物業(yè)公司2023年工作總結(jié)與2023年工作計(jì)劃-1

第90頁共90頁物業(yè)公司2023年工作總結(jié)與2023年工作方案物業(yè)公司2023年工作總結(jié)與2023年工作方案。一年的時間在我們繁忙卻有序的工作中馬上就要過去了。一年來，我工程部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過工程領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目的?，F(xiàn)將工程部XX年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、XX年工作業(yè)績1.經(jīng)營管理情況1)費(fèi)用收支情況〔XX年1--10月〕收入金額支出金額舊欠物業(yè)費(fèi)92981.92機(jī)動車3571.00舊欠供暖費(fèi)146127.62創(chuàng)優(yōu)47947.00當(dāng)年物業(yè)費(fèi)198057.17裝修押金4000.00當(dāng)年供暖費(fèi)252242.10出入證押金280.00停車費(fèi)254400.00樓道電5769.06臨時停車費(fèi)75970.00零維修材料費(fèi)10033.50多經(jīng)管理費(fèi)1699.00辦公費(fèi)2023.40施工管理費(fèi)2900.00招待費(fèi)8355.15出入證工本費(fèi)200.00費(fèi)3358.04零維修收費(fèi)619.00保安費(fèi)80528.90裝修押金25000.00保潔費(fèi)63883.90出入證押金800.00綠化費(fèi)37722.31裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)3987.25綠化改造97441.50訴訟費(fèi)25.00其他50550.38水費(fèi)6441.30電費(fèi)34483.00其他收入1532.62收入合計(jì)1097465.98支出合計(jì)415457.142)效勞工作的詳細(xì)落實(shí)今年6月底，工程部組織物業(yè)部人員開場征求業(yè)主意見，根據(jù)業(yè)主反應(yīng)意見。工程部制定整改措施，及時整改我們效勞工作中的缺乏。加強(qiáng)對各部門間的管理，不定期的對效勞工作進(jìn)展檢查，有效促進(jìn)了效勞工作的落實(shí)。3)全體員工培訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容：3月份集中學(xué)習(xí)觀看《物業(yè)管理是怎么樣練成的》影像教材、組織學(xué)習(xí)新的員工手冊、作業(yè)指導(dǎo)書,討論有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)的開展，樹立員工工作信心，為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才；4月份集中學(xué)習(xí)《北京北京市供熱采暖管理方法》；5月份組織學(xué)習(xí)《北京市物業(yè)管理方法》等。4)xx臨時過渡電改造工作工程部聯(lián)同居委會、業(yè)委會人員與政府、供電局、房地產(chǎn)開發(fā)公司聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)xx臨時過渡電改造工作。園區(qū)居民于8月2日去東小口鎮(zhèn)政府請?jiān)福痛耸掠卸嗉颐襟w爆光，也得到了東小口鎮(zhèn)政府的重視。后東小口鎮(zhèn)政府召集昌平區(qū)供電局、天龍?jiān)贩康禺a(chǎn)開發(fā)公司、xx小區(qū)業(yè)主代表的專題會議，明確了改造工程方案，并要求房地產(chǎn)開發(fā)公司出資完成臨時過渡電的改造工作，但一直未果。2.日常工作目的管理的完成情況1)公共設(shè)施、設(shè)備維護(hù)管理為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修24小時有人接聽，全年共完成維修工作1435次，入戶維修909次，公共部位維修526次。維修完畢后當(dāng)天回訪，維修及時率100%維修回訪率100%，維修回訪滿意率到達(dá)99%以上。按照xx工程部XX年工作方案，完成以下設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)工作：重新硬化擺放垃圾桶的地面60平米、更換南北自行車棚陽光板210平米、更換信報箱陽光板82.6平米、加固更換信報箱支架12套、加固維修園區(qū)圍欄220米、修補(bǔ)樓內(nèi)、鍋爐房內(nèi)供暖管保溫帶150米、更換修理公區(qū)紗窗41扇、加固磊砌污水井18口、年檢滅火器31具、加固樓體雨排管20根、給住戶更換破損的空調(diào)冷凝水管21戶、累積修補(bǔ)屋面防水150平米、更換分類垃圾桶21只、修補(bǔ)加固各樓樓外水磨石臺階64處、粉刷園區(qū)35把路椅、完成了鍋爐維修養(yǎng)護(hù)、鍋爐房墻、地面的粉刷、除銹刷漆1500米的小區(qū)圍欄工作。工程部與業(yè)委會共同出資，更新改造停車場設(shè)備設(shè)施，工程部又搜集停車場資料，申請辦理停車場備案手續(xù)，現(xiàn)xx家園停車備案表已下發(fā)，標(biāo)準(zhǔn)了園區(qū)車輛管理工作，增加工程部停車費(fèi)用的收入。2)綠化管理3月份對xx小區(qū)進(jìn)展綠化改造，建造花壇12座，新建竹林1處，移植、補(bǔ)植、調(diào)整各類樹木400余棵，鋪設(shè)便道路200米、提升便道磚540米，栽種圍欄側(cè)柏58棵，安裝隔離柱280根，新植草坪、栽植宿根花卉共8816.32平米。上半年度綠化養(yǎng)護(hù)人員累計(jì)完成18次澆水灌溉工作，打藥消殺8次、組織全體員工除雜草3次，徹底改變了園區(qū)綠化環(huán)境。為給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地根本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為95%。3)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)實(shí)際情況，協(xié)同居委會，居民代表齊動手不定期組織大掃除。并要求保潔公司制定了嚴(yán)格的保潔制度，結(jié)核工程部保潔工作程序與考核方法，對清潔工作進(jìn)展監(jiān)視檢查。對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。要求保潔員按照工程部年度消殺方案進(jìn)展消殺。4)小區(qū)平安防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，采購兩套消防架，裝備各種消防器材。于XX年11月9日組織安保人員進(jìn)展一次消防演習(xí)，邀請居委會人員參加，并拍照存檔。加大對保安公司監(jiān)視管理力度，要求保安公司定期對安保人員進(jìn)展崗位培訓(xùn)、考核。XX年工作中，所管轄區(qū)域刑事安件零發(fā)生，保障了住戶的正常生活秩序。3.XX年評選四星級示范小區(qū)工作評選北京市四星級示范小區(qū)工作是XX年的工程部一項(xiàng)重要工作，有著非常重要的意義。為做好評選北京市四星級示范小區(qū)工作，工程部參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)那么》《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞等級標(biāo)準(zhǔn)二級》標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合工程實(shí)際情況，制定評選工作的方案及施行方案，號召發(fā)動全體員工參與。堅(jiān)持以評促建，充分利用評估的大好時機(jī)，改善小區(qū)目前存在的一些問題，以此來提升工程部整體效勞質(zhì)量工作中存在的問題，補(bǔ)充完善了工程部所需記錄表格。4.節(jié)能降耗、降低本錢1)為響應(yīng)政府號召，提倡節(jié)能減排實(shí)現(xiàn)節(jié)約型社會，創(chuàng)立綠色企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)要抓好物業(yè)節(jié)能降耗工作，作為物業(yè)節(jié)能降耗工作，無論是從建立節(jié)約型社會的角度，還是從降低經(jīng)營本錢方面看，都有非常重要的意義。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)原創(chuàng)，更多資訊官方網(wǎng)站。2)今年5月份工程部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，申報北京市昌平區(qū)住宅小區(qū)節(jié)約用水示范小區(qū)，此項(xiàng)已與北京市昌平區(qū)節(jié)水辦聯(lián)絡(luò)，詳細(xì)工作正在進(jìn)展中，相關(guān)節(jié)水資料已上報至昌平區(qū)節(jié)水辦。3)工程部對現(xiàn)有路燈、樓道燈進(jìn)展逐步更換，并按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間；對熱水器、崗?fù)ぐ惭b時控開關(guān)，減少用電時間；在綠化用水方面，工程部要求綠化養(yǎng)護(hù)人員，根據(jù)天氣情況進(jìn)展綠化灌溉。降低了工程能耗本錢。二、工作中的缺乏1.xx房屋質(zhì)量、物業(yè)用房問題，還需與居委會、業(yè)委會共同出面解決；2.工程部在評選四星級示范住宅工程評選工作中落選，主要原因是綠化斑禿、單元門銹蝕、私搭亂建問題嚴(yán)重。3.評優(yōu)內(nèi)業(yè)資料補(bǔ)充較多，說明日常工作不到位，沒有做到標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行的要求。三、XX年工作方案1.根據(jù)工程特點(diǎn)，結(jié)合公司作業(yè)指導(dǎo)書，健全日常效勞管理制度，并組織落實(shí)。2.加大工程部舊欠費(fèi)用的收繳工作，進(jìn)步收繳率。3.落實(shí)XX-2023年度冬季供暖工作，做好冬季測溫工作。4.統(tǒng)計(jì)、定性園區(qū)私搭亂建，并協(xié)同居委會、業(yè)委會做好整改工作。5.對園區(qū)各單元門更新刷漆。6.整理單元門禁外露線路。7.與開發(fā)、建委協(xié)調(diào)解決業(yè)主久拖未決的房屋質(zhì)量問題。8.進(jìn)一步整改小區(qū)綠化，做到無斑禿。【以下為贈送相關(guān)文檔】精選工作總結(jié)閱讀物業(yè)公司2023年工作總結(jié)與2023年工作方案一年的時間在我們繁忙卻有序的工作中馬上就要過去了。一年來，我工程部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過工程領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目的。現(xiàn)將工程部2023年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、2023年工作業(yè)績1.經(jīng)營管理情況1)費(fèi)用收支情況〔2023年1--10月〕收入金額支出金額舊欠物業(yè)費(fèi)92981.92機(jī)動車3571.00舊欠供暖費(fèi)146127.62創(chuàng)優(yōu)47947.00當(dāng)年物業(yè)費(fèi)198057.17裝修押金4000.00當(dāng)年供暖費(fèi)252242.10出入證押金280.00停車費(fèi)254400.00樓道電5769.06臨時停車費(fèi)75970.00零維修材料費(fèi)10033.50多經(jīng)管理費(fèi)1699.00辦公費(fèi)2023.40施工管理費(fèi)2900.00招待費(fèi)8355.15出入證工本費(fèi)200.00費(fèi)3358.04零維修收費(fèi)619.00保安費(fèi)80528.90裝修押金25000.00保潔費(fèi)63883.90出入證押金800.00綠化費(fèi)37722.31裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)3987.25綠化改造97441.50訴訟費(fèi)25.00其他50550.38水費(fèi)6441.30電費(fèi)34483.00其他收入1532.62收入合計(jì)1097465.98支出合計(jì)415457.142)效勞工作的詳細(xì)落實(shí)今年6月底，工程部組織物業(yè)部人員開場征求業(yè)主意見，根據(jù)業(yè)主反應(yīng)意見。工程部制定整改措施，及時整改我們效勞工作中的缺乏。加強(qiáng)對各部門間的管理，不定期的對效勞工作進(jìn)展檢查，有效促進(jìn)了效勞工作的落實(shí)。3)全體員工培訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容：3月份集中學(xué)習(xí)觀看《物業(yè)管理是怎么樣練成的》影像教材、組織學(xué)習(xí)新的員工手冊、作業(yè)指導(dǎo)書,討論有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)的開展，樹立員工工作信心，為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才；4月份集中學(xué)習(xí)《北京北京市供熱采暖管理方法》；5月份組織學(xué)習(xí)《北京市物業(yè)管理方法》等。4)xx臨時過渡電改造工作工程部聯(lián)同居委會、業(yè)委會人員與政府、供電局、房地產(chǎn)開發(fā)公司聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)xx臨時過渡電改造工作。園區(qū)居民于8月2日去東小口鎮(zhèn)政府請?jiān)福痛耸掠卸嗉颐襟w爆光，也得到了東小口鎮(zhèn)政府的重視。后東小口鎮(zhèn)政府召集昌平區(qū)供電局、天龍?jiān)贩康禺a(chǎn)開發(fā)公司、xx小區(qū)業(yè)主代表的專題會議，明確了改造工程方案，并要求房地產(chǎn)開發(fā)公司出資完成臨時過渡電的改造工作，但一直未果。2.日常工作目的管理的完成情況1)公共設(shè)施、設(shè)備維護(hù)管理為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修24小時有人接聽，全年共完成維修工作1435次，入戶維修909次，公共部位維修526次。維修完畢后當(dāng)天回訪，維修及時率100%維修回訪率100%，維修回訪滿意率到達(dá)99%以上。按照xx工程部2023年工作方案，完成以下設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)工作：重新硬化擺放垃圾桶的地面60平米、更換南北自行車棚陽光板210平米、更換信報箱陽光板82.6平米、加固更換信報箱支架12套、加固維修園區(qū)圍欄220米、修補(bǔ)樓內(nèi)、鍋爐房內(nèi)供暖管保溫帶150米、更換修理公區(qū)紗窗41扇、加固磊砌污水井18口、年檢滅火器31具、加固樓體雨排管20根、給住戶更換破損的空調(diào)冷凝水管21戶、累積修補(bǔ)屋面防水150平米、更換分類垃圾桶21只、修補(bǔ)加固各樓樓外水磨石臺階64處、粉刷園區(qū)35把路椅、完成了鍋爐維修養(yǎng)護(hù)、鍋爐房墻、地面的粉刷、除銹刷漆1500米的小區(qū)圍欄工作。工程部與業(yè)委會共同出資，更新改造停車場設(shè)備設(shè)施，工程部又搜集停車場資料，申請辦理停車場備案手續(xù)，現(xiàn)xx家園停車備案表已下發(fā)，標(biāo)準(zhǔn)了園區(qū)車輛管理工作，增加工程部停車費(fèi)用的收入。2)綠化管理3月份對xx小區(qū)進(jìn)展綠化改造，建造花壇12座，新建竹林1處，移植、補(bǔ)植、調(diào)整各類樹木400余棵，鋪設(shè)便道路200米、提升便道磚540米，栽種圍欄側(cè)柏58棵，安裝隔離柱280根，新植草坪、栽植宿根花卉共8816.32平米。上半年度綠化養(yǎng)護(hù)人員累計(jì)完成18次澆水灌溉工作，打藥消殺8次、組織全體員工除雜草3次，徹底改變了園區(qū)綠化環(huán)境。為給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地根本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為95%。3)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)實(shí)際情況，協(xié)同居委會，居民代表齊動手不定期組織大掃除。并要求保潔公司制定了嚴(yán)格的保潔制度，結(jié)核工程部保潔工作程序與考核方法，對清潔工作進(jìn)展監(jiān)視檢查。對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。要求保潔員按照工程部年度消殺方案進(jìn)展消殺。4)小區(qū)平安防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，采購兩套消防架，裝備各種消防器材。于2023年11月9日組織安保人員進(jìn)展一次消防演習(xí)，邀請居委會人員參加，并拍照存檔。加大對保安公司監(jiān)視管理力度，要求保安公司定期對安保人員進(jìn)展崗位培訓(xùn)、考核。2023年工作中，所管轄區(qū)域刑事安件零發(fā)生，保障了住戶的正常生活秩序。3.2023年評選四星級示范小區(qū)工作評選北京市四星級示范小區(qū)工作是2023年的工程部一項(xiàng)重要工作，有著非常重要的意義。為做好評選北京市四星級示范小區(qū)工作，工程部參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)那么》《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞等級標(biāo)準(zhǔn)二級》標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合工程實(shí)際情況，制定評選工作的方案及施行方案，號召發(fā)動全體員工參與。堅(jiān)持以評促建，充分利用評估的大好時機(jī)，改善小區(qū)目前存在的一些問題，以此來提升工程部整體效勞質(zhì)量工作中存在的問題，補(bǔ)充完善了工程部所需記錄表格。4.節(jié)能降耗、降低本錢1)為響應(yīng)政府號召，提倡節(jié)能減排實(shí)現(xiàn)節(jié)約型社會，創(chuàng)立綠色企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)要抓好物業(yè)節(jié)能降耗工作，作為物業(yè)節(jié)能降耗工作，無論是從建立節(jié)約型社會的角度，還是從降低經(jīng)營本錢方面看，都有非常重要的意義。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)原創(chuàng)，更多資訊官方網(wǎng)站。2)今年5月份工程部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，申報北京市昌平區(qū)住宅小區(qū)節(jié)約用水示范小區(qū)，此項(xiàng)已與北京市昌平區(qū)節(jié)水辦聯(lián)絡(luò)，詳細(xì)工作正在進(jìn)展中，相關(guān)節(jié)水資料已上報至昌平區(qū)節(jié)水辦。3)工程部對現(xiàn)有路燈、樓道燈進(jìn)展逐步更換，并按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間；對熱水器、崗?fù)ぐ惭b時控開關(guān)，減少用電時間；在綠化用水方面，工程部要求綠化養(yǎng)護(hù)人員，根據(jù)天氣情況進(jìn)展綠化灌溉。降低了工程能耗本錢。二、工作中的缺乏1.xx房屋質(zhì)量、物業(yè)用房問題，還需與居委會、業(yè)委會共同出面解決；2.工程部在評選四星級示范住宅工程評選工作中落選，主要原因是綠化斑禿、單元門銹蝕、私搭亂建問題嚴(yán)重。3.評優(yōu)內(nèi)業(yè)資料補(bǔ)充較多，說明日常工作不到位，沒有做到標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行的要求。三、2023年工作方案1.根據(jù)工程特點(diǎn)，結(jié)合公司作業(yè)指導(dǎo)書，健全日常效勞管理制度，并組織落實(shí)。2.加大工程部舊欠費(fèi)用的收繳工作，進(jìn)步收繳率。3.落實(shí)2023-2023年度冬季供暖工作，做好冬季測溫工作。4.統(tǒng)計(jì)、定性園區(qū)私搭亂建，并協(xié)同居委會、業(yè)委會做好整改工作。5.對園區(qū)各單元門更新刷漆。6.整理單元門禁外露線路。7.與開發(fā)、建委協(xié)調(diào)解決業(yè)主久拖未決的房屋質(zhì)量問題。8.進(jìn)一步整改小區(qū)綠化，做到無斑禿。2023年物業(yè)公司出納工作總結(jié)自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計(jì)，無論是做事、還是做人我都從;金網(wǎng)絡(luò);這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多;受人之托，終人之事;我做到了。展望將來，我對公司的開展和今后的工作充滿了信心和希望，為了可以制定更好的工作目的，獲得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:一、前期工作總結(jié):對于企業(yè)來說，才能往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是才能第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它括:組織指揮才能、決策才能、創(chuàng)新才能、社會活動才能、技術(shù)才能、協(xié)調(diào)與溝通才能等。第一階段(xx年-xx年):初學(xué)階段;xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)歷、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運(yùn)的參加了;金網(wǎng)絡(luò)-雪梨澳鄉(xiāng);管理團(tuán)隊(duì)，看似簡單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開場。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與;專業(yè)人;之間的間隔?？蛻舻慕勇?、客服前臺的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通才能，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好那么工作會非常被動。這就要求在效勞過程中不斷進(jìn)步自己與外界的溝通才能，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能進(jìn)步工作效率，減少不必要的人工本錢。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)歷;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。第二階段(xx年-xx年):職業(yè)開展階段:這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接收工程溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)前期接收到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)歷的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。工程進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢攧?wù)助理是，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)歷整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起理論，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)可以很好的勝任財務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接收的;親愛的villa;管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。2023年物業(yè)公司工作總結(jié)上半年，我們著重做了以下幾個方面工作：一、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，重視職工思想教育。1．公司管理層充分認(rèn)識到加強(qiáng)職工思想教育的重要性，統(tǒng)一思想，進(jìn)步全體干部員工為開發(fā)區(qū)建立和開展效勞意識。1〕做好宣傳教育工作。及時傳達(dá)開發(fā)區(qū)管委會、總公司的有關(guān)會議、文件精神；宣傳開發(fā)區(qū)的新形勢、新開展、新變化；表揚(yáng)公司先進(jìn)，催促公司落后現(xiàn)象。在日常實(shí)際工作中，我們重視先進(jìn)典型對公司的正面積極影響，公司評選了先進(jìn)員工、先進(jìn)部門，環(huán)衛(wèi)隊(duì)張廣華同志還被徐州市評為“三八紅旗手”；在開發(fā)區(qū)執(zhí)法局的支持下，我們邀請了全國勞模班組下水道四班到我公司指導(dǎo)工作、交流經(jīng)歷。2〕堅(jiān)持開展“每周一講”活動，弘揚(yáng)正氣，深化職業(yè)道德教育。公司以宣講黨的十七大精神為主線，以學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動為契機(jī)，識大體、講大局、顧大家，致力創(chuàng)立和諧工作環(huán)境。并且結(jié)合我公司各部門工作的實(shí)際，在公司舉行學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀研討會，根本上每月搞一次活動，極大激發(fā)了職工的工作熱情。2．一方有難八方支援，在公司組織募捐活動。我公司一名員工生病住院，由于家庭困難，四處舉債，公司知道后，馬上組織員工募捐，公司全體員工勇躍伸出援助之手。積極響應(yīng)開發(fā)區(qū)倡導(dǎo)的一日募捐，全體員工紛紛大方解囊。3．加強(qiáng)勞動紀(jì)律整頓。細(xì)化管理，整頓紀(jì)律，完善獎懲制度，做到獎優(yōu)罰劣，根據(jù)公司開展的需要，我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理，及時調(diào)整了相關(guān)規(guī)章制度，完善職工請消假制度、考勤制度、獎懲制度以及績效考核制度。為重點(diǎn)加強(qiáng)績效考核，經(jīng)公司經(jīng)理室批準(zhǔn)，公司辦公室結(jié)合公司財務(wù)科、公司專門成立的監(jiān)管科、公司物業(yè)管理科，成立聯(lián)席考核小組，明確主要由監(jiān)管科負(fù)主要責(zé)任，每天對各部門考核至少2次，要求環(huán)衛(wèi)隊(duì)對所有路段實(shí)行定位定崗，便于考核小組檢查；要求物管處、綠化隊(duì)、車隊(duì)全部施行“五定”方案〔即定人、定崗、定經(jīng)費(fèi)、定時間、定任務(wù)〕，利于考核小組施行考核。4．高度重視平安消費(fèi)工作，著重加強(qiáng)平安教育工作。公司專門下文明確平安消費(fèi)工作的重要性，并實(shí)行“一票否決制”，把平安消費(fèi)作為考核部門負(fù)責(zé)人的剛性條件。每月辦公室組織各部門專門召開平安消費(fèi)工作會議，在會上通報上月平安消費(fèi)監(jiān)視考核情況，每次都強(qiáng)調(diào)平安消費(fèi)的重要性，同時安排各部門組織內(nèi)部平安消費(fèi)教育，進(jìn)展平安知識培訓(xùn)，包括職工上下班交通、工作中尤其是有可能危及人身平安的考前須知、防火、防盜、防破壞、保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛平安教育等等，確保公司平安消費(fèi)，萬無一失。5.加強(qiáng)公司廉政建立。堅(jiān)持以科學(xué)開展觀統(tǒng)領(lǐng)預(yù)防____工作，正確把握預(yù)防____工作的政治方向，始終從公司反腐倡廉建立的大局出發(fā)來謀劃預(yù)防____工作。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制。要以促進(jìn)公司又好又快開展為目的，拓展從頭上防治____工作領(lǐng)域。要以改革的方法破解預(yù)防____的難題，把預(yù)防____工作寓于各項(xiàng)重大決策和改革措施之中，堵塞____問題滋生的破綻。要實(shí)在把以人為本的理念貫穿到預(yù)防____工作中去，要不斷探究總結(jié)符合科學(xué)開展觀要求的新穎經(jīng)歷，努力實(shí)現(xiàn)有效預(yù)防____的戰(zhàn)略目的。二、向管理要效益，加強(qiáng)本錢監(jiān)控，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支。加強(qiáng)財務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)；進(jìn)一步加強(qiáng)對物品采購、物品發(fā)放領(lǐng)用、汽車維修、加油、倉庫等的監(jiān)視管理。公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大本錢監(jiān)控力度〔尤其是人力本錢的控制〕，才能減少企業(yè)虧損、進(jìn)步企業(yè)效益。1.采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)公司施行了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系，同時，財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到頭供貨商。2.為了進(jìn)步效勞的質(zhì)量，在公司推出的有償效勞工程上，采取自購、代購或協(xié)助購置材料方式，以最大限度滿足委托方利益。3.環(huán)衛(wèi)隊(duì)、物管處、綠化隊(duì)、車隊(duì)除了在人力本錢上進(jìn)展嚴(yán)格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約本錢，因保潔、綠化、車隊(duì)物耗是公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是環(huán)衛(wèi)隊(duì)、物管處、綠化隊(duì)、車隊(duì)降低本錢的關(guān)鍵，環(huán)衛(wèi)隊(duì)、物管處、綠化隊(duì)、車隊(duì)按制定的節(jié)能降耗方案在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)使用劑量，加油、使用清潔液劑，清潔〔綠化〕用具誰喪失損壞誰賠償，車隊(duì)平安駕駛是個高壓線，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了本錢。20xx年度房地產(chǎn)工程推廣籌劃工作總結(jié)|創(chuàng)立和諧企業(yè)工作總結(jié)|聯(lián)社信息宣傳工作總結(jié)|20xx年宣傳工作總結(jié)|20xx年報社工作總結(jié)|20xx年方案財務(wù)裝備處工作總結(jié)20xx年工作打算|銀行稽核部稽核監(jiān)視工作總結(jié)|房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理工作總結(jié)|到部門工作總結(jié)欄目查看>>三、加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建立，合理遴選人才。1.公司經(jīng)理室率先對經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)展了調(diào)整，將有創(chuàng)新才能、有實(shí)干精神的基層管理人員充實(shí)到公司領(lǐng)導(dǎo)班子中，優(yōu)化管理層構(gòu)造，形成了老中青三代相結(jié)合的合理年齡梯度領(lǐng)導(dǎo)班子。同時面向社會聘請有才能的物業(yè)管理與園林工程專業(yè)技術(shù)人員，充實(shí)公司職工隊(duì)伍。提升了物業(yè)效勞理念，進(jìn)步了物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)，科技創(chuàng)業(yè)園、怡園市民廣場、清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、環(huán)衛(wèi)及綠化工程等方面的工作受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的屢次表揚(yáng)，贏得了業(yè)戶、市民的一致認(rèn)可。2.不拘一格選用人才，形成良性的用人機(jī)制，能者上，平者讓，庸者下；明確責(zé)任，使人人有壓力，人人有動力。今年初，為充分調(diào)動各部門負(fù)責(zé)人積極性，經(jīng)公司經(jīng)理室充分醞釀，研究決定對公司各部門〔環(huán)衛(wèi)隊(duì)、綠化隊(duì)、怡園市民廣場物管處、清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物管處〕負(fù)責(zé)人進(jìn)展重大調(diào)整，重新聘請各部門負(fù)責(zé)人，現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)副隊(duì)長為張慶珍〔主持環(huán)衛(wèi)隊(duì)日常工作〕，現(xiàn)綠化隊(duì)分管經(jīng)理，現(xiàn)怡園物管處副經(jīng)理谷巖梅〔主持物管處日常工作〕，現(xiàn)清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物管處經(jīng)理裴影。盡管谷巖梅、裴影兩位女同志都不是物業(yè)管理專業(yè)科班出身，但是兩同志愛學(xué)習(xí)、勤請教、可以真抓實(shí)干，公司經(jīng)理室通過考察認(rèn)為，兩同志擔(dān)任物管處負(fù)責(zé)人是適宜的。3．進(jìn)步職工福利待遇，按徐州市有關(guān)文件精神，相應(yīng)進(jìn)步了職工福利待遇，為離退休職工舉行歡送活動。四、團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)。1、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，效勞意識顯著進(jìn)步。我們清醒地認(rèn)識到：物業(yè)公司只有不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，才能最大限度的滿足業(yè)戶的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。首先，從思想政治工作入手，發(fā)揮黨員、入黨積極分子的模范帶頭作用，帶著全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的效勞意識和自身素質(zhì)得到不斷進(jìn)步，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深化基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的工作氣氛。其次，為了可以在效勞質(zhì)量上更上一個臺階、為以后資質(zhì)評審、物業(yè)管理招投標(biāo)中再上一個檔次。公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、搜集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用，為檢閱各部門檔案整理情況，公司辦公室結(jié)合公司物業(yè)管理科組織了一次“檔案大檢查活動”，通過檢查活動，我們發(fā)現(xiàn)公司各部門的檔案管理工作都上了一個檔次，根本上到達(dá)了公司檔案管理制度的要求。第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動。要求各部門在積極參加公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、平安消費(fèi)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的效勞意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)步。受公司經(jīng)理室委派，公司辦公室聯(lián)手公司物業(yè)管理科在怡園市民廣場接連舉行三次物業(yè)管理知識培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)展了考核，考核的結(jié)果作為員工晉級、增長工資的根據(jù)。在公司經(jīng)理室的倡導(dǎo)下，各部門紛紛組織內(nèi)部培訓(xùn)20余次。第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開展。特別是為了實(shí)在落實(shí)效績考核工資，我們下了極大的功夫，監(jiān)管科的管理人員也要承受《效績考核檢查制度》考核，起到了互相監(jiān)視作用。施行以來，員工的工作作風(fēng)和效勞意識、程度以及有效投訴處理率有了顯著進(jìn)步；又如《晨會制度》施行后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作詳細(xì)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定方案限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對迅速進(jìn)步效勞意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。2、環(huán)衛(wèi)工作上半年中轉(zhuǎn)各企事業(yè)單位垃圾約7000方，外運(yùn)垃圾約9720方；壓縮式垃圾車上半年共出車約810車次，廠區(qū)效勞垃圾車共計(jì)出車約1000車次，灑水車共計(jì)出車約780車次，掃地車共計(jì)出車約300車次，車輛平安行駛約9萬公里，無任何責(zé)任事故發(fā)生；共清理雨、污水井3000多個；清理無主垃圾100余噸；清理野廣告4萬張次。3、綠化工作到部門工作總結(jié)欄目查看>>物業(yè)公司年工作總結(jié)一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)展理性的考慮。它要回憶的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與方案是相輔相成的，要以方案為根據(jù)，訂方案總是在總結(jié)經(jīng)歷的根底上進(jìn)展的。其間有一條規(guī)律，就是：方案——理論——總結(jié)——再方案——再理論——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進(jìn)展冷靜的反思。通過反思，進(jìn)步認(rèn)識，獲得經(jīng)歷，為進(jìn)一步做好工作打下思想根底。2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)歷不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析^p，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。3、表述上敘議結(jié)合，有評有論。工作總結(jié)除了表達(dá)、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析^p評議，說明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)歷教訓(xùn)條理化、理論化，防止空洞無物和堆砌材料兩種偏向。二、工作總結(jié)的種類：1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)展某項(xiàng)重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、消費(fèi)、教學(xué)、科研總結(jié)等。二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點(diǎn)對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)歷之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的根底上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)歷，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該防止的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對待?？偨Y(jié)終究應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析^p和定量分析^p結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)展總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和理解整個工作過程，只有這樣，才能進(jìn)展全面總結(jié)，防止以偏概全。2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的根底。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，假如對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原那么總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原那么，就像____同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于如今，有益于將來?？鋸埑煽?，報喜不報憂，違背作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。4、重點(diǎn)在出經(jīng)歷，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在外表現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上，必須從理論中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的構(gòu)造形式及其內(nèi)容年終總結(jié)〔含綜合性總結(jié)〕或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局XX年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三局部表述：1、情況回憶這是總結(jié)的開頭局部，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這局部文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析^p、評議。2、經(jīng)歷體會這局部是總結(jié)的主體，在第一局部概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別說明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點(diǎn)。假如不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)歷，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各局部之間的關(guān)系。各局部既有相對的獨(dú)立性，又有親密的內(nèi)在聯(lián)絡(luò)，使之形成合力，共同說明根本經(jīng)歷。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾局部。它是在上一局部總結(jié)出經(jīng)歷教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)獲得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂方案的根據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克制存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望將來，得出新的奮斗目的。二、工作總結(jié)文字表述的要求1、要擅長抓重點(diǎn)總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中獲得的主要經(jīng)歷，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探究出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。如今有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。2、要寫得有特色特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。如今一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價值。____同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)歷是進(jìn)步自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)歷體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料根底上，要認(rèn)真分析^p、比擬，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一總結(jié)中的經(jīng)歷體會是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)歷體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)歷體會才能“立”起來，具有實(shí)用價值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)歷總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛____同志批評的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時候沒有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)絡(luò)”，這就不好。4、語言要準(zhǔn)確、簡明總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評斷不模糊。簡明那么是要求在闡述觀點(diǎn)時，做到概括與詳細(xì)相結(jié)合，要言不繁，切忌籠統(tǒng)、負(fù)擔(dān)，做到文字樸實(shí)，簡潔明了。物業(yè)公司2023年終工作總結(jié)2023年，我們璽建祥物業(yè)各項(xiàng)工作在集團(tuán)公司的關(guān)心支持下，在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“誠信效勞，開拓開展，做大做強(qiáng)”的開展思路，創(chuàng)新工作形式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的開展要求。在強(qiáng)調(diào)“效勞上層次，管理上臺階”的根底上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，并在xxx的接收過程中，完成了大量的工程遺留問題。現(xiàn)將一年來工作完成情況、工作中存在的問題及下一年的設(shè)想總結(jié)如下：一、工作任務(wù)完成情況：〔一〕、以物業(yè)管理和工程維修、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)為重點(diǎn)，全力完成幾個效勞工程的工作任務(wù)。在物業(yè)管理方面，我們公司順利完成了對xx的管理工作。我們先后投資了近20萬元，對設(shè)施設(shè)備進(jìn)展維修，維修了屋頂漏水60余戶，維修更換了大量的供水、供暖閥門，清掏了小區(qū)所有的污水井、化糞池、隔油池，修補(bǔ)了破損的路牙、花池邊牙，對b區(qū)的7棟樓20個單元的樓道進(jìn)展刮白處理，維修更換了多處地下破損排污管道。此外我們接了業(yè)主報修單共計(jì)XX多個，100%的進(jìn)展了維修，回訪住戶400多戶，業(yè)主對我們的滿意率達(dá)95%以上。我們在公安局對所有的安保人員進(jìn)展了備案登記，深化了效勞轄區(qū)的平安管理工作，明確了各級平安管理崗位的職責(zé)，強(qiáng)化了工作、平安一崗雙職的意識，強(qiáng)調(diào)了安保人員的敬業(yè)精神和紀(jì)律性。同時強(qiáng)調(diào)所有員工都參與到平安維護(hù)工作當(dāng)中，人人增強(qiáng)平安意識，努力為業(yè)主、公司、工程和自身創(chuàng)造平安和諧的工作和生活環(huán)境。我們通過對保潔工作的量化管理，劃分責(zé)任區(qū)，分工明確，及時檢查。效勞區(qū)域的衛(wèi)生得到了業(yè)主的認(rèn)可。為了優(yōu)化效勞區(qū)的環(huán)境，今年春我們買了2萬余株花苗在a、b區(qū)綠化帶栽種，夏天有購置1萬株景觀花對b區(qū)的假山進(jìn)展裝點(diǎn)，也購置了大量的盆景樹對4s店精心妝扮，同時積極配合集團(tuán)公司工程對d區(qū)的綠化美化工程獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，出人出力。〔二〕加大了各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化管理體制改革年初我們先出臺了一系列適應(yīng)新形勢的新制度，并下發(fā)到各個效勞中心，通過不同形式的會議對各崗位人員進(jìn)展培訓(xùn)宣傳，接著不同程度、不定期地對各崗位人員進(jìn)展檢查考核。這樣公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度加強(qiáng)了，員工的考核有了根據(jù)，真正做到了“以法為據(jù)，有約可依”，員工的職責(zé)明確了，員工的工作有了方向。這一年來，面對鄂市的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我們公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)展管理體制改革，我們通過對目前形勢的認(rèn)真分析^p和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變了以前單一的效勞形式，走“一業(yè)為主，多元開拓”的經(jīng)營戰(zhàn)略，為此我們成立了第三產(chǎn)業(yè)部，為業(yè)主的特約效勞提供了便利的條件，同時配合工程工程部解決了許多工程遺留問題，也對舊小區(qū)公共設(shè)施破損及工程遺留的老大難問題做了多方面的整改維修，為公司節(jié)約了許多費(fèi)用開支，也給公司創(chuàng)收了利潤。為了更進(jìn)一步降低效勞本錢，保證公司的安康開展，我們在公司開展了“開節(jié)流，節(jié)能降耗”的活動，我們先讓公司財務(wù)做好資金營運(yùn)掌控，通過預(yù)算與收支兩條線對收支費(fèi)用進(jìn)展本質(zhì)控制。相對的措施有：物品采購控制、人力本錢控制、工程維修本錢控制、用水用電本錢控制、辦公本錢控制、食堂本錢控制、車輛本錢控制。專人負(fù)責(zé)，對各部門開節(jié)流活動的開展情況與實(shí)際成效進(jìn)展檢查、考核，通過檢查考核，公司的效勞本錢降低了，是好制度我們就應(yīng)用，之后我們將“開節(jié)流，節(jié)能降耗”的相關(guān)制度納入公司運(yùn)行制度中。我們清醒地認(rèn)識到制度的建立關(guān)鍵在于落實(shí)。我們不斷加大對各種制度的檢查及執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時糾正，確保了各項(xiàng)工作有方案、有根據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開?！?』『3』『4』〔三〕、加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)管理部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，建全企業(yè)組織，提升企業(yè)在同行業(yè)中的地位今年我們公司成立了工會組織，廣闊員工的切身利益有了保障機(jī)構(gòu)，年初我們順利地通過了企業(yè)各種手續(xù)的變更與年檢，第四季度我們的三級資質(zhì)晉級也順利過關(guān)。我們積極參與行業(yè)上級部門開展的創(chuàng)優(yōu)活動，今年我們單位被東勝區(qū)物業(yè)管理協(xié)會吸收為常務(wù)理事單位，我們先后申報了全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評選和全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)物業(yè)效勞企業(yè)的評選，預(yù)計(jì)我們企業(yè)會通過一系列的競爭考核進(jìn)入優(yōu)秀行列，企業(yè)的知名度通過一系列的活動的參與得到了提升?！菜摹场⑴c市場競爭，積極拓展公司業(yè)務(wù)今年我們本著“適度有效，量力而行”的方針，管拓并舉，把現(xiàn)有企業(yè)管理好的根底上，吸引更多的人才、技術(shù)、逐步拓展市場。我們通過投標(biāo)，和內(nèi)蒙古潤鋒汽車銷售效勞簽約，對12211萬平方米的一個4s店進(jìn)展物業(yè)管理。完善的公司管理制度，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)效勞得到了甲方的好評。4s店的接收為我們的企業(yè)贏得了利潤，也為市場拓展邁開了成功的第一步?！参濉场盐帐袌鲂畔?，隨行就市，及時調(diào)整物業(yè)效勞費(fèi)用針對學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)收取偏低，經(jīng)營持續(xù)虧損的現(xiàn)狀，我們走訪了鐵西周邊大局部小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及費(fèi)用收取情況，查找了相關(guān)法律政策，走訪了局部業(yè)主，和業(yè)委會成員商談研究，下半年制訂了一套行之有效的上調(diào)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)的方案，目前此方案正在前期準(zhǔn)備與醞釀之中。明年將正式執(zhí)行。此外根據(jù)b區(qū)共用設(shè)施設(shè)備實(shí)際破損情況，今年通過和小區(qū)業(yè)委會研究，并受他們的委托，申請了b區(qū)的局部兩共基金，申請流程已經(jīng)接近尾聲，維修工程都已完畢。預(yù)計(jì)年底此項(xiàng)費(fèi)用就會下?lián)芟聛??！擦?、繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建立，積極參與各種公益活動為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和效勞小區(qū)的文化建立，我們創(chuàng)立了學(xué)府小區(qū)群網(wǎng)和學(xué)府華庭群網(wǎng)，為住戶和公司更好的交流提供了便捷的互動平臺。我們在小區(qū)院內(nèi)設(shè)牌宣傳物業(yè)常識，消防知識、市民文明禮儀等，加強(qiáng)公司的品牌宣傳，提升業(yè)主素質(zhì)，使業(yè)主能更好地理解我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)知度和信賴度。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，我們配合社區(qū)在小區(qū)舉辦了兩次類型不同的文化娛樂活動，精彩的演出，別具特色的互動，博得了小區(qū)業(yè)主的陣陣掌聲，業(yè)主與物業(yè)心的間隔拉近了。“五一”前夕我公司先后兩次在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，參加了到準(zhǔn)格爾旗長灘鄉(xiāng)廟壕村和暖水鄉(xiāng)速機(jī)溝村的義務(wù)植樹活動。今年我們公司還屢次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志愿者效勞活動，先后有20名員工成為志愿者效勞隊(duì)的成員。我們通過參與這些公益活動，教育廣闊員工熱愛企業(yè)、團(tuán)結(jié)友愛，熱愛鄂市、熱愛祖國，踐行“鄂市是我家，建立靠大家”的市民誓言，教育廣闊員工承當(dāng)社會責(zé)任，幫助別人，奉獻(xiàn)愛心，效勞社會。為了增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工，特別是基層管理人員的效勞程度，我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管幾個工程分散，組織培訓(xùn)活動較為困難，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況，精心籌劃分、組織，不拘形式，不分地點(diǎn)，分部門，分層次，分內(nèi)容進(jìn)展定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工通過層層培訓(xùn)，效勞程度進(jìn)步了，效勞意識與職業(yè)才能得到了提升。通過各類型的文化教育、職業(yè)培訓(xùn)、娛樂聯(lián)誼、公益活動，員工的價值觀、思想意識、工作態(tài)度有了改變，道德觀念逐步形成，團(tuán)結(jié)向上、為企業(yè)爭光的企業(yè)精神逐步形成。〔七〕、順利完成了d區(qū)1、2、3號樓的驗(yàn)房、交房交接工作〔八〕、配合集團(tuán)公司工程部完成了大量的工程遺留問題d區(qū)接收以來，工程遺留問題多，如墻體裂縫、反味、玻璃門窗不嚴(yán)、滲漏水，電梯故障、供暖設(shè)施存在問題等，這諸多的問題都需要耗時間、人力、物力來協(xié)調(diào)、整改、解決。面臨問題，我們沒有回避，在這方面我們做了大量的工作。業(yè)主投訴，我們派專人查看、協(xié)商，逐戶造冊登記，派專業(yè)工程人員落實(shí)整改。對空置房進(jìn)展排查巡視，11號樓的積水由于工程沒有完善，長時期進(jìn)展處理，我們完成了公共用電的節(jié)能改造及底商、公共樓道、門廳、電梯、機(jī)房公共照明的安裝改造，清理了底商、車庫的垃圾，完成了大門、樓宇、樓層、及門標(biāo)牌的制作安裝，對各棟樓的保潔用水進(jìn)展改造，安裝了電梯監(jiān)控設(shè)施，對所有電梯進(jìn)展了年檢。在業(yè)主意見分歧極為嚴(yán)重、地下車位確實(shí)存在問題的情況下，我們公司先對地下車位進(jìn)展整改、調(diào)整，然后走戶調(diào)研、逐戶打破、個別交談，制定出科學(xué)的分配車位方案，順利地將車位分配下去。為了完善配套設(shè)施，我們安裝了、網(wǎng)線。考慮到d區(qū)正在入住，業(yè)主需要的各種效勞較多，我們除了三產(chǎn)部進(jìn)展特約效勞外還對其他部門制定了特約效勞制度，及時為業(yè)主提供了便捷的效勞。這一年來d區(qū)的大量工作耗在了處理工程遺留問題上，但我們?nèi)匀怀錾赝瓿闪藰I(yè)主、工程等各方面信息的制作和存檔，完善了各種配套設(shè)施，為我們后期的效勞打下了扎實(shí)的根底。二、存在的問題〔一〕、物業(yè)員工隊(duì)伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對偏低，再加上小區(qū)管理人員和保安、保潔隊(duì)伍變動相對頻繁，他們一方面對新環(huán)境不能及時適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)缺乏，另一方面大多沒有承受比擬專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作才能欠缺，導(dǎo)致工作效率較低?！捕?、工程遺留問題嚴(yán)重，有些問題我們才能范圍內(nèi)無法解決，這給我們的效勞及費(fèi)用的收取帶來了很大的被動。〔三〕、我們公司的各項(xiàng)管理與考評仍有待于理論中不斷改良，企業(yè)文化的建立仍需不斷探究和理論。一些制度的執(zhí)行力度還有待加強(qiáng)。三、20xx年工作方案與思路20xx年，我公司將繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項(xiàng)制度的建立，進(jìn)一步拓展市場，拓展效勞范圍，進(jìn)步效勞質(zhì)量，創(chuàng)立有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)品牌?！惨弧场⑦M(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司開展再上一個新臺階我們將進(jìn)一步完善工作機(jī)制和管理形式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理程度，繼續(xù)穩(wěn)固完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革。試行定員、定崗、定酬及費(fèi)用包干制度，實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目的責(zé)任制，向管理要效益。在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行經(jīng)營目的責(zé)任制，對小區(qū)進(jìn)展年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與效勞指標(biāo)考評。激發(fā)效勞中心全體員工的積極性，進(jìn)步他們的工作才能和效率，進(jìn)一步明確小區(qū)范圍中的責(zé)、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運(yùn)作。同時在做好現(xiàn)有工程的根底上，把開拓物業(yè)管理市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，促使公司的開展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯的好轉(zhuǎn)?！捕?、加強(qiáng)人力資的培訓(xùn)與人才隊(duì)伍的建立要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以進(jìn)步其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理程度，加強(qiáng)對高技術(shù)、高才能人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部人員的潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、和儲藏人才?！踩场⒓訌?qiáng)財務(wù)管理，確保公司的正常運(yùn)作在保證效勞品質(zhì)的同時，實(shí)行預(yù)算管理，加強(qiáng)對人、才、物的本錢控制，細(xì)化本錢，對工程本錢進(jìn)展月核算，逐月上報，領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握開支情況，嚴(yán)格把控一切經(jīng)濟(jì)。面對鄂爾多斯的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，繼續(xù)完善“開節(jié)流，節(jié)能降耗”的制度，同時尋求增收之。〔四〕、開發(fā)邊緣企業(yè)，確立三產(chǎn)開展新方向〔五〕、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建立，增強(qiáng)企業(yè)的凝集力和向心力〔六〕繼續(xù)奉行“業(yè)主至上，效勞第一”的效勞宗旨，保證原有效勞范圍的基層上，擴(kuò)大效勞范圍，讓效勞再上一個新臺階。總之，舊的一年我們物業(yè)公司排除萬難，努力做事，贏得了業(yè)主和集團(tuán)公司的好評。新的一年，我們有新目的、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們相信在集團(tuán)公司的支持關(guān)心幫助下，在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工會的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，我們的公司將來的開展會前程似錦，我們的員工會有更大的開展，我們會實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)雙豐收。物業(yè)公司2023年度工作總結(jié)XX年是物業(yè)公司改制后標(biāo)準(zhǔn)開展、夯實(shí)根底管理的一年，也是培養(yǎng)和鍛煉職工隊(duì)伍、自我加壓、迎接挑戰(zhàn)的一年。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門、兄弟單位的幫助和配合下，物業(yè)公司緊緊圍繞“做大、做強(qiáng)”的戰(zhàn)略主題，以減虧目的為重心，以強(qiáng)化各項(xiàng)根底管理為重點(diǎn)，積極開展了崗位競聘、績效管理、品牌建立、資產(chǎn)管理、小區(qū)接收、節(jié)能降耗和市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進(jìn)，扎實(shí)工作，在全體員工的辛勤努力下，全年減虧萬元，收取代管集團(tuán)資產(chǎn)租金505萬元，接收新增管理面積㎡，根本完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將XX年主要工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)迫度建立，建立健全各項(xiàng)管理制度，推行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化管理我公司是整合五家物業(yè)公司改制后合并成立的物業(yè)管理公司，由于各家的規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)不一，為統(tǒng)一管理，公司經(jīng)過充分梳理，在人事、行政、合同簽訂、維修等管理方面制訂了一系列管理制度、規(guī)定，管理程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。如《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》、《員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正和離任管理程序》、《公文管理和文件收發(fā)管理規(guī)定》、《保潔、綠化工作標(biāo)準(zhǔn)和獎罰方法》等。上述制度的施行彌補(bǔ)了公司制度建立上的空白，有效地標(biāo)準(zhǔn)了員工的行為，在管理上真正做到了有章可循，有“法”可依，邁向了標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化管理的軌道。二、轉(zhuǎn)變管理體制，精簡管理隊(duì)伍，進(jìn)步管理效率1、公司根據(jù)業(yè)務(wù)和管理的實(shí)際需要，為明確責(zé)任，進(jìn)步工作效率，年初對職能部門及業(yè)務(wù)進(jìn)展了重新整合，職能部門由五個削減為四個，并針對管理實(shí)際重新修訂了部門職責(zé)和崗位職責(zé)。2、由于代管資產(chǎn)和管理小區(qū)分布范圍廣，為理順管理關(guān)系、精簡人員，公司“撤處并區(qū)”，即按就近管理原那么分別成立了五個片區(qū)管理處。3、為增強(qiáng)員工素質(zhì)，強(qiáng)化危機(jī)意識，進(jìn)步市場競爭力，經(jīng)過近兩個月的精心準(zhǔn)備和周密安排，管理崗位由35人成功地減少到27人，在精簡管理隊(duì)伍方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一大步。三、改革經(jīng)營機(jī)制，增添企業(yè)活力，進(jìn)步職工積極性XX年是集團(tuán)公司施行績效目的管理的一年，為確保集團(tuán)下達(dá)的目的實(shí)現(xiàn)，公司在崗位競聘后立即將目的任務(wù)層層分解到各部門和管理處，經(jīng)充分溝通和協(xié)商，并自我加壓，公司與部門、管理處分別簽訂了“目的責(zé)任書”，通過目的責(zé)任書的簽訂，確定了經(jīng)濟(jì)目的、管理目的和考核管理方法?！澳康呢?zé)任書”的簽訂，為部門、管理處全年的工作指明了奮斗方向，責(zé)、權(quán)、利到達(dá)了空前的統(tǒng)一，企業(yè)活力明顯增強(qiáng)，員工工作積極性大為進(jìn)步。四、做好“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”三篇文章，進(jìn)步物管效勞質(zhì)量和資產(chǎn)運(yùn)營管理程度1、建立嚴(yán)格的管理制度和工作程序，嚴(yán)抓內(nèi)部管理。人員招聘“嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出”，首先嚴(yán)格按招聘方案和程序施行招聘，人員試用期滿必須經(jīng)過嚴(yán)格考核，不合格人員一律不予錄用，寧缺毋濫；今年公司制定了一系列規(guī)章制度和工作程序，公司管理層率先嚴(yán)格執(zhí)行，公司綜合管理部嚴(yán)格監(jiān)視，使各項(xiàng)制度得以順利執(zhí)行，各項(xiàng)工作也逐步走向程序化、標(biāo)準(zhǔn)化；工程維修、材料申購嚴(yán)格履行申報程序；嚴(yán)格方案管理，各部門、管理處每月上報工作方案和上月工作總結(jié)，工作完成情況做為績效考核的根據(jù)，有效進(jìn)步工作效率。2、為了便于小區(qū)管理和各項(xiàng)費(fèi)用的收取，各管理處通過聚集業(yè)主購房資料和其他渠道搜集的資料，建立業(yè)主信息檔案，充分掌握業(yè)主根本情況，增加了各項(xiàng)工作的成功率；建立物業(yè)費(fèi)和資產(chǎn)臺帳，收費(fèi)情況每日一報，為下一步工作安排提供根據(jù)；為保證公司和業(yè)主的利益，嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān)，要求維修結(jié)果須經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可，防止了日后不必要的糾紛，真正做到了細(xì)致入微。3、在方案管理工作中，公司每月底會針對各部門方案逐一核對，對于未完成的方案工作，必須做出合理解釋，并限期完成，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。五、積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，引導(dǎo)員工向黨組織靠攏，堅(jiān)決員工對黨的信念1、堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)，健全黨組織的制度建立，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的思想教育和組織建立中，公司堅(jiān)持黨組織生活和黨員會議制度，全年共進(jìn)展了八次黨員學(xué)習(xí)和一次黨員活動，通過開展《黨章》學(xué)習(xí)、中國____第xx屆中央委員會第三次會議的相關(guān)政策學(xué)習(xí)，進(jìn)一步促進(jìn)了黨員認(rèn)清形勢，正確樹立科學(xué)人生觀、價值觀、世界觀的建立，進(jìn)步了黨員政治思想覺悟，宏揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂意奉獻(xiàn)的精神；通過《區(qū)委考核組關(guān)于濱湖集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子考核意見反應(yīng)會議紀(jì)要》的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨員對集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的信心，同時也增加了責(zé)任感、歸屬感，通過七·一黨員活動，進(jìn)一步激發(fā)了黨員的愛國熱情，拓寬了業(yè)務(wù)視野，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部凝聚力。2、加強(qiáng)組織建立，進(jìn)步黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。積極培養(yǎng)和吸納入黨積極分子，從政治思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)程度等方面進(jìn)展系統(tǒng)培訓(xùn)。今年公司共由三名入黨積極分子參加了黨校培訓(xùn)，并已獲得黨校結(jié)業(yè)證書。七、積極開展企業(yè)文化建立，加強(qiáng)員工歸屬感、自豪感教育，進(jìn)步企業(yè)凝聚力1、建立公司企業(yè)文化體系，以人為本，加強(qiáng)職工思想道德建立。公司今年在企業(yè)文化建立方面進(jìn)展了多方面的探究，為打造具有本行業(yè)本企業(yè)特色的企業(yè)文化，公司從開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動入手，著重于員工的思想道德建立，樹立共同的理想，形成良好的行為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)企業(yè)價值觀培養(yǎng)。公司在五月份組織參加了集團(tuán)統(tǒng)一舉辦的拓展訓(xùn)練，通過訓(xùn)練，培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用；組織員工參觀經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)小區(qū)，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)才能。2、完善管理機(jī)制，培養(yǎng)企業(yè)精神。XX年公司強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。3、強(qiáng)化管理，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象。公司堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、保護(hù)人，確立職工主人翁地位，每周召開總經(jīng)理辦公會，主要事務(wù)經(jīng)總辦公會討論決定，結(jié)果公開化、透明化，增強(qiáng)了員工對管理層的信心，同時也使員工找到了歸屬感；積極疏通溝通渠道，公司內(nèi)設(shè)有意見箱，對于員工提出的好建議積極采納，提出的問題合理解答并解決，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。通過以上幾方面的工作，公司的企業(yè)文化建立獲得了一定的進(jìn)展，員工的認(rèn)識在升華，領(lǐng)導(dǎo)者的意識和主動性、自覺性以及員工的積極性、創(chuàng)造性在不斷增加。公司XX年雖然獲得了一定的成績，但距集團(tuán)的要求尚有一定的間隔。收費(fèi)工作有待繼續(xù)加強(qiáng)，員工績效考核工作有待細(xì)化，管理工作需要上臺階，這些工作將列入下一年的工作重點(diǎn)。XX年即將完畢，嶄新的XX年已在眼前，我們堅(jiān)信，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各兄弟單位的支持下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，向著全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)而努力。2023年物業(yè)公司黨支部工作總結(jié)一年來，物業(yè)黨支部為全面貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀，推進(jìn)連城電廠創(chuàng)立資節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)，創(chuàng)立和諧文明企業(yè)，努力完成年度三項(xiàng)責(zé)任目的。在“節(jié)約年”和“爭做節(jié)約先鋒、爭建和諧企業(yè)、迎接黨的十七大”主題活動中。物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、克制困難、不懈努力，根本實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目的?，F(xiàn)將物業(yè)公司黨支部xx年年各項(xiàng)主要工作總結(jié)如下：一、完善管理制度，營造團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定的員工隊(duì)伍物業(yè)黨支部始終把不斷進(jìn)步全體員工的思想素質(zhì)、效勞意識、工作質(zhì)量、工作效率、文明進(jìn)取、廉政建立、團(tuán)結(jié)和諧常抓不懈。把擴(kuò)大后勤效勞范圍、由內(nèi)部效勞逐步走向外部市場當(dāng)作今后可持續(xù)性開展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目的，優(yōu)質(zhì)效勞是全體員工的根底所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原那么建立健全適應(yīng)物業(yè)公司和諧開展需要的管理和考核制度，進(jìn)一步進(jìn)步全體員工優(yōu)質(zhì)效勞的本領(lǐng)，營造團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，加大對文明班組建立考核力度及人性化管理的引導(dǎo)，使各項(xiàng)工作有方案、有步驟、有方法、有目的的穩(wěn)步開展。物業(yè)公司的開展依靠全體員工，物業(yè)公司的開展為了全體員工，物業(yè)公司的開展成果由全體員工共享。二、落實(shí)三工程標(biāo)責(zé)任制完成情況根據(jù)今年年初物業(yè)公司與華興總公司簽訂的三工程標(biāo)責(zé)任制內(nèi)容要求，落實(shí)完成三工程標(biāo)責(zé)任制工作如下：1、平安消費(fèi)責(zé)任制完成情況2、經(jīng)營資產(chǎn)管理責(zé)任制完成情況經(jīng)營指標(biāo)完成情況：截止xx年年10月底，材料費(fèi)超方案的主要原因：食堂擴(kuò)建安裝設(shè)備、單身公寓樓、招待所因大型接待工作設(shè)備維修、設(shè)施更換。接收脫硫現(xiàn)場衛(wèi)生制作清掃工具、地面清掃用煤油等。今年5月份把整個二期綠化全部劃歸物業(yè)公司管理，全廠綠化面積比去年增加6000多平方米，種植的都是高檔次的欣賞花木，增加夏季防蟲、殺蟲藥劑費(fèi)用，修剪綠籬、草坪草用機(jī)油量加大、改造維修庫房等費(fèi)用。醫(yī)務(wù)所搬遷改造、女職工體檢；修建18號居住樓，福利區(qū)移樹；福利區(qū)樓道更換聲光控?zé)纛^、燈泡。其他經(jīng)營資產(chǎn)工程沒有超標(biāo)。房管組對新建#18樓制定了方案，完成立項(xiàng)，職工要房登記、打分、分配及預(yù)交房款等工作；配合七里河房管局和蘭州市房地產(chǎn)交易中心完成金港城產(chǎn)權(quán)過戶。制定《大唐連城發(fā)電廠〔公司〕住戶用電管理方法》，對福利一區(qū)、二區(qū)、商鋪857塊計(jì)量電表進(jìn)展開戶，并進(jìn)展電卡的發(fā)放及售電工作；協(xié)助西固電廠、二熱完成戶表改造工作。今年6、7、8、9四個月食堂擴(kuò)建改造安裝大型鍋灶和炊具設(shè)備，在食堂擴(kuò)建改造安裝工作到了最后的幾天，需撤除舊鍋灶和炊具，安裝新鍋灶和炊具的這幾天做飯相當(dāng)困難，但是我們員工不叫苦、不說累，寧可自己不吃不喝，也沒有耽誤全廠職工的一頓飯，這就是物業(yè)公司提倡的后勤效勞精神。3、廉政建立責(zé)任制完成情況物業(yè)黨支部堅(jiān)持把干部、黨員和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育和學(xué)習(xí)以及進(jìn)步廉政素質(zhì)，預(yù)防職務(wù)犯罪和崗位犯罪，從關(guān)心和保護(hù)干部、黨員和重點(diǎn)崗位人員著想，用談心、談話和民主測評的方式進(jìn)展從頭上防止____現(xiàn)象的發(fā)生作為主要工作來抓。按照紀(jì)檢學(xué)習(xí)方案安排，每月組織黨員、重點(diǎn)崗位人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)由紀(jì)委統(tǒng)一安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料和上級臨時下發(fā)的廉政制度、文件等。全年1—10月份參加活動和學(xué)習(xí)情況如下：貫徹大唐連城發(fā)電廠治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作方案；關(guān)于開展連城發(fā)電廠xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動的學(xué)習(xí)和施行；物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和重點(diǎn)崗位人員積極參加了廠紀(jì)委黨風(fēng)廉政建立答題活動；參與黨風(fēng)廉政建立宣傳月活動黑板報展評；支部全體黨員干部和重點(diǎn)崗位人員于5月23日參加廠紀(jì)委組織的“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育報告會”，會后大家感受到，這是一堂很好的保持腦子清醒的教育課；我的人生格言及廉政短文征集活動共完成7篇；在中層、助理和重點(diǎn)崗位人員中開展讀一本廉政書籍活動，并寫出了心得體會6篇、防懲體系建立征文2篇、法律文化活動征文4篇；支部對重點(diǎn)崗位人員每季度進(jìn)展廉政談話；按時完成物業(yè)公司每半年一次的廉政專題分析^p研究會；學(xué)習(xí)貫徹中共中央紀(jì)委嚴(yán)格制止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的假設(shè)干規(guī)定。等……20xx年物業(yè)公司黨支部工作總結(jié)到黨委黨支部工作總結(jié)欄目查看>>通過一年來的學(xué)習(xí)和參加一系列廉政教育活動，使干部、黨員和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識上增強(qiáng)了拒腐防變的才能，進(jìn)一步深化了認(rèn)識，強(qiáng)化了廉潔自律意識。全年無一人違法違紀(jì)現(xiàn)象。三、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，十七大精神落在實(shí)處1、公司全體員工學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，倍受鼓舞，政治思想認(rèn)識有了很大進(jìn)步，十七大報告描繪出了社會宏偉藍(lán)圖。大家認(rèn)為我們國家走中國特色社會偉大道路，是歷史地選擇、時代的選擇、人民的選擇，任何人都改變不了。而且，只有走中國特色社會道路，才能是中國進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)民族振興、國家富強(qiáng)、人民幸福、社會和諧文明。結(jié)合物業(yè)后勤效勞工作實(shí)際，全體員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，努力創(chuàng)造優(yōu)異成績,要以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，以飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的后勤效勞作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作，扎扎實(shí)實(shí)把后勤效勞工作做好，這才是真正學(xué)習(xí)貫徹十七大精神最好的回報和落實(shí)。在今后的一段時期，繼續(xù)深化學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)十七大精神，用十七大精神統(tǒng)攬物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。2、圍繞“節(jié)約年”和“兩爭一迎”工作方案，精心組織狠抓落實(shí)，廣泛發(fā)動職工積極參與，努力在全公司范圍內(nèi)廣泛形成“人人會節(jié)約、處處見細(xì)微、事事見效益、點(diǎn)點(diǎn)滴滴降本錢，分分角角算效益?！钡牧己脷夥铡拿恳粋€細(xì)節(jié)做起，為建立和諧連電、節(jié)約型企業(yè)、環(huán)境友好型企業(yè)做出奉獻(xiàn)。以實(shí)際行動完成全年物業(yè)公司三工程標(biāo)責(zé)任制。3、物業(yè)公司全體員工和廠黨委保持思想上的高度一致，以認(rèn)真學(xué)習(xí)廠第六次黨員大會報告精神和黨的十七大精神為動力，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，努力提升后勤人員效勞形象。一年來，我們首先從員工的思想政治工作入手，發(fā)揮黨員、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶著全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展解放思想的理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步效勞意識和自身素質(zhì)，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各崗位管理人員經(jīng)常深化到班組檢查指導(dǎo)工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實(shí)的工作氣氛；其次，為了可以在效勞質(zhì)量上更上一個臺階，我們非常重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動，在積極參加集團(tuán)公司和廠部組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時，還針對公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展一些班組崗位練兵活動和有針對性的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，使全體員工的效勞意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到鍛煉和進(jìn)步；再次，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開展，特別是為了實(shí)在落實(shí)廠部及華興公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，我們下了極大的功夫，嚴(yán)格按照廠部、華興公司和本部門的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展考核，起到了催促監(jiān)視作用，員工的工作作風(fēng)和效勞意識、效勞程度以及缺陷處理率有了顯著進(jìn)步。在此根底上，我們還要求每天班前會對前一天出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作詳細(xì)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了文明班組管理?xiàng)l例，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要找出原因，制定方案限期完成，使各班組的工作效率明顯加快，改變了一些不良習(xí)慣，對迅速進(jìn)步效勞意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了積極的作用。4、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大本錢監(jiān)控力度，才能減少虧損、進(jìn)步效益。我們施行了嚴(yán)格的監(jiān)控制度。要求采購員嚴(yán)把食堂進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，肉類、副食、糧油類沒有“檢疫證”“衛(wèi)生答應(yīng)證”的食品一律不進(jìn)，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，還要做到貨比三家，同等質(zhì)量的，進(jìn)價格低的，并堅(jiān)持每日采購方案報、批制度。在這第一關(guān)口死死卡住，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，實(shí)在保證食堂食品的平安衛(wèi)生。四、精神文明建立1、以“科學(xué)開展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大以來的全會精神，尤其學(xué)習(xí)了10月15日在北京召開的黨的十七大報告精神，更加鼓舞人心。根據(jù)集團(tuán)公司“兩爭一迎”和圍繞“節(jié)約年”這個中心工作和廠黨委“文明單位建立考核”這項(xiàng)工作核心，確立理解放思想、實(shí)事求是、銳意進(jìn)取、與時俱進(jìn)的新的工作作風(fēng)。在日常學(xué)習(xí)、宣傳工作中，制定出了學(xué)習(xí)方案，使學(xué)習(xí)活動有安排、有落實(shí)，并以板報、宣傳稿件、漫畫等形式在全體員工中開展學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動。幼兒園舉辦了“六一”國際兒童節(jié)文藝演出活動，讓孩子們感受到成長的快樂，讓家長體會到孩子在豐富多彩，形式多樣的快樂和安康的環(huán)境中成長，他們可以安心為企業(yè)工作?！?】【2】20xx年物業(yè)公司黨支部工作總結(jié)到黨委黨支部工作總結(jié)欄目查看>>2023年物業(yè)公司工作總結(jié)2023年上半年，在開發(fā)區(qū)黨工委管委會、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及開發(fā)區(qū)有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門的大力支持下，深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀，努力打造以人為本的和諧物業(yè)管理，秉承“激情、思路、方法”的創(chuàng)業(yè)理念，按照市委常委、開發(fā)區(qū)黨工委書記、管委會主任秦景安等管委會領(lǐng)導(dǎo)同志來我公司檢查工作時的指示精神，公司全體干部員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的吃苦精神，在物業(yè)效勞中求科學(xué)開展、求和諧開展、求穩(wěn)定開展，積極做好開發(fā)區(qū)內(nèi)道路保潔、區(qū)內(nèi)所有生活垃圾中轉(zhuǎn)外運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)、綠化保潔、物業(yè)管理等工作，同時積極拓展工程業(yè)務(wù)與物業(yè)管理新業(yè)務(wù)。上半年公司上下努力克制國際金融危機(jī)的不利影響，逆勢而上，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入230萬元，比去年同期增長19.79％；完成利稅12萬元，比去年同期增長9.09％；職工福利待遇比去年同期上漲10%。上半年，我們著重做了以下幾個方面工作：一、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，重視職工思想教育。1．公司管理層充分認(rèn)識到加強(qiáng)職工思想教育的重要性，統(tǒng)一思想，進(jìn)步全體干部員工為開發(fā)區(qū)建立和開展效勞意識。1〕做好宣傳教育工作。及時傳達(dá)開發(fā)區(qū)管委會、總公司的有關(guān)會議、文件精神；宣傳開發(fā)區(qū)的新形勢、新開展、新變化；表揚(yáng)公司先進(jìn)，催促公司落后現(xiàn)象。在日常實(shí)際工作中，我們重視先進(jìn)典型對公司的正面積極影響，公司評選了先進(jìn)員工、先進(jìn)部門，環(huán)衛(wèi)隊(duì)張廣華同志還被徐州市評為“三八紅旗手”；在開發(fā)區(qū)執(zhí)法局的支持下，我們邀請了全國勞模班組下水道四班到我公司指導(dǎo)工作、交流經(jīng)歷。2〕堅(jiān)持開展“每周一講”活動，弘揚(yáng)正氣，深化職業(yè)道德教育。公司以宣講黨的十七大精神為主線，以學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動為契機(jī)，識大體、講大局、顧大家，致力創(chuàng)立和諧工作環(huán)境。并且結(jié)合我公司各部門工作的實(shí)際，在公司舉行學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀研討會，根本上每月搞一次活動，極大激發(fā)了職工的工作熱情。2．一方有難八方支援，在公司組織募捐活動。我公司一名員工生病住院，由于家庭困難，四處舉債，公司知道后，馬上組織員工募捐，公司全體員工勇躍伸出援助之手。積極響應(yīng)開發(fā)區(qū)倡導(dǎo)的一日募捐，全體員工紛紛大方解囊。3．加強(qiáng)勞動紀(jì)律整頓。細(xì)化管理，整頓紀(jì)律，完善獎懲制度，做到獎優(yōu)罰劣，根據(jù)公司開展的需要，我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理，及時調(diào)整了相關(guān)規(guī)章制度，完善職工請消假制度、考勤制度、獎懲制度以及績效考核制度。為重點(diǎn)加強(qiáng)績效考核，經(jīng)公司經(jīng)理室批準(zhǔn)，公司辦公室結(jié)合公司財務(wù)科、公司專門成立的監(jiān)管科、公司物業(yè)管理科，成立聯(lián)席考核小組，明確主要由監(jiān)管科負(fù)主要責(zé)任，每天對各部門考核至少2次，要求環(huán)衛(wèi)隊(duì)對所有路段實(shí)行定位定崗，便于考核小組檢查；要求物管處、綠化隊(duì)、車隊(duì)全部施行“五定”方案〔即定人、定崗、定經(jīng)費(fèi)、定時間、定任務(wù)〕，利于考核小組施行考核。4．高度重視平安消費(fèi)工作，著重加強(qiáng)平安教育工作。公司專門下文明確平安消費(fèi)工作的重要性，并實(shí)行“一票否決制”，把平安消費(fèi)作為考核部門負(fù)責(zé)人的剛性條件。每月辦公室組織各部門專門召開平安消費(fèi)工作會議，在會上通報上月平安消費(fèi)監(jiān)視考核情況，每次都強(qiáng)調(diào)平安消費(fèi)的重要性，同時安排各部門組織內(nèi)部平安消費(fèi)教育，進(jìn)展平安知識培訓(xùn)，包括職工上下班交通、工作中尤其是有可能危及人身平安的考前須知、防火、防盜、防破壞、保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛平安教育等等，確保公司平安消費(fèi)，萬無一失。5.加強(qiáng)公司廉政建立。堅(jiān)持以科學(xué)開展觀統(tǒng)領(lǐng)預(yù)防____工作，正確把握預(yù)防____工作的政治方向，始終從公司反腐倡廉建立的大局出發(fā)來謀劃預(yù)防____工作。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制。要以促進(jìn)公司又好又快開展為目的，拓展從頭上防治____工作領(lǐng)域。要以改革的方法破解預(yù)防____的難題，把預(yù)防____工作寓于各項(xiàng)重大決策和改革措施之中，堵塞____問題滋生的破綻。要實(shí)在把以人為本的理念貫穿到預(yù)防____工作中去，要不斷探究總結(jié)符合科學(xué)開展觀要求的新穎經(jīng)歷，努力實(shí)現(xiàn)有效預(yù)防____的戰(zhàn)略目的。二、向管理要效益，加強(qiáng)本錢監(jiān)控，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支。加強(qiáng)財務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)；進(jìn)一步加強(qiáng)對物品采購、物品發(fā)放領(lǐng)用、汽車維修、加油、倉庫等的監(jiān)視管理。公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大本錢監(jiān)控力度〔尤其是人力本錢的控制〕，才能減少企業(yè)虧損、進(jìn)步企業(yè)效益。1.采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)公司施行了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系，同時，財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到頭供貨商。2.為了進(jìn)步效勞的質(zhì)量，在公司推出的有償效勞工程上，采取自購、代購或協(xié)助購置材料方式，以最大限度滿足委托方利益。3.環(huán)衛(wèi)隊(duì)、物管處、綠化隊(duì)、車隊(duì)除了在人力本錢上進(jìn)展嚴(yán)格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約本錢，因保潔、綠化、車隊(duì)物耗是公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是環(huán)衛(wèi)隊(duì)、物管處、綠化隊(duì)、車隊(duì)降低本錢的關(guān)鍵，環(huán)衛(wèi)隊(duì)、物管處、綠化隊(duì)、車隊(duì)按制定的節(jié)能降耗方案在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)使用劑量，加油、使用清潔液劑，清潔〔綠化〕用具誰喪失損壞誰賠償，車隊(duì)平安駕駛是個高壓線，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了本錢。三、加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建立，合理遴選人才。1.公司經(jīng)理室率先對經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)展了調(diào)整，將有創(chuàng)新才能、有實(shí)干精神的基層管理人員充實(shí)到公司領(lǐng)導(dǎo)班子中，優(yōu)化管理層構(gòu)造，形成了老中青三代相結(jié)合的合理年齡梯度領(lǐng)導(dǎo)班子。同時面向社會聘請有才能的物業(yè)管理與園林工程專業(yè)技術(shù)人員，充實(shí)公司職工隊(duì)伍。提升了物業(yè)效勞理念，進(jìn)步了物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)，科技創(chuàng)業(yè)園、怡園市民廣場、清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、環(huán)衛(wèi)及綠化工程等方面的工作受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的屢次表揚(yáng)，贏得了業(yè)戶、市民的一致認(rèn)可。2.不拘一格選用人才，形成良性的用人機(jī)制，能者上，平者讓，庸者下；明確責(zé)任，使人人有壓力，人人有動力。今年初，為充分調(diào)動各部門負(fù)責(zé)人積極性，經(jīng)公司經(jīng)理室充分醞釀，研究決定對公司各部門〔環(huán)衛(wèi)隊(duì)、綠化隊(duì)、怡園市民廣場物管處、清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物管處〕負(fù)責(zé)人進(jìn)展重大調(diào)整，重新聘請各部門負(fù)責(zé)人，現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)副隊(duì)長為張慶珍〔主持環(huán)衛(wèi)隊(duì)日常工作〕，現(xiàn)綠化隊(duì)分管經(jīng)理，現(xiàn)怡園物管處副經(jīng)理谷巖梅〔主持物管處日常工作〕，現(xiàn)清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物管處經(jīng)理裴影。盡管谷巖梅、裴影兩位女同志都不是物業(yè)管理專業(yè)科班出身，但是兩同志愛學(xué)習(xí)、勤請教、可以真抓實(shí)干，公司經(jīng)理室通過考察認(rèn)為，兩同志擔(dān)任物管處負(fù)責(zé)人是適宜的。3．進(jìn)步職工福利待遇，按徐州市有關(guān)文件精神，相應(yīng)進(jìn)步了職工福利待遇，為離退休職工舉行歡送活動。四、團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)。1、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，效勞意識顯著進(jìn)步。我們清醒地認(rèn)識到：物業(yè)公司只有不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，才能最大限度的滿足業(yè)戶的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。首先，從思想政治工作入手，發(fā)揮黨員、入黨積極分子的模范帶頭作用，帶著全體員