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文檔簡(jiǎn)介
第四章第三方支付平臺(tái)【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
知識(shí)目標(biāo)
了解第三方支付平臺(tái)等相關(guān)概念。
技能目標(biāo)
掌握第三方網(wǎng)上支付模式以及第三方支付平臺(tái)的交易流程。
能力目標(biāo)能夠?qū)Φ谌街Ц镀髽I(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),系統(tǒng)的功能、結(jié)構(gòu)流程進(jìn)行比較分析。第一節(jié)
第三方支付平臺(tái)概述
一、第三方支付平臺(tái)是指由已經(jīng)和國(guó)內(nèi)各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn),從理論上講,徹底杜絕了電子交易中的欺詐行為。二、第三方支付平臺(tái)的提出2005年,阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云,在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上,提出第三方支付平臺(tái)。第三方支付平臺(tái)可以解決:貨物質(zhì)量、交易誠(chéng)信、退換貨物、交易欺詐行為等方面的問(wèn)題三、第三方網(wǎng)上支付模式第三方網(wǎng)上支付模式PayPal模式監(jiān)管型賬戶支付模式非監(jiān)管型賬戶支付模式支付網(wǎng)關(guān)模式三、第三方網(wǎng)上支付模式第三方網(wǎng)上支付專(zhuān)一型綜合型四、第三方支付平臺(tái)的交易流程
第三方支付模式使商家看不到客戶的信用卡信息.同時(shí)又避免了信用卡信息在網(wǎng)絡(luò)多次公開(kāi)傳輸而導(dǎo)致的信用卡信息被竊事件,以BtoC交易為例的第三方支付模式的交流流程如圖所示:(1)客戶在電子商務(wù)網(wǎng)站上選購(gòu)商品,最后決定購(gòu)買(mǎi),買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)上達(dá)成交易意向;第三方支付交易流程(2)客戶選擇利用第三方作為交易中介,客戶用信用卡將貨款劃到第三方賬戶;(3)第三方支付平臺(tái)將客戶已經(jīng)付款的消息通知商家,并要求商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;四、第三方支付平臺(tái)的交易流程
(4)商家收到通知后按照訂單發(fā)貨;(5)客戶收到貨物并驗(yàn)證后通知第三方;(6)第三方將其賬戶上的貨款劃入商家賬戶中,交易完成。五、第三方支付平臺(tái)的特征1.為網(wǎng)絡(luò)交易提供保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu)2.不僅具有資金傳遞功能,而且可以對(duì)交易雙方進(jìn)行約束和監(jiān)督3.支付手段多樣且靈活六、第三方支付平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)缺點(diǎn):1.主體資格和經(jīng)營(yíng)范圍的風(fēng)險(xiǎn)第三方支付,從事的業(yè)務(wù)介于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和金融服務(wù)之間,其法律地位尚不明確。2.在途資金和虛擬賬戶資金沉淀的風(fēng)險(xiǎn)在支付過(guò)程中,無(wú)論是第三方支付平臺(tái)模式還是內(nèi)部交易模式,都有一種資金吸存行為,當(dāng)吸收的資金達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模以后,就產(chǎn)生了資金安全問(wèn)題和支付風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。3.《反洗錢(qián)法》帶來(lái)的洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)央行在發(fā)布的《反洗錢(qián)報(bào)告》中稱(chēng),網(wǎng)上銀行在銀行業(yè)務(wù)中占據(jù)的比重上升迅速,而且交易大都通過(guò)電話、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,銀行和客戶很少見(jiàn)面,這給銀行了解客戶帶來(lái)了很大的難度,也成為洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)的易發(fā)、高發(fā)領(lǐng)域。七、第三方支付平臺(tái)的發(fā)展概況中國(guó)國(guó)內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品主要有PayPal(ebay公司產(chǎn)品)、支付寶(阿里巴巴旗下)、拉卡拉、財(cái)付通(騰訊公司,騰訊拍拍)、盛付通(盛大旗下)、騰付通、通聯(lián)支付、易寶支付(Yeepay)、快錢(qián)(99bill)、國(guó)付寶(Gopay)、百付寶(百度C2C)、物流寶(網(wǎng)達(dá)網(wǎng)旗下)、網(wǎng)易寶(網(wǎng)易旗下)、網(wǎng)銀在線(chinabank)、環(huán)迅支付IPS、匯付天下、匯聚支付(joinpay)、寶易互通、寶付(我的支付導(dǎo)航)。七、第三方支付平臺(tái)的發(fā)展概況其中最用戶數(shù)量最大的是PayPal和支付寶,前者主要在歐美國(guó)家流行,后者是馬云阿里巴巴旗下產(chǎn)品,據(jù)稱(chēng),截止2009年7月,支付寶用戶超過(guò)2億。拉卡拉則是中國(guó)最大線下便民金融服務(wù)提供商。另外中國(guó)銀聯(lián)旗下銀聯(lián)電子支付也開(kāi)始發(fā)力第三方支付,推出了銀聯(lián)商務(wù)提供相應(yīng)的金融服務(wù)。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)一、支付寶
支付寶(alipay)最初作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個(gè)功能,該功能為首先使用的“第三方擔(dān)保交易模式”,由買(mǎi)家將貨款打到支付寶賬戶,由支付寶向賣(mài)家通知發(fā)貨,買(mǎi)家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣(mài)家,至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。支付寶于2004年12月獨(dú)立為浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,是阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)一、支付寶
支付寶公司于2010年12月宣布用戶數(shù)突破5.5億。2012年2月8日起,支付寶關(guān)閉信用卡充值服務(wù),但可繼續(xù)使用信用卡付款。2012年12月18日,支付寶暫停P2P資金流轉(zhuǎn)合作,不再新簽合同。2013年8月,用戶使用支付寶付款不用再捆綁信用卡或者儲(chǔ)蓄卡,能夠直接透支消費(fèi),額度最高5000元。2013年8月27日,支付寶在官方微博上聲稱(chēng),由于“某些眾所周知的原因”,支付寶將停止線下所有POS業(yè)務(wù)。一、支付寶支付寶發(fā)展的四個(gè)階段:1.面向淘寶2.走出淘寶3.全業(yè)務(wù)發(fā)展4.回歸支付2012年9月17日支付寶在杭州西溪路浙大科技園區(qū)舉行了浙江總部大樓開(kāi)工儀式。支付寶優(yōu)勢(shì)與弊端:優(yōu)勢(shì):引入了實(shí)名認(rèn)證制,并區(qū)分了個(gè)人用戶與商家用戶認(rèn)證,且一個(gè)人不能同時(shí)申請(qǐng)兩種認(rèn)證。這方面可以看出淘寶在規(guī)范商家方面所作出的努力。淘寶同樣引入了信用評(píng)價(jià)體系,點(diǎn)擊還可查看該賣(mài)家以往所得到的信用評(píng)價(jià)。對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方在支付環(huán)節(jié)上的交易安全問(wèn)題,淘寶推出了名為“支付寶”的付款發(fā)貨方式,以此來(lái)降低交易的風(fēng)險(xiǎn)。弊端:1.淘寶網(wǎng)工作人員對(duì)爭(zhēng)議的處理不夠及時(shí)有效。2.無(wú)法約束商家對(duì)產(chǎn)品的保修服務(wù)。3.對(duì)收貨的細(xì)節(jié)規(guī)定不合理。4.評(píng)價(jià)制度的主觀性太強(qiáng)這一點(diǎn)例子很多,不少網(wǎng)友都遇到過(guò)。支付寶購(gòu)物流程:第一步:注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證第二步:支付寶充值第三步:拍下“寶貝”第四步:收取“寶貝”第五步:確認(rèn)收取“寶貝”,確認(rèn)付款支付寶附加功能:網(wǎng)上銀行使用支付寶付款時(shí),您可以自由選擇任一銀行的網(wǎng)銀進(jìn)行支付。支付寶支持全國(guó)14家主流銀行網(wǎng)銀,總有一家適合您!國(guó)際卡支付支付寶支持香港發(fā)行的帶有VISA/MasterCard標(biāo)志、開(kāi)通3D認(rèn)證的信用卡,只需在付款時(shí)登陸相應(yīng)網(wǎng)銀,即可享受購(gòu)物樂(lè)趣!消費(fèi)卡無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀,只要擁有一張百聯(lián)OK卡就可以給支付寶充值進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物了!支付寶附加功能:網(wǎng)點(diǎn)支付沒(méi)有網(wǎng)銀?擔(dān)心網(wǎng)吧不安全?沒(méi)關(guān)系,支付寶全國(guó)3萬(wàn)個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)讓您突破互聯(lián)網(wǎng)限制,在線下網(wǎng)點(diǎn)即可輕松充值、付款。您可以在中國(guó)郵政、連鎖便利店的拉卡拉終端、連連支付空中充值店使用現(xiàn)金或銀行卡購(gòu)買(mǎi)支付寶充值碼,或?yàn)榫W(wǎng)上交易的訂單直接付款。貨到付款沒(méi)有網(wǎng)銀?不想在烈日炎炎下到處奔波?支付寶貨到付款讓您在家“坐享其成”。只需在拍下商品后選擇貨到付款功能,即可等待物流公司送貨上門(mén),驗(yàn)貨完畢后將款項(xiàng)當(dāng)面交付,輕松完成交易。(注:該服務(wù)僅限淘寶網(wǎng)指定店鋪使用。)郵政付款中國(guó)郵政和支付寶共同推出的支付方式,無(wú)須開(kāi)通網(wǎng)上銀行,您只需到郵政柜臺(tái)辦理“郵政網(wǎng)匯e業(yè)務(wù)”就可以給支付寶賬戶充值?;蛘咿k理“郵政代收業(yè)務(wù)”直接完成支付寶交易付款。支付寶附加功能:條碼支付2011年7月1日,支付寶宣布推出全新的手機(jī)支付產(chǎn)品——條碼支付。該支付方式最低只需一支智能機(jī),實(shí)現(xiàn)商家和用戶之間交易完成。條碼支付的使用簡(jiǎn)單,微小商戶可用支付寶帳號(hào)登錄在線收銀臺(tái),輸入收款金額,然后使用條碼掃描或輸入用戶手機(jī)上的條形碼向?qū)Ψ桨l(fā)起收款,消費(fèi)者在手機(jī)上完成付款確認(rèn)。火車(chē)票電子支付中國(guó)鐵路總公司2013年6月6日公告,支付寶中標(biāo)鐵路客票電子支付第三方支付合作伙伴,公示日期6月6日—6月8日。這意味著很快就可以通過(guò)支付寶購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。直接透支消費(fèi)2013年8月,支付寶擬推信用支付,額度根據(jù)用戶的工作性質(zhì)、產(chǎn)品類(lèi)型等綜合評(píng)定,一個(gè)賬戶最高可透支5000元。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)二、財(cái)付通財(cái)付通(tenpay)財(cái)付通是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的在線支付平臺(tái),其核心業(yè)務(wù)是幫助在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易的雙方完成支付和收款。是騰訊公司創(chuàng)辦的在線支付平臺(tái)。財(cái)付通與拍拍網(wǎng)、騰訊QQ有著很好的融合,按交易額來(lái)算,財(cái)付通排名第二,份額為20%,僅次于阿里巴巴公司的支付寶。二、財(cái)付通財(cái)付通通過(guò)了中國(guó)國(guó)家信息安全測(cè)評(píng)認(rèn)證中心的安全認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)首家經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的電子支付平臺(tái),同時(shí),這也標(biāo)志著中國(guó)電子支付行業(yè)在人們最關(guān)心的安全方面開(kāi)始走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。中國(guó)國(guó)家信息安全評(píng)測(cè)認(rèn)證中心按照嚴(yán)格的認(rèn)證程序,對(duì)財(cái)付通支付系統(tǒng)進(jìn)行了全面審查,最終授予其一級(jí)安全認(rèn)證資格。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)三、塊錢(qián)快錢(qián)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付企業(yè),旨在為各類(lèi)企業(yè)及個(gè)人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務(wù)。目前,快錢(qián)是支付產(chǎn)品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付支付,神州行卡支付,聯(lián)通充值卡支付,VPOS支付等眾多支付產(chǎn)品,支持互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話和POS等多種終端,滿足各類(lèi)企業(yè)和個(gè)人的不同支付需求。三、快錢(qián)產(chǎn)品服務(wù):1.賬戶充值2.
賬戶提現(xiàn)3
支付服務(wù)4
退款功能5
網(wǎng)上付款6
批量付款7
優(yōu)惠券3.支付服務(wù)人民幣支付:支持全球近27億張銀行卡、包括快錢(qián)賬戶支付、線下支付及電話支付;充值卡支付:支持神州行、聯(lián)通、電信、駿網(wǎng)等年發(fā)行量過(guò)億的充值卡的在線支付;外卡在線支付:支付VISA和MASTER卡在線支付;B2B支付:解決企業(yè)與企業(yè)之間資金往來(lái)的服務(wù);VPOS支付:支持包括五大外卡在內(nèi)的全球近27億張銀行卡支付,使用無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀;快易付:支持自動(dòng)定期付款,省去多次操作的麻煩。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)四、環(huán)訊迅付信息科技有限公司(環(huán)迅支付)是中國(guó)領(lǐng)先的第三方支付企業(yè),致力于為中國(guó)企業(yè)打造安全、便捷的金融級(jí)在線支付解決方案及電子支付產(chǎn)品。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)五、ChinaPay銀聯(lián)電子支付服務(wù)有限公司(ChinaPay)是中國(guó)銀聯(lián)控股的銀行卡專(zhuān)業(yè)化服務(wù)公司,擁有面向全國(guó)的統(tǒng)一支付平臺(tái),主要從事以互聯(lián)網(wǎng)等新興渠道為基礎(chǔ)的網(wǎng)上支付、企業(yè)B2B賬戶支付、電話支付、網(wǎng)上跨行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上基金交易、企業(yè)公對(duì)私資金代付、自助終端支付等銀行卡網(wǎng)上支付及增值業(yè)務(wù),是中國(guó)銀聯(lián)旗下的網(wǎng)絡(luò)方面軍。五、ChinaPay業(yè)務(wù)流程
1.消費(fèi)者瀏覽商戶網(wǎng)站,選購(gòu)商品,放入購(gòu)物車(chē),進(jìn)入收銀臺(tái);2.網(wǎng)上商戶根據(jù)購(gòu)物車(chē)內(nèi)容,生成付款單,并調(diào)用ChinaPay支付網(wǎng)關(guān)商戶端接口插件對(duì)付款單進(jìn)行數(shù)字簽名;3.網(wǎng)上商戶將付款單和商戶對(duì)該付款單的數(shù)字簽名一起交消費(fèi)者確認(rèn);4.一旦消費(fèi)者確認(rèn)支付,則該付款單和商戶對(duì)該付款單的數(shù)字簽名將自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)至ChinaPay支付網(wǎng)關(guān);5.支付網(wǎng)關(guān)驗(yàn)證該付款單的商戶身份及數(shù)據(jù)一致性,生成支付頁(yè)面顯示給消費(fèi)者,同時(shí)在消費(fèi)者瀏覽器與支付網(wǎng)關(guān)之間建立SSL連接;五、ChinaPay業(yè)務(wù)流程6.消費(fèi)者填寫(xiě)銀行卡卡號(hào)、密碼和有效期(適合信用卡),通過(guò)支付頁(yè)面將支付信息加密后提交支付網(wǎng)關(guān);7.支付網(wǎng)關(guān)驗(yàn)證交易數(shù)據(jù)后,按照銀行卡交換中心的要求組裝消費(fèi)交易,并通過(guò)硬件加密機(jī)加密后提交銀行卡網(wǎng)絡(luò)中心;8.銀行卡交換中心根據(jù)支付銀行卡信息將交易請(qǐng)求路由到消費(fèi)者發(fā)卡銀行,銀行系統(tǒng)進(jìn)行交易處理后將交易結(jié)果返回到銀行卡交換中心;9.銀行卡交換中心將支付結(jié)果回傳到ChinaPay支付網(wǎng)關(guān);10.支付網(wǎng)關(guān)驗(yàn)證交易應(yīng)答,并進(jìn)行數(shù)字簽名后,發(fā)送給商戶,同時(shí)向消費(fèi)者顯示支付結(jié)果;11.商戶接收交易應(yīng)答報(bào)文,并根據(jù)交易狀態(tài)碼進(jìn)行后續(xù)處理。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)六、網(wǎng)銀在線網(wǎng)銀在線網(wǎng)上支付平臺(tái)是適合中國(guó)國(guó)情,為中國(guó)境內(nèi)外商戶提供向中國(guó)境內(nèi)外消費(fèi)者作在線支付結(jié)算收款境外支付網(wǎng)關(guān)的方便有效途徑。六、網(wǎng)銀在線網(wǎng)銀在線(北京)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)銀在線)為京東集團(tuán)全資子公司,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子支付解決方案提供商,專(zhuān)注于為各行業(yè)提供安全、便捷的綜合電子支付服務(wù)。自2003年網(wǎng)銀在線先后在北京、上海、廣州、沈陽(yáng)等地設(shè)有辦事處,現(xiàn)有員工200余人。公司于2011年5月3日首批榮獲央行《支付業(yè)務(wù)許可證》的支付企業(yè),并在中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)中任常務(wù)理事單位。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)七、匯付天下匯付天下有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)匯付天下)成立于2006年7月,總部設(shè)在上海,在金融支付領(lǐng)域,匯付天下首家獲得中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)開(kāi)展網(wǎng)上基金銷(xiāo)售支付服務(wù)。公司在北京、深圳、成都等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),核心團(tuán)隊(duì)由中國(guó)金融行業(yè)資深管理人士組成。匯付天下定位于金融級(jí)電子支付專(zhuān)家,與國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行及國(guó)際銀行卡組織均建立了合作關(guān)系,聚焦金融支付和產(chǎn)業(yè)鏈支付兩大方向,目前,匯付天下已服務(wù)于基金行業(yè)、航空票務(wù)、商業(yè)流通等萬(wàn)余家行業(yè)客戶,如華夏基金管理公司、中國(guó)國(guó)際航空、中國(guó)南方航空、中國(guó)東方航空、聯(lián)想集團(tuán)、攜程等。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)八、貝寶貝寶--倍受中國(guó)億萬(wàn)用戶追捧的網(wǎng)上支付工具,即時(shí)支付,即時(shí)到賬,全中文的操作界面,能通過(guò)中國(guó)的本地銀行輕松提現(xiàn),為您解決網(wǎng)上支付難題,助您成功開(kāi)拓業(yè)務(wù),決勝網(wǎng)絡(luò)。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)九、云網(wǎng)北京云網(wǎng)無(wú)限網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)云網(wǎng)公司),中國(guó)電子商務(wù)盈利的楷模。秉承“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、分享、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,始終致力于建設(shè)符合中國(guó)特色的本土化電子商務(wù),革命性地創(chuàng)造了一種持續(xù)盈利并穩(wěn)定增長(zhǎng)的全數(shù)字電子商務(wù)模式,開(kāi)辟了電子商務(wù)的數(shù)字新時(shí)代。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)十、首信易
1998年11月12日,由北京市政府與中國(guó)人民銀行、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家內(nèi)貿(mào)局等中央部委共同發(fā)起的首都電子商務(wù)工程正式啟動(dòng),確定首都電子商城(首信易支付的前身)為網(wǎng)上交易與支付中介的示范平臺(tái)。首信易支付自1999年3月開(kāi)始運(yùn)行,是中國(guó)首家實(shí)現(xiàn)跨銀行跨地域提供多種銀行卡在線交易的網(wǎng)上支付服務(wù)平臺(tái),現(xiàn)支持全國(guó)范圍23家銀行及全球范圍4種國(guó)際信用卡在線支付,擁有千余家大中型企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體組成的龐大客戶群。第二節(jié)
我國(guó)第三方電子支付平臺(tái)十一、易寶易寶支付(YeePay)是中國(guó)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付公司,2003年8月由北京通融通信息技術(shù)有限公司創(chuàng)建。第三節(jié)
第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)的監(jiān)管模式一、第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)的國(guó)際監(jiān)管模式1.美國(guó)模式監(jiān)管的重點(diǎn)放在交易的過(guò)程中,而不是從事第三方支付
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