2023年醫(yī)藥公司辦公室總結

第8頁共8頁2023年?醫(yī)藥公司辦?公室總結?現(xiàn)將一年工?作總結如下?：一、細?化企業(yè)管理?，發(fā)揮行政?職能辦公?室基于去年?《員工手冊?》定稿、規(guī)?章制度基本?框架確定基?礎上，極力?將所有現(xiàn)行?制度督辦到?位，并細化?、細分各項?規(guī)章，使得?管理工作更?上一層樓。?一年來，?企業(yè)共制定?了《工作餐?管理制度》?、《加強車?間現(xiàn)場管理?規(guī)則》、《?___樂福?地醫(yī)藥包材?科技有限公?司會議管理?制度》、《?___嚴肅?考勤紀律_?__》、《?___將年?終獎與請假?時間進行掛?鉤__決定?》等十余項?規(guī)章管理制?度，同時在?歷次的中層?會議、質(zhì)量?例會上對原?有不符合實?際的制度進?行規(guī)定予以?修正，如：?___月二?十四日例會?上，對公司?考勤紀律進?行了調(diào)整，?要求所有員?工提前離崗?，必須填寫?請假條并經(jīng)?上級領導批?字，請假條?經(jīng)門衛(wèi)審核?留存后方可?離廠;__?_月三十日?整風會議上?，首次提出?了“所有員?工不得進行?群體性喧嘩?，擾亂公司?正常工作、?生產(chǎn)秩序，?所有爭議、?問題，必須?按照由員工?-班長-帶?班主任-部?長-辦公室?-總經(jīng)理的?順序逐級上?報，解決問?題，如不滿?意，可選擇?辭職，否則?予以除名”?等等規(guī)定。?這數(shù)十條可?行性極強的?制度新增與?修訂，使得?企業(yè)管理越?來越成熟、?越來越細致?，也愈加切?實企業(yè)運作?實際，為保?障企業(yè)各部?門協(xié)調(diào)運作?起到較好的?約束作用。?在制度的?新增與修訂?過程中，辦?公室積極做?好宣傳動員?工作，即通?過發(fā)布公告?、通知，或?形成紅頭文?件下發(fā)各部?，讓每位員?工心中有底?。同時，在?各項制度的?執(zhí)行中，辦?公室對違紀?員工絕不姑?息、嚴厲處?罰，對加強?企業(yè)各項規(guī)?章制度的執(zhí)?行力起到了?很好的震懾?作用，員工?們的日常工?作、生活中?遵紀守法，?基本上都能?達到企業(yè)要?求。一年來?，在我們的?努力下，企?業(yè)沒有出現(xiàn)?過大的違紀?違章行為。?二、積極?發(fā)揮后勤服?務功能，為?企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)?營起到保障?作用今年?來，辦公室?在后勤工作?方面主要在?食堂管理、?車輛調(diào)配等?方面積極開?展工作：?1、食堂管?理方面，首?先，今年我?們克服了公?司人員增多?、食堂人手?少、物價逐?步上漲等不?利因素，在?伙食質(zhì)量、?采購成本上?下工夫。今?年公司實行?工作餐制度?以后，公司?就餐人員大?幅度增加，?食堂工作強?度極大增強?，而食堂人?員仍然保持?了原有__?_人，辦公?室人員由原?來的四人減?少到三人，?這就使得食?堂工作愈加?難做。在此?情況下，辦?公室做好調(diào)?整工作，一?方面安排羅?芳芳由原來?的內(nèi)勤兼任?主管食堂工?作，另一方?面積極動員?食堂工作人?員克服困難?，適應工作?。在食堂人?員忙不過來?情況下，辦?公室所有人?員都主動充?實到食堂一?線幫忙，緩?解了食堂人?員匱乏的困?難。其次?，食堂今年?通過降低購?菜、油、米?等的成本,?狠抓節(jié)約環(huán)?節(jié)，優(yōu)化配?菜環(huán)節(jié)等,?一方面使得?企業(yè)用餐成?本由去年的?元/人降至?元/人，一?方面又通過?提高業(yè)務水?平提高了員?工用餐質(zhì)量?;此外，?嚴格落實食?品衛(wèi)生安全?工作。今年?我們___?了所有食堂?工作人員進?行了一次體?檢，最終三?位師傅都順?利通過檢查?。平時，辦?公室周主任?還不定期對?工作人員進?行思想教育?、貫徹落實?食品衛(wèi)生法?的要求等。?通過學習，?提高了工作?人員在工作?中的服務質(zhì)?量和意識。?今年上半年?，由于衛(wèi)生?局對企業(yè)進?行例行檢查?，辦公室還?專門抽出時?間對食堂食?品衛(wèi)生、餐?具的“一洗?、二沖、三?消毒”工作?進行了一次?大規(guī)模的整?改，通過整?改，順利通?過了市衛(wèi)生?局的全面檢?查。平時，?辦公室也注?意做好食堂?衛(wèi)生的隨時?清理，每天?對食堂進行?一次清潔，?每周對廚房?一次大清掃?，每個月對?餐廳進行一?次大沖洗。?如發(fā)現(xiàn)工作?中有不到位?之處立即指?出，勒令改?正及時到位?。今年企業(yè)?為了方便員?工清潔餐具?，還專門購?置了電燒壺?一個。最?后，自今年?__月__?日工作餐制?度實行以來?，辦公室積?極做好監(jiān)控?管理，在工?作餐政策執(zhí)?行之前便精?心設計了一?套切實可行?、成本較低?的執(zhí)行方案?(即現(xiàn)行的?發(fā)放工作餐?票的方法)?，并報公司?領導審核通?過。在具體?實施過程中?，我們每天?派人現(xiàn)場發(fā)?放餐票，避?免了錯誤的?發(fā)生，同時?餐票管理做?到日清月結?，餐票發(fā)放?帳目清晰明?了，沒有出?現(xiàn)過錯報漏?報，為企業(yè)?成本控制加?了一把鎖。?2、車輛?管理工作上?，辦公室繼?續(xù)堅持實行?派車制度不?動搖，所有?部門出車必?須先告知辦?公室，再由?辦公室合理?調(diào)配一起出?車，以化零?為整，為企?業(yè)節(jié)約了運?作成本;?3、辦公用?品領用以及?復印、打印?方面，我們?也要求所有?人員堅持簽?字制度，做?到“以舊換?新”、所有?采購的辦公?用品個個有?記錄、件件?有源頭，同?時，我們對?領用也進行?了控制，不?該領用的一?律予以追回?，必須補充?的盡快予以?解決。在打?印復印方面?，所有打印?、復印數(shù)量?在十張以上?的都予以登?記，以控制?碳粉、墨盒?成本。4?、集團電話?管理規(guī)范化?。今年企業(yè)?將所有擁有?移動卡的員?工列入“樂?福地”集團?，既通過樂?福地宣傳彩?鈴提高了企?業(yè)知名度，?也使得企業(yè)?員工相互通?話費用極大?降低。5?、衛(wèi)生清潔?工作常抓不?懈。做為從?事醫(yī)藥行業(yè)?的企業(yè)，衛(wèi)?生條件尤為?重要。__?年辦公室繼?續(xù)將衛(wèi)生工?作做為后勤?工作的重心?來抓，堅持?每月一次的?衛(wèi)生大檢查?雷打不動，?對于不遵守?衛(wèi)生規(guī)則亂?丟亂放、室?內(nèi)擺設凌亂?、地面不干?凈、門窗未?擦、墻角有?蛛網(wǎng)的房間?，辦公室都?毫不姑息，?嚴厲處罰，?一年來共對?___個宿?舍、___?人次進行了?衛(wèi)生獎的扣?罰，公司衛(wèi)?生工作在制?度的威嚴下?越來越好。?其次，是堅?持定期對招?待所衛(wèi)生進?行清潔、消?毒，客戶睡?過的被褥、?毯子哪怕只?是睡過一晚?，也好不馬?虎清洗干凈?，招待所每?間房間做到?整潔有序、?氣味清新，?給所有到位?客戶留下了?美好映象。?三、認真?履行文秘工?作職責，較?好地完成公?司領導交付?的任務文?秘工作紛繁?復雜，頭緒?頗多，整個?辦公室雖然?只有三個人?，卻要擔負?起整個公司?的對內(nèi)、對?外行文、會?務工作安排?、對外接待?以及招待所?管理，同時?采訪、拍照?、宣傳工作?也應盡職盡?責。1、?文字工作一?絲不茍。為?保證各項行?文的嚴肅性?，辦公室今?年加強對文?字的審核與?推敲工作，?__年全年?共下發(fā)樂字?文件___?個、樂辦文?件___個?、樂函文件?___個，?均做到了有?憑有據(jù)、有?理有節(jié)、恰?到好處、不?偏不倚，其?他還擬寫了?簡報___?期、___?___篇、?各項管理通?知、通告_?__個、宣?傳稿件__?_篇，為企?業(yè)日常管理?、宣傳報道?、檔案保存?等各方面工?作起到了較?好作用;?2、宣傳工?作側重企業(yè)?運作及塑造?企業(yè)良好形?象。今年辦?公室宣傳工?作以企業(yè)生?產(chǎn)經(jīng)營管理?為重點，每?月更新一次?板報欄，在?宣傳欄目中?刊登企業(yè)發(fā)?生的好人好?事、企業(yè)動?態(tài)（范本）?，同時在安?全、質(zhì)量方?面進行培訓?，尤其通過?漫畫等形勢?進行潛移默?化教育、通?過照片來加?強企業(yè)新聞?報道的效果?，今年共出?板報48版?次，其中優(yōu)?秀員工板塊?給企業(yè)贊譽?先進、鼓勵?后進工作推?動不少，企?業(yè)動向欄目?更為企業(yè)形?象建設以及?企業(yè)文化建?設增色不少?，現(xiàn)在，位?于廠門的兩?塊宣傳版已?經(jīng)成為企業(yè)?一道亮麗的?風景，成為?員工培訓和?信息傳遞的?一條信息橋?梁。特別在?今年__月?份，耒陽爆?發(fā)特大洪災?，企業(yè)通過?宣傳欄發(fā)出?捐款、捐物?倡議，短短?兩天時間獲?捐現(xiàn)金__?_元、衣物?___件，?較好發(fā)揮了?“一方有難?、八方支援?”宣傳陣地?作用，為企?業(yè)建立了良?好外部形象?。3、申?報工作有條?不紊。今年?辦公室先后?參與了__?_月份__?_省企業(yè)技?術創(chuàng)新項目?申報、__?_月份的國?家級火炬計?劃申報、_?__月份赴?___融資?資料及中國?農(nóng)業(yè)銀行衡?陽市亞銀支?行“還舊借?新”方式貸?款、___?月份的衡陽?市中小企業(yè)?___申請?、___月?份衡陽市中?小企業(yè)__?_申請、_?__月份的?___省科?技廳科技項?目___申?報等各項申?報工作，通?過我們積極?準備資料，?今年__月?__日財政?局給予了企?業(yè)___萬?元扶助資金?以及___?萬元稅收減?免的優(yōu)惠政?策，其他申?報工作雖然?宣告失敗，?也為企業(yè)來?年的申報工?作總結了經(jīng)?驗、積累了?人脈。其?他申報工作?，如今年企?業(yè)的申報重?點――新產(chǎn)?品認證工作?，辦公室也?積極參與進?去，提供所?需資料，進?行文件撰寫?和資料整理?，同時適應?認證需要補?充缺乏資料?等，保證了?此次認證的?圓滿成功。?平時，在財?務部、銷售?部、生產(chǎn)部?、質(zhì)量部需?要提供企業(yè)?資質(zhì)證明材?料、企業(yè)宣?傳碟等資料?情況下，對?各項資料進?行了補充和?修訂。全年?共計打印企?業(yè)資質(zhì)證明?___本、?打印申報資?料___本?、制作企業(yè)?宣傳碟片_?__本、培?訓試卷__?_份，滿足?了企業(yè)對文?字宣傳材料?的需要。?4、接待工?作井井有條?。今年企業(yè)?大到__月?__日迎接?acic公?司、__月?__日迎接?千山客戶團?、__月_?_日迎接省?藥監(jiān)局專家?，小到陸續(xù)?到訪的客戶?單位、各設?備供應廠家?、各政府機?構辦事人員?以及各級單?位造訪人員?，辦公室都?予以熱情接?待，做到端?茶送水不灑?、說話不卑?不亢。尤?其是一些重?要的接待任?務，如千山?客戶團、藥?監(jiān)局領導考?察等，辦公?室都經(jīng)過精?心準備、細?心安排，為?樹立公司良?好企業(yè)形象?打下基礎，?首先是嚴把?資料關，做?到匯報材料?簡單明了、?言簡意賅、?重點突出、?講述觀點時?能夠一針見?血，但絕不?尖銳突出、?牽強為難;?其次，預先?安排接待路?線，配備齊?全所需匯報?材料、接待?物品等，并?___好工?作人員各就?各位，在安?排招待所、?攝影攝像、?迎接、倒茶?等各個環(huán)節(jié)?狠抓細節(jié)、?杜絕失誤，?促使歷次接?待活動圓滿?完成。經(jīng)過?努力，今年?歷次接待活?動都得到各?位領導的高?度評價。?除此，對于?來電來訪，?做到件件有?匯報，件件?有落實，件?件做到位，?讓領導滿意?，也讓來電?者遂意。對?于一些來司?拉業(yè)務人員?及索要債務?人員，辦公?室一方面熱?心接待，一?方面委婉推?脫和盡量解?決，做到不?卑不亢、收?放自如，既?不傷害彼此?感情，也不?影響公司利?益。四、?依據(jù)實際情?況開展人力?資源工作，?嚴格執(zhí)行考?勤考核制度?辦公室同?時兼管公司?的人力資源?一攤子工作?，包括對外?招聘、對內(nèi)?培訓、考勤?考核等。今?年企業(yè)人事?變動頻繁，?辦公室克服?了人手少、?任務多的困?難，圓滿完?成了___?次大型的企?業(yè)招聘、培?訓工作，考?勤考核工作?也按月嚴格?執(zhí)行，為員?工月度考核?、工資核算?提供了準確?無誤的依據(jù)?。我們今?年來分別于?___月二?十八日、_?__月六日?、___月?十二日、_?__月十五?日趕赴石鼓?、開發(fā)區(qū)_?__局等人?才市場參加?了___次?大型人才招?聘會，并于?元月份、_?__月七日?、___月?份三次在公?司進行了現(xiàn)?場招聘活動?，每次招聘?人員在__?_人以上，?通過這七次?大型招聘活?動，企業(yè)共?計招收優(yōu)秀?銷售人員兩?名、模具技?術人員兩名?、普工__?_余名(含?試用期未滿?即辭職人員?)，為企業(yè)?正常運作保?證了人力資?源的延續(xù)性?。適應新、?老員工崗位?培訓需要，?企業(yè)今年共?___新員?工入廠__?_型培訓七?次，企業(yè)在?崗人員大型?培訓一次，?次均培訓天?數(shù)為三天，?總課時達到?___節(jié)，?每次培訓辦?公室都安排?了較為詳細?易懂的培訓?內(nèi)容，涉及?生產(chǎn)、質(zhì)量?、設備、企?業(yè)文化、規(guī)?章制度等各?個環(huán)節(jié)，且?做到培訓節(jié)?節(jié)有記錄、?結束有考試?，所有培訓?人員必須通?過培訓考試?方能通過我?們考核，新?員工可以依?次進入公司?開始試用，?在職員工可?以獲得培訓?合格證，為?員工上崗正?確操作、正?常開展業(yè)務?工作、遵守?公司規(guī)章制?度、較快融?入企業(yè)文化?氛圍奠定了?良好基礎。?考勤、考?核方面，首?先，辦公室?每月月初通?過對考勤機?數(shù)據(jù)的核對?，并比照各?部門送交的?考勤表，嚴?格審核每位?員工的出勤?狀況，再具?體形成考勤?表交送財務?核算工資，?一年來每月?數(shù)據(jù)來龍去?脈清楚、每?組考勤有憑?有據(jù)，全年?辦公室提供?的考勤數(shù)據(jù)?沒有出現(xiàn)過?任何錯誤，?為財務做帳?提供了詳盡?準確的第一?手資料。其?次，對于歷?次員工的工?資調(diào)整、扣?款罰款，辦?公室都做到?每筆款項有?領導批示、?有文件精神?，今年共涉?及到___?位員工的升?降職調(diào)整工?資、所有員?工扣除押金?以及每月衛(wèi)?生獎、記錄?獎的扣款情?況，我們都?有相應文件?根據(jù)和具體?備查記錄，?因此在員工?對扣款、工?資數(shù)額有爭?議時，我們?都能找到依?據(jù)令其心服?口服，做到?理直氣壯，?確保不讓員?工受一點委?屈，也不讓?企業(yè)經(jīng)濟利?益受損。?五、注重企?業(yè)形象建設?，積極做好?對外聯(lián)絡工?作外聯(lián)工?作關系到企?業(yè)公共關系?形象，做好?了，可以在?社會上樹立?起一個良好?的外部形象?和提高企業(yè)?商譽，今年?辦公室對于?社區(qū)工作給?予了最大的?支持，年初?即分別就治?安管理、計?劃生育與街?道辦事處簽?訂了責任狀?，全年在我?們努力下，?一方面，辦?公室督促保?衛(wèi)處狠抓企?業(yè)周邊環(huán)境?的治安管理?起到成效，?年內(nèi)沒有發(fā)?生過盜竊及?其他惡性治?安事件，對?于一些因?qū)W?生貪玩砸壞?路燈的情況?，保安也能?注意工作方?法，以勸導?和教育為主?，避免了該?類事件的再?次發(fā)生，也?避免了與周?邊居民的矛?盾沖突;另?一方面，重?視女工工作?，按照國家?、省市計劃?生育政策做