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個(gè)人下半年工作計(jì)劃參考例文800字大全一段工作已經(jīng)完畢,展望將來還須要不斷的努力,為了更好的迎接后面的工作,有一個(gè)工作打算不行少,下面是學(xué)習(xí)啦的我為大家整理了幾篇關(guān)于“個(gè)人下半年工作打算”的參考范文!
個(gè)人下半年工作打算參考例文800字大全篇一
20xx年的到來,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的芳香,酒店銷售部工作打算。于此同時(shí),酒店給我們部門制定了新的工作打算,作為市場(chǎng)營銷部的我們是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)展經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營銷部20xx年工作思路:
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)展分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)展銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿。今年打算在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。
二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的鼓勵(lì)營銷機(jī)制
開拓市場(chǎng),爭取客源,今年?duì)I銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)打算及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)那么,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的踴躍性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成探望兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互協(xié)助,營造一個(gè)和諧、踴躍的工作團(tuán)體。
三、熱忱接待,效勞周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,留意效勞形象和儀表,熱忱周到,針對(duì)各類來賓進(jìn)展特別和有針對(duì)性效勞,最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調(diào)整營銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)籌劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,駕馭其經(jīng)營管理和接待效勞動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實(shí),剛好的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
五、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動(dòng)與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,締造最正確效益。
加強(qiáng)與有關(guān)傳播新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式引薦酒店,傳播酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,締造營銷部的新形象、新境界。
個(gè)人下半年工作打算參考例文800字大全篇二
一、目標(biāo)市場(chǎng)
1、各個(gè)公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是特別有潛力的客戶類型。
2、各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,聚集在一個(gè)時(shí)期。
3、零散客戶;零散客戶時(shí)刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。
二、目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位
賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響,例如旅游旺季,銷售量大,
三、產(chǎn)品營銷渠道
1、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,網(wǎng)上銷售。
2、與各大旅行社,旅游團(tuán)隊(duì)合作。
3、與各大公司,政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來等。
四、產(chǎn)品定價(jià)
1、淡旺季采納適當(dāng)決策,適當(dāng)提高或降低價(jià)格。
2、適當(dāng)提高價(jià)格,并多打一些折扣。
五、詳細(xì)實(shí)施方案
1、實(shí)行銷售實(shí)惠政策
可以與各個(gè)酒店,旅行社合作,相互引薦客戶。共同開展。并對(duì)各大公司,政府機(jī)關(guān),各事業(yè)單位及老客戶實(shí)行實(shí)惠政策,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶建檔,對(duì)客戶實(shí)行分層管理,對(duì)重點(diǎn)客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進(jìn)展分類建檔。具體記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。踴躍聽取客戶建議,完善反應(yīng)機(jī)制,剛好修改銷售決策。
2、建立敏捷的鼓勵(lì)營銷機(jī)制。來爭取客源
銷售部應(yīng)協(xié)作賓館整體的營銷體制,制訂完善市場(chǎng)營銷打算及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)那么,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的踴躍性。每工作日必需完成探望兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議,反應(yīng)給總經(jīng)理。
3、中介開發(fā)
賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比擬穩(wěn)定的訂房中介,結(jié)合2~3家次要中介的合作根本能保證酒店維持比擬高的入住率。
4、各部門親密合作,開展優(yōu)勢(shì)
賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動(dòng)與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮賓館整體營銷活力,締造最正確效益。加強(qiáng)與有關(guān)傳播新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式引薦賓館,傳播賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
5、熱忱周到的效勞
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,留意效勞形象和儀表,熱忱周到,針對(duì)各類來賓進(jìn)展特別和有針對(duì)性效勞,最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調(diào)整營銷方案。
6、完善反應(yīng)機(jī)制,剛好修改制定決策
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,駕馭其經(jīng)營管理和接待效勞動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理供應(yīng)全面,真實(shí),剛好的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
7、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制
建立公司網(wǎng)站,實(shí)行網(wǎng)上訂房機(jī)制。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播,可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比方xxx、xx、xx。
8、周期性實(shí)惠促銷
有許多種方式,主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源。此時(shí)此刻許多賓館都用送早餐,延遲退房(提高效勞附加值),住16免一等等活動(dòng)。這類活動(dòng)開展主要要留意2點(diǎn):
1、活動(dòng)的吸引力,比方住10免1的誘惑必須大于延遲退房的吸引,更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生連續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng),零散客戶可以在門市價(jià)的根底上打一點(diǎn)折等等。加強(qiáng)忠誠度。
2、活動(dòng)的推廣,例如,可采納針對(duì)性的會(huì)員電話探望,短信群發(fā),傳單發(fā)放等等。
賓館的大局部運(yùn)營及管理都是具有季節(jié)性的,完全可以依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整并制定一套銷售打算并予以實(shí)施。
個(gè)人下半年工作打算參考例文800字大全篇三
勝利的電話銷售簡潔理解就是在與客戶未見面的狀況下,通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品,并且到達(dá)讓客戶購置的目的。這樣的銷售模式是難度很大且特別熬煉,假設(shè)沒有周詳?shù)墓ぷ鞔蛩銊倮?/p>
我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間,從剛起先的拒絕率到達(dá)90%以上,到此時(shí)此刻我已積累幾百客戶。其中的味道真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今日的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20xx年下半年電話銷售工作打算:
在下半年銷售工作打算里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,采納多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
4、今年的銷售工作打算我對(duì)自己這樣要求:
(1)每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
(2)一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。
(4)對(duì)客戶不能有隱瞞和欺瞞,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
(5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(6)對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題,不能束之高閣必須要盡全力協(xié)助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅(jiān)信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
(8)自信是特別重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀踴躍向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
(10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,為公司締造更多利潤。
個(gè)人下半年工作打算參考例文800字大全篇四
一、制訂學(xué)習(xí)打算
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方素來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合實(shí)力、都是我要駕馭的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)
踴躍主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
3、在其次季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參與專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合實(shí)力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國聞名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做聞名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
個(gè)人下半年工作打算參考例文800字大全篇五
時(shí)間過得好快,我參加電話營銷行業(yè)已有近兩個(gè)月的時(shí)間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的協(xié)助下,工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信念是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:
1、技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)覺在跟客戶溝通的時(shí)候,方法不夠敏捷,心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。
2、工作狀態(tài)不穩(wěn)
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