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決策的方法定性定量定性的決策方法集體決策方法P95--頭腦風(fēng)暴法--名義小組技術(shù)--德爾菲技術(shù)有關(guān)活動方向的決策方法P96--經(jīng)營單位組合分析法--政策指導(dǎo)矩陣法1.頭腦風(fēng)暴法P95(1)特點敞開思路、暢所欲言(2)原則各自發(fā)表自己的意見,對別人的建議不作評論建議不必熟慮、越多越好鼓勵獨立思考、奇思妙想可以補充完善已有的建議《管理學(xué)》教材有什么用?2.名義小組技術(shù)P95(1)特點避免爭吵或者附和可激發(fā)個人創(chuàng)造力和想象力(2)步驟管理者選擇小組成員向小組成員提供相關(guān)信息小組成員獨立思考,提出建議,并寫成文字資料小組成員開會,各自陳述方案小組成員投票,產(chǎn)生最贊同方案,供管理者參考3.德爾菲技術(shù)P95(1)特點專家背靠背、互不見面匿名可避免權(quán)威迷信(2)步驟選擇、邀請專家給專家提供有關(guān)信息,請之獨立發(fā)表意見收集、反饋專家意見,請之再次發(fā)表意見形成代表專家組意見的方案游戲:有多少顆白花生?美國波士頓咨詢公司BostonConsultingGroup相對競爭地位銷售量銷售額贏利能力業(yè)務(wù)增長率投資回收期

低(相對競爭地位)市場占有率高

低業(yè)務(wù)增長率(業(yè)務(wù)增長速度)高4.經(jīng)營單位組合分析法P96波士頓矩陣Boston

Matrix明星現(xiàn)金牛瘦狗問號收縮放棄維持抽資轉(zhuǎn)型放棄投資擴產(chǎn)某一酒類經(jīng)銷公司經(jīng)營A、B

、C

、D

、E、F、G7個品牌的酒品,公司可用資金50萬。經(jīng)對前半年的市場銷售統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn):

1.A、B品牌業(yè)務(wù)量為總業(yè)務(wù)量的70%,兩個品牌的利潤占到總利潤的75%,在本地市場占主導(dǎo)地位。但這兩個品牌是經(jīng)營了幾年的老品牌,從去年開始市場銷售增長率已成下降趨勢,前半年甚至只能維持原來業(yè)務(wù)量;

2.C、D、E三個品牌是新開辟的新品牌。其中C、D兩個品牌前半年表現(xiàn)搶眼,C品牌銷售增長了20%,D品牌增長了18%,且在本區(qū)域內(nèi)尚是獨家經(jīng)營。E品牌是高檔產(chǎn)品,利潤率高,銷售增長也超過了10%,但在本地競爭激烈,該品牌其它兩家主要競爭對手所占市場比率達到70%,而公司只占到9%;

3.F、G兩個品牌市場銷售下降嚴(yán)重,有被C、D品牌替代的趨勢,且在競爭中處于下風(fēng),并出現(xiàn)了滯銷和虧損現(xiàn)象。請用波士頓矩陣分析該公司應(yīng)采取什么經(jīng)營策略?備注:10%或以上的增長率為高增長率5.政策指導(dǎo)矩陣P973692581

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