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第11頁共11頁2023年?醫(yī)院科室半?年工作總結(jié)?范文__?年上半年,?我院的工作?在市委、市?政府的正確?領導和有關?部門的親密?配合下,全?面貫徹落實?重要思想,?緊緊圍繞“?一切以病人?為中心”的?服務宗旨,?內(nèi)強素質(zhì)、?外樹形象,?狠抓醫(yī)療服?務質(zhì)量,強?化全方位管?理,各項工?作取得了顯?著成績?,F(xiàn)?將半年來開?展的工作總?結(jié)如下:?一、__年?上半年所做?的主要工作?(一)深?入開展優(yōu)質(zhì)?護理活動?為了進一步?改善護理服?務,提高護?理質(zhì)量,保?障醫(yī)療安全?,切實為人?民群眾提供?安全、優(yōu)質(zhì)?、滿意的護?理服務,_?_年上半年?,我院“優(yōu)?質(zhì)護理服務?示范工程”?繼續(xù)在外科?和骨科兩個?示范病房開?展。兩個病?房在今年上?半年的工作?中,嚴格按?照工作標準?和工作進度?扎實推進優(yōu)?質(zhì)護理服務?工作,經(jīng)過?努力取得了?一定的成效?。1、進?一步優(yōu)化人?員配置,嚴?格護理工作?流程我院?在今年更加?重視護理人?員配置,針?對示范病房?護理人員的?配備多次召?開會議,采?納護理部意?見和建議,?適時調(diào)整和?增加護理人?員。至目前?為止,優(yōu)質(zhì)?護理病房一?線護士配置?已接近達標?。外科和骨?科護士長分?別對科室病?床、人員進?行了更科學?明細的分組?,在原有責?任護士負責?制的基礎上?,根據(jù)病房?床位數(shù)設立?___個護?理責任小組?,每個責任?小組由__?_名組長,?___名執(zhí)?行護士組成?。每個責任?小組負責患?者的晨晚間?護理和日間?的治療與護?理。護士長?可以根據(jù)各?時段護理工?作量及護士?個人情況進?行護理人力?的動態(tài)(范?本)調(diào)整,?確保基礎護?理和各項治?療、護理措?施落實到位?。2、簡?化了護理文?件書寫取?消了一般患?者護理記錄?,使護士節(jié)?省了時間,?更有精力為?患者提供連?續(xù)、全程的?護理服務,?增進了護患?溝通,促進?了護患和諧?。3、公?示服務項目?將___?部分級護理?和基礎護理?服務項目的?內(nèi)容上墻公?示,讓患者?和家屬共同?監(jiān)督護理人?員的服務。?4、完善?績效考核制?度,調(diào)動護?士積極性?護理部定期?對示范病房?進行病人滿?意度調(diào)查,?對不滿意的?地方特別召?開會議歸納?總結(jié),落實?到個人,并?與績效工資?掛鉤,逐步?整改到位。?對于做得好?的護士,各?科室宣傳介?紹經(jīng)驗,并?給予獎勵。?今年__月?份以來,護?理部還進行?了護理技能?操作大比武?及理論知識?競賽,并結(jié)?合平時各方?面的表現(xiàn)評?出了___?名優(yōu)秀護士?長,___?名優(yōu)秀護士?,鼓舞了護?士的工作熱?情。今年一?季度以來,?護士績效工?資比去年明?顯提高,而?且特別傾向?于優(yōu)質(zhì)護理?服務病房護?士,極大的?提高了一線?護士的工作?積極性。?“優(yōu)質(zhì)護理?服務”工作?實施后,提?高了護理人?員的綜合素?質(zhì),極大的?激活了護士?的責任心和?服務意識,?兩個示范病?房患者反映?都很好,患?者滿意度顯?著提升,優(yōu)?質(zhì)護理服務?也逐漸深入?人心,取得?了令人滿意?的效果。?(二)推進?“規(guī)范化藥?房”的建設?開展創(chuàng)建?“規(guī)范化藥?房”活動,?是進一步加?強醫(yī)院藥房?規(guī)范化管理?,確保藥品?使用質(zhì)量和?安全的重要?舉措,我院?對此高度重?視,指派專?人負責此項?工作。目前?,藥房藥品?共計___?種,其中國?家基本藥品?西藥有__?_種,均實?行藥品零差?價銷售。藥?房所有藥品?均在__區(qū)?醫(yī)療機構藥?品器械網(wǎng)上?集中采購,?招標公開透?明。藥房實?行責任人管?理,藥品信?息、藥品陳?列、儲存分?批號管理。?藥品不良反?應每月按時?上報。上半?年,我院還?增加發(fā)藥窗?口___個?,并安排雙?人發(fā)藥,有?效減少了患?者排隊等候?的時間和發(fā)?藥的出差率?,并為患者?提供合理用?藥咨詢等服?務。通過我?們的努力,?__年__?月,我院順?利通過__?市食品藥品?監(jiān)督管理局?的實地考察?驗收,并被?命名為__?市首批“醫(yī)?療機構規(guī)范?化藥房建設?示范藥房”?。(三)?做好“國際?馬拉松賽”?期間的醫(yī)療?保障工作?為了確保我?市首屆國際?馬拉松賽期?間醫(yī)療工作?的順利進行?,我院制訂?了詳細的工?作計劃、應?急預案及接?診程序,并?邀請__醫(yī)?院專家指導?醫(yī)療救護,?為大賽的圓?滿召開,奠?定了堅實的?醫(yī)療保障基?礎。(四?)繼續(xù)開展?全民健康體?檢活動_?_年__月?__日,我?院開始為全?市___周?歲以上城鄉(xiāng)?居民進行免?費體檢。截?止__月底?,共計體檢?___人次?,其中__?_周歲以上?___人次?,體檢出高?血壓患者_?__人,糖?尿病患者_?__人,癌?癥患者__?_人。(?五)加強醫(yī)?院信息化建?設,提高醫(yī)?院管理服務?水平今年?上半年,我?院對信息管?理軟件進行?系統(tǒng)改革,?目前,我院?醫(yī)生可通過?調(diào)閱服務器?圖像為患者?診斷,不必?再使用觀片?燈和膠片診?斷,杜絕或?減少原有在?依賴膠片診?斷模式下容?易導致微小?病灶漏診的?情況。對于?疑難病癥,?我院建立開?通了與__?醫(yī)院遠程會?診的項目,?上半年共實?施會診__?_例,有效?緩解了我旗?群眾“看病?難”的現(xiàn)狀?。__月?底我院積極?部署更換的?新HIS(?醫(yī)院信息管?理系統(tǒng))系?統(tǒng),也將正?式上線,屆?時醫(yī)生護士?將實現(xiàn)在線?為病人下醫(yī)?囑,病人也?只需通過“?一卡通”就?可以在醫(yī)院?進行各項診?療服務。H?IS的成功?上線優(yōu)化了?看病流程,?并將為下一?步我院電子?病歷的順利?開展打下堅?實的基礎。?(六)接?受市人大、?政協(xié)、__?_的工作評?議__年?,在市人大?、政協(xié)、_?__的綜合?評議活動中?,我院被確?定為綜合評?議單位之一?,在此次評?議活動中,?群眾共向我?院提出了_?__條存在?的問題,我?院領導高度?重視,立即?___召開?會議,針對?這___條?存在的問題?,及時進行?了研究分析?,并擬定了?整改措施,?進行了認真?的整改,由?于措施得力?,整改力度?強,目前,?所存在的問?題基本都已?得到解決,?并已順利通?過評議。?二、各項經(jīng)?濟指標完成?情況今年?上半年我院?總體經(jīng)濟運?行情況不錯?,各項經(jīng)濟?指標完成情?況較好,_?_-__月?份,門診就?診人數(shù)__?_人次,住?院病人數(shù)_?__人次,?出院病人數(shù)?___人次?,開展各種?手術___?例,危重病?人搶救成功?率___%?,治愈__?_%、好轉(zhuǎn)?率___%???傊?,?半年來我院?做了大量卓?有成效的工?作,但還存?在著醫(yī)療服?務質(zhì)量需進?一步提高、?學習還不夠?深入細致等?問題,我們?將在今后的?工作中繼續(xù)?發(fā)揚成績,?改進不足,?有效地促進?醫(yī)院的各項?工作邁向新?的臺階,為?伊旗的經(jīng)濟?和社會事業(yè)?發(fā)展做出積?極的貢獻。?醫(yī)院科室?半年工作總?結(jié)范文【二?】內(nèi)兒科?是一支充滿?活力、愛心?、刻苦鉆研?的年輕隊伍?,隨著新院?搬遷我們兢?兢業(yè)業(yè)地走?過了半年。?全科始終不?忘“一切以?病人為中心?,以質(zhì)量為?核心”的宗?旨,用自己?的愛心、誠?心滿足每一?位住院病人?的需求,把?“救死扶傷?”的工作作?風貫穿于護?理工作的全?過程。在?醫(yī)院和護理?部的領導下?,根據(jù)半年?前制定的工?作目標,全?科護理人員?認真實施不?懈努力基本?完成了各項?任務,贏得?了大部分住?院病人的滿?意。一、?科室基本情?況1、全?科護理人員?共___人?,其中聘用?護士___?人,主管護?師___人?,護師__?_人,護士?___人,?大專___?人,在讀本?科___人?,中專__?_人。共有?___張床?位,全年收?住院病人_?__人,上?半年總數(shù)_?__人,下?半年總數(shù)_?__人,下?半年比上半?年病人總數(shù)?增加了__?_%,下半?年搶救危重?病人___?人,死亡_?__人,搶?救成功率9?2.9。?靜脈采血_?__人,其?中頸靜脈_?__人,股?靜脈___?人,皮試_?__人,肌?注___人?,輸血人,?導尿___?人,洗胃搶?救___人?,死亡__?_人,洗胃?搶救成功率?___%。?氣管插管_?__人,成?功插管__?_人并使用?呼吸機正壓?呼吸。嚴格?護理操作常?規(guī),嚴格消?毒、滅菌、?隔離措施的?落實,對于?內(nèi)、兒傳染?綜合科室無?院內(nèi)交叉感?染,無差錯?事故發(fā)生。?二、科室?設備、物資?運行及相關?制度情況?1、科室擁?有搶救設備?:洗胃機_?__臺,嬰?兒溫箱__?_臺,除顫?儀___臺?,成人吸痰?器___臺?,幼兒吸痰?器___臺?,運行正常?并隨時處于?備用狀態(tài)。?所有搶救設?備由責任班?楊冬芝專人?管理,每周?定期檢查運?行情況、保?養(yǎng)、作記錄?;搶救柜、?藥柜由責任?班褚禮梅專?人管理,定?期檢查,如?出現(xiàn)缺藥、?漏藥現(xiàn)象,?予即時補上?備用并記錄?;各種消毒?液及用物每?周定時更換?,專___?療班負責,?主班每天檢?查___次?,出現(xiàn)問題?應立即報告?并即時解決?。2、科?室執(zhí)行嚴格?的查時制度?,班班查每?周五大查,?環(huán)環(huán)相扣。?半年來堵科?室藥品漏洞?___次,?查出漏處理?醫(yī)囑___?例,已及時?填補,未造?成不良后果?,各班分工?明確各負其?責,協(xié)調(diào)合?作,未出現(xiàn)?明顯拖班造?成人員的過?度疲勞現(xiàn)象?.三、科?室護理工作?完成情況?半年來我科?護理工作完?成情況:基?礎護理平均?___分,?危重一級護?理___分?,護理表格?書寫___?分,急救物?品平均__?_分,病區(qū)?消毒合格率?___分,?滿意度調(diào)查?87,__?_分科室管?理___分?。嚴格了一?次性醫(yī)療用?品(一次性?無菌注射器?、輸血器、?輸液器等)?得管理,用?后全部做到?分裝、消毒?、毀形、焚?燒并記錄。?嚴格執(zhí)行無?菌操作,注?射做到一人?一針一管一?帶,無一例?輸液、輸血?反應。四?、科室業(yè)務?學習及引進?新技術開展?情況1、?在吳院長、?熊主任的指?導下,經(jīng)過?多次學習,?我們科每位?醫(yī)生都能使?用心電圖機?,每位護士?都能看懂臨?床常見異常?的心電圖。?科室對每例?死亡病例、?疑難病例都?進行討論,?從中總結(jié)不?足,制定出?完整的治療?方案并上墻?,備工作參?考?,F(xiàn)已?上墻的治療?方案有:腦?出血血壓調(diào)?控方案,上?消化道出血?搶救流程圖?,小兒呼衰?、心衰急救?流程圖,急?性心肌梗死?搶救治療方?案及快速性?心律失常搶?救治療方案?(有一位尖?端扭轉(zhuǎn)型室?性心動過速?的病人在我?科得到了及?時的搶救并?治愈出院)?。大部分?腦出血的病?人在我科得?到了全面、?科學的治療?與護理,贏?得了老百姓?的信賴,留?住了很多病?人。今年還?在我科開展?了有史以來?的第一例氣?管插管,使?用呼吸機呼?吸的先例,?在病人身上?進行了眼部?、口腔、氣?管、導尿、?褥瘡、生活?、心理等一?系列護理,?并整理裝訂?成冊。護?理人員還學?習了從省醫(yī)?引進的新技?術:留置針?的運用與護?理,硫酸鎂?濕敷運用,?褥瘡患者使?用氧療,取?得了很好的?治療效果,?現(xiàn)已在我科?運用。同時?我們還學習?了各種疾病?的發(fā)病機制?、臨床表現(xiàn)?及護理,能?夠即時、準?確的為醫(yī)生?提供診療依?據(jù)。五、?內(nèi)部管理?1、一年來?,科室每月?定期召開二?次會議,將?這段時間出?現(xiàn)的問題及?患者、患者?家屬提出的?意見、建議?在會上相互?溝通,進行?疏理,針對?存在的問題?采取相應的?措施:1?)、向患者?家屬發(fā)滿意?度調(diào)查問卷?,收集意見?、建議,使?我們及時掌?握和了解部?分病人對我?們醫(yī)生、護?士、病房管?理的滿意程?度。2)?為了提高醫(yī)?護人員尊重?和維護患者?權益意識,?通過學習,?大家基本了?解和掌握了?與病人溝通?的技巧,促?進了醫(yī)患、?醫(yī)護之間的?關系__,?增進了感情?,讓病人相?信我們,愿?意留在我們?科。3)?為了給病人?一個溫馨的?就醫(yī)環(huán)境,?我們圍繞了?“樹行業(yè)新?風,創(chuàng)一流?服務”的活?動主題,從?細小環(huán)節(jié)入?手,要求醫(yī)?護人員做到?“四輕”、?“七聲”服?務,對一些?無法解決最?基本的生活?及住院費的?患者,我們?全科人員慷?慨解囊,伸?出援助之手?,切實讓病?人感受到溫?馨、耐心、?細心愛心的?四心服務,?感受到家的?溫暖。4?)經(jīng)過今年?“醫(yī)療質(zhì)量?管理”大檢?查后,使我?們認識到了?我們的管理?不夠完善,?主要問題出?現(xiàn)在對醫(yī)療?安全入手不?足:病歷書?寫不及時、?不規(guī)范,對?各種疾病的?治療原則不?規(guī)范,濫用?抗生素,收?費不透明,?對各種記錄?不完整。?5)、為了?實現(xiàn)人性化?的管理,科?室學習了護?理部制定的?“護理人員?量化考核評?分制度”,?但是為了讓?值班人員心?理輕松、不?帶情緒上班?,我們科并?沒完全按照?制度扣分罰?款,而是要?求大家相互?幫助,各班?相互檢查,?出現(xiàn)問題立?即糾正幫助?填補、循環(huán)?進行,未得?到即時糾正?的,上下兩?班共同受罰?,半年來只?是在環(huán)境衛(wèi)?生、上崗形?象及協(xié)調(diào)問?題上個別被?罰。六、?護理工作獲?得的社會效?益我科護?理人員對于?常規(guī)技術都?能熟練掌握?。對小兒頭?皮細小靜脈?的穿刺技術?能做到動作?準確、嫻熟?、一針見血?率高,兩位?責任班護士?都有很強的?主動性和責?任感,為每?位患者做好?入院的環(huán)境?介紹、生活?上的幫助、?解釋治療護?理計劃以及?出院后的健?康指導、回?訪。在搬?遷的第一季?度滿意度調(diào)?查獲得__?_%的好成?績,獲得病?人送來感謝?信3封,第?二季度獲得?病人送來錦?旗一張、感?謝信一封,?但是滿意度?調(diào)查下跌到?___%,?說明了我們?責任班的工?作沒有做到?持之以恒,?忽視了心理?治療與回訪?。如果每?一次的回訪?都能讓病人?覺得你在用?心為他治療?、記得他、?關心他、有?親切感,就?會使我們得?到很好社會?效益。醫(yī)?院科室半年?工作總結(jié)范?文【三】?半年來,在?院領導的大?力支持下,?在各科主任?的熱情幫助?下及各同事?的共同努力?協(xié)作下,全?年的工作順?利完成。?回顧過去的?一年,無論?從科室管理?、醫(yī)療安全?、業(yè)務技能?、服務質(zhì)量?及總體效益?等方面,均?取得了一些?成績,但是?仍有不足之?處,現(xiàn)總結(jié)?如下:一?、主要成績?:1、進?一步建立建?全并執(zhí)行各?項規(guī)章制度?,全方面提?高醫(yī)療質(zhì)量?,滿足病員?群眾的醫(yī)療?要求,并認?真學習了《?病例處方書?寫規(guī)范》、?《醫(yī)療事故?處理辦法》?、《醫(yī)療法?規(guī)》。規(guī)范?了廣大醫(yī)護?人員的醫(yī)療?行為,教育?大家學法、?懂法、守法?,依法保護?醫(yī)患雙方的?合法權益,?為我院安全?醫(yī)療奠定了?基礎。2?、加強各大?臨床醫(yī)療質(zhì)?量的檢查力?度,并更好?的落實臨床?、醫(yī)療護理?制度,全方?面提高我院?的診療水平?。在張院長?的督導下、?陳副院長的?指導與幫助?下,多次開?展院內(nèi)科室?及醫(yī)護人員?會議,布置?臨床工作。?為進一步完?成院領導安?排的各項工?作及任務,?深入科室協(xié)?調(diào)工作。就?業(yè)務學習醫(yī)?療文書書寫?等方面進行?認真仔細的?檢查。通過?平時的檢查?使許多易于?疏忽的問題?得以解決。?為進一步加?強醫(yī)療安全?,定時__?_各科人員?參加會議,?就各科室存?在或出現(xiàn)的?弊端及醫(yī)療?安全隱患,?加以討論商?量下一步的?工作及防范?措施,為臨?床安全醫(yī)療?提供了保障?。3、加?強臨床業(yè)務?學習及進修?工作,醫(yī)院?__年派出?兩名同志分?別進修學習?了口腔、耳?鼻喉科,同?時派出__?_余人次參?加各類學術?會議,為我?院引進新技?術、新經(jīng)驗?拓展業(yè)務。?回來后要求?參加學術會?議的人員將?所學內(nèi)容整?理打印成冊?并裝訂入檔?。通過講座?形式傳授給?每一個人,?提高了我院?醫(yī)療學習的?風氣,取得?了良好的效?果,達到了?預期的學習?目的。4?、定期參加?一體化門診?部會議,全?年參加__?_余次門診?部會議。對?門診部醫(yī)療?工作的開展?及服務范圍?作出了明確?的規(guī)定。并?對門診部多?次檢查工作?,將檢查所?發(fā)現(xiàn)問題匯?總,并打印?成冊存入檔?。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)?療差錯及醫(yī)?療護理隱患?做到進一步?防范。定時?開展醫(yī)療知?識講座,學?習醫(yī)療文書?及醫(yī)療法規(guī)?取得了一定?的效果。?5、時刻不?忘首診醫(yī)師?負責制,嚴?格查巡房制?度及科室會?診制度沒有?推諉病人的?現(xiàn)象發(fā)生,?特別是在搶?救危重病人?時全院醫(yī)護?人員團結(jié)協(xié)?作各自認真?履行職責,?使每一位病?人都得到了?最好的救治?。全年我院?沒有因搶救?病人不到位?而引起醫(yī)療?糾紛事情的?發(fā)生。6?、醫(yī)務人員?努力提高服?務態(tài)度及服?務質(zhì)量,使?來院就診病?人抱著希望?而來,滿意?而歸。每一?位醫(yī)務人員?以方便病人?為己任,急?病人之所急?,想病人之?所想。全方?面的方便病?人。通過全?院醫(yī)護人員?兢兢業(yè)業(yè)及?不懈努

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