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醫(yī)務(wù)人員考核工作匯報(bào)7篇醫(yī)務(wù)人員考核工作匯報(bào)7篇
我們即將迎來布滿希望的新年,在這將近一年的時(shí)間里,我們通過努力工作獲得了一點(diǎn)收獲,你的工作總結(jié)寫好了嗎?下面我給大家共享醫(yī)務(wù)人員考核工作匯報(bào),希望能夠幫助大家!
醫(yī)務(wù)人員考核工作匯報(bào)篇1
20__年已經(jīng)過去,布滿期望的20__年向我們走來。在過去的一年里,圍繞醫(yī)院等級(jí)復(fù)審這個(gè)中心,帶動(dòng)科室規(guī)范有序進(jìn)展,專心落實(shí)工作任務(wù),強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務(wù)。
一、工作完成狀況
1、截止10月底,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,專心檢測(cè),保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,專心討論專心應(yīng)對(duì)準(zhǔn)時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血留意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量把握關(guān)。
4、留意檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的正確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量把握,堅(jiān)持每日做,同時(shí)專心參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成果,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的正確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的正確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、留意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等專心向臨床宣傳,同時(shí)科內(nèi)專心加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避開差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際狀況專心加以討論和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、一年來檢驗(yàn)科工作學(xué)習(xí)的收獲總結(jié)匯報(bào)
1、思想政治方面。
專心要求進(jìn)步,專心學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,專心參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想熟悉和服務(wù)技能,,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革進(jìn)展大局,專心完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對(duì)人說三道四,不打小報(bào)告,不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局,和同事能和諧相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫忙。專心響應(yīng)黨的號(hào)召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時(shí),雖然我的工資也不高,但還是專心伸出援助之手,慷慨解囊。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終持續(xù)樂觀向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對(duì)病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問題,都能專心協(xié)作臨床,根據(jù)院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。
對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題能準(zhǔn)時(shí)訂正和改正,時(shí)刻與各科室持續(xù)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并準(zhǔn)時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),避開了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上,留意各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素養(yǎng)和工作潛力。為人正直,心胸坦蕩,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)潛力比較強(qiáng),已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面。
專心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)狀況下,能專心主動(dòng)的協(xié)作科室主任和同事按時(shí)完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,專心履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作專心負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,專心處理好工作中遇到的疑難問題。
對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向科室主任反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的正確性,準(zhǔn)時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,帶給有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危險(xiǎn)值報(bào)告制度,能準(zhǔn)時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室,便利各位醫(yī)生和護(hù)士。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地熟悉到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),專心參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)知識(shí)、新進(jìn)展。爭取今年一次透過中級(jí)檢驗(yàn)技師的考試。
三、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的正確性和準(zhǔn)時(shí)性。
3、新建立LIS系統(tǒng),個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時(shí)代的進(jìn)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待提高。
在新的一年里,我必須高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實(shí)際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性熬煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱忱,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成果。
醫(yī)務(wù)人員考核工作匯報(bào)篇2
在本次考核期內(nèi),作為一名門診醫(yī)生,在考核期內(nèi)專心履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也專心負(fù)責(zé),做好科室管理工作?,F(xiàn)對(duì)今年的工作述職報(bào)告如下:
一、執(zhí)業(yè)道德
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵保衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理把握醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中專心虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,常常上門診上專心學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并常常請(qǐng)教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中專心管理床位病人,準(zhǔn)時(shí)觀察,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。留意平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
三、管理崗位
在平時(shí)工作中分管__,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)留意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作專心負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
醫(yī)務(wù)人員考核工作匯報(bào)篇3
過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上樂觀主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成果,收獲了成功和喜悅。現(xiàn)對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下:
一、提高個(gè)人醫(yī)德素養(yǎng)及服務(wù)質(zhì)量
端正思想態(tài)度。在思想上,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,聽從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者平安及醫(yī)療平安放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
樂觀學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員樂觀學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,每日抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的留意事項(xiàng),還留意實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立嫻熟操作,豐富了臨床閱歷。激勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者熟悉了解并準(zhǔn)時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,便利了冬天來就診的患者,延長了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
為敬重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分敬重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,樂觀主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),做到先知先覺,以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永久的活力,抓住機(jī)遇才能制造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存進(jìn)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,以飽滿的工作熱忱,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的進(jìn)展盡自己的努力!
醫(yī)務(wù)人員考核工作匯報(bào)篇4
一、完善細(xì)化了各項(xiàng)護(hù)理工作制度
1.參照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合分級(jí)護(hù)理行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充或修訂了七個(gè)相關(guān)制度,進(jìn)一步的完善了我院的護(hù)理工作制度。
2.制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格,并對(duì)全醫(yī)院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核,針對(duì)考核存在問題,經(jīng)過討論分析,做出整改措施,使得醫(yī)院護(hù)理工作有了提高。
3.根據(jù)護(hù)士資格認(rèn)證審批制度,制定了相關(guān)表格,并對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了分層認(rèn)證審批,做到了護(hù)士分層管理。
二、完成護(hù)理質(zhì)控,保證護(hù)理質(zhì)量
每月定期到科室進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)控檢查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護(hù)士長溝通,責(zé)令其限期整改。召開了三次護(hù)士長例會(huì),討論分析問題原因,做出詳細(xì)改進(jìn)措施,使得護(hù)理工作許多方面較前改進(jìn)。
三、落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及護(hù)理分層考核
完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理查房,豐富了護(hù)士業(yè)務(wù)知識(shí)和提升了護(hù)理新理念。還進(jìn)行了一次N0-N3級(jí)護(hù)士的理論、操作考核,完成了全院護(hù)士長的一年考核,使得護(hù)士的綜合素養(yǎng)有了提高。
四、發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,征求意見和建議
向全院住院病人發(fā)放了對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,總結(jié)后統(tǒng)計(jì)病人滿意度為96.27%。對(duì)患者反映問題向科室進(jìn)行了反饋,做出改進(jìn)建議。此次調(diào)查表明護(hù)理工作均得到了大多數(shù)患者的肯定,對(duì)不足之處有待進(jìn)一步整改,爭取做到患者滿意度提升。
五、為迎接“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作檢查樂觀籌備,完善相關(guān)資料及工作措施。
醫(yī)務(wù)人員考核工作匯報(bào)篇5
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,在工作上專心主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成果,現(xiàn)將思想工作狀況如下:
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng),專心開展,相互溝通思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,常常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,親密關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院協(xié)作各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員協(xié)作默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是關(guān)愛入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的全都好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度超多削減的狀況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)協(xié)作,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)進(jìn)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的進(jìn)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志專心協(xié)作,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的全都好評(píng)。
一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬廣。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)全都,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員考核工作匯報(bào)篇6
我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),樂觀進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)全都,根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,順利完成本年度的各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)提供組織保障。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會(huì)議,討論我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,并層層落實(shí)責(zé)任狀,對(duì)行風(fēng)建設(shè)執(zhí)行一票拒絕,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個(gè)人,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理的同時(shí),年底不得評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院訂正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康進(jìn)展。
二、完善制度,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)提供制度保證。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的.實(shí)際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》、《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。
為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化,我院制定了住院費(fèi)用一日清單制,并在收費(fèi)窗口為病人提供費(fèi)用檢查查詢服務(wù);為準(zhǔn)時(shí)正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過努力,使管理從過去閱歷化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
三、大力宣教,為行風(fēng)建設(shè)營造良好氛圍。
為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個(gè)良好的氛圍,我院十分留意宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會(huì)公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、符合計(jì)生條件人員的就診優(yōu)待等,爭得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,定期公開藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時(shí),設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)便民措施,在我院營造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱忱服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。
四、重點(diǎn)整治,使不正之風(fēng)無處落地生根。
我院堅(jiān)決貫徹落實(shí)《晉江市訂正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見》中的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化各項(xiàng)措施,并借此帶動(dòng)全院訂正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時(shí)借助今年開展的三個(gè)季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項(xiàng)整治等活動(dòng),在“合理用藥、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個(gè)方面監(jiān)督和訂正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為便利患者就醫(yī),營造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對(duì)部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,提供就做詢問、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù),并增設(shè)了座椅,便利就診群眾。
第二,藥品選購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門訂正藥品和醫(yī)療設(shè)備選購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,執(zhí)行了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)選購或跟標(biāo)選購,落實(shí)網(wǎng)上藥品集中選購工作,配備和使用基本藥物,實(shí)施藥品零差率,接受電子監(jiān)管平臺(tái)對(duì)我院選購使用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,訂正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院執(zhí)行層層鑒定責(zé)任狀的方法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科組長不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規(guī)范。今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等情況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
第五,服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院提倡人文服務(wù),在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。
第六,群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的推動(dòng),深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測(cè)血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。
衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成果,我院將在上級(jí)主管部門及各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格根據(jù)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,發(fā)揮長效機(jī)制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣闊人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)務(wù)人員考核工作匯報(bào)篇7
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