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第3頁共3頁2023年?醫(yī)院市場部?工作總結(jié)范?文__年?是國家實施?醫(yī)藥衛(wèi)生體?制改革的關?鍵年。上半?年,在醫(yī)院?領導的指導?與支持下,?我科與全院?員工一道以?科學發(fā)展觀?為統(tǒng)領,以?醫(yī)改為契機?,緊緊圍繞?打造和提升?醫(yī)院知名度?為工作目標?,積極參與?各種宣傳與?促銷活動和?不同區(qū)域市?場的開發(fā)及?公關,鞏固?、拓展原有?市場份額,?擴大醫(yī)療市?場的占有率?等工作。樹?立與社會發(fā)?展和時代要?求相適應的?市場營銷觀?念,制訂務?實的營銷戰(zhàn)?略和營銷計?劃,顯示出?營銷在醫(yī)療?服務中的作?用與___?力。開展人?性化服務、?系統(tǒng)防控甲?型h1n1?流感、手足?口病,圓滿?完成了上半?年各項工作?任務?,F(xiàn)?將上半年具?體工作匯報?一.按計?劃制作醫(yī)療?文化墻,動?態(tài)(范本)?展示我院名?流名醫(yī):?出版《學習?實踐科學發(fā)?展觀加強以?病人為中心?的服務理念?推進醫(yī)院管?理及學科建?設當好全市?醫(yī)療行業(yè)排?頭兵》、《?齊抓公管護?理質(zhì)量更上?新臺階人人?參與共創(chuàng)護?理質(zhì)檢達標?工作》文化?墻。將我們?廣大醫(yī)院員?工學習科學?發(fā)展觀的理?論化為服務?為民的動力?;將專家深?入基層、到?村鎮(zhèn)義診、?咨詢、檢查?農(nóng)村常見病?、多發(fā)病,?體現(xiàn)黨和政?府的具體關?懷的片段細?節(jié)及圖片展?示出來,激?勵我們今后?的工作、也?讓廣大市民?領略健康理?念和自我保?健意識。?二.克服人?手不足戰(zhàn)勝?疲勞保證高?考體檢順利?進行:_?__月下旬?,我們在保?證完成市_?__宣傳部?___三下?鄉(xiāng)的前提下?、也充滿愛?心,圓滿地?完成了為期?___天_?__余名的?應屆高中生?高考體檢、?保證高質(zhì)量?、按要求無?差錯、舞弊?、造假現(xiàn)象?。三.深?入科技聯(lián)系?村探望幫扶?貧困戶:?__年元月?__日,我?們市場部在?院黨委副書?記熊愫斌帶?領下,頂著?凜冽寒風、?冒著蕭蕭細?雨,腳踏淋?漓丘林小道?,前往革_?__老區(qū)雅?畈張店村慰?問特困戶_?__戶,與?村委會一起?了解他們的?生產(chǎn)、福利?、目前困難?,并為他們?分別發(fā)放_?__元人民?幣的幫扶資?金。四.?社會效益與?經(jīng)濟效益雙?贏:上半?年工作量:?體檢中心接?待企業(yè)、事?業(yè)、機關及?各類保險體?檢___人?;高考體檢?___人;?社會公益活?動四次.義?務診斷病人?___人次?,心電圖_?__余人次?,b超__?_余人次,?發(fā)放疾病預?防科普資料?___余份?.五.參?與社會活動?宣傳防治手?足口病甲型?h1n1流?感愛滋病:?在積極參?與“__月?___-2?6送三下鄉(xiāng)?”、“枝江?市隆重紀念?‘五四’運?動九十周年?”活動的同?時,___?科普知識宣?傳單,對我?市市民關心?的手足口病?、甲型h1?n1流感,?愛滋病的相?關知識及個?人防護要點?編寫成傳單?,借社會公?益活動平臺?開展疾病防?治、義務咨?詢拓展醫(yī)院?市場。六?.展示我院?醫(yī)療衛(wèi)生保?健龍頭老大?哥的風采積?極承擔社會?義務配合政?府及上級主?管部門開展?甲型h1n?1流感防控?應急演練:?__月_?_日上午我?院各部門在?院領導的科?學領導下,?按照《枝江?市甲型h1?n1流感應?急處置演練?劇本》,_?__演練了?醫(yī)院門診部?、發(fā)熱門診?接待疑似病?人進行預檢?分診,疑似?病人由發(fā)熱?門診轉(zhuǎn)運至?城西分院,?城西分院接?收及救治患?者,疫情報?告;配合市?疾控中心開?展流行病學?調(diào)查并進行?采樣、接受?消殺組指導?我院導醫(yī)處?及發(fā)熱門診?終末消毒等?程序??偨Y(jié)?報告會議結(jié)?束后,我院?各部門在院?hini領?導小組的統(tǒng)?一協(xié)調(diào)領導?下明確分工?、自查自糾?、進一步完?善預檢分、?疑似病人轉(zhuǎn)?運、分院接?收及救治患?者、疫情報?告、醫(yī)院導?醫(yī)處及發(fā)熱?門診終末消?毒等程序。?綜上所述,?盡管我科在?參與社會活?動、積極向?社會各層次?、領域推銷?服務項目、?專家,但是?在已經(jīng)建立?了系統(tǒng)的、?可持續(xù)發(fā)展?的病源渠道?上拓展市場?還要主動的?、深入的探?討、一如既?往地開展行?動。應該在?醫(yī)院員工的?服務崗位培?訓工作中,?強化立足崗?位服務、發(fā)?揮崗位窗口?作用!市場?營銷的規(guī)劃?、策略、舉?措不是市場?部的獨立工?作,而是貫?穿在整個醫(yī)?療管理、病?人接待、健?康教育、診?斷治療及愈?后的行為指?導的服務過?程。另外,?在我科各項?體檢、社會?服務的接待?、接洽、咨?詢、制版

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