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-2009中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報告
趨勢一:移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模階段性增長艾瑞咨詢分析認(rèn)為,WAP用戶是目前移動互聯(lián)網(wǎng)用戶群體的構(gòu)成主體。運(yùn)營商下調(diào)WAP資費(fèi)增加了用戶手機(jī)上網(wǎng)的頻率和時間,增強(qiáng)了用戶上網(wǎng)體驗的意愿。同時,終端廠商發(fā)布更多支持WAP2.0的新款手機(jī),WAP網(wǎng)站不斷優(yōu)化用戶界面和提供豐富應(yīng)用服務(wù),手機(jī)瀏覽器推廣使用,都在很大程度上提升了手機(jī)上網(wǎng)的用戶體驗。此外,隨著運(yùn)營商加大手機(jī)上網(wǎng)概念的宣傳力度和范圍,提供更加優(yōu)惠的資費(fèi)套餐,手機(jī)上網(wǎng)得到更多用戶的關(guān)注和響應(yīng)。由于受到手機(jī)硬件和上網(wǎng)速度的限制,對于大多數(shù)用戶而言,訪問WAP網(wǎng)站成為其獲取手機(jī)上網(wǎng)體驗的初始選擇。趨勢二:以用戶為中心是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向研究發(fā)現(xiàn),電信行業(yè)經(jīng)歷IP化變革是互聯(lián)網(wǎng)沖擊和通信技術(shù)演進(jìn)的相互作用的結(jié)果。建立可管理的IP網(wǎng)絡(luò)和形成對產(chǎn)業(yè)價值鏈的核心控制力,是運(yùn)營商長期以來實踐的方向。面對市場競爭加劇,運(yùn)營商實施由語音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,決定了移動互聯(lián)網(wǎng)成為運(yùn)營商競爭的焦點。移動互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷一個由封閉走向開放的過程,未來移動互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)展成為可以同時提供語音、數(shù)據(jù)和多媒體等服務(wù)的開放式網(wǎng)絡(luò)。在這個變化的過程中,運(yùn)營商認(rèn)識到不僅僅提供接入服務(wù),更重要的是滿足用戶隨需服務(wù)的訴求和不斷為用戶創(chuàng)造價值。這種以用戶需求和體驗為核心的驅(qū)動力,改變了運(yùn)營商重運(yùn)營輕服務(wù)的舊有模式,重塑了運(yùn)營商的經(jīng)營理念和價值觀念。趨勢三:移動互聯(lián)網(wǎng)形成三向競合格局過去電信產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展得益于運(yùn)營商對整個產(chǎn)業(yè)價值鏈的絕對控制力。移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的融合趨勢,迫使運(yùn)營商必須為了應(yīng)對價值鏈各個環(huán)節(jié)的激烈競爭做好準(zhǔn)備。經(jīng)過在各自領(lǐng)域的快速成長,新的競爭者已經(jīng)發(fā)展成為最具活力和競爭力的領(lǐng)先企業(yè)。強(qiáng)大的品牌影響力、龐大的用戶規(guī)模、高效的產(chǎn)品研發(fā)能力、重視用戶體驗并且了解用戶需求增強(qiáng)了新競爭者的競爭實力。趨勢四:移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化、差異化和個性化趨勢技術(shù)能力和市場需求共同推動移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展:從文本格式、鈴聲圖片、WAP上網(wǎng)、個性化定制服務(wù)到多媒體信息服務(wù)。早期以短信服務(wù)為代表的移動增值服務(wù)扮演了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程中的重要角色。目前移動寬帶和智能手機(jī)成為服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新和發(fā)展的主要動力。手機(jī)搜索、手機(jī)即時通訊、移動SNS、位置服務(wù)LBS和手機(jī)游戲受到越來越多用戶的歡迎。經(jīng)過終端融合發(fā)展的歷程,手機(jī)終端發(fā)展趨向于更加貼近用戶并且以滿足個人需求為主。手機(jī)終端高度個人化的特征決定了移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)多元化、差異化和個性化的必要性。趨勢五:移動互聯(lián)網(wǎng)走向開放、協(xié)作和分享開放、協(xié)作和分享是互聯(lián)網(wǎng)的核心價值理念。面對互聯(lián)網(wǎng)模式的沖擊,運(yùn)營商需要借鑒互聯(lián)網(wǎng)模式的最佳實踐,在此基礎(chǔ)上引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)
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