分析：智能音箱市場(chǎng)研究及未來發(fā)展

【計(jì)算機(jī)論文】分析：智能音箱市場(chǎng)研究及未來發(fā)展

(網(wǎng)經(jīng)社訊)本文將分析智能音箱國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)情況，重點(diǎn)對(duì)比智能音箱的熱門功能。接著盤點(diǎn)智能音箱背后公司在智能開放平臺(tái)的布局，探索未來發(fā)展的趨勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景。背景：智能音箱市場(chǎng)體量急速上升，2018Q2季度銷量1680萬臺(tái)，預(yù)計(jì)年底總銷量達(dá)5630萬臺(tái)，使用人數(shù)突破1億。用戶使用功能中排名前三的是：播放音樂（60%）、回答常識(shí)問題（30%）和咨詢天氣（28%）。最常使用場(chǎng)景是客廳和書房，其次是廚房和臥室。智能音箱功能外形演變趨勢(shì)為：mini版、屏幕化、跨界結(jié)合（場(chǎng)景感知）。音箱功能分析：當(dāng)前市場(chǎng)智能音箱的核心音樂播放功能點(diǎn)：歌單推薦、收藏管理、音樂控制、GUI點(diǎn)播。語音平臺(tái)布局：通過分析亞馬遜-Alexa和阿里AliGenie熱門技能：游戲類、教育類、新聞?lì)?、音樂類，建議結(jié)合開放平臺(tái)豐富游戲種類和游戲玩法、豐富更好玩的音樂技能。搭載智能設(shè)備破一億的DuerOS，專注于第三方設(shè)備中嵌入DuerOSAI助手。手機(jī)語音助手領(lǐng)域，谷歌憑借富有想象力和智能化的GoogleAssistant更具競(jìng)爭(zhēng)力；建議結(jié)合情感化和虛擬偶像輔助，加強(qiáng)自然貼心的對(duì)話服務(wù)，如：主動(dòng)問詢、感知情緒、發(fā)起性格測(cè)試了解用戶畫像等。未來發(fā)展：首先分析智能音箱的發(fā)展背景和現(xiàn)有市場(chǎng)體量，估計(jì)其未來趨勢(shì)。接著調(diào)查其用戶常用功能和主要的使用場(chǎng)景，了解用戶剛需，找到主發(fā)力點(diǎn)。最后通過盤點(diǎn)音箱功能和外形的演變，探討業(yè)界的發(fā)展方向。智能音箱的發(fā)展始于2014年，亞馬遜在2014年底發(fā)布Echo，至今占據(jù)美國(guó)市場(chǎng)60%以上。谷歌在2016年11月正式發(fā)售GoogleHome，中國(guó)也加入智能音箱大潮。2016年智能音箱市場(chǎng)處于啟動(dòng)期，銷量300萬臺(tái)。2017年，蘋果入局，谷歌、亞馬遜全面交鋒，銷量爆發(fā)性增長(zhǎng)10倍到3000萬臺(tái)。2018年GoogleHome超過Echo成為最熱銷的智能音箱，第二季度智能音箱總出貨量為1680萬臺(tái)，高于第一季度的900萬臺(tái)，2018年智能音箱全球出貨量預(yù)計(jì)將達(dá)到5630萬臺(tái)，使用人數(shù)突破1億。目前在中國(guó)，阿里巴巴的TmallGenie音箱占有50％的市場(chǎng)份額，而小米也在奮力追趕其小米mini音箱的銷量在本季度增長(zhǎng)了228％。根據(jù)2017年美國(guó)智能音箱用戶調(diào)查報(bào)告顯示，16%的美國(guó)成年人（3900萬）有一部智能音箱。播放音樂（60%）、回答常識(shí)問題（30%）和咨詢天氣（28%）是最常見的任務(wù)。用戶最喜歡將智能音箱放在客廳和書房（52%），其次是廚房（21%）和主臥（19%），31%的用戶將智能音箱和智能家居設(shè)備連接在一起。mini版：布局中高低不同系列音箱，打造系列生態(tài)，通過低價(jià)撬動(dòng)市場(chǎng)，代表：Echodot、小愛mini、百度mini、天貓方糖等等。與谷歌發(fā)力高端音箱不同，亞馬遜拉低售價(jià)，轉(zhuǎn)而開拓屏幕音箱市場(chǎng)。屏幕化：多模態(tài)交互，聽得懂、看得見、能對(duì)話、會(huì)思考，代表：EchoShow、小度在家、京東叮咚。跨界結(jié)合（帶攝像頭）：視覺交互、場(chǎng)景感知，用手機(jī)屏代替音箱屏，代表：精靈火眼。參考當(dāng)前智能音箱的綜合排行榜，選擇排名前五品牌的代表音箱進(jìn)行分析，分別為：阿里巴巴-天貓精靈X1、小米-小愛音箱mini、百度-小度、蘋果-HomePod、亞馬遜-Echo。由于音樂是智能音箱最常用的任務(wù)（60%），在此重點(diǎn)分析音樂功能，通過對(duì)比分析五大熱門音箱的音樂功能異同點(diǎn)，結(jié)合用戶體驗(yàn)，總結(jié)出當(dāng)前市場(chǎng)智能音箱的核心音樂播放功能點(diǎn)：歌單推薦、收藏管理、音樂控制、GUI點(diǎn)播。選擇排名前五品牌下的代表音箱對(duì)比分析其音樂功能，分別為:國(guó)內(nèi)發(fā)展較好的智能音箱品牌中，小愛音箱的音樂推薦和播放功能最為齊全；天貓精靈音樂基本功能完備，主打購(gòu)物生態(tài)鏈；小度APP端功能雖未全部上線，但已布局，努力研發(fā)中（與目前王者APP音樂功能類似）。Echo等國(guó)外智能音箱配套APP功能簡(jiǎn)單，基本功能為音樂控制。HomePod無配套APP，只在HomeKit平臺(tái)配網(wǎng)連接。綜合熱門音箱配套APP音樂功能，核心功能點(diǎn)如下圖：語音命令操作系統(tǒng)（語音OS）之于智能音箱，相當(dāng)于移動(dòng)端的Android和iOS，PC端的window和Linux。智能音箱跨界結(jié)合的玩法興起，因此了解語音智能平臺(tái)的布局和發(fā)展，有助于更好的了解當(dāng)前能力整合資源，分析熱門趨勢(shì)找到未來的發(fā)力點(diǎn)。下面挑選國(guó)內(nèi)外知名品牌公司的語音系統(tǒng)進(jìn)行分析，分別為：亞馬遜-Alexa、谷歌-GoogleAssitant；阿里-AliGenieOS百度-DuerOS智能語音平臺(tái)可內(nèi)置，如：視覺識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言理解、語音識(shí)別、模型預(yù)測(cè)等技術(shù)為不同產(chǎn)品形態(tài)賦能，打造各有不同功能的“機(jī)器人”。以最早布局的美國(guó)科技巨頭Alexa為例：開發(fā)者為Alexa開發(fā)的技能數(shù)，排名最靠前的技能分別是：游戲類、教育類、新聞?lì)?、音樂類。游戲類技能?shù)量占所有技能的29.76%，熱門技能類型主要是音樂音頻、休閑游戲，其次是教育和新聞?lì)?，而生活智能家居的?shù)量與熱度也趨于上升。在國(guó)內(nèi)，同樣有著電商和技術(shù)背景優(yōu)勢(shì)的阿里，AliGenie目前所涵蓋的功能包括：音樂音頻、家居控制、購(gòu)物充值、兒童教育、技能市場(chǎng)。未來發(fā)力場(chǎng)景包括：兒童領(lǐng)域、酒店領(lǐng)域、家庭場(chǎng)景下toB其他商業(yè)場(chǎng)景、線下零售場(chǎng)景、與其他顯示設(shè)備結(jié)合的場(chǎng)景。美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)StrategyAnalytics發(fā)布報(bào)告稱：2023年全球?qū)⒂?0%的智能手機(jī)擁有智能語音助手。到2018年底，GoogleAssistant的市場(chǎng)份額有望增至51%，蘋果Siri排名第二，市場(chǎng)份額將降至31%，百度DuerOS占17%，由2017年的第四名上升至第三名。圖：2018年全球智能手機(jī)語音助手市場(chǎng)份額預(yù)測(cè)Google借助Android設(shè)備，在手機(jī)語音助手領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，Alexa在這一關(guān)鍵領(lǐng)域失利。2018年GoogleHome智能音箱后來居上，除了自身海外市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、媒體營(yíng)銷戰(zhàn)、與零售商和智能家居設(shè)備制造商的合作外，其富有想象力和智能化的GoogleAssistant更具競(jìng)爭(zhēng)力。相比于Alexa數(shù)字助理只能理解簡(jiǎn)單的指令，GoogleHome利用谷歌的搜索引擎以及谷歌自然語言處理算法能與人進(jìn)行更具自然的對(duì)話。DuerOS搭載的智能設(shè)備激活量已經(jīng)突破一億，專注于在盡可能多的第三方設(shè)備中嵌入DuerOSAI助手，同時(shí)推出自己的產(chǎn)品線。允許OEM廠商快速將百度的語音助手整合到他們的設(shè)備中，比如：電視機(jī)頂盒、故事機(jī)、智能音箱和家用電器。智能助手從手機(jī)、音箱遷移至其他硬件設(shè)備是未來的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)開拓以手機(jī)、音箱為中樞控制的智能家居生態(tài)，也是主要發(fā)力點(diǎn)。提前搶占手機(jī)智能助手市場(chǎng)非常重要，在啟動(dòng)期，以情感化和虛擬偶像為輔助，