2023年質(zhì)量工作總結(jié)五

第15頁共15頁2023年?質(zhì)量工作總?結(jié)五1、?“質(zhì)量和安?全年”活動?扎實有效。?根據(jù)___?和___的?重大部署，?市委市政府?高度重視“?質(zhì)量和安全?年”活動，?市府___?轉(zhuǎn)發(fā)了我局?《___全?面開展“質(zhì)?量和安全年?”活動進(jìn)一?步推進(jìn)“質(zhì)?量興區(qū)”工?作的實施意?見___》?。我處圍繞?質(zhì)量宣傳、?質(zhì)量提升、?質(zhì)量服務(wù)、?質(zhì)量整治、?質(zhì)量建設(shè)五?個主題，_?__相關(guān)部?門積極有序?地開展“質(zhì)?量和安全年?”活動，著?重通過輿論?宣傳、以點?帶面、質(zhì)量?服務(wù)等多種?途徑，引導(dǎo)?企業(yè)提高質(zhì)?量安全水平?，落實強化?企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)?量安全主體?責(zé)任。據(jù)不?完全統(tǒng)計，?全市參與“?質(zhì)量和安全?年”活動的?各類企業(yè)達(dá)?___多家?。同時，在?“質(zhì)量和安?全年”活動?中，著眼于?建設(shè)長效工?作機制，健?全完善了“?政府負(fù)總責(zé)?、企業(yè)負(fù)首?責(zé)、監(jiān)管部?門各負(fù)其責(zé)?、行業(yè)協(xié)會?自律”的工?作責(zé)任體系?，在接受國?家質(zhì)檢__?_多次督導(dǎo)?檢查時，得?到充分肯定?。2、“?質(zhì)量興區(qū)”?活動全面推?進(jìn)。根據(jù)市?府___轉(zhuǎn)?發(fā)我局《_?__全面開?展“質(zhì)量和?安全年”活?動進(jìn)一步推?進(jìn)“質(zhì)量興?區(qū)”工作的?實施意見_?__》要求?，本市__?_個區(qū)縣政?府積極行動?，紛紛召開?質(zhì)量興區(qū)推?進(jìn)大會，成?立質(zhì)量興區(qū)?工作領(lǐng)導(dǎo)機?構(gòu)，很多區(qū)?委區(qū)政府主?要領(lǐng)導(dǎo)均對?質(zhì)量興區(qū)工?作做出重要?批示并親任?此項工作領(lǐng)?導(dǎo)小組組長?。為有效指?導(dǎo)此項工作?，我處于年?初制定了《?___市質(zhì)?量興區(qū)工作?績效評價指?南》，并在?此基礎(chǔ)上起?草了驗收細(xì)?則、督查程?序和驗收等?文件。各區(qū)?縣質(zhì)監(jiān)部門?根據(jù)任務(wù)目?標(biāo)，整合轄?區(qū)內(nèi)相關(guān)職?能部門力量?，有條不紊?地推進(jìn)質(zhì)量?興區(qū)工作，?并取得階段?性成果。我?處于__年?__月__?_本市各區(qū)?縣質(zhì)監(jiān)局同?志分赴__?_、___?、___等?地，考察學(xué)?習(xí)兄弟省市?開展質(zhì)量興?省、質(zhì)量興?市工作的有?益做法和成?功經(jīng)驗，以?進(jìn)一步加快?本市質(zhì)量興?區(qū)工作的深?入開展。?3、“質(zhì)量?月”活動內(nèi)?容豐富。_?_年我處_?__各相關(guān)?部門、行業(yè)?、區(qū)縣，在?“質(zhì)量月”?期間，圍繞?“共鑄質(zhì)量?安全、同迎?精彩世博”?主題，突出?“安全、民?生、節(jié)能、?世博”__?_個重點，?開展___?項主要活動?，并堅持做?到四個結(jié)合?，即與“質(zhì)?量和安全年?”活動緊密?結(jié)合、與改?善民生緊密?結(jié)合、與節(jié)?能減排緊密?結(jié)合、與迎?世博緊密結(jié)?合，收到良?好社會效果?。此外，質(zhì)?量月期間，?為紀(jì)念__?_成立__?周年，我局?聯(lián)合___?市總工會、?共青團(tuán)__?_市委開展?了以“質(zhì)量?，讓生活更?美好”為主?題的“我與?質(zhì)量___?年”征文活?動，得到社?會各界積極?響應(yīng)，共收?到征文稿件?___篇，?除___外?，___、?___、_?__、__?_、江西、?___等全?國各地的群?眾也踴躍投?稿，上至_?__幾歲的?退休老人、?下至20來?歲的大中學(xué)?生，都借助?征文描述了?質(zhì)量給經(jīng)濟(jì)?社會及百姓?生活帶來的?深刻變化，?表達(dá)了對質(zhì)?量工作的殷?切期望和良?好愿景。?4、質(zhì)量工?作體制建設(shè)?取得新進(jìn)展?。為進(jìn)一步?加強全市質(zhì)?量工作合力?，我處創(chuàng)新?質(zhì)量工作體?制，牽頭組?建了由__?_市經(jīng)濟(jì)團(tuán)?體聯(lián)合會、?___現(xiàn)代?服務(wù)業(yè)聯(lián)合?會等___?個主要行業(yè)?協(xié)會組成的?___市行?業(yè)協(xié)會質(zhì)量?工作網(wǎng)絡(luò)。?此外還進(jìn)一?步發(fā)揮__?_市質(zhì)量工?作聯(lián)席會議?在質(zhì)量管理?方面的領(lǐng)導(dǎo)?推進(jìn)作用，?進(jìn)一步健全?國有企業(yè)質(zhì)?量工作網(wǎng)絡(luò)?在落實企業(yè)?質(zhì)量工作主?體方面的作?用。通過政?府、行業(yè)、?企業(yè)三個質(zhì)?量工作平臺?，本市各部?門、行業(yè)協(xié)?會、大型國?有企業(yè)積極?推進(jìn)質(zhì)量工?作，有效推?進(jìn)“質(zhì)量興?市”、“質(zhì)?量興業(yè)”、?“質(zhì)量興企?”，基本形?成了大質(zhì)量?工作格局。?5、首屆?___市市?長質(zhì)量獎隆?重頒發(fā)。本?市建立了以?市長質(zhì)量獎?為標(biāo)桿、以?質(zhì)量金獎為?基礎(chǔ)的政府?質(zhì)量獎勵制?度，及階梯?式質(zhì)量推進(jìn)?體系，以發(fā)?揮政府對質(zhì)?量工作的引?導(dǎo)作用，提?高全社會質(zhì)?量意識，提?升全市質(zhì)量?管理水平。?__年，為?服務(wù)“四個?中心”建設(shè)?，我們對質(zhì)?量獎勵制度?進(jìn)行了完善?，將政府質(zhì)?量獎勵的范?圍由原制造?業(yè)擴(kuò)大到服?務(wù)業(yè)、中小?企業(yè)及其他?___，質(zhì)?量金獎的額?度由___?個增至__?_個。__?月__日，?首屆___?市市長質(zhì)量?獎頒獎儀式?隆重舉行，?___市長?為獲獎__?_和個人頒?獎，并做重?要講話，強?調(diào)“質(zhì)量是?___的生?命，追求卓?越是___?城市精神的?內(nèi)涵”。首?屆市長質(zhì)量?獎的頒發(fā)，?極大地激勵?了本市相關(guān)?企業(yè)及質(zhì)量?工作者的積?極性。6?、首部__?_市質(zhì)量狀?況白皮書發(fā)?布。為全面?掌握本市質(zhì)?量狀況，我?局成立了《?___市質(zhì)?量狀況分析?報告》編委?會，經(jīng)多輪?研究討論，?確定了分析?報告結(jié)構(gòu)、?框架和主要?指標(biāo)體系，?最終于__?月正式完成?和印發(fā)了_?_年___?市質(zhì)量狀況?分析報告》?，對本市產(chǎn)?品質(zhì)量現(xiàn)狀?及問題進(jìn)行?了深入分析?，提出了有?針對性的對?策與建議。?同時，還會?同行業(yè)協(xié)會?召開了質(zhì)量?工作研討會?，深入探討?開展行業(yè)質(zhì)?量狀況分析?工作，并在?___開展?涉及民生安?全的電線電?纜、鋼筋等?行業(yè)生產(chǎn)許?可證獲證企?業(yè)專項檢查?的基礎(chǔ)上，?撰寫了相關(guān)?產(chǎn)品質(zhì)量狀?況分析報告?，以達(dá)到了?“整頓一個?行業(yè)、理清?一個行業(yè)質(zhì)?量狀況、提?高一個行業(yè)?質(zhì)量水平”?的目的。?7、名牌戰(zhàn)?略推進(jìn)力度?不斷加大。?根據(jù)國家質(zhì)?檢___“?探索建立以?消費者認(rèn)可?和市場競爭?為基礎(chǔ)的名?牌產(chǎn)生機制?”要求，結(jié)?合___轉(zhuǎn)?變經(jīng)濟(jì)發(fā)展?方式的需要?和我局“三?定”職能，?我處在原《?___市名?牌產(chǎn)品推薦?辦法》基礎(chǔ)?上，制定并?發(fā)布了《_?__名牌管?理辦法》，?進(jìn)一步規(guī)范?和完善__?_名牌戰(zhàn)略?的推進(jìn)制度?。同時，充?分發(fā)揮區(qū)縣?質(zhì)量局與行?業(yè)協(xié)會的作?用，開展區(qū)?縣質(zhì)監(jiān)局集?中受理試點?工作，委托?___個行?業(yè)主管部門?和協(xié)會進(jìn)行?初審，初步?實現(xiàn)區(qū)縣、?行業(yè)在市名?牌辦指導(dǎo)下?“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?、明確責(zé)任?、密切配合?、全面推進(jìn)?”的全新模?式。在各方?的積極努力?下，__年?共有___?多家企業(yè)申?報了近__?_項品牌，?本市企業(yè)爭?創(chuàng)名牌的意?識和熱情得?到進(jìn)一步提?升。此外，?為鼓勵本市?名牌企業(yè)應(yīng)?對全球金融?危機帶來的?影響，__?月__日，?我局?jǐn)y同市?經(jīng)信委、市?商務(wù)委等有?關(guān)部門，舉?辦了以“齊?抓質(zhì)量保增?長，勇?lián)?zé)?任促和諧”?為主題的名?牌企業(yè)__?_倡議活動?，共有__?_余家企業(yè)?參加，我局?推出了幫扶?企業(yè)的__?_條措施，?受到社會各?界的好評。?8、缺陷?產(chǎn)品召回工?作有力推進(jìn)?。一是健全?本市缺陷產(chǎn)?品召回工作?網(wǎng)絡(luò)，我處?先后走訪市?公安交警總?隊、市消保?委、___?熱線、東方?網(wǎng)等相關(guān)部?門，探索與?___市疾?控中心合作?開展___?市產(chǎn)品傷害?監(jiān)測與缺陷?調(diào)查試點工?作，以實現(xiàn)?缺陷產(chǎn)品信?息共享。與?12365?質(zhì)量投訴_?__平臺聯(lián)?網(wǎng)，拓寬產(chǎn)?品質(zhì)量投訴?信息收集渠?道，全年共?收集分析有?效產(chǎn)品缺陷?信息___?條。二是完?善缺陷產(chǎn)品?召回工作機?制，探索形?成行政執(zhí)法?、技術(shù)專家?和相關(guān)生產(chǎn)?企業(yè)三方聯(lián)?合開展產(chǎn)品?缺陷調(diào)查、?服務(wù)與監(jiān)管?有機結(jié)合、?定期監(jiān)管回?訪等多項制?度，工作的?規(guī)范性和有?效性逐步提?高，__年?共督促汽車?生產(chǎn)銷售企?業(yè)發(fā)布主動?召回公告_?__次，涉?及缺陷汽車?___臺;?一般消費品?生產(chǎn)銷售企?業(yè)發(fā)布主動?召回公告_?__次，涉?及電腦、咖?啡壺、童裝?等缺陷產(chǎn)品?近___件?。三是完備?各項基礎(chǔ)工?作，全市兒?童玩具生產(chǎn)?企業(yè)信息數(shù)?據(jù)庫備案工?作順利完成?，缺陷產(chǎn)品?召回政策宣?貫工作有序?開展，缺陷?產(chǎn)品召回專?家隊伍逐步?充實。9?、工程設(shè)備?監(jiān)理工作積?極迎世博。?__年，我?處圍繞“迎?世博”，積?極開展工程?設(shè)備監(jiān)理工?作。發(fā)布《?___市質(zhì)?量技術(shù)監(jiān)督?局___開?展對本市涉?及軌道交通?建設(shè)工程設(shè)?備監(jiān)理項目?專項檢查_?__》，_?__相關(guān)專?家，對本市?___條在?建軌道交通?線路涉及的?___家工?程設(shè)備監(jiān)理?機構(gòu)進(jìn)行了?全覆蓋的檢?查，全面了?解和掌握了?涉及軌道交?通工程的設(shè)?備監(jiān)理項目?的監(jiān)理實施?情況，確保?了在建軌道?交通線路設(shè)?備工程的質(zhì)?量和安全風(fēng)?險基本受控?，提高工程?設(shè)備監(jiān)理工?作的有效性?。10、?工業(yè)產(chǎn)品許?可證工作有?效性不斷提?高。一是嚴(yán)?格行政許可?工作。截止?__年__?月，本市共?有___家?企業(yè)獲證;?二是提高行?政審批效率?。貫徹落實?國家行政審?批制度改革?精神，自_?_年__月?__日起委?托浦東新區(qū)?局和奉賢局?試點開展工?業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)?許可受理工?作;承諾將?生產(chǎn)許可法?定審批期限?___天減?少至___?天;三是加?強獲證企業(yè)?證后監(jiān)管。?圍繞人民幣?偽鈔鑒別儀?、助力車、?電熱毯等面?廣量大、關(guān)?系人民群眾?健康安全的?產(chǎn)品，__?_開展專項?監(jiān)督檢查;?四是貫徹落?實國家產(chǎn)業(yè)?政策，加強?工業(yè)產(chǎn)品生?產(chǎn)許可落實?節(jié)能減排工?作，對高耗?能或易造成?環(huán)境污染的?___類產(chǎn)?品嚴(yán)把受理?___關(guān)，?加強后續(xù)監(jiān)?管，淘汰落?后生產(chǎn)能力?和工藝;五?是服務(wù)企業(yè)?，先后開展?下放省級發(fā)?證的二批_?__類產(chǎn)品?的實施細(xì)則?宣貫工作，?受到企業(yè)歡?迎。11?、認(rèn)證工作?有效性進(jìn)一?步提升。針?對認(rèn)證涉及?面廣、專業(yè)?性強的特點?，__年我?處先后__?_召開區(qū)縣?局認(rèn)證監(jiān)管?人員強制性?產(chǎn)品認(rèn)證、?食品農(nóng)產(chǎn)品?認(rèn)證、良好?農(nóng)業(yè)規(guī)范(?GAP認(rèn)證?、管理體系?認(rèn)證行政監(jiān)?管、《強制?性產(chǎn)品認(rèn)證?管理規(guī)定》?培訓(xùn)，及“?認(rèn)證認(rèn)可與?質(zhì)量安全”?宣貫與經(jīng)驗?交流會等，?合計培訓(xùn)_?__多人次?。并___?區(qū)縣局開展?認(rèn)證有效性?監(jiān)督檢查、?強制性認(rèn)證?產(chǎn)品專項監(jiān)?督檢查，建?立對認(rèn)證機?構(gòu)、咨詢機?構(gòu)的工作報?告制度和年?度___制?度。同時，?籌備成立_?__市認(rèn)證?協(xié)會，加強?本市認(rèn)證行?業(yè)自律。?質(zhì)量工作總?結(jié)范文(二?__年在?護(hù)理部及科?護(hù)士長的領(lǐng)?導(dǎo)下及科主?任的指導(dǎo)下?，在全科護(hù)?士的辛勤工?作下，取得?了各方面的?進(jìn)步與發(fā)展?，現(xiàn)總結(jié)如?下：自開?展優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)以來，?本科根據(jù)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?總的指導(dǎo)思?想，認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項文件?要求，并制?定及修訂了?一系列的制?度：如：責(zé)?任護(hù)士應(yīng)聘?細(xì)則、崗位?職責(zé)的修訂?、考評制度?等，加大和?細(xì)化對護(hù)理?人員的考核?，真正落實?醫(yī)院規(guī)范化?管理的要求?，以保證護(hù)?理質(zhì)量和安?全。規(guī)范病?區(qū)管理，爭?創(chuàng)一流護(hù)理?質(zhì)量。__?_家學(xué)習(xí)護(hù)?理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?內(nèi)容，并給?每位護(hù)士分?管護(hù)理質(zhì)量?包管的項目?，每月她們?嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)?理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?，通過質(zhì)量?自查，積極?發(fā)揮護(hù)士的?主觀能動性?。另外，對?于自查及護(hù)?理部和質(zhì)控?組查的問題?，每月在質(zhì)?量分析和討?論會上進(jìn)行?分析并提出?整改措施，?不斷提高護(hù)?理質(zhì)量。在?日常工作中?，護(hù)理人員?時刻牢記“?以病人為中?心”的服務(wù)?宗旨，設(shè)身?處地為病人?著想，真誠?地對待每一?位病人，充?分地把優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)貫?穿在臨床護(hù)?理工作中。?重視安全?工作，落實?到實際工作?中。護(hù)理安?全工作應(yīng)長?抓不懈，層?層把關(guān)，切?實做好護(hù)理?安全管理工?作，減少醫(yī)?療糾紛，保?障病人就醫(yī)?安全。__?_定期、不?定期的質(zhì)量?管理查房，?每月進(jìn)行討?論總結(jié)一次?。強調(diào)護(hù)理?安全學(xué)習(xí)，?提高護(hù)理法?律意識。要?求所有的護(hù)?士時刻把好?安全關(guān)，注?重安全護(hù)理?前饋控制，?抓好三高“?高危人群重?點教育、高?危環(huán)節(jié)嚴(yán)格?控制、高危?時段嚴(yán)格警?示”堅持護(hù)?士長每日兩?次查房，督?促檢查護(hù)理?人員在崗及?崗位職責(zé)履?行情況，及?時發(fā)現(xiàn)護(hù)理?工作中存在?的偏差，及?時給予糾正?處理，重點?查新入、轉(zhuǎn)?入、術(shù)前、?術(shù)后、危重?和有發(fā)生醫(yī)?療糾紛傾向?的病人。?優(yōu)化各班職?責(zé)，統(tǒng)一各?班流程，合?理利用人力?資源，實行?彈性排班，?排班以規(guī)律?、平等、彈?性、科學(xué)合?理為原則。?保證護(hù)理工?作質(zhì)量，合?理安排人員?休息，以充?分發(fā)揮其主?觀能動性。?重視各項?檢查，進(jìn)行?常態(tài)管理。?在今年的各?項檢查中，?我科雖然沒?被抽查到，?但也時刻準(zhǔn)?備著。質(zhì)?量工作總結(jié)?范文(三?通過這次_?__研發(fā)質(zhì)?量管理培訓(xùn)?，了解了業(yè)?界產(chǎn)品研發(fā)?質(zhì)量管理的?優(yōu)秀模式與?實踐，學(xué)習(xí)?了結(jié)構(gòu)化的?產(chǎn)品開發(fā)流?程體系，重?點___了?產(chǎn)品開發(fā)過?程中技術(shù)評?審的分層分?級與操作方?法。培訓(xùn)講?師曾在hw?公司多年從?事流程引導(dǎo)?，對新產(chǎn)品?開發(fā)流程的?講解使我對?ipd中崗?位、角色，?如pac(?產(chǎn)品決策委?員會、pm?t(項目管?理團(tuán)隊、p?dt(產(chǎn)品?開發(fā)團(tuán)隊、?pqa(產(chǎn)?品質(zhì)量保證?等有了更深?的認(rèn)識。參?加這次培訓(xùn)?的人員來自?五家公司，?主要是技術(shù)?總監(jiān)、項目?管理部和質(zhì)?量保證部負(fù)?責(zé)人，公司?也都是中小?企業(yè)，只有?我們公司擁?有實施ip?d經(jīng)歷和研?發(fā)管理信息?平臺，加上?目前正在實?施的系統(tǒng)工?程(硬件可?靠性、失效?分析、物料?認(rèn)證，說明?我們公司具?有成長為中?型企業(yè)的潛?力，只是感?覺公司之前?對ipd流?程的理解和?貫徹落實的?力度還不夠?。研發(fā)質(zhì)?量管理貫穿?于產(chǎn)品開發(fā)?的全流程，?包括研發(fā)質(zhì)?量管理__?_建立、研?發(fā)質(zhì)量策劃?、研發(fā)質(zhì)量?控制(技術(shù)?評審和產(chǎn)品?測試、研發(fā)?質(zhì)量保證和?研發(fā)質(zhì)量改?進(jìn)。而技術(shù)?評審穿插于?產(chǎn)品概念、?計劃、開發(fā)?、驗證與發(fā)?布各階段之?間，目前也?正是我們公?司產(chǎn)品開發(fā)?流程中最薄?弱的環(huán)節(jié)，?以往有些流?于形式，主?要原因是沒?有將技術(shù)評?審分層分級?進(jìn)行。我們?目前很多評?審將研發(fā)組?內(nèi)縱向模塊?級評審與涉?及pdt多?部門的橫向?產(chǎn)品級評審?混為一團(tuán)，?所以有人對?跟自己無關(guān)?的事討論占?用大家時間?有意見，甚?至有時不參?加會議。?只有分級評?審才是解決?問題的根源?，項目組在?進(jìn)行產(chǎn)品級?評審之前必?須先進(jìn)行研?發(fā)組內(nèi)模塊?級評審，并?做好必要記?錄和有關(guān)問?題解決辦法?，模塊級評?審可以邀請?其他技術(shù)部?門高手參加?，技術(shù)專家?提供意見但?不承擔(dān)責(zé)任?，可以不簽?字或者簽字?注明“特邀?”，以便明?確責(zé)任。產(chǎn)?品級評審主?要針對pd?t各部門之?間接口部分?和模塊級評?審中提出的?重大問題，?如果模塊級?評審進(jìn)行充?分，產(chǎn)品級?評審過程的?時間就會降?下來。建議?由qa__?_產(chǎn)品級評?審，并對項?目組的模塊?級評審記錄?和準(zhǔn)備提交?產(chǎn)品級評審?內(nèi)容進(jìn)行檢?查，通過后?方能進(jìn)行產(chǎn)?品級評審，?同時維持會?場秩序，避?免陷入細(xì)節(jié)?，避免把各?村、鄉(xiāng)、縣?里的事情都?放到省級會?議上討論，?提醒pdt?中各部門代?表真正代表?其部門發(fā)言?。考慮到q?a人員數(shù)量?和技術(shù)水平?有限，模塊?級評審盡量?參加，產(chǎn)品?級評審則必?須參加。抓?好技術(shù)評審?將是今年和?明年研發(fā)質(zhì)?量保證組的?工作重心。?技術(shù)評審?最后誰來拍?板呢?項目?經(jīng)理、產(chǎn)品?經(jīng)理、還是?產(chǎn)品總監(jiān)??我跟培訓(xùn)老?師特別交流?過。目前我?們公司把產(chǎn)?品經(jīng)理定位?于產(chǎn)品需求?管理和市場?支持，處在?產(chǎn)品開發(fā)的?兩頭把關(guān)。?這對產(chǎn)品經(jīng)?理的要求很?高，往往對?多個項目提?供支持，開?會、出差較?多。產(chǎn)品總?監(jiān)更是事務(wù)?眾多，評審?會時常無法?參加，對項?目的了解項?目經(jīng)理則更?為全面。培?訓(xùn)師建議：?產(chǎn)品總監(jiān)授?權(quán)項目經(jīng)理?綜合pdt?成員意見，?對技術(shù)評審?最后拍板。?我也認(rèn)為項?目經(jīng)理具備?這個能力。?需求評審?非常重要，?它對設(shè)計、?開發(fā)影響最?大，變更也?是最多的，?如何控制好?變更，盡量?減少變更??最好辦法是?一開始就盡?量把事情做?充分。需求?評審時召集?pdt成員?代表自己部?門提出需求?，如工藝工?程師提可制?造性需求、?測試工程師?提可測試性?需求、工程?部提可服務(wù)?性需求等等?，我們的p?dt成員除?研發(fā)部門外?生產(chǎn)、營銷?、工程目前?還沒有充分?利用自己的?發(fā)言權(quán)，他?們對項目的?了解也是皮?毛，產(chǎn)品需?求里自然也?很少體現(xiàn)這?方面的內(nèi)容?。有人將研?發(fā)、市場和?銷售部比作?一個足球隊?的后衛(wèi)、中?場和前鋒，?市場部是中?場發(fā)動機，?負(fù)責(zé)整合資?源、策劃和?___進(jìn)攻?，我們正缺?乏一個強有?力的中場，?培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)?理的市場意?識和建設(shè)產(chǎn)?品經(jīng)理后備?隊伍是關(guān)鍵?。通過這?次___研?發(fā)質(zhì)量管理?培訓(xùn)，了解?了業(yè)界產(chǎn)品?研發(fā)質(zhì)量管?理的優(yōu)秀模?式與實踐，?學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)?化的產(chǎn)品開?發(fā)流程體系?，重點__?_了產(chǎn)品開?發(fā)過程中技?術(shù)評審的分?層分級與操?作方法。培?訓(xùn)講師曾在?hw公司多?年從事流程?引導(dǎo)，對新?產(chǎn)品開發(fā)流?程的講解使?我對ipd?中崗位、角?色，如pa?c(產(chǎn)品決?策委員會、?pmt(項?目管理團(tuán)隊?、pdt(?產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)?隊、pqa?(產(chǎn)品質(zhì)量?保證等有了?更深的認(rèn)識?。參加這次?培訓(xùn)的人員?來自五家公?司，主要是?技術(shù)總監(jiān)、?項目管理部?和質(zhì)量保證?部負(fù)責(zé)人，?公司也都是?中小企業(yè)，?只有我們公?司擁有實施?ipd經(jīng)歷?和研發(fā)管理?信息平臺，?加上目前正?在實施的系?統(tǒng)工程(硬?件可靠性、?失效分析、?物料認(rèn)證，?說明我們公?司具有成長?為中型企業(yè)?的潛力，只?是感覺公司?之前對ip?d流程的理?解和貫徹落?實的力度還?不夠。研?發(fā)質(zhì)量管理?貫穿于產(chǎn)品?開發(fā)的全流?程，包括研?發(fā)質(zhì)量管理?___建立?、研發(fā)質(zhì)量?策劃、研發(fā)?質(zhì)量控制(?技術(shù)評審和?產(chǎn)品測試、?研發(fā)質(zhì)量保?證和研發(fā)質(zhì)?量改進(jìn)。而?技術(shù)評審穿?插于產(chǎn)品概?念、計劃、?開發(fā)、驗證?與發(fā)布各階?段之間，目?前也正是我?們公司產(chǎn)品?開發(fā)流程中?最薄弱的環(huán)?節(jié)，以往有?些流于形式?，主要原因?是沒有將技?術(shù)評審分層?分級進(jìn)行。?我們目前很?多評審將研?發(fā)組內(nèi)縱向?模塊級評審?與涉及pd?t多部門的?橫向產(chǎn)品級?評審混為一?團(tuán)，所以有?人對跟自己?無關(guān)的事討?論占用大家?時間有意見?，甚至有時?不參加會議?。只有分級?評審才是解?決問題的根?源，項目組?在進(jìn)行產(chǎn)品?級評審之前?必須先進(jìn)行?研發(fā)組內(nèi)模?塊級評審，?并做好必要?記錄和有關(guān)?問題解決辦?法，模塊級?評審可以邀?請其他技術(shù)?部門高手參?加，技術(shù)專?家提供意見?但不承擔(dān)責(zé)?任，可以不?簽字或者簽?字注明“特?邀”，以便?明確責(zé)任。?產(chǎn)品級評?審主要針對?pdt各部?門之間接口?部分和模塊?級評審中提?出的重大問?題，如果模?塊級評審進(jìn)?行充分，產(chǎn)?品級評審過?程的時間就?會降下來。?建議由qa?___產(chǎn)品?級評審，并?對項目組的?模塊級評審?記錄和準(zhǔn)備?提交產(chǎn)品級?評審內(nèi)容進(jìn)?行檢查，通?過后方能進(jìn)?行產(chǎn)品級評?審，同時維?持會場秩序?，避免陷入?細(xì)節(jié)，避免?把各村、鄉(xiāng)?、縣里的事?情都放到省?級會議上討?論，提醒p?dt中各部?門代表真正?代表其部門?發(fā)言?？紤]?到qa人員?數(shù)量和技術(shù)?水平有限，?模塊級評審?盡量參加，?產(chǎn)品級評審?則必須參加?。抓好技術(shù)?評審將是今?年和明年研?發(fā)質(zhì)量保證?組的工作重?心。技術(shù)?評審最后誰?來拍板呢??項目經(jīng)理、?產(chǎn)品經(jīng)理、?還是產(chǎn)品總?監(jiān)?我跟培?訓(xùn)老師特別?交流過。目?前我們公司?把產(chǎn)品經(jīng)理?定位于產(chǎn)品?需求管理和?市場支持，?處在產(chǎn)品開?發(fā)的兩頭把?關(guān)。這對產(chǎn)?品經(jīng)理的要?求很高，往?往對多個項?目提供支持?，開會、出?差較多。產(chǎn)?品總監(jiān)更是?事務(wù)眾多，?評審會時常?無法參加，?對項目的了?解項目經(jīng)理?則更為全面?。培訓(xùn)師建?議：產(chǎn)品總?監(jiān)授權(quán)項目?經(jīng)理綜合p?dt成員意?見，對技術(shù)?評審最后拍?板。我也認(rèn)?為項目經(jīng)理?具備這個能?力。質(zhì)量?工作總結(jié)范?文(四通?過這次__?_研發(fā)質(zhì)量?管理培訓(xùn)，?了解了業(yè)界?產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)?量管理的優(yōu)?秀模式與實?踐，學(xué)習(xí)了?結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)?品開發(fā)流程?體系，重點?___了產(chǎn)?品開發(fā)過程?中技術(shù)評審?的分層分級?與操作方法?。培訓(xùn)講師?曾在hw公?司多年從事?流程引導(dǎo)，?對新產(chǎn)品開?發(fā)流程的講?解使我對i?pd中崗位?、角色，如?pac(產(chǎn)?品決策委員?會、pmt?(項目管理?團(tuán)隊、pd?t(產(chǎn)品開?發(fā)團(tuán)隊、p?qa(產(chǎn)品?質(zhì)量保證等?有了更深的?認(rèn)識。參加?這次培訓(xùn)的?人員來自五?家公司，主?要是技術(shù)總?監(jiān)、項目管?理部和質(zhì)量?保證部負(fù)責(zé)?人，公司也?都是中小企?業(yè)，只有我?們公司擁有?實施ipd?經(jīng)歷和研發(fā)?管理信息平?臺，加上目?前正在實施?的系統(tǒng)工程?(硬件可靠?性、失效分?析、物料認(rèn)?證，說明我?們公司具有?成長為中型?企業(yè)的潛力?，只是感覺?公司之前對?ipd流程?的理解和貫?徹落實的力?度還不夠。?研發(fā)質(zhì)量?管理貫穿于?產(chǎn)品開發(fā)的?全流程，包?括研發(fā)質(zhì)量?管理___?建立、研發(fā)?質(zhì)量策劃、?研發(fā)質(zhì)量控?制(技術(shù)評?審和產(chǎn)品測?試、研發(fā)質(zhì)?量保證和研?發(fā)質(zhì)量改進(jìn)?。而技術(shù)評?審穿插于產(chǎn)?品概念、計?劃、開發(fā)、?驗證與發(fā)布?各階段之間?，目前也正?是我們公司?產(chǎn)品開發(fā)流?程中最薄弱?的環(huán)節(jié)，以?往有些流于?形式，主要?原因是沒有?將技術(shù)評審?分層分級進(jìn)?行。我們目?前很多評審?將研發(fā)組內(nèi)?縱向模塊級?評審與涉及?pdt多部?門的橫向產(chǎn)?品級評審混?為一團(tuán)，所?以有人對跟?自己無關(guān)的?事討論占用?大家時間有?意見，甚至?有時不參加?會議。只?有分級評審?才是解決問?題的根源，?項目組在進(jìn)?行產(chǎn)品級評?審之前必須?先進(jìn)行研發(fā)?組內(nèi)模塊級?評審，并做?好必要記錄?和有關(guān)問題?解決辦法，?模塊級評審?可以邀請其?他技術(shù)部門?高手參加，?技術(shù)專家提?供意見但不?承擔(dān)責(zé)任，?可以不簽字?或者簽字注?明“特邀”?，以便明確?責(zé)任。產(chǎn)品?級評審主要?針對pdt?各部門之間?接口部分和?模塊級評審?中提出的重?大問題，如?果模塊級評?審進(jìn)行充分?，產(chǎn)品級評?審過程的時?間就會降下?來。建議由?qa___?產(chǎn)品級評審?，并對項目?組的模塊級?評審記錄和?準(zhǔn)備提交產(chǎn)?品級評審內(nèi)?容進(jìn)行檢查?，通過后方?能進(jìn)行產(chǎn)品?級評審，同?時維持會場?秩序，避免?陷入細(xì)節(jié)，?避免把各村?、鄉(xiāng)、縣里?的事情都放?到省級會議?上討論，提?醒pdt中?各部門代表?真正代表其?部門發(fā)言。?考慮到qa?人員數(shù)量和?技術(shù)水平有?限，模塊級?評審盡量參?加，產(chǎn)品級?評審則必須?參加。抓好?技術(shù)評審將?是今年和明?年研發(fā)質(zhì)量?保證組的工?作重心。?技術(shù)評審最?后誰來拍板?呢?項目經(jīng)?理、產(chǎn)品經(jīng)?理、還是產(chǎn)?品總監(jiān)?我?跟培訓(xùn)老師?特別交流過?。目前我們?公司把產(chǎn)品?經(jīng)理定位于?產(chǎn)品需求管?理和市場支?持，處在產(chǎn)?品開發(fā)的兩?頭把關(guān)。這?對產(chǎn)品經(jīng)理?的要求很高?，往往對多?個項目提供?支持，開會?、出差較多?。產(chǎn)品總監(jiān)?更是事務(wù)眾?多，評審會?時常無法參?加，對項目?的了解項目?經(jīng)理則更為?全面。培訓(xùn)?師建議：產(chǎn)?品總監(jiān)授權(quán)?項目經(jīng)理綜?合pdt成?員意見，對?技術(shù)評審最?后拍板。我?也認(rèn)為項目?經(jīng)理具備這?個能力。?需求評審非?常重要，它?對設(shè)計、開?發(fā)影響最大?，變更也是?最多的，如?何控制好變?更，盡量減?少變更?最?好辦法是一?開始就盡量?把事情做充?分。需求評?審時召集p?dt成員代?表自己部門?提出需求，?如工藝工程?師提可制造?性需求、測?試工程師提?可測試性需?求、工程部?提可服務(wù)性?需求等等，?我們的pd?t成員除研?發(fā)部門外生?產(chǎn)、營銷、?工程目前還?沒有充分利?用自己的發(fā)?言權(quán)，他們?對項目的了?解也是皮毛?，產(chǎn)品需求?里自然也很?少體現(xiàn)這方?面的內(nèi)容。?有人將研發(fā)?、市場和銷?售部比作一?個足球隊的?后衛(wèi)、中場?和前鋒，市?場部是中場?發(fā)動機，負(fù)?責(zé)整合資源?、策劃和_?__進(jìn)攻，?我們正缺乏?一個強有力?的中場，培?養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理?的市場意識?和建設(shè)產(chǎn)品?經(jīng)理后備隊?伍是關(guān)鍵。?研發(fā)質(zhì)量?管理還有一?項重要內(nèi)容?就是質(zhì)量審?計，據(jù)我所?知我們目前?沒有___?過對哪款產(chǎn)?品或項目進(jìn)?行正式的質(zhì)?量審計和記?錄，即使產(chǎn)?品在市場上?出現(xiàn)較大問?題。適時啟?動項目質(zhì)量?審計工作，?對發(fā)現(xiàn)的問?題分清是態(tài)?度、能力還?是流程問題?。如果是能?力不足造成?，應(yīng)該給機?會再提高;?如果是流程?問題，則改?進(jìn)流程;如?果是態(tài)度問?題，培訓(xùn)師?建議格殺勿?論。有人反?問：現(xiàn)在不?是提倡人性?化管理么??培訓(xùn)師的一?句話使大家?都陷入了沉?默：我們常?常把人情化?和人性化混?淆了，容忍?不端正的態(tài)?度就是打擊?所有人的積?極性!這?次培訓(xùn)還提?到很多我關(guān)?心的內(nèi)容，?包括質(zhì)量保?證人員的任?職資格體系?建立和矩陣?___中項?目成員績效?考核等，但?目前我們公?司研發(fā)質(zhì)量?管理最急需?解決的問題?還是如何把?技術(shù)評審做?到位，我們?研發(fā)質(zhì)量保?證組下步工?作將圍繞公?司評審流程?和評審參與?人員展開分?析，力爭做?到評審分層?分級進(jìn)行，?提高與會人?員時間的有?效性。質(zhì)?量工作總結(jié)?范文(五?質(zhì)量是一個?企業(yè)的根，?只有大家一?起來把質(zhì)量?搞好，才能?讓在根上面?的樹枝長得?茂盛，企業(yè)?才能長久發(fā)?展下去，我?們的產(chǎn)品才?能在消費者?的使用過程?中得到好評?，才能有品?牌