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第4頁共4頁如數(shù)管系?統(tǒng)技術(shù)支?持服務(wù)協(xié)?議范本?一、協(xié)議?雙方甲?方:__?____?____?乙方:?____?____?__二?、協(xié)議內(nèi)?容經(jīng)甲?乙雙方友?好協(xié)商,?應(yīng)甲方要?求乙方提?供以下服?務(wù):1?.協(xié)助甲?方進(jìn)行圖?書館系統(tǒng)?維護(hù)并且?建立系統(tǒng)?維護(hù)記錄?。2.?上門進(jìn)行?軟件的維?護(hù),及時?發(fā)現(xiàn)問題?并解決問?題。3?.根據(jù)甲?方的需要?,修改系?統(tǒng)的配置?文件、帳?戶、打印?輸出格式?、統(tǒng)計報?表輸出格?式等。?4.根據(jù)?甲方軟件?使用情況?及設(shè)備情?況制定科?學(xué)的數(shù)據(jù)?備份方案?和方法,?并協(xié)助甲?方進(jìn)行日?常數(shù)據(jù)備?份。5?.協(xié)助同?一版本軟?件的升級?工作。?6.根據(jù)?甲方的要?求,制作?圖書館的?主頁。?7.乙方?負(fù)責(zé)甲方?操作員現(xiàn)?場培訓(xùn)。?8.甲?方免費參?加乙方在?____?或___?_組織的?操作員培?訓(xùn)。三?、費用?其一年技?術(shù)支持服?務(wù)費用為?所購軟件?的___?%。四?、服務(wù)方?式上門?及電話服?務(wù),二十?四小時內(nèi)?響應(yīng)。?五、服務(wù)?期限自?____?年___?_月__?__日至?____?年___?_月__?__日,?有效期為?____?年。六?、付款方?式1.?自簽約之?日起,甲?方向乙方?支付技術(shù)?支持服務(wù)?費。2?.乙方收?到用戶支?付的技術(shù)?支持服務(wù)?費后,即?開始為甲?方提供服?務(wù)。七?、違約責(zé)?任按經(jīng)?濟(jì)法,合?同雙方友?好協(xié)商解?決。八?、本協(xié)議?一式二份?,有效期?為___?_年,甲?乙雙方各?執(zhí)一份,?自簽訂之?日起即生?效,雙方?均應(yīng)嚴(yán)格?遵守。?甲方(蓋?章):_?____?____?_?????乙方?(蓋章)?:___?____?___?代表(簽?字):_?____?____?_?????代表?(簽字)?:___?____?___?____?年___?_月__?__日????????__?__年_?___月?____?日簽訂?地點:_?____?____?_???????簽訂地點?:___?____?___?如數(shù)管系?統(tǒng)技術(shù)支?持服務(wù)協(xié)?議范本(?二)一?、協(xié)議雙?方甲方?:___?____?___?乙方:_?____?____?_二、?協(xié)議內(nèi)容?經(jīng)甲乙?雙方友好?協(xié)商,應(yīng)?甲方要求?乙方提供?以下服務(wù)?:1.?協(xié)助甲方?進(jìn)行圖書?館系統(tǒng)維?護(hù)并且建?立系統(tǒng)維?護(hù)記錄。?2.上?門進(jìn)行軟?件的維護(hù)?,及時發(fā)?現(xiàn)問題并?解決問題?。3.?根據(jù)甲方?的需要,?修改系統(tǒng)?的配置文?件、帳戶?、打印輸?出格式、?統(tǒng)計報表?輸出格式?等。4?.根據(jù)甲?方軟件使?用情況及?設(shè)備情況?制定科學(xué)?的數(shù)據(jù)備?份方案和?方法,并?協(xié)助甲方?進(jìn)行日常?數(shù)據(jù)備份?。5.?協(xié)助同一?版本軟件?的升級工?作。6?.根據(jù)甲?方的要求?,制作圖?書館的主?頁。7?.乙方負(fù)?責(zé)甲方操?作員現(xiàn)場?培訓(xùn)。?8.甲方?免費參加?乙方在_?____?_或__?____?組織的操?作員培訓(xùn)?。三、?費用其?一年技術(shù)?支持服務(wù)?費用為所?購軟件的?____?%。四?、服務(wù)方?式上門?及電話服?務(wù),二十?四小時內(nèi)?響應(yīng)。?五、服務(wù)?期限自?____?年___?_月__?__日至?____?年___?_月__?__日,?有效期為?____?年。六?、付款方?式1.?自簽約之?日起,甲?方向乙方?支付技術(shù)?支持服務(wù)?費。2?.乙方收?到用戶支?付的技術(shù)?支持服務(wù)?費后,即?開始為甲?方提供服?務(wù)。七?、違約責(zé)?任按經(jīng)?濟(jì)法,合?同雙方友?好協(xié)商解?決。八?、本協(xié)議?一式二份?,有效期?為___?_年,甲?乙雙方各?執(zhí)一份,?自簽訂之?日起即生?效,雙方?均應(yīng)嚴(yán)格?遵守。?甲方(蓋?章):_?____?____?_?????乙?方(蓋章?):__?____?____?代表(?簽字):?____?____?__??????代表(簽?字):_?____?____?___?__年_?___月?____?日??????
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