國(guó)內(nèi)著名的監(jiān)理公司如何開展監(jiān)理工作的(2013-04-22)

4按細(xì)化各階段工作內(nèi)容和要求

進(jìn)行工程

循環(huán)管理5針對(duì)工程重點(diǎn)、難點(diǎn)監(jiān)控和節(jié)點(diǎn)工作管理6重視客戶意見和要求不斷完善機(jī)制和改進(jìn)管理工作7深化合同管理，重視對(duì)承包商的要素管理8進(jìn)行工作總結(jié)，整理工程同步資料接受監(jiān)理任務(wù)委托明確項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容范圍要求項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)：定位/功能/標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理管理目標(biāo)：質(zhì)量/進(jìn)度/安全/投資團(tuán)隊(duì)運(yùn)行管理：職責(zé)/分工/培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)監(jiān)督管控：廉潔/考勤/考核資金使用計(jì)劃、進(jìn)度總控計(jì)劃、監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則☆建立參建各方管理工作體系☆制定工地工作制度/辦事程序☆細(xì)化各單位工作內(nèi)容☆理清各單位工作界面☆實(shí)現(xiàn)工作無縫連接導(dǎo)入珠江標(biāo)準(zhǔn)化特色化管理制度綜合管理/計(jì)劃管理界面管理/預(yù)見性管理四控兩管一協(xié)調(diào)WBSPDCA全壽命建設(shè)過程1明確任務(wù)確立目標(biāo)2組建監(jiān)理團(tuán)隊(duì)制定工作規(guī)劃和工程計(jì)劃3建立工作平臺(tái)/理順工作關(guān)系實(shí)現(xiàn)監(jiān)理全面內(nèi)容管理5大類監(jiān)理文件編制規(guī)定27項(xiàng)監(jiān)理工作制度13項(xiàng)監(jiān)理工作流程23個(gè)分部分項(xiàng)控制流程43項(xiàng)日常監(jiān)理工作要點(diǎn)業(yè)主意見調(diào)查監(jiān)理項(xiàng)目部及人員考核質(zhì)量控制☆審批分包單位☆驗(yàn)收材料/構(gòu)配件/設(shè)備☆檢驗(yàn)批/隱蔽工程驗(yàn)收☆分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收☆審簽工程質(zhì)量報(bào)表☆參質(zhì)量事故的調(diào)查處理進(jìn)度控制☆審定工程總進(jìn)度計(jì)劃☆審定年季月度進(jìn)度計(jì)劃☆加強(qiáng)進(jìn)度計(jì)劃動(dòng)態(tài)控制☆對(duì)進(jìn)度計(jì)劃提修改意見投資控制☆認(rèn)定工程質(zhì)量及進(jìn)度☆認(rèn)定完成的工程量☆簽發(fā)付款憑證安全監(jiān)理☆審查安全施工方案☆巡視檢查方案執(zhí)行情況，處理安全問題☆參與處理安全事故合同管理☆處理索賠事件☆核定/會(huì)簽工程變更文件☆對(duì)合同進(jìn)行分析研究并跟蹤管理信息管理☆現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、音像信息☆監(jiān)理月報(bào)/簡(jiǎn)報(bào)/報(bào)表協(xié)調(diào)參建各方之間的關(guān)系1明確任務(wù)確立目標(biāo)3建立工作平臺(tái)/理順工作關(guān)系實(shí)現(xiàn)監(jiān)理全面內(nèi)容管理4按細(xì)化各階段工作內(nèi)容和要求

進(jìn)行工程

循環(huán)管理5針對(duì)工程重點(diǎn)、難點(diǎn)監(jiān)控和節(jié)點(diǎn)工作管理6重視客戶意見和要求不斷完善機(jī)制和改進(jìn)管理工作7深化合同管理，重視對(duì)承包商的要素管理8進(jìn)行工作總結(jié)，整理工程同步資料PDCA全壽命建設(shè)過程WBS2組建監(jiān)理團(tuán)隊(duì)制定工作規(guī)劃和工程計(jì)劃1明確任務(wù)確立目標(biāo)3建立工作平臺(tái)/理順工作關(guān)系實(shí)現(xiàn)監(jiān)理全面內(nèi)容管理4按細(xì)化各階段工作內(nèi)容和要求

進(jìn)行工程

循環(huán)管理5針對(duì)工程重點(diǎn)、難點(diǎn)監(jiān)控和節(jié)點(diǎn)工作管理6重視客戶意見和要求不斷完善機(jī)制和改進(jìn)管理工作7深化合同管理，重視對(duì)承包商的要素管理8進(jìn)行工作總結(jié)，整理工程同步資料PDCA全壽命建設(shè)過程WBS2組建監(jiān)理團(tuán)隊(duì)制定工作規(guī)劃和工程計(jì)劃1明確任務(wù)確立目標(biāo)3建立工作平臺(tái)/理順工作關(guān)系實(shí)現(xiàn)監(jiān)理全面內(nèi)容管理4按細(xì)化各階段工作內(nèi)容和要求

進(jìn)行工程

循環(huán)管理5針對(duì)工程重點(diǎn)、難點(diǎn)監(jiān)控和節(jié)點(diǎn)工作管理6重視客戶意見和要求不斷完善機(jī)制和改進(jìn)管理工作7深化合同管理，重視對(duì)承包商的要素管理8進(jìn)行工作總結(jié)，整理工程同步資料PDCA全壽命建設(shè)過程四個(gè)管理過程循環(huán)計(jì)劃：確定管理目標(biāo)檢查：發(fā)現(xiàn)問題分析原因?qū)嵤喊从?jì)劃實(shí)施改進(jìn)：采取糾偏措施PDCA循環(huán)過程管理：以控制循環(huán)論為指導(dǎo)，充分發(fā)揮設(shè)計(jì)、承包商等參建各方積極性，對(duì)項(xiàng)目全過程循環(huán)監(jiān)控。通過對(duì)比計(jì)劃與實(shí)際，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾偏措施，予以修改和調(diào)整計(jì)劃，確保建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。WBS2組建監(jiān)理團(tuán)隊(duì)制定工作規(guī)劃和工程計(jì)劃1明確任務(wù)確立目標(biāo)3建立工作平臺(tái)/理順工作關(guān)系實(shí)現(xiàn)監(jiān)理全面內(nèi)容管理4按細(xì)化各階段工作內(nèi)容和要求

進(jìn)行工程

循環(huán)管理5針對(duì)工程重點(diǎn)、難點(diǎn)監(jiān)控和節(jié)點(diǎn)工作管理6重視客戶意見和要求不斷完善機(jī)制和改進(jìn)管理工作7深化合同管理，重視對(duì)承包商的要素管理8進(jìn)行工作總結(jié)，整理工程同步資料PDCA全壽命建設(shè)過程WBS人對(duì)人的管理☆建立施工方評(píng)價(jià)體系☆檢查農(nóng)民工工資支付情況☆檢查施工方的技術(shù)交底及教育培訓(xùn)情況☆檢查施工人員平安卡辦理情況☆督促組建參建各方廉潔自律工作體系機(jī)對(duì)施工機(jī)械設(shè)備的管理☆審定施工機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃☆審定施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量證明文件☆審定作業(yè)人員的資格文件☆要求施工方嚴(yán)格按程序使用機(jī)械設(shè)備料對(duì)材料/設(shè)備的管理☆審定施工方材料/設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃☆審定材料/設(shè)備質(zhì)量證明文件☆對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料/設(shè)備外觀檢查☆對(duì)材料/設(shè)備見證取樣送檢☆赴生產(chǎn)廠家監(jiān)造材料/設(shè)備☆對(duì)材料/設(shè)備安裝及安裝后控制法對(duì)施工方法的管理☆采用技術(shù)措施控制☆采用組織措施控制☆采用管理措施控制☆采用工藝措施控制☆采用操作措施控制☆采用經(jīng)濟(jì)措施控制環(huán)對(duì)環(huán)境的管理☆工程技術(shù)環(huán)境的管理☆工程實(shí)施環(huán)境的管理☆施工人員現(xiàn)場(chǎng)生活環(huán)境的管理2組建監(jiān)理團(tuán)隊(duì)制定工作規(guī)劃和工程計(jì)劃1監(jiān)理例會(huì)制度10材料\構(gòu)件\設(shè)備\進(jìn)場(chǎng)審查制度19預(yù)結(jié)算審核制度2設(shè)計(jì)文件、圖紙審查制度11機(jī)械進(jìn)場(chǎng)審查制度20工程延期審核制度3圖紙會(huì)審制度12旁站\平行檢查\巡視制度21文件收發(fā)登記制度4監(jiān)理月報(bào)制度13試件取樣送檢制度22項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)檔案管理制度5竣工圖審查制度14工程開工/復(fù)工/停工審批制度23監(jiān)理日記（日志）制度6施工進(jìn)度計(jì)劃審批制度15檢驗(yàn)批\分項(xiàng)\分部\單位工程驗(yàn)收制度24隱蔽工程驗(yàn)收制度7分包單位資格審查制度16施工組織設(shè)計(jì)（方案）審批制度25信息采集和管理制度8設(shè)計(jì)變更審查制度17工程簽證審核制度26資料三級(jí)同步備份制度9工程洽商聯(lián)系審查制度18工程量、進(jìn)度款支付審查制度27示范性項(xiàng)目管理制度5大類監(jiān)理文件編制規(guī)定27項(xiàng)監(jiān)理工作制度圖紙會(huì)審工作流程圖施工進(jìn)度控制工作流程圖原材料、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)簽認(rèn)流程圖進(jìn)口材料設(shè)備核定流程圖隱蔽工程簽認(rèn)流程圖分部工程工序交接簽認(rèn)流程圖工程變更流程圖設(shè)計(jì)變更流程圖工程質(zhì)量事故處理流程圖工程停、復(fù)工流程圖工程進(jìn)度款、預(yù)結(jié)算審核流程圖索賠處理程圖工程竣工驗(yàn)收流程圖13項(xiàng)監(jiān)理工作流程1施工放線監(jiān)理工作流程2土方工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程3鋼筋混凝土工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程4模板工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程5鋼筋工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程6混凝土工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程7磚石工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程8地面與樓面工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程9門窗工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程10裝飾工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程11屋面工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程12建筑電氣安裝工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程13建筑空調(diào)與通風(fēng)安裝工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程14給排水及衛(wèi)生設(shè)施安裝工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程15電梯安裝工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程16市政道路工程質(zhì)量控制總流程17道路路基工程質(zhì)量控制流程18道路基層工程質(zhì)量控制流程19道路面層工程質(zhì)量控制流程20地下管線工程質(zhì)量控制流程21附屬構(gòu)筑物工程質(zhì)量控制流程22溝槽回填工程質(zhì)量控制流程23頂管工程工程質(zhì)量控制流程23個(gè)分部分項(xiàng)控制流程1工程前期有關(guān)報(bào)建手續(xù)資料管理23混凝土澆砼申請(qǐng)2監(jiān)理公司及人員資質(zhì)文件管理24旁站監(jiān)理的管理3施工單位及管理人員資質(zhì)管理25模板拆除審批管理4工程分包單位管理26工程質(zhì)量問題的處理5施工單位特種作業(yè)人員資質(zhì)管理27工程開工條件審查管理6監(jiān)理規(guī)劃編制及審批28施工進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的管理7監(jiān)理實(shí)施細(xì)則29工程工期延期管理8施工圖紙等設(shè)計(jì)文件管理30工程停工/復(fù)工令實(shí)施的管理9設(shè)計(jì)技術(shù)交底及圖紙會(huì)審31工程變更管理10施工組織設(shè)計(jì)、施工方案審查32現(xiàn)場(chǎng)簽證管理11作業(yè)技術(shù)交底工作管理33工程索賠的處理12工地會(huì)議管理34工程結(jié)算管理13監(jiān)理工程師通知單及回復(fù)單35安全文明施工管理14監(jiān)理工作聯(lián)系單36竣工驗(yàn)收交付使用工作的管理15建設(shè)監(jiān)理月報(bào)37工程保修期服務(wù)管理16監(jiān)理日記38信息系統(tǒng)管理17建設(shè)工程報(bào)告管理39混凝土質(zhì)量追蹤及