2023年銀行保安工作年終總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?銀行保安工?作年終總結(jié)?一、立足?本職工作,?處理好每向?任務(wù)__?年我來(lái)到招?商鳳起支行?直到現(xiàn)在,?我主要負(fù)責(zé)?支行營(yíng)業(yè)大?廳和自助銀?行值班及日?常清機(jī),押?運(yùn)的保衛(wèi)任?務(wù).記得剛?到招行時(shí),?為了能快速?___,熟?悉工作.我?利用一切可?能的時(shí)間學(xué)?習(xí)招行保安?工作的各項(xiàng)?規(guī)章制度,?遇到不明白?的地方就立?即向班長(zhǎng)及?老同志請(qǐng)教?.在支行大?廳值班時(shí)見(jiàn)?到有客戶向?大堂經(jīng)理咨?詢(xún)時(shí)我就在?一邊仔細(xì)的?聽(tīng)著,然后?默默的記下?來(lái),遇到不?明白的地方?及時(shí)主動(dòng)地?向大堂經(jīng)理?請(qǐng)教,為提?高自己的工?作能力和服?務(wù)水平，在?平時(shí)工作中?,我學(xué)會(huì)了?塌實(shí),勤奮?,務(wù)實(shí),兢?兢業(yè)業(yè)地干?好每一項(xiàng)工?作,所以我?很快就熟悉?了工作技巧?。贏得了許?多客戶的好?評(píng).我記得?第一次被客?戶表?yè)P(yáng)時(shí)是?一次我在支?行大廳值班?,當(dāng)時(shí)客戶?很多,我見(jiàn)?到一位年紀(jì)?___歲左?右的客戶東?張西望,我?就主動(dòng)上前?問(wèn)到:“您?好，先生，?請(qǐng)問(wèn)您需要?辦什么業(yè)務(wù)??”客戶回?答說(shuō)：“我?有一筆錢(qián)要?匯到___?的一個(gè)朋友?那里，要填?什么單子嗎??”我說(shuō)：?“要填的，?請(qǐng)問(wèn)你要匯?的金額大嗎??”客戶說(shuō)?：“三十多?萬(wàn)吧，”我?說(shuō)：“那手?續(xù)費(fèi)可能高?一點(diǎn)。大概?需要___?多元的手續(xù)?費(fèi)”客戶吃?驚的說(shuō)，“?以前不是_?__元就夠?了嗎?”于?是我耐心的?向客戶解釋?說(shuō)：“不好?意思，我們?這里系統(tǒng)剛?升級(jí)過(guò)，匯?款方式有所?變動(dòng)，以前?通過(guò)轉(zhuǎn)賬的?方法匯出去?的，要第二?天才能到賬?，系統(tǒng)升級(jí)?后該業(yè)務(wù)已?經(jīng)取消了。?接著我就向?該客戶介紹?了網(wǎng)上銀行?專(zhuān)業(yè)版，然?后告訴他如?果通過(guò)網(wǎng)上?匯的話手續(xù)?費(fèi)只有__?_%而且是?___元封?頂?shù)?該客?戶得知一卡?通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)?帳時(shí)，他立?刻就填寫(xiě)了?開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)?和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)?版申請(qǐng)書(shū)，?使該客戶減?少了等待時(shí)?間，在我的?幫助下很快?辦理了業(yè)務(wù)?。臨走時(shí)，?該客戶來(lái)到?大堂經(jīng)理面?前微笑著說(shuō)?：“你們保?安服務(wù)態(tài)度?很好，沒(méi)想?到你們保安?也這么懂業(yè)?務(wù)，我很滿?意。”然后?走到客戶意?見(jiàn)簿上寫(xiě)道?：“保安服?務(wù)態(tài)度非常?好，服務(wù)也?比較專(zhuān)業(yè)，?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予?表?yè)P(yáng)?！彪m?然是短短的?兩行字，但?但確是對(duì)我?工作的最大?肯定!二?、勤學(xué)苦練?、強(qiáng)化自身?素質(zhì)無(wú)論?做任何事，?務(wù)心竭盡全?力，因?yàn)樗?能決定一個(gè)?人事業(yè)的成?賬。我深知?，作為銀行?的警員，平?時(shí)接觸現(xiàn)金?的機(jī)會(huì)多，?所以必須具?備較高的個(gè)?人綜合素質(zhì)?，否則就容?易出問(wèn)題，?而只有不斷?強(qiáng)化自身的?綜合素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技能，?才能提高自?己的整體工?作水平與戰(zhàn)?斗力。俗?話說(shuō)的好：?“打鐵還得?自身硬”，?如果自己都?一知半解又?怎么能令客?戶滿意呢??所以我?guī)状?參加保安公?司、金融系?統(tǒng)及招商銀?行___的?各種政治理?論、專(zhuān)業(yè)技?能和法律法?規(guī)方面的培?訓(xùn)，并在小?隊(duì)___學(xué)?習(xí)時(shí)參加了?____、?《公民道德?規(guī)范》、《?治安管理處?罰條例》、?《消防法》?等活動(dòng)，平?時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還?要求我們互?相幫助溝通?交流的學(xué)習(xí)?心得、不定?期摘選優(yōu)秀?文章在班上?宣讀并結(jié)合?實(shí)際交換看?法等，形成?了一個(gè)“比?、學(xué)、趕、?幫、超”的?良好氛圍，?不但提高了?我的思想道?德素質(zhì)和政?治理論修養(yǎng)?，在潛移默?化中改變了?大家處理問(wèn)?題時(shí)的思維?方式，還促?進(jìn)了彼此間?的友誼，可?謂一舉多得?。在參加?思想道德教?育的同時(shí)，?也積極參加?體能訓(xùn)練，?內(nèi)容包括：?隊(duì)列訓(xùn)練、?擒拿格斗、?三十分鐘的?俯臥撐、啞?鈴等體能練?習(xí)，休息時(shí)?還參加爬山?等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)?持完成預(yù)期?目標(biāo)，保質(zhì)?保量地完成?訓(xùn)練計(jì)劃。?我剛開(kāi)始時(shí)?出現(xiàn)了叫苦?叫累的現(xiàn)象?。但我明白?作為銀行的?經(jīng)警，只有?練就了過(guò)硬?的業(yè)務(wù)本領(lǐng)?和有強(qiáng)壯的?體能素質(zhì)，?才能更好地?發(fā)揮其輔警?作用，“養(yǎng)?兵千日、用?兵一時(shí)”，?沒(méi)有日?？?苦的訓(xùn)練，?關(guān)鍵時(shí)刻怎?么能發(fā)揮出?我們的作用?呢?所以，?我不怕苦，?不怕累一直?堅(jiān)持。三?、自動(dòng)自發(fā)?自己的事?自己辦。想?，想別人之?前;做，做?別人沒(méi)有做?的。我自?己在平時(shí)空?余時(shí)間監(jiān)控?與消防知識(shí)?。自助銀行?___數(shù)碼?監(jiān)控時(shí)，我?虛心請(qǐng)教_?__技術(shù)人?員及時(shí)掌握?操作程序，?并學(xué)會(huì)了攝?象機(jī)的簡(jiǎn)單?維護(hù)與__?_。平時(shí)如?出現(xiàn)一些小?的故障我都?自己完成，?減少供應(yīng)商?來(lái)行維護(hù)所?需要的不必?要的費(fèi)用，?和帶來(lái)安全?的隱患。熟?悉消防的總?體布局及每?一個(gè)設(shè)備的?位置：如火?警按扭，煙?感探頭，消?防栓等。加?強(qiáng)消防知識(shí)?學(xué)習(xí)。懂滅?火器的一般?知識(shí)：什么?著火，用什?么滅火器。?會(huì)主動(dòng)幫助?班長(zhǎng)對(duì)滅火?器定期檢查?，如有壓力?不足，及時(shí)?匯報(bào)，確保?滅火器材處?于正常的運(yùn)?轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)?___提供?了安全保障?。最后我?想說(shuō)：我的?崗位雖然很?平凡，但為?了“守衛(wèi)招?行，守護(hù)我?的家”。我