賣不出去的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品“AI生態(tài)圈”的商業(yè)邏輯

【計(jì)算機(jī)論文】賣不出去的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品“AI生態(tài)圈”的商業(yè)邏輯

(電子商務(wù)研究中心訊)AI（人工智能）是目前數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱門話題，中國在全球AI領(lǐng)域的發(fā)展中發(fā)揮著非常重要的作用，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球AI領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)投資70%發(fā)生在中國，但是目前90%的AI創(chuàng)業(yè)公司是不盈利的?！巴顿Y熱商業(yè)化差”是目前中國AI領(lǐng)域的鮮明特點(diǎn)。近期筆者參加了一個(gè)AI創(chuàng)業(yè)者沙龍，機(jī)器時(shí)代CEO楊威分享了智能硬件和新零售結(jié)合的分享，對(duì)這個(gè)正在進(jìn)入新型終端領(lǐng)域的企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者思考商業(yè)化很有借鑒作用。機(jī)器時(shí)代成立于2016年，主要業(yè)務(wù)面向中國人工智能科技公司提供渠道服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)與投資服務(wù)。目前，這家成立不足兩年的公司已經(jīng)在全國14個(gè)機(jī)場擁有智能硬件零售體驗(yàn)店——AI機(jī)器時(shí)代。援引機(jī)器時(shí)代CEO楊威的說法，機(jī)器時(shí)代的核心價(jià)值觀是利他主義。眾所周知，超過95%的創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)歷了漫長的立項(xiàng)，融資，運(yùn)轉(zhuǎn)，再融資的過程后都會(huì)死在市場的檢驗(yàn)下，成功上市者寥寥，這個(gè)過程相當(dāng)苦逼?！皺C(jī)器時(shí)代”智能硬件零售體驗(yàn)店的建立是“加快創(chuàng)業(yè)者死亡”的檢驗(yàn)平臺(tái)，是一個(gè)逆向思維的孵化器。他以智能硬件產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn)及大數(shù)據(jù)分析為依托，以真刀真槍的市場機(jī)制判定產(chǎn)品的成熟度和未來上市的演變路徑，與其說是孵化不如說是洗禮出了一個(gè)個(gè)成功的案例。下面，我們利用4P理論來探討下這個(gè)有趣的商業(yè)邏輯，希望對(duì)尋求AI領(lǐng)域商業(yè)化和渠道轉(zhuǎn)型的局內(nèi)人有些啟發(fā)。機(jī)器時(shí)代商業(yè)邏輯Product產(chǎn)品近兩年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟以及云大物技術(shù)的發(fā)展，智能硬件進(jìn)入了商業(yè)化發(fā)展的初期階段。來源：GFK新型智能硬件市場解析報(bào)告“機(jī)器時(shí)代”在人工智能硬件這樣一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，很早的切入市場，秉承“能被用戶接受的人工智能產(chǎn)品才算是智能硬件”這一理念。切實(shí)抓住了一切新興市場的痛點(diǎn)，抓住了商機(jī)。如果把“機(jī)器時(shí)代”零售體驗(yàn)店作為一個(gè)產(chǎn)品看，他的產(chǎn)品不僅解決創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)階段的痛點(diǎn)，同時(shí)也滿足了用戶的需求：1、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的孵化平臺(tái)：（1）智能硬件初創(chuàng)公司變現(xiàn)路徑漫長，甚至大量的資本投入打水漂。機(jī)器時(shí)代為縮短這種糾結(jié)命運(yùn)，加快好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)化速度，使用市場的力量宣判不完善的項(xiàng)目盡快迭代或叫停。（2）創(chuàng)業(yè)者對(duì)市場的預(yù)判不準(zhǔn)確，雖然項(xiàng)目有核心技術(shù)，但是無市場化基因，無法形成好的產(chǎn)品形成用戶側(cè)的BOOM。根據(jù)產(chǎn)品的市場反饋，完善產(chǎn)品的迭代升級(jí)，打通市場銷路，讓好的產(chǎn)品能夠盡快得到市場認(rèn)可是孵化成功最有力的基石。2、智能產(chǎn)品消費(fèi)的體驗(yàn)平臺(tái)：解決消費(fèi)者沒有途徑體驗(yàn)線上新潮智能硬件的痛點(diǎn)。京東等線上平臺(tái)做了很多年新潮智能產(chǎn)品的眾籌，微商社群營銷也是新潮產(chǎn)品的一個(gè)大流量入口，但是他們都解決不了消費(fèi)者需要體驗(yàn)，玩轉(zhuǎn)智能硬件的本質(zhì)，正所謂：“不上手，再好的AI也出不來”，機(jī)器時(shí)代正是解決消費(fèi)者的這一剛需。3、產(chǎn)品眾籌平臺(tái)：直接將具有市場潛力的產(chǎn)品，經(jīng)過一套嚴(yán)選機(jī)制，納入囊中，與創(chuàng)業(yè)者共同組織首發(fā)活動(dòng)，而獨(dú)家發(fā)售類產(chǎn)品的稀缺性也進(jìn)一步增加了這一平臺(tái)的價(jià)值。Price價(jià)格1、降“上柜門檻”：創(chuàng)業(yè)者可以免費(fèi)（或以少許費(fèi)用）在一定時(shí)間內(nèi)在其門店陳列演示產(chǎn)品，最簡單粗暴的接觸消費(fèi)者；當(dāng)然一旦形成合作，就會(huì)有相應(yīng)的商業(yè)合作條款。（據(jù)筆者了解，目前機(jī)器時(shí)代有1198家合作廠商，3000余個(gè)SKU。）2、降“購買門檻”：消費(fèi)者以體驗(yàn)價(jià)格購買獨(dú)家發(fā)售的新奇特產(chǎn)品，既有足夠的吸引力也具備一定的傳播效應(yīng)。Place渠道1、“機(jī)器時(shí)代”體驗(yàn)店進(jìn)駐在國內(nèi)14家機(jī)場，巨大的人群覆蓋率（年3億人群覆蓋），潛在消費(fèi)者吞吐量絕對(duì)是一個(gè)獨(dú)特的選址優(yōu)勢；同時(shí)，機(jī)場作為一個(gè)高端人群的流量高地，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“時(shí)間戰(zhàn)場”下的英雄用武之地。2、機(jī)場場景覆蓋了一個(gè)龐大的支付能力強(qiáng)的消費(fèi)群體。在這個(gè)特定場景下，登機(jī)前打發(fā)時(shí)間的消費(fèi)者非常容易“看見”店面的存在，愿意進(jìn)店體驗(yàn)（月均進(jìn)店6萬+人次）。同時(shí)，這一人群在愉悅返程前有充分意愿購買禮物或其他地方買不到的新奇特產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化率非常高。這就好比，在迪斯尼、環(huán)球影城等大的主題游樂場游玩后，消費(fèi)者特別容易在異常愉快和興奮的情況下走進(jìn)紀(jì)念品店形成消費(fèi)。3、對(duì)于合作的上游智能硬件初創(chuàng)公司，這是一個(gè)具有獨(dú)特價(jià)值的合作渠道分銷平臺(tái)，入駐門檻以及渠道服務(wù)的階梯性與創(chuàng)業(yè)階段天然吻合，可謂雙贏Promotion促銷1、利用專業(yè)的產(chǎn)品測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，用戶反饋比對(duì)等形成專業(yè)意見。據(jù)楊威介紹，初創(chuàng)產(chǎn)品的評(píng)分如果能大于70分，產(chǎn)品迭代并成功上市將是大概率事件，反之，低于50分，就需要復(fù)盤甚至調(diào)轉(zhuǎn)方向了。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，這個(gè)成績雖然是“裁判員”給的，但是結(jié)果還是要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者自己去進(jìn)一步判斷和承擔(dān)。2、利用大數(shù)據(jù)，指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者自省，allin，迭代，還是止損?！皵?shù)據(jù)顯示，一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功，意味著兩個(gè)項(xiàng)目的死亡”，這是一個(gè)相當(dāng)殘酷的市場競爭環(huán)境。3、該平臺(tái)已經(jīng)幫助了100多家公司抓去消費(fèi)體驗(yàn)數(shù)據(jù)，客訴數(shù)據(jù)，洞察消費(fèi)者喜好，幫助產(chǎn)品的迭代改進(jìn)。最終打造獨(dú)具競爭力的“爆品孵化模型“，與創(chuàng)業(yè)者聯(lián)合品牌，或建立自有品牌。當(dāng)然，楊威也透露，另有800家公司并沒有實(shí)現(xiàn)銷量0的突破，AI產(chǎn)品競爭的殘酷性可見一斑。4、雖然“加快創(chuàng)業(yè)者的死亡”的這句口號(hào)異常的殘酷和黑色幽默，但是一旦形成口碑，創(chuàng)業(yè)者趨之若鶩，對(duì)于楊威來說實(shí)現(xiàn)超級(jí)孵化IP的打造。綜上所述，“機(jī)器時(shí)代”選取AI新型終端這一細(xì)分終端市場，通過對(duì)這類產(chǎn)品目標(biāo)客戶群體的渠道占據(jù)，實(shí)現(xiàn)細(xì)分產(chǎn)品、細(xì)分渠道、細(xì)分客戶的商業(yè)化成功落地。其實(shí)，無論哪個(gè)領(lǐng)域，從創(chuàng)業(yè)者角度出發(fā)，都要盡快實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，并在細(xì)分領(lǐng)域成為“獨(dú)角獸”。這其實(shí)無非要秉承“早、大、新”三個(gè)字：看準(zhǔn)的細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，要做的比別人“早”，占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢；這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域一旦成為熱點(diǎn)，在其他人進(jìn)入之前（包括其他領(lǐng)域的大鱷），要盡快做“大”，占據(jù)“頭部”優(yōu)勢；這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域參與者過多成為“紅?！睍r(shí)，要提前“創(chuàng)新”，擺脫傳統(tǒng)模式競爭。環(huán)顧一下市場上成功者，基本都是符合這個(gè)規(guī)律。對(duì)于尋求傳統(tǒng)通信行業(yè)的渠道和門店轉(zhuǎn)型的從業(yè)者來說，無論是運(yùn)營商、終端廠商，還是