企業(yè)員工年度工作的個人總結5篇

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總結規(guī)律不僅僅是總結正確的規(guī)律，更要從錯誤中吸取教訓，總結錯誤，察覺閱歷，在以后的工作中生動運用。下面是我整理的企業(yè)員工年度工作的個人總結，接待閱讀!

企業(yè)員工年度工作的個人總結1

轉瞬間，20__年已過去，我在公司的試用期已到?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，盡管我為公司的付出微薄，但終于邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)進展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐步的容入到這個集體當中。以下是我的個人文員工作總結報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的識別，及工作性質的不同，切實有過束手無策，好在有同事的協(xié)助，使我以最快的速度熟諳辦公室的工作及對市場操作流程有了確定的了解。在這短暫的一年里，通過對確定量客戶的訪問，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的熟悉和了解，也為后期的辦公室文員工作打下根基。

現將20__年工作總結如下：

1、思想表現、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責任感和事業(yè)心，積極主動專心的學習專業(yè)學識，工作態(tài)度端正，專心負責。

2、專業(yè)學識、工作才能和概括工作。

我是_月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門承擔辦公室后勤和業(yè)務工作，輔助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟諳了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作才能，在概括的工作中形成了一個明顯的工作思路。

3、專心、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

為了公司工作的順遂舉行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極合作其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

喜歡自己的本職工作，能夠正確專心的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，專心遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質量勞績、效益和付出。

在開展工作之前做好個人，有主次的先后實時的完成各項工作，達成預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了好多東西，也磨練了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作，盡管有了確定的進步，但在好多方面還存在著缺乏。譬如有創(chuàng)造性的工作思路還不是好多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以提升。在明年里，我將專心學習各項政策規(guī)章制度，做好明年的工作籌劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的進展做出更大更多的付出。

企業(yè)員工年度工作的個人總結2

又是一年的工作總結，來zk已經有20個月了，回想這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。

一、工作崗位

做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作對比繁雜、瑣碎，任務對比多。

二、工作內容

出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，實時了解貨品進出處境。每天和廠長了解生產方面的處境，做好記錄，實時跟蹤購買部貨品處境，不能實時出貨的向業(yè)務回響。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，好多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時，我想的是要學會理解他人。

車費跟蹤：忠厚說在這個方面我的莽撞讓自己吃了很大虧，剛開頭由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數錯錢，沒手段，到核對時候，錢對不上數，只能自己補錢上去。察覺做每件事情都有個過程需要自己抑制，得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天領會自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。

貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，制止忙中出錯。

退貨處理：領會客戶退貨屬性，退貨數量，指點倉庫實時處理。

業(yè)務禮品：隨著公司的進展，送禮品斷定是少不了的。比過去一年更得心應手，積極合作了業(yè)務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有夢想每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，察覺好多規(guī)格臨時抉擇，并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的，像雪菊很輕易長蟲，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的缺乏點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習性去合作好這關，始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去交代去留底，不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理，不用經過文員。

二、個人年終評價

比較去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我抑制了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員滾動幅度較大，有時候生產力趕不上。忠厚說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么抑制了兩邊忙的工作。撿單，協(xié)助備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現鄧總去年對我說的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步好多，成熟好多。本年度，開頭涉足于“管理”領域方面，彌補了__年的可惜。__年，關于責任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!

四、對其他部門建議

生產部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產跟蹤表格，花時間在人員工作調配的問題上面與提防貨物質量問題。還有培養(yǎng)新員工熟悉貨品的屬性，員工熟悉貨品，了解貨的性質，可以裁減廠長自身的工作量。

企業(yè)員工年度工作的個人總結3

一年即將過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們專心完成了公司各項工作任務，并取得了確定的勞績，以下是我的個人工作總結。

一、監(jiān)視機制根本形成

做好價格和技術規(guī)格分開和職能定位工作，價格務必經采供部和審計部，技術務必經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高購買人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的添置材料，裁減工程本金，提高購買效率，提高企業(yè)利潤。

二、制定購買預算與估計本金

制定購買預算是在概括實施工程購買行為之前對工程購買本金的一種估計和預料，是對整個工程資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對工程購買資金舉行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對購買實施行為中的資金使用舉行隨時的檢測與操縱，確保工程資金的使用在確定的合理范圍內浮動。有了購買預算的約束，能提高工程資金的使用效率，優(yōu)化工程購買管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外處境，有效的操縱工程資金的流向和流量，從而達成操縱購買本金的目的。

為儉約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在購買量大，片面物資緊缺的處境下，千方百計，用心組織探索貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

三、與各供給商建立并保持良好關系

采供部進一步加強了對供給商管理，本著對每一位來訪的供給商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供給商舉行分類登記，確保了每一個供給商資料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的掌管，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在舉行邀標報價之前，對商家舉行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供給商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來對付。由于公司的本金核心競爭力的表達最主要的來自于公司全體供給商的支持力度，供給商對每家客戶不同的政策更加賦予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的本金核心競爭力的上下。

工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，專心完成了各項工作任務，輔助業(yè)務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準，實時與各供給商溝通協(xié)調，盡最大努力按照我司質量標準供給物料。

四、對購買工作的體會

在購買前、購買中、購買后的各個環(huán)節(jié)中都主動采納財務及其他部門監(jiān)視。有問題第一時間反應給上級領導。購買人員在充分了解市場信息的根基上舉行詢比價，提防溝通技巧和談判策略。對每一位來訪的供給商舉行分類登記，確保了每一個供給商資料不會流失。合作過程中，購買人員務必公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最正確供給商戰(zhàn)略伙伴關系。

每一次材料設備的籌劃、詢比價都舉行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員合作把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、比較。采供部提防除組織部門人員舉行培訓外，還提防在平日的每項概括工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調購買人員的責任感，強調每個人對自己購買的材料設備負責畢竟，保證了對材料、設備有效的追蹤。

五、工作缺乏方面

在工作中籌劃性不強，沒有充分了解市場行情，更加是正極材料市場價格變化處境，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場了解也不夠深刻，一向帶著一種質疑態(tài)度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供給商新建立，短期內無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達成夢想效果;更加是與生產部、技術部的溝通不到位。

六、明年工作籌劃

建立完善的供給商體系。確保資材能夠實時供給，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低本金價格，操縱質量。穩(wěn)定現有供給商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供給商。不斷優(yōu)化供給商體系。在工作中不斷提升工作方法，不斷積累閱歷。全力合作質檢部解決物料質量問題，與質檢部議論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

在今后的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論學識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，鞏固責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采用公司其他部門提出關于下降本金和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓付出出自己的氣力。

企業(yè)員工年度工作的個人總結4

1、持續(xù)完善上年文員工作，并保持上年良好的工作習慣，并在工作過程察覺自己的缺乏加以改正。以更好心態(tài)迎接20__年的挑戰(zhàn)。

2、加強學習。學習宛如逆水行舟，不進那么退，要適應新形式的要求，更加不斷的去學習，充實自己。在20__年，不但在要專業(yè)學識上上一個臺階，而且要把自己剩余的__資格考試全部通過，還要在業(yè)務方面有一個挑戰(zhàn)。

3、鞏固責任感、鞏固服務意識，團隊意識。我們的團隊不斷壯大，面臨的問題也是越來越多，在今后的工作中如何給團隊創(chuàng)造良好的工作空氣和樹立工作積極性是工作重點。

4、輔助王峰加強團隊管理制度實施。這一年里，團隊紀律分散，遲到早退現象較嚴重，直接影響整體團隊的狀態(tài)。面對這樣的問題，在新的一年里要加強團隊的管理，多于經紀人溝通交流，認知自己的定位目標。爭取在新一年里，團隊有個良好的狀態(tài)。

5、輔助王峰在團隊中設立一個幫扶小組，對經紀人在工作過程中遇到的問題，自己及團隊長不能解決的問題，由幫扶小組成員扶助完成。

6、在辦公室，做到兩個一，一個微笑，一句問候。讓經紀人在辦公室里感到家的和暖。

企業(yè)員工年度工作的個人總結5

即將過去的20__年是充實繁忙而又喜悅的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關切扶助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。前臺在確定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺文員的迎客開頭，好的開頭是告成的一半。有了對其重要性的熟悉，下面是我對本年度的工作做一個總結：

一、努力提高服務質量。

在職期間我專心接聽了每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引賦予電話轉接同時做好了工作?？蛻魠⒂^時我時刻往重保持良好的服務態(tài)度和熱心的接待。在適合的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，高明的回復了客戶提出的問題。做到了笑臉相迎、細心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我加強學習了一些關于電話技巧和禮儀學識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速進展。

二、留神前臺的衛(wèi)生和形象，按時指點衛(wèi)生人員清潔，清潔。

保持了室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換了打印機的硒鼓和維護前臺文員的辦公用品。

三、做好文具購買工作，學習購買技巧。

了解了所購買文具的市場價格，對現有的供給商和他們進一步的溝通，并將原購買的價格降低。并且多找了一些優(yōu)質的文具供給商。從中挑揀物美價廉，服務周到的供給商。為公司儉約每一分錢。保持了有兩家以上的固定的供給商。

四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。實時查