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文檔簡介
2022-2023學(xué)年河南省駐馬店市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.下列關(guān)于公平理論的說法,錯誤的是()
A.公平理論又稱為社會比較理論
B.是否公平是比較的結(jié)果
C.是否公平是有客觀標(biāo)準(zhǔn)的
D.公平結(jié)果發(fā)生在自己的結(jié)果與投入之比等于他人的結(jié)果與投入之比時
2.為了防止公務(wù)員因個人利益和親屬關(guān)系等因素對公務(wù)活動產(chǎn)生不良影響而制定親屬回避制度,這屬于()控制
A.反饋B.前饋C.現(xiàn)場D.間接
3.某工會成員個人樂于接受資方提出的對其工作的變革,但他最終因?yàn)楣l例要求抵制資方做出任何單方面變革而表現(xiàn)出抵制這項(xiàng)變革,這屬于組織變革阻力中的()
A.習(xí)慣B.安全C.群體慣性D.結(jié)構(gòu)慣性
4.提出有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則的學(xué)者是()
A.孔茨B.林德布洛姆C.威廉·大內(nèi)D.赫伯特·A·西蒙
5.被稱為自由經(jīng)濟(jì)之祖的是()
A.羅伯特·歐文B.查爾斯·巴貝奇C.亨利·湯D.亞當(dāng)·斯密
6.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制,這種戰(zhàn)略類型屬于()
A.前向一體化B.后向一體化C.混合一體化D.橫向一體化
7.控制工作的基本目的是()
A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.激勵現(xiàn)狀D.突破現(xiàn)狀
8.組織設(shè)計的原則,不包括()
A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.精簡高效原則D.責(zé)權(quán)一致原則
9.按照領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式,可以將領(lǐng)導(dǎo)者分為()
A.感召型領(lǐng)導(dǎo)者和專長型領(lǐng)導(dǎo)者
B.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者和民主式領(lǐng)導(dǎo)者
C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者
D.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者
10.將計劃劃分為業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人事計劃,其分類標(biāo)準(zhǔn)是()
A.按職能空間分類B.按綜合性程度分類C.按內(nèi)容明確性分類D.按時間長短分類
11.下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法,不正確的是()
A.相關(guān)專家或人員各自發(fā)表自己的意見,對別人的建議不作評論
B.所發(fā)表的意見必須要深思熟慮
C.鼓勵獨(dú)立思考、奇思妙想
D.可以補(bǔ)充完善已有的建議
12.下列選項(xiàng)中,屬于管理者扮演的決策角色是()
A.企業(yè)家B.聯(lián)絡(luò)者C.傳播者D.領(lǐng)導(dǎo)者
13.在企業(yè)信息化管理發(fā)展中,簡稱為MRP的是()
A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.客戶關(guān)系管理
14.由梅奧進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)的第一個階段()
A.工場照明試驗(yàn)B.接線板接線工作室試驗(yàn)C.大規(guī)模的訪問與調(diào)查D.繼電器裝配室試驗(yàn)
15.如果一個組織中向上匯報的人數(shù)是3,則上級需要協(xié)調(diào)的下級人數(shù)為()
A.2B.6C.18D.44
16.某軟件銷售公司大約有30名員工,主要從事軟件的銷售及售后服務(wù)。其客戶主要有兩類:即企業(yè)客戶和家庭客戶,這兩類客戶的需求具有明顯不同的特點(diǎn)。專門針對企業(yè)和家庭客戶的售后服務(wù),對了解客戶需求、改善客戶關(guān)系、增加軟件銷售具有明顯的促進(jìn)作用。在下述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計思路中,哪個最為可?。ǎ?/p>
A.采用矩陣式組織結(jié)構(gòu),在職能制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立項(xiàng)目組
B.設(shè)立4個業(yè)務(wù)部門:企業(yè)銷售部、家庭銷售部、企業(yè)服務(wù)部、家庭服務(wù)部
C.按照客戶劃分部門,即分成企業(yè)銷售服務(wù)部和家庭銷售服務(wù)部
D.按照職能劃分部門,即分成銷售部和售后服務(wù)部
17.泰羅被稱為是()
A.科學(xué)管理之父B.組織管理之父C.一般管理之父D.管理過程之父
18.在計劃工作中,制定彈性計劃是運(yùn)用計劃工作的()
A.改變航道原理B.許諾原理C.限定因素原理D.靈活性原理
19.下列不屬于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境內(nèi)容的是()
A.人口數(shù)量及增長趨勢B.國民收入C.某地區(qū)消費(fèi)者的就業(yè)程度D.國民生產(chǎn)總值
20.在實(shí)行等級制度的組織里,每個人都崇尚爬力所不及的層次,這種由于組織中有些管理人員被提升之后不能保持原來的成績,反而可能給組織效率帶來大滑坡的現(xiàn)象是()發(fā)現(xiàn)的
A.庫克B.松義郎C.彼得D.德魯克
21.企業(yè)信息化管理的發(fā)展過程中,MRP是指()
A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.客戶關(guān)系管理
22.認(rèn)為支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績效或職責(zé)等因素的道德觀是()
A.功利主義道德觀B.權(quán)利至上道德觀C.社會契約道德觀D.公平公正道德觀
23.能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的,這是道德的哪種觀點(diǎn)()
A.道德的功利觀B.道德的公平觀C.道德的權(quán)利觀D.道德的社會契約觀
24.組織設(shè)計的基本原則是()
A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.責(zé)權(quán)一致原則
25.為防止問題的發(fā)生而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時再補(bǔ)救的控制是()
A.前饋控制B.同期控制C.跟蹤控制D.反饋控制
26.伯恩斯和斯托克的研究發(fā)現(xiàn),外部環(huán)境與組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)具有關(guān)聯(lián)性。在環(huán)境較為不確定時,內(nèi)部組織比較松散,決策權(quán)力分散并下移,權(quán)力層級不明確,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)采用()
A.有機(jī)結(jié)構(gòu)形式B.集權(quán)式結(jié)構(gòu)形式C.機(jī)械式結(jié)構(gòu)形式D.不確定
27.以下不屬于人員配備原則的是()
A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人所長原則C.人事動態(tài)平衡原則D.權(quán)責(zé)利對等原則
28.最先主張把計劃職能和執(zhí)行職能分開的管理學(xué)家是()
A.法約爾B.孔茨C.西蒙D.泰羅
29.管理者需要具有的多種技能中,把組織視作一個整體,洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的能力屬于()
A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際關(guān)系技能D.戰(zhàn)略技能
30.組織變革的過程不包括()
A.解凍B.協(xié)調(diào)C.變革D.再凍結(jié)
二、填空題(15題)31.決策遵循的是____原則,而不是最優(yōu)原則
32.決策的原則是____原則
33.網(wǎng)絡(luò)圖中,比較各路徑的長短,可以找出一條或幾條____路線,這一條或幾條路線被稱為關(guān)鍵路線
34.企業(yè)的基本戰(zhàn)略姿態(tài)是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、特色優(yōu)勢戰(zhàn)略和____戰(zhàn)略
35.沖突產(chǎn)生的原因包括____、結(jié)構(gòu)差異和個體差異
36.向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)、鼓勵下屬參與的領(lǐng)導(dǎo)者屬于____領(lǐng)導(dǎo)者
37.菲德勒模型認(rèn)為在環(huán)境較好和較差的情況下,采用____LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效,在環(huán)境中等的情況下,采用____LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效
38.一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。其中,企業(yè)獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制,這屬于____戰(zhàn)略
39.____也被稱為社會比較理論
40.____是組織設(shè)計的基本原則
41.現(xiàn)代管理理論中,注重量化分析,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用數(shù)學(xué)模型解決決策問題,以尋求決策的科學(xué)化與精確化的學(xué)派是____
42.產(chǎn)生壓力的因素可能會有很多種,變革中的主要壓力因素是____和____
43.在經(jīng)營單位組合分析法中,具有較高業(yè)務(wù)增長率和較低市場占有率的經(jīng)營單位是____
44.法約爾認(rèn)為凡是目標(biāo)相同的活動,只能有一個領(lǐng)導(dǎo)、一個計劃,這是十四條原則中的____原則
45.被稱為人事管理之父的是____
三、判斷題(5題)46.規(guī)章制度屬于組織文化的顯現(xiàn)層()
A.否B.是
47.設(shè)置代理職務(wù)可以有效地防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生()
A.否B.是
48.計劃工作是管理活動的橋梁,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動的基礎(chǔ)()
A.否B.是
49.與非正式組織相比,正式組織的重要標(biāo)準(zhǔn)是情感()
A.否B.是
50.參謀關(guān)系是伴隨著直線關(guān)系而產(chǎn)生的。組織的規(guī)模越大,活動越復(fù)雜,參謀人員的作用就越重要,參謀的數(shù)量就越多,從而參謀與直線的關(guān)系就越復(fù)雜()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.這種類型的決策有何優(yōu)缺點(diǎn)?
52.你認(rèn)為建峰集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變革中會遇到哪些阻力?如何消除這些阻力?
53.惠普公司推行的靈活工作時間方案,體現(xiàn)了()思想
A.系統(tǒng)管理B.權(quán)變管理C.行為科學(xué)D.管理科學(xué)
五、論述題(2題)54.結(jié)合實(shí)際論述企業(yè)的社會責(zé)任與利潤取向的關(guān)系
55.論述組織為什么要進(jìn)行風(fēng)險識別及如何進(jìn)行風(fēng)險識別
六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報,得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時,吳君也比以前忙碌多了,有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運(yùn)營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。
問題
你認(rèn)為三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)
57.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
參考答案
1.CC是否公平不存在客觀標(biāo)準(zhǔn)
2.BB題干所述做法屬于前饋控制
3.CC本題考查組織變革的阻力的認(rèn)識,注意關(guān)鍵詞因?yàn)楣l例要求抵制資方做出任何單方面變革而表現(xiàn)出抵制這項(xiàng)變革,這屬于組織變革阻力中的群體慣性
4.DD赫伯特·A·西蒙在《管理行為》中提出了有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則
5.DD亞當(dāng)·斯密在1776年發(fā)表了《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》(簡稱《國富論》)一書,系統(tǒng)闡述了其政治經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn),奠定了其自由經(jīng)濟(jì)之祖的地位
6.AA企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制屬于前向一體化;企業(yè)獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制屬于后向一體化;企業(yè)獲得與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭對手的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制屬于橫向一體化
7.A
8.CC精簡高效原則,是組織部門化設(shè)計的原則
9.DD按領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式可以將領(lǐng)導(dǎo)者分為兩類:事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者
10.AA根據(jù)職能空間,可以將計劃分為業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人事計劃
11.BB本題考查頭腦風(fēng)暴法的原則。B項(xiàng)可修改為:所發(fā)表的意見越多越好,不必深思熟慮
12.A管理者扮演的決策角色有:企業(yè)家角色、沖突管理者角色、資源分配者角色和談判者角色
13.A在企業(yè)信息化管理發(fā)展中,物料需求計劃簡稱MRP;制造資源計劃簡稱是MRPⅡ
14.A梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)共分為四個階段:①工作場所照明試驗(yàn);②繼電器裝配室試驗(yàn);③大規(guī)模訪談;④接線板接線工作室試驗(yàn)。第一個階段為工作場所照明試驗(yàn)
15.CC本題考查對格拉丘納斯管理幅度的理解。根據(jù)公式N=n(2n-1+n-1)得出C選項(xiàng)
16.CC公司的客戶主要有兩類,且需求具有明顯不同的特點(diǎn),因此,公司應(yīng)該針對企業(yè)客戶和家庭客戶設(shè)立兩個部門
17.AA泰羅被稱為科學(xué)管理之父
18.DD本題考查計劃的原理。制定彈性計劃運(yùn)用計劃工作的靈活性原理。注意區(qū)分靈活性原理和改變航道原理,靈活性原理是使計劃本身具有適應(yīng)性,而改變航道原理是使計劃執(zhí)行過程中具有應(yīng)變能力
19.C本題考查戰(zhàn)略環(huán)境分析中的外部一般環(huán)境。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢、國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標(biāo)能夠反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度
20.CC在實(shí)行等級制度的組織里,每個人都崇尚爬力所不及的層次,這就是彼得現(xiàn)象,是由彼得首先發(fā)現(xiàn)的
21.AA注意區(qū)分信息管理階段:開環(huán)的物料需求計劃(MRP)、閉環(huán)的物料需求計劃(MRP)、制造資源計劃(MRPⅡ)和企業(yè)資源計劃(ERP)
22.DD公平公正主要是指支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績效或職責(zé)等因素,而不是其他各種似是而非的因素。這種道德觀認(rèn)為按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的
23.AA本題考查幾種道德觀的定義。功利主義道德觀認(rèn)為,能給行為影響所及的大多數(shù)帶來最大利益的行為才是善的
24.AA組織設(shè)計的原則包括:專業(yè)化分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、責(zé)權(quán)一致原則、柔性經(jīng)濟(jì)原則。其中,基本原則是專業(yè)化分工原則
25.AA前饋控制,亦稱事前控制或預(yù)先控制,是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的控制。其目的是防止問題的發(fā)生而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時再補(bǔ)救
26.AA在環(huán)境較為不確定時,內(nèi)部組織比較松散,決策權(quán)力分散并下移,權(quán)力層級不明確,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計可以采用柔性靈活的有機(jī)結(jié)構(gòu)形式
27.DD為了得到人與事的最佳組合,在人員配備過程中必須遵循的原則有:因事?lián)袢嗽瓌t、因材器使原則(用人所長原則)和人事動態(tài)平衡原則
28.DD計劃職能與執(zhí)行職能相分離,屬于泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容之一
29.B概念技能是指把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力。具有概念技能的領(lǐng)導(dǎo)者往往把組織視作一個整體,能夠洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系
30.B組織變革的過程包括:解凍→變革→再凍結(jié)
31.滿意
32.滿意
33.最長的
34.目標(biāo)集聚
35.溝通差異
36.民主型
37.低、高
38.后向一體化
39.公平理論
40.專業(yè)化分工
41.管理科學(xué)學(xué)派
42.組織因素
43.幼童
44.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
45.羅伯特·歐文
46.N×
改錯:規(guī)章制度屬于組織文化的表層
47.Y√設(shè)置代理職務(wù)可以有效地防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生
48.Y
49.N正式組織的標(biāo)準(zhǔn)是效率;非正式組織的標(biāo)準(zhǔn)是情感
50.Y
51.集體決策有一些優(yōu)點(diǎn):①能更大范圍地匯總信息;②能擬訂更多的備選方案;③能得到更多的認(rèn)同;④能更好地溝通;⑤能做出更好的決策。集體決策的缺點(diǎn):容易產(chǎn)生從眾現(xiàn)象,常常拖延時間,影響效率,遇到緊迫性問題時容易喪失良機(jī)
52.(1)建峰集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變革中可能會遇到以下阻力:一是個人阻力。包括利益上的影響和心理上的影響。變革從結(jié)果上看可能會威脅到某些人的利益,如機(jī)構(gòu)的撤并、管理層級的扁平化等都會給組織成員造成壓力和緊張感。對未來不確定性的擔(dān)憂、對失敗風(fēng)險的懼怕等擔(dān)憂,都可能造成人們心理上的傾斜,進(jìn)而產(chǎn)生心理上的變革阻力。二是團(tuán)體阻力。包括組織結(jié)構(gòu)變動的影響和人際關(guān)系調(diào)整的影響。組織結(jié)構(gòu)變革可能會觸及某些團(tuán)體的利益和權(quán)力。如果變革與這些團(tuán)體的目標(biāo)不一致,團(tuán)體就會采取抵制和不合作的態(tài)度,以維持原狀。同時,組織變革意味著組織固有的關(guān)系結(jié)構(gòu)的改變,在這種新的關(guān)系結(jié)構(gòu)未被確立之前,組織成員之間很難磨合一致導(dǎo)致員工對組織的變革產(chǎn)生抵觸情緒。(2)建峰集團(tuán)可以通過以下途徑消除阻力:一是客觀分析變革的推力和阻力的強(qiáng)弱。采取有效措施,增強(qiáng)支持因素,削弱反對因素,進(jìn)而推動變革的深入進(jìn)行。二是創(chuàng)新組織文化。只有創(chuàng)新組織文化并滲透到每個成員的行為中,才能使露出水面的改革行為變得更為堅(jiān)定,也才能夠使變革具有穩(wěn)固的發(fā)展基礎(chǔ)。三是創(chuàng)新策略方法和手段。變革者必須采用比較周密可行的變革方案,并從小范圍逐漸延伸擴(kuò)大。特別是要注意調(diào)動管理層變革的積極性,力爭使變革的目標(biāo)與團(tuán)體的目標(biāo)相一致,提高員工的參與程度??傊兏锍晒Φ年P(guān)鍵在于盡可能消除阻礙變革的各種因素,縮小反對變革的力量,使變革的阻力盡可能降低,必要時還應(yīng)該運(yùn)用行政的力量保證組織變革的順利進(jìn)行
53.B
54.(1)兩種社會責(zé)任觀①古典觀(純經(jīng)濟(jì)觀)。代表人物米爾頓·弗里德曼,他認(rèn)為:現(xiàn)在的管理者大多是職業(yè)經(jīng)理,他們并不擁有自己經(jīng)營的公司,他們是雇員,對股東負(fù)責(zé),股東只關(guān)心一件事:財務(wù)收益率。社會責(zé)任行為會增加經(jīng)營成本,這些成本則以該價轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,或是通過較低的邊際利潤由股東們承擔(dān)。②社會經(jīng)濟(jì)觀。利潤最大化只是企業(yè)的第二位目標(biāo),而不是第一位目標(biāo),企業(yè)的第一位目標(biāo)是保證自身的生存。時代變了,社會對企業(yè)的預(yù)期也在變化,同時也日益依賴于社會,而不只是對股東負(fù)責(zé)的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體,也不再是經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu),因而必須建立和維持更大的社會責(zé)任。(2)社會責(zé)任與利潤取向①在古典觀下,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)的過程中就在承擔(dān)著社會責(zé)任,從而企業(yè)的社會責(zé)任與利潤取向是完全一致的;②在社會經(jīng)濟(jì)觀下,我們有充足的理由表明,與不承擔(dān)社會責(zé)任相比,承擔(dān)社會責(zé)任或許會使企業(yè)的短期利益受到損害(承擔(dān)社會責(zé)任通常要付出一定的代價),但換來的卻是比所損害的短期利益多得多的長期利益,從而企業(yè)的社會責(zé)任行為與其利潤取向相容
55.組織運(yùn)營過程中所面臨的風(fēng)險是錯綜復(fù)雜的,正確地識別風(fēng)險是風(fēng)險管理過程中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。它是風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其主要任務(wù)是定性地判斷特定的風(fēng)險是否存在。(1)風(fēng)險識別是指管理者運(yùn)用相關(guān)的知識和方法,全面、系統(tǒng)和連續(xù)地發(fā)現(xiàn)和描述組織所面臨的各種風(fēng)險、風(fēng)險原因以及潛在的后果。(2)由于組織存在差異,其對風(fēng)險識別的側(cè)重點(diǎn)也會不同。而不同的識別方法之間,則其重點(diǎn)等方面并不相同。因此在風(fēng)險識別過程中,應(yīng)根據(jù)識別對象的因素的不同,選擇合適的識別方法,以使識別工作更具精準(zhǔn)性。每個風(fēng)險識別方法的應(yīng)用領(lǐng)域和側(cè)重點(diǎn)各不相同,識別方法有現(xiàn)場調(diào)查法、審核表調(diào)查法、組織結(jié)構(gòu)圖示法、流程圖法、財務(wù)報表分析法。(考生可選三種簡要說明)(3)任何一種方法都不可能揭示出經(jīng)濟(jì)單位面臨的全部風(fēng)險,更不可能揭示
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