第7章：第三方物流與第四方物流

2023/2/1第三方物流與第四方物流第7章：第三方物流與第四方物流2023/2/1第三方物流與第四方物流授課大綱2、第三方物流；1、業(yè)務(wù)外包

；3、第四方物流；2023/2/1第三方物流與第四方物流一、業(yè)務(wù)外包概述1.業(yè)務(wù)外包的產(chǎn)生

企業(yè)把內(nèi)部的知識(shí)、資源和主要精力集中放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，同時(shí)與全球范圍的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，將非核心業(yè)務(wù)交由公司以外的合作企業(yè)去做，形成所謂的“業(yè)務(wù)外包”。第1節(jié)業(yè)務(wù)外包2023/2/1第三方物流與第四方物流2.業(yè)務(wù)外包的定義業(yè)務(wù)外包（Outsourcing），也稱資源外包、資源外置，是指企業(yè)整合用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。業(yè)務(wù)外包(Outsourcing)《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)》（GB/T18354—2006）的定義：“企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成?！?023/2/1第三方物流與第四方物流二、業(yè)務(wù)外包的主要類型1.研究與開(kāi)發(fā)外包企業(yè)由于具有領(lǐng)先的技術(shù)水平，但缺乏相關(guān)的資金、人力，將企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。

2.人力資源外包許多企業(yè)開(kāi)始將員工的培訓(xùn)、福利管理進(jìn)行外包。

3.信息技術(shù)外包信息技術(shù)外包是指企業(yè)將信息系統(tǒng)或信息功能的整體或部分移交給外部的服務(wù)商來(lái)完成。

2023/2/1第三方物流與第四方物流4.虛擬制造企業(yè)只保留研發(fā)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)，而將產(chǎn)品制造通過(guò)虛擬工廠，外包給其他制造企業(yè)。

5.營(yíng)銷外包將企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的營(yíng)銷推廣公司來(lái)完成。

6.物流外包生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)將物流服務(wù)的部分或全部交給專業(yè)的物流服務(wù)提供商（第三方物流企業(yè)）來(lái)完成。

2023/2/1第三方物流與第四方物流業(yè)務(wù)流程外包面臨的潛在挑戰(zhàn)2023/2/12023/2/1第三方物流與第四方物流三、物流外包概述1.物流外包的定義物流外包(LogisticsOutsourcing)是指生產(chǎn)或銷售企業(yè)為集中精力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以合同的方式將其物流業(yè)務(wù)部分或完全委托于專業(yè)的物流公司(第三方物流，3PL)運(yùn)作。物流外包是一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互惠互利的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行的方式。2023/2/1第三方物流與第四方物流2.企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的原因（1）企業(yè)沒(méi)有能力擴(kuò)大人、財(cái)、物在物流方面的投入（2）企業(yè)內(nèi)不能建立起可以提高物流效率的體制（3）企業(yè)自營(yíng)物流與其他企業(yè)相比沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力2023/2/1第三方物流與第四方物流物流外包的原因

物流活動(dòng)難以管理不具備物流業(yè)務(wù)的資源

改善物流服務(wù)水平

分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)柔性化水平

降低物流成本

核心業(yè)務(wù)需要

物流外包的原因

2023/2/1第三方物流與第四方物流四、物流外包的優(yōu)勢(shì)1.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，強(qiáng)化企業(yè)核心能力，提高企業(yè)整體效益2.充分利用企業(yè)外部資源，提升企業(yè)形象，分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

2023/2/1第三方物流與第四方物流五、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的制約因素1.傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的遺留問(wèn)題2.保守、封閉式經(jīng)營(yíng)觀念3.害怕失去控制4.缺乏信用機(jī)制2023/2/1第三方物流與第四方物流第2節(jié)第三方物流一、第三方物流的定義所謂第三方物流（thethirdpartylogistics，簡(jiǎn)稱3PL或TPL），是相對(duì)“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)》（GB/T18354—2006）的定義：“對(duì)第三方物流所下的定義是：由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。物流企業(yè)（第三方）供應(yīng)方（第一方）需求方（第二方）物流2023/2/1第三方物流與第四方物流1.第三方物流是獨(dú)立于供方與需方的物流業(yè)務(wù)模式2.第三方物流是一種社會(huì)化、專業(yè)化的物流服務(wù)3.第三方物流不是傳統(tǒng)意義上的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等物流活動(dòng)，而是現(xiàn)代物流活動(dòng)2023/2/1第三方物流與第四方物流2023/2/1第三方物流與第四方物流二、第三方物流的基本特征1.以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)2.契約服務(wù)3.個(gè)性化服務(wù)4.與客戶是長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系5.網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)合同化

信息網(wǎng)絡(luò)化

功能專業(yè)化

關(guān)系長(zhǎng)期化

服務(wù)個(gè)性化

123452023/2/1第三方物流與第四方物流三、第三方物流的優(yōu)勢(shì)1.信息優(yōu)勢(shì)2.專業(yè)優(yōu)勢(shì)3.規(guī)模優(yōu)勢(shì)4.服務(wù)優(yōu)勢(shì)2023/2/1第三方物流與第四方物流2023/2/1第三方物流與第四方物流2023/2/1第三方物流與第四方物流2023/2/1第三方物流與第四方物流四、企業(yè)使用第三方物流的利益及負(fù)面效應(yīng)1.有助于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升2.有助于企業(yè)提高物流效率和降低物流成本3.有助于企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和突出資產(chǎn)效益4.有助于企業(yè)提高服務(wù)水平2023/2/1第三方物流與第四方物流負(fù)面效應(yīng)

企業(yè)可能會(huì)失去對(duì)物流業(yè)務(wù)控制企業(yè)有關(guān)職能部門和部分員工的抵制物流外包后遺留問(wèn)題的處理物流外包可能導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密泄露物流外包會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)交易成本上升2023/2/1第三方物流與第四方物流物流外包決策

是否符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

能否提高物流經(jīng)濟(jì)效益

是否具備經(jīng)營(yíng)物流的能力是否影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

外包

自營(yíng)

是

是

是

是

否

否

否

否

2023/2/1第三方物流與第四方物流五、我國(guó)第三方物流企業(yè)概況

1.第三方物流企業(yè)的構(gòu)成

(1)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過(guò)重組改造轉(zhuǎn)型而來(lái)。

(2)新創(chuàng)辦的國(guó)有或國(guó)有控股的新型物流企業(yè)。

(3)外資物流企業(yè)。

(4)民營(yíng)物流企業(yè)。2023/2/1第三方物流與第四方物流第三方物流企業(yè)的來(lái)源來(lái)源類型代表企業(yè)以運(yùn)輸為基礎(chǔ)的綜合性物流公司中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司以倉(cāng)庫(kù)和配送業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的物流公司中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)總公司（倉(cāng)儲(chǔ)）

以貨代為基礎(chǔ)的物流公司民生國(guó)際貨物運(yùn)輸代理有限公司以托運(yùn)人和管理為基礎(chǔ)的物流公司IBM、海爾集團(tuán)以財(cái)務(wù)或信息管理為基礎(chǔ)的物流公司CassInformationSystems

獨(dú)立組建的物流公司華運(yùn)通公司2023/2/1第三方物流與第四方物流2.提供的服務(wù)范圍及功能

2023/2/1第三方物流與第四方物流第3節(jié)第四方物流一、第四方物流的概述1.第四方物流的產(chǎn)生隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流逐漸成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，尤其是IT技術(shù)的突飛猛進(jìn)更是讓物流業(yè)的發(fā)展如虎添翼，很多企業(yè)為了滿足市場(chǎng)需求，將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流服務(wù)商，以降低存貨的成本，提高配送的效率和準(zhǔn)確率。

2.第四方物流的定義第四方物流供應(yīng)商是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商，它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。

2023/2/1第三方物流與第四方物流圖7-4第四方物流運(yùn)作系統(tǒng)示意圖2023/2/1第三方物流與第四方物流3.第四方物流的特征（1）第四方物流是一個(gè)集成商（2）第四方物流提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案（3）第四方物流增加價(jià)值（4）第四方物流強(qiáng)調(diào)技術(shù)外包（5）第四方物流對(duì)員工的素質(zhì)要求很高

2023/2/1第三方物流與第四方物流第四方物流準(zhǔn)入條件2023/2/1第三方物流與第四方物流4.第四方物流的作用（1）通過(guò)提升服務(wù)水平帶來(lái)收益的增加（2）通過(guò)過(guò)程優(yōu)化提升運(yùn)作效率（3）節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)最大范圍的社會(huì)資源整合（4）實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化（5）實(shí)現(xiàn)用戶企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（6）優(yōu)化用戶企業(yè)組織結(jié)構(gòu)2023/2/1第三方物流與第四方物流二、第四方物流與第三方物流的區(qū)別

第一，第四方物流必須不是物流的利益方。第二，第四方物流必須能實(shí)現(xiàn)信息共享。第三，第四方物流必須有能力整合所有物流資源。2023/2/1第三方物流與第四方物流第四方物流與第三方物流的區(qū)別2023/2/1第三方物流與第四方物流三、第四方物流的基本運(yùn)作模式1.協(xié)同運(yùn)作模式

第四方進(jìn)駐2023/2/1第三方