農(nóng)村金融綜合服務(wù)室各項(xiàng)規(guī)章制度和職能職責(zé)

農(nóng)村金融綜合服務(wù)室各項(xiàng)規(guī)章制度和職能職責(zé)農(nóng)金室工作職責(zé)1.協(xié)助開展小額信貸業(yè)務(wù)。協(xié)助金融機(jī)構(gòu)做好扶貧小額信貸發(fā)放、使用、續(xù)貸和回收工作，結(jié)合實(shí)際參與小額信貸的貸前調(diào)查、貸中管理、貸后催收；做好農(nóng)戶信貸基礎(chǔ)信息收集。2.協(xié)助開展電子支付及互聯(lián)網(wǎng)金融推廣；對(duì)農(nóng)戶辦理一般性金融業(yè)務(wù)提供咨詢和指導(dǎo)。3.協(xié)助開展農(nóng)村助農(nóng)取款服務(wù)業(yè)務(wù)，按照《中國(guó)人民銀行關(guān)于推廣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的通知》《農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)支付服務(wù)點(diǎn)技術(shù)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求執(zhí)行。4.協(xié)助開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)信息登記、保費(fèi)收取、標(biāo)的查驗(yàn)、承保公示、理賠查勘、賠款到戶等業(yè)務(wù)辦理；協(xié)調(diào)交管部門辦理農(nóng)村五小車輛保險(xiǎn)，強(qiáng)化農(nóng)村道路交通安全管理；協(xié)助辦理人身保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。5.通過設(shè)置金融宣傳展臺(tái)、金融知識(shí)宣傳專欄、張貼金融宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料、組織銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)等多種方式，宣傳反洗錢、反假幣知識(shí)和金融政策，普及金融知識(shí)。6.協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)或人民銀行建立農(nóng)戶信息檔案，培育農(nóng)戶信用意識(shí)，推進(jìn)“信用村”“信用戶”建設(shè)，不斷完善農(nóng)村信用環(huán)境體系。7.協(xié)助相關(guān)部門防范農(nóng)村非法集資、非法信貸、金融詐騙等違法行為，化解農(nóng)村金融風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)。農(nóng)金室主任工作職責(zé)全面負(fù)責(zé)農(nóng)金室工作，指導(dǎo)農(nóng)金室各項(xiàng)工作有效推進(jìn)和具體落實(shí)。金融服務(wù)聯(lián)絡(luò)員工作職責(zé)1.信息收集。負(fù)責(zé)農(nóng)戶信用信息的采集、更新、報(bào)送工作，服務(wù)“信用村”“信用戶”建設(shè)。負(fù)責(zé)收集農(nóng)戶的金融服務(wù)需求信息，接受農(nóng)戶的金融服務(wù)咨詢，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際向金融機(jī)構(gòu)提出金融服務(wù)建議。2.服務(wù)指導(dǎo)。協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)開展貸前調(diào)查、貸中管理、貸后清收；監(jiān)督貸款使用、催收到期貸款，清收貸款利息；完成農(nóng)戶養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)資金的繳存業(yè)務(wù)；協(xié)助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)綜合保險(xiǎn)等農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)信息登記、保費(fèi)收取、標(biāo)的查驗(yàn)、承保公示、查勘定損、賠款到戶等業(yè)務(wù)；辦理人身保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、“五小”車輛等各類農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；指導(dǎo)農(nóng)戶運(yùn)用網(wǎng)上銀行、電話銀行，推廣各類銀行卡、IC卡的應(yīng)用，幫助農(nóng)戶學(xué)會(huì)使用非現(xiàn)金支付結(jié)算工具，不斷優(yōu)化農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境。3.業(yè)務(wù)宣傳。承擔(dān)縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交辦的金融政策和知識(shí)宣傳。承擔(dān)宣傳反洗錢、反假幣政策知識(shí)；防范農(nóng)村非法集資、非法信貸、金融詐騙等違法行為；接受縣區(qū)相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理、培訓(xùn)和考核。金融服務(wù)指導(dǎo)員工作職責(zé)1.承擔(dān)銀行業(yè)務(wù)辦理。受理農(nóng)戶提交的貸款申請(qǐng)，開展貸前調(diào)查、貸中管理、貸后清收；監(jiān)督貸款使用、催收到期貸款、清收貸款利息等業(yè)務(wù)。2.承擔(dān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理。做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)信息登記、保費(fèi)收取、標(biāo)的查驗(yàn)、承保公示、查勘定損、賠款到戶等政策性和商業(yè)性業(yè)務(wù)的辦理。3.指導(dǎo)業(yè)務(wù)宣傳培訓(xùn)。指導(dǎo)并配合縣區(qū)相關(guān)部門做好金融知識(shí)的宣傳、培訓(xùn)。村農(nóng)村金融綜合服務(wù)室工作人員監(jiān)督牌照片照片 農(nóng)金室主任 農(nóng)金室主任姓名：職務(wù)：照片照片照片照片照片照片照片照片指導(dǎo)員 指導(dǎo)員指導(dǎo)員指導(dǎo)員金融聯(lián)絡(luò)員金融指導(dǎo)員金融指導(dǎo)員金融指導(dǎo)員姓名：姓名：姓名：姓名：職務(wù)：職務(wù)：職務(wù)：職務(wù)：銀行保險(xiǎn)知識(shí)介紹一、金融知識(shí)（一）銀行存款（二）銀行貸款（三）銀行卡銀行卡分為借記卡和信用卡。借記卡是指發(fā)卡銀行向持卡人簽發(fā)的，沒有信用額度，持卡人先存款、后使用的銀行卡。借記卡按功能的不同分為轉(zhuǎn)賬卡（含儲(chǔ)蓄卡）、專用卡、儲(chǔ)值卡。信用卡是由商業(yè)銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的具有消費(fèi)支付、信用貸款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部功能或者部分功能的電子支付卡。信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡兩類。（四）支付結(jié)算支付結(jié)算是指單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用現(xiàn)金、票據(jù)（包括支票、本票、匯票）、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為，其主要功能是完成資金從一方當(dāng)事人向另一方當(dāng)事人的轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)支付方式包括現(xiàn)金支付，票據(jù)交換；電子支付方式包括電子聯(lián)行，電子匯兌，中國(guó)現(xiàn)代化支付；網(wǎng)絡(luò)支付方式包括支付網(wǎng)關(guān)，電子錢包，電子貨幣等。（五）假幣處理。。（六）殘損幣兌換凡辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)無償為公眾兌換殘缺、污損人民幣，不得拒絕兌換。殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。能辨別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。（七）反洗錢一方面，辦理業(yè)務(wù)時(shí)主動(dòng)配合金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行客戶身份識(shí)別。出示身份證件；如實(shí)填寫身份信息，如您的姓名、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式等；配合金融機(jī)構(gòu)以電話、信函、電子郵件等方式確認(rèn)您的身份信息；回答金融機(jī)構(gòu)工作人員合理的提問。另一方面，保管好自己的身份證件和賬戶。不要出租出借自己的身份證件。不要出租出借自己的賬戶。不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn)通過各種方式提現(xiàn)是犯罪分子最常采用的犯罪手法之一。（八）個(gè)人信用個(gè)人信用征信指依法設(shè)立的個(gè)人信用征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行采集和加工，并根據(jù)用戶要求提供個(gè)人信用信息查詢和評(píng)估服務(wù)的活動(dòng)。個(gè)人信用報(bào)告是征信機(jī)構(gòu)把依法采集的信息，依法進(jìn)行加工整理，最后依法向合法的信息查詢?nèi)颂峁┑膫€(gè)人信用歷史記錄。容易導(dǎo)致不良信用記錄情況有信用卡逾期還款、按揭貸款沒有及時(shí)按期還款、為第三方提供擔(dān)保、第三方未按時(shí)還貸拖累自己信用、“睡眠信用卡”不激活仍然產(chǎn)生透支年費(fèi)等。二、保險(xiǎn)知識(shí)介紹（一）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展服務(wù)的一種風(fēng)險(xiǎn)防范工具，主要是對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)過程中因遭受約定的自然災(zāi)害、意外事故或者病疫所造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)為農(nóng)民種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中遭遇自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)因素導(dǎo)致減產(chǎn)、絕產(chǎn)提供了一種重要的補(bǔ)償和保障手段，是全面決勝小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要舉措。（二）機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛（包括農(nóng)村摩托車、農(nóng)用拖拉機(jī)、農(nóng)用三輪車等小型車輛）由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。其中《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》（國(guó)務(wù)院令第462號(hào)）規(guī)定：機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，機(jī)動(dòng)車必須購(gòu)買才能夠上路行駛、年檢、上戶。投保機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，有利于道路交通事故受害人獲得及時(shí)的經(jīng)濟(jì)賠付和醫(yī)療救治，有利于減輕交通事故肇事方的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，化解經(jīng)濟(jì)賠償糾紛，保障機(jī)動(dòng)車輛用戶切身利益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。（三）農(nóng)房保險(xiǎn)指在農(nóng)村地域范圍內(nèi)，以農(nóng)戶自有且日常居住的房屋為保險(xiǎn)標(biāo)的，為農(nóng)戶提供自然災(zāi)害及意外事故風(fēng)險(xiǎn)保障的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)提高農(nóng)戶抵御自然災(zāi)害能力和災(zāi)后自救能力、助推精準(zhǔn)扶貧開發(fā)具有十分重要的作用。（四）農(nóng)機(jī)具保險(xiǎn)按照“政府補(bǔ)貼推動(dòng)、農(nóng)戶自愿參保、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)運(yùn)作”的原則，由農(nóng)村農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)者集中投保。農(nóng)機(jī)具保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)一個(gè)險(xiǎn)種多項(xiàng)保障，實(shí)現(xiàn)事故精準(zhǔn)救助和扶貧，解決“因?yàn)?zāi)致貧、因?yàn)?zāi)返貧”的現(xiàn)象，能有效防范和化解矛盾，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。（五）農(nóng)村小額意外傷害保險(xiǎn)農(nóng)村小額意外傷害保險(xiǎn)是專門為農(nóng)村居民提供的人身傷亡保險(xiǎn)產(chǎn)品，涉及意外身故、意外傷殘、意外傷害醫(yī)療、疾病身故、津貼補(bǔ)助等多方面的保障。是由政府組織推動(dòng)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)具體經(jīng)辦的一種惠民保險(xiǎn)，具有保費(fèi)低廉、保障適度、保單通俗、理賠簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的有效補(bǔ)充。貸款流程一、借款人向銀行書面申請(qǐng)借款。二、銀行告知借款人準(zhǔn)備相關(guān)資料。三、銀行對(duì)借款人的主體資格、貸款的真實(shí)用途、家庭收入、償債能力及還款來源等進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，并審查借款人提供的貸款證、身份證或戶口簿、預(yù)留印章等資料，核實(shí)借款人的真實(shí)身份。四、銀行對(duì)借款人提供的擔(dān)保人的家庭收入情況和擔(dān)保能力進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，并告知擔(dān)保責(zé)任和義務(wù)，核實(shí)擔(dān)保人的擔(dān)保意愿。五、銀行根據(jù)調(diào)查情況提出初步意見并撰寫調(diào)查報(bào)告，按貸款審批權(quán)限逐級(jí)上報(bào)進(jìn)行審批。六、貸款審批后，客戶經(jīng)理及時(shí)通知借款人、擔(dān)保人到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理貸款手續(xù)。由借款人、擔(dān)保人本人在借款借據(jù)、放款憑證和保證擔(dān)保合同上親自簽字并加蓋印章。七、發(fā)放貸款，將貸款轉(zhuǎn)入借款人開立的關(guān)聯(lián)存款賬戶。八、貸款發(fā)放后，銀行定期不定期地對(duì)借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和貸款的使用情況，對(duì)擔(dān)保人的經(jīng)營(yíng)狀況和家庭收入情況等進(jìn)行調(diào)查和檢查，督促借款人按季結(jié)清貸款利息。九、貸款催收，貸款到期前15日內(nèi)銀行向借款人、擔(dān)保人簽發(fā)到期貸款催收通知單，并落實(shí)借款人的還款計(jì)劃。十、借款人按借款合同約定按時(shí)還本付息。非法集資風(fēng)險(xiǎn)提示近年來，少數(shù)企業(yè)、非銀行金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人以融資理財(cái)、融資中介、民間借貸等形式為幌子，直接和變相集資或吸收公眾存款，侵害群眾切身利益、破壞金融秩序、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。在此，我們提示廣大村民“無論何時(shí)，無論何地，千萬不要參與非法集資”。一要認(rèn)清本質(zhì)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。面對(duì)當(dāng)前社會(huì)上出現(xiàn)的以“投資理財(cái)”、“財(cái)富管理”、“股權(quán)眾籌”、“網(wǎng)絡(luò)銷售”、“資金支付”、“經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)”、“金融創(chuàng)新”、“共享經(jīng)濟(jì)”、“信用貸款”“知識(shí)講座”、“推介會(huì)”、“虛構(gòu)或夸大投資項(xiàng)目”等為幌子，以房地產(chǎn)、土地開發(fā)等具體項(xiàng)目為依托的所謂“資本運(yùn)作”，其實(shí)質(zhì)可能是掩人耳目的非法集資。辨別這類現(xiàn)象的真?zhèn)沃饕恰八目础?。一看主體資格是否合法，即企業(yè)（個(gè)人）的經(jīng)營(yíng)行為是否經(jīng)金融、工商等部門依法批準(zhǔn)；二看是否承諾高額回報(bào)，承諾在一定期限內(nèi)給出資人還本并付高息；三看是否向社會(huì)不特定對(duì)象募集資金；四看是否以合法形式掩蓋其非法集資的性質(zhì)。在投資時(shí)，應(yīng)全面了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)范圍、法人信用等情況，辨析真?zhèn)?。防止一些企業(yè)（個(gè)人）以看似合法的形式，利用所謂業(yè)務(wù)人員，拉攏親朋好友參與其中。二要增強(qiáng)法律意識(shí)，不要參與非法集資。非法集資是違法犯罪行為。根據(jù)我國(guó)法律法規(guī)，因參與非法集資活動(dòng)受到損失，由參與者自行承擔(dān)，投入資金及相關(guān)利益不受法律保護(hù)。面對(duì)資金短缺的矛盾困難，要積極尋求合法的融資渠道，通過合法手段解決資金困難，避免違法籌資、害人害己的事情發(fā)生。三要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。高收入往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，不規(guī)