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現(xiàn)代禮儀第一章禮儀引論第一節(jié)禮儀的起源與演進(jìn)第二節(jié)現(xiàn)代禮儀的含義、要素和類別第三節(jié)現(xiàn)代禮儀的特性和原則第四節(jié)現(xiàn)代禮儀的功能和作用第一節(jié)禮儀的起源與演進(jìn)(一)我國(guó)禮儀最早起源于祭祀神靈原始社會(huì)人類處于愚昧無知狀態(tài),很多自然現(xiàn)象無法解釋,因此將這些食物神秘化、人格化,將其奉為神靈,并祭祀。在現(xiàn)代依然存在著祭祀:清明節(jié)祭祖、民間、民間“請(qǐng)先生”(二)古代禮儀的形成、發(fā)展、強(qiáng)化及衰落1、形成:堯舜時(shí)代2、發(fā)展:a、夏商周(奴隸時(shí)期),第一部記載“禮”的書籍產(chǎn)生《周禮》,其后又有《儀禮》、《禮記》。b、春秋時(shí)期出現(xiàn)歷史上第一位禮儀專家-孔子,儒學(xué)創(chuàng)始人,主張“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動(dòng)”;孟子“以德服人”;荀子"隆法,重禮';3、強(qiáng)化:a、秦朝統(tǒng)一六國(guó),實(shí)行了中央集權(quán)制,奠定了封建體制社會(huì)的基礎(chǔ);并罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù);董仲舒“三綱”。b、盛唐時(shí)期封建社會(huì)禮儀文化得到更大空間的發(fā)展。4、衰落:近現(xiàn)代受到西方文化影響,科學(xué)、民主、自由、平等、博愛的觀念逐漸深入人心。西方禮儀一、西方禮儀的起源與發(fā)展1、起源:古希臘(發(fā)源地)2、發(fā)展:中世紀(jì)時(shí)期,歐洲社會(huì),“騎士教育”“女士?jī)?yōu)先”等禮儀觀念。奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)起源于古希臘,因舉辦地點(diǎn)在奧林匹克而得名。中西方禮儀差異1、家族本位與個(gè)人本位中國(guó):重家族西方:重個(gè)體2、重視身份與追求平等中國(guó):重視身份西方:追求平等3、謙恭自制與情感外露中國(guó):講究含蓄謙恭西方:情感外露4、崇尚禮儀與法律至上中國(guó):崇尚禮儀西方:法律至上第二節(jié)現(xiàn)代禮儀的含義、要素及類別禮儀的含義:禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。禮儀與禮貌、禮節(jié)、儀式、儀表第三節(jié)現(xiàn)代禮儀的特性和原則一、禮儀的特性1、規(guī)范性2、多樣性3、繼承性4、差異性5、社會(huì)性二、禮儀的原則1、尊敬原則2、自律原則3、平等原則4、適度原則5、寬容原則6、真誠(chéng)原則7、從俗原則第四節(jié)現(xiàn)代禮儀的功能和作用一、現(xiàn)代禮儀的功能1、塑造形象功能2、人際交往功能3、增強(qiáng)組織凝聚力功能4、提高文明水準(zhǔn)功能5、傳遞信息功能6、溝通功能7、協(xié)調(diào)功能8、維護(hù)功能形象禮儀對(duì)比圖二、現(xiàn)代禮儀的作用1、尊重作用2

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