將汽車銷售技巧和話術(shù)在銷售中運(yùn)用自如

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關(guān)于汽車銷售，也是一個(gè)分外火爆的話題，現(xiàn)在一些4S店在銷售之前，都要舉行一系列的上崗培訓(xùn)，那么下面便是在一般培訓(xùn)中學(xué)不到的！其實(shí)汽車銷售技巧是可以通用的，更加是二手車銷售，一向以來(lái)二手車都是以臟、亂、差的形象存在人們的腦海中，因此二手車的銷售相對(duì)于新車來(lái)說(shuō)更加的困難。但是只要掌管了以下5個(gè)實(shí)用的汽車銷售核心技巧和話術(shù)，就能讓您在今后的銷售業(yè)績(jī)中更上一層樓。

汽車銷售技巧和話術(shù)一、厲兵秣馬

兵法說(shuō)，不打無(wú)打定之仗。做為終端推銷業(yè)務(wù)員的汽車銷售技巧來(lái)講，道理也是一樣的。好多剛出道的終端推銷業(yè)務(wù)員通常都有一個(gè)誤區(qū)，以為銷售就是要能說(shuō)會(huì)道，其實(shí)根本就不是那么一回事。

我熱愛到各個(gè)賣場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、一來(lái)調(diào)查一下市場(chǎng)，做到心中有數(shù)。現(xiàn)在的顧客總熱愛訛終端推銷業(yè)務(wù)員，哪里哪里有多么低廉，哪里哪里又打多少折了，假設(shè)你不能領(lǐng)會(huì)了解這些處境，面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)分外被動(dòng)。二來(lái)可以學(xué)習(xí)一下別的終端推銷業(yè)務(wù)員的汽車銷售技巧和話術(shù)，只有博采各家之長(zhǎng)，你才能煉就不敗金身！

汽車銷售技巧和話術(shù)二、關(guān)注細(xì)節(jié)

現(xiàn)在有好多介紹銷售技巧的書，里面根本都會(huì)講到終端推銷業(yè)務(wù)員待客要主動(dòng)熱心。但在現(xiàn)實(shí)中，好多終端推銷業(yè)務(wù)員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精華，以為熱心就是要滿面笑容，要言語(yǔ)主動(dòng)。

其實(shí)這也是錯(cuò)誤的，什么事情都要有個(gè)度，過(guò)分的熱心反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。熱心不是簡(jiǎn)樸地通過(guò)外部表情就能表達(dá)出來(lái)的，關(guān)鍵還是要精心去做。所謂精誠(chéng)所至，金石為開！隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，真正的誠(chéng)就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品得志他們的需求，使他們得到利益。

汽車銷售技巧和話術(shù)三、借力打力

汽車銷售就是一個(gè)整合資源的過(guò)程，如何合理利用各種資源，對(duì)銷售業(yè)績(jī)的扶助不成小視。作為站在銷售第一線的終端推銷業(yè)務(wù)員，這點(diǎn)同樣重要。

我們經(jīng)常在街頭碰見騙子實(shí)施詐騙，其中一般都有一個(gè)角色就是俗稱的托，他的重要作用就是陪襯氣氛。當(dāng)然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢？我在做促銷員的時(shí)候，經(jīng)常使用一個(gè)方法，分外有效，那就是和同事一起演雙簧。更加是對(duì)一些分外有意向添置的顧客，當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問(wèn)題上卡住的時(shí)候，我往往會(huì)請(qǐng)出店長(zhǎng)來(lái)協(xié)助。一來(lái)說(shuō)明我們切實(shí)很重視他，領(lǐng)導(dǎo)都出面了，二來(lái)談判起來(lái)對(duì)比便當(dāng)，只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠，顧客一般都會(huì)買單，屢試不爽！當(dāng)然，假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)不在，隨意一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要得志顧客的虛榮心和愛貪小低廉的壞毛病。

汽車銷售技巧和話術(shù)四、見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水，不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的閱歷，在銷售現(xiàn)場(chǎng)，顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最正確！有些終端推銷業(yè)務(wù)員不擅長(zhǎng)察言觀色，在顧客已有添置意愿時(shí)不能抓住機(jī)遇促成銷售，依舊在喋喋不休地介紹產(chǎn)品，結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以，確定要牢記我們終端推銷業(yè)務(wù)員的使命，就是促成銷售！不管你是介紹產(chǎn)品也好，還是做別的什么努力，最終都為了銷售產(chǎn)品。所以，只要到了銷售的邊緣，確定要連忙調(diào)整思路，緊急剎車，嘗試締約。一旦錯(cuò)失良機(jī)，要再度鉤起顧客的欲望就對(duì)比困難了，這也是剛?cè)腴T的終端推銷業(yè)務(wù)員最輕易犯的錯(cuò)誤。

汽車銷售技巧和話術(shù)五、送君一程

銷售上有一個(gè)說(shuō)法，開發(fā)一個(gè)新客戶的本金是保持一個(gè)老客戶本金的27倍！要知道，老客戶帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你