職場(chǎng)心理職場(chǎng)禮儀之微信溝通禮儀

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職場(chǎng)上有一個(gè)詞叫做”職業(yè)化“，指的是我們做事情時(shí)，要站在”讓對(duì)方感覺(jué)到安逸”的角度來(lái)考慮問(wèn)題。微信溝通禮儀，是職業(yè)化的一種表現(xiàn)，主要表達(dá)在日常使用的微信閑聊當(dāng)中。微信中人與人之間的交往，禮儀越周到，你在摯友圈里的影響也會(huì)隨之越深刻。不管你喜不熱愛(ài)、愿不容許，懂微信溝通禮儀，已經(jīng)成為人人都需要的一項(xiàng)才能。終究一個(gè)人的形象好壞，都藏在微信里。真正成熟的人，懂得精準(zhǔn)把握人際交往尺度，重視那一次次點(diǎn)擊，精心對(duì)待每一次溝通的小細(xì)節(jié)。

不在別人忙的時(shí)候發(fā)一堆消息

通常處境下，別人看到你消息，假設(shè)是有空的，容許和你聊的，當(dāng)然會(huì)第一時(shí)間就回復(fù)你。而假設(shè)在看到消息時(shí)沒(méi)有沒(méi)有立馬回復(fù)，斷定是在忙，這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要不顧對(duì)方立場(chǎng)，一堆消息狂發(fā)過(guò)去，這種行為有些逾越了，會(huì)讓人感覺(jué)更加被擾亂，很不安逸。還有一種情是對(duì)方對(duì)于你說(shuō)的事情不感興趣，不想再花時(shí)間與你議論這件事情。這個(gè)時(shí)候不要不識(shí)趣地“鍥而不舍”，還去質(zhì)問(wèn)對(duì)方為何不回復(fù)你消息。微信閑聊，需要一點(diǎn)分寸感。

盡量回復(fù)他人的消息

“己所不欲，勿施于人”，我們?cè)谖⑿砰e聊時(shí)，都?jí)粝氚l(fā)出去的消息對(duì)方看到后可以回復(fù)我們。同樣的，我們?cè)谖⑿爬铮矐?yīng)在看到消息后，盡量地回復(fù)別人。就像工作中收到對(duì)方郵件，至少會(huì)回復(fù)一個(gè)“收到，感謝”之類(lèi)的話(huà)，這都是職場(chǎng)中理應(yīng)有的禮儀。而實(shí)時(shí)回復(fù)，可以說(shuō)是職場(chǎng)中最重要的一種禮儀了。一是為了確認(rèn)你能實(shí)時(shí)收到消息，二是一種反應(yīng)，看你的回復(fù)，了解工作進(jìn)度。在日常的面對(duì)面溝通中，有問(wèn)必答是一種禮貌。在微信里，雖然見(jiàn)不到面，也應(yīng)當(dāng)如此。

把握好微信閑聊的方式和時(shí)間

雖然微信交流方式很豐富，但需要針對(duì)人群去做到心中有數(shù)。要為對(duì)方考慮，能打字的時(shí)候就盡量打字，不要不分處境就發(fā)一段語(yǔ)音過(guò)去，要知道假設(shè)這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ秸陂_(kāi)會(huì)，或者是在一個(gè)對(duì)比嘈雜的地方，是不便當(dāng)聽(tīng)語(yǔ)音的，而文字那么可以做到一目了然，而且還節(jié)省了對(duì)方的時(shí)間。其次，說(shuō)發(fā)微信的時(shí)間段，不要在休息的時(shí)候，以免擾亂對(duì)方。這一點(diǎn)和打電話(huà)一樣，發(fā)消息過(guò)去之前，考慮下對(duì)方是否正在休息，假設(shè)是，那么請(qǐng)過(guò)了這個(gè)時(shí)間段再去發(fā)消息，盡可能做到不擾亂別人。

職場(chǎng)上的微信溝通禮儀多到可以出一本書(shū)，也是需要長(zhǎng)期積累掌管的一種技能?，F(xiàn)在的微信已不僅是社交軟件，也是一個(gè)人的社交名片，更是人品檢測(cè)儀，發(fā)微信的方式往往彰顯了你的情商。這些工作微信閑聊根本禮儀，你都get了嗎？

我推舉

職場(chǎng)心理：有哪些良好的職場(chǎng)禮儀？

職場(chǎng)生存務(wù)必要學(xué)會(huì)一點(diǎn)職場(chǎng)生存的法那么，這是不成制止的。您知道職場(chǎng)法那么？感謝閱讀《職場(chǎng)心理：有哪些良好的職場(chǎng)禮儀？》內(nèi)容，職場(chǎng)資訊網(wǎng)我向您推舉一些職場(chǎng)心理學(xué)識(shí)，要留神的問(wèn)題。接待您的參考，夢(mèng)想能夠幫到您。

中國(guó)是禮儀之邦，那在特定的場(chǎng)合就有確定的禮儀需要遵守。尤其是在職場(chǎng)中，遵循良好的職場(chǎng)禮儀不僅是自身素養(yǎng)的表達(dá)，也對(duì)養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣分外有利。這次，就來(lái)和大家說(shuō)下最根本的職場(chǎng)禮儀應(yīng)遵循的三個(gè)原那么。

三不原那么

這個(gè)原那么主要是表達(dá)在握手方面。握手是傳達(dá)情誼、消釋隔膜的有效方式，也是職場(chǎng)中最常用的禮儀。符合禮儀的握手方法為：

①職位低的人不主動(dòng)與職位高的人握手；

②晚輩不能主動(dòng)與長(zhǎng)輩握手；

③男士不能主動(dòng)與女士握手。

（這里需要留神的是，職位低的女士也不要主動(dòng)與職位高的男士握手）

友情提示：握手時(shí)要平視對(duì)方，身體略向?qū)Ψ娇繑n，左手切忌插在口袋里。

三先原那么

介紹作為一種交流方式在職場(chǎng)中會(huì)經(jīng)常遇到，得體的介紹可以使雙方急速熟悉，為今后的交流、合作鋪路搭橋。作為介紹人：

①應(yīng)先將年輕人介紹給相對(duì)年長(zhǎng)的人；

②先將職位低的人介紹給職位相對(duì)較高的人；

③先將男士介紹給女士等。

友情提示：介紹時(shí)要掌心向上，用伸開(kāi)的四指朝向?qū)Ψ剑瑫r(shí)千萬(wàn)不能叫錯(cuò)了對(duì)方的姓名和職務(wù)。由于第一印象對(duì)雙方至關(guān)重要。

上下原那么

在單位聚餐或開(kāi)年會(huì)時(shí)，一些職場(chǎng)新人，為了能和自己的“閨密”或“鐵哥們兒”坐在一起，往往無(wú)所顧忌地隨意找一個(gè)位子落座。這其實(shí)是有違禮儀原那么的，在不經(jīng)意中給自己貼上了“不懂事”或“無(wú)教養(yǎng)”的標(biāo)簽。正確的座次方式理應(yīng)是：

①正對(duì)門(mén)的方向是主座，理應(yīng)留給職位較高的領(lǐng)導(dǎo)，然后按照職位左高右低的次序坐在兩邊；

②開(kāi)會(huì)時(shí)，中間的位置是主座，坐最重要的人或領(lǐng)導(dǎo)；

③人數(shù)是雙數(shù)的處境下，中間的兩個(gè)位置左邊是一把手，兩邊的人再按照左高右低的原那么排開(kāi)。

友情提示：上下原那么在好多時(shí)候都需要多留神，職場(chǎng)上有句“名言”——找準(zhǔn)自己的位置，方能前行。

以上，就是有關(guān)良好的職場(chǎng)禮儀理應(yīng)遵循的三大原那么。雖然隨著時(shí)代的進(jìn)步，好多人的思想觀念也變得開(kāi)放，但是在職場(chǎng)的時(shí)候，其實(shí)還是理應(yīng)留神一些職場(chǎng)禮儀。由于在職場(chǎng)中，一個(gè)簡(jiǎn)樸的微笑都有可能抉擇一次談判的成敗。因此，夢(mèng)想每一位職場(chǎng)人都可以將職場(chǎng)禮儀重視起來(lái)哦~

職場(chǎng)心理：「職場(chǎng)禮儀」職業(yè)禮儀的根本要求有哪些？

說(shuō)到職業(yè)禮儀的根本要求，大多數(shù)人處在一個(gè)似懂非懂的狀態(tài)。在工作中、在面試中，職業(yè)禮儀是評(píng)估一個(gè)人工作才能和整體印象的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，有時(shí)候穿了什么衣服，說(shuō)了什么話(huà)，就能以小見(jiàn)大的看到這個(gè)人是否具備根本的職業(yè)禮儀，今天我們就來(lái)細(xì)致的說(shuō)一說(shuō)職業(yè)禮儀的根本要求。

著裝

著裝是職業(yè)禮儀中分外需要留神的要素之一，不同的職業(yè)對(duì)著裝有不同的要求，不同的場(chǎng)合對(duì)著裝也有不同的要求。譬如你是在某公司就職的員工，或許你會(huì)買(mǎi)一條一步裙，但假設(shè)你是幼兒園小摯友的老師，那么一步裙鮮明及其不適合。我們應(yīng)當(dāng)了解自己的職業(yè)需要什么樣的著裝，并保證著裝能夠提高你的精神面貌。

形象

在工作狀態(tài)下，保持良好的形象是特別必要的，不同的職業(yè)對(duì)形象的要求程度不同，工作中要時(shí)刻保持良好的形象，這樣也能讓別人和自己的精神更加飽滿(mǎn)。也有一些職業(yè)對(duì)員工有五官和一些形體上的要求。雖然不同職業(yè)對(duì)形象的要求程度不同，但總體上還是有一些最根本的要求是全體職業(yè)共有的。走路時(shí)容貌理應(yīng)冷靜大方，不能發(fā)出咚咚的聲響；盡量不要彎腰駝背，站有站姿；談吐要高雅，最重要的是精神要飽滿(mǎn)。

儀表

儀表包括了總體的容貌、容貌和個(gè)人衛(wèi)生等方面。一名合格的員工除了具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作才能之外，還應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)較好的精神面貌。試問(wèn)誰(shuí)會(huì)容許與一個(gè)邋遢骯臟的人一起工作呢？在面部修飾的時(shí)候要留神衛(wèi)生，保持面部的健康，也防止由于個(gè)人不講衛(wèi)生而引起的面部疙疙瘩瘩或者是長(zhǎng)滿(mǎn)痤瘡。女性們可以適當(dāng)?shù)鼗恍┬路f、自然的淡妝。在工作中要留神保持面部的感激，公共場(chǎng)合留神不挖鼻屎、不掏耳朵，正確的擤鼻涕。

談吐

中國(guó)是禮儀大國(guó)，與人交談要提防禮儀。當(dāng)你作為一個(gè)陳述者，交談時(shí)都理應(yīng)保持精神飽滿(mǎn)、表情自然大方，并正視對(duì)方。說(shuō)話(huà)時(shí)理應(yīng)用輕柔的聲音，完整的語(yǔ)句，親切的語(yǔ)調(diào)與人交談，保持語(yǔ)速適中，并留神不要滔滔不絕。假設(shè)有人扶助你，記得說(shuō)一句“感謝你”，記住永遠(yuǎn)不要吝嗇自己的“感謝”和“對(duì)不起”。

對(duì)職業(yè)禮儀的根本要求也是對(duì)每個(gè)人的最根本要求，遵守職業(yè)禮儀的根本要求，不僅僅是單純地被迫采納，具備確定的職業(yè)禮儀能給同事們留下良好的印象，對(duì)自身的人際關(guān)系也有大量的好處。具備職業(yè)禮儀，讓自己的精神更飽滿(mǎn)，有足夠的動(dòng)力和心情去工作，也可以獲得較好的職業(yè)進(jìn)展哦。

職場(chǎng)心理：與客戶(hù)開(kāi)會(huì)有哪些職場(chǎng)禮儀需留神？

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純熟進(jìn)出商務(wù)會(huì)議場(chǎng)合是職場(chǎng)人必備的技能，不管是訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)還是客戶(hù)到訪(fǎng)，幾乎全體的正式場(chǎng)合都圍圍著商務(wù)會(huì)議來(lái)舉行。尤其是做服務(wù)行業(yè)的職場(chǎng)人，與客戶(hù)開(kāi)會(huì)作為最日常的工作之一，開(kāi)會(huì)是與客戶(hù)溝通、確認(rèn)方案、表示成果的重要形式。那么，我們?cè)趺床拍茉跁?huì)議中塑造專(zhuān)業(yè)形象，同時(shí)贏得客戶(hù)的信任和口碑？今天這篇文章，根據(jù)常見(jiàn)的會(huì)議場(chǎng)景，總結(jié)了與客戶(hù)開(kāi)會(huì)時(shí)需要留神的幾個(gè)要點(diǎn)，夢(mèng)想對(duì)你有所扶助。

提前發(fā)送會(huì)議議程及參會(huì)方式

每次會(huì)議前，假設(shè)會(huì)議需要確定的事項(xiàng)較多，那么會(huì)議涉及的議程就需要提前發(fā)送給相關(guān)參會(huì)方。譬如對(duì)會(huì)議著裝的要求，男女職員可以以襯衫為主要搭配元素，視場(chǎng)合的正式程度再選擇是否要搭配西裝外套或穿著套裝。其次是和對(duì)方確定會(huì)議時(shí)間時(shí)，盡量不要選擇休息時(shí)間或私人時(shí)間，可以在對(duì)方的工作時(shí)間范圍內(nèi)舉行選擇。假設(shè)是重要會(huì)議，就需要提前打電話(huà)預(yù)約概括訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間。除此之外，遲到是任何場(chǎng)合都分外忌諱的，好多職場(chǎng)新人都輕易犯這樣的問(wèn)題。至少提前10分鐘到達(dá)會(huì)議場(chǎng)地。

相關(guān)會(huì)議物品打定齊全

相關(guān)會(huì)議物品打定齊全，可以保證講演的發(fā)揮效果。除了大家都知道的筆記本電腦和紙筆外，這里列出了一些會(huì)議中需要提前打定或確認(rèn)的小事項(xiàng)，供大家參考：1、假設(shè)是對(duì)比重要或需要反復(fù)回聽(tīng)的會(huì)議場(chǎng)合，錄音筆就顯得很重要了。這樣做，能保證會(huì)議中全體的內(nèi)容都存檔記錄。需要留神的是，錄音前需要和對(duì)方確認(rèn)是否介意用錄音設(shè)備。2、假設(shè)是第一次會(huì)見(jiàn)客戶(hù)，確定要攜帶名片，增加客戶(hù)對(duì)你的印象，也是團(tuán)隊(duì)品牌傳播的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。

確保有人陪伴客戶(hù)

客戶(hù)到達(dá)后，要安置好會(huì)議議程及后續(xù)活動(dòng)，確?？蛻?hù)時(shí)刻能感受到被陪伴。假設(shè)客戶(hù)提前到達(dá)，而其它參會(huì)者還沒(méi)有到，我們可以引導(dǎo)客戶(hù)在公司內(nèi)先參觀一下，或者給客戶(hù)發(fā)放一本產(chǎn)品服務(wù)手冊(cè)等等，制止難堪的同時(shí)又能加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)文化的了解。如有必要，面向重要客戶(hù)還可以打定接待宣傳背景圖，讓客戶(hù)有“賓至如歸”的感覺(jué)。結(jié)果，假設(shè)會(huì)議舉行時(shí)間較長(zhǎng)，中途可以安置茶點(diǎn)，并提前預(yù)定好午飯或晚飯。

會(huì)議是一個(gè)面對(duì)面的交流過(guò)程，客戶(hù)對(duì)于你的任何動(dòng)作和反應(yīng)在開(kāi)會(huì)過(guò)程中都會(huì)更加敏感。會(huì)議前商定時(shí)間地點(diǎn),并通知全體與會(huì)人員，確保全體會(huì)議物料打定齊全，并確?？蛻?hù)有人陪伴，如此，這場(chǎng)會(huì)議便告成了一半。

職場(chǎng)心理：職場(chǎng)介紹禮儀：如何高明地向他人介紹自己

職場(chǎng)生存務(wù)必要學(xué)會(huì)一點(diǎn)職場(chǎng)生存的法那么，這是不成制止的。您知道職場(chǎng)法那么？感謝閱讀《職場(chǎng)心理：職場(chǎng)介紹禮儀：如何高明地向他人介紹自己》內(nèi)容，職場(chǎng)資訊網(wǎng)我向您推舉一些職場(chǎng)心理學(xué)識(shí)，要留神的問(wèn)題。接待您的參考，夢(mèng)想能夠幫到您。

職場(chǎng)介紹禮儀，主要是指在職業(yè)場(chǎng)所中初次見(jiàn)面時(shí)，如何禮貌性介紹自己、介紹他人、介紹集體等一系列禮儀模范。學(xué)會(huì)介紹禮儀模范，不僅可以適當(dāng)?shù)乇硎咀晕?，也可以廣結(jié)善緣、擴(kuò)大交際圈。但好多人認(rèn)為，介紹自己很簡(jiǎn)樸，就是當(dāng)自己與他人初次見(jiàn)面時(shí)，把自己介紹給他人，讓對(duì)方知道自己的名字、工作職務(wù)、所負(fù)責(zé)事項(xiàng)就可以了，其實(shí)不然。

現(xiàn)實(shí)中，為什么自己總是被他人遺忘，而對(duì)方卻頻頻與自己的同事溝通互動(dòng)？這個(gè)時(shí)候就要考慮下，是不是自我介紹環(huán)節(jié)出錯(cuò)了，導(dǎo)致別人對(duì)自己的第一印象很差。因此，良好的自我介紹需要留神以下幾點(diǎn)：

把握良好時(shí)機(jī)

在職場(chǎng)交流中，假設(shè)自己跟領(lǐng)導(dǎo)一同加入某項(xiàng)交流峰會(huì)，自然以領(lǐng)導(dǎo)為主角，此時(shí)就不適合刻意的介紹自己，我們可以根據(jù)對(duì)方的表現(xiàn)來(lái)介紹自己，主要分為兩種：

①對(duì)方夢(mèng)想結(jié)識(shí)自己。當(dāng)對(duì)方通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)想要結(jié)識(shí)自己或者主動(dòng)表達(dá)自己意圖時(shí)，此時(shí)就有必要做細(xì)致的自我介紹。

②自己夢(mèng)想結(jié)識(shí)他人。針對(duì)這種處境，最適合主動(dòng)出擊，但是要提防時(shí)機(jī)，譬如：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)介紹完自己之后，方可做自我介紹。

掌管介紹方式

自我介紹的目的是讓對(duì)方記住自己，在以后的交際中能想到自己，有什么事情可以跟自己交流，從而擴(kuò)大自己的人脈圈。因此，確定要掌管四個(gè)留神事項(xiàng)：

①操縱長(zhǎng)度。介紹自己時(shí)，務(wù)必有意識(shí)地操縱其概括內(nèi)容。若無(wú)特殊要求，自我介紹的內(nèi)容確定要力求簡(jiǎn)明扼要，整體操縱在一分鐘之內(nèi)。

②見(jiàn)機(jī)行事。自我介紹確定要見(jiàn)機(jī)行事，當(dāng)交往對(duì)象有此興趣、心緒良好，或外界影響較少時(shí)，方可來(lái)舉行自我介紹。

③態(tài)度大方。介紹自己時(shí)，確定要保持大方、自然的態(tài)度，以求給人以見(jiàn)多識(shí)廣、訓(xùn)練有素之感。并且要語(yǔ)氣平和，語(yǔ)音明顯，語(yǔ)速正常。

④實(shí)事求是。介紹自己時(shí)，既不宜過(guò)分謙遜，貶低自己，也沒(méi)有必要自吹自擂，浮夸其詞。必要時(shí)，不妨在舉行自我介紹前先向交往對(duì)象遞上一張自己的名片，以供對(duì)方參考。

了解介紹內(nèi)容

自我介紹時(shí)，所表述的內(nèi)容很廣，譬如：職業(yè)、興趣、家鄉(xiāng)等，但是要提防場(chǎng)合，場(chǎng)合不同，其介紹內(nèi)容自然不同。一般介紹內(nèi)容主要分為以下幾種：

①應(yīng)酬式。僅為泛泛之交，其內(nèi)容最為干脆，通常只有姓名一項(xiàng)即可。例如：你好！我的姓名是張虹。

②問(wèn)答式。對(duì)于他人需要了解的本人處境，務(wù)必有問(wèn)必答。譬如，某甲問(wèn)：先生，你好！你如何稱(chēng)呼？某乙答：你好！我叫張虹。

③交流式。在社交場(chǎng)合里，需要與他人舉行較深入的交流時(shí)，不妨就交往對(duì)象有可能感興趣的問(wèn)題，向?qū)Ψ綋褚榻B。常見(jiàn)的有：籍貫、學(xué)歷、興趣等等。

④工作式。在工作場(chǎng)合，自我介紹理應(yīng)公事公辦。主要內(nèi)容包括：?jiǎn)挝弧⒉块T(mén)、職務(wù)、姓名等四項(xiàng)。

自我介紹至關(guān)重要，良好的自我介紹，可以在無(wú)形中擴(kuò)大自己的人脈圈子，收獲更多良師益友。當(dāng)然不恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B，也輕易讓自己失去人脈。因此作為職場(chǎng)人，確定要關(guān)注職場(chǎng)介紹禮儀，讓自己養(yǎng)成一種察言觀色、見(jiàn)機(jī)行事的好習(xí)慣。

職場(chǎng)心理：上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，需要留神哪些禮儀？

在商務(wù)活動(dòng)中，為了表達(dá)相互崇敬，需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)那么去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書(shū)信來(lái)往，電話(huà)溝通等技巧，從商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)又分為訪(fǎng)問(wèn)禮儀和接待禮儀，今天我們主要來(lái)說(shuō)一下訪(fǎng)問(wèn)禮儀。商務(wù)活動(dòng)中，少不了需要去客戶(hù)那里登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)，這樣更能表達(dá)合作誠(chéng)意，有利于維護(hù)公司與客戶(hù)的關(guān)系，符合禮儀的訪(fǎng)問(wèn)有助于人們交流信息、聯(lián)絡(luò)感情和增進(jìn)情誼，但如何做才能讓對(duì)方感覺(jué)安逸、高興呢？今天就率領(lǐng)大家一起了解下訪(fǎng)問(wèn)前理應(yīng)做的打定工作。

//留神訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間的問(wèn)題//

貿(mào)然登門(mén)會(huì)讓對(duì)方措手不及，而且很可能白跑一趟，每個(gè)人的時(shí)間都是很名貴的，不成能在公司等待你的訪(fǎng)問(wèn)。所以訪(fǎng)問(wèn)之前確定要先去電去定下時(shí)間，一般處境下，問(wèn)候電話(huà)不超過(guò)1分鐘，約訪(fǎng)電話(huà)最多不超過(guò)3分鐘，產(chǎn)品介紹或服務(wù)介紹電話(huà)不要超過(guò)5分鐘。假設(shè)有重要的工程合作并且對(duì)方有合作意向的話(huà)，就不適合電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)了，而是選擇登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)，訪(fǎng)問(wèn)前再去電確定對(duì)方時(shí)間。

//訪(fǎng)問(wèn)著裝符合身份環(huán)境//

訪(fǎng)問(wèn)是商業(yè)活動(dòng)，所以著裝確定要得體，制止誤會(huì)。最好的著裝方案是“客戶(hù)+1”，只比客戶(hù)穿得好“一點(diǎn)”。既能表達(dá)對(duì)客戶(hù)的崇敬，又不會(huì)拉開(kāi)雙方的距離。著裝太隆重或與被訪(fǎng)對(duì)象反差太大會(huì)使對(duì)方不自由，無(wú)形中拉開(kāi)了雙方的距離。著裝還應(yīng)符合環(huán)境，如建材銷(xiāo)售人員經(jīng)常要訪(fǎng)問(wèn)總包施工人員，銷(xiāo)售人員當(dāng)然要襯衫領(lǐng)帶以表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象，但因施工工地環(huán)境所限，工作人員不成能講究著裝。假設(shè)你穿太好的衣服跑工地，與客戶(hù)交談顯得高高在上，很輕易惹人反感。

//提前打定好資料和名片//

在進(jìn)入對(duì)方辦公室之前，要做好以下的自檢工作：首先，重新確認(rèn)是否遺漏了任何在談話(huà)中可能涉及到的資料；接著確認(rèn)資料擺放的依次在出示時(shí)是否便當(dāng)；見(jiàn)面之后第一個(gè)環(huán)節(jié)就是彼此交換名片，所以，進(jìn)入對(duì)方辦公室前還需要確認(rèn)名片是否打定妥當(dāng)。敲門(mén)進(jìn)辦公室后，向客戶(hù)說(shuō)明來(lái)意的同時(shí)雙手遞上名片，同樣，采納對(duì)方名片時(shí)也應(yīng)雙手接住，以示崇敬。

符合禮儀的訪(fǎng)問(wèn)有助于交流信息、聯(lián)絡(luò)感情和增進(jìn)情誼，更有助于商務(wù)工作順?biāo)炫e行。只要留神做好電話(huà)預(yù)約、得體著裝等打定充分的訪(fǎng)問(wèn)禮儀，確定會(huì)給客戶(hù)留下分外好的印象，從而達(dá)成訪(fǎng)問(wèn)目的，促成商業(yè)合作。

職場(chǎng)高情商方法：「職場(chǎng)禮儀」幾個(gè)要點(diǎn)了解商務(wù)禮儀內(nèi)容

職場(chǎng)上與客戶(hù)打交道，每一個(gè)動(dòng)作都在透露著我們的素質(zhì)和才能，有時(shí)候一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作、不經(jīng)意的一句話(huà)，就會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，甚至讓之前的全體努力全部泡湯。而有的人做錯(cuò)了事情、說(shuō)錯(cuò)了話(huà)還渾然不知。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀分外必要，今天我們就來(lái)細(xì)致了解商務(wù)禮儀的內(nèi)容。

表示感謝很重要

舉行商務(wù)會(huì)談的時(shí)候，不需要說(shuō)太多的感謝，有一兩次的表示感謝即可，說(shuō)多了就會(huì)淡化感謝之意，甚至?xí)屇憧雌饋?lái)分外需要對(duì)方的扶助，反而輕易被抓住把柄。

交換名片要留神

交換名片時(shí)，確定要雙手遞給對(duì)方，接名片也要用雙手接，讓名片正面對(duì)著對(duì)方。交換的名片要保持明凈，裝在名片夾中，而不是從褲兜里抽出一張皺巴巴的紙。收到對(duì)方的名片也要看一眼，表示出感興趣，不要看也不看一眼就收起來(lái)，顯得很沒(méi)有禮貌。假設(shè)對(duì)方?jīng)]有主動(dòng)交換名片，稍后可以遞上你的，表示熱愛(ài)交換名片。

商務(wù)宴請(qǐng)有竅門(mén)

商務(wù)宴請(qǐng)，安置餐廳分外重要，過(guò)于廉價(jià)會(huì)顯得不重視對(duì)方，太過(guò)昂貴的餐廳又會(huì)留下奢靡濫用的壞印象，假設(shè)你實(shí)在拿不定方法，可以選擇讓對(duì)方選餐廳。確定餐廳后，提前一周做好商務(wù)宴請(qǐng)的安置，假設(shè)你是發(fā)出邀請(qǐng)的哪一方，那么你就是仆人，要由你來(lái)付賬。

西餐禮儀要學(xué)會(huì)

點(diǎn)西餐時(shí)，假設(shè)對(duì)方點(diǎn)了開(kāi)胃菜和甜品，那你也要照做，否那么對(duì)方一個(gè)人吃一道菜，你看著他吃，這分外難堪。談?wù)摰臅r(shí)候，不要滿(mǎn)嘴食物就大談特談，每次只吃一小口，這樣即使突然被發(fā)問(wèn)，也可以快速咽下并作答。

回復(fù)郵件小技巧

回復(fù)郵件的重點(diǎn)不在你說(shuō)了什么，而是如何表達(dá)的，客戶(hù)發(fā)郵件后，在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)電話(huà)和郵件，是根本的商務(wù)禮儀，即使你說(shuō)會(huì)過(guò)幾天再回復(fù)。發(fā)送郵件之前要檢查主題框是否是空白的，是否有語(yǔ)法上的錯(cuò)誤，所寫(xiě)的句子是否合禮儀。并且確保自己使用的是專(zhuān)業(yè)形象的頭像。

懂得商務(wù)禮儀就是掌管了與客戶(hù)交往的技巧，是每個(gè)人在職場(chǎng)中的立足之本。與此同時(shí)，商務(wù)禮儀也是一門(mén)藝術(shù)，在商務(wù)活動(dòng)中連說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、表情都極為重要，時(shí)刻表達(dá)個(gè)人素質(zhì)，不管是從事什么樣的工作，商務(wù)禮儀都是每個(gè)人都理應(yīng)專(zhuān)心學(xué)習(xí)的課程。

職場(chǎng)攻略之阻礙畢業(yè)生就業(yè)的心理

職場(chǎng)生存務(wù)必要學(xué)會(huì)一點(diǎn)職場(chǎng)生存的法那么，這是不成制止的。您知道職場(chǎng)法那么？感謝閱讀《職場(chǎng)攻略之阻礙畢業(yè)生就業(yè)的心理》內(nèi)容，職場(chǎng)資訊網(wǎng)我向您推舉一些職場(chǎng)心理學(xué)識(shí)，要留神的問(wèn)題。接待您的參考，夢(mèng)想能夠幫到您。

一項(xiàng)心理調(diào)查顯示，在北京、上海和廣州的900名受訪(fǎng)者中，五成人認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)生謀職時(shí)眼高手低。在采納記者采訪(fǎng)時(shí)，北京高教學(xué)會(huì)心理接洽研究會(huì)理事林永和說(shuō)，目前，這種不良的求職心態(tài)很普遍，可能對(duì)畢業(yè)生的心理健康造成危害。

畢業(yè)生跳槽七成理由是眼高手低

“他們眼高手低的表現(xiàn)大致分為三類(lèi)，即看不上小事，不愿盡心干；老想干大事，但又沒(méi)閱歷；這山望著那山高，老想挑或跳到更好的地方?！绷钟篮蛨?bào)告記者。

一名畢業(yè)于名校的學(xué)生對(duì)記者說(shuō)：“我怎么能去小公司，看以前畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)現(xiàn)在都混得那么好，我也理應(yīng)做大事業(yè)?！毙臍飧叩牟粌H是正在求職的畢業(yè)生，有些入職早的同學(xué)，也沒(méi)有踏實(shí)地從基層做起，有位同學(xué)說(shuō)自己不想每天都干雞毛蒜皮的小活，總盼著有天能干大事。而據(jù)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，新入職的畢業(yè)生跳槽，70%是由于眼高手低，不能從頭干起。

暴躁和攀比讓心理失衡

暴躁的心態(tài)導(dǎo)致了畢業(yè)生“眼高”。“暴躁的心態(tài)，說(shuō)畢竟就是求名、求利和兩者兼得?！绷钟篮驼f(shuō)，現(xiàn)在求名的人變少了，而求利和兩者兼得的人多了。這類(lèi)畢業(yè)生其實(shí)就是太提防人生存的本能，哪能給自己帶來(lái)更大的收益就奔哪去，以至于他們擔(dān)心心工作，吃著碗里看著鍋里的，隨時(shí)打定跳到更好的地方。另外，過(guò)強(qiáng)的自尊也使畢業(yè)生這山望著那山高。他們渴望著能超越別人，也會(huì)變得眼高。

“缺乏工作閱歷讓畢業(yè)生手低?！绷钟篮头治龅?，現(xiàn)在有些畢業(yè)生已經(jīng)意識(shí)到了自己涉世未深、才能缺乏，在求職時(shí)，和周邊人對(duì)比，就更加輕易因自身的劣勢(shì)而感到自卑。

因此，這些畢業(yè)生理想著超越別人、干大事，但實(shí)際上卻缺乏實(shí)踐閱歷和工作才能，這就讓自尊和自卑糾結(jié)在一起，內(nèi)心有兩股氣力在對(duì)抗。這樣極易打破畢業(yè)生的心理平衡，一方面，總是想著“別人行，我為什么不行”、“在這個(gè)單位真是屈才”等，以至于持續(xù)處于焦躁擔(dān)心的心緒下，久而久之，會(huì)危害心理健康，讓他們變得冷漠、煩躁和焦慮。

擇業(yè)就業(yè)四項(xiàng)法那么

林永和報(bào)告記者，他最近正在舉行這方面的研究，想對(duì)眼高手低的畢業(yè)生提出四項(xiàng)就業(yè)法那么。

一是“擇人所需”，即自己要站在用人單位的角度考慮，他們需要什么樣的員工，不能異想天開(kāi)，只想一步到位。假設(shè)有適合自己特長(zhǎng)的工作單位，小點(diǎn)也不怕，能得到磨練才是目的。

二是“擇業(yè)所長(zhǎng)”，假設(shè)你選擇的單位或行業(yè)有進(jìn)展前景，即便不是國(guó)家機(jī)關(guān)、跨國(guó)公司或熱門(mén)行業(yè)，也要降低心理期望值，投入到這些工作中。

三是“擇家所利”，指的是選擇職業(yè)和單位時(shí)不要總以自我為中心，要多站在家庭和親人的角度考慮，如是否便于照管父母；不能總是無(wú)休止地挑三揀四，要考慮家人的感受。

四是“擇己所長(zhǎng)”，即興趣對(duì)人的工作熱心起到了很關(guān)鍵的作用，心理學(xué)研究早就察覺(jué)，做自己熱愛(ài)的事，告成率更高。因此，不必太在意外在的東西，這才能充分發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)。

職場(chǎng)學(xué)識(shí)：職場(chǎng)香水禮儀，你了解過(guò)嗎？

職場(chǎng)生存務(wù)必要學(xué)會(huì)一點(diǎn)職場(chǎng)生存的法那么，這是不成制止的。您知道職場(chǎng)法那么？感謝閱讀《職場(chǎng)學(xué)識(shí)：職場(chǎng)香水禮儀，你了解過(guò)嗎？》內(nèi)容，職場(chǎng)資訊網(wǎng)我向您推舉一些職場(chǎng)心理學(xué)識(shí)，要留神的問(wèn)題。接待您的參考，夢(mèng)想能夠幫到您。

電影《聞香識(shí)女人》中的弗蘭克中校，他僅靠聞對(duì)方的香水味，就能識(shí)別女士的魅力和氣質(zhì)，包括對(duì)方的身高、發(fā)色乃至眼睛的顏色，讓人感受香水賦予女人的獨(dú)特魅力。香水雖然不能提升專(zhuān)業(yè)技能，但會(huì)無(wú)言中傳遞出好多的正面信息，譬如給別人留下有品位、提防細(xì)節(jié)、懂得修飾自己等印象。在如今這個(gè)快速消費(fèi)的時(shí)代，人們對(duì)于香水更關(guān)切的是，這款香水是不是新款，好不好聞，而疏忽了最重要的香水禮儀。假設(shè)你之前沒(méi)了解過(guò)，那這篇文章確定會(huì)讓你受益匪淺。

根據(jù)場(chǎng)合噴淡香水

一般來(lái)說(shuō)，在辦公場(chǎng)合使用香水，別人在距你一米之內(nèi)能夠聞到，一米之外幾乎聞不到，這樣的香味濃度才不致失禮。因此，在肅穆的會(huì)議場(chǎng)合千萬(wàn)不能用濃香水，在日常辦公時(shí)也不要用天性猛烈的香水，一般噴在手腕處、發(fā)梢處即可。在重要的商務(wù)約談場(chǎng)合，若首次見(jiàn)面不了解對(duì)方的喜好，最好噴淡香水。假設(shè)去加入宴會(huì)，香水涂抹在腰部以下是根本的禮貌，由于過(guò)濃的香水會(huì)影響食物的味道或降低食欲。

有些場(chǎng)合不適合噴香水

有些場(chǎng)所需要收起你天性，不要噴灑任何香水，否那么會(huì)引起周邊人的不悅。譬如去探望生病的客戶(hù)時(shí)，病房的藥水味與香水味混合總是不很協(xié)調(diào)，而且事實(shí)證明濃郁的香味，包括鮮花與秀美的服裝，會(huì)讓客戶(hù)感到疲乏；去茶館會(huì)客或加入公司品酒會(huì)時(shí)，不適合噴香水，由于香水會(huì)影響茶香酒香的品鑒。

職場(chǎng)使用香水禁忌

正確選用香水，有時(shí)會(huì)讓你取得意想不到的職場(chǎng)告成；相反，使用不當(dāng)，其負(fù)面影響也不容小視。譬如，盡量不要和上司用同一款香水，理由宛如“撞衫”；不要過(guò)量地使用香水，也不要使用過(guò)濃的香水，建議使用淡香水，隨身帶5ml小樣補(bǔ)香；制止送同事和上司香水，由于每個(gè)人對(duì)香水的感受都不同，好多你熱愛(ài)的香味并不是大家都熱愛(ài)的，你送的香水可能被對(duì)方打入冷宮。

香水就像人的其次張臉，代表了每個(gè)人不同的天性和風(fēng)格，可以根據(jù)場(chǎng)合噴香水，但是與客人去茶樓、品酒會(huì)等場(chǎng)合時(shí)切忌使用；另外，在職場(chǎng)不宜使用過(guò)濃的香水，建議選擇淡香即可，下班后再用其它香水。關(guān)于香水禮儀，你都了解了嗎？

職場(chǎng)心理：?jiǎn)T工持股鼓舞之持股的三種方式

隨著公司的壯大進(jìn)展，現(xiàn)在有不少公司在上市前就會(huì)舉行員工持股鼓舞，也就是在除了公司創(chuàng)始人、合伙人之外，讓一些高管或優(yōu)秀員工也有能夠拿到公司股權(quán)的機(jī)遇。通常公司會(huì)使用員工持股鼓舞來(lái)鼓舞員工創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)，并借此留下一些關(guān)鍵性員工。那么在選擇員工持股鼓舞這一制度時(shí)，員工持股一共有哪幾種方式，各又有哪些優(yōu)缺點(diǎn)呢？

員工直接持股

優(yōu)點(diǎn)：?jiǎn)T工直接持股的稅負(fù)是三種方式中最低的，限售股轉(zhuǎn)讓稅率為20%，如按核定征收，稅率為股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得的20%*(1-15%)，即17%。假設(shè)是長(zhǎng)期持股，那么限售期內(nèi)分紅所得稅率為10%、解禁后分紅所得稅率為5%。

缺點(diǎn)：對(duì)于員工來(lái)說(shuō)約束力缺乏，可能會(huì)有員工等到限售股解禁后立刻拋售，或者是在公司上市后不久辭職，辭職半年后出售股份套現(xiàn)的處境，這樣就違背了公司通過(guò)員工持股鼓舞來(lái)留住人才的初衷。與此同時(shí)，假設(shè)員工在企業(yè)向證監(jiān)會(huì)上報(bào)材料后辭職，公司大股東將不能回購(gòu)其股權(quán)，股權(quán)就會(huì)被分散出去。

員工通過(guò)公司間接持股

優(yōu)點(diǎn)：相對(duì)于員工個(gè)人持股而言，更輕易將員工和企業(yè)之間的利益捆綁在一起。在上市前還可以制止展現(xiàn)因員工辭職而導(dǎo)致的股權(quán)布局變更。相對(duì)于合伙企業(yè)而言，公司的相關(guān)法律法規(guī)更加健全，未來(lái)的政策風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)對(duì)比小。

缺點(diǎn)：稅負(fù)是三種方式中最高的。不考慮稅收籌劃，股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅負(fù)43.39%，分紅稅負(fù)20%。假設(shè)有合理的稅收籌劃，理論上股權(quán)轉(zhuǎn)讓實(shí)際稅負(fù)區(qū)間為5.65%~43.39%，分紅實(shí)際稅負(fù)區(qū)間為0~20%。同時(shí)，股東是通過(guò)公司轉(zhuǎn)讓限售股的，全體股東務(wù)必同步轉(zhuǎn)讓股權(quán)。

員工通過(guò)合伙企業(yè)間接持股

優(yōu)點(diǎn)：相對(duì)于員工個(gè)人持股而言，更輕易把員工和企業(yè)的利益綁在一起，有助于留住人才。而且公司需要股東做決策時(shí)操作相對(duì)更便捷，大片面處境只需要普遍合伙人做決策就可以了。在上市之前還能制止由于員工辭職導(dǎo)致的股權(quán)布局調(diào)整。相對(duì)于公司制企業(yè)而言，在稅收方面更有優(yōu)勢(shì)，在轉(zhuǎn)讓限售股時(shí)，營(yíng)業(yè)稅及附加稅為5.65%，員工繳納5%~35%或20%的所得稅，加上營(yíng)業(yè)稅及附加后，合計(jì)稅負(fù)為10.37%~38.67%或24.52%。但假設(shè)稅收籌劃合理，通過(guò)公司持股方式的實(shí)際稅負(fù)可能低于合伙企業(yè)，且在實(shí)際操作中，公司的納稅時(shí)間一般延后，而合伙企業(yè)的納稅時(shí)間較早。結(jié)果，還具有有限合伙企業(yè)的特點(diǎn)，假設(shè)公司的總負(fù)責(zé)人也是唯一的普遍合伙人，那么只需要少量出資就可以操縱合伙企業(yè)。

缺點(diǎn)：務(wù)必通過(guò)合伙企業(yè)轉(zhuǎn)讓限售股，全體的合伙人都只能同步轉(zhuǎn)讓股權(quán)。假設(shè)按個(gè)體商戶(hù)稅率繳納個(gè)人所得稅，邊際稅率能達(dá)成35%，比另外兩種要高?，F(xiàn)在在國(guó)內(nèi)合伙企業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)還不是很健全，不同的地區(qū)在“先分后稅”上有一些差異，未來(lái)可能會(huì)面臨政策模范后的風(fēng)險(xiǎn)。

員工持股的一共有員工直接持股、員工通過(guò)公司間接持股、員工通過(guò)合伙企業(yè)間接持股三種方式，每種方式各有其對(duì)應(yīng)的優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)在抉擇使用員工持股鼓舞后，就需要實(shí)時(shí)確定好員工持股的方案。而員工在面對(duì)持股鼓舞時(shí)，除了要努力工作爭(zhēng)取拿到股權(quán)之外，更重要的是要分領(lǐng)會(huì)這三種方式的不同，合理規(guī)劃自己接下來(lái)的職業(yè)進(jìn)展路徑。

職場(chǎng)進(jìn)展：職場(chǎng)中正確的坐姿禮儀，你了解嗎