親朋好友)包括:日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動(dòng)中的任何細(xì)節(jié)
和要求以及活動(dòng)方案;貨品的折扣;一切對本專柜不利的言語和行為等
應(yīng)保守隱秘的事情和行為。
19.每日都有當(dāng)日的工作總結(jié),包括:好的方面,不足的方面,存在的問題,改進(jìn)措施。
20.沒有顧客時(shí)要熟悉庫存,鉆研貨品賣點(diǎn),整理貨品擺放.21.對來訪的伴侶親戚只可簡潔問候溝通,時(shí)間不行超過兩分鐘,更不行留
在本專柜。
22.本柜組員工拿新款,在貨源充足的情況下,可享受8折優(yōu)待。其他人員8.5折。
23.導(dǎo)購員應(yīng)每日背誦專柜內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫存和尺碼,做到正確無誤。店組長不定時(shí)抽查,每周至少三次,記錄在案。24.每人每日至少進(jìn)展三名會(huì)員,并詳細(xì)記錄。25.柜組成員在學(xué)習(xí)和活動(dòng)時(shí)應(yīng)輕聲細(xì)語,掌握時(shí)間。26.導(dǎo)購員不論在干什么,都要時(shí)刻留意柜組情況。假如有顧客眺望或進(jìn)入,應(yīng)先問候或妥善處理后,再進(jìn)行。
二、店組長職責(zé)店組長職責(zé)店組長職責(zé)店組長職責(zé)1.店組長的四個(gè)心態(tài)店組長的四個(gè)心態(tài)店組長的四個(gè)心態(tài)店組長的四個(gè)心
態(tài)
a.責(zé)任意識(shí)。b.團(tuán)隊(duì)精神。c.樂觀心態(tài)。d.雙贏意識(shí)。
2.店組長職責(zé)店組長職責(zé)店組長職責(zé)店組長職責(zé)a.店組長負(fù)責(zé)管理店柜組內(nèi)外的一切事物(包括人事流淌),負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)督本方法。
b.店組長在月初應(yīng)組織導(dǎo)購人員根據(jù)柜組的年、季度任務(wù),制定本月的銷售計(jì)劃和任務(wù)并制定詳細(xì)措施,詳細(xì)到每人、每周、每日。c.店組長應(yīng)在一周始末、月中,督促檢查和指導(dǎo)導(dǎo)購人員的任務(wù)完成情
況,售賣技巧和應(yīng)留意事項(xiàng)。d.工作閑暇時(shí),店組長組織導(dǎo)購人員學(xué)習(xí)溝通產(chǎn)品信息,售賣技巧和背
誦每一款產(chǎn)品的庫存情況。e.店組長負(fù)責(zé)核算導(dǎo)購人員的當(dāng)月工資額,列出明細(xì),上報(bào)廠家。f.店組長負(fù)責(zé)日銷單、月銷單、進(jìn)銷存管理,負(fù)責(zé)組織盤點(diǎn),帳薄制作,商品交接。
g.店組長就是廠家,了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色執(zhí)行銷售策
略。
h.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成廠家下達(dá)任務(wù)。i.了解四周品牌銷售情況,登記并提供每日店柜組內(nèi)的客流量資料。j.不定時(shí)檢查導(dǎo)購人員對庫存的熟悉情況。k.激發(fā)導(dǎo)購工作熱忱,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。l.負(fù)責(zé)聘請、指導(dǎo)新導(dǎo)購人員。
三、專業(yè)知識(shí)
1.女性胸型和臀型的了解
2.文胸的功能、分類、結(jié)構(gòu)、尺碼與量度3.文胸的正確穿戴與調(diào)整4.文胸的洗滌與保養(yǎng)
5.內(nèi)褲的分類、內(nèi)褲的結(jié)構(gòu)、內(nèi)褲的尺碼6.束身系列:腹帶、收腹褲的功能、結(jié)構(gòu);腹帶、收腹褲的尺碼選擇;腹帶、收腹褲的.7.穿著方法;腹帶、收腹褲與體型的協(xié)作等
四、店進(jìn)銷存
1.日銷單:售貨小票要規(guī)范填寫,準(zhǔn)時(shí)上賬;個(gè)人要有每日銷售記錄;2.每日上下班時(shí)盤點(diǎn)貨物。3.每月進(jìn)銷存表:組長要負(fù)責(zé)安排,按商場規(guī)定日期盤點(diǎn)貨物并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日要查清。
4.進(jìn)貨單:要規(guī)范填寫,當(dāng)事人簽字,準(zhǔn)時(shí)報(bào)商場主管人員。5.每日來貨和返廠,當(dāng)事人要詳細(xì)記錄并簽字,記錄單永久保留。
五、重罰以下現(xiàn)象重罰以下現(xiàn)象重罰以下現(xiàn)象重罰以下現(xiàn)象1.試衣間內(nèi)要整潔,拖鞋擺放不整齊,梳子有污垢,發(fā)現(xiàn)一次罰5元。2.日銷單要每日上帳(因休班或特殊原因,最遲不能超過兩天)發(fā)現(xiàn)一次罰5元。
3.每月沒有按時(shí)盤點(diǎn)完的罰組長30元,組員20元。4.因不遵守商場規(guī)定,給美思專柜造成不良影響,被通報(bào)和罰款的,一次罰10元。
5.當(dāng)月被評(píng)為最差柜組的,下月公休日調(diào)整為一天。6.導(dǎo)購對庫存不熟悉,每次10元。7.有不團(tuán)結(jié)、爭吵、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當(dāng)事人每人50元。
六、導(dǎo)購用語與售賣技巧導(dǎo)購用語與售賣技巧導(dǎo)購用語與售賣技巧導(dǎo)購用
語與售賣技巧
1.顧客接近店里,首先致問候語“上/下午好/春節(jié)好?.歡迎光臨xx內(nèi)衣!(聲
音甜美,洪亮,面帶微笑,表情平和,自信)”,對進(jìn)店顧客帶有太多物品的應(yīng)主動(dòng)上前請顧客將東西暫存。
2.在提供任何服務(wù)之前,必須先禮貌的引起顧客留意。規(guī)范用語:您好!您請
看!請跟我來。
3.當(dāng)顧客的目光停留在某一款式的內(nèi)衣時(shí),適時(shí)對產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)(面
料、顏色、款式、尺碼、搭配、品牌、保養(yǎng)、顧客購買此產(chǎn)品得到的好處)進(jìn)行介紹,并建議其試用“姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購買了,穿起來后特殊豐滿,您試穿一下。”并主動(dòng)詢問其碼數(shù),并將貨物取下來,交到顧客手中。4.對顧客感愛好的內(nèi)衣提出試穿:“根據(jù)我的閱歷,請信任我,這個(gè)款式及杯
形非常適合您,您試穿一下,我指導(dǎo)您正確調(diào)整到最滿意的程度?!备鶕?jù)顧客試穿情況,進(jìn)行有針對性的加強(qiáng),并留給顧客適當(dāng)?shù)目紤]時(shí)間。勸說應(yīng)從多方面進(jìn)行,如品牌知名度、產(chǎn)品本身質(zhì)量與穿著人體型、氣質(zhì)和整體的配襯等。5.若顧客選定某款內(nèi)衣,要準(zhǔn)時(shí)贊美她的眼光好。“姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我為您包好,請稍等。”6.不要問顧客試穿后覺得怎么樣,應(yīng)主動(dòng)說:“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體?!?.交收現(xiàn)金,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,找您12元,感謝光臨!請走好!
歡迎下次再來。”8.交接產(chǎn)品時(shí)?!罢埵蘸茫瑲g迎下次光臨!”在交遞現(xiàn)金、發(fā)票及貨品時(shí)要雙
手呈送,高度重視顧客。9.顧客挑了不買時(shí)。“沒關(guān)系/歡迎您再次光臨/某某時(shí)候我們有新款到店/有適
合時(shí)再來?!?0.當(dāng)顧客所需的內(nèi)衣沒貨時(shí)?!皩Σ黄穑胍目钍剑ㄌ?hào)碼)臨時(shí)沒貨,如
您便利的話,請留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會(huì)馬上通知您,好嗎?”11.當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)?!皩Σ黄?,我們公司有嚴(yán)格的促銷制度,全國統(tǒng)一,請?jiān)彶荒艽蛘?。”,“假如便利的話,請留下您的?lián)系方式,我們有活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)通知您?!?2.顧客要走時(shí),雙目平視對方,送到店門口,點(diǎn)頭,“請慢走!歡迎下次光臨!”13.介紹時(shí)不宜站在顧客身后與側(cè)后方介紹,應(yīng)在正前方或側(cè)前方。介紹時(shí)機(jī)一般是顧客稍作觀察,駐留于某處盯住某件產(chǎn)品時(shí);伸手觸摸時(shí)。14.介紹時(shí)要留意顧客及伴隨人員的談?wù)搩?nèi)容與表情變化。15.介紹產(chǎn)品時(shí)不要用極端的形容詞,贊詞適中,審美以顧客要求為主,主動(dòng)為
顧客進(jìn)行配襯。
16.不行以衣冠取人,對全部顧客均保持平和態(tài)度;無論顧客當(dāng)時(shí)購買或不購買,均要主動(dòng)邀請顧客試穿。
17.試穿產(chǎn)品時(shí)要走在顧客前方將顧客引導(dǎo)到試衣間更換衣服。對于不愿導(dǎo)購尾
隨入內(nèi)的,試穿期間應(yīng)站在試衣間門外等候,當(dāng)顧客穿好時(shí)要主動(dòng)要求進(jìn)到試衣間給予專業(yè)性的建議,幫助顧客挑到合適的內(nèi)衣。
七、績效工資績效工資績效工資績效工資1.工資=基本工資+提成+加班費(fèi)+獎(jiǎng)金2.提成方法:按銷售總額和人數(shù)平分的原則。a.銷售總額在15000以下,1個(gè)點(diǎn),按人數(shù)平分;b.銷售總額在25000以下,三人2個(gè)點(diǎn)/兩人1.5個(gè)點(diǎn),按人數(shù)平分;c.銷售總額在25000至35000之間,3個(gè)點(diǎn),按人數(shù)平分;d.以35000為基數(shù),每增加10%,除提成外,加獎(jiǎng)金。e.35000+35000*10%=38500獎(jiǎng)組長:30元,組員20元;f.35000+35000*20%=42000獎(jiǎng)組長;50元,組員30元;g.35000+35000*30%=45500獎(jiǎng)組長:70元,組員50元;h.35000+35000*40%=49000獎(jiǎng)組長:90元,組員70元;i.35000+35000*50%=52500獎(jiǎng)組長:110元,組員90元;3.事假超過15天,不計(jì)提成4.試用期第一個(gè)月沒有提成工資。5.當(dāng)月全勤,獎(jiǎng)50元篇二:內(nèi)衣店店員培訓(xùn)和管理規(guī)章制度
為了促進(jìn)店員的工作熱忱,可以實(shí)行提成分割法,首先是個(gè)人提成,以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%,兩萬以下的提成是1.5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個(gè)小組,來一個(gè)團(tuán)體提成,這樣能促進(jìn)員工團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。可以一開票的形式,每個(gè)員工設(shè)置一個(gè)自己的,在開票的時(shí)候簽入自己的,到月底可以按小票來算個(gè)人的提成.每日與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn),店員必須有充足的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客提供滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時(shí),需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素養(yǎng):
1、身體素養(yǎng)。為了協(xié)作零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特殊要求。
2、個(gè)性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對店員的基本要求包括:好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作靈敏、熱忱大方、性格開朗、為人誠懇、工作細(xì)心和而心。
3、工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識(shí)、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。
員工是店鋪的生命力,一個(gè)好的員工會(huì)給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個(gè)好的員工應(yīng)該具備良好的身體素養(yǎng),較強(qiáng)的工作能力以及完善的個(gè)性
營業(yè)員的培訓(xùn)
企業(yè)在招進(jìn)營業(yè)員類的人材之后,為了讓其更好地為消費(fèi)者提供服務(wù),需進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),以提升營業(yè)員的專業(yè)知識(shí)及銷售
技巧知識(shí)。對營業(yè)員的培訓(xùn),有以下幾種方式。
1、常規(guī)式培訓(xùn)
常規(guī)式培訓(xùn)一般是基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),分二大塊。
一類是產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),包括內(nèi)衣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、款式、型號(hào)、身圍的度量方法、胸圍的穿著方法、內(nèi)衣的洗滌方法、內(nèi)衣的折疊及保存方法、以及內(nèi)衣或美體內(nèi)衣(美體內(nèi)衣包括調(diào)整型文胸、塑褲、腰封、連體塑衣)的原理及特點(diǎn)等內(nèi)衣基本知識(shí)的培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn),能使?fàn)I業(yè)員有針對性地對顧客進(jìn)行個(gè)性化的購買引導(dǎo)。
二是銷售技巧的培訓(xùn)。目前的內(nèi)衣品牌,特殊是國內(nèi)的二線品牌,其品牌的知名度與產(chǎn)品款式基本上都差不多。在這種情況下,內(nèi)衣企業(yè)想得到更大的市場額份,只有靠終端的銷售,以終端致勝。這樣,在終端渠道中,營業(yè)員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的培訓(xùn),主要包括在營業(yè)中的銷售態(tài)度、銷售時(shí)的規(guī)范用語,以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓(xùn)。通過加強(qiáng)培訓(xùn),能使?fàn)I業(yè)員有效地把握日常銷售管理以及處理突發(fā)事件。
營業(yè)員的日常工作管理1按時(shí)提前上班,營業(yè)員一般需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前半個(gè)小時(shí)上班,以做好全賣場的清潔工作。2保持點(diǎn)鋪、層板、層架、地整齊清潔。3店長開早會(huì),總結(jié)昨天的工作情況,以及在銷售過程中遇到的問題,并將當(dāng)天的工作計(jì)劃交待清晰。4整理貨架的內(nèi)衣,盤查貨品是否與前晚相符。5檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量,確保無次貨,無打錯(cuò)價(jià)。6將補(bǔ)充款按陳設(shè)方式擺置到相應(yīng)的位置。7進(jìn)入銷售工作狀態(tài),并隨時(shí)整理貨架上的物品。8專心開出銷售小票,確保內(nèi)容正確無誤。9按要求專心填寫各種表格與單據(jù)。10收集顧客的提出的意見與建議信息,以歸納匯總上報(bào)到公司的營銷部門。11協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特殊要求。12交接班時(shí)要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清晰,并清點(diǎn)貨品。13清點(diǎn)貨品,準(zhǔn)時(shí)填寫補(bǔ)貨單,補(bǔ)齊貨品。
營業(yè)員的銷售流程
第一步:了解顧客之需
了解顧客的需要是提供有針對性服務(wù)的前提,因此,營業(yè)員需具備靈敏的感應(yīng)能力,適時(shí)地向顧客推銷合適其身材特征的產(chǎn)品。
第二步:正確測量尺寸
正確測量客人的身材尺寸。女性的身材常常有微妙的變化,營業(yè)員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
第三步:選擇衣服尺寸
根據(jù)測量的尺寸結(jié)果,推舉適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時(shí),使
女性消費(fèi)者的體形容易變形,因此,必須教育顧客選擇合適的款式。第四步:試穿
顧客挑選到心儀的款式之后,營業(yè)員一定要讓其試穿,只有在顧客試穿之后才能真正了解到款式是否適合。
第五步:使用方法
推舉給顧客后,為了讓客人長期消費(fèi)其內(nèi)衣品牌的產(chǎn)品,一定要正確的指導(dǎo)使用方法及各種保養(yǎng)留意事項(xiàng)。篇三:詳細(xì)內(nèi)衣店管理制度2021內(nèi)衣店規(guī)章應(yīng)聘須知
1、敬業(yè)愛崗、有上進(jìn)心具有一定銷售知識(shí)和技能;
2、年滿18周歲,初中以上文化程度;
3、儀容端正、身體健康、心思靈敏、有一定的語言表達(dá)能力;
4、身份證原件、1寸照片2張和個(gè)人簡歷一份。
上崗須知
1、必須遵守商場各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、新員工試用期為7天,試用期內(nèi)只有基本工資;無提成獎(jiǎng)金。
3、新員工試用期滿正式錄用需購買商場統(tǒng)一訂制的工作服(金額為50元);
4、工作保證金為500元,從工資中扣除,第一個(gè)月扣300元,第二個(gè)月扣200元;
5、商場為員工提供宿舍,需住宿的自帶被褥和生活用品;
6、宿舍內(nèi)的水、電、煤氣由住宿員工每月分?jǐn)?,商場概不?fù)責(zé);
7、自行住宿的概不負(fù)責(zé);
8、員工扣留的工作保證金,如按正常手續(xù)離職的,于次日發(fā)放給予退還,如未經(jīng)商場同意私自離職的保證金將給予沒收。
員工的工資待遇、工資發(fā)放
盤點(diǎn)少貨規(guī)定
員工的工資:底薪+提成+獎(jiǎng)金+飯費(fèi)補(bǔ)貼。
一、底薪:新員工的底薪為700元+飯費(fèi)補(bǔ)貼100元。
(1)從新員工正式錄用算起:滿六個(gè)月者,表現(xiàn)良好,底薪增為750元+飯費(fèi)補(bǔ)貼100元。滿一年者,表現(xiàn)良好,底薪增為800元+飯費(fèi)補(bǔ)貼100元。
(2)凡滿一年后表現(xiàn)良好,繼續(xù)工作的,每六個(gè)月加工資50元。
(3)凡在工作期限內(nèi)表現(xiàn)一般,銷售業(yè)績一般,商場有權(quán)不加其底薪。
(4)凡在工作期限內(nèi)不盡心盡責(zé),無上進(jìn)心,不能勝任本職工作的,商場有權(quán)將其無條件解雇。
二、提成:營業(yè)額提成+滯銷商品營業(yè)額的提成+數(shù)量提成+超額獎(jiǎng)金。
(1)營業(yè)額提成:每位營業(yè)員營業(yè)額提成為1%;
(2)滯銷商品提成:每位營業(yè)員銷售被確認(rèn)為滯銷商品營業(yè)額的3%;(3)數(shù)量提成:每位營業(yè)員銷售每件商品為0.1元。
(4)單個(gè)營業(yè)員月銷售額5萬元以上的嘉獎(jiǎng)100元;
(5)連續(xù)做滿三年的額外嘉獎(jiǎng)3000元。
三、獎(jiǎng)金:根據(jù)商場的有關(guān)規(guī)定予以嘉獎(jiǎng);
四、工資的發(fā)放
(1)每位員工的工資+飯費(fèi)補(bǔ)貼,每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放;
(2)每位員工的提成、獎(jiǎng)金并入年終獎(jiǎng)年底發(fā)放;
(3)額外嘉獎(jiǎng)第三年年底發(fā)放。
盤點(diǎn)少貨懲罰規(guī)定:每日須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔(dān)。
工作時(shí)間和考勤制度
一、工作時(shí)間
1、營業(yè)時(shí)間8—21:00,節(jié)假日適當(dāng)延長營業(yè)時(shí)間;
2、營業(yè)員工作時(shí)間:每日雙班輪調(diào)。
第一班:上班時(shí)間8:00—20:00第二班:上班時(shí)間9:00—21:00中午、晚上吃飯時(shí)間各為50分鐘。
5、如遇換季節(jié)日等特殊情況,商場要求員工加班,員工必須加班,不加班的按礦工處理,商場付加班費(fèi);
7、商場每月盤點(diǎn)一次,全體員工參加盤點(diǎn),不計(jì)加班費(fèi)。
二、考勤制度
1.員工上下班執(zhí)行打卡制度。2.員工必須親自打卡,如由他人代打每人罰款10元;3.上下班時(shí)間20分鐘內(nèi)按遲到早退懲罰,超過20分鐘扣發(fā)半日工資。特殊情況需經(jīng)主管批準(zhǔn)。
4.員工一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)3次扣發(fā)1天工資,6次扣發(fā)2天工資,累計(jì)10次以上的給予除名處理,同時(shí)扣發(fā)6天工資。5.在工作時(shí)間內(nèi)離開商場的按第2條遲到早退懲罰。6.員工無故曠工半天的扣發(fā)2天工資,曠工1天的扣發(fā)4天工資,每月累計(jì)無故曠工3天的給予除名,同時(shí)扣發(fā)15天工資和當(dāng)月提成。7.罰金在當(dāng)月工資中扣除。
營業(yè)員職責(zé)
1、按時(shí)上下班,不遲到不早退。
2、為有一個(gè)良好的精神面貌,迎接每位顧客,營業(yè)員上班時(shí)間需著裝上崗(無工作服者著裝要整潔.大方),化淡妝,不把個(gè)人情緒帶到工作崗位。
3、每日兩次大掃除,早晚各一次,更衣室衣架、營業(yè)場地內(nèi)垃圾準(zhǔn)時(shí)清理;營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
4、掃帚、拖把、抹布及與工作無關(guān)私人物品嚴(yán)禁放置于商場營業(yè)場地內(nèi);應(yīng)放在指定地點(diǎn),如有違反發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;
5、不背包上班,嚴(yán)格保守公司上的一切隱秘。如工資、提成、獎(jiǎng)金等。對違反規(guī)定或損害商場利益的事件要主動(dòng)檢舉揭發(fā)。商場給予同等經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)。
6、工作時(shí)間不得閱書看報(bào),看電視、吃東西、打電話、談?wù)撍绞?、嘻戲、扎堆談天,不允許坐、趴在桌面上睡覺,如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款10元。
7、每星期
一、模特衣服更換一次。
8、貨品擺放整潔,不亂放亂堆,要常常整理貨架,維持良好的貨架陳設(shè);對商品材質(zhì)、產(chǎn)地、三包要熟悉;不懂的準(zhǔn)時(shí)向店長詢問;如有沒出樣商品發(fā)現(xiàn)一次每人罰款10元。
9、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開“燈光模特”。每日傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。
10、營業(yè)員銷售時(shí)開錯(cuò)款號(hào)一次扣10元。
11、協(xié)作店長做好銷售報(bào)表,做好銷售記錄,做到每日盤點(diǎn)相符和每月盤點(diǎn)相符,核對進(jìn)貨出貨的數(shù)量;留意貨場動(dòng)態(tài),防止失竊。
12、營業(yè)員必須聽從店長和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,如有頂撞和不執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一次扣一天的工資。和顧客發(fā)生爭吵扣一天工資
營業(yè)員行為、工作積分(12分制分制分制分制)
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分;垃圾不準(zhǔn)時(shí)清理。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特每星期一、四衣服更換一次,沒執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物每星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。
8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10、待客不專心、不熱忱扣1分。
11、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。
12、有親戚、伴侶進(jìn)來長時(shí)間與其談天扣1分。
13、下班時(shí)有顧客在不接待的扣1分。注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。同時(shí)扣除提成和獎(jiǎng)金。
請假、調(diào)班規(guī)定
一.請假1.事假
1.如因有事必須請假,須提前3天提出書面申請,上交主管。經(jīng)主管批準(zhǔn)后生效。2.如遇突發(fā)事件,應(yīng)電話向主管請假,經(jīng)主管同意后,事后再辦手續(xù)。3.未經(jīng)批準(zhǔn)而將來上班的按曠工處理。2.病假
1.因病請假因提前向主管提出,并填寫書面申請。事后提交就醫(yī)證明。2.醫(yī)藥費(fèi)員工自己負(fù)責(zé),商場概不負(fù)責(zé)。3.事假、病假扣除工資。
二.調(diào)班
1.調(diào)班必須填寫調(diào)班申請單,經(jīng)主管同意后方可調(diào)班。2.未經(jīng)許可私自調(diào)班,扣發(fā)半日工資。
員工的辭退及解雇
一.試用期內(nèi)不合格的員工辭退:
(1)員工在試用期內(nèi)被認(rèn)為不能符合商場崗位要求;
二.工作中違反商場規(guī)章制度的員工的解雇:
(1)在工作中嚴(yán)重違反商場的規(guī)章制度,屢次教育不予接受改進(jìn)者。商場除立即解雇外還將追究經(jīng)濟(jì)懲罰;
(2)商場將給被解雇的人員發(fā)放“辭退解雇通知書”,詳細(xì)說明解雇原因;(3)被解雇人員應(yīng)歸還屬于商場發(fā)放的工作用品;
(4)薪金于次月發(fā)薪日發(fā)放。
三.人員富余辭退
(1)商場根據(jù)人員安排,對所在崗位人員富余進(jìn)行辭退;
(2)薪金于次日結(jié)算發(fā)放。
員工離職規(guī)定
一.離職員工需填寫辭職申請表。
二.辭職申請
(1)農(nóng)歷正月初八至農(nóng)歷九月初一需一個(gè)月前提交辭職申請表,(2)農(nóng)歷九月初至次年正月初八需三個(gè)月前提交辭職申請表。
三.員工辭職未到通知期限而商場未允許離開提前離職的,商場將扣除工作保證金及當(dāng)月提成及獎(jiǎng)金。
四.員工按規(guī)定正常離職的于次日結(jié)算薪金、提成及工作保證金。
五.員工離職時(shí)需歸還屬于商場發(fā)放的工作用品。
營業(yè)員營業(yè)用語1:顧客走近時(shí)要面帶笑容,主動(dòng)問候“歡迎光臨,請隨便看看,”如顧客的目光停留在一個(gè)商品上,要主動(dòng)上前介紹商品的功能、款式賣點(diǎn).并建議其試穿“大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),您穿起來后特殊合適,您試穿一下。”并主動(dòng)詢問其碼數(shù),并將貨物取下來,交到顧客手中。2:對顧客感愛好的衣服提出試穿:“我看這個(gè)款式及顏色非常適合您,您試穿一下?!?:不要問顧客試穿后覺得怎么樣,應(yīng)主動(dòng)說:“您穿這件衣服非常好看,這件特殊適合您”。4:若顧客選定某款服裝,要準(zhǔn)時(shí)贊美:“您的眼光真好,您選的是我們這里最好賣的款式。5:顧客挑了不賣時(shí)?!皼]關(guān)系,過幾天就有新款到了,下次再來看看?!?:當(dāng)顧客所需的服裝沒貨時(shí)?!皩Σ黄穑奶?hào)碼臨時(shí)沒有,請留下你的電話,到了打電話給您?!?:當(dāng)顧客要打折時(shí)?!皩Σ黄?,我們是平價(jià)商場,全部價(jià)格都是最低價(jià)?!?/p>
工作服、工號(hào)牌、笑臉圖案的佩帶及管理方法
一、工作服
1、員工必須穿商場統(tǒng)一發(fā)放的工作服,服裝應(yīng)清潔。
二、工號(hào)牌
1、員工必須把工號(hào)牌佩帶在胸前,不得佩帶他人工號(hào)牌。
2、工號(hào)牌如有遺失必須準(zhǔn)時(shí)向商場購買,每件為10元。
三、笑臉圖案
1、員工必須把笑臉圖案佩帶在左前胸醒目位置。
2、笑臉圖案如有遺失,必須準(zhǔn)時(shí)向商場購買,每件為10元。
四、工號(hào)牌、笑臉圖案在離職時(shí)必須歸還商場,遺失一件需付10元。篇四:內(nèi)衣店員工管理制度
內(nèi)衣店員工管理制度
一、新來員工一個(gè)月內(nèi)沒有休假日,工資保底,一個(gè)月學(xué)不出來,業(yè)務(wù)上不了手的繼續(xù)學(xué),工資保底,未出師就自動(dòng)放棄者,沒有學(xué)徒的保底工資,自動(dòng)淘汰。
二、新來員工交600元保證金,用于保證遵守本店的管理制度,上崗三年后,如需退出,提前一個(gè)月提出申請,移交工作后,全額退回,未滿兩年者,不予退回。
三、本店員工請假當(dāng)天沒有工資,不參加提成,沒有滿勤費(fèi)。
四、遲到、早退(10分鐘內(nèi))一次罰5元,每月遲到5次則取消當(dāng)月提成(10分鐘后按每10分鐘5元計(jì))。
五、上班時(shí)間不準(zhǔn)做私人事情,如長時(shí)間會(huì)客、打私人電話、上網(wǎng)談天、當(dāng)眾化妝,視顧客不顧,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
六、上班時(shí)間如需外出,向主管簽到,自找代班人,若擅自離崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
七、月底盤點(diǎn),貨品缺失,按零售價(jià)6折賠償。
八、上班時(shí)間要維持好所管區(qū)域衛(wèi)生,確保貨物整齊。
九、不得對外泄漏有關(guān)店內(nèi)銷售業(yè)績以及員工工資情況、嘉獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
十、店里的分配要聽從,不以各種理由推卸。
十一、挪用公款,任意修改賬目,賠償并開除。
十二、收銀員短款或接收到假幣,照價(jià)賠償。
十三、每日按工作流程做好工作(打掃門店、貨品、陳設(shè)、收銀檢查等),上班時(shí)間不要大聲言談,注意儀容儀表,不與顧客發(fā)生沒理由的爭吵,破壞店面形象。
琪姝內(nèi)衣店店長職責(zé)
一、身為店長,必須以身作責(zé),做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶,這是基本的職業(yè)道德。
二、扮演三個(gè)角色,贏利責(zé)任人、店務(wù)管理者、企業(yè)文化制度的執(zhí)行者和傳達(dá)者。
三、身為店長,要有經(jīng)營能力,才能贏利,必須把握營業(yè)額。
四、店長要懂商品的進(jìn)、銷、存。
五、店長要擁有良好的銷售技巧,對外可以招覽更多顧客,對內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。
六、店長要能公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的業(yè)績評(píng)估,從全局動(dòng)身。
七、店長要具備賣場運(yùn)作能力,協(xié)調(diào)好每個(gè)員工的工作,雜而不亂,亂而不驚。
八、在服務(wù)理念上,店長必須牢固服務(wù)至上的思想,從而帶動(dòng)整個(gè)店面的服務(wù)水平。
九、在員工教育上,即做到教育的目的,又做到溝通的目的。
十、店長必須具備團(tuán)隊(duì)精神,有主人翁態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),塑造良性競爭的工作氛圍,激勵(lì)員工為店面的明天齊心協(xié)力,同舟共濟(jì)。
內(nèi)衣店導(dǎo)購職責(zé)
一、通過在店內(nèi)與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
二、做好店內(nèi)貨品的陳設(shè)以及平安維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
三、時(shí)刻保持貨品在場良好的服務(wù)心態(tài),制造舒適的購物環(huán)境,樂觀向消費(fèi)者推介幫助顧客正確選擇滿足她們需求的商品。
四、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參加氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店?duì)I業(yè)額。
五、收集顧客對貨品和專賣店的意見,建議與期望,準(zhǔn)時(shí)妥善處理顧客投訴,并向主管匯報(bào)。
六、收集競對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動(dòng)等信息,并向主管匯報(bào)。
七、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作,并向主管匯報(bào)。
八、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,執(zhí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。
內(nèi)衣店銷售主管職責(zé)
一、對新員工進(jìn)行培訓(xùn)及工作指導(dǎo),讓新員工把握產(chǎn)品和銷售技能。
二、組織員工進(jìn)行案例分析,召開部門內(nèi)的銷售會(huì)議。
三、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo),處理店內(nèi)各類突發(fā)事件。
四、制定銷售計(jì)劃,銷售戰(zhàn)術(shù),激勵(lì)銷售人員的工作斗志,營造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍。
五、應(yīng)把店鋪及顧客利益放在首位,以店鋪及顧客制造最大效益為目標(biāo),對店鋪及顧客應(yīng)具有絕對誠信度。
六、主持店鋪日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及銷售部門的關(guān)系。
七、協(xié)助店鋪導(dǎo)購進(jìn)行各項(xiàng)管理工作,聽從上級(jí)安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
八、以“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨,樹立良好的店鋪形象,制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的樂觀性,保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
內(nèi)衣店團(tuán)隊(duì)顧問職責(zé)
一、主動(dòng)維護(hù)店鋪聲譽(yù),對本店鋪進(jìn)行宣傳。
二、熱忱接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),讓客戶對我們的服務(wù)表示滿意。
三、把握了解市場進(jìn)展動(dòng)向,準(zhǔn)時(shí)反映情況,提供信息,提出建議。
四、協(xié)助分管日常事務(wù),內(nèi)務(wù)管理,業(yè)務(wù)拓展。
五、負(fù)責(zé)店鋪,文化教育,素養(yǎng)教育,技能培訓(xùn),工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
六、參加店鋪規(guī)章制度,重要文件批閱。篇五:六月玫瑰的內(nèi)衣店面管理制度
六月玫瑰內(nèi)衣店面管理制度
一.導(dǎo)購職責(zé):1.導(dǎo)購應(yīng)認(rèn)同本店的管理方法及獎(jiǎng)罰措施,以本店為榮,自覺維護(hù)本店的榮譽(yù)、形象和利益。
2.因本著多勞多得,不勞不得,專心血、汗水和才智換取財(cái)寶。3.導(dǎo)購人員應(yīng)相互幫助、團(tuán)結(jié),相互監(jiān)督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任務(wù),不行相互推諉扯皮。
4.導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。5.每日兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。6.不行遲到、早退、曠勤,請假需提前一天經(jīng)店長和公司批準(zhǔn)后方可請假,周六日和節(jié)假日、活動(dòng)期間不行請假,必要時(shí)上通班(算加班),不行兩人同時(shí)請假。7.營業(yè)時(shí)間導(dǎo)購不行談?wù)撍绞?、嘻戲、談天,串崗?.每星期一、五模特衣服更換一次,隔周星期一高柜貨物調(diào)換一次。9.待客須熱忱,微笑傾聽,耐心周到引導(dǎo)。10.請節(jié)約用電,組長要記錄當(dāng)月電表的起止數(shù)字。11.導(dǎo)購每月須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購按貨品零售價(jià)每人賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查核驗(yàn)無誤。
12.若導(dǎo)購辭職,須提前一個(gè)月告知店長和公司,店長和公司同意后方可辭職。13.導(dǎo)購應(yīng)嫻熟把握六月玫瑰以及其它每一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、優(yōu)點(diǎn)、面料構(gòu)成、上身效果、適應(yīng)人群、庫存情況等,做到有條有理的向顧客介紹產(chǎn)品。14.工作期間不行化濃妝,只可化淡妝,穿著得體,做到大方樸素。15.導(dǎo)購員應(yīng)絕對聽從店組長的監(jiān)督指導(dǎo),管理與安排。有情況時(shí),事后說明。16.無論什么情況都不行以與顧客發(fā)生爭吵,惡語相加,一旦有類似事情,立即開除并扣發(fā)全部工資。
17.導(dǎo)購員在上崗前應(yīng)放下全部的煩惱,雜念,全身心投入工作。不行帶著情緒上班。18.導(dǎo)購員應(yīng)保守本店的一切隱秘,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括:日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動(dòng)中的任何細(xì)節(jié)和要求以及活動(dòng)方案;貨品的折扣;一切對本店不利的言語和行為等應(yīng)保守隱秘的事情和行為。19.每日都有當(dāng)日的工作總結(jié),包括:好的方面,不足的方面,存在的問題,改進(jìn)措施。20.沒有顧客時(shí)要熟悉庫存,鉆研貨品賣點(diǎn),整理貨品擺放。21.對來訪的伴侶親戚只可簡潔問候溝通,時(shí)間不行超過兩分鐘,更不行留在本店。22.本店員工拿新款,在貨源充足的情況下,可享受8折優(yōu)待。其他人員8.5折。23.導(dǎo)購員應(yīng)每日背誦專柜內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫存和尺碼,做到正確無誤。店組長不定時(shí)抽查,每周至少三次,記錄在案。24.導(dǎo)購員不論在干什么,都要時(shí)刻留意店內(nèi)情況。假如有顧客眺望或進(jìn)入,應(yīng)先問候或妥善處理后,再進(jìn)行。
二.專業(yè)知識(shí):
1、女性胸型和臀型的了解
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