學習曲線標準標準

學習曲線標準標準第一頁，共五十二頁，2022年，8月28日學習曲線第二頁，共五十二頁，2022年，8月28日IE手法體系工作研究方法研究時間研究動作分析操作分析程序分析動素分析人因功效人機操作分析雙手操作分析聯(lián)合操作分析工藝程序圖路線圖流程程序圖作業(yè)測定預定標準時間時間分析秒表測時工作抽查損失分析標準動作標準時間學習曲線第三頁，共五十二頁，2022年，8月28日學習曲線概述-(35~40)學習曲線效應及背景-(5~10)學習曲線的應用-(3~5)休息10分鐘影響學習曲線的因素-(10~15)學習曲線的建立-(20~25)學習曲線案例-(20~25)自由案例提出及討論-(10~)目錄第四頁，共五十二頁，2022年，8月28日

學習曲線又稱為熟悉曲線，是指在大量生產(chǎn)周期中，隨著生產(chǎn)產(chǎn)量的增加，單件產(chǎn)品的制造工時逐漸減少的一種變化曲線。定義一﹑學習曲線概述第五頁，共五十二頁，2022年，8月28日

單件產(chǎn)品的制造工時之所以會隨著生產(chǎn)量的增加而降低，是由于操作者在制造過程中通過學習和多次反復的練習積累經(jīng)驗的結(jié)果。一﹑學習曲線概述第六頁，共五十二頁，2022年，8月28日

學習曲線是將學習的效果定量的畫在坐標圖上，橫軸表示學習次數(shù)，縱軸表示學習效果。在工業(yè)使用中，學習次數(shù)通常用累計產(chǎn)品產(chǎn)量來表示，學習效果用累計平均工時來表示，因此，學習曲線表示了產(chǎn)品制造工時與累計產(chǎn)量之間的變化規(guī)律。一﹑學習曲線概述第七頁，共五十二頁，2022年，8月28日

經(jīng)驗曲線是一個人們較為熟知的概念。一家工廠生產(chǎn)某種產(chǎn)品的數(shù)量越多﹐生產(chǎn)者就能更多地了解了如何生產(chǎn)該產(chǎn)品﹐從生產(chǎn)中獲得的經(jīng)驗也就越來越多。那么﹐在以后的生產(chǎn)中﹐工廠可以有目的地并且較為準確地減少該產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。每當工廠的累計產(chǎn)量增大一倍時﹐其生產(chǎn)成本就可以降低一定的百分比。一﹑學習曲線概述第八頁，共五十二頁，2022年，8月28日下圖表明在生產(chǎn)某產(chǎn)品的過程中﹐90%的經(jīng)驗曲線是如何對生產(chǎn)成本產(chǎn)生影響的。一﹑學習曲線概述第九頁，共五十二頁，2022年，8月28日在考慮產(chǎn)能大小的決定時﹐往往要考慮到學習效應這一決定產(chǎn)能大小的重要因素。所謂學習效應是指當以個人或一個組織重復地做某一產(chǎn)品時﹐做單位產(chǎn)品所需的時間會隨著產(chǎn)品數(shù)量的增加而逐漸減少﹐然后才趨于穩(wěn)定。如下圖所示﹕一﹑學習曲線概述第十頁，共五十二頁，2022年，8月28日一﹑學習曲線概述第十一頁，共五十二頁，2022年，8月28日由上圖可以看出﹐學習效應包括兩個階段﹕一是學習階段﹐單位產(chǎn)品的生產(chǎn)時間隨產(chǎn)品數(shù)量的增加逐漸減少﹔二是標準階段﹐學習效應可忽略不計﹐可用標準時間進行生產(chǎn)。一﹑學習曲線概述第十二頁，共五十二頁，2022年，8月28日上圖中的曲線稱為學習曲線（learningcurves)。它所表示的是單位產(chǎn)品的直接勞動時間和累積產(chǎn)量之間的關(guān)系。

一﹑學習曲線概述第十三頁，共五十二頁，2022年，8月28日類似的表示學習效應的概念還有“制造進步函數(shù)”和“經(jīng)驗曲線”﹐但它們所描述的不是單位產(chǎn)品直接勞動時間與累積產(chǎn)量之間的關(guān)系﹐而是單位產(chǎn)品的附加成本與累積數(shù)量之間的關(guān)系。這兩種曲線的原理與學習曲線是相同的。一﹑學習曲線概述第十四頁，共五十二頁，2022年，8月28日是指當一個人重復地做某一產(chǎn)品時﹐由于動作逐漸熟練﹐或者逐漸摸索到一些更有效的作業(yè)方法后﹐作一件產(chǎn)品所需的工作時間（即直接勞動時間）會隨著產(chǎn)品累積數(shù)量的增加而減少。二﹑學習效應個人學習效應第十五頁，共五十二頁，2022年，8月28日組織學習是指管理方面的學習﹐指一個企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計﹑工藝設(shè)計﹑自動化水平提高﹑生產(chǎn)組織以及其它資本投資等方面的經(jīng)驗累積過程﹐也是一個不斷改進管理方法﹐提高人員作業(yè)效率的過程。上圖所示的學習曲線﹐既可以是組織學習的結(jié)果﹐也可以是個人學習的結(jié)果﹐還可以是兩種學習結(jié)果的疊加。二﹑學習效應組織學習效應第十六頁，共五十二頁，2022年，8月28日

學習曲線最早產(chǎn)生于二次世界大戰(zhàn)時的飛機制造業(yè)﹐當時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)每架飛機所需的直接勞動時間隨著飛機累積數(shù)量的增加很有規(guī)律地減少﹐這些結(jié)果可繪制成一系列的學習曲線。一項對各主要飛機制造廠所作的調(diào)查都表明了類似的結(jié)果﹐無論所制造的飛機是戰(zhàn)斗機﹑轟炸機還是其他。三﹑學習曲線的產(chǎn)生背景第十七頁，共五十二頁，2022年，8月28日

另一個獨特的發(fā)現(xiàn)是這些曲線之間也有很大的類型性﹐即無論生產(chǎn)第一架飛機所用的時間是多少﹐第8架所需的時間只是第4架的80%﹐第12架所需的時間只是第6架的80%﹐等等。三﹑學習曲線的產(chǎn)生背景第十八頁，共五十二頁，2022年，8月28日

也就是說﹐在任何一種情況下所發(fā)生的現(xiàn)象都是﹐當產(chǎn)量增加一倍時﹐所需生產(chǎn)時間就減少了20%。由于這種改進的速率非常一致﹐由此又產(chǎn)生了“學習率”的概念﹐即在飛機生產(chǎn)中﹐產(chǎn)量加倍過程中的學習率是80%﹐不同產(chǎn)品或不同企業(yè)﹐學習率有可能不同。三﹑學習曲線的產(chǎn)生背景第十九頁，共五十二頁，2022年，8月28日四﹑學習曲線的應用

首先在生產(chǎn)運作能力管理中﹐學習曲線可幫助企業(yè)較精確地估計對生產(chǎn)能力的需求﹐制定相應的能力計劃﹔其次﹐學習曲線可以用來幫助企業(yè)制定產(chǎn)品的成本計劃﹐因為根據(jù)學習效應﹐可估計隨著累積產(chǎn)量的增加成本降低的可能性﹔第二十頁，共五十二頁，2022年，8月28日四﹑學習曲線的應用

此外﹐根據(jù)學習效應理論﹐當企業(yè)競爭策略的重點放在低成本上時﹐為維持一定的利潤必須有足夠的產(chǎn)量﹐企業(yè)通?？偸潜M快增加產(chǎn)量﹐以使得成本降至學習曲線的低點。第二十一頁，共五十二頁，2022年，8月28日四﹑學習曲線的應用

學習曲線這樣一種學習效應對于防止競爭對手進入自己的市場也是很有用的。例如﹐在電子元器件工業(yè)﹐開發(fā)一種集成電路的成本是昂貴的﹐因為產(chǎn)品最初的價格往往很高﹐但隨著產(chǎn)品累積生產(chǎn)數(shù)量的增加﹐成本會迅速下降﹐從而價格也降下來﹐這對于先開發(fā)產(chǎn)品﹑先進入市場的企業(yè)十分有利。第二十二頁，共五十二頁，2022年，8月28日四﹑學習曲線的應用

而后來的參入這一開始就必須以低價格在市場上出現(xiàn)﹐但已開始的生產(chǎn)成本是很高的﹐這種學習階段的價格低于成本的損失﹐只能由自己承擔。第二十三頁，共五十二頁，2022年，8月28日四﹑學習曲線的應用

另一方面來說﹐學習曲線如使用不當也是有一定風險的。這是指管理人員往往容易忘記環(huán)境動態(tài)變化的特性﹐在這種情況下﹐環(huán)境變化中的不測因素有可能影響學習規(guī)律﹐從而給企業(yè)帶來損失。第二十四頁，共五十二頁，2022年，8月28日四﹑學習曲線的應用

一個著名事例是道格拉斯飛機制造公司被麥克唐納兼并的事例。道格拉斯飛機曾經(jīng)根據(jù)學習曲線估計它的某種新型噴氣式飛機成本能夠降低﹐于是對顧客許諾了價格和交貨日期﹐但是飛機在制造過程中不斷地修改工藝﹐致使學習曲線遭破壞﹐也未能實現(xiàn)成本降低﹐因此遇到了嚴重的財務危機﹐不得不被兼并。第二十五頁，共五十二頁，2022年，8月28日五﹑影響學習曲線的因素影響學習曲線的因素有很多﹐大致有以下幾個方面﹕1、操作員動作的熟練程度如何是影響學習曲線最基本的因素2、改善操作工具，便于工人操作可以大大降低操作時間第二十六頁，共五十二頁，2022年，8月28日五﹑影響學習曲線的因素3、設(shè)計改進，新產(chǎn)品開始生產(chǎn)后，由于各種疏忽和考慮問題的不周全，需要作設(shè)計修改。必要的設(shè)計修改有助于降低工時，但過多的修改則有礙生產(chǎn)，對學習反而有害4、改善陳舊設(shè)備有助于降低工時第二十七頁，共五十二頁，2022年，8月28日五﹑影響學習曲線的因素5、高質(zhì)量的原材料和充足的貨源可避免停工待料的時間，從而有助于單位工時的降低，減少學習中斷現(xiàn)象6、分工專業(yè)化，使每個操作者專做某一部分簡單的制造工作，有利于減少操作者的學習遺忘和工作難度，從而降低單位工時第二十八頁，共五十二頁，2022年，8月28日五﹑影響學習曲線的因素7、優(yōu)良的管理，科學的指導，獎勵制度的應用和學習效果的及時反饋都有助于降低成本，提高生產(chǎn)力第二十九頁，共五十二頁，2022年，8月28日六﹑學習曲線的建立學習曲線的建立基于以下一些基本假設(shè)﹕1﹑生產(chǎn)第n+1個產(chǎn)品所需的直接勞動時間總是少于生產(chǎn)第n個產(chǎn)品所需的直接勞動時間﹔2﹑當累積生產(chǎn)數(shù)量增加時﹐所需直接勞動時間按照一個遞減的速率減少﹔3﹑時間的減少服從指數(shù)分布﹔第三十頁，共五十二頁，2022年，8月28日六﹑學習曲線的建立在這樣的假設(shè)下﹐給定生產(chǎn)第一個產(chǎn)品的直接勞動時間和學習率﹐可建立下面這種對數(shù)模型﹕Kn=K1.n（萊特公式﹕y=k.x-b，b=-lgr/lg2）式中﹐K1:第一個產(chǎn)品的直接勞動時間﹔

Kn:第n個產(chǎn)品的直接勞動時間﹔

n﹕累積的生產(chǎn)數(shù)量﹔

b﹕等于lgr/lg2﹔

r﹕學習率﹔用這個模型﹐即可描繪出學習曲線。b第三十一頁，共五十二頁，2022年，8月28日六﹑學習曲線的建立例：對一條學習速率為95%的曲線，如果生產(chǎn)第一件產(chǎn)品需10個工時，求1）求生產(chǎn)第51件產(chǎn)品的工時。2）設(shè)產(chǎn)品的標準時間為7小時，要生產(chǎn)多少件產(chǎn)品才能達到標準時間？第三十二頁，共五十二頁，2022年，8月28日六﹑學習曲線的建立（1）由α=-lgs/lg2

有α=0.074

則第51件的工時

y=kx-a=10×(51)（-0.074）=7.48小時

（2）若產(chǎn)品的標準時間為7小時，則將y=7，k=10，α=0.074代入萊特公式得x=124件第三十三頁，共五十二頁，2022年，8月28日六﹑學習曲線的建立歷史資料法﹕根據(jù)本企業(yè)過去生產(chǎn)的類似產(chǎn)品進行估計。如果工藝等比較類似﹐就認為具有相同的學習率。經(jīng)驗借鑒法﹕當本企業(yè)缺少類似作業(yè)的學習率時﹐可參照其他企業(yè)的歷史資料﹐結(jié)合本企業(yè)的具體情況加以修訂后設(shè)定出來。即將它看作與該產(chǎn)業(yè)平均學習率相同。學習率的確定第三十四頁，共五十二頁，2022年，8月28日六﹑學習曲線的建立1﹑影響各企業(yè)學習率的主要因素之一是看生產(chǎn)運作是以設(shè)備速率為基礎(chǔ)﹐還是以人的速率為基礎(chǔ)。影響學習率的因素第三十五頁，共五十二頁，2022年，8月28日六﹑學習曲線的建立1）在以設(shè)備速率為基礎(chǔ)的生產(chǎn)運作中﹐直接勞動時間減少的機會較有限。因為產(chǎn)出速度主要取決于設(shè)備能力﹐而不是人的能力。2）在以人的速率為基礎(chǔ)的生產(chǎn)運作所占的比例越大﹐直接勞動時間所反映出來的學習效應也就越強。影響學習率的因素第三十六頁，共五十二頁，2022年，8月28日六﹑學習曲線的建立例如，當手工作業(yè)時間與機器加工時間比例為50%：50%時，學習速率約為85%；當比例為75%：25%時，學習速率約為80%；當比例為25%：75%時，學習速率約為90%。注意﹕學習率r越小﹐表示學習的效果越好。影響學習率的因素第三十七頁，共五十二頁，2022年，8月28日六﹑學習曲線的建立2﹑影響學習率的另一個因素是產(chǎn)品的復雜性。簡單產(chǎn)品的學習率不如復雜產(chǎn)品那么顯著。也就是說﹐復雜產(chǎn)品的組織學習率通常更高﹐特別是在沒有相似產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗的情況下﹐學習率更高。影響學習率的因素第三十八頁，共五十二頁，2022年，8月28日六﹑學習曲線的建立3﹑資本投入的比率也會影響學習率。這是指自動化程度的提高或設(shè)備的改善會使直接勞動時間減少﹐從而使學習曲線發(fā)生一定變化。因此﹐當根據(jù)過去類似產(chǎn)品的經(jīng)驗估計學習率時﹐必須考慮到資本投入比率的影響。影響學習率的因素第三十九頁，共五十二頁，2022年，8月28日七﹑學習曲線案例1﹑利用學習曲線預測作業(yè)時間例某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品，累計平均工時的學習速率為80%。到生產(chǎn)1000件時，累計平均工時為每件50h，現(xiàn)準備再生產(chǎn)2500件，求需要多少工時才能完成？第四十頁，共五十二頁，2022年，8月28日七﹑學習曲線案例生產(chǎn)2500件時的平均工時為：

α=-logs/log2=-log(0.8)/log2=0.322

由y=k·x（-α）

有50=k×1000（-0.322）則k=462

到3500件時累計平均工時為462×3500（-0.322）=33.4

生產(chǎn)3500件所需時間為：3500×33.4=116900生產(chǎn)1000件所需時間為：1000×50=50000生產(chǎn)2500件還需要：66900第四十一頁，共五十二頁，2022年，8月28日七﹑學習曲線案例2﹑利用學習曲線預測達到標準工時所需的工作時間例已知某產(chǎn)品的學習曲線測定表格，請確定學習速率。如果每件產(chǎn)品標準工時為10min，請問需要生產(chǎn)多少產(chǎn)品后才能達到每件10min的標準工時？如果分析者想知道達到標準工時總共用了多少工作時間，可以辦到嗎？第四十二頁，共五十二頁，2022年，8月28日七﹑學習曲線案例3﹑利用學習曲線估計銷售價格例：設(shè)甲方向乙方訂購以焊接為主的裝配件1000臺，每臺銷售價格為20000元?，F(xiàn)需再增加定貨1500臺，問增加的這1500臺銷售價格應為多少？已知：材料比第一次訂購時由600