第九章社會心理學-偏見

第三編社會關(guān)系社會心理學是關(guān)于我們?nèi)绾伪舜怂伎?、彼此影響和相互?lián)系的科學的研究。第9章偏見：不喜歡他人第10章攻擊行為：傷害他人第11章吸引和親密：喜歡和愛他人第12章利他：幫助他人第13章沖突與和解第九章偏見：不喜歡他人偏見以多種形式顯現(xiàn)—喜歡自己的群體，不喜歡其他一些群體。里茲瓦不顧哥哥的反對執(zhí)意與印度教的曼迪婭結(jié)為夫婦。9.11恐怖襲擊的發(fā)生使美國國內(nèi)掀起了反對、歧視穆斯林教徒的風潮，曼迪婭的獨子山姆更是在一場由種族歧視引發(fā)的少年爭斗中意外身亡。悲憤的曼迪婭將憤怒發(fā)泄在了里茲瓦的穆斯林姓氏“罕”上，說只有里茲瓦告訴美國人民及美國總統(tǒng)他的姓氏并非與恐怖……

偏見的本質(zhì)和作用是什么“偏見”與“刻板印象”、“歧視”、“性別歧視”等有何區(qū)別？刻板印象必然錯誤或懷有惡意嗎？偏見在今天以怎樣的形式呈現(xiàn)？界定偏見偏見、刻板印象、歧視、種族歧視、性別歧視—這些術(shù)語往往相互重疊。以上情況都涉及到了對某些群體的負面評價。這正是偏見的本質(zhì)：對一個群體及個體成員的負性的預先判斷。“基于錯誤和頑固的概括而形成的憎惡感。”偏見是一種態(tài)度，態(tài)度是情感、行為傾向和信念的某種特殊結(jié)合物。ABC理論。一個存在偏見的人，可能不喜歡那些與自己不同的人，以歧視性的方式行為，并相信那些人無知并且危險。負性評價是偏見的標志，它可能根源于情緒性的聯(lián)想，根源于行為辯解的需要，或者源自被稱為刻板印象的負性信念。所謂天堂，就是掙美國的工資，

開德國的汽車，

吃中國的送菜，

雇英國的管家，

娶日本的太太。

養(yǎng)法國的情婦，

住加拿大的別墅，

顧印度的門衛(wèi)。這樣的概括或多或少是正確的。但有過度概括的傾向。偏見是一種負面態(tài)度；而歧視是一種負面行為。歧視行為的根源往往在于偏見態(tài)度。態(tài)度和行為往往是松散地聯(lián)系在一起的。偏見性的態(tài)度不一定滋生出敵意行為，同理，并非所有的歧視都來源于偏見。種族偏見每個民族都是少數(shù)民族，少數(shù)和多數(shù)是相對而言的。世界各民族現(xiàn)在互相融合，有時彼此敵對，有時又有好相處。種族之間的基因差異微不足道，是人們自己在進行區(qū)分。人們都能看到他人身上的偏見行為，卻不認為自己有偏見。種族偏見正在消失嗎種族偏見一度成為社會心理學研究的焦點。種族態(tài)度也正迅速地發(fā)生改變。1942年，大部分美國人都認為在公共場合應(yīng)該將黑人隔離開來。到了1980年，大部分公共歧視行為都消失了。種族偏見已經(jīng)消失了嗎?2002年一年當中，有記錄的仇視犯罪案件里，7314名犯罪者顯然仍然持有偏見。極少數(shù)白人也存在偏見，他們不愿意投票給黑人總統(tǒng)候選人。半數(shù)美國黑人認為在最近30天里遭遇過歧視—30%是在購物時遇到的，20%是在外出就餐或工作中遇到的。通過詢問更加私密的接觸，可以檢測人們深層的偏見。你愿意和黑人一起工作嗎？一起跳舞？一起就餐？一起洗浴？結(jié)婚？……53%的非裔美國大學生感到被排除在社會活動之外（1994）。最親密的社交領(lǐng)域中出現(xiàn)最大的偏見。75%的人表示愿意“在同性戀者開的商店購物”，但只有39%的人同意“找同性戀醫(yī)生看病。”偏見的微妙形式在針對新澤西收費公路的一項研究中，黑人占駕駛者的13.5%，超速者的15%，被阻攔檢查者的35%。偏見態(tài)度或歧視行為一旦能隱身在某些行為動機之后，便可能浮出水面。微妙的偏見正在替代公開的偏見?！艾F(xiàn)代種族歧視”或“文化種族氣質(zhì)”。除了“現(xiàn)代”種族歧視，還有“現(xiàn)代”性別歧視。走訪90多家汽車銷售商，采用統(tǒng)一的策略討價還價，就銷售一款成本約為11000美元的新車，詢問最便宜的售價。給白人男性的最終售價平均價為11362；給白人女性的評價售價為11504美元；給黑人男性的平均售價為11783美元，給黑人女性的評價售價為12237美元。麻省理工學院的研究者針對1300份不同的招聘廣告發(fā)送了5000份簡歷。隨機分配的白人姓名的應(yīng)聘者，每發(fā)送10份簡歷收到一個回復。而黑人姓名的應(yīng)聘者，每15份收到一個回復?，F(xiàn)代偏見甚至表現(xiàn)為種族敏感性，它致使人們對被隔離的少數(shù)民族人士反應(yīng)過度—包括對他們的成功贊揚過度，對他們的過失批評過度。自動偏見現(xiàn)代偏見再次說明了我們的“雙重態(tài)度”。針對同一現(xiàn)象，我們可以有不同的外顯（意識）和內(nèi)隱（自動）態(tài)度。那些對我們目前表示尊重和欣賞的人，我們可能保留源自孩提時代的習慣性的、自動的恐懼或者厭惡。盡管外顯態(tài)度可以隨教育而發(fā)生巨大的變化，內(nèi)隱態(tài)度則徘徊不去。通過快速閃現(xiàn)詞語或面孔來“啟動”有關(guān)某類種族、性別或年齡特征的刻板印象。參與者在毫無察覺的情況下，他們被激活的偏見可能隨后會引起他們行為的偏差。例如，針對令人厭惡的主試要求，人們?nèi)绻盏脚c非裔美國人有關(guān)的圖像啟動，他們對主試煩人的要求可能會產(chǎn)生更加具有敵意的反應(yīng)。要人們快速按“射擊”或者“不射擊”那些在屏幕上突然出現(xiàn)的人，這些人或者手握槍械，或者手持如閃光燈或者瓶子之類無害的物品。參與者更容易誤擊黑人目標。相對與白人面孔，黑人面孔更容易讓人們聯(lián)想到槍。他們更多地將扳手之類的工具誤認為是槍。（黑人在被拘捕的時候更容易挨槍擊）理性的研究者同樣有偏見，和猶太人作者相比，非猶太裔作者引用非猶太裔姓名的概率高出40%。性別偏見性別刻板印象：研究發(fā)現(xiàn)，性別刻板印象要比種族刻板印象更強。認為兩性同樣“易動感情”的男性只有22%。剩余的78%的男性中，認為女性比男性更容易動感情的人數(shù)遠遠多于認為男性更容易動感情的人數(shù)，其比例是15：1。女性的答案也一樣。一個研究小組,請猜測哪一位對小組的貢獻最大除了位于桌子首席的那位女士之外，每位男士被選為領(lǐng)導者的次數(shù)比3位女士的總和還多！這種視男性為領(lǐng)導者的刻板印象不僅真實地存在于女性以及男性中，同時也存在于女權(quán)主義者以及非女權(quán)主義者當中。性別態(tài)度：針對女性的態(tài)度與人們的種族態(tài)度一樣，變化得非?？?。人們對女性參與社會工作變得更加開放。大部分人更喜歡女性而非男性，人們感覺女性更善解人意、和藹、樂于助人。因此，一種好的刻板印象導致了一種好的態(tài)度。對女性的歧視同樣發(fā)展成內(nèi)隱的。65歲以及以上的婦女有22%說她們受到過歧視，而28-34歲的婦女有50%的人說有相同的情況。世界上未上學的兒童有2/3是女孩；人們重男輕女，從1941年到2003年，人們對生男孩的偏好一直保持在38%左右，24%的人喜歡女孩，23%的人無所謂。中國新生兒性別比例119：100.印度126：100偏見有哪些社會根源偏見起源于多種根源。它的產(chǎn)生可能源于社會地位的差異，人們想證明這些差異是正當?shù)模⑶以敢饩S持這些差異。偏見也可能是我們坐在父母的膝蓋上習得的，我們在社會化的過程中了解了人與人之間的重要差異。最后，我們的社會制度可能起到了維持和支持偏見的差異。社會不平等:不平等的地位和偏見不平等的社會地位滋生了偏見。主人視努力為懶惰、不負責任、缺乏抱負—正因為他們擁有那些特點，所以他們適合被奴役。一旦不平等發(fā)生了，偏見就在幫助是那些有錢有勢的人將其在經(jīng)濟和社會方面的特權(quán)合理化。歐洲政治家和作家將殖民地的人民描述為“劣等的”“需要保護”的。有關(guān)黑人和女性的刻板印象有助于將其低下的地位合理化。他們就該如此！“憎恨那些傷害過我們的人，這是人類的本性”社會化偏見起源于不平等的社會經(jīng)濟以及其他社會原因，包括我們習得的價值觀和態(tài)度。權(quán)威人格敵視猶太人的人，往往也同時敵視其他少數(shù)民族。偏見似乎不只是具體針對某一群體的態(tài)度，而是如何對待與自己不同的人一種思維方式。帶有偏見的人往往具有獨裁的傾向—不能容忍軟弱，具有懲罰性的態(tài)度以及服從群體內(nèi)部的權(quán)威。權(quán)威人格的人，在孩提時代往往經(jīng)歷過苛刻的規(guī)矩，這可能導致他們壓抑了自己的敵意和沖動，并將這些敵意和沖動“投射”到了外群體身上。他們傾向于服從那些權(quán)利比自己大的人，攻擊或者懲罰那些地位在自己之下的人。不同形式的偏見—對黑人、對同性戀者、女性、老人、肥胖者、艾滋病患者、無家可歸者—的確可能同時存在于同一個人身上。宗教與偏見幾乎每一個國家的領(lǐng)導者，都利用宗教來使當前的秩序神圣化—利用宗教來維護不公平。教會成員比其他人表現(xiàn)出更明顯的種族偏見人們到底是因為宗教而偏見還是因為偏見而宗教？如果我們將宗教虔誠定義為成為教會成員或至少在表面上認同傳統(tǒng)信仰的愿望，那么越虔誠的人就懷有越多的種族偏見。但是如果我們以其他幾種方式來評價宗教虔誠的程度，那么越虔誠的人則懷有越少的偏見。從眾偏見一旦形成，它在很大程度上就會由于慣性而持久存在。如果偏見被社會接受，那么許多人就會跟從遵循最為暢通無阻的道路，順從這種潮流。它可以是恨的需要，也可以是被喜歡和接受的需要。20世紀50年代的研究發(fā)現(xiàn)，那些最遵從其他社會規(guī)范的人同時也是最具有偏見的人；那些不怎么遵從的人則不大有人云亦云的偏見。社會制度的支持種族隔離是社會制度（學校、政府、媒體）助長偏見的一種形式。政治人物既能反映各種盛行的態(tài)度，又能強化這些態(tài)度。奧巴馬宴請白人警察和黑人教授平息一場種族歧視風波奧巴馬的前宗教導師杰里邁亞·賴特：黑人分離主義；“上帝不在保佑美國，上帝詛咒美國”。學校同樣也在強化主流的文化態(tài)度。1970年以前寫作的134份兒童讀物的故事內(nèi)容中，男性人物角色是女性的3倍。當代，1750張照片中，2/3的普通男性專注與面部，而專注于普通女性面部的為一半?！懊婵灼缫暋焙芷毡椤娪昂碗娨暪?jié)目同樣也包含并且強化了各種盛行的文化態(tài)度。導演對演員的塑造……偏見有哪些動機根源偏見可能由于社會情境而滋生繁衍，但偏見中的敵意和希望不偏不倚的愿望背后都有動機方面的原因。挫折感可以激發(fā)偏見，如同想看到自己的群體高人一等的愿望一樣。但有些時候，人們也希望避免偏見。挫折與攻擊：替罪羊理論痛苦和挫折（目標受阻）常常引起敵意。當我們遭遇挫折的原因令人膽怯或莫名其妙的時候，我們往往會轉(zhuǎn)移我們的敵對方向，這種替代性攻擊現(xiàn)象非常普遍。經(jīng)濟的不景氣塑造了邁克爾.杰克遜?。「偁幨谴煺鄣膩碓春椭?。當兩個群體為工作、住房或社會聲望而競爭的時候，一個群體實現(xiàn)了目標，這將成為另一個群體的挫折。現(xiàn)實群體沖突理論認為，一旦群體為稀缺資源而競爭，就會出現(xiàn)偏見。1975年開始，加拿大人對移民的抵觸隨失業(yè)率的上下而波動……社會同一性理論：感覺比他人優(yōu)越我們是群居性動物，我們很自然地以我們的群體來描述自己—社會同一性。我們歸類：將人，包括自己，歸入各種類別很有用。我們認同：將自己與特定的群體（內(nèi)群體）聯(lián)系起來，并獲得自尊我們比較：我們將自己的群體與其他群體（外群體）比較，并且偏愛自己的群體。我們在評價自己的時候，會部分地依據(jù)自己的群體成員成份。擁有一種“我們”的感覺能夠增強我們的自我概念。這種“感覺”好極了?！叭藗儍A向于積極地描述自己的群體，以便于能夠積極地評價自己。”內(nèi)群體偏見以群體方式來描述你是誰，同時也是在描述你不是誰。包括“我們”的圈子，自然就排除了“他們”（外群體）。僅僅是感覺到被歸入某一群體，也可能增加內(nèi)群體偏見。人們會認為跟自己有共同特征的人更好。僅僅與某個人同一天生日就能建立足以強大的聯(lián)系，激發(fā)密切的合作。即便是毫無邏輯依據(jù)而組成的群體意識—比如說僅僅通過投擲硬幣來組建X組和Y組—也會產(chǎn)生某種內(nèi)群體偏見。內(nèi)群體偏見是人們尋求積極自我概念的又一個例證。有了群體，偏見就產(chǎn)生了。只需一些十分細小的線索，就能激發(fā)出人們對我們的偏袒和對他人的不公。當我們的群體相對與外群體而言規(guī)模較小、社會經(jīng)濟地位較低的時候，我們就更容易表現(xiàn)出內(nèi)群體偏見。當我們內(nèi)群體是多數(shù)派時，反而不容易想到它。因為我們有社會同一性，所以我們服從與我們的群體規(guī)范。我們?yōu)閳F隊、家庭和國家犧牲自我。不喜歡外群體。我們的社會同一性越重要，我們就越強烈地感受到對群體的依戀，面對來自其他群體的威脅，我們的反應(yīng)就越充滿偏見。內(nèi)群體成員的成功所折射的光芒讓每個成員洋洋自得。內(nèi)群體成員的失敗會讓其他成員將其拋棄。社會地位、自我關(guān)注和歸屬的需要社會地位是相對的：自己的地位是建立在別人不如我們的基礎(chǔ)上的。幸災樂禍—讓我們感覺高人一等。社會地位低的群體更需要偏見來獲得平衡。實驗：讓被試做一個測驗，然后告訴他“相對較差”，然后再問他一些對有關(guān)競爭對手的評價，結(jié)果，評價愈加的低。尷尬、不安全感、不自信等都會強化內(nèi)群體偏好和外群體偏見。避免偏見的動機偏見大多是自動的但是偏見并非不可避免，避免偏見的動機會使人們調(diào)整自己的思維和行動。當意識到他們應(yīng)該如何去感受和他們實際上如何感受的二者之間的差距時，具有自我意識的人就會產(chǎn)生內(nèi)疚感，并努力控制他們的偏見反應(yīng)。偏見有哪些認知根源我們思考世界、簡化世界的方式如何影響我們的刻板印象？刻板印象又如何影響我們的判斷？刻板信念和偏見態(tài)度的存在，不僅僅是因為社會的條件作用以及因為這些條件作用能讓人們發(fā)泄敵意，還因為它們是正常思維過程的副產(chǎn)品。類別化：將人歸入不同群體我們簡化環(huán)境的方法之一就是分類。自發(fā)類別化：當時間緊迫、心事重重、疲憊不堪、情緒激昂、年輕氣盛的時候，依賴刻板印象能使我們輕松又高效。知覺到的相似性和差異性：一旦我們把人分成群體，我們就可能夸大群體內(nèi)部的相似性和群體之間的差異性。我們越熟悉某一個群體，就會看到越多的多樣性，越不熟悉，刻板印象就越嚴重。獨特性：感知那些突出的人獨特的人、生動或者極端的事件往往能吸引我們的注意力并歪曲我們的判斷。獨特的人：獨特的人往往被放大缺點和優(yōu)點。一個既是跳傘運動員又是籃球運動員的人，我們往往只記住他是跳傘運動員。一個養(yǎng)蛇又養(yǎng)狗的人，看上去更像是養(yǎng)蛇的。對于差異的自我意識會影響我們?nèi)绾谓忉屗说男袨?。有時我們會錯誤的認為他人的反應(yīng)時針對我們的獨特性來的。生動的案例：獨特、極端的案例具有吸引注意力的效果。我們對一個群體了解得越少，就越容易受少數(shù)生動樣子的影響。獨特事件：我們對非同尋常的事情的格外關(guān)注會產(chǎn)生出一些虛假的相關(guān)。當一個同性戀的人謀殺了某人或?qū)ζ鋵嵤┝诵耘按?，人們往往會提到同性戀這一點。如果某位異性戀做了同樣的事情，他的性取向卻很少有人提及。歸因：這是一個公正的世界嗎在解釋別人的行為時，我們經(jīng)常犯基本歸因錯誤：將人們的行為歸因于他們的內(nèi)在傾向，以至于不大理會那些重要的情景力量—我們關(guān)注他人，而不是環(huán)境。一個人的種族或性別非常鮮明并且引人注意的時候，作用于這個人的情境力量通常變得不那么引人注意。利群偏差我們總是對自己的群體成員給予善意的理解；對其他群體成員的行為從壞的角度去設(shè)想。外群成員的積極行為相對而言經(jīng)常被人忽略。有時被忽視為只是一個“特例”（他的確不錯，不像其他人），